Как я начал торговать на wildberries
Перейти к содержимому

Как я начал торговать на wildberries

  • автор:

Ozon или Wildberries — где лучше продавать в 2023?

Маркетплейсы — отличный канал для увеличения продаж, расширения аудитории, выхода на новые рынки, освоения ниш, тестирования ассортимента. Такие площадки позволяют нарастить обороты интернет-магазина.

Ozon и Wildberries который год находятся на первых местах в рейтинге лучших торговых площадок в России. Но какой из них выбрать? Где продавцу выгоднее и комфортнее работать?

В этой статье подробно разберем, что лучше для бизнеса — Озон или Вайлдберриз — и почему. Сравним эти две площадки по ключевым для селлеров критериям.

Ведь несмотря на то, что ассортимент и условия работы на Озон и Вайлдберриз плюс-минус одинаковы, комиссия и некоторые нюансы все же отличаются.

Для наглядности — сначала таблица:

Критерий сравнения

Wildberries

Ozon

Ассортимент (что можно и нельзя продавать)

Можно продавать все, что разрешено законом РФ.

Дополнительно запрещены к продаже кальяны, жидкости для вейпов, цифровые книги.

Порог входа (насколько просто начать продавать)

При регистрации к стандартному пакету документов нужно приложить прайс-лист.

Процедура регистрации стандартная.

Выплаты

Каждый понедельник (раз в неделю)

15 и 25 числа каждого месяца (каждые две недели)

Логистика

Тарифы на логистику

  • доставка — от 20 до 90 руб.;
  • возврат — 33 руб.;
  • хранение — 50 коп. за артикул в сутки (для товаров, которые плохо раскупаются)
  • логистика (упаковка и доставка) — от 40 до 1950 руб. за один товар (5-7% в зависимости от его объемного веса) + последняя миля от 20 до 500 руб. за один товар

Комиссия

5-23%, при FBO и FBS комиссия разная

Юзабилити (удобство интерфейса)

Простой интерфейс, есть база знаний с ответами на все вопросы.

Рекламные инструменты

  • медийная реклама (баннеры на главной и в разделах);
  • самостоятельные рекламные кампании (Вайлдберриз реклама);
  • реклама в выдаче каталогов;
  • продвижение в соц.сетях, e-mail-рассылки;
  • акции по календарю.
  • реклама в карточках товаров Озон, в поиске, в категориях;
  • медийная реклама (баннеры, брендовые полки, видеореклама);
  • разнообразные скидки (от изначальной цены, при покупке на определенную сумму, на стоковые позиции);
  • подарок за покупку;
  • распродажи;
  • купоны и бонусы от продавцов;
  • дополнительный кэшбэк для премиум-клиентов;
  • реферальные программы.

Итак, по каким критериям будем сравнивать, что лучше для поставщиков и бизнеса — Озон или Вайлдберриз :

  • ассортимент товаров, разрешенных к продаже;
  • порог входа,
  • условия торговли,
  • форматы работы,
  • комиссии,
  • регулярность выплат,
  • уровень конкуренции,
  • ассортимент рекламных инструментов и их эффективность.

Аналитика с такой наглядной параллелью между площадками поможет вам найти свой ответ на вопрос, на каком из этих двух маркетплейсов торговать выгоднее в вашем случае.

Начнем с предыстории.

Вайлдберриз или Озон — что для продавца перспективнее?

И Озон, и ВБ динамично развиваются:

  • Wildberries в 2022 году показал прирост оборотов на 98% (до 1,67 трлн руб.), товаров продано на 1,5 трлн руб ,
  • У Ozon обороты за три квартала 2022 года также выросли на 98%, составив 536,2 млрд руб.

Средний чек при этом у WB в 2022 году составил 1 350 руб., а у Озон — 2 670 руб., но по количеству заказов Вайлдберриз впереди.

У Wildberries очень качественная инфраструктура — заказы обрабатываются оперативно. Половина годового оборота приходится на fashion-товары, особенно популярны одежда и обувь. Поэтому если вы работаете в отрасли моды и выбираете, выгоднее продавать на Озон или Вайлдберриз, WB на первом месте. Площадка представлена и в других государствах, в каталоге у нее более 5 млн позиций. Что хорошо проаётся на Вайлдберриз?

У Ozon тематическая направленность менее выражена — это многопрофильный маркетплейс, на котором продается все. Площадка пока балансирует на грани окупаемости, но на популярности у продавцов и покупателей этот факт не сказывается — компания показывает уверенный рост.

В ассортименте Озона более 9 млн товаров.

На заметку: подробнее об особенностях Ozon и Wildberries мы уже писали здесь .

Торговля на Озон и Вайлдберриз : что можно и нельзя продавать (ассортимент)

На обоих маркетплейсах можно продавать все, что разрешает законодательство РФ. Но есть на них дополнительные ограничения:

  • на Озон нельзя продавать кальяны, жидкость для вейпов, электронные книги;
  • на Озон и Вайлдберриз могут продавать ИП, ООО и самозанятые. Самозанятые могут торговать на этих площадках всем, кроме косметики и еды.

У Вайлдберриз ярко выражен акцент на бьюти-сектор, у Озон таких категорий-фаворитов нет — товары для дома, оборудование, средства для ухода за собой, техника и другие категории одинаково популярны.

Вайлдберриз или Озон для продавца — что лучше в плане простоты старта?

Регистрация практически идентична на большинстве торговых площадок: вы заполняете данные о себе в личном кабинете, подписываете соглашение в электронном виде.

  • нужно зарегистрироваться в личном кабинете (указать номер телефона, личные данные, ИНН, все остальное подтягивается автоматически из Росреестра);
  • изучить оферту, подписать договор в электронном виде;
  • отправить заявку на одобрение менеджеру, дождаться ответа;
  • импортировать товары вручную или автоматически;
  • начать продажи (с момента подачи заявки до старта торговли обычно проходит около месяца).

Условия сотрудничества продавцу доступны после подачи заявки — еще до ответа менеджера в личном кабинете будут видны размеры комиссий в таблице и другие детали.

В плане старта сказать, что лучше для поставщика — Озон или Вайлдберриз — сложно. На обоих маркетплейсах порог входа практически одинаков: зарегистрироваться просто, работать можно как ООО, ИП, самозанятые.

На Озон регистрация для продавца также несложная:

  • нужно заполнить анкету со своими данными,
  • отправить заявку и дождаться ответа,
  • импортировать товары и начать продажи (обычно это происходит в течение трех недель с даты подачи заявки).

Пакет документов для подачи заявки на этих маркетплейсах практически идентичен (сертификаты качества, лицензии, юридические соглашения с торговыми марками). Поэтому по пункту регистрации ничья — и там, и там все просто. В этом плане выбор между Вайлдберриз или Озон для продавца не стоит, ведь оба маркетплейса предлагают одинаковый уровень комфорта и модерируют заявки с примерно одинаковой оперативностью. Для работы юрлиц на обеих площадках понадобятся также свидетельства о регистрации и другие стандартные документы.

  • Вайлдберриз иногда отклоняет заявки продавцов, условия которых платформе не кажутся выгодными. Сайт может себе это позволить, ведь желающих торговать на нем очень много.
  • На Озон, кроме ООО, ИП и самозанятых, могут торговать также и физические лица, но продавать они могут только продукцию, изготовленную собственными руками (то есть хенд-мейд).

Периодичность выплат продавцу

Выбирая Озон или Вайлдберриз для бизнеса, нельзя не учитывать и частоту выплат. У этих площадок она отличается:

  • Озон платит дважды в месяц;
  • Вайлдберриз платит поставщикам каждый понедельник.

Чем чаще происходят выплаты, тем менее вероятен и менее ощутим кассовый разрыв . Ozon в этом плане менее гибок и удобен — в начале каждого месяца на закупки и другие нужды необходимо вкладывать заработанные с продаж средства, и редкие выплаты могут тормозить процесс масштабирования и осложнять работу.

Логистика маркетплейсов

Схемы сотрудничества в целом идентичны, потому и здесь решать, Озон или Вайлдберриз для поставщиков выгоднее, нужно в каждом отдельном случае. На обеих платформах доступны три варианта:

  • работа с вашего склада (FBS) — ваша продукция хранится на вашей территории, вы отправляете ее до пункта приема маркетплейса, оттуда площадка доставляет товар покупателю;
  • продажи со склада маркетплейса (FBO) — ваши товары хранятся на территории маркетплейс, упаковкой-доставкой заказов до покупателя занимается площадка;
  • использование своего склада и склада маркетплейса (RFBS) — вы доставляете товар своими силами или через стронние службы доставки, одобренные маркетплейсом. Такой вариант возможен не во всех городах (эту информацию уточняйте на сайтах платформ).

Подробнее о схемах FBS и FBO на разных маркетплейсах мы писали здесь .

Решая, что лучше: Озон или Вайлдберриз для бизнеса в плане логистики, нужно учитывать, что эти площадки по-разному распределяют товары на склады.

Ozon партии товара, поступающие от продавцов, делит на части и хранит на разных складах, распределяя их, исходя из выкупаемости. Также на этом маркетплейсе продавцы с небольшими оборотами ограничены в количестве отгрузок в неделю.

Кроме того, правила на Озоне относительно времени приемки товаров намного строже, чем у ВБ — нужно приезжать точно в назначенное время, опоздавшим придется договариваться на другой день. Где лучше торговать — на Озоне или Вайлдберриз — в плане логистики, зависит от механики ваших бизнес-процессов, а также от оборотов, потока заказов, географии продаж.

Вайлдберриз партии товаров на части не делит — все хранит вместе, что может быть невыгодно поставщику, если он, например, хочет торговать по всей стране (более длительная доставка в отдаленные регионы). Зато у ВБ есть транзитный склад, а маленькие поставки можно отгружать на пункты самовывоза.

Тарифы за доставку и хранение товара

Обе платформы взимают дополнительную плату за хранение товара на своих складах и доставку. Стоимость этих услуг зависит от категории и подкатегории товара. Где выгоднее продавать (на Озон или Вайлдберриз) в этом плане также зависит от того, чем конкретно вы торгуете и куда продаете.

  • доставка — от 20 до 90 руб.;
  • возврат — 33 руб.;
  • хранение — 50 коп. за артикул в сутки (для товаров, которые плохо раскупаются).

Эта плата за хранение из последнего пункта взимается каждую неделю. Площадка анализирует темпы продаж за последние два месяца и начисляет эту пеню на товары со слабой оборачиваемостью, что это за товары, можно посмотреть в отчете. Оборачиваемость считают на все товары суммарно, то есть если общая оборачиваемость не превышает 60 дней, пеня начисляться не будет.

По этому пункту сравнение Озон и Вайлдберриз для поставщиков выигрывает WB, так как Озон начинает брать плату за хранение спустя 30 дней после размещения товара, стоимость может достигать 5 рублей в день за один товар.

  • логистика (упаковка, комплектация заказа и доставка) — от 40 до 1950 руб. за один товар (5-7% в зависимости от его объемного веса) + последняя миля от 20 до 500 руб. за один товар (то есть доставка до пункта выдачи, в постамат или по адресу покупателя).

На стоимость услуг по логистике влияет объем (число, равное перемноженной сумме сторон посылки), вес, габариты товара, а также схема сотрудничества, по которой вы работаете с площадкой (FBO или FBS).

Требования к упаковке

Сравнение требований Озон и Вайлдберриз для поставщиков по части упаковки.

В схеме FBO для обоих маркетплейсов перед передачей товаров логистической компании платформы достаточно нанести на них штрихкоды. Если торгуете хрупкими изделиями или предметами, на поверхности которых штрих-код не будет отображаться корректно, их лучше предварительно упаковать.

Система FBS предполагает, что упаковкой занимается продавец. Короб или паллет должен быть соразмерен товару, упаковка должна плотно закрываться.

Для Wildberries можно упаковывать товары в зип-пакеты, пузырчатую пленку, полиэтилен, термоусадочные пакеты, индивидуальные коробки.

Для Ozon продукцию нужно класть в картонные коробки, сейф-пакеты или непрозрачную матовую пленку белого или черного цвета.

По этому пункту также нельзя однозначно сказать, ч то лучше для продавца — Озон или Вайлдберриз , ведь условия упаковки, которые вам подойдут, зависят от того, чем конкретно вы торгуете.

На заметку: при работе по FBS на товары для обоих маркетплейсов нужно также наносить штрих-коды:

  • для WB это может быть этикетка 30х40 мм, 40х58 мм или QR-code;
  • для Ozon — этикетка 40х25 мм.

Этикетки должны быть распечатаны на термопринтере на самоклеющейся бумаге (масштаб 100%, без полей).

Правила отгрузки товаров на склады маркетплейсов

Здесь условия торговли на Озон и Вайлдберриз одинаковы. После того, как продавец заполнит карточки товара, он сможет в личном кабинете оформить первый заказ на отгрузку товаров. Предварительно необходимо выбрать дату отгрузки. Отгружается товар комплектами, упакованными в коробки (с одинаковым товаром или в разных расцветках, например). Большое количество таких коробок, как и крупногабаритные товары, отгружают уже в паллетах.

Каждая коробка и паллета должны иметь этикетку с указанием склада и штрих-кодом.

Комиссия для продавцов: где выгоднее продавать — на Озон или на Вайлдберриз ?

Обе платформы считают комиссию от розничной цены, указанной в карточке товара.

У Озон комиссия колеблется в пределах 1-15%. На отдельные группы товаров и при некоторых условиях площадка предлагает скидки на размер комиссии.

У Вайлдберриз комиссия варьируется в пределах 5-15%, также в зависимости от конкретной категории товара. При продаже со склада маркетплейса (по системе FBO) комиссия может достигать 23%.

Если смотреть в общем, комиссия у ВБ больше, но тут нужно сравнивать по конкретным категориям товаров. Логистика у Озон обходится дороже, что в отдельных случаях может свести на нет преимущество низкой комиссии на продажу. Поэтому ответ на вопрос, где выгоднее продавать поставщику (на Озон или на Вайлдберриз) , кроется в конкретных расчетах по каждой группе товаров и с учетом схемы сотрудничества.

Рейтинги, блокировки и обязательные акции

На Вайлдберриз продавцам рейтинг не присваивается — он есть только у товаров и зависит от количества заказов и хороших отзывов.

На Озон в модели FBS у продавцов есть рейтинг качества поставщиков. Рассчитывается он на основе трех метрик:

  • Индекс цен. Площадка следит за тем, чтобы стоимость товаров соответствовала общей ценовой политике на других площадках, а также не дает увеличивать стоимость более, чем в 1,1 раза. Если ваши цены выше, чем у других продавцов, например, на том же ВБ, Озон попросит вас понизить стоимость единожды. Если вы этого не сделаете и продолжите торговлю на Озон по стандартным ценам, а на Вайлдберриз или на другом маркетплейсе на эти товары пройдет акция, вас могут заблокировать без суда и следствия, ведь у вас цена будет выше (WB тоже иногда грешит принудительными распродажами и акциями от имени продавцов.)
  • Процент отмен. Это соотношение отмененных и успешных заказов за неделю. Если эта величина выше 2%, исправить ситуацию нужно за 7 дней, иначе грозят санкции.
  • Просроченные доставки . По части пунктуальности Озон весьма строг — если вы просрочите поставку на склад на 1 день, вас заблокируют.

По всем этим метрикам платформа оценивает своих продавцов ежедневно и, по сути, может заблокировать аккаунт в любую минуту. Со второго раза — без предупреждения.

В этом плане снова ничья — нужно конкретно считать, ч то лучше для вашего бизнеса , ведь и у Вайлдберриз, и у Озон по этому пункту есть свои подводные камни.

Интерфейс Ozon и Wildberries — где удобнее?

Интерфейс Wildberries более замысловатый. Новичкам легко запутаться при генерации штрих-кодов, при работе с Excel. С функционалом в личном кабинете нужно разбираться, плюс разработчики часто меняют структуру личного кабинета, что усложняет работу продавцам.

Ozon удобнее — многие операции автоматизированы. Но это преимущество легко нивелирует любой сервис автоматизации.

При этом у Озона нет техподдержки по телефону — можно только написать на почту или из личного кабинета. Но есть возможность заказать звонок оператора, техподдержка очень отзывчивая. Также на площадке большая база знаний с ответами на частые вопросы.

Что выбрать — Вайлдберриз или Озон для продавца, зависит от его опыта в e-commerce и готовности разбираться или применять дополнительный софт. Новичку удобнее будет интерфейс Озона.

Уровень и способы конкуренции на Ozon и Wildberries

Уровень конкуренции очень высок и там, и там. Селлеры, работающие на ВБ, говорят, что для успешного сотрудничества с платформой главное — торговать так, чтобы поддерживать определенную сумму продаж за конкретные периоды. Алгоритмы маркетплейса предлагают покупателям товары, на которые есть хороший спрос. И многие покупки совершаются именно на основе таких вот рекомендаций. Проще всего попасть в них с помощью резкого снижения цен (на 10-15% ниже, чем у конкурентов).

По этому пункту наш ответ на вопрос, где лучше продавать (на Озон или Вайлдберриз) — на Озон, так как на этой площадке у селлера больше возможностей повлиять на ранжирование и меньше прессинг со стороны самой платформы (на Вайлдберриз, например, принудительные скидки могут достигать 70% и более).

На Озон конкурировать с другими продавцами проще, так как там больше инструментов для продвижения товаров и расширения охвата и без демпинга. Потому продвигаться на этой площадке проще. Но на рекламные кампании нужны бюджеты.

Рекламные инструменты

Выбирая, Вайлдберриз лучше для продавца или Озон , учитывайте, какими способами на этих платформах можно рекламироваться. На Ozon ассортимент таких инструментов намного больше:

  • реклама в карточках товаров, в поиске, в категориях;
  • медийная реклама (баннеры, брендовые полки, видеореклама);
  • разнообразные скидки (от изначальной цены, при покупке на определенную сумму, на стоковые позиции);
  • подарок за покупку;
  • распродажи;
  • купоны и бонусы от продавцов;
  • дополнительный кэшбэк для премиум-клиентов;
  • реферальные программы.

Все эти способы помогают привлечь трафик, повысить конверсию, увеличить продажи, допродажи, количество постоянных клиентов.

Здесь Вайлдберриз проигрывает сравнение с Озон для поставщиков . На Вайлдберриз с рекламой все скромнее, а вариант акций только один — обязательный:

  • медийная реклама (баннеры на главной и в разделах);
  • самостоятельные рекламные кампании (ВБ-реклама);
  • реклама в выдаче каталогов;
  • продвижение в соц.сетях, e-mail-рассылки;
  • акции по календарю.

Здесь Озон снова выигрышнее, так как на этом маркетплейсе намного больше выбор рекламных инструментов. А с помощью брендовых витрин можно, по сути, сделать свой мини-лендинг.

Что же лучше для бизнеса — Озон или Вайлдберриз?

Популярнее и у покупателей, и у продавцов Wildberries. У него можно оплатить посылку наложенным платежом. Зато у Озона очень большая сеть постаматов, что тоже плюс и для покупателей, и для селлеров.

Условия работы на этих маркетплейсах плюс-минус одинаковы, стоимость логистики и комиссии разные — нужна подробная аналитика и детальные расчеты с учетом вашей бизнес-модели, ниши, конкуренции в ней, типа и ценового сегмента товаров.

Что учитывать при выборе Вайлдберриз или Озон для продавца:

  • нюансы выбранной схемы работы на платформе (FBO, FBS и т.д.);
  • размер комиссии для вашей товарной категории, стоимость доставки и логистики;
  • риски платного хранения для товаров с плохой оборачиваемостью (пени, утилизация);
  • вероятность блокировок и их причины;
  • системы рейтингов, ранжирования товаров;
  • возможности продвижения;
  • уровень конкуренции в вашей нише на конкретной площадке;
  • наличие обязательных акций.

Изучайте конкурентов, используйте сервисы аналитики, исследуйте рынок. Однозначного универсального ответа на вопрос, где выгоднее продавать — на Озон или Вайлдберриз — нет. Что-то продается лучше на одной площадке, что-то на другой. Та же ситуация и с комиссиями на разные группы товаров — все это нужно сравнивать и считать предметно.

По данным сервисов аналитики, горячие новинки сначала начинают продаваться на Wildberries, затем только на Озон. Поэтому для тестирования ниши или с новым продуктом логично выбрать ВБ со схемой FBS. Если же вы не хотите участвовать в демпинге для продвижения своих товаров, предпочтите Озон — на этой платформе меньше давления на продавцов. Но оно тоже есть.

Судя по отзывам продавцов, на Вайлдберриз выше спрос, чем на Озон — там больший поток заказов, особенно на ходовые товары стоимостью до 1 500 руб. для женщин в возрасте 25-44 лет. В этой нише однозначно торговля на Вайлдберриз будет и выгоднее, и проще, чем на Озон . WB — отличный вариант для продавцов с опытом и большими оборотами. Что иметь в виду:

  • больше категорий товаров доступны к продаже;
  • выплаты продавцам — каждый понедельник;
  • стоимость хранения на складе не зависит от стоимости товара;
  • больше покупателей, но и продавцов тоже больше;
  • сложный интерфейс, нет базы знаний.

На Озон же проще зайти с товаром подороже (в пределах 2 000-3 000 руб.). Преимущество — удобные центры отгрузки, аналитика и интерфейс проще, меньше давления с акциями. Что еще иметь в виду, выбирая Вайлдберриз или Озон будет лучше для продавца? На Озон:

  • шире возможности продвижения;
  • выплаты продавцам — дважды в месяц;
  • база знаний;
  • пропорциональное распределение поставок по региональным складам;
  • ограничения по объемам отгрузок для селлеров с низкими оборотами.

По статистике большинство селлеров отдают предпочтение Wildberries, но это же большинство спустя 2-3 года работы параллельно начинает задаваться вопросом: что продавать и на Ozon?.

У каждого из этих маркетплейсов есть свои сильные стороны и подводные камни — решать вам. Вопрос только в том, что перевесит в вашем конкретном случае. Можно продавать и на обоих этих платформах сразу. Сделать правильный выбор поможет подробный заблаговременный анализ. А для увеличения оборота вам следует обратиться в Lemon.Online -финансирование селлеров маркетплейсов Успехов!

Как я открыла бизнес на Wildberries с одним товаром! – честный рассказ

Мы получили отличный оборот без широкой продуктовой линейки!

Как я открыла бизнес на Wildberries с одним товаром! – честный рассказ

Дата публикации: 31 мая 2022
Дата обновления: 27 июня 2023
Время чтения: 6 минут

Как я открыла бизнес на Wildberries с одним товаром! – честный рассказ

Лилия Снытко Редакция «Текстерры»

На маркетплейсе есть и недостатки, с точки зрения продавцов, — принуждение к скидкам в ущерб прибыли, нарушения сроков поставки. Но это не должно стать препятствием – туда можно выходить и успешно торговать. О своей стратегии рассказала Татьяна Мамзина, владелица бренда Panda Street – белая краска для обуви.

Торговля на Wildberries

Продавец Wildberries Татьяна Мамзина

Что может дать оборот в 1,3 млн за два месяца

Мы продаем белую краску для обуви – Panda Street. Наша продукция – российского производства, которую мы заказываем у поставщика (сами не производим). Мы долго думали над названием: хотелось ёмкое слово и чтобы с правильностью его написания ни у кого не возникало проблем. Были варианты «Вау» или «Бум». Но они были уже заняты и для регистрации не подходили. Думая над этим вопросом, утром я увидела любимую игрушку дочки — Панду, и поняла, что это точно то, что нужно. Панда подходит по смыслу, ведь мы продаем краску для обуви, которая делает черное – белым.

Как торговать на Вайлдберриз

Так выглядит тюбик краски для белой обуви

Как торговать на Вайлдберриз

Так (слева) выглядят кроссовки после применения краски

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Почему Вайлдберриз

Бизнес на Вайлдберриз динамичен. Ведь стратегию поведения приходится менять чуть ли не каждый день. Каждое решение в моменте отражается на продажах. Это мне и нравится. Сразу видно результат. Правильная идея или нет – всегда покажут цифры.

Какие документы нужны для выхода на Wildberries

Я открыла ООО, у меня есть бухгалтер на аутсорсе, которая помогает грамотно вести отчетность. Можно, конечно, открыть ИП, тогда отчётности будет меньше. Но ИП нельзя продать. А мне нравится мысль, что мой бизнес ликвиден.

Продвижение на Wildberries

SEO делаю сама. Алгоритмы выдачи товаров на Wildberries, к сожалению, непредсказуемы. Какие слова и в каком порядке нужно добавить в карточку для выхода в топ, чаще всего определяется опытным путем. Поделюсь одним из лайфхаков для действующих предпринимателей. Нужно отгружать товар на все склады Wildberries, во всех городах, так как выдача товара в поиске для каждого города разная и зависит от его наличия на местном складе.

Объясняю на примере. Я поставщик и продаю товар в Москве. Скажем, покупатель живет в Москве и он видит в поисковой выдаче мою краску для обуви первой, потому что на складе Wildberries, который находится в Москве, краска есть. В эту же секунду покупатель, живущий в Екатеринбурге, вбивает такой же запрос, но в выдаче моя краска находится уже на десятой позиции, потому что моего товара нет на складе Екатеринбурга. Смысл в том, чтобы ваш товар был на складах в разных городах. То есть поставщик должен отгружать свои товары склады всех городов. На складах мегаполисов стоит держать запасы побольше, поскольку аудитория там больше и товар расходится быстрее. Отгружать продукцию можно через транспортные компании или через внутреннюю логистику Wildberries.

Остальные фишки я рассказываю на личных консультациях по продвижению товаров на Wildberries (с нуля и до выхода в топ). Имея опыт в поле, так сказать, приятно им делиться. Радует осознавать, что благодаря твоим практическим знаниям, кто-то из учеников становится немного богаче.

Трудности на Wildberries

Одна из трудностей – это давление маркетплейса в том, что касается снижения цен (скидок). Да, Вайлдберриз часто проводит акции. И если ранее для участия в них нужно было снизить стоимость на товар на 1-3%, то сейчас маркетплейс требует снижения на 13-15%, что съедает всю маржу (конкретно по моему товару). Это неприятно.

Я люблю все считать, и у меня до копейки учтены и затраты, и планируемые доходы. Поэтому видеть, как твоя планируемая прибыль в 300 тысяч, превращается в прибыль в 76 тысяч, становится грустно. Решать проблему буду радикально. Придется поднять цену. Ведь, если ты не участвуешь в акциях, то маркетплейс поднимает свою комиссию, а это тоже съедает немалую часть дохода. Буду смотреть, как отразится на продажах моя новая стратегия. Ведь покупатель видит много товаров и выбирает по цене (в том числе).

Вторая трудность связана с особенностью, описанной выше, в главе «Продвижение». Обещания производителей по срокам доставки товаров, к сожалению, часто не совпадают с действительностью. Например, производитель обещает сделать товар за 10 дней, но по факту делает за 21 день. Отсутствие же товара на складе того или иного региона, как вы уже знаете, плохо влияет на рейтинг карточки товара. Но если для первой партии товара это не критично, так как товар еще не появился в продаже, то для второй партии такая задержка может привести к краху всей проделанной работы.

Получается, если товар заканчивается на складе Wildberries, а до этого он хорошо продавался, то ваша карточка падает в глубины рейтинга. Чтобы поднять ее обратно, нужно все начинать заново. Поэтому я всегда заказываю товар у своего поставщика, закладывая дополнительно минимум пару недель на непредвиденные задержки поставок.

Когда ждать прибыль на Wildberries

В 2021 году у меня был другой магазин, там было восемь товаров из категории «Настольные игры» и «Аксессуары для обуви». В начале 2022 года я продала его. И в марте 2022 начала с нуля, но с багажом опыта. Поэтому сейчас в ассортименте только один товар, ещё два в этой категории буду вводить после достижения нужных показателей первого товара.

На первом этапе прибыли, как таковой, нет: чтобы расти, вы все деньги вкладываете в оборот. Теоретически вы можете вытаскивать прибыль себе в карман (заплатив налоги), но тогда рост остановится. У меня более масштабные цели, поэтому всю прибыль я вкладываю обратно в оборот. Маркетплейс — это товарный бизнес, здесь ты сначала покупаешь товар (тратишь свои деньги), а потом зарабатываешь с продаж. Поэтому если вы слышите сказки о том, что вложив 10 тысяч рублей, вы заработаете 100 тысяч, не верьте!

Другие маркетплейсы: Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, CDEK.Маркет…

Я пробовала торговать на других площадках, но лучше сосредоточиться на одной – при этом не происходит расфокусировка. Первый магазин, который я продала, был на Ozon. Планирую открыть там еще один магазин, однако не ставлю при этом перед собой какие-то конкретные цели. Это, скорее, просто для удобства покупателей. Ведь есть фанаты Ozon. Тут как в случае с Android и iOS. Одни привыкли к Wildberries, другие – к Ozon. В идеале, товар должен быть и там, и там.

Однако, ничего нигде не продается само по себе, и любой маркетплейс, хоть и имеет огромную аудиторию, требует внимания из-за высокого уровня конкуренции. Только прилагая усилия, можно достичь желаемых показателей. Пока же я фокусируюсь только на Wildberries.

Советы для выхода на Wildberries

Новичкам – до выхода на площадку больше смотреть тематических видео из бесплатных источников. Если бюджет позволяет – пройти обучение у практиков. Обязательно рассчитывайте стратегию продвижения и анализируйте результаты.

Ничего не берете? С вас ТЫСЯЧА! – аппетиты Wildberries растут

Ничего не берете? С вас ТЫСЯЧА! – аппетиты Wildberries растут

Как легко начать продавать на WildBerries и выйти на доход 300000

Эта статья — самый подробный пошаговый план от А до Я, как начать торговать на Вайлдберриз и зарабатывать на этом. На примере своей истории показываю, что в этом нет ничего сложного.

  • Открытие ИП
  • Регистрация как продавец
  • Как выбрать товар
  • Легкий способ анализа ниш
  • Цена товара
  • Поиск поставщика
  • Карточка товара на Вайлдберриз
  • Выбор системы работы
  • Поставка Вайлдберриз
  • Выводы

Меня зовут Дени и я предприниматель. Долгое время пробовал разные ниши, которые мне понравятся и я буду себя чувствовать там, как рыба в воде. И иметь преимущество перед другими конкурентами. К сожалению, я потратил очень много времени, прежде чем понять, что мое это товарный бизнес. Мне нравится, что люди постоянно покупают товары и если грамотно найти подходящий, то можно круглогодично хорошо зарабатывать.

Определившись с нишей я понял, что из Озон, Яндекс Маркет и Вайлдберриз стоит остановиться именно на Вайлдберриз. Потому что здесь больше покупателей и денег. Девушка моего друга тратит ежемесячно около 300000, а пользователей Вайлдберриз с каждым годом становится больше минимум на 80% несколько лет подряд. Также Вайлдберриз легче в освоении, чем его конкуренты.

Открытие ИП

Первым делом для каждого начинающего продавца важно определиться с формой работы на маркетплейсе. Из всех возможных вариантов я выбрал самый оптимальный для любого продавца на Вайлдберриз — работа в белую через ИП. Разобравшись в методах его открытия, а таких всего два:

  • Через банк
  • Напрямую через налоговую

Я понял, что отличаются они только скорость открытия и остановился на первом методе. Выбрав ОКВЭД для работы на маркетплейсе 47.91 и выбрав Упрощенную систему налогообложения (УСН 6%). Я подал документы в налоговую и через 3 дня у меня было готовое ИП. Открытие расчетного счета заняло у меня 2 часа с походом в банк. Сделать это можно в любом удобном для вас банке и не обязательно идти в отделение.

Регистрация как продавец на Вайлдберриз

Получив все данные своего ИП мы заходим на сайт seller.wildberries.ru. Регистрируемся по своему номеру телефона. Оплачиваем регистрационный взнос в размере 10.000 рублей на момент написания статьи. И заполняем все поля данными, которые получили от банка и налоговой. Главное не ошибиться.

Как выбрать товар на Вайлдберриз?

В этом разделе я подробно расскажу на что обращать внимание, какие сервисы помогут провести грамотный анализ и не ошибиться при выборе товара.

Самое ключевое от чего зависит ваш успех на маркетплейсе это именно товар. Вы можете выбрать плохую нишу, потратить большое количество денег на рекламу, но прибыли не увидеть. В начале я всегда боялся залезать в ниши, где много денег по типу одежды, думая что там нужен огромный бюджет для раскрутки. Но как же я ошибался…

Главная ошибка начинающих продавцов в том, что они выбирают товар, который нравится им без анализа. Я, не имея большого опыта в подборе товара тоже сделал эту ошибку. И потом очень дорого поплатился, удалением моей карточки, которую я поднимал в топ на протяжении месяца, потратив на это все свои деньги, не увидев прибыли.

Смотрим только на цифры при выборе товара, не обращая внимание на личное мнение.

Зармаев Д.З

Сервисы, которые облегчат наш анализ

Из бесплатных я рекомендую МАЯК. Скачиваете расширение для браузера и у вас видны обороты того или иного товара, количество заказов, остатки на складах, изменения цены.

Этого достаточно для первичного анализа и выбора ниши. Большинство своих товаров я таким образом и подбирал в начале. Ниже я расскажу, как бесплатно анализировать ниши для продажи на Вайлдберриз.

Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца

Какие нужны документы, как раскручиваться и стоит ли заниматься самовыкупом (спойлер – да!).

Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца

Дата публикации: 4 мая 2022
Время чтения: 9 минут

Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца

Анна Романова-Колосовская Редакция «Текстерры»

Яна Изотова из Москвы открыла на Wildberries магазин одежды из трикотажа Gurizo четыре месяца назад. Она рассказала TexTerra, как выходила на площадку, что дают новичкам самовыкупы и какие недостатки она как поставщик увидела у Wildberries.

Цена SEO-продвижения от 100 000 рублей Яна Изотова

Год на обучение, год на подготовку

Моя любовь к шитью началась с декретного отпуска, в который я ушла в 2017 году. Три года я шила одежду сама, а с 2020 года отшиваю изделия на производстве в Москве. Раньше продавала одежду в соцсетях, на «Авито» и «Юле», а также по сарафанному радио. Но сейчас работаю только с маркетплейсом Wildberries.

К запуску магазина я шла два года. Первый год обучалась, входила в швейный бизнес и погружалась в процессы: создала и зарегистрировала бренд, нашла швейное производство, заключила договор, узнала, как юридически оформить бизнес и платить налоги, какие сертификаты и декларации нужны для продаж на Wildberries.

Чтобы продавать на Wildberries одежду и обувь, косметику и парфюмерию, продукты питания и некоторые другие категории товаров, нужна декларация соответствия. Это документ, подтверждающий качество продукта или услуги и их соответствие требованиям Роспотребнадзора.

Еще год мне понадобился для подготовки. В феврале 2021 года я открыла индивидуальное предпринимательство (сделала это буквально за пару дней через сервис банка); к июню отшила первую партию из 20 костюмов, 24 свитшотов и 24 шорт; в сентябре начала процесс по оформлению декларации.

Документы я готовила специально для продаж на Wildberries, потому что до этого, при работе с соцсетями и на площадках объявлений, я шила одежду на заказ по индивидуальным меркам как самозанятая. Для этого деклараций не требовалось.

Выход на Вайлдберриз – кейс магазина одежды

Скриншот предложений интернет-магазина Gurizo Яны Изотовой

Собственных финансовых средств было недостаточно, чтобы оформить декларацию о соответствии – в моем случае она стоила 65 тысяч рублей. Поэтому я воспользовалась государственной поддержкой. Для этого подала заявку на финансирование получения декларации через центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес». После одобрения заявки выбрала исполнителя из предложенного списка центров сертификации и через него отправила образцы изделий на испытания. Можно было не заморачиваться с государственной поддержкой и самостоятельно или через любой центр сертификации сделать декларацию. Это было бы быстрее, но затратнее.

Когда испытания были пройдены и протокол получен, на сайте национальной системы аккредитации fsa.gov.ru я оформила и подала заявку на регистрацию декларации о соответствии. К ноябрю я получила декларацию и в декабре вышла на маркетплейс.

За два года я потратила 230 тысяч рублей: 14 тысяч – обучение по открытию магазина на Wildberries, 120 тысяч – расходные материалы для изделий, 30 тысяч – пошив одежды и ее доставка, 20 тысяч – декларация соответствия (оставшиеся 45 тысяч было перечислено в качестве господдержки), 6 тысяч – фотографии для магазина, 40 тысяч – страховые взносы для ИП.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Самовыкуп для продвижения

Продажи начались в первую же неделю, на пятый день после отгрузки товара на склад Wildberries. А вот раскрутка магазина пока в процессе. Основная причина – ограниченный бюджет. В месяц я могу выделить только 5 тысяч рублей, а хотелось бы располагать минимум 30 тысячами, которые я могла бы потратить на оплату услуг SEO-специалиста и менеджера маркетплейсов, чтобы они помогли проанализировать и оптимизировать продажи.

Я работаю менеджером маркетплейсов – честный рассказ о профессии

Я работаю менеджером маркетплейсов – честный рассказ о профессии

Со своим бюджетом я, в первую очередь, использую самовыкуп. То есть сама у себя покупаю товар, чтобы Wildberries «увидел», что мой продукт пользуется спросом, и автоматически поднимал его на первые страницы в поиске. Так шанс, что покупатель закажет одежду именно у меня, становится больше. В месяц я выкупаю у себя одежду примерно на 25 тысяч рублей. Так как и товар, и деньги ко мне возвращаются, за исключением вознаграждения Wildberries, оплаты доставки и хранения, стоимость которых может несколько раз в течение месяца меняться, получается, что на продвижение я трачу около 5 тысяч в месяц.

Также я участвую в акциях маркетплейса. Wildberries предлагает продавцам делать скидки на товар, и, если те соглашаются, бесплатно выводит их в соответствующие разделы, например, «Акции», и бесплатно чаще показывает.

Неплохо работает и сарафанное радио: мои друзья рассказывают своим друзьям, что мою одежду можно купить на Wildberries. А вот рекламу на самой площадке я еще не запускала.

Меньше бюджет – меньше артикулов

В процессе продаж я поняла, что с моим ограниченным бюджетом лучше было бы начинать не с четырех артикулов, а с одного. Потому что с небольшим бюджетом все равно получается продвигать только один артикул – тот товар, который чаще всего покупают. Другие товары просто лежат на складе Wildberries и «съедают» деньги за хранение.

Стоимость хранения на складах маркетплейса отличается у разных категорий товаров. Также она может меняться в зависимости от сезона и праздничных дней. В среднем, хранение одного моего свитшота в сутки обходится в 13 копеек.

Еще недавно самым удачным артикулом был белый свитшот. Его быстро раскупили, а отшить новые свитшоты такого же цвета я не смогла из-за отсутствия нужной ткани у поставщиков. Сейчас в топе моего магазина свитшот бежевого цвета.

За время работы с маркетплейсом я поизучала небольшие магазинчики одежды и кожгалантереи на площадке – у многих только один артикул. Так что мое предположение, что с ограниченным бюджетом стоит начинать с продажи только одного товара, подтвердилось.

Я же запускала несколько артикулов, потому что на курсах, которые я проходила, спикеры утверждали, что так будет лучше.

Правила оформления товаров: карточки, ключи и фото

Чтобы продвигать магазин, нужно соблюсти несколько правил.

Первое – это верное заполнение карточек товаров. На портале Wildberries есть подробные инструкции. Важно заполнить как можно больше параметров (длина, ширина, назначение, размер на модели, параметры модели, особенности модели, с каким рисунком, из какого материала и так далее). В каждой категории товара у карточек свои параметры.

Как продвигаться на Вайлдберриз – личный опыт

Пример заполнения карточки брюк

Второе – это подбор ключей, то есть слов или словосочетаний, который может ввести в поисковую строку покупатель. Например, черные спортивные женские брюки. Если в описании и в дополнительных полях карточки не будет этих слов, то мои брюки покупатели не увидят. Ключи можно подбирать самостоятельно, а можно пользоваться бесплатными и платными программами-аналитиками. Например, «Маяк», «Марпла», MPstats, wbcon.

Третье – важно делать хорошие профессиональные фотографии товара. Я делала фото на сборной фотосъемке, которые сторонние студии проводят специально для маркетплейсов. Отправила вещи курьером в фотостудию, а через день мне прислали фотографии, подходящие по качеству и размерам под стандарты Wildberries. Такие услуги можно легко найти в группах Telegram по поисковому запросу «сборные фотосъемки». За фотосъемку я заплатила 6 тысяч рублей.

А еще качественные фото и видео товара для «Вайлдберриз», «Озона», «Авито» и вашего сайта можно заказать в «Текстерре».

Продвижение на Вайлдберриз – личный опыт

Яна Изотова предпочитает демонстрировать одежду на моделях. По ее мнению, так товар выглядит более привлекательно

Четвертое – это легкая и ненавязчивая инфографика. Это текст и графические изображения на фото, которые помогают зацепить взгляд покупателей и в короткий промежуток времени рассказать об особенностях товара.

Как я продвигаю на Вайлдберриз магазин одежды

Пример изображения с элементами инфографики из магазина Яны Изотовой

Плюсы и минусы маркетплейса

Сама площадка Wildberries, на мой взгляд, достаточно непостоянная, так как ее правила меняются очень часто. В мой личный кабинет поставщика порой приходит в день до 6-7 объявлений о новшествах: акция, повышение или понижение стоимости логистики и хранения, отмена или возобновление приема поставок на каких-то складах, изменение условий договора, оферты.

Казусы с поставками, оплатой и пропажей товара – тоже не редкость, и самое неприятное, что служба поддержки маркетплейса почти не отвечает.

Wildberries изнутри: как на самом деле работает главный маркетплейс России (спросили продавцов)

Wildberries изнутри: как на самом деле работает главный маркетплейс России (спросили продавцов)

Еще в самом начале работы с Wildberries в карточках товара у меня не получалось верно указать свой бренд. То есть я в описании вводила название Gurizo, но сайт не пропускал такое название, писал «Ошибка» и не совсем верно загружал мои данные. Как позже выяснилось, эта ошибка повлияла на редактирование карточек: нельзя было добавить фото, поменять описание. Кроме того, из-за этих ошибок я не могла сделать поставку, а сделать ее вовремя очень важно, так как иначе можно вылететь из рейтинга, с первых страниц скатиться на дальние позиции, и нужно будет заново вкладываться в раскрутку.

Рейтинг формируют внутренние алгоритмы Wildberries. Когда площадка выдает товар при поиске на первых страницах, считается, что у него высокий рейтинг. Чтобы туда попасть – на примере одежды, – нужно, чтобы все размеры всегда были в наличии, вовремя осуществлялась поставка заказов, чтобы был большой оборот товара, который делает его популярным.

Я много и часто писала в службу поддержки, но за четыре месяца специалисты не сделали ничего. Я сама методом проб все исправила, но теперь у меня неправильно написан бренд на сайте: не GURIZO, а GUR-IZO. Мне оказалось проще переименовать бренд на сайте, чем решить проблему внутри Wildberries.

Тем не менее Wildberries берет на себя большую часть работы: сам находит покупателей, сам отправляет им товар, который хранит и обрабатывает на своих складах. Я как поставщик только плачу за доставку товара покупателю и оплачиваю доставку обратно на склад, если его вернули. У каждой категории товаров свои расценки на доставку, и они могут меняться в зависимости от сезона, праздников, загруженности складов или других факторов.

Я считаю, что вся организация процессов со стороны маркетплейса компенсирует его несовершенный сервис. Если бы все приходилось делать самостоятельно, вышло бы затратнее и по времени, и по финансам.

Об окупаемости вложений еще нет речи, так как я только недавно начала продавать на Wildberries, и с моими бюджетами процесс раскрутки ускорить не получается.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *