Почему не могу зарегистрироваться в озоне
Перейти к содержимому

Почему не могу зарегистрироваться в озоне

  • автор:

Как зарегистрироваться в качестве покупателя на OZON.ru

зарегистрироваться на ОЗОНе в качестве покупателя

Не так давно условия на маркетплейсе Ozon для покупателей претерпели изменения. И если вы давно не посещали этот сайт, то, скорее всего не сможете сделать здесь покупку без подтверждения своего аккаунта через почту. Поэтому расскажем, как зарегистрироваться на Озоне в качестве покупателя в новых реалиях, и какие данные требуются для оформления заказа.

Как зарегистрироваться на Озоне в качестве покупателя

Торговая интернет-площадка сегодня представляет на своих витринах более 5 миллионов товаров от разных продавцов. Для покупок на ней введены новые правила – теперь требуется обязательная авторизация. То есть, чтобы стать покупателем, нужно зарегистрировать аккаунт. Сделать это можно несколькими способами:

  • По номеру телефона.
  • Через адрес электронной почты.
  • Через ID Apple на устройствах iOS при установке мобильного приложения.
  • Через ID Сбербанк в мобильном приложении на Android, или iOS.

Также есть возможность авторизации по Ozon ID по номеру телефона и одноразовому паролю, либо используя биометрические данные в мобильном приложении. Как видите вариантов множество, и можно воспользоваться наиболее удобными для вас.

озон регистрация

Обратите внимание! Независимо от выбранного способа регистрации, во всех случаях используется ваш мобильный номер, на который поступает код верификации.

Как войти на ozon.ru в качестве покупателя

Кнопка входа расположена в верхней панели меню – она изображена в виде смайлика. Также есть дополнительная кнопка на главной странице справа. Нажимать можно на любую из них. Верификация на сайте изменилась, теперь первые данные, которые вводит любой покупатель – это номер телефона, и подтверждение его кодом активации. Итак, пошаговая инструкция к обновленной версии сайта:

  1. Зайдите на главную страницу по адресу https://www.ozon.ru/ .
  2. Нажмите кнопку входа, и в появившемся оке введите номер мобильного, и нажмите «Получить код».
  3. Следующий шаг – введите код из сообщения в окно на экране.
  4. Если вы здесь впервые вам предложат создать учетную запись, для этого нажмите на пункт «Создать новый аккаунт».
  5. Укажите электронную почту, имя и фамилию. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Ваша учетная запись на сайте уже создана. Вы можете перейти на главную станицу, кликнуть на иконку со смайлом в правом верхнем углу и отредактировать данные.

Можно ли изменить телефон и почту

Если вы уже создали учетную запись, то у вас автоматически появляется кабинет покупателя, в котором вы можете управлять данными аккаунта. Если вам требуется поменять номер телефона, или же сменить e-mail, который привязан к профилю, выполнить это можно в личном кабинете. Для этого выполните следующее:

  1. Зайдите в профиль на сайте.
  2. В меню слева выберите раздел «Настройки».
  3. Перейдите на пункт «Безопасность».
  4. На открывшейся странице под номером телефона, есть активная ссылка «Изменить», кликните на нее.
  5. В окошке укажите новый номер телефона и кликните «Получить код».
  6. На него поступит сообщение с кодом от Ozon, а номер изменится через 14 дней.

Инструкция по регистрации в качестве продавца на маркетплейсе OZON

как зарегистрироваться на OZON в качестве продавца

Старейшая торговая площадка на просторах российского рунета ozon.ru является второй по величине после Wildberries. Продавать через нее можно практически любые товары, которые разрешены к реализации в РФ. На ряд категорий требуется дополнительная документация – сертификаты соответствия, либо паспорта. Расскажем, как зарегистрироваться в Озоне в качестве продавца и начать свой онлайн-бизнес. Приведем план действий в случае возникновения проблем при регистрации, и активации профиля.

Регистрация на Озоне в качестве продавца

Маркетплейс имеет отдельную площадку для тех, кто хочет торговать на ней. Для начала продаж вам потребуется пройти регистрацию на www.seller.ozon.ru. После несложной процедуры, аккаунт нужно активировать, добавить необходимые документы и подключиться к электронному документообороту. Обо всем пошагово:

  1. Перейдите на страницу регистрации продавцов, для этого введите в браузере адрес www.seller.ozon.ru , и нажмите кнопку «Начать торговлю».
  2. Заполните все поля в форме регистрации, кликните «Далее».
  3. Дождитесь получения письма на указанный e-mail, в котором будет находиться ссылка для перехода.
  4. Введите указанный ранее электронный адрес, кликните на кнопку «Войти».
  5. Заполните оставшиеся поля. На этом этапе предстоит выбрать категории товаров, которыми вы планируете торговать на Ozon. Подтвердите свой выбор кнопкой «Готово».

Обратите внимание! Регистрация будет невозможно на адресах электронной почты, которые заканчиваются на *.co или *.su, а также с русскими буквами в их наименовании.

как вернуть товар

Как активировать аккаунт продавца в магазине ozon.ru

В случае успешной регистрации, следующий этап – активация учетной записи. Для этого перейдите в раздел «Настройки» личного кабинета. Заполните все поля, которые являются обязательными и помечены звездочками. Отдельное внимание уделите разделу «Информация о компании»:

  • Пункт «Форма собственности». В выпадающем окне выберите ваш вариант.
  • Фамилия ИП или генерального директора.
  • Имя индивидуального предпринимателя, или руководителя ООО.
  • Наименование компании, как оно прописано в учредительных документах.
  • Название свой фирмы, которое будет отображаться в карточке товара. Такое название может совпадать с регистрационными данными, товарным знаком, и содержать контакты и рекламу.
  • Ваш контактный номер телефона.
  • Полный юридический адрес фирмы.
  • Почтовый адрес, если он отличается от юридического.

Как начать продавать на ОЗОНе свой товар

Еще один ответственный раздел для заполнения – это «Документы компании». Необходимо загрузить сканы по списку. Выберите соответствующую вашему юридическому статусу вкладку «Для юридических лиц», «Для индивидуальных предпринимателей». Список необходимых документов вы увидите, кликнув на соответствующий раздел.

При работе по УСН в этом же разделе укажите, что работаете по упрощенной системе налогообложения. Уведомление с отметкой ФСН также загрузите в отсканированном виде.

Обратите внимание! Все сканы должны не превышать объем в 32 Мб, и быть в формате PDF, JPEG или PNG.

Также следует заполнить блок «Платежные реквизиты». Здесь указывается банковский счет, открытый на предприятие. Данные берите из справки банка. Для завершения процедуры нажмите «Отправить на проверку». Через сутки на вашу почту придет письмо с уведомлением активности аккаунта, либо отказом.

маркетплейс озон

Проблемы и их решение при регистрации на Ozon продавца

Чаще всего столкнуться можно с двумя типами проблемных ситуаций. В любом случае в каждой из них можно найти выход. Итак, рассмотрим основные сложности и их решение:

  • На почте нет подтверждающего письма от маркетплейса. В этом случае сначала проверьте папку «Спам». Если и там письма нет, напишите в Озон. Для этого кликните значок сообщений в личном кабинете, нажмите на строку «Создать заявку», перейдите в тему «Настройки ЛК», а затем выберите раздел «Регистрация и активация».
  • В полученном письме пришел отказ в регистрации. Отказать в регистрации могут при указании некорректных данных в ЛК. В этом случае подготовьте на наш адрес письмо и укажите, какие данные требуется заменить, приложив подтверждающие документы. В случае блокировки аккаунта обратитесь на адрес marketplace@ozon.ru.

Регистрация на Ozon

1.Зарегистрируйтесь
При заполнении полей используйте буквы только латинского алфавита или кириллицы.
Перейдите на страницу входа и нажмите Регистрация.
Регистрация невозможна для компаний из стран, входящих в санкционный список: Конго, Куба, Иран, Ливия, Северная Корея, Палестина, Судан, Венесуэла, Сирия, Зимбабве, Йемен.

2.Создайте Ozon ID
или авторизуйтесь, если он у вас уже есть: укажите номер телефона и нажмите Войти. Если код вашей страны отличается от “+7”, сотрите это значение и введите номер телефона с соответствующим международным кодом. Начинайте печатать с цифр, знак “+” будет добавлен автоматически.

Укажите адрес электронной почты и нажмите Получить код. По указанному адресу вам придёт первый проверочный код. Скопируйте его и введите в появившееся поле.Не используйте адрес электронной почты, который заканчивается на *.co или *.su — его нельзя зарегистрировать его в системе.

На указанный номер в СМС или во входящем вызове поступит проверочный код. Введите его в соответствующее поле и нажмите Зарегистрироваться.
В окне «Завершите регистрацию» выберите страну, из которой вы будете вести продажи.

OZON не работает. Не получается зарегистрировать профиль

При попытке зарегистрироваться выскакивает ошибка и надпись о том, что надо обратиться в поддержку. Однако обратиться в поддержку без аккаунта не получается.

Как создать Личный кабинет?

1K показов
585 открытий
10 комментариев
Написать комментарий.

Многоходовочка, чтобы решить проблему со входом в аккаунт, нужно обратиться в поддержку, а чтобы обратиться в поддержку нужно зайти в аккаунт, замкнутый круг

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Ольга, здравствуйте. Проверим информацию по вашему аккаунту и вернёмся сюда с ответом.

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Да, проверку провели. Ваш аккаунт не разблокируем. При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. Там предупреждаем о возможности применения ограничений связанных с безопасностью, а также технического характера https://docs.ozon.ru/legal/terms-of-use/site/ozon-id-terms/.

Развернуть ветку

Я даже зайти в аккаунт не могу, при каком «создании аккаунта я согласилась с условиями», если я даже не успела его создать.

Развернуть ветку

Аккаунт был создан сегодня и сразу заблокирован, поэтому вы не можете в него войти. Назвать точную причину блокировки мы не можем, так как это внутренние критерии компании.

Развернуть ветку

Просто ограничили доступ при создании кабинета) браво

Развернуть ветку

ахахахах. Таких чудес от озона я ещё не видела

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *