Как узнал меня паспорт номер билайн
Перейти к содержимому

Как узнал меня паспорт номер билайн

  • автор:

Сколько сим-карт зарегистрировано на вас

Сколько сим-карт зарегистрировано на вас

Новые правила использования сотовой связи обязывают операторов регистрировать все номера на определенного пользователя. Поэтому, если захотите подключить новый номер, то для этого вам потребуется заключить с оператором договор, предоставив ему свои паспортные данные. Однако, не всегда получается избежать мошенников, которые используют для регистрации данные паспорта другого человека. От такого не застрахован практически никто, но есть простые рекомендации, позволяющие избежать неприятностей. Узнать, сколько сим-карт зарегистрировано на мой паспорт, может любой абонент МегаФон, МТС, билайн, либо любого другого оператора. Однако стоит учитывать некоторые особенности, а также соблюдать правила элементарной безопасности, чтобы избежать неприятных моментов.

В чем опасность?

При использовании ваших данных для регистрации сотового номера, вы являетесь его владельцем, даже если использует его совершенно другой человек. Разумеется, что переживать о том, что на ваше имя зарегистрирована сим-карта вашего ребенка, либо любого другого родственника, не стоит. При возникновении задолженности по номеру телефона, оператор имеет право востребовать ее с владельца. И если долг образовался по номеру не используемым вами, то платить по счетам нужно будет вам. Также на номер телефона могут быть оформлены аккаунты и другие сервисы. В этом случае, если возникнет в рамках уголовного производства необходимость проверки его владельца, то отвечать также предстоит вам.

Как узнать, сколько сим-карт оформлено на ваш паспорт

Не стоит забывать и про то, что для использования регистрации по вашим паспортным данным, мошенник имеет эти сведения. Поэтому вы можете только догадываться, для каких еще целей, они могут использоваться противоправно, и без вашего согласия, включая микрозаймы и кредиты.

Как узнать о своих номерах

Довольно часто, люди узнают о том, что на них зарегистрирован номер телефона, после получения соответствующего сообщения от оператора связи. Это происходит в том случае, если на номере возникла задолженность. В такой ситуации оператор отправляет данное сообщение на другие номера, которые принадлежат владельцу “проблемного” номера. В этом случае следует действовать незамедлительно, чтобы не потерять свой номер за неуплаты, а также не платить по чужим долгам. Однако не обязательно дожидаться того момента, когда могут возникнуть вопросы к вам. На кого зарегистрирован мобильный номер телефона можно узнать бесплатно в любое время. Однако стоит учитывать, что задача эта не простая, как может показаться на первый взгляд. Дело в том, что нет единой базы позволяющей узнать все номера, которые зарегистрированы на ваше имя. Для проверки вам потребуется узнать это через операторов связи. Самый простой способ, доступный для проверки номеров на МТС и Теле2, если у вас есть номер этого оператора. Для этого на МТС достаточно зайти на сайт своего личного кабинета, и перейти в раздел настройки. Слева в меню необходимо выбрать “Мои договоры”. Нажав на нее, вы увидите список номеров, которые зарегистрированы на ваш паспорт. Также будет указан регион регистрации, дата заключения договора.

Список оформленных договоров в личном кабинете МТС

На Tele2 после авторизации в личном кабинете, необходимо вверху страницы выбрать “Профиль”. После этого потребуется открыть блок “Действующие договоры”. Для каждого номера будет показан актуальный баланс, номер договора, место и дата заключения.

Список оформленных договоров в личном кабинете Теле2

У остальных операторов, а также на МТС и Теле2, если у вас нет доступа к личному кабинету, проверить можно по обращению в салон связи. В этом случае вам необходимо иметь при себе паспорт, и сотрудник по нему проверит, какие номера числятся на вас. Эта услуга предоставляется без дополнительной оплаты, и консультант не имеет права вам отказать в этом. Также можно обратиться в поддержку своего оператора по телефону или в онлайн-чат (сайт или приложение). После проверки данных, оператором будут названы номера, оформленные на ваши паспортные данные. А вот если вы уже получили на свой основной номер сообщение о возникшей задолженности, то вы можете связаться с оператором, и сообщить, что данный номер подключен на ваше имя без вашего ведома. Однако мы рекомендуем обратиться в офис оператора, чтобы подать письменную заявку. В данном случае у вас будет на руках копия документа, подтверждающего ваше обращение по данному вопросу.

Как обезопасить себя

Появление “левых” телефонных номеров, подключенных на ваше имя, свидетельствует о том, что данные вашего паспорта были доступны злоумышленнику. Довольно распространенной ситуацией является заполнение договоров на чужое имя сотрудниками мелких розничных продавцов. Так, к примеру, массово с такой проблемой сталкивались абоненты МТС, которые подключали номера на крымском полуострове. Поскольку в регионе нет официальных салонов компании, то покупка симок происходит через посредников. В первый год после начала их продаж был большой ажиотаж, и недобросовестные продавцы оформляли сотни проданных сим-карт на десяток паспортов. Минимизировать неприятности от действий злоумышленников позволят и правила личной безопасности. Не стоит передавать свой паспорт посторонним, а также разрешать делать с него ксерокопию. Последнее допускается только в том случае, если это предусмотрено законодательно. Также избежать проблем с использованием сим-карт можно в том случае, если вы их оформили, но не используете. Не стоит просто выбрасывать или оставлять валяться на полке симки, пользоваться которыми вы не будете в дальнейшем. Обратитесь к оператору с заявлением о закрытии договора. В этом случае вы можете быть уверенными, что вам не будет насчитана задолженность, которая может значительно увеличится за счет пени при длительной просрочке оплаты.

Как «Билайн» мне продал мой же номер

Со мной случилась странная и неприятная история. Билайновский номер, который принадлежал мне долгое время и за который оператор все это время не забывал получать своевременную оплату, внезапно перестал быть моим. Думаете, это было обстряпано людьми в черных масках с бледной ксерокопией паспорта и доверенностью? Как бы не так, это сделал сам оператор!

У меня есть отдельный кнопочный телефон, который непрерывно находится в сети для получения пинкодов авторизации в банковском приложении, при этом исходящая активность на нём фактически отсутствует.

В октябре 2021 мне снова потребовалось получить пин, да не тут-то было. Телефон диагностировал «неисправность сим карты». Не подозревая подвоха, я написал в чат поддержки и указал номер, на котором произошел сбой, полагая что, возможно, мой телефон уже слишком стар и сеть прекратила поддержку gsm 900/1800. Как оказалось нет, никаких изменений в сети не происходило. Поддержка предложила проверить сим карту на другом телефоне и если она неисправна, то заменить в салоне связи на новую.

Придя 13 ноября около 11 часов в салон связи на Новых Черемушках, я подал паспорт и с удивлением узнал, что мой номер больше мне не принадлежит и в данный момент выставлен на продажу. На минуточку, номер, за который я непрерывно платил на протяжении более десятка лет, к которому привязан банковский аккаунт, сейчас лежал в неизвестном салоне связи в виде сим-карты и ждал, когда его купят (и получат доступ к онлайн банку).

Все ещё не понимая, какого хрена тут происходит, я прямо из салона позвонил в поддержку. Как оказалось, Билайн оказался полностью в своем праве и за то, что я не совершал звонков и не отсылал смски сначала съел все деньги с лицевого счета, а потом выждал 90 дней и отправил номер в продажу.

Поддержка по телефону трижды объясняет мне, что они имеют право так поступать. Я настолько негодую, что трижды отказываюсь это понимать. Мой аргумент состоит в другом — насколько им самим понравилось, если бы какой-то банк за неиспользование счета, сначала потратил с него все деньги, а потом закрыл пустой неиспользуемый счёт и этот номер счёта передал другому клиенту. Поддержка этого не знает, они лишь обрабатывают обращения, а не решают проблемы, которые создает их же компания.

И тут сразу возникает первый вопрос — если я и так плачу за владение номером, но не совершаю звонков, то какого лешего меня принуждают к дополнительным платным услугам, которые нужны исключительно для того, чтобы номер продолжал оставаться моим?

Второй, не менее любопытный вопрос — неужели в течение 90 дней нельзя было позвонить на номер или прислать смс с уведомлением, что он может быть утрачен за неактивностью? Но зачем же так делать, если. и тут мы переходим к развязке.

В салоне мне предлагают решение — выкупить некогда бывший моим номер. Конечно я согласен, у меня нет другого выхода. Нет, это не штатная ситуация и в целом никто мне ничего не должен, поскольку чтобы его выкупить пришлось бы ехать ровно в тот салон, где он уже лежит в конверте. Но с помощью консультанта я за невозвратные 500 рублей заключаю новый договор, получаю сим-карту, к которой уже и привязывается мой прежний номер.

На лицевой счёт в салоне кладу 200 рублей и когда дома вставляю новую сим-карту в свой старый телефон, с неё тут же списывается 30 рублей за замену сим карты и 3 с чем-то рубля за в принципе не нужный мне пакет интернета, на который меня подписывают автоматически. Я переключаю тариф на Би+ без абонентской платы и отменяю подписку на интернет. На следующий день мне наконец-то удается восстановить доступ к банковскому приложению.

Казалось бы всё, счастливый финал? Но меня, видимо в силу природной сентиментальности, никак не отпускает понятие справедливости.

Полагаю, что поскольку я все оплачивал своевременно и ничего не нарушал, то было бы честно, если бы компания вернула все потраченные мной средства, ведь в конечном итоге ничего не поменялось — я как был со своим номером, так и остался. Даже замена сим карты не требовалась, моя старая, синего цвета с пчелой, так бы и продолжала работать. С такими мыслями я в тот же день позвонил в поддержку, объяснил ситуацию и зарегистрировал заявку 2232015393.

Но Билайн не был бы собой, если бы с дальнейшей заботой о клиентах не перезвонил мне сегодня и не пояснил доходчиво, что никаких возвратов мне не положено. Я поблагодарил за щедрость и вытер руку, в которую мне насрали уже дважды, о штаны.

Кстати, 500 рублей у меня взяли налом и даже не выдали чек. И я теперь вообще не уверен, что мне в принципе оказывалась какая-либо услуга, кроме замены сим карты.

К слову сказать, в Билайне у меня 8 номеров, но с периодичностью раз в год-полтора, видимо чтобы я не заскучал, эта компания исподтишка мне гадит. Хоть и по мелочи, но регулярно.

То оптимизирует сеть и я остаюсь практически без связи в доме всего в 10 км от МКАД, то в одностороннем порядке повысит цены на тариф, то для того, чтобы я мог снять с лицевого счета деньги без расторжения договора предлагает сначала что-то с него потратить, то подворовывает со счета gsm сигнализации из-за неактивности и та перестаёт работать. А в этом году вот продали мне же мой номер. С любопытством ожидаю, чего ещё они придумают в новом году.

Зато теперь, когда я всё-таки вернул номер, больше ничто не мешает мне перейти к другому оператору. Конечно не факт, что и у другого оператора не работают мелкие садисты. Однако, в деле возврата денег не вижу ни малейшей перспективы и не хочу тратить на это время.

Читателей решил просто предупредить о том, что если они думают, что лежащий в ящике стола запасной телефон с парой тысяч на счету когда-нибудь можно просто включить и начать им пользоваться, то это не так. Деньги будут украдены, а номер продан. Без исключений. И все это в строгом соответствии с федеральным законодательством.

Как узнать, сколько номеров зарегистрировано на мое имя в Билайне?

Подскажите, как в Билайне узнать сколько номеров зарегистрировано на мое имя? Нужно приходить в офис или можно как то сделать это дистанционно? Есть команда или специальный номер?

Ирина Беляева Консультант службы поддержки

Информацию обо всех номерах, которые зарегистрированы на ваше имя у оператора Билайн, невозможно получить в личном кабинете. В нем вы увидите только информацию о вашем основном номере.

Для получения сведений обо всех телефонных номерах есть только один способ – обратиться в офис Билайн. В любом салоне связи оператора вы получите полную информацию о номерах, которые числятся за вами. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Билайн бизнес рассказал, как сохранить сим-карту и не попасться мошенникам

Билайн бизнес напоминает о двух простых способах безопасно подтвердить данные пользователей корпоративных и личных номеров. Каждую неделю Роскомнадзор высылает сотовым операторам тысячи телефонных номеров, которые должны быть заблокированы, если абоненты не подтвердят актуальность своих персональных данных. Телеком-компании проводят большую работу по информированию частных и корпоративных клиентов о том, что нужно сделать, чтобы оставаться на связи, а также отличить мошенников от сотрудников мобильных операторов.

Билайн бизнес подготовил ответы на частые вопросы о подтверждении данных, чтобы клиенты компании могли сохранить телефонную связь и избежать неприятностей из-за мошенников.

Подтверждать данные необходимо по требованию Федерального закона №126 «О связи». Мобильные операторы должны предоставлять услуги только абонентам личных и пользователям корпоративных номеров с актуальными данными. По Правилам оказания услуг телефонной связи, если вы, например, поменяли фамилию или получили новый паспорт, нужно сообщить об этом оператору, предоставив ему актуальные сведения о себе. Актуальность данных отслеживает Роскомнадзор.

Заблокировать номер могут через 15 дней с момента уведомления абонента личного или пользователя корпоративного номера, если данные не были обновлены. Билайн регулярно делает смс-рассылки, чтобы проинформировать абонентов личных и пользователей корпоративных номеров о такой необходимости. Кроме того, вы можете увидеть такую информацию в мобильном приложении билайн или в личном кабинете.

Для того, чтобы сохранить номер, нужно обновить персональные данные через «Госуслуги» или лично в офисах билайна. Подробная инструкция как воспользоваться Госуслугами — по ссылке. Пользователи корпоративных номеров также могут обновить данные через сотрудника организации, который отвечает за корпоративную связь. Далее нужно будет подтвердить использование номерам через «Госуслуги». По телефону это сделать не получится. Сотрудники билайна не звонят с требованием подтвердить данные. Могут только напомнить о такой необходимости и рассказать о перечисленных выше вариантах: через «Госуслуги» или в офисе.

Если вам предлагают всё сделать удалённо и просят коды из смс, которые поступают на телефон во время разговора, это мошенники. Положите трубку. Подтвердить данные должен именно владелец договора на услуги связи. При необходимости вы можете вместе прийти в офис билайна и переоформить номер. Если вы не знаете владельца и хотите переоформить номер на себя, нужно пройти процедуру альтернативной идентификации в офисе билайна.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *