Как выйти с aliexpress
Перейти к содержимому

Как выйти с aliexpress

  • автор:

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс?

Думаю, скорее да, чем нет. Ведь по сути аккаунт, с которого оставили отзыв, нельзя просмотреть. Скорее всего останутся, так как Алиэкспресс заинтересован в этом.

Мне нравится Не нравится
как удалить Aliexpress. хочу удалить мой акаунт Aliexpress
Мне нравится Не нравится
Перейдите по этой ссылке https://aliprofi.ru/links/udalitaliexpress и нажмите Deactivate Account
Мне нравится 1 Не нравится

Так случилось, что я зарегистрировался на алиэкспресс по приглашению, после покупки товаров, их статус был закрыт, по причине безопасности и так далее, было предложено повторить попытку позже. Я решил, что возможно нужно другой картой сделать оплату, и снова сделал заказ, который снова был закрыт. В порыве гнева я удалил заказы и деактивировал аккаунт Алиэкспресс. Лишь после дезактивации вспомнил, что мне надо было дождаться возврата средств. Вернутся ли мне деньги на карту?

Мне нравится Не нравится

Добрый день. При удалении аккаунт на Алиэкспресс вы дезактивируете его БЕЗВОЗВРАТНО — таковы правила Aliexpress. Что будет с вашим возмещением денег — сказать трудно, но скорее всего вы их не получите, если только Алиэкспресс УЖЕ ДО ЭТОГО отправил банковский перевод. Он идет обычно три дня, и если прошло больше трех дней, а деньги не пришли, то скорее всего уже не придут. Что можно сделать? Есть только один вариант: с нового аккаунта пытаться писать сюда в чат поддержке (https://aliprofi.ru/links/alimetabot писать в рабочее время в рабочие часы и вызывать живого оператора), и пытаться доказать, что это был ваш аккаунт (что будет не просто) и просить его восстановить, чтобы деньги пришли. Возможно, там как то и по другому решат проблему. Но если сумма не очень большая, то лучше не тратить время и нервы, так как сразу можно сказать, что это будет не просто….

Мне нравится Не нравится

Увы, не совсем верно вы описали. Сегодня мне вернулись деньги на вторую карту, на первую пока что нет (она другого банка).Все четко и закономерно. Я оплачиваю картой Приватбанка, там четко деньги возвращаются на 5-й день после неудачной оплаты. Причем ровно в 23:59 пятого дня и, не важно в котором часу дня вы делали неудачную покупку, на 6-й день они будут на вашем счету. В момент деактивации аккаунта процесс был на статусе возмещения «Обработка возмещения», т.е. не доходя до финального «Возмещение». Иначе получается, что Алиэкспресс берет деньги с покупателя и ни продавцу, ни покупателю их не передает. Это явное мошенничество было бы, с их стороны. Сделки то не состоялось. Это воровство. Али оказался не так и плох. Единственное, покупку делал по курсу 27,93, вернули по 27,5. Но это не от Али зависит, а от банка, естественно за пять дней курс просел, это так и есть. Так что имейте виду, лучше с долларовой покупать, на случай возврата. Советую по «левым» приглашениям не регистрировать аккаунты, я думаю, что это из-за хозяина банкета мои покупки блокировали по мерам безопасности, так как от моего личного друга, приглашение регистрации было завершено удачными покупками. Не обольщайтесь их купонами, потом будет больше нервов потрачено и бессонных ночей. Кстати, пробовал на тот email вновь регистрировать аккаунт Али ,где прошла деактивация, пишет «такой уже существует». Естественно ни зайти в аккаунт, ни зарегистрироваться через данный email не получится. Возможно надо аккаунт удалять как то.

Мне нравится Не нравится

Спасибо вам, что описали ваш опыт. Ваш случай уникальный, и поэтому было трудно предсказать, как поведет себя Алиэкспресс, так как такие случаи ни где не описаны и не прописаны официально. Рад, что у вас все получилось и вы не потеряли деньги.

Мне нравится Не нравится

Хочу завершить свою эпическую историю жирной точкой. В общем, мне вернулись и на вторую карту деньги, дней десять не возвращали (плохой банк). Как я понял, Алиэкспресс не снимает деньги при проведении платежа, просто у банка есть договор с торговой площадкой. У каждого банка своя политика, но принцип обработки платежей один на всех. Значит, после того как вы сделали платеж, банк просто замораживает сумму платежа, на самом деле Алиэкспресс денег не брал, просто банк их взял себе ,до момента ответа от Алиэкспресс. У Приватбанка этот ответ ждут до 5 дней, если Алиэкспресс за отведенное время не подтвердил платеж, значит списанная сумма возвращается, якобы от Алиэкспресс банку. На самом деле банк просто разморозил счет.Так что бессмысленно винить Алиэкспресс, если банк не возвращает деньги, разбирайтесь с банком. Появилась другая проблема. Мне идет какая-то посылка из Китая, неужели мне продавец успел отправить товар? Получается, что бот платеж закрыл, а продавец как то увидел мой адрес и отправил на него. Как мне вернуть ему деньги теперь? Ведь я там по пригласительным купонам брал товар. Алиэкспресс получается подставил продавца. Я мог бы ему вернуть частично, но не ту сумму которая без купонов была.Даже не знаю как поступить, ведь мне его товар сильно нужен и в дураках его не хочется оставлять.

Мне нравится Не нравится

Лопух, спасибо за сообщение. Со мной такое было тоже, я выиграл спор, деньги мне вернули, а потом пришел товар. Так как я человек честный, я решил вернуть деньги продавцу Алиэкспресс. Свой опыт описал по ссылке. Если коротко, то самый лучший вариант — это заказать у него еще раз этот же товар и сказать ему, чтобы не отсылал. А потом вы подтверждаете заказ, как если бы его получили. И все. Все эти PayPal, которые они постоянно хотят сбагрить, имеют огромные комиссии, если возвращать ими (если они у вас еще есть), то еще останешься в убытке (есть опыт и такой)

Мне нравится Не нравится

Здравствуйте, получилось так, что давно был создан аккаунт, о котором забыла, создала новый, при покупке пишет, что заказ отменён по причине безопасности аккаунта и т д, создала аккаунт на другую почту и то же самое пишет, удалила предыдущий аккаунт, но произошел збой, на почте пришло сообщение, что аккаунт закрыт, но по факту когда заходишь, можно восстановить пароль. Второй удалился без проблем.

Мне нравится Не нравится

Анастасия, сейчас Алиэкспресс борется с теми, кто создает фейковые аккаунты, чтобы получать бонусы и купоны новичков на Алиэкспресс, и скорее всего вы попали под раздачу. В данной ситуации может помочь VPN, так как Алиэкспресс отслеживает IP адреса и их система на автомате блокирует аккаунты, которые создаются с одного компьютера или телефона. Вам нужно создать аккаунт так, чтобы Алиэкспресс не заподозрил, что это «опять вы». Попробуйте использовать VPN, другое устройство и другую почту, то есть другое и тогда у вас несомненно все получится ��

Мне нравится Не нравится

У меня 2 аккаунта. Хочу один аккаунт Алиэкспресс удалить, но он удаляет и второй. Что делать? При покупке перекидывает на Россию.

Мне нравится Не нравится

Анатолий, как вы узнали, что при удалении одного аккаунта Али удаляется и второй? Ведь после удаления аккаунт уже не восстановить? Зачем вам удалять аккаунт? Это конечно ваше дело, но если в вашем случае всё так сложно, то может просто стереть его пароли в браузере и просто не заходить на него, пусть болтается?

Мне нравится Не нравится

У меня на эстонском аккаунте много товаров. А начинаешь брать товар он перекидывает на русский сайт. У меня 2 аккаунта под одним паролем.

Мне нравится Не нравится

как покупать из Эстонии на алиэкспресс

Анатолий, ситуация понятна. Чтобы вас не перекидывало, попробуйте изменить настройки на сайте Алиэкспресс России и выставите страну Эстония. После этого вас перекинет на глобальный AliExpress.

К сожалению, сейчас есть такая проблема с кривой переадресацией на российский Алиэкспресс даже тех, кто в России не живет. Возможно потому что Эстония близко к России Алик не может правильно определить IP адрес. Поэтому так же можно попробовать еще включить ВПН на AliExpress, чтобы ЗНАЧИТЕЛЬНО отдалиться от России.

Мне нравится Не нравится

Доброго времени. Не могу добавить почту. Приходит код, ввожу код. Появляется надпись «Что то пошло не так». Пробовал всё. Как зарегистрировать почту?

Мне нравится Не нравится

Павел, о какой почте идет речь? Вы удаляете аккаунт на Алиэкспресс или регистрируете где-то новый почтовый ящик?

Мне нравится Не нравится

Удалил старый аккаунт на Али. Были проблемы. Создал новый. Не могу добавить почту к новому аккаунту. Решил зайти в аккаунт по старому ящику, попросили сменить пароль. Я зашёл на старый-новый аккаунт, всё чисто и пусто. Правильно я поступил? Проблемы не вернутся?

Как удалить аккаунт на AliExpress в 2024 году

Как удалить аккаунт на AliExpress

Возможность удалить аккаунт реализована на большинстве популярных платформ в Интернете. Функция позволяет в любой удобный момент стереть персональные данные из базы данных проекта, и фактически прекратить с ним сотрудничество.

В интерфейсе AliExpress также предусмотрена возможность удалить аккаунт пользователя. Процесс полностью автоматизирован, а запрос на деактивацию учетной записи можно отправить как с официального сайта, так и с мобильного приложения.

Руководство для покупателей со всех стран

Эта часть инструкции предназначена для покупателей, которые используют глобальный сайт AliExpress.com и официальное мобильное приложение, которое ориентировано на аудиторию из большинства стран мира. Если вы покупатель из РФ или СНГ – используйте этот раздел.

Удалить аккаунт на глобальном сайте – AliExpress.com

  1. Откройте страницу «Delete my account». Войдите в свой аккаунт на AliExpress, используя адрес электронной почты и пароль;
  2. Воспользуйтесь верхним меню на странице, чтобы переключить язык интерфейса с английского на русский; Удалить аккаунт на глобальном сайте — AliExpress.com
  3. Ознакомьтесь с предупреждениями о том, что запрос на удаление вашей учетной записи является окончательным и не может быть отменен. Подумайте о последствиях, прежде чем продолжить;
  4. Нажмите на кнопку «Удалить мою учетную запись» (англ. Delete my account), чтобы отправить запрос на деактивацию профиля; Удалить аккаунт на глобальном сайте — AliExpress.com
  5. Система отобразить всплывающее окно с заголовком «Мы проверяем ваш запрос на удаление учетной записи», а также запустит процесс проверки аккаунта; Удалить аккаунт на глобальном сайте - AliExpress.com
  6. Нажмите на ссылку «Получить код», чтобы запросить 6-значный код для подтверждения операции. Если ссылка не придет в течение 3-5 минут, нажмите на ссылку «Отправить код повторно»; Удалить профиль на глобальном сайте AliExpress.com
  7. Введите код в строку и нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы перейти к следующему шагу; Удалить профиль на глобальном сайте AliExpress.com
  8. Прочитайте последнее предупреждение о последствиях удаления аккаунта. Нажмите кнопку «Удалить учетную запись» (англ. Delete account); Удалить аккаунт на AliExpress
  9. Готово! Система покажет уведомление о том, что процесс удаления аккаунта начался и ваша учетная запись больше недоступна. Через 3 секунды вы будете автоматически перенаправлены на страницу авторизации AliExpress.Удалить учетную запись на AliExpress

По завершению регистрации каждый покупатель получает личный кабинет, с помощью которого можно оформлять заказы и получать сопутствующие услуги от Алиэкспресс. Именно для этих целей маркетплейс хранит данные о каждом пользователе.

Деактивировать учетную запись в мобильном приложении AliExpress

Инструкция актуальна для покупателей, оформляющих заказы в мобильном приложении «AliExpress by Alibaba» в каталоге App Store или Google Play.

  1. Откройте мобильное приложение на своем телефоне. Прейдите в «Мой профиль», воспользовавшись меню в нижней части экрана;
  2. Нажмите на иконку в виде шестеренки, чтобы перейти на вкладку «Настройки»; Деактивировать учетную запись в мобильном приложении AliExpress
  3. Найдите в верхней части экрана пункт «Профиль» и нажмите на него; Удалить профиль в мобильном приложении AliExpress
  4. Опуститесь вниз вкладки «Профиль» и нажмите на кнопку «Удалить учетную запись»; Удалить профиль в мобильном приложении AliExpress
  5. В верхней части вкладки переключите язык интерфейса с английского на русский; Удалить профиль в мобильном приложении AliExpress
  6. Прочитайте уведомление о том, что запрос на удаление вашей учетной записи является необратимым, а значить не может быть отменен. Подумайте о последствиях, прежде чем продолжить;
  7. Нажмите на кнопку «Удалить мою учетную запись» (англ. Delete my account), чтобы начать процесс деактивации профиля; Удалить аккаунт в мобильном приложении AliExpress
  8. Начнется процесс проверки вашей учетной записи перед удалением;
  9. Нажмите на ссылку «Получить код», чтобы запросить 6-значный код для подтверждения операции. Повторный запрос на получение кода можно будет отправить через 1 минуту, нажав на «Отправить код повторно»; Удалить аккаунт в мобильном приложении AliExpress
  10. Чтобы перейти к следующему шагу введите код в строку и нажмите кнопку «Подтвердить»; Удалить аккаунт в мобильном приложении AliExpress
  11. Ознакомьтесь с последним предупреждением о последствиях удаления профиля. Нажмите на кнопку «Удалить учетную запись» (англ. Delete account); Удалить аккаунт в мобильном приложении AliExpress
  12. Процесс завершён! Система отобразит сообщение о том, что процесс деактивации профиля начался и ваш аккаунт больше недоступен. Через 3 секунды вы будете автоматически перенаправлены на страницу входа AliExpress.Удалить аккаунт в мобильном приложении AliExpress

Обратите внимание, что вы не сможете удалить аккаунт без предварительной авторизации на Алиэкспресс.

Пошаговая инструкция для покупателей из России и СНГ

Данный раздел предназначен для покупателей из России и СНГ (Армения, Азербайджан, Казахстан, Беларусь, Молдова, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан, Туркменистан и Грузия). Аудитория из этих стран делает покупки через локальный сайт AliExpress.ru и отдельное мобильное приложение.

Удалить профиль на русском сайте – AliExpress.ru

  1. Откройте сайт AliExpress.ru и войдите в свой аккаунт. Нажмите на ссылку «Профиль» в верхней части страницы; Удалить профиль на русском сайте AliExpress.ru
  2. В боковой панели страницы найдите пункт «Личные данные» и нажмите на него; Удалить профиль на русском сайте AliExpress.ru
  3. На странице найдите ссылку «Удалить аккаунт» и нажмите на нее. Здесь также можно отредактировать ваше имя и фамилию, а также сменить пароль; Удалить профиль на русском сайте AliExpress.ru
  4. Откроется всплывающее окно, в котором AliExpress предупредит о том, что все ваши данные будут безвозвратно стерты. Нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить; Удалить аккаунт на русском сайте AliExpress.ru
  5. Выберите вариант проверки по адресу электронной почты или через обращение в службу поддержки Алиэкспресс; Удалить аккаунт на русском сайте AliExpress
  6. На ваш адрес электронной почты отправлен код, который состоит из 6 цифр. Он действует 10 минут — если не успеете его использовать, запросите новый. Введите код в строку; Удалить аккаунт на русском сайте AliExpress
  7. Далее введите фразу «Подтверждаю удаление аккаунта» (без кавычек), чтобы подтвердить удаление. Нажмите кнопку «Подтвердить»; Удалить учетную запись на русском сайте AliExpress
  8. Система снова попросить подтвердить операцию и напомнит, что персональные данные восстановить уже не получится. Нажмите на кнопку «Да, удалить»;
  9. Готово! Учетная запись покупателя на сайте AliExpress.ru удалена.

Удалить аккаунт в приложении «AliExpress: Интернет-магазин»

Информация в этом разделе предназначена для пользователей локального мобильного приложения «AliExpress: интернет магазин» в каталоге App Store или Google Play.

На сегодняшний день локальное мобильное приложение AliExpress.ru в своем интерфейсе не имеет функции удаления аккаунта. Рекомендуем использовать пошаговую инструкцию, которая размещена выше.

  1. Перейдите по ссылке «Удалить учетную запись» при помощи браузера на мобильном телефоне;
  2. Запросите код подтверждения на адрес электронной почты и введите его в поле;
  3. Введите фразу «Подтверждаю удаление аккаунта» (без кавычек), а далее выполните последнее подтверждение, нажав на кнопку «Да, удалить»;
  4. Процесс завершен! Профиль на телефоне удален.

Вопросы и ответы

Мы подготовили ответы на самые задаваемые вопросы, которые связаны с удалением аккаунта. Ознакомьтесь с краткими ответами.

Можно ли восстановить профиль на AliExpress после его удаления?

К сожалению, нет. Все данные аккаунта безвозвратно удалены, и не могут быть восстановлены.

Как удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс?

Удалить заблокированный аккаунт на AliExpress невозможно. Согласно действующим правилам Алиэкспресс, подобные меры должны предотвратить использование маркетплейса теми покупателями, кто ранее был уличен в нарушении пользовательского соглашения.

Как удалить аккаунт AliExpresss на телефоне?

Чтобы удалить аккаунт на телефоне, воспользуйтесь мобильный приложением AliExpress.

Добавьте АлиШоп в свою ленту Google News.

Как удалить аккаунт на Алиэкспрессе

Удаление аккаунта на Алиэкспресс

Чтобы удалить аккаунт на Алиэкспресс, особых навыков и усилий от пользователя не требуется. Стандартный набор действий – «поорудовать» немного мышкой в профиле. Но вот какая проблема может стать препятствием в этом мероприятии – поиск этой самой опции удаления, где и что нажать.

Эта статья послужит вам гидом по удалению профиля на китайской торговой площадке. В ней всё подробно и последовательно расписано, что делать (и главное – на русском, т.е. с переводом некоторых кнопок и настроек, которые отображаются в Aliexpress исключительно на английском).

Подготовка

Прежде чем удалить аккаунт, убедитесь в том, что все торговые операции в нём завершены, а также всевозможные разбирательства по получению, оплате покупок. Кроме этого, взвесьте все «за» и «против» – действительно ли не нужен профиль. Контрольный вопрос в этом раздумье (но если, конечно, достаточно давно пользуетесь услугами магазина): не жалко ли потерять все накопленные бонусы, баллы и прочие покупательские привилегии, данные; ведь когда учётка удаляется, это всё пользовательское добро исчезает безвозвратно.

Итак, если решение принято, приводите в действие нижеописанную инструкцию.

Удаление на офсайте с компьютера

1. Войдите в учётную запись, которую собираетесь удалить.

2. Наведите курсор на иконку «Блок профиля» (вверху слева).

3. В выпавшем списке выберите пункт «Мой Aliexpress».

Алиэкспресс

5. В горизонтальном меню (под поисковой строкой) кликните раздел «Настройки профиля».

Алиэкспресс

6. В блоке слева перейдите в подраздел «Изменить настройки».

Алиэкспресс

7. На загрузившейся странице, в блоке «Личная информация», кликните по опции «Изменить профиль».

8. Вверху справа в панели редактирования активируйте команду «Deactivate Account» (что означает – «деактивировать аккаунт»).

Алиэкспресс

9. Оформите заявку на удаление. Заполните все поля и укажите запрашиваемую информацию:

Confirm your account (подтвердите свой аккаунт): добавьте e-mail, указанный при регистрации или ID (идентификатор) профиля.

Type in the following words (введите следующие слова): в этом поле наберите с клавиатуры – «Deactivate my account» (отключить мой аккаунт).

Release my account at the same time : активацию команды удаления можно оставить по умолчанию (Yes).

Читайте также:

«Please tell us your reason… » : укажите причину, из-за которой приняли решение удалить учётную запись – кликните кружок в нужной строке. В списке:

  • «Я не покупаю на AliExpress.com… »;
  • «Я не могу найти нужные мне товары»;
  • «Я получил слишком много писем от AliExpress.com»;
  • «Other» (здесь можно указать свою причину в поле, но только на английском).

Алиэкспресс

10. Проверьте заявку: правильно ли заполнены поля. Если всё верно, нажмите красную кнопку «Deactivate my account».

11. Подтвердите запрос на удаление: в дополнительном окне выберите «OK».

12. В случае корректного завершения операции появится уведомление сервиса об удалении профиля (Your… account has been deactivated).

Можно ли деактивировать с мобильного?

В приложении Алиэкспресс для телефона удалить личный аккаунт никак не получится. По той простой причине, что там нет такой функции. Разработчики по своим соображениям не добавили её в меню. И на этот счёт есть информация в панели приложения.

Алиэкспресс

Так что, если вы решили избавиться от учётки в магазине именно на телефоне, необходимо воспользоваться веб-версией. Открыть на мобильном любой актуальный браузер, загрузить офсайт Алиэкспресс, авторизоваться в аккаунте и воспользоваться инструкцией по удалению, описанной выше (смотрите руководство для ПК).

Можно ли удалить заблокированный профиль

С этой затеей ничего не выйдет. Если наложили бан (аккаунт заблокирован), то доступа нет – ни к профилю, ни к опции удаления. Альтернативный выход из ситуации: обратиться в техподдержку с просьбой разблокировать учётку и только потом в стандартном порядке выполнить удаление.

Вот и все рекомендации по удалению. Как видите – всё просто. Но помните! Удалённый аккаунт на Алиэкпресс никак восстановить нельзя. Так что, не спеша подумайте – нужно ли удалять. В любом случае вы теперь знаете, как правильно и, самое главное, быстро деактивировать учётную запись на aliexpress.com.

Как выйти с аккаунта на aliexpress?

нахуа мне удалять?! я хочу ВЫЙТИ на ДРУГИХ устройствах! Менял и почту и пароль и все равно не получается. А кнопки выйти НЕТ.
ПОЧЕМУ У ГУГЛ АККАУНТА ЕСТЬ, ТАКАЯ ФУНКЦИЯ, А У АЛИКА НЕТ

в настройки зайди

MaksУченик (5) 1 год назад

замечательно, я зашел и что дальше? ГДЕ КНОПКА ВЫЙТИ НА . ВСЕХ. УСТРОЙСТВАХ?!

бедное дятелко.
всю головку отбило.

MaksУченик (5) 1 год назад

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *