Как скачать видео отзыв с озона
Перейти к содержимому

Как скачать видео отзыв с озона

  • автор:

Загрузка видеороликов

  1. Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку Медиа. В разделе Видео нажмите Добавить.
  2. Загрузите не больше 5 роликов одним из способов:
    • Перетащите файл в область загрузки.
    • Нажмите и добавьте видео с компьютера.
    • Укажите ссылку на YouTube или Яндекс Диск. Чтобы добавить несколько, прикрепляйте их по очереди.

    На YouTube копируйте ссылку на видео в адресной строке браузера.
    На Яндекс Диске — на файл или папку с несколькими роликами.
    Какой должна быть ссылка

Добавленные видео можно удалять и менять местами.

Если Яндекс Диск недоступен в вашем регионе, воспользуйтесь альтернативными методами загрузки.

Загруженное видео можно добавить в другие карточки с помощью шаблонов. Так не придётся снова ждать, когда ролик скачается.
Перед публикацией все ролики проходят модерацию. Если видео нарушает наши требования, товар будет продаваться, но попадёт на вкладку Ошибки.

  1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров. В нужной строке нажмите и выберите Редактировать медиа.
  2. На вкладке Видео загрузите не больше 5 роликов одним из способов:
    • Перетащите файл в область загрузки.
    • Нажмите и добавьте видео с компьютера.
    • Укажите ссылку на YouTube или Яндекс Диск. Чтобы добавить несколько видео, прикрепляйте их по очереди.

    На YouTube копируйте ссылку на видео в адресной строке браузера.
    На Яндекс Диске — на файл или папку с несколькими роликами.
    Какой должна быть ссылка

Добавленные видео можно удалять и менять местами.

Если Яндекс Диск недоступен в вашем регионе, воспользуйтесь альтернативными методами загрузки.

Загруженные видео можно добавить в другие карточки с помощью шаблонов.
Перед публикацией все ролики проходят модерацию. Если видео нарушает наши требования, товар будет продаваться, но попадёт на вкладку Ошибки.

Через XLS-шаблон #

  1. Откройте XLS-файл с шаблоном или онлайн-таблицу.
  2. Перейдите на вкладку Озон.Видео. Укажите ссылку на ролик:
    • которого ещё нет в ваших карточках — с YouTube или Яндекс Диска. Ролик сохранится на сайте Ozon и будет быстрее открываться у покупателей.
    • который вы уже загружали — из другой карточки. Как скопировать видео из другой карточки.

Чтобы добавить несколько роликов, укажите каждую ссылку с новой строки.

Перед публикацией все ролики проходят модерацию. Если видео нарушает наши требования, товар будет продаваться, но попадёт на вкладку Ошибки.

Через приложение Ozon Seller #

  1. Откройте товар и в разделе Медиа нажмите . Если создаёте новую карточку, заполните параметры и перейдите на экран Медиа.
  2. Добавьте видео.
    Подробнее о технических требованиях к видео

Скопировать видео из другой карточки #

  1. Перейдите на вкладку Товары и цены → Список товаров.
  2. Найдите товар, у которого есть подходящее видео.
  3. Нажмите Действия и выберите Скачать шаблон.
  4. Нажмите и в окне Менеджер загрузок скачайте необходимый шаблон.
  5. Откройте вкладку Озон.Видеообложка и скопируйте ссылку.

Как скачать видео с Ozon?

Пробовал скачивать через SaveFrom и ему подобные расширения, ещё 4kdownload и DevTools — ничего не вышло. Если возможно, напишите пожалуйста способ для MacOS.

  • Вопрос задан более года назад
  • 17869 просмотров

1 комментарий

Простой 1 комментарий

Дополнение в браузер
DownloadHelper
Решения вопроса 1

tyoma_koder

tyoma_koder @tyoma_koder

632d693690aeb076453870.png

Ищешь блок в который обернуто видео и копируешь у него что показано на скрине — это ссылка на видео

Ответ написан более года назад
Нравится 2 2 комментария
rowing @rowing Автор вопроса
Большое спасибо
спасибо, Вы мне очень помогли!
Ответы на вопрос 3
andrewM0000 @andrewM0000

Нет — это не ссылка на видео: это preview где-то на 10 с независимо от длины ролика, и без звука. Ozon использует стрим со множеством частей (в m4s или в ts формате). Не знаю, как скачать — но tyoma_koder — точно не таким образом.

Ответ написан более года назад
Нравится 1 3 комментария

я принципиально зарегалась на сайте, чтобы сказать, что метод, предложенный tyoma_koder работает! Видео-отзыв с сайта Озон скачался в полном объёме. Достаточно было перейти по ссылке и нажать в правом верхнем углу «сохранить». Как минимум для коротких видео метод рабочий, а альтернативу вы, увы, не предлагаете.

andrewM0000 @andrewM0000

liyacore, короткие — это сколько? И нужен ли вам звук? Если в пределах минуты, то можно (вместе со звуком) записать демоверсией EaseUS RecExperts. Эта программа просто перехватывает транслируемое видео и аудио — качество относительно оригинала падает не сильно. Но мне и этого мало.

Загрузка видеообложек

  1. Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку Медиа. В разделе Видеообложка нажмите Добавить.
  2. Загрузите не больше 5 роликов одним из способов:
    • Перетащите файл в область загрузки.
    • Нажмите и добавьте видео с компьютера.
    • Укажите ссылку на YouTube или Яндекс Диск. Чтобы добавить несколько, прикрепляйте их по очереди.
  3. Нажмите Сохранить. Дожидаться окончания загрузки не нужно — она начнётся только после создания товара.
  4. Заполните остальные характеристики товара и нажмите Добавить.
  1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров. В нужной строке нажмите и выберите Редактировать медиа.
  2. На вкладке Видеообложка загрузите не больше 5 роликов одним из способов:
    • Перетащите файл в область загрузки.
    • Нажмите и добавьте видео с компьютера.
    • Укажите ссылку на YouTube или Яндекс Диск. Чтобы добавить несколько видео, прикрепляйте их по очереди.
  3. Нажмите Сохранить. Дожидаться окончания загрузки не нужно.

Загруженное видео можно добавить в другие карточки с помощью шаблонов. Так не придётся снова ждать, когда ролик скачается.

Перед публикацией все ролики проходят модерацию. Если видео нарушает требования Ozon, товар будет продаваться, но попадёт на вкладку Ошибки.

Через XLS-шаблон #

  1. Откройте шаблон через XLS-файл.
  2. Перейдите на вкладку Озон.Видеообложка. Укажите ссылку на ролик:
    • которого ещё нет в ваших карточках — с YouTube или Яндекс Диска. Ролик сохранится на сайте Ozon и будет быстрее открываться у покупателей.
    • который вы уже загружали — из другой карточки. Как скопировать видео из другой карточки.

Чтобы добавить несколько роликов, укажите каждую ссылку с новой строки.

Скопировать видео из другой карточки #

  1. Перейдите на вкладку Товары и цены → Список товаров.
  2. Найдите товар, у которого есть подходящее видео.
  3. Нажмите Действия и выберите Скачать шаблон.
  4. Нажмите и в окне Менеджер загрузок скачайте необходимый шаблон.
  5. Откройте вкладку Озон.Видео и скопируйте ссылку.

Через приложение Ozon Seller #

  1. Откройте товар и в разделе Медиа нажмите . Если создаёте новую карточку, заполните параметры и перейдите на экран Медиа.
  2. Добавьте видеообложку.
    Подробнее о требованиях к видеообложке

Отвечумба — как скачать ответы и/или отзывы?

Отвечумба — как скачать ответы и/или отзывы?

Отвечумба позволяет вам скачивать историю ваших отзывов и / или ответов с маркетплейсов без каких-либо ограничений (в отличие от, например, Вайлдберриз). В этой статье короткая инструкция как это сделать.

Все очень просто, вот последовательность шагов:

  1. Перейдите в раздел Аналитика
  2. Выберите Вопросы или Отзывы
  3. Настройте фильтры, например для отзывов укажите: период, для каких маркетплейсов, личных кабинетов и/или брендов и число звезд (например, если хотите выгрузить только плохие или хорошие отзывы)
  4. После настройки всех фильтров дождитесь пока данные загрузятся (может занять до минуты при большом объеме, например 100 000+ отзывов)
  5. Как только данные на графиках обновились в соответствии с вашими фильтрами, нажимайте на кнопку «Выгрузить в Excel»

Скачивание Excel файла также может занять время, если число отзывов или вопросов большое. Откройте скачанный файл, вы увидите следующий список столбцов в нем (для отзывов, аналогично и для вопросов):

  • Маркетплейс, Кабинет — откуда был скачан отзыв
  • Артикул Поставщика, Артикул МП, Бренд, Название товара — характеристики товара, по которому оставлен отзыв
  • Текст — текст самого отзыва
  • Оценка — число звезд в отзыве
  • Время создания — дата и время, когда был создан отзыв
  • Категория — категория, которая была присвоена отзыву в Отвечумбе
  • Статус в Отвечумбе — какой статус отзыва в Отвечумбе: отвечен, проигнорирован, отвечен через ЛК маркетплейса, отвечен автоматически (да, и такое возможно — тут детали)
  • Дата актуальности статуса — дата и время, на которую проставлен статус (из пункта выше), нужно, т.к. статус может меняться, а это поле позволит отследить динамику/ историю изменения статуса
  • Текст ответа, Автор ответа, Время ответа — текст ответа и, кто его отправил (через Отвечумбу) и когда именно
  • Id в Отвечумбе , Id на маркетплейсе — уникальный идентификатор отзыва

Тем кому недостаточно ручного скачивания через Excel — можем настроить обмен данными по API — пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку с этим запросом!

Приятного использования сервисом!

Напоминаем, что по Отвечумбе доступны обучающие видео-материалы, находятся здесь. Также вы можете посмотреть все заметки в этом блоге про Отвечумбу

Рубрики

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *