Сколько ждать отправки заказа с алиэкспресс
Перейти к содержимому

Сколько ждать отправки заказа с алиэкспресс

  • автор:

Собираем заказ на АлиЭкспресс

Собираем заказ на АлиЭкспресс

Вопросы к Алиэкспресс

Автор Ali-Spravka На чтение 2 мин Просмотров 481 Опубликовано 25.10.2023

Админ, подскажи, пожалуйста. Недавно заказала футболку для мужа, а на АлиЭкспресс висит статус “Собираем заказ” уже долго. Вопросы – сколько продавец будет его собирать, что это вообще значит и когда я уже получу футболку. Спасибо! Инга

Ответ:

Собираем заказ на АлиЭкспресс

А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.

Здравствуйте! После перехода на локальную версию для России и СНГ, появляются и новые статусы при отслеживании посылки. Собираем заказ – является одним из нах на АлиЭкспресс. Сделаем полный обзор этого уведомления.

Что значит?

Сам статус говорит уже за себя – ваш заказ находится на сборке у продавца. Давайте разберемся в схеме работы AliExpress. Как вы оплатили покупку, уведомление об этом поступает в систему сайта. Дальше его направляют к продавцу. Тот в свою очередь подтверждает, что готов отправить товар и идет собирать заказ. Это время отводится магазину на сборку, упаковку и транспортировку товара до курьерской службы.

Важная деталь! Пока вы видите статус на АлиЭкспресс “Собираем заказ”, вы можете отменить его и быстро получить деньги на карту, без споров и штрафов.

Почему долго собирают заказ на АлиЭкспресс?

Здесь может быть несколько вариантов:

Промокод на 500 руб.

  1. Продавец затягивает время сборки. Может быть такая ситуация, что на данный момент у продавца в наличии нет этого товара или указанной суммы. Он подтверждает готовность к отправке, а сам ждет поступления. Все делается для избежание штрафных санкций и потери заказа.
  2. Высокая загруженность. В дни больших распродаж (когда они будут можете смотреть в нашем календаре), на продавцов ложиться большая нагрузка. Они банально не успевают упаковать и отправить ваши заказы.
  3. Выходные. В государственные выходные в Китае не работают почта и курьерские компании. Задержка может быть связана с этим.

Сколько ждать?

Собираем заказ – это один из первых статусов на АлиЭкспресс. По умолчанию для него отводится 2-4 дня. Часто это происходит быстрее. Сколько ждать посылку до вручения – зависит от того, откуда идет заказ (Китая или РФ), кто доставляет, сезонность и прочие внешние факторы.

Статусы заказа на Алиэкспресс

Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.

Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.

Статусы заказа на Алиэкспресс

This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.

Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).

Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.

Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом

The supplier is processing your order – Продавец обрабатывает ваш заказ

Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».

The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ.

Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще

Внимание, Вы можете отменить оплаченный заказ, только если продавец еще не отправил посылку.

Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.

Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта.

Dispute Finished – диспут окончен

Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спор

Finished – заказ завершен.

Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных. Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка Confirm order received), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы. В зависимости от перевода, статус Finished может отображаться на русском как «Завершено», либо как статус «Готовые» на Алиэкспресс.

То-же значение имеет и статус «Закончил» — это не самый удачный перевод статуса Finished.

Статусы посылки при заказах с Алиэкспресс

Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус.

Что означает изменение статусов?

Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт

Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась. Это та ситуация, когда статус посылки долго не меняется – вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз. Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран.

Что означает статус посылки NULL?

NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения. Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться.

Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.

  • PEK – Пекин
  • PVG — Шанхай Пудун
  • FRA — Франкфурт-на-Майне
  • MXP – Милан
  • VIE – Вена

Это нормально, если:

— трек-номер не отслеживается более 5 дней — надо понимать, что не все продавцы отправляют товар в указанный срок. Даже если продавец выдал вам трек-номер, не факт, что посылка уже отправлена. Дело в том, что некоторые продавцы заранее набирают на почте списки трек-номеров, а посылки отправляют по мере накопления. Это именно та ситуация, когда трек-номер не отслеживается в течение 10 и больше дней с момента его добавления в систему, а потом вдруг резко начинает отслеживаться

— обновление треков происходит раз в несколько дней, либо раз в неделю. Вполне возможно, ваша посылка стоит на очереди на почте, либо на таможне. Особенно это актуально в «горячий сезон» — перед Новым Годом. Оптимальное время заказов к Новому Году – не позднее 10 ноября. После Нового Года следует Китайский, с целой кучей выходных. Окончательно почта начинает свою работы в обычном режиме после 20 февраля.

— Один и тот-же статус повторяется. Посылка может несколько раз экспортироваться, покидать сортировку и прочее. Актуальным всегда является последнее сообщение.

— между экспортом и импортом более 10 дней. Значит ваша посылка идет транзитом через другие страны, в каждой из которых проходит проверку, либо меняет самолет.

— посылка лежит на таможне 3 и более дней. Она могла затеряться в куче других посылок, либо статус просто не успел измениться.

— после таможни вес посылки ноль ( 0 ). Нет, её не украли. Посылка взвешивается непосредственно перед вручением на вашем почтовом отделении. До этого, с момента прохождения таможни, вес посылки просто не известен.

В любом случае, если есть какие-либо сомнения, лучше еще раз обратиться к сайту почтовой службы, которой была отправлена ваша посылка (например, Почта Китая ). Специальные программы и сайты для отслеживания отправлений вносят свои коррективы, а иногда выдают дополнительные ошибки, чем еще более усиливают беспокойство ожидающих свои заказы

Итак, что означают статусы заказа на Алиэкспресс:

Collection (Acceptance) – посылка поступила на почту Китая.

Opening — прибыла в транзитный пункт. Этот статус не указывает на вскрытие, либо возврат посылки. Без дополнительных обозначений является лишь промежуточным статусом на пути посылки.

Arrival at transit office of exchange — прибыла в транзитный почтовый пункт.

Departure from transit office of exchange — покинула транзитный почтовый пункт.

Arrived at Sort Facility — прибыла в пункт сортировки посылок.

NULL – без дополнительных обозначений этот статус указывает на прохождение промежуточных пунктов внутри страны отправления.

Departure from outward office of exchange (export) – экспорт посылки, её отправка в страну назначения. Статус может повторяться несколько раз. После появления этого статуса можно начинать отслеживать посылку на сайте своей страны – она появится там через 5-10 дней.

Arrival at inward office of exchange (import) – импорт – прибытие посылки в страну назначения. Отправка посылки на таможню.

Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр.

Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен

Departure from inward office of exchange – посылка прошла таможню, покинула внутреннюю службу международного обмена и отправлена в сортировочный пункт.

Final delivery — посылка доставлена по месту назначения.

Сайт MYSKU.club cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.

Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.

Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.

Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.

Последние сообщения на форуме

  • Купоны и Промокоды на Aliexpress — Часть 14 18 February 2024, 20:22
  • Обсуждение и предложения по сайту mysku.ru — 2 14 February 2024, 16:13
  • Зарядный кабель USB с ограничением тока. 11 February 2024, 12:59
  • проблемы с телевизором 11 February 2024, 02:13
  • законы о рекламе 10 February 2024, 23:15

Сроки доставки с Алиэкспресс в Россию

Когда человек заказывает продукцию с Алиэкспресс, то он хочет быстрее получить заказ. Китай находится не близко, поэтому посылку нужно еще дождаться. Большое количество людей интересуются одним вопросом, сколько ждать и когда заказ придет. Сервисом AliExpress пользуются многие, он популярен не только в России, но и по всему миру. Для того чтобы понимать всё о доставке, рекомендуется ознакомиться со статьей.

Сроки доставки товара с Китая в Россию

  • Сроки доставки товара с Китая в Россию
    • Сколько дней ждать
    • Как ускорить процесс получения товара
    • Как правильно рассчитать время доставки товара
    • Что значит расчетное время доставки заказа
    • Причина увеличения сроков доставки

    Срок доставки будет зависеть от того, какой способ был выбран, когда оформлялся товар. Любой продавец предложит клиенту сразу же несколько вариантов для выбора. Имеются бесплатные доставки, а также платные. Покупатель имеет право выбрать один вариант из нескольких: почтовый сервис и компании, которые занимаются быстрой экспресс-доставкой.

    Доставка зависит от следующего:

    • Почтовая организация, которая занимается перевозкой товаров.
    • От вида транспорта, которым был отправлен продукт.
    • Имеются курьерские службы, которые привозят товар намного быстрее.

    Сколько будет идти заказ с торговой площадки Алиэкспресс зависит о того, какой был выбран способ. Почти все люди хотят, чтобы доставка была бесплатной. Как правило, продукт дойдет до человека в течение двух месяцев. Посылка будет у клиента намного быстрее, так как она приходит через 3-4 недели.

    Сколько дней ждать

    Компания Примерное время доставки товара Цена доставки
    China Air Post 30-60 дней Бесплатная
    Posti Finland 14-21 дней Бесплатная
    EMS 10-14 дней Платная
    TNT, DHL 5-14 дней Платная

    Если не хочется долго ждать товар с Китая, то рекомендуется воспользоваться платными доставками. Заказ будет на руках у человека спустя две недели. Если покупка была дешевой и нет желания платить лишние деньги, то можно воспользоваться услугами службы China Air Post. В этом случае, необходимо подождать в среднем не меньше 21 дня, а в некоторых ситуациях товар может прийти через несколько месяцев. Можно задать вопросы или узнать о сроках доставки у продавца.

    Как ускорить процесс получения товара

    Клиент имеет право повлиять на то, чтобы ускорить доставку в Россию. Если человек сделал заказ не у того продавца или в неподходящее время, то человек может получить посылку в Москву на две недели позже.

    Когда человек будет выбирать понравившейся товар, то потребуется обратить внимание на срок, в течение которого продавец обязан сделать отправку заказа. Чаще всего он составляет не больше недели. Имеются некоторые продавцы, которые могут указать период в 2-3 дня. Можно встретить срок отправки 10, 15 и 20 дней. Если покупатель будет невнимателен и не обратит внимание на данный пункт, то может столкнуться с тем, что заказ будут отправлять только через несколько недель.

    Как правильно рассчитать время доставки товара

    Самый большой ажиотаж покупок случается перед праздничными днями: Новый год, Рождество. Почта будет перегружена товарами, а китайские продавцы не успевают обработать огромное количество заказов. Таким образом, срок доставки будет увеличен. Если не хочется длительное время ждать собственный товар, то следует стараться делать покупки за несколько месяцев до праздников.

    Если сделать всё правильно, то можно получить заказ намного быстрее, а также меньше потратить времени и нервов. Сколько будет идти товар зависит от большого количество факторов: вид почтового сервиса, его загруженности, попадание праздничных дат. Рекомендуется немного подождать, чтобы пришла посылка с любимой вещью.

    Что значит расчетное время доставки заказа

    Доставка в магазине Алиэкспресс всегда вызывает большое количество противоречий и споров, так как в любой момент могут возникнуть неприятные ситуации. Для того чтобы знать о приблизительных сроках доставки товара, рекомендуется ознакомиться ближе, что такое расчетное время доставки заказов с Китая и что это может значить.

    Следует знать, что на торговой площадке Алиэкспресс не дается 100% гарантия, что доставка будет точно в срок. Этого не может обещать ни продавец, ни администрация сайта. Часто в любой карточке товара имеется отрезок времени, за который будет доставлен продукт. Это не означает, что продавец указывает точную дату получения заказа. Как правило, гарантированный период времени составляет 2 месяца. После этого, разрешается открыть спор и будут возвращены деньги.

    Заказывать вещь, которая сильно нравится и думать, что она будет через несколько месяцев не хочется. Когда человек будет изучать любую карточку товара на торговой площадке Алиэкспресс, то покупатель из каждой страны имеет возможность посмотреть расчетное время доставка по его адресу. Таким образом, можно сориентироваться по времени, а также рассчитать, когда примерно приедет заказанный товар. Теперь каждый человек знает про расчетное время доставки Алиэкспресс, что это может значить.

    Расчетное время доставки заказов с Китая – это всего лишь приблизительный ориентир для клиентов. Не рекомендуется считать, что данное время является гарантией, а также требовать от продавца доставку в указанные сроки.

    Причина увеличения сроков доставки

    Пользователи мобильного приложения Алиэкспресс получили сообщение о том, что будет увеличиваться срок доставки. Почта Россия сообщила, что было закрыто большое количество пунктов таможенного оформления. Таким образом, будут задержки доставки товаров из интернета. Все посылки из Китая будут отправляться по три и больше месяца, так как таможня будет завалена продукцией.

    Следует знать, что отслеживать посылку можно через специальный трек-номер. Проблемы с доставкой могут возникать в праздничные дни, а также когда человек связался с плохим продавцом. Рекомендуется придерживаться некоторых правил, чтобы не столкнуться с тем, что придется ждать долго посылку. Теперь все люди знают, почему бывает долгая доставка товара. Если хочется узнать сколько идет примерно посылка с Алиэкспресс в Москву, то рекомендуется написать продавцу. Когда делается доставка с Алиэкспресс в Россию, сроки доставки можно посмотреть в карточки товаров.

    Принято для доставки AliExpress

    Отслеживания заказов с Алиэкспресс сопровождается большим количеством статусов доставки. На некоторых посылки не задерживаются и они покупателю не интересны. Однако, бывают статусы, где посылка может находиться несколько дней или даже недель. Один из таких статусов является «Принято для доставки».
    В данной статье мы расскажем, что означает данный статус, где находится посылки и через сколько она придет.

    Принято для доставки

    Что означает статус Принято для доставки?

    Принято для доставки — статус заказа на AliExpress означающий, что ваш заказ успешно прошел таможенное оформления и был взят курьерской службой страны назначения для доставки.

    То есть ваш заказ попал в страну и уже доставляется местной службой доставки. Это может быть почта России, 5post, DPD, СДЭК и др.

    Узнать, какая компания доставляет заказ можно в личном кабинете AliExpress кликнув «Отслеживать» у необходимого заказа.

    Принято для доставки

    Сколько ждать заказ при статусе Принято для доставки?

    Точное время прибытия посылки при статусе сказать сложно. Это зависит от удаленности места назначения от таможни, курьерской службы, загруженности и др. факторов.

    Сам статус может не меняться в течение недели. Ничего страшного в этом нет, товар уже попал в страну назначения и точно будет доставлен. Остается только запастись терпением и ожидать уведомления.

    В среднем, заказ после статуса «Принято для доставки», приходит в течение 15 дней.

    Если у вас остались вопросы по данному статусу или в целом по заказу, можете написать в комментарии ниже. Мы постараемся вам помочь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *