Какие документы нужны чтобы работать с wildberries
Перейти к содержимому

Какие документы нужны чтобы работать с wildberries

  • автор:

Какие документы нужны для продаж на «Вайлдберриз»

Для регистрации на маркетплейсе нужен набор документов. В зависимости от того работаете вы как ИП или как самозанятый, он незначительно меняется.

Покажем Анабар и ответим на вопросы

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

  1. ИНН
  2. ОГРН
  3. Расчётный счёт
  4. Сертификаты товаров
  5. Товарный знак
  6. Лицензионный договор на товарный знак

ИНН

Выдачей ИНН занимается Федеральная налоговая служба

Это идентификационный номер налогоплательщика, который потребуется как самозанятым, так и ИП. С помощью ИНН маркетплейс проверяет вашу схему налогообложения.

Новый инструмент
+1000 ₽ на баланс

Управление рекламой: снижение ставок и автоматизация рекламы на WB

ОГРН

Найти ОГРН можно на сайте ФНС

Это номер, который вы получаете при регистрации в качестве ИП. При заполнении ИНН, ОГРН заполнится автоматически.

Расчётный счёт

Это номер счёта, на который вам будет начисляться прибыль с продаж. Открывается в любом банке.

Сертификаты товаров

Всем товарам нужны сертифицирующие документы: сертификат качества, декларация о соответствии или отказное письмо.

Сертификат соответствия

Сертификат соответствия — это документ, подтверждающий соответствие товара заявленным нормам качества. Он выдается на установленном бланке, подписывается руководителем сертифицирующего органа и несет на себе печать.

Декларация соответствия подтверждает соответствие товара определённым требованиям качества. За достоверность информации в декларации отвечает продавец, а не сертифицирующий орган.

Отказное письмо — это документ, подтверждающий, что товару не нужна сертификация.

Они нужны, чтобы не было проблем с маркетплейсом, если покупатель попросит сертификат на товар, его необходимо будет загрузить в течение двух дней. Иначе покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор и тот начнет проверку. В результате проверки «Вайлдберриз» может получить штраф, который придется оплатить продавцу. Помимо штрафа произойдет блокировка товара.

Товарный знак

Если у вас есть бренд и логотип, необязательно, но крайне желательно зарегистрировать товарный знак. Это нужно, чтобы конкуренты не использовали ваш фирменный стиль и не украли его.

Регистрацией товарных знаков занимается Роспатент.

Лицензионный договор на товарный знак

Договор лучше заключать с юристом

Если вы закупаете товары у бренда, перед их продажей на маркетплейсе, необходимо оформить лицензионный договор на товарный знак. Это даст вам право продавать и обезопасит от претензий со стороны бренда.

Выход на маркетплейсы

Эксперты Анабара помогут с документами, созданием карточек и первыми продажами на «Озоне» и «Вайлдберриз». Напишите или позвоните — расскажем условия.

Какие документы нужны для работы на маркетплейсе

В наше время маркетплейсы стали неотъемлемой частью экономики, обеспечивая удобную и выгодную платформу для продавцов и покупателей. Однако для того чтобы успешно работать на маркетплейсе, необходимо знать и соблюдать определенные правила и требования. Перед выходом на популярные интернет-площадки нужно подготовить ряд документов, необходимых для работы.

В этой статье мы рассмотрим, какие разрешительные документы на бизнес и товары нужны для работы на таких популярных маркетплейсах, как Wildberries, Ozon, «Мегамаркет», «Яндекс.Маркет» и AliExpress. Мы также обсудим, как правильно подготовить и предоставить эти документы, чтобы обеспечить успешное сотрудничество с маркетплейсами.

Дочитайте статью до конца и получите список необходимых разрешительных документов для каждого маркетплейса.

Документы для регистрации на маркетплейсе

Для того чтобы продавать на маркетплейсе, необходимо выбрать площадку для продажи. В России самыми популярными являются Wildberries, Ozon, Lamoda, «Мегамаркет», «Яндекс.Маркет» и AliExpress. Выберите ту, которая лучше всего подходит для вашего товара и целевой аудитории. Зарегистрируйтесь.

Для регистрации на площадке необходимо подготовить паспорт, ИНН и справку с платёжными реквизитами. Для продаж понадобится дополнительный пакет документов. Продавать на маркетплейсах могут индивидуальные предприниматели (ИП), самозанятые и юридические лица. На некоторых площадках будет нужно добавить в личном кабинете:

  • ОГРН (основной государственный регистрационный номер) и выписку из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр государственных лиц) — для юридических лиц;
  • ОГРНИП (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя) — для ИП.

Форма запроса выписки на сайте ФНС России

После регистрации необходимо заключить договор с площадкой. Для этого нужно изучить и принять оферту. В некоторых случаях предложение о сотрудничестве принимается автоматически, а в некоторых случаях нужно нажать кнопку «Принять» или «Согласен». После принятия оферты в течение суток маркетплейс активирует аккаунт, и вы сможете начать продавать.

Для некоторых площадок достаточно только оферты. Для каких-то маркетплейсов необходимо заключить от одного до трёх документов:

  • договор или контракт на оказание услуг;
  • договор или регламент на оказание услуг по продвижению;
  • договор или регламент по продаже товаров со своего склада и доставке маркетплейсом.

Подписание договора происходит автоматически в личном кабинете. Ничего распечатывать и ставить подпись не нужно.

Какие документы на товар нужны для продажи на маркетплейсах

Разрешительная документация. Вся продукция, продаваемая на маркетплейсах, подлежит обязательному или добровольному подтверждению соответствия качества товара. Некоторые виды продукции нельзя продавать на маркетплейсах без специальной документации. По закону все товары должны быть безопасны для здоровья покупателей. Чтобы подтвердить безопасность товара, его проверяют и сертифицируют.

Поэтому для выхода на маркетплейсы требуются следующие разрешительные документы на товар:

  • Сертификат соответствия (СС) или декларация о соответствии (ДС). Подтверждают качество и безопасность продукции. Выдаются на основе лабораторных испытаний продукции и должны быть оформлены в соответствии с требованиями законодательства страны, где продается товар. Сертификат соответствия получают для товаров со строгими требованиями безопасности: бытовая техника, детское питание и спортивный инвентарь. Декларация о соответствии подходит для большинства потребительских товаров: продукты питания, косметика, одежда и обувь.
  • Санитарно-гигиеническое или санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ). Документ, подтверждающий гигиеническую безопасность товара и его соответствие санитарным нормам.
  • Свидетельство о государственной регистрации (СГР). Требуется для некоторых видов товаров, которые подлежат обязательной регистрации.
  • Отказное письмо (ОП) или сертификат происхождения (СП). Подтверждают, что товар не требует обязательной сертификации или что он произведен в определенной стране.
  • Документы на товары бренда.
  • Товарно-транспортная накладная (ТТН) и счёт-фактура (СФ). Документы для оформления передачи товара от продавца к покупателю.
  • Договор поставки или купли-продажи, подтверждающие отношения между продавцом и покупателем, включая условия поставки, оплаты, гарантий и ответственности сторон, а также другие документы, регулирующие отношения между продавцом и покупателем.

Как понять, какой документ нужен для продажи? Это определяется официальным регламентом Таможенного союза от 7 апреля 2011 г. № 620 «О Едином перечне продукции, подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия в рамках Таможенного союза с выдачей единых документов» и постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2021 № 2425 « Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия ». Подсказать, подлежит ли продукция обязательной сертификации, может служба поддержки маркетплейса.

Если товар закупается у производителя или импортёра, заверенные копии документов о соответствии нужно получить у них. Если вы сами производите товар, документы о соответствии необходимо оформить самостоятельно в специализированном аккредитованном сертификационном центре.

Большинство маркетплейсов не требуют загружать сразу все документы на товар. Но если покупатель запросит документы, подтверждающие качество товара, а у вас их не будет, карточку товара могут заблокировать. За продажу продукции без сертификатов продавец несёт административную ответственность.

Маркировка. Подтверждением качества товара является маркировка. Это процесс нанесения на продукцию специальных меток, которые содержат информацию о производителе, дате изготовления, сроке годности и других параметрах. Маркировка может быть обязательной или добровольной.

Обязательная маркировка введена для контроля за движением товаров от производителя до конечного потребителя и борьбы с контрафактной продукцией. Производитель или импортёр должен зарегистрироваться в системе маркировки «Честный знак» и получить уникальный код для каждого товара. Этот код наносится на упаковку или товар, и вся информация о движении продукции отслеживается через систему.

На данный момент, на территории РФ обязательной маркировке подлежат следующие категории товаров:

  1. Табак и табачные изделия. С 1 марта 2019 года продажа немаркированных сигарет и папирос запрещена.
  2. Обувь. С 1 июля 2020 года запрещено производить, ввозить и продавать немаркированную обувь.
  3. Лекарства. С 1 июля 2020 года маркировка лекарств стала обязательной.
  4. Духи и туалетная вода. С 1 декабря 2020 года продажа немаркированной парфюмерии запрещена.
  5. Одежда и текстиль. С 1 января 2021 года маркировка стала обязательной для некоторых видов одежды и текстиля.
  6. Фотокамеры и фотовспышки. С 1 октября 2021 года продажа немаркированных товаров стала незаконной.
  7. Шины и покрышки. С 1 ноября 2020 года обязательная маркировка шин и покрышек.
  8. Пиво и слабоалкогольные напитки.
  9. Молоко, молочная и кисломолочная продукция.
  10. Шубы.
  11. Кресла-коляски.
  12. Упакованная вода.
  13. Медицинские изделия.

Добровольная маркировка используется для продвижения товаров на рынке, улучшения качества продукции и повышения доверия потребителей. В этом случае компания может самостоятельно выбрать систему маркировки и использовать её для своих товаров.

Правила работы с маркировкой каждого маркетплейса прописаны в оферте или договоре. Некоторые площадки не участвуют в маркировке, а некоторые допускают к продаже товары только с кодами «Честный знак». Ответственность за маркировку продукции несёт селлер. Маркетплейс сверяет коды маркировки, нанесённые на упаковку, с кодами в УПД (универсальном передаточном документе).

Документы на бренды. Бренд — это набор узнаваемых элементов, которые отличают один продукт от других и создают в сознании потребителей определённый образ. Бренд помогает потребителям выбирать продукты среди множества других на рынке, а также влияет на их решения о покупке.

Если вы являетесь владельцем бренда, то для продажи брендированных товаров на маркетплейсах вам потребуются следующие документы:

– свидетельство о регистрации товарного знака или патент на изобретение;
– сертификаты или декларации соответствия на товар;
– контракт с производителем или поставщиком товара;
– договор с маркетплейсом на размещение товаров;
– документы, подтверждающие легальность использования бренда (лицензионный договор, соглашение об уступке прав, информационное письмо, письмо-уведомление, сертификат официального представителя).

Если продавец не является владельцем бренда, но хочет продавать брендированные товары на маркетплейсе, ему потребуются следующие документы:

  1. Контракт с владельцем бренда на использование товарного знака.
  2. Сертификаты и декларации соответствия на товар.
  3. Контракт с производителем или поставщиком товара.
  4. Договор с маркетплейсом на размещение товаров.

Кроме того, необходимо получить разрешение от владельца бренда на использование его товарных знаков и других обозначений. Обычно такое разрешение оформляется в виде лицензионного договора.

Некоторые продавцы идут на различные хитрости или уловки, чтобы сократить расходы на сертификацию и упростить процесс получения документов. Например, используют сертификацию в складчину.

Сертификация в складчину — это схема, при которой несколько производителей или импортеров объединяют свои ресурсы для получения сертификатов или деклараций соответствия на свою продукцию. Однако участие в такой схеме может привести к некоторым рискам для продавцов.

Во-первых, это может нарушить правила и требования законодательства, так как сертификаты и декларации должны быть получены на каждый товар отдельно. Во-вторых, это может привести к потере доверия покупателей, так как они могут заподозрить продавца в обмане или продаже некачественной продукции. В-третьих, это может вызвать проблемы с контролирующими органами, так как нарушение правил сертификации может привести к штрафам и другим санкциям.

Как происходит обмен документами продавцов с маркетплейсами

Обмен документами между продавцами и маркетплейсами происходит через систему электронного документооборота (ЭДО) и личные кабинеты продавцов на сайтах маркетплейсов.

Для электронного документооборота необходимо оформить квалифицированную электронную подпись (КЭП) в федеральной налоговой службе, зарегистрироваться на сайте оператора ЭДО и сообщить контрагенту, с каким оператором вы работаете. Электронные документы не нужно распечатывать, сканировать и подписывать. Подписанные КЭП они имеют юридическую силу и подходят для сдачи в ФНС. Подробнее об ЭДО читайте в нашей статье .

Некоторые продавцы, работающие по FBS, могут работать без ЭДО. Продавцы загружают необходимые документы (акты, накладные, сертификаты, лицензии, договоры и т. д.) в своём личном кабинете, после чего они становятся доступными для проверки со стороны маркетплейса.

В случае возникновения вопросов или замечаний со стороны маркетплейса продавец может внести изменения или предоставить дополнительные документы по запросу. После проверки документов маркетплейс подтверждает их соответствие требованиям и начинает обработку заказов продавца.

Каждый маркетплейс устанавливает собственные правила работы с документами. Рассмотрим особенности документооборота на крупнейших онлайн-площадках страны.

Как маркетплейсы работают с документами

Wildberries

Документы на бизнес. Независимо от того, самозанятый вы, ИП или юридическое лицо, их загружать на маркетплейс не нужно. Все данные ВБ проверит по вашему ИНН.

Документы на товар. Не нужно их загружать в личный кабинет продавца. Но держите их под рукой. По запросу покупателя или маркетплейса вы тут же должны предоставить необходимые бумаги.

Документы на бренд. Wildberries не проверяет документы на бренд. Однако в случае получения жалоб от владельцев бренда или покупателей маркетплейс может запросить разрешающие документы на продажу товаров под чужим товарным знаком.

Коды маркировки. Способ передачи кода зависит от способа поставки товара и от модели сотрудничества с площадкой.

При работе по FBО продавец создает универсальный передаточный документ (УПД) и передаёт его по ЭДО. После продажи товара код изымается Wildberries из обращения.

При работе по FBS передавать код маркетплейсу не нужно. Продавец указывает коды в своём личном кабинете до сбора заказа и снимает их с продажи при отгрузке товара. Wildberries указывает коды, которые необходимо снять с продажи, в Отчёте о снятых с продажи КИЗ раздела «Торговая площадка».

Как обмениваться документами с маркетплейсом

У Wildberries меньше требований к ЭДО, поэтому предприниматели, работающие без НДС, могут обмениваться документами в специальном кабинете на сайте маркетплейса. ЭДО помогает ускорить обмен документами, но оформление документов должно соответствовать требованиям маркетплейса. В пункте погрузки робот проверяет документы и решает, принять их или нет.

Продавцы, которые продают товары, подлежащие обязательной маркировке, или продают товары за границу с НДС, обязаны использовать ЭДО. Для тех, кто работает без ЭДО, маркетплейс отправляет подписанные электронной подписью документы в личный кабинет. Однако некоторые продавцы сталкиваются с проблемой, что маркетплейс ничего не отправляет. В таких случаях они могут запросить документы в службе поддержки площадки.

Ozon

Документы на бизнес. Продавать на площадке могут самозанятые, ИП и юридические лица. При регистрации необходимо загрузить оригиналы документов в формате PDF, JPEG или PNG размером до 32 МБ. Самозанятые предоставляют паспорт и ИНН, ИП загружают паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации и выписку из ЕГРИП, юридические лица загружают ИНН, выписку из ЕГРЮЛ и учредительные документы.

Документы на товар. На площадке можно продавать продукцию без сертификатов качества, если она не входит в перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. Сертификаты на такие товары можно не загружать, но по требованию маркетплейса их необходимо предоставить в указанный срок.

Если продукция входит в перечень товаров с обязательным подтверждением качества, то на маркетплейс обязательно нужно загрузить сертификаты или декларации о соответствии. В перечень таких товаров входят БАДы, спортивное питание, экспресс-тесты, детские удерживающие устройства и детское питание, медицинские изделия, парафармацевтика, фотоэпиляторы и пиротехнические изделия.

Документы на бренд. Их можно не загружать, если они отсутствуют в перечне товаров, подлежащих проверке. Ознакомиться с перечнем можно в личном кабинете в разделе « Товары и цены » → « Документы на бренд » → « Сертифицируемые бренды » .

Коды маркировки. Для продажи маркированного товара продавец должен быть зарегистрирован в системе Честный знак. При работе по FBO продавец формирует УПД, в котором указывает код маркировки в виде КИЗ (контрольного идентификационного знака). После продажи товаров продавец убирает КИЗ из оборота.

При работе по FBS коды маркировки необходимо указывать в личном кабинете при сборке заказа. При работе по realFBS код маркировки можно передать через приложение Ozon Seller: ввести код вручную или отсканировать с помощью камеры.

Как обмениваться документами с маркетплейсом. Ozon передает и принимает документы через ЭДО для продавцов, работающих по системе FBO, а также для продавцов, продающих маркированные товары и ювелирные изделия. Другие продавцы могут продавать через Ozon без ЭДО.

ЭДО не работает без электронно-цифровых подписей (ЭЦП), а ЭЦП работает только на оперативной системе Windows. Это нужно учесть при покупке оборудования для ЭДО. На сегодняшний день Озон работает с двумя операторами ЭДО. Это Контур.Диадок и СФЕРА Курьер (СберКорус). При работе с другими операторами необходимо настроить интернет-соединение через службу поддержки вашего оператора ЭДО.

«Яндекс.Маркет»

Документы на бизнес. Продавать на «Яндекс.Маркете», как и на других маркетплейсах, могут самозанятые, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Самозанятым необходимо загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта. Ваше фото и паспортные данные должны быть хорошо видны.

ИП и организациям достаточно указать ИНН. Оригиналы и копии документов загружать на площадку не нужно.

Документы на товар. В зависимости от категории товара, продаваемого на маркетплейсе, вам понадобятся разрешительные документы: сертификаты или декларации соответствия. Документы необходимо загрузить в личный кабинет, чтобы подтвердить качество продаваемых товаров и защитить покупателей от покупки контрафактной продукции.

Перечень товаров, для которых нужно загружать разрешающие документы, указан в «Яндекс Справке» в разделе «Главное о Маркете» во вкладке «Что можно продавать». В основном это продукты, продовольственные товары, товары для детей, животных, дома и красоты. Поэтому на площадку загружаются декларация о соответствии, сертификат соответствия или свидетельство о государственной регистрации. Самозанятые могут продавать продукцию, не требующую лицензии и не подлежащую сертификации и обязательной маркировке.

Документы на бренд. В случае, если вы являетесь владельцем бренда и продаёте свои товары на марктплейсе, в личный кабинет «Яндекс.Маркета» необходимо загрузить подтверждающие документы на бренд. Список документов перечислен в «Яндекс Справке»: в разделе «Ваш ассортимент» во вкладке «Управление брендом».

Если вы не являетесь правообладателем или в кабинете указано не то же юридическое лицо, что в документах на бренд, то вам нужно загрузить гарантийное письмо от правообладателя. Оно даёт исключительное право на использование товарного знака.

Коды маркировки. Продавец с амостоятельно сканирует коды единиц товаров и передаёт маркетплейсу в виде текстовых строк. При продаже по FBY коды передаются при поставке товаров. При продаже по FBS, «Экспресс» или DBS коды передаются во время обработки заказов.

Как обмениваться документами с маркетплейсом. « Яндекс.Маркет» работает как при помощи ЭДО, так и без него. ЭДО для этой площадки осуществляет всего два оператора: «Контур.Диадок» и СБИС. Если продавец работает с другими провайдерами, ему придётся перезаключить договор и работать именно с указанными операторами ЭДО.

При работе с бумажными документами они отправляются почтой России или курьером. Следует учесть, что отправка почтой занимает долгое время. С 1 января 2024 года товары, подлежащие обязательной маркировке, нельзя будет продавать на «Яндекс.Маркете» без ЭДО.

«Мегамаркет»

Документы на бизнес. Стать продавцом на «Мегамаркете» могут самозанятые, ИП и зарегистрированные юридические лица. Самозанятые могут продавать только товары собственного производства. На площадку продавцы загружают разные документы.

Индивидуальные предприниматели (ИП)

Юридические лица (ООО)

Скан первой страницы паспорта в формате JPG, JPEG, PNG, PDF размером не более 25 МБ

Скан первой страницы паспорта владельца ИП в формате JPG, JPEG, PNG, PDF размером не более 25 МБ

Документ, подтверждающий полномочия генерального директора (выписка из протокола общего собрания или устава о полномочиях генерального директора)

Скан страницы с пропиской в формате JPG, JPEG, PNG, PDF размером не более 25 МБ

Документ, подтверждающий используемую систему налогообложения (скриншот из личного кабинета ФНС, где указана система налогообложения, или уведомление из налоговой)

Документ, подтверждающий используемую систему налогообложения (скриншот из личного кабинета ФНС, где указана система налогообложения, или уведомление из налоговой)

Реквизиты банковского счёта (номер счёта, БИК, кор.счёт)

Реквизиты контрагента с указанием юридического адреса и банковских реквизитов;

Реквизиты контрагента с указанием юридического адреса компании и банковских реквизитов

Документы на товар. Для некоторых категорий продукции обязательно загружать на площадку документы, подтверждающие качество и подлинность: сертификаты и декларации соответствия. Так, разрешительная документация нужна при продаже товаров, подлежащих обязательной сертификации и маркировке.

Документы на бренд. « Мегамаркет» не требует подтверждающие документы на регистрацию и использование товарного знака.

Коды маркировки. Коды маркировки товаров, подлежащих обязательной маркировке, преобразуют в формат DataMatrix и наносят на индивидуальную потребительскую упаковку товара. При условии, что товар продаётся комплектом, код маркировки наносится на упаковку из нескольких товаров. Маркирует товары сам продавец.

Как обмениваться документами с маркетплейсом. Площадка работает с оператором ЭДО «Контур Диадок». При этом обмен документами может происходить с любым оператором ЭДО, имеющим роуминг с этой системой.

Бумажный документооборот тоже осуществляется. Продавец платит за это 1500 рублей за каждый отчётный период. Документы в бумажном виде предоставляются маркетплейсу. Плата взимается в случае продаж в отчётном месяце.

AliExpress

Документы на бизнес. Продавать на площадке могут самозанятые, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Самозанятые могут оформить один магазин, а ИП и ООО — до трёх. Вид загружаемых документов зависит от вида документооборота и формы бизнеса.

Электронный документооборот осуществляется через Диадок. В личном кабинете Диадок продавец принимает приглашение, скачивает шаблон контракта. Создаётся исходящий документ Заявление-оферта продавца, который подписывается электронной подписью и отправляется.

При бумажном документообороте:

  • самозанятые скачивают заявление, распечатывают его, подписывают, сканируют и загружают обратно. Делают селфи с первым разворотом паспорта, загружают его и сканированный паспорт в личный кабинет. Также загружают справку о постановке на учёт плательщика НПД. Отправляют документы на проверку.
  • индивидуальные предприниматели скачивают заявление, распечатывают его, подписывают, сканируют и загружают обратно. Делают селфи с первым разворотом паспорта, загружают его и сканированный паспорт в личный кабинет.
  • ООО скачивают заявление и распечатывают. Если заявление подписывает генеральный директор, оно сканируется и загружается на площадку в формате JPG, PNG, PDF размером не более 5 МБ. Если заявление подписывает лицо, замещающее гендиректора, то дополнительно загружается генеральная доверенность.

Документы на товар. Товары, подлежащие обязательной маркировке в системе « Честный знак », должны иметь разрешительные документы на продукцию — сертификат или декларацию о соответствии.

Документы на бренд. Можно продавать бренд, который уже есть на маркетплейсе, или создать свой. Для брендов, которым необходимы подтверждающие документы, рядом с названием в строке появится запись « Нужно подтверждение ». К разрешительным документам на бренд относятся: письмо от владельца бренда, свидетельство о регистрации товарного знака или договор с правообладателем товарного знака.

Коды маркировки. Способ передачи кодов зависит от вида документооборота и способа хранения товара. При передаче товара на склад маркетплейса коды передаются в УПД через ЭДО, а после продажи маркетплейс выводит их из продажи. При продаже по FBS коды из оборота выводит продавец в личном кабинете системы « Честный знак ».

Как обмениваться документами с маркетплейсом. Электронный документооборот осуществляется через Диадок. В случае работы с другим оператором ЭДО подключается через роуминг путём создания обращения в личном кабинете Али экспресс.

При бумажном документообороте архив документов скачивается в личном кабинете, распечатывается в двух экземплярах, заверяется подписью и печатью. Пакет документов отправляется почтой или курьером в о фис AliExpress Россия.

Заключение

Для работы на таких популярных маркетплейсах, как Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет» и других, не требуется предоставлять большой пакет документов. Основная информация загружается на онлайн-площадку из ИНН.

В пакет документов, необходимых для загрузки на маркетплейс, входят сертификаты и декларации о соответствии на продукцию, документы, подтверждающие происхождение товара. В некоторых случаях могут потребоваться документы на бренд и коды маркировки.

Маркетплейсы осуществляют как электронный, так и бумажный документооборот. Обмен документами с маркетплейсами осуществляется через личные кабинеты продавцов.

Собираетесь в 2024 впервые выйти на маркетплейс? Регистрируйтесь на https://www.insales.ru/page/marketplace и получите руководство по быстрому выходу на Wildberries.

Получите максимум
от продаж на маркетплейсах —
без лишних сервисов
и табличек

Дотянитесь до 65+ млн покупателей,
управляйте заказами и отгрузками,
анализируйте выручку и расходы на каждой площадке — в одном окне

Возможно вам также будет интересно:

Как правильно заполнять и когда сдавать налоговую декларацию по УСН за 2023 год

В современном мире ведения бизнеса упрощённая система налогообложения (УСН) стала одним из самых популярных и удобных налоговых режимов для предпринимателей.

Как продавать на Ozon со своего склада

Бизнес на маркетплейсах может приносить большой доход. Но для этого нужно учесть нюансы работы с площадкой. В том числе схему.

Как продавать изделия ручной работы на маркетплейсах

Практически любое хобби можно монетизировать, тем более, что мода на товары ручной работы набирает обороты. Из статьи вы узнаете, как.

Как самозанятым стать ИП

Узнайте, как перейти с самозанятого на ИП, какой налоговый режим выбрать перед открытием ИП. Читайте, как самозанятому сняться с учета.

Какие документы нужны для работы на маркетплейсе

Маркетплейсы берут часть бизнес-задач на себя: предоставляют площадку для продаж, приводят покупателей, помогают с продвижением, доставляют заказы. Но чтобы продавать товары, компании и ИП должны подготовить документы на бизнес и товар — без них торговать не получится.

В статье расскажем, какие документы нужны для работы на популярных российских маркетплейсах.

Документы для регистрации на маркетплейсе

Чтобы начать продавать на площадке, нужно зарегистрироваться и подписать соглашение о сотрудничестве — договор или оферту. Чаще всего для регистрации на маркетплейсах достаточно заполнить анкету, ввести номер телефона и ИНН. Но некоторые площадки попросят загрузить документы в личном кабинете до первой поставки.

Документы на бизнес. Обычно маркетплейсы не запрашивают много документов, потому что проверяют статус продавцов и их бизнеса в открытых базах налоговой по ИНН. В личном кабинете для выхода на маркетплейс обычно достаточно загрузить:

  • скан паспорта ИП или директора компании;
  • выписку из ЕГРИП для ИП или из ЕГРЮЛ для компаний.

Почти все маркетплейсы работают с самозанятыми. Чтобы подтвердить статус, достаточно указать ИИН в анкете регистрации. По ИНН площадка проверят информацию в базе налоговой службы.

Договор с маркетплейсом. До старта продаж надо принять оферту маркетплейса. Оферта — это предложение заключить договор на конкретных условиях, их маркетплейс устанавливает для всех партнеров. Продавцы не могут попросить исправить пункт оферты или даже одно слово. Например, если вам не подходит день расчетов, предложить другой не сможете.

Принять оферту — значит нажать на кнопку «Согласен», «Принимаю условия» или «Ок» на экране или поставить галочку в квадрате, здесь электронная подпись не нужна.

Пример оферты для продавцов Мегамаркета

Есть площадки, с которыми нужно подписать договор. Например, чтобы продавать на Aliexpress, бизнес заключает договор с площадкой, он называется контракт. Договор нужно подписать электронной подписью через оператора ЭДО или отправить подписанную бумажную копию по почте.

Заключите контракт на Алиэкспресс

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Документы для продажи товаров

Документы на товары можно условно разделить на обязательные и желательные.

К обязательным относят документы, которые подтверждают, что товар не причинит вреда покупателю — иначе их называют сертификаты качества товара. Еще одно обязательное требование — на товарах, которые по закону подлежат маркировке, должны быть коды Data Matrix.

К желательным документам можно отнести свидетельство о регистрации товарного знака.

Документы о безопасности товаров. По закону товары должны быть безопасны для жизни и здоровья покупателей. В зависимости от вида товара для подтверждения безопасности подойдет один из документов:

  • декларация соответствия;
  • сертификат соответствия;
  • отказное письмо.

Какой именно нужен документ на товар — декларация или сертификат, определяют:

  • технические регламенты Таможенного союза — ТР ТС;
  • перечни продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия.

Если вашего товара в регламентах и списках нет, значит, на него достаточно получить отказное письмо. Этот документ подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию.

ТР о безопасности парфюмерно-косметической продукции

Обычно документы оформляет производитель при изготовлении товара или импортер при ввозе продукции в Россию — продавец получает партию с готовыми документами.

Но иногда бывает так: нашли подходящего поставщика, а документов на товар нет. Тогда придется оформлять их самостоятельно.

Проще всего это сделать через сертификационный центр: специалисты проконсультируют, какой документ нужен, и помогут его получить. Советуем позвонить в несколько центров, чтобы сравнить условия и цены. Это коммерческие компании, поэтому стоимость сертификатов качества товаров может отличаться в несколько раз.

Маркировка. Маркировка товаров позволяет отследить перемещение товара от производителя или импортера до покупателя.

Правительство определяет список товаров, которые обязательно нужно маркировать. Например, на январь 2023 года надо ставить код Data Matrix на одежду, обувь, постельное белье, молочные продукты, шубы, БАДы, медицинские изделия, фотоаппараты и еще несколько групп продукции. К 2024 году планируют маркировать практически все потребительские товары.

Система работает так: производитель или импортер первым вносит товар в систему «Честный знак» и получает уникальный код Data Matrix на каждую единицу товара. Затем он передает товары с кодами поставщику, поставщик передает продавцу и дальше по цепочке до конечного покупателя. После этого розничный продавец выводит код из системы.

Маркировка Data Matrix

Раньше не все маркетплейсы работали с кодами маркировки.

Например, продавцы Wildberries не передавали коды маркетплейсу, а после продажи сами выводили коды из системы. Считалось, раз маркетплейсу не переходит право собственности на товар, работать с кодами маркировки он не должен. Wildberries только проверял, что продавец промаркировал товар.

Однако правительство приняло постановление, по которому с марта 2023 года все маркетплейсы будут обязаны сами выводить из оборота товары, обязательные к маркировке. Это правило касается схем работы с фулфилментом площадки — когда площадка принимает товар на хранение. Если продавец хранит товар у себя, передавать коды не надо.

Обычно маркетплейсы просят документ с кодами маркировки по форме УПД — универсального передаточного документа.

Как именно конкретная площадка работает с маркированными товарами по каждой из моделей сотрудничества, нужно искать в оферте или уточнять в службе поддержки.

Документы на бренд. Бренд — это общее представление аудитории о вашей компании. Бренд помогает аудитории отличить товары одной компании от остальных. Например, отличить айфон от смартфонов других брендов просто по узнаваемому логотипу в виде яблока.

Отдельные элементы бренда — название, логотип или слоган можно зарегистрировать как товарный знак. Это делают, чтобы другие продавцы не скопировали бренд и не украли покупателей.

Регистрация товарного знака — долгая и дорогая процедура, зато потом никто не сможет работать под вашим брендом без разрешения. Мы написали подробную статью о том, как это сделать.

Регистрировать товарный знак для торговли на маркетплейсах не обязательно, площадки этого не требуют.

Продавать товары чужого бренда тоже можно. Но в этом случае обязательно нужно получить разрешение от правообладателя. Подойдут следующие документы:

  • лицензионный договор;
  • договор на дистрибуцию;
  • письмо — разрешение на продажу товара от правообладателя.

Речь только о брендах, зарегистрированных в России. Если везете товары иностранного бренда, который не зарегистрировал товарный знак в России, разрешение не нужно.

Андрей закупил бамбуковые расчески в Китае. В Китае их продает бренд «Панда». В России бренд не зарегистрировал товарный знак, поэтому Андрею не нужно получать разрешение от китайского бренда на продажу в России.

Есть случай, когда бренд зарегистрирован в России, а получать разрешение не надо — если бренд или товар есть в списке товаров, разрешенных к параллельному импорту.

Обмен документами с маркетплейсами

Чтобы отчитаться о проданных товарах, маркетплейс передает продавцам различные документы: акты о выполненных работах, отчеты о продажах, УПД, счета-фактуры. Они нужны бизнесу, чтобы отчитываться перед налоговой о доходах и расходах в зависимости от системы налогообложения.

Маркетплейсы отправляют продавцам документы в электронном виде с помощью ЭДО — электронного документооборота. Электронные документы подписывают КЭП, и они имеют ту же силу, что и бумажные с подписью от руки и настоящей печатью. В отличие от сканов электронные документы можно сдавать в налоговую для отчетности.

Способ обмена электронными документами зависит от площадки. Большинство популярных маркетплейсов — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, AliExpress и Мегамаркет — обмениваются документами через специальные сервисы — оператора ЭДО.

Маркетплейсы сообщают, с какими операторами они работают. Если вы работаете с другим оператором, надо уточнить, принимают ли они документы друг от друга — это называется роумингом. Если нет, для обмена документами нужно будет заключить договор с тем же оператором, что и маркетплейс.

Далее разберемся, как популярные российские маркетплейсы работают с документами.

Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах

Телеграм-канал: 31 861 читатель

Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах

Подписаться

Wildberries

Документы для регистрации и на бизнес. Никаких документов на себя или на компанию загружать не надо. Предприниматели, компании, самозанятые регистрируются по номеру телефона и ИНН. Остальные данные маркетплейс проверит в открытых источниках по ИНН предпринимателя или компании.

Документы на товар. Загружать документы на товар в личный кабинет не надо. Их показывают только по запросу покупателей или сотрудников маркетплейса.

Документы на бренд. Wildberries не проверяет документы на товарный знак. Но может запросить разрешение на продажу товаров под чужим брендом, если поступила жалоба от правообладателя или покупателя.

Коды маркировки. Способ передачи кодов зависит от того, как вы поставляете товар. Есть два способа в зависимости от модели сотрудничества с площадкой:

  1. FBW — продавец формирует УПД и передает через ЭДО, а коды выводит из оборота Wildberries при продаже товара.
  2. При других моделях сотрудничества передавать коды не надо. Продавец указывает коды в личном кабинете до сборки заказа и сам выводит их из оборота при отгрузке.

Какие коды надо вывести из оборота

Как обмениваться документами с маркетплейсом. С маркетплейсом можно работать с ЭДО или без. Продавцы, которые работают с кодами маркировки или продают товары с НДС за границу, обязаны использовать ЭДО. Остальные продавцы — по желанию.

Тем, кто работает без ЭДО, маркетплейс присылает уже подписанные электронной подписью документы в архиве в личный кабинет. Хотя некоторые продавцы сталкиваются с проблемой, что маркетплейс ничего не присылает. Тогда можно запросить документы в службе поддержки площадки.

Документы Wildberries

Ozon

Документы для регистрации и на бизнес. Чтобы зарегистрироваться, надо заполнить анкету — вписать ИНН и данные о бизнесе. Потом в личном кабинете ИП и компании загружают данные ЕГРИП или ЕГРЮЛ соответственно. Самозанятые загружают скан паспорта и свидетельство ИНН. Большинство данных система подгружает автоматически из открытых баз по ИНН продавца.

Документы на товар. Если продаете продукцию из списка ограничений Ozon, нужно загрузить сертификаты. Например, это требование действует на БАДы, детское питание, пиротехнику.

Чтобы загрузить документы, загрузите ассортимент, затем перейдите на страницу «Товары и цены» → «Сертификаты и свидетельства о государственной регистрации» и свяжите загруженные товары с их документами.

На товары, которые не входят в списки, документы можно не загружать в личный кабинет заранее. Но если Ozon просит их показать, это нужно сделать в течение трех дней.

Загрузка документов для Озона

Документы на бренд. Ozon проверяет документы на некоторые бренды. Список брендов, по которым проводится проверка, можно посмотреть в личном кабинете продавца в разделе «Документы на бренд» → «Сертифицируемые бренды».

Если бренда, который вы продаете, нет в списке, можно не загружать документы.

Коды маркировки. Способ передачи кодов зависит от того, как вы поставляете товар. На Ozon есть два способа.

Если вы поставляете товары на склад Ozon, а дальше заказами и доставкой занимается сам маркетплейс, — это схема работы FBO. В этом случае продавец формирует УПД, а коды выводит из оборота Ozon при продаже товара.

Если вы храните товары у себя на складе, следите за новыми заказами, а Ozon только их доставляет, — это схема FBS. По этой схеме продавец указывает коды в личном кабинете до сборки заказа и сам выводит коды из оборота при отгрузке.

Как обмениваться документами с маркетплейсом. Ozon использует ЭДО, работает с операторами «Диадок» и «СберКорус». По правилам площадки продавцы, которые работают с кодами маркировки системы «Честный знак» или продают ювелирные украшения, обязаны подключать ЭДО. Остальные могут получать документы на почту или в личный кабинет.

Яндекс Маркет

Документы для регистрации. При регистрации нужно указать ИНН и заполнить анкету в зависимости от формы бизнеса. Загружать сканы документов при регистрации не надо.

Документы на товар. Яндекс Маркет требует документы на некоторые категории товаров. Этот список можно найти на Яндекс Справке. В остальных случаях продавцы могут загружать документы по желанию.

Если продаете товар, который уже есть на маркетплейсе, можно указать только номер документа. Если другой продавец уже загрузил этот документ в базу Яндекс Маркета, вам этого делать уже не надо.

Какие документы нужны для Яндекс Маркета

Документы на бренд. Если производите товары сами, можете зарегистрироваться на площадке как производитель — в этом случае обязательно загрузить документы на товарный знак.

Продавцы, которые перепродают товары, показывают документы на бренд по запросу площадки или покупателей.

Какие документы нужны для «Яндекс Маркет для производителей»

Коды маркировки. Продавец упаковывает и маркирует товары сам. Также он сам выводит коды из системы «Честный знак» после продажи. Яндекс Маркет только проверят, как продавец заполнил информацию о таких товарах в личном кабинете, и сверяет коды при отгрузке на склад.

Как обмениваться документами с маркетплейсом. Яндекс Маркет отправляет документы одним из двух способов — по ЭДО или на фактический адрес магазина и электронную почту. Продавец сам решает, как получит документы.

Если нет ЭДО, на почту пришлют оригиналы только двух документов — отчет об исполнении поручения и сводный отчет по данным статистики, остальные документы придут в виде копий.

ЭДО понадобится, чтобы получать документы от Яндекс Маркета. Сам продавец отправляет площадке по ЭДО всего один документ — акт по оказанию услуг. Без ЭДО оригинал этого документа можно отправить Яндекс Маркету по почте.

Яндекс Маркет работает только с операторами «Диадок» и «Тензор» — с другими не работает и не поддерживает роуминг. Если продавец хочет получать документы по ЭДО, нужно будет заключить договор с одним из этих операторов, другие не подойдут.

Пример УПД от Яндекс Маркета в личном кабинете

Aliexpress

Документы на бизнес. При регистрации нужно указать ИНН и заполнить анкету в зависимости от формы бизнеса. Загружать сканы документов при регистрации не надо.

Если продавец работает без ЭДО, нужно распечатать договор с площадкой, подписать его, отсканировать и загрузить скан в личный кабинет. Еще ИП загружают скан паспорта и лист записи в ЕГРИП. Самозанятые — справку о постановке на учет в качестве плательщика НПД. Компании — лист записи в ЕГРЮЛ, а если договор подписывает не лично генеральный директор, то и доверенность.

Если продавец пользуется ЭДО, договор подписывают удаленно и ничего загружать не нужно.

Регистрация на Aliexpress при отсутствии ЭДО

Документы на товар. Aliexpress делит товары на две категории — обычные и специальные. Большинство товаров — обычные, документы на них показывают по запросу площадки или покупателей.

Для товаров из специальной категории документы нужно загрузить в личный кабинет и дождаться проверки. Например, к таким товарам Aliexpress относит БАДы, продукты, ювелирные украшения, ПО и игры, контактные линзы. Весь список товаров из специальной категории продавец увидит при заполнении карточки товара.

Aliexpress: требования к документам

Документы на бренд. Aliexpress запрашивает документы на некоторые товарные знаки — продавец узнает, что его бренд попадает под это требование, при заполнении профиля. Пока продавец не предоставит разрешительные документы, бренд будет в статусе «На рассмотрении».

У продавцов остальных брендов маркетплейс иногда тоже спрашивает документы на товарный знак. Например, если другой продавец продает товары такого же бренда и хочет проверить ваше разрешение.

Если продаете товар без бренда или не хотите его указывать, документы загружать не надо.

Добавление бренда на Aliexpress

Коды маркировки. Способ передачи кодов зависит от того, привозит продавец товар на склад маркетплейса или хранит у себя. Если передает товар на склад, передает коды в УПД через ЭДО — AliExpress сам выведет коды из системы после продажи. Если хранит у себя, передавать коды не надо — после продажи товара продавец сам выводит их из системы.

Как обмениваться документами с маркетплейсом. Продавцы могут обмениваться с маркетплейсом документами через ЭДО или отправлять по почте. Маркетплейс работает с «Диадоком», но поддерживает роуминг с другими операторами.

Мегамаркет

Документы на бизнес. Для регистрации на площадке нужны почта и номер телефона. После регистрации в личном кабинете надо загрузить документы. Список для ИП, компаний и самозанятых разный.

  • реквизиты контрагента — юридический адрес и банковские реквизиты;
  • скан паспорта;
  • свидетельство ИНН;
  • свидетельство ЕГРИП;
  • документ, подтверждающий применение определенной системы налогообложения, — уведомление из налоговой, первый лист декларации или скриншот из личного кабинета на сайте налоговой службы, где указана система налогообложения.
  • реквизиты контрагента — юридический адрес и банковские реквизиты;
  • скан паспорта;
  • свидетельство ИНН;
  • свидетельство ОГРН;
  • устав — все страницы с печатью налоговой;
  • приказ о вступлении в должность генерального директора или выписку из протокола учредителей;
  • документ, подтверждающий применение УСН или иной системы налогообложения, отличной от ОСН.

Самозанятые загружают скан паспорта и справку о постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика НПД.

Анкета на регистрацию для самозанятого Мегамаркет

Документы на товар. Маркетплейс не требует загружать их в личный кабинет.

Документы на бренд. Маркетплейс не спрашивает свидетельство о регистрации товарного знака на название.

Коды маркировки. Продавец сам маркирует товар, ведет его учет в системе «Честный знак» и выводит коды из оборота после продажи. Передавать маркетплейсу их не требуется.

Работа с кодами маркировки в системе «Честный знак»

Как обмениваться документами с маркетплейсом. Маркетплейс использует ЭДО для обмена документами. Но может отправлять документы на бумаге. За это площадка берет 1500 ₽ за каждый отчетный период, за который отправил документы.

Главное

  1. Для регистрации на маркетплейсах продавцам не надо загружать много документов. Площадки получают информацию о продавце по ИНН. Иногда нужно загрузить копию паспорта предпринимателя, самозанятого или представителя компании и выписку из ЕГРИП или ЕГРЮЛ.
  2. Основные документы для работы на маркетплейсах — это оферта или договор с площадкой, сертификаты безопасности на товар, коды маркировки, свидетельство на собственный товарный знак или разрешение на продажу товаров под чужим товарным знаком.
  3. Продавец может отправить документы по почте на адрес маркетплейса, через ЭДО или загрузить сканы в личный кабинет. Каждый маркетплейс сам выбирает способ обмена документами с продавцами.
  4. Подробно о требованиях каждой площадки — в оферте или договоре.

Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов

Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов

  • Бесплатно зарегистрируем бизнес и откроем счет
  • Обучим работе с разными площадками
  • Доведем с нуля до первых продаж

Документы, которые нужны для выхода на Wildberries

Вайлдберриз – лидер в рейтинге российских маркетплейсов. Эта площадка позволяет выйти на другой уровень продаж. Поставщики получают возможность сократить издержки на доставку, хранение и рекламу своей продукции.

Из этой статьи вы узнаете, какие документы для Вайлдберриз нужно собрать, чтобы начать сотрудничество с площадкой.

Требования к документам Вайлдберриз

смотрит документы

Маркетплейс готов сотрудничать с индивидуальными предпринимателями, обществами с ограниченной ответственностью на ОСН и УСН, а также с публичными акционерными обществами и самозанятыми гражданами, которые платят налог на профессиональный доход.

От партнеров требуется наличие документов, подтверждающих право на продажу товаров определенных торговых марок. Это соглашения, договоры, лицензии и прочее. Торговая марка должна быть зарегистрированной, поэтому Вайлдберриз себя позиционирует как площадка брендов.

Продавец должен подтвердить наличие прав на продажу товаров. Необходимо предоставить паспорта, сертификаты и свидетельства.

Для электронного документооборота нужно заключить договор с оператором ЭДО. Вайлдберриз поможет это сделать.

Нужно только оставить заявку на заключение договора и немного подождать. Портал рекомендует работать с оператором ЭДО Synerdocs. В сотрудничестве с ним есть смысл – не придется платить за изготовление электронной подписи.

Документы для продажи на Вайлдберриз для индивидуальных предпринимателей:

  • свидетельство о госрегистрации ИП;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой;
  • письмо об учете в Статрегистре Росстата;
  • разрешение от правообладателей на использование торговых марок;
  • копия паспорта ИП (скан);
  • анкета;
  • прайс.

Документы на товар от организаций и юрлиц

документы для компаний

Помимо уставных документов, организации и юридические лица ООО и ПАО должны предоставить маркетплейсу следующие документы на товар:

  • устав общества;
  • свидетельство о госрегистрации;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой;
  • свидетельство о госрегистрации изменений в ЕГРЮЛ;
  • документ о назначении руководителя;
  • приказ о вступлении в должность руководителя;
  • приказ о вступлении в должность главного бухгалтера;
  • копия паспорта генерального директора (скан);
  • копия договора аренды склада или офиса;
  • анкета;
  • прайс.

Если вы не понимаете, как оформить документы на Вайлдберриз, на самом сайте есть подсказки для поставщиков.

Также всегда можно обратиться в службу технической поддержки, о которой написано в этой статье.

Успехов и читайте полезные материалы по этой ссылке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *