Почему не получается зарегистрироваться на алиэкспресс
Перейти к содержимому

Почему не получается зарегистрироваться на алиэкспресс

  • автор:

Проблемы с регистрацией на Алиэкспресс: причины. Почему не проходит регистрация на Алиэкспресс: что делать?

В данной статье мы поговорим, почему Алиэкспресс выдает ошибку при регистрации на сайте.

Нередко покупатели интересуются, почему не получается зарегистрироваться или зайти на сайт Алиэкспресс. Как правило, в таких случаях сайт отлично работает и грузит все страницы, но вот зарегистрироваться или войти не дает.

Почему не проходит регистрация на Алиэкспресс: причины

Давайте попробуем понять, в чем же причина такого поведения сайта. Это обычный сбой в работе сайта. Периодически это случается и пользователь с этим ничего не может сделать. Просто надо немного подождать и все само собой решится.

Следующая причина кроется в используемом браузере. Например, через Яндекс не получается пройти регистрацию, но зато в Mozilla Firefox она прошла без проблем или наоборот.

Настройки браузера тоже могут повлиять на работу сайта. Если пройти регистрацию никак не получается, то попробуйте очистить историю. Мы рассмотрим процесс на примере Google Chrome:

Настройки

  • Выбираем «Дополнительные настройки»

Дополнительные настройки

  • Дальше пройдите в «Личные данные» и нажмите на «Очистку истории»

Очистка истории

  • Откроется окошко для настройки параметров
  • Выберите, за какое время очистить историю и обязательно поставьте пометку напротив «файлы cookie, а также другие данные сайтов и плагинов»

Настройка очистки

  • Теперь нажимайте на «Очистку истории»
  • В завершение закройте и снова откройте браузер и попробуйте пройти регистрацию заново

Почти во всех случаях чистка истории сайта позволяет восстановить работу сайта.

Почему не могу зарегистрироваться на Алиэкспресс: причины? Что делать, если регистрация на Алиэкспресс не проходит?

В данной статье мы выясним, почему на Алиэкспресс не проходит регистрация.

Те, кто очень давно пользуется Алиэкспресс знает, что иногда на сайте возникают ошибки и уже научились их устранять. Но вот у пользователей, которые только проходят регистрацию, это вызывает недоумение. Да, бывает и такое, что ошибки появляются во время регистрации. Давайте выясним, в чем же причины и как их устранить.

Если вы в первый раз регистрируетесь на Алиэкспресс и не умеете делать заказы, то специально для вас у нас есть инструкция для новичков — «Как правильно сделать первый заказ на Алиэкспресс?».

Почему не получается зарегистрироваться на Алиэкспресс?

Не могу зарегистрироваться

Не могу зарегистрироваться

Если у вас на Алиэкспресс не проходит регистрация, то виной этому может быть несколько причин:

  • Вы пишете данные на русском языке. Внутренним языком для общения и ввода данных на Алиэкспрессявляется английский язык. Это вы должны учитывать. Соответственно, если указывать русские имя и фамилию то система попросту не примет их. В таком случае исправьте ситуацию и напишите данные на латинице. Если вы не знаете, как это сделать, то вам поможет статья — «Переводчик имени и фамилии для Алиэкспресс».
  • Неправильно указана электронная почта. Если неправильно указать электронную почту, то система может не пропустить регистрацию. Во всяком случае, даже если она ее пропустит, то подтвердить свою электронную почту вы не сможете.
  • Неправильно написан пароль. Точнее, он может быть правильным, но так как он пишется дважды, то оба значения могут не совпадать.
  • Еще при регистрации нужно вводить капчу, то есть код с картинки. Так вот если он неправильный, то система не пустит вас дальше.
  • По большей части, причины, когда не проходит регистрация на Алиэкспресс, связаны с ошибками пользователей, но иногда бывает и так, что на площадке случаются сбои. В такой ситуации просто немного подождите и все наладится.
  • Иногда регистрация не проходит еще и потому, что с браузером возникают, какие-то неполадки. Например, ему нужно обновиться или почистиь кэш.

Видео: Регистрация на Алиэкспресс или как зарегистрироваться на Алиэкспресс

Previous article

Next article

Почему не получается зарегистрироваться на Алиэкспресс

ошибки при регистрации на Алиэкспресс

AliExpress – крупнейшая международная торговая площадка, которая предлагает пользователям множество товаров по низким ценам. Для использования инструментов сервиса необходимо создать личную учетную запись с контактными данными. Если вы не можете зарегистрироваться на АлиЭкспресс, то читайте данное руководство и исправляйте возникшие ошибки.

Пользоваться сайтом и мобильным приложением можно и без создания аккаунта, но только в режиме просмотра – акции, заказы, отзывы и прочие функции будут недоступны для вас.

Пошаговая регистрация

На данный момент для регистрации учетной записи достаточно соблюдения лишь одного условия – наличие мобильного номера и доступ к телефону. Попробуйте повторить все действия из инструкции – возможно, вы ошиблись на каком-то из этапов:

1. Откройте сайт https://best.aliexpress.ru/?lan=ru и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.

регистрация

2. Впишите мобильный номер и выберите международный код. Нажмите кнопку отправки SMS с кодом.

ввод номера

3. Дождитесь получения кода на мобильный телефон. Впишите по одной цифре в соответствующие ячейки на сайте и нажмите кнопку для создания учетной записи.

набор кода

4. На последнем этапе укажите придуманный пароль и сохраните его.

ввод пароля

Точно так же вы можете создать аккаунт с помощью электронной почты, если на первом этапе регистрации нажмете по ссылке «Зарегистрироваться по Email». Код придет в письме на ваш ящик.

создание аккаунта

Если у вас по-прежнему не получается создать личный профиль, то ознакомьтесь с распространенными ошибками, представленными ниже.

Популярные ошибки пользователей

Разберем основные проблемы, с которыми сталкивается пользователь при создании учетной записи:

  • Введенный пароль отмечается красным цветом, регистрация не продолжается. Обратите внимание на условия составления пароля. В него должно входить от 6 до 12 символов, включая английские буквы разного регистра и арабские цифры.
  • Не приходит письмо с кодом на Email. Обязательно проверьте папку «Спам». Повторите отправку письма через 10-15 минут.
  • Не приходит SMS с кодом активации. Проверьте правильность ввода номера, а также уровень сигнала на телефоне. Повторите отправку с помощью кнопки на сайте.
  • Код активации не подходит. Помните, что комбинация актуальна в течение 15 минут. Если вы ввели ее позже, то регистрация не осуществится. Необходимо получить SMS повторно.
  • Сайт пишет, что почта или мобильный номер уже использовались при регистрации. Вспомните, создавали ли вы аккаунт ранее и попробуйте восстановить пароль к нему.

ошибка данных

Читайте также:

Проблемы с сайтом

Перейдем к неполадкам, которые не зависят от неправильных действий со стороны пользователя. В некоторых случаях вы попросту не можете зайти на сайт, видя в браузере подобную ошибку:

сайт недоступен

Отсутствие доступа к AliExpress может быть связано со сбоями на серверах. Поскольку сайтом пользуются миллионы людей по всему миру, администрация решает подобные проблемы в кратчайшие сроки. Вам остается подождать 15-30 минут.

Второй вариант развития событий, который встречается реже – это блокировка со стороны провайдера. Если с любых устройств, подключенных к одному интернету, вы не можете открыть сайт, то следует обратиться в службу поддержки организации, представляющей услуги.

Попробуйте зайти на сайт через мобильный интернет, Wi-Fi в кафе или торговом центре. Если сервис работает исправно, значит, проблема в вашем провайдере или настройках модема/роутера.

Очистка или смена браузера

Большинство неполадок при доступе на сайт или регистрации связаны с неисправностями браузера. Сначала вам следует полностью очистить обозреватель от истории посещений и кэша. Рассмотрим эту процедуру на примере популярного Google Chrome:

1. Откройте браузер и зайдите в основное меню. Через него перейдите в настройки.

меню

2. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Выберите диапазон «Все время» и поставьте галочки в трех пунктах. Начните удаление данных.

очистка истории

3. Теперь перезапустите браузер и попробуйте повторить процедуру регистрации еще раз.

Очистка кэша и истории выполняется по тому же принципу и в других браузерах – отличия заключаются во внешнем виде меню и названиях. И также для быстрого доступа к истории можно использовать комбинацию Ctrl+H.

Если это не помогает, проверьте доступные обновления в браузере. И также рекомендуется протестировать регистрацию в других обозревателях.

Обновление приложения и очистка кэша

Альтернативный вариант регистрации – мобильное приложение. Протестируйте его на смартфоне. Бесплатно скачать программу можно через Play Market по этой ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.aliexpresshd&hl=ru , а для пользователей iOS софт доступен здесь https://apps.apple.com/ru/app/aliexpress-shopping-app/id436672029 . Но если и мобильная программа не может создать учетную запись, то сделайте следующие операции:
1. Откройте настройки телефона и найдите список всех установленных приложений.

2. Найдите AliExpress и откройте страницу с приложением.

3. Зайдите в раздел «Хранилище» и воспользуйтесь двумя кнопками очистки.

раздел «Хранилище»

После удаления всех данных AliExpress с телефона следует вернуться в Play Market и проверить наличие обновлений. Кроме этого, можно полностью переустановить программу и протестировать регистрацию заново.

Альтернативные варианты создания аккаунта

Если вы так и не разобрались, почему AliExpress отказывается регистрировать учетную запись классическим способом (Email или мобильный номер), то попробуйте авторизоваться с помощью социальной сети:
1. Заходите на сайт по ссылке https://best.aliexpress.ru/?lan=ru и открывайте страницу создания профиля кнопкой «Регистрация», как описано в первой инструкции.

2. Вместо заполнения формы обратите внимание на нижний блок быстрого доступа. Раскройте все варианты кнопкой «Показать все».

3. Выберите соцсеть или сервис, через который вам удобнее всего авторизоваться. У вас должен быть аккаунт на выбранном сайте. Кликните по одному из логотипов (ВКонтакте, Google, Одноклассники, Facebook, Twitter, Instagram или Printerest).

соцсети

4. Если вы уже авторизованы в выбранном сервисе через данный браузер, то останется только дать разрешение на использование аккаунта. Например, так эта процедура выглядит при авторизации через страницу ВКонтакте:

доступ

После этого вы сразу же окажетесь в личном кабинете AliExpress. При последующей авторизации заново давать разрешение на использование аккаунта не придется.

Сперва протестируйте все варианты из нашей инструкции и попробуйте альтернативные методы авторизации через социальные сети. Если ни один из способов не поможет добиться регистрации и входа в личную учетную запись, то обратитесь в службу поддержки AliExpress. Будьте готовы предоставить сведения о своем номере, почте и пароле, которые использовались в попытке создания аккаунта! Дополнительно попробуйте зарегистрироваться с помощью чужого номера или Email – один из способов точно поможет устранить возникшую проблему.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс

В 2023 году правила регистрации на AliExpress изменились. Вместо ввода большого количества данных, теперь достаточно просто указать ваш номер телефона или войти через социальные сети. Итак, мы постарались подробно и наглядно описать все варианты как зарегистрироваться на АлиЭкспресс.

Как зарегистрироваться на Aliexpress?

Для того, чтобы зарегистрироваться на площадке, вам необходимо сделать следующие действия:

  1. Перейдите на сайт Aliexpress;
  2. На главной странице кликните на блок «Войти» в правом верхнем углу;
    как зарегистрироваться на алиэкспресс
  3. Далее выберите наиболее удобный для вас способ регистрации: по номеру мобильного телефона или социальные сети.
    как правильно зарегистрироваться на алиэкспресс

Промокоды для новых пользователей

  • ALINEW555 — скидка 400₽ от 900₽
  • ME400 — промокод 400₽ от 1000₽ на первый заказ на AliExpress
  • FEB01 — скидка 300₽ от 600₽

Регистрация на Aliexpress через электронную почту

С недавнего времени регистрация на Aliexpress через e-mail невозможна. На площадке вы можете зарегистрироваться только по номеру телефона и социальные сети.

Регистрация на AliExpress через социальную сеть

Это самый быстрый способ регистрации. При входе у вас не запросят логин и пароль, система сама автоматически зайдет в вашу социальную сеть. Администрация предлагает следующие соц.сети:

  • Вконтакте
  • Одноклассники
  • Twitter
  • Google
  • Mail.ru

Минус регистрации через социальные сети состоит в том, что в случае взлома вашей странички в социальной сети может пострадать и аккаунт на AliExpress.

Регистрация на АлиЭкспресс по номеру телефона

Данный способ один из самых простых, вам необходимо просто ввести свой номер телефона в соответствующее поле:

При вводе своего номера телефона, система отправит вам код из 6 цифр, который вы должны будете набрать в поле ввода. Времени для этого отводится всего 50 секунд, поэтому не советуем далеко убирать телефон.

Важно! Один из основных минусов данной регистрации, что вы не сможете восстановить пароль в случае его утраты. На данный момент площадкой такая функция не предусмотрена. Также при смене номера, у вас могут возникнуть сложности с доступов в личный кабинет.

Регистрация через мобильное приложение Aliexpress

Если у вас нет доступа к ноутбуку или компьютеру в данный момент, то зарегистрироваться на АлиЭкспресс можно через мобильное приложение. Достаточно иметь под рукой телефон Android или IOS. В данном случае это не играет большой роли, так как приложение адаптивно под любую операционную систему.
Для регистрации на Алиэкспресс через мобильное приложение вам необходимо:

  1. Установить мобильное приложение себе на телефон. Зайдите в Play Market (на Android) или в App Store (на IOS) и скачайте официальную версию AliExpress.
  2. После установки приложения откройте его и нажмите кнопку «Мой профиль» в правом нижнем углу.
  3. Перейдя в нужный раздел нажмите кнопку «Войти» для начала регистрации
  4. Выбираем необходимый нам раздел «Бесплатная регистрация»

Как и в компьютерной версии AliExpress предлагает нам на выбор осуществить регистрацию через социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Twitter, Google, Mail.ru или по номеру телефона.
Принцип регистрации остается неизменным. Выбирая социальные сети, у вас не запросят логин и пароль, система сама автоматически зайдет в вашу социальную сеть.
При выборе регистрации по номеру телефона, система отправит вам код из 6 цифр, который вы должны будете набрать в поле ввода.

Готово! Вы зарегистрированный пользователь AliExpress. Теперь вы можете сделать свой первый заказ!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *