С какого года работает озон
Перейти к содержимому

С какого года работает озон

  • автор:

Маркетплейс Ozon сократил часть сотрудников

Фото Andrey Rudakov / Bloomberg via Getty Images

Ozon сократил часть сотрудников для экономии расходов после начала «спецоперации» на Украине, узнал Forbes. Из-за санкций у маркетплейса нет доступа к иностранному капиталу, а для части категорий товаров сотрудники больше не нужны, говорят аналитики

Поддержание жизни

Маркетплейс Ozon сократил часть сотрудников после начала «спецоперации»* России на Украине, рассказали Forbes два источника — близкий к Ozon и экс-руководитель одного из направлений компании, который попал под сокращение. Эту информацию также подтвердил источник, близкий к «Яндексу»: «У Ozon жесткое сокращение расходов». По его словам, Ozon сокращает как сотрудников, так и суммы расходов на фонд оплаты труда, в противном случае компанию ждет банкротство через четыре-пять месяцев.

Экс-руководитель одного из направлений Ozon, который попал под сокращение, говорит, что из-за событий на Украине Ozon начал увольнять сотрудников проектов, которые требуют инвестиций. «В течение нескольких недель были уволены некоторые отделы», — отметил собеседник Forbes. По его словам, «массовые сокращения» начались в начале апреля, они затронут «до 20% от текущего персонала». Для многих это стало неожиданностью, отметил экс-руководитель одного из направлений Ozon. «Сокращения объясняют в том числе тем, что штат некоторое время назад был раздут, а теперь нужно прийти к оптимальной численности для поддержания жизни компании», — добавил собеседник Forbes. Сейчас в Ozon работают более 45 000 штатных сотрудников.

О сокращениях в Ozon слышал и источник в одной из отраслевых ассоциаций. Компания вышла на биржу и привлекла иностранные инвестиции, но они оказались недоступны; кроме того, банк и гендиректор компании попали под санкции, отметил он. Кадровая оптимизация сейчас нужна почти в любой компании, считает источник в одной из отраслевых ассоциаций.

Материал по теме

Один из сотрудников Ozon рассказал Forbes, что в компании до начала «спецоперации» тоже были сокращения — уволили около 10 человек в одном из отделов аналитики. «Раньше цель компании была в том, чтобы расти кратно, а сейчас — сделать бизнес прибыльным и при этом попытаться сохранить темпы роста», — отметил он.

В Ozon нет массовых увольнений, но есть отдельные случаи оптимизации проектов, например реферальной программы и «Ozon Услуг», рассказала Forbes директор по коммуникациям и b2b-маркетингу Ozon Мария Заикина. В этом случае часть команды проекта переходит в другие подразделения, часть может покинуть компанию, если их экспертиза не подходит либо они не хотят переходить на другие позиции, отметила Заикина. Она добавила, что отток рабочего персонала бывает при переездах сортировочных центров, поскольку эти сотрудники стараются работать максимально близко к дому. В Ozon сейчас открыты десятки вакансий в разных подразделениях — от супервайзеров в логистике до маркетологов, аналитиков и разработчиков, сказала Заикина.

Тысячи модераторов

В каких-то подразделениях онлайн-ретейлеров сейчас есть смысл сокращать сотрудников, считает партнер Data Insight Федор Вирин. По его словам, в некоторых товарных категориях сотрудники нужны меньше, чем в других. У Ozon есть, например, немаленькая категория «кросс-бордер», которая сейчас «мертва», отметил Вирин. Очень быстро схлопывается категория чемоданов, так как людям практически некуда летать, добавил он.

Вирин рассказал, что у всех онлайн- и офлайн-ретейлеров, а также маркетплейсов уже падают и будут продолжать падать продажи по двум причинам. Во-первых, в течение марта люди накупили товаров про запас — и электронику, и продукты питания. «Если люди накупили лекарств на шесть месяцев вперед, значит, в течение шести месяцев они их больше покупать почти не будут», — отметил Вирин. Во-вторых, в некоторых категориях большое количество товаров пропало из-за того, что их привозили из-за границы. «Потребители находятся в ожидании, поэтому отложили или отменили покупку таких вещей. Например, это касается некоторых видов отделочных материалов, спортивного снаряжения, телефонов и компьютеров средней ценовой категории», — рассказал партнер Data Insight.

Материал по теме

Раньше для компаний в сфере e-commerce были важны темпы роста выручки и захват рыночной доли, а на отрицательный денежный поток инвесторы особого внимания не обращали, говорит аналитик «БКС Мир инвестиций» Денис Буйволов. Но сейчас у этих компаний нет доступа к иностранному капиталу из-за санкций, поэтому у них появилась необходимость в снижении издержек, добавил он. Оптимизировать расходы стоит по крайней мере до снижения ключевой ставки ЦБ, что позволило бы брать кредиты в рублях для финансирования бизнеса, полагает Буйволов. По его словам, ситуацию также осложняют проблемы с логистикой и отсутствием ряда иностранных товаров, что может негативно сказаться на объемах транзакций на маркетплейсах.

В начале марта тысячи модераторов Ozon получили уведомления от ООО «Фьючер-Стафф» (партнер Ozon) о том, что они уволены, писало издание «Караван.Ярмарка». Модераторы Ozon — это сотрудники компании, работающие удаленно по договору гражданско-правового характера (ГПХ). По словам одного из модераторов Ozon, который получил такое письмо, в его задачу входила обработка карточек товаров, которые на сайте Ozon размещают продавцы, — следить, чтобы в них не было нелитературных слов и ошибок.

За редактирование одной карточки модератор получал от одного до пяти рублей, отметил собеседник Forbes. По его словам, в день, когда Ozon разослал письмо об увольнениях, чаты модераторов в WhatsApp и Telegram «буквально взорвались», так как в них одновременно печатали сообщения несколько тысяч человек. «Некоторые занимались модерацией на постоянной основе в течение длительного времени и имели неплохой заработок — 100 000 рублей в месяц», — отмечал «Караван». Планы сократить модераторов у маркетплейса были еще в 2021 году, говорилось в материале издания.

Материал по теме

Ozon в начале года делал модерацию товаров при помощи партнеров, а затем запустил платформу Ozon Profit, рассказала Заикина. По ее словам, часть модераторов, которые раньше сотрудничали с партнером, подключились к Ozon Profit: за март-апрель число модераторов, сотрудничающих с Ozon, выросло примерно на 20% по сравнению с февралем.

24 февраля «Ozon Банк» попал под санкции США вместе с несколькими другими российскими банками и компаниями. Этот актив (назывался «Оней-банк») Ozon купил в мае 2021 года у Совкомбанка, который оказался под блокирующими американскими санкциями. После введения санкций интернет-компания заявила, что банк больше не связан со своим прежним владельцем, и пообещала обратиться в OFAC с просьбой отменить ограничения. В результате 31 марта США исключили из санкционного списка дочерний банк Ozon. Правда, к этому моменту маркетплейс уже создал новый банк с нуля.

Гендиректор Ozon Александр Шульгин попал под санкции Евросоюза и Австралии 8 апреля, а 11 апреля покинул свою должность и совет директоров компании.

* Согласно требованию Роскомнадзора, при подготовке материалов о специальной операции на востоке Украины все российские СМИ обязаны пользоваться информацией только из официальных источников РФ. Мы не можем публиковать материалы, в которых проводимая операция называется «нападением», «вторжением», либо «объявлением войны», если это не прямая цитата (статья 53 ФЗ о СМИ). В случае нарушения требования со СМИ может быть взыскан штраф в размере 5 млн рублей, также может последовать блокировка издания.

Ozon

Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья.

В Ozon считают, что успешный e-commerce — это сочетание технологий и логистики. В IT-подразделении Ozon Tech работают более 4000 инженеров. Логистическая инфраструктура представлена фулфилмент-фабриками и сортировочными центрами подразделения Ozon Fulfillment.

Ozon также развивает сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса Ozon fresh и FinTech-продукты, среди которых собственный платёжный инструмент Ozon Карта, программа лояльности для продавцов и покупателей и другие.

Ozon

Компания в цифрах

Достижения компании

Ozon занял третье место в рейтинге работодателей Universum 2021 в категории «Самый привлекательный работодатель в сфере ритейла».

Ozon получил золото в рейтинге лучших работодателей, по версии Forbes.
Ozon – самый привлекательный работодатель в сфере электронной коммерции.
Ozon – самый узнаваемый e-commerce бренд в России.

Ozon – лучшая компания в области ритейла и входит в топ-10 работодателей страны у студентов IT и бизнес-специальностей

Маркетплейс стал одной из самых дорогих компаний рунета по версии Forbes – 2022

Корпоративная культура

Рынок e-commerce в России достаточно молод и имеет огромный потенциал. Чтобы оставаться в лидерах, нельзя идти по проторенной дорожке — нужно постоянно искать новые подходы и решения. Поэтому Ozon это про инновации, нестандартные идеи и инициативы.

Ozon — это целеустремлённая и талантливая команда, которая стремится использовать лучшие практики, чтобы драйвить e-commerce индустрию и создавать тренды онлайн-торговли в России.

Ozon — это непрерывное обучение и развитие. Бизнес-среда постоянно меняется, и Ozon меняется вместе с ней. В каком бы подразделении Ozon вы ни работали, везде можно получить новые навыки и знания.

Ozon — это масштабные проекты и амбициозные цели команд. Здесь стремятся делать ведущий e-commerce: В 3 квартале 2022 года количество активных покупателей составило 32,7 млн, а а общий товарооборот вырос на 74% год к году.

Компания

Каждый человек индивидуален. Неповторимая внешность, яркие особенности характера, собственные жизненные цели — все это делает нас непохожими друг на друга и делает жизнь насыщенной и интересной. Лишь одна ценность является общей для всех людей. Эта высшая ценность — жизнь.

Description

Фармацевтическая компания ОЗОН более 18 лет работает на благо граждан России и СНГ, улучшая качество жизни людей с различными заболеваниями. Мы знаем, что генерики способны обеспечить высокую эффективность лечения при его невысокой стоимости. Уже сегодня наши препараты помогают миллионам людей избавиться от недугов и ощутить полноту жизни.

Description

Фармацевтическая компания ОЗОН — один из лидеров отечественного фармацевтического рынка по производству генериков — аналогов патентованных готовых лекарственных средств (ГЛС). Стандарты GMP (Good Manufacturing Practice) позволяют компании производить препараты высокого качества, доступные широким слоям населения.

Description

Сегодня объем производства компании ОЗОН составляет около 800 млн. упаковок в год, а продуктовый портфель включает в себя более 421 наименований ГЛС. С каждым годом число выпускаемых препаратов растет, увеличиваются объемы производства. Неизменными остаются высокое качество и доступность выпускаемой продукции.

В достижении поставленных целей мы руководствуемся 5 принципами, которые разделяют все работники нашей компании: новаторство, ответственность, скорость, командный стиль и амбициозность.

Description

  • Компания
  • История компании
  • Миссия компании
  • Социальная ответственность
  • Правовые положения
  • Инвесторам
  • Контакты
  • Продукция
  • Каталог продукции
  • Экспорт
  • Фармаконадзор
  • Производство
  • Контрактное производство
  • Видео и фото
  • Карьера
  • Вакансии

С 9 до 9: все ПВЗ Ozon со следующей недели переходят на 12-тичасовой рабочий день

С 9 до 9: все ПВЗ Ozon со следующей недели переходят на 12-тичасовой рабочий день

Телеграм-канал SellerDen обращает внимание продавцов, покупателей и операторов ПВЗ, что с 21 августа все пункты выдачи заказов Ozon будут работать по 12 часов в день – с 9 утра до 9 вечера. По собственным данным маркетплейса, на такой график перешли уже более 80% ПВЗ. С 21 августа 2023 года к единому графику работы подключат те пункты выдачи заказов Ozon, которые еще работают по-другому. Так покупателям будет удобнее ориентироваться на одно время работы, где бы они ни забирали заказы. Кроме того, начиная с сентября этого года Ozon начнет доставлять часть посылок во все такие точки ночью (это касается как отгрузок штатными курьерами маркетплеса, так и силами партнерских служб. Но подключать ночную доставку в ПВЗ будут не единовременно всем, это будет постепенный процесс.

После нововведения сотрудники ПВЗ смогут принимать товары рано утром и у них останется больше внимания для покупателей в наиболее загруженные часы – чтобы они не жаловались на излишне долгое ожидание. Читайте также на нашем сайте:

  • Гадание по фото. Ozon определяет подлинность товаров очень странным способом
  • Ozon вернул нормальную сортировку отзывов? Очень похоже на то
  • Ozon убрал сортировку отзывов. Что говорят по этому поводу селлеры?
  • 25 тысяч в месяц с каждого селлера: кому есть смысл покупать Premium Plus от Ozon?
  • Ozon увеличит на 40% выплаты за открытие ПВЗ в местах с высоким спросом. Но есть нюансы

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *