Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональной информации пользователей, которые посещают ресурс https://teh-snabgenie.ru (далее — Сайт). Администрация сайта стремится обеспечить максимальный уровень безопасности данных своих посетителей и клиентов, соблюдая требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Используя данный Сайт, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с любым из положений настоящего документа, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурсов Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания настоящего документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, предоставляемые пользователем добровольно.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Пользователь — любой посетитель страницы https://teh-snabgenie.ru, который взаимодействует с функционалом сайта.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, необходимых для функционирования бизнеса по поставке и обслуживанию промышленных дизельных генераторов FG Wilson. К таким целям относятся:

Установление обратной связи с пользователем для консультирования по техническим характеристикам оборудования.
Оформление и исполнение договоров купли-продажи, договоров поставки или сервисного обслуживания.
Рассылка информационных материалов, уведомлений о новых поступлениях оборудования или изменениях в прайс-листах (при наличии явного согласия пользователя).
Повышение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства заказа техники.
Обеспечение безопасности взаимодействия между Владельцем сайта и клиентом.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Данные, предоставляемые осознанно: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, наименование организации (для юридических лиц), адрес доставки оборудования. Эти данные вводятся пользователем в формах обратной связи, при заказе звонка или заполнении заявки на расчет стоимости генератора.
Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о переходе на Сайт с других ресурсов, время посещения и страницы, которые вызвали интерес. Эта информация собирается с помощью файлов cookie и систем веб-аналитики.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на законных основаниях: на базе согласия пользователя, необходимостью исполнения договора или в целях защиты законных интересов Оператора. Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целеполагание: данные не используются для целей, не совместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
Минимализм: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуги или продажи товара.
Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных, если они стали устаревшими.
Конфиденциальность: данные хранятся в защищенном режиме, исключающем несанкционированный доступ третьих лиц.

5. Срок хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на их обработку. В случаях, когда закон обязывает хранить документы (например, бухгалтерскую и налоговую отчетность по сделкам с оборудованием), данные хранятся в течение установленных законом сроков.

По истечении срока хранения или при получении запроса от пользователя, данные уничтожаются одним из следующих способов: удаление из электронных баз данных или физическое уничтожение бумажных носителей.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

С согласия пользователя (например, передача данных транспортной компании для доставки дизельного генератора).
В рамках исполнения требований законодательства РФ (по запросу суда, прокуратуры или иных уполномоченных государственных органов).
Привлечение специализированных сервисов для технической поддержки Сайта или рассылок, при условии соблюдения такими сервисами обязательств по конфиденциальности.

7. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, несанкционированного доступа, раскрытия или распространения. Это включает в себя:

Использование защищенного протокола соединения HTTPS.
Ограничение доступа к серверам, на которых хранятся данные пользователей.
Регулярное обновление программного обеспечения безопасности.
Обучение сотрудников правилам работы с конфиденциальной информацией.

8. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://teh-snabgenie.ru обладает следующими правами:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором.
Право требовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
Право требовать удаления своих данных из базы Оператора (за исключением случаев, когда хранение данных обязательно по закону).
Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах (включая Роскомнадзор).

9. Использование файлов cookie

Сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского интерфейса и анализа трафика. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя и обеспечивать корректную работу форм заказа. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

10. Изменение условий Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие с обновленными условиями.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, или для реализации своих прав как субъекта данных, пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи, расположенную на сайте https://teh-snabgenie.ru.