Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://teh-snabgenie.ru (далее — «Оператор») при сборе, использовании и хранении сведений о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на поставках промышленных дизельных генераторов FG Wilson.

Разработка данной Политики базируется на требованиях Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актах Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была предоставлена им добровольно при взаимодействии с функционалом сайта.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, а именно:

Организация оперативной связи с потенциальным клиентом для уточнения технических характеристик дизельных генераторов FG Wilson.
Подготовка и отправка коммерческих предложений, счетов на оплату и технических спецификаций оборудования.
Оформление договоров поставки, транспортных накладных и иной сопроводительной документации.
Улучшение качества работы веб-ресурса на основе анализа пользовательского поведения (с использованием обезличенных данных).
Информирование пользователей о новых поступлениях оборудования или изменении условий сервисного обслуживания.

2. Состав обрабатываемых сведений

В зависимости от формы взаимодействия на сайте https://teh-snabgenie.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
Контактные данные: адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона.
Профессиональные данные: наименование организации, должность пользователя, город нахождения объекта.
Технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время доступа к страницам сайта.

3. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных основаниях. Пользователь, вводя свои данные в формы обратной связи или отправляя запрос на электронную почту, выражает свое полное и безоговорочное согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

Принципы, которыми руководствуется Администрация сайта:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются в целях, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заказа или ответа на запрос.
Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных, если это необходимо для корректного взаимодействия с клиентом.

4. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента получения от пользователя требования о прекращении их обработки.

Уничтожение данных происходит в следующих случаях:

Достижение целей, ради которых данные собирались (например, завершение сделки по поставке генератора и истечение срока гарантийных обязательств).
Отзыв согласия пользователем на обработку его персональных данных.
Выявление факта незаконного получения или хранения информации.

Удаление данных осуществляется путем полного стирания записей из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей.

5. Обеспечение безопасности и конфиденциальности

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются следующие меры:

Ограничение доступа к базе данных пользователей узким кругом сотрудников, имеющих соответствующий уровень допуска.
Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование) на сайте https://teh-snabgenie.ru.
Применение программных средств защиты от несанкционированного проникновения в систему.
Обязательство сотрудников по соблюдению режима конфиденциальности в отношении полученных сведений.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Письменное согласие самого пользователя на такую передачу.
Необходимость передачи данных транспортным компаниям для доставки оборудования FG Wilson по адресу заказчика.
Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в строгом соответствии с законом.
Передача данных сервисному центру для проведения пуско-наладочных работ или технического обслуживания генератора.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://teh-snabgenie.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Право требовать исправления неточностей в своих персональных данных.
Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право требовать полного удаления своих сведений из базы данных Оператора.

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования сайта Оператор применяет технологию файлов cookie. Эти небольшие текстовые файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и оптимизировать интерфейс страницы.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, форм заказа или чатов).

9. Заключительные положения

Настоящая Политика является открытым документом и доступна любому пользователю сайта https://teh-snabgenie.ru. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления пользователей.

Актуальная версия документа всегда размещается на данной странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями обработки персональных данных.

Все споры, возникающие в связи с применением данной Политики, решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.