Как получить посылку с алиэкспресс курьером
Перейти к содержимому

Как получить посылку с алиэкспресс курьером

  • автор:

«Не удалось доставить посылку» на AliExpress

«Не удалось доставить посылку» на AliExpress

Если вы заказываете товары на AliExpress, вы можете столкнуться с ситуацией, когда ваша посылка получит статус «Не удалось доставить посылку». Уведомление может быть вызвано различными причинами, такими как неправильный адрес, проблемы с таможней, недостаточная информация о получателе и т.д.

В этой статье мы рассмотрим, что означает статус «Не удалось доставить посылку» и как решить проблему, если вы столкнулись с такой ситуацией.

Что значит «Не удалось доставить посылку»

Статус отслеживания «Не удалось доставить посылку» на AliExpress – это сигнал о том, что ваша посылка по какой-то причине не была успешно доставлена. Оповещение может быть связано с адресом доставки, информацией о получателе, таможней или другими факторами.

  • Одна из самых распространенных причин статуса – это неправильный адрес доставки. Если адрес некорректен или курьер не может его найти, посылка может быть возвращена отправителю.
  • Также возможно, что в момент доставки никого не было дома, и вам было оставлено уведомление о необходимости забрать посылку в отделении почты или офисе курьерской службы.
  • Если информация о получателе недостаточна, это также может привести к проблемам с доставкой. В некоторых случаях, вам могут отправить уведомление с просьбой предоставить дополнительные данные. Если вы не предоставите необходимую информацию, ваша посылка может быть задержана или возвращена отправителю.
  • Проблемы с таможней могут быть еще одной причиной уведомления. Проблема может быть связана с наличием запрещенных товаров, которые не прошли проверку на таможне, несоответствием между содержимым посылки и декларацией или неуплатой таможенных пошлин. В этом случае, посылка может быть задержана на таможне или возвращена отправителю.

Если вы столкнулись со статусом «Не удалось доставить посылку», важно связаться с продавцом на AliExpress, чтобы узнать причину задержки. Возможно, продавец предложит переслать посылку снова с правильным адресом или вернуть вам деньги. В любом случае, связь с продавцом поможет быстрее и более эффективно решить проблему.

Какие действия нужно предпринять, если не удалось доставить посылку?

Если у вашей посылки статус в отслеживании «Не удалось доставить посылку» на AliExpress, то есть несколько действий, которые можно предпринять:

  1. Связаться с продавцом. Отправьте сообщение продавцу и уточните причину задержки доставки. Продавец может предложить решение проблемы, например, заново отправить заказ или вернуть вам деньги.
  2. Связаться с службой доставки. Позвоните в транспортную компанию, которая доставляет ваш заказ по территории страны назначения. Чаще всего, посылки доставляются государственной почтой или другими крупнейшими службами доставки.
  3. Проверить адрес доставки. Убедитесь, что вы указали правильный адрес доставки и что он не содержит ошибок. Если адрес некорректен или не может быть найден курьером, посылка может быть возвращена отправителю.
  4. Самостоятельно заберите посылку. Если вы не были дома в момент доставки, курьер может оставить уведомление о необходимости забрать посылку лично в отделении связи.
  5. Проверить информацию о получателе. Убедитесь, что вы предоставили достаточную информацию о получателе, включая действующий номер телефона. Если информация недостаточна, вам могут отправить уведомление с просьбой предоставить дополнительные данные.
  6. Ожидать доставки. Иногда посылки могут задерживаться из-за проблем с таможней или другими факторами, которые не зависят от продавца или получателя. В таком случае, необходимо ждать доставки и следить за статусом посылки в отслеживании на AliExpress.

Важно помнить, что задержки доставки могут быть вызваны различными факторами, и не всегда они являются проблемами с посылкой. Однако, если статус посылки в отслеживании не изменяется в течение длительного времени, то необходимо связаться с транспортной компанией, продавцом или службой поддержки AliExpress, чтобы решить проблему.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях под публикацией. Мы постараемся ответить на них и помочь решить вашу проблему.

Как заказать доставку курьером на Алиэкспресс

Посылки с Алиэкспресс могут быть доставлены двумя способами. В первом случае заказ приходит на почтовое отделение и покупателю нужно идти на почту, чтобы забрать посылку. Во втором варианте посылку может доставить курьер. Рассмотрим более подробно, как заказать доставку курьером на Aliexpress.

Доставка курьером на Алиэкспресс — курьерские службы

Продавцы на Алиэкспресс работают со следующими курьерскими службами:

  • EMS – работает с национальными почтовыми компаниями.
  • FedEx – американская компания.
  • TNT – европейская компания.
  • DHL – немецкая компания.
  • UPS – американская компания.

Есть еще один вариант – S.F.Express. Но жители Украины, выбрав этот способ, получат посылку на отделении «Новой почты». Чтобы заказ был доставлен курьером, им придется дополнительно заплатить за эту услугу.

Плюсы и минусы доставки курьером на Алиэкспресс

  • заказ приходит очень быстро;
  • посылку доставят прямо под дверь квартиры.
  • в большинстве случаев данный способ стоит дорого, а иногда и вовсе дороже, чем сам товар;
  • нужно предоставить свои паспортные данные, чтобы посылка прошла таможенный контроль.

Можно ли заказать доставку крьером на Алиэкспресс, если посылка была отправлена простым способом

Если заказ был отправлен стандартным способом, то он должен прийти на государственное почтовое отделение. После этого покупателя должны известить о приходе заказа (позвонить, отправить смс, написать извещение). Узнав о приходе, пользователь может позвонить на почтовое отделение и заказать курьерскую доставку. Только эта услуга будет платной. Стоит учитывать, что курьерская доставка есть не во всех населенных пунктах.

Как выбрать доставку крьером на Алиэкспресс

Курьерский способ доступен не для каждого предложения. Чтобы узнать, какую доставку предлагает продавец по конкретному товару, нужно зайти на вкладку «Доставка и оплата».

На этой же вкладке можно узнать, во сколько обойдется курьерская доставка и сколько приблизительно дней она займет.

Если вас устроил какой-то курьерский способ, то вверху страницы товара нажмите на стрелочку рядом с установленным по умолчанию способом доставки и в открывшемся окне выберите необходимый вариант.

Далее добавьте товар в корзину или приступите к оформлению заказа.

Доставка Алиэкспресс курьером — российская курьерская служба Russia Express SPSR

Для жителей России доступен курьерский способ доставки «Russia Express SPSR».

В большинстве случаев этот способ будет бесплатным или будет стоить мало. Но данная служба имеет много плохих отзывов.

Доставка курьером на Алиэкспресс — Aliexpress Standard Shipping и Aliexpress Premium Shipping

Выбирая эти варианты доставки, вам может повезти, так как право выбора почтовой службы остается за Алиэкспресс. Заказ может прийти как обычным способом, так и может быть доставлен курьером прямо под дверь. Например, эта футболка была отправлена в Украину стандартным способом Aliexpress Standard Shipping.

На протяжении всего пути посылка отслеживалась на сайте track24.ru. Когда посылка прибыла в город, то сайт показал, что она была передана курьерской службе Meest Express.

На момент заказа это был бесплатный способ. Таким образом, покупатель получил товар курьерским способом, при этом, не заплатив за доставку ни цента.

Чтобы узнать, как придет посылка, отправленная способом Aliexpress Standard Shipping и Aliexpress Premium Shipping, зайдите на вкладку «отзывы» на странице товара и почитайте комментарии покупателей. Возможно, кто-то напишет, как он именно получил товар, используя один из этих способов доставки.

Как видно, курьерская доставка может быть выгодной и невыгодной. Поэтому выбирайте курьерский способ только тогда, когда он действительно вам будет полезен.

Всем удачных покупок!

Previous article

Next article

Как забрать свои посылки на AliExpress?

Заказал несколько разных безделушек (и не только) на AliExpress в постамат (благо, едет вроде быстрее, чем почта России и очередей почти никогда нет). Посылки приехали ко мне на склад в городе, прошли сортировку и… зависли там. Лежат уже месяц, с начала декабря. Тогда же, в начале декабря на одну из посылок Cainiao мне предложили сменить адрес доставки, я его сменил и… её все-равно никуда не доставили, так и лежит на складе в моём городе. Уже несколько раз обращался в техподдержку Цайняо. Общеюат, что разберутся, но по факту они разобраться почему-то не могут т.к. ничего не меняется (upd — все-таки разобрались со временем)

Посылки до сих пор лежат где-то на складе. Я бы с радостью забрал бы эти посылки, даже за город бы скатался за ними на склад, может есть вариант это осуществить (upd — всё-таки доставили)?

Далее, параллельно начал проводить своё «расследование». Оказывается, в месте, куда я делал заказ, убрали постомат… и чего эта служба доставки типа «растерялась» и отказалась из-за этого доставлять мне мои посылки? Да привезите в любой другой постомат, который рядом или хотя в моём городе. В чём проблема? Всего один шаг, а такие ужасные сложности. Во время общения с операторами мне даже обещали, что вроде как организуют доставку курьером до двери, но и по этой части тишина (upd, доставили)…

Что за … там у вас происходит?

UPD Примерно в середине января 2023 года со мной связался курьер и доставил часть посылок, которые лежали на складе. А затем через несколько дней довёз ещё одну посылку. Рад, что так хорошо решился вопрос. Жаль, конечно, что служба доставки так «растерялась» после закрытия постомата, что посылки по факту пришлось ждать месяц. Но за то доставка была бесплатно курьером — это круто (при смене типа доставки я выбрал доставить товар курьером, плюс при разговоре с оператором уточнял можно ли доставить курьером). Кстати, aliexpress, котрые сидят тут на VC говорят, что мне бы их все-равно доставили бы точно так же, даже если бы я не писал обращение, ибо оно у них там вроде нормально автоматизированно.

DPD на АлиЭкспресс — доставка и отлеживание

С AliExpress сотрудничает большое количество курьерских служб, у каждой есть свои особенности. Одной из них является курьерская служба DPD. Сотрудничество компании с АлиЭкспресс началось с 2015 года. В настоящее время курьерская служба DPD обрабатывает и доставляет тысячи заказов по всей России.

В данной статье мы расскажем о том, как заказывать и отслеживаться посылки, которые доставляет DPD. А также укажем, как определять, что ваш заказ доставляется именно этой службой по трек-номеру.

DPD на AliExpress — что за доставка?

DPD — это одна из курьерских служб, доставляющая заказы с АлиЭкспресс по всей России. Посылка может быть доставлена как курьером, так и в пункт выдачи, где вы самостоятельно заберете заказ.

Плюсы и минусы курьерской службы DPD

Преимущества Недостатки
Быстрая доставка Горячая линия сильно перегружена. Вы даже можете не дозвониться до оператора. Однако есть бот в вконтакте, через него также можно решить вопросы, но он не совсем удобный.
Возможность доставки товара на дом или в пункт выдачи Нет временных интервалов в день доставки. То есть курьер может приехать как в 9 утра, так и в 18:00.
Удобное отслеживание на сайте Из-за высокой загруженности, заказ может находится по несколько недель в одном сортировочном центре. К сожалению, эта проблема касается и других курьерских служб.
Достаточно удобное мобильное приложение
Возможность смены даты и способа доставки
За час до доставки курьер обязательно свяжется с вами для уточнения времени
За час до доставки курьер обязательно свяжется с вами для уточнения времени
Редкие случаи порчи посылок

Контактные данные курьерской службы DPD

Отслеживание посылок в DPD с АлиЭкспресс

Отследить посылку, которую доставляет курьерская служба DPD можно несколькими способами.

Первый и самый классически — это отслеживания доставки в личном кабинете AliExpress. Недостатком такого отслеживания является то, что не вся информация понятна из статусов заказов. К тому же, если посылка идет в постамат, то не будет указан адрес этого постамата.

Второй и более точный способ — отследить посылку на официальном сайте DPD. Для этого необходимо:

dpd aliexpress

  1. Перейти на сайт dpd.ru
  2. Вставить скопированный ранее трек-номер в поле «Отследить посылку»
  3. Нажать на кнопку «Поиск» и после этого откроется страница с результатами отслеживания
  4. Если вы заказывали в пункт выдачи, кликните на ссылку «До пункта выдачи» и узнаете адрес, куда пришла посылка

тслеживание посылок в DPD с АлиЭкспресс

Трек-номера курьерской службы DPD

При заказе на AliExpress не всегда можно понять, какая курьерская служба будет доставлять посылку. Так как при в информации о доставке товара на АлиЭкспресс может быть указана аббревиатура CN_OVERSEA_GD_RU. Понять, кем будет доставляться заказ можно только после его отправки с помощью трек-номера.

К курьерской службе DPD относятся трек-номера вида:

  • AEWH000xxxRU5 — доставка до пункта выдачи dpd
  • AEOWH000xxxRU10 — доставка курьером dpd до двери
  • AEWH000xxxRU2 — доставка в пункт выдачи dpd

Отзывы о доставке DPD AliExpress

Отзывы о курьерской службе DPD, как и на другие службы в большинстве отрицательные. Связано это с тем, что довольные клиенты редко пишут отзывы. Однако мы не исключаем и накладки со стороны курьерской службы DPD. Ниже в качестве примера мы привели несколько отзывов о компании.

АлиЭкспресс не захотели вернуть деньги за товар, который вышел с таможни, но не поступил на склад дпд, в приложении это прекрасно было видно, настаивали, что получил
или я, или родственники, так как посылка была с ускоренной доставкой, спор был сразу с площадкой. Вернул деньги через чарджбек сбера, так как спор закрыли не в мою пользу. И да, статус покупателя платиновый.

Е***ч

DPD в России как всегда ! Обосрались 5 раз , ничего нового ! ПЯТЬ раз переносили дату доставки. Слишком самоуверенно , это то и портит их репутацию ! В итоге потраченные нервы , время и т.д… Очень низкий уровень ответственности , исполнительность почти на нуле. Единственное что их спасает так это то что посылки всё же достигают своих адресатов ! Не в срок но достигают. Им можно как девиз использовать : Перенос Даты …. Оо … . Так у них абревиатура так и выглядит . — DPD (ДПД) Доставка Перенос Даты .

rez1979vik

Посылка доехала до двери в Муроме. Уже за два дня сначала звонок «робота», накануне письмо на эл.почту и сообщение в ватсап со всеми данными курьера. Курьер позвонил, уточнил и принес посылку. Все четко сработали.

С***s

Посылка отслеживалась. Но шла очень долго — 31 день. Для доставки службой DPD в пункт выдачи- это очень долгий срок.

K***x

Напишите ниже в комментариях ваш отзыв о компании DPD. Лично я заказывал несколько раз ей, все приходило практически без проблем. Один раз только сменился трек-номер у посылок, об этом сообщил робот по телефону.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли платить за доставку DPD с AliExpress?

Оплачивать доставку курьерской службы DPD посылок с Алиэкспресс не нужно. Вы только оформляете заказ на площадке, курьерская служба доставляет его бесплатно. Исключением может быть то, что продавец уже заранее поставил платную доставку (вы её оплачиваете также при оформлении заказа).

Где получить посылку доставляемую DPD с AliExpress?

Вы можете получить заказ как в пункте выдачи DPD, так и лично курьером. Это зависит от выбранного типа доставки при оформлении заказа.

Можно ли отследить посылку DPD по номеру заказа AliExpress?

Нет! Вы можете отследить посылку только по трек-номеру. Посмотреть его можно на странице товара в личном кабинете АлиЭкспресс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *