Какая максимальная скидка на wildberries
Перейти к содержимому

Какая максимальная скидка на wildberries

  • автор:

Скидка постоянного покупателя (СПП) на WildBerries: кто за нее платит?

скидка постоянного покупателя

Регулярно совершая покупки на этой платформе, пользователи могут претендовать на использование персональной скидки. Такая скидка, между прочим, может достигать 17% и меняться в зависимости от действий (или бездействий) покупателя. И, если для того, кто выбирает товар выгода очевидна, то тем, кто этот товар продает, нужно детально разобраться в нюансах этого предложения.

Что влияет на размер скидки?

На размер СПП (скидки постоянного покупателя) влияют два фактора:
1. Количество совершенных покупок на WB
2. Процентное соотношение цены выкупленного товара и цены заказанного товара.

Как рассчитывается СПП?

Как мы сказали выше, на размер скидки влияют сразу несколько факторов. Именно поэтому подсчёт СПП неоднозначный, и максимально понятно его можно отобразить таблицей:

Скидка постоянного покупателя (СПП) на WildBerries: кто за нее платит?

Например, если ваш процент выкупа больше 60% (то есть вы выкупаете больше половины заказанных товаров0 и на данный момент сделали выкупов более чем на 50.000 рублей, но меньше чем на 100.000 рублей, то ваша СПП будет составлять 15%. И так в каждом индивидуальном случае.

Есть ли у персональной скидки ограничения?

Будучи покупателем, стоит понимать, что персональная скидка не распространяется на все товары. Есть те категории, на которые получить сниженную стоимость благодаря статусу постоянного покупателя не получится. К ним относится:

  • некоторые товары и бренды (которые самостоятельно выбирают этот путь)
  • товары общей стоимостью меньше 210 рублей (с учетом всех иных скидок)
  • товары, получаемые покупателем в магазинах-партнерах

Кто же платит за эту скидку?

Как рассчитывается СПП с позиции покупателя мы разобрались. Но не всем поставщикам очевидно, кто будет платить за это щедрое предложение.

Согласно оферте WB именно маркетплейс берет на себя расходы относительно СПП. То есть, если ваш товар стоил 1.000 рублей и, воспользовавшись своей СПП покупатель забирает его за 900 рублей, то эти 100 рублей скидки берет на себя WB. Таким образом они стимулируют людей пользоваться именно этой площадкой, а не уходить на другие маркетплейсы.

Может ли бренд регулировать размер СПП самостоятельно?

Какое-то время такая возможность у поставщиков была, но недобросовестные продавцы начали манипулировать инструментом, делая СПП на 1% ниже КВВ (коэффициент вознаграждения Вайлдберриз). Так поставщик предлагал покупателю низкий ценник, при этом расходы перекладывал на маркетплейс. Конечно, такие истории быстро пресекли и маркетплейс забрал у поставщиков эти полномочия.

Как маркетплейс меняет СПП в течение года?

Конечно, максимальные скидки предлагаются покупателям в периоды спада продаж: например, после Нового года и летом органических покупок гораздо меньше, чем в другие сезоны. Увеличивая скидку, WB стимулирует людей покупать.

Какая может быть максимальная личная скидка на Wildberries?

Личная скидка на Вайлдберрис: какой может быть максимум?

Какой самой большой может стать скидка на Wildberries?

Какой размер скидки может быть максимум на Вайлдберрисе?

На какую сумму нужно выкупить товары на Вайлдберриз, чтобы получить максимальную скидку?

Сколько нужно купить на Wildberries, чтобы была самая большая личная скидка?

комментировать
в избранное
15 ответов:
более года назад

На этой площадке нет стабильных, постоянных, устоявшихся скидок. В зависимости. кто знает каких причин, руководство Вайлдберриз может менять свою скидочную политику. Так, например, до пандемии менеджер компании, который вполне активно закупается на своём, так сказать, рабочем месте мог иметь скидку при покупке на товары 30%. Это была максимально возможная личная скидка. На данный момент эта «льгота » с работников Вайлдберриз снята и возвращать её не собираются.

На сегодняшний день — май 2022 года максимальная скидка составляет 20%, выше уже не бывает.

Личная скидка складывается от суммы выкупленных вами товаров. В личном кабинете Вайлдберриз это хорошо можно отследить и покупатель сразу видит, на какой процент скидки он может рассчитывать. Вполне возможно, когда в стране всё придёт в порядок, то и размер скидок на этой платформе увеличится.

Какая максимальная скидка на Вайлдберриз у постоянного покупателя

Одной из самых стабильных для постоянных покупателей Wildberries систем экономии собственных средств вот уже многие годы остается персональная скидка. Чем на большую сумму клиент покупает товаров, и чем меньше делает возвратов, тем больше профит. При этом программа работает по накопительной системе. Попробуем разобраться как формируется персональная скидка и на какую максимальную выгоду можно рассчитывать согласно правилам торговой площадки в теории и фактически.

Максимальные скидки

Механизм накопления персональной скидки

Как высчитываются скидки и бонусы в Wildberries до конца не известно. Площадка не отличается прозрачностью в этом отношении. Известно лишь, что процент определяется согласно общей сумме выкупа за последние шесть месяцев, образовавшейся с момента регистрации покупателя.

Что такое Скидка покупателя

Текущий процент можно посмотреть в личном кабинете.

Пример персональной скидки в WB

Вот таблица, ориентируясь на которую можно приблизительно представить как коррелируют главные факторы, определяющие размер скидки покупателя: число покупок на площадке, соотношение стоимости выкупа и цены заказанных товаров в процентах.

Процент выкупа

Сумма выкупа, %

От 20 %

От 30 %

От 40 %

Структуру скидки для конкретного товара можно посмотреть, наведя указатель мыши на неакционную, перечеркнутую сумму стоимости товара.

Как узнать действует ли Скидка покупателя на товар

Выглядит это так, как на скриншоте ниже.

Структура скидок

Понять закономерность начисления максимальной скидки крайне проблематично: зачастую скидка оказывается больше, чем определено правилами площадки и нередко даже увеличивается несмотря на отсутствие понятных причин. Так некоторые пользователи отмечают резкие скачки процентов: в начале скидка равнялась 7 % и вдруг стала 25 %. При этом в личный кабинет или на почту не поступало никаких уведомлений. Другие завсегдатаи Wildberries отмечают, что несмотря на большое количество возвратов, скидка никогда не падает ниже 16 %. В то же время, не на любой товар удается получить отображаемую в личном кабинете скидку в полном объеме. Техподдержка Вайлдберриз немногословна https://www.wildberries.ru/services/kontakty.

Когда не действует скидка

Не редкость недельные колебания, когда процент персональной скидки покупателя снижается, а затем опять возрастает вообще вне какой-либо активности клиента. Логика всех этих явлений не понятна. Отмечается плавающая ставка, которая меняется по неким внутренним правилам площадки.

Уменьшение Скидки покупателя

Скидка постоянного покупателя

Кто платит вместо клиентов процент скидки постоянного покупателя?

Согласно оферте, именно интернет-магазин Wildberries оплачивает покупателям Скидку Постоянного Покупателя. Зачем это нужно маркетплейсу? Это маркетинговый ход, который стимулирует новых покупателей становиться клиентами и стабильно покупать товары именно на этой площадке.
Стоит учесть, что максимальные скидки чаще-всего посещают личные кабинеты в моменты снижения продаж. Это время после праздников и летний период.

Информация о скидках и акциях

Максимальная персональная скидка Wildberries

В личном кабинете покупателя доступна понятная графическая иллюстрация не только текущей скидки, но и этапов повышения процента скидки. Согласно правилам интернет-магазина максимальная скидка, на которую может рассчитывать покупатель не может превышать 10 %. Для этого должно быть выкуплено товара на сумму свыше 500 тысяч рублей.

Этапы роста Скидки покупателя

Фактически, в среднем у большинства постоянных покупателей персональная скидка держится в районе 20 %, а максимальная достигает – 27. Это текущее положение вещей.

Техподдержка о максимальной Скидке покупателя

Ранее доступны были скидки вплоть до 30 %. Именно такие цифры до пандемии мог видеть в своем личном кабинете менеджер Wildberries. В мае же 2020 предел не превышал 20 %.

И в заключении несколько общих советов, как получать дополнительные скидки на Wildberries

Вот несколько приемов, которые могут быть неизвестны начинающим пользователям интернет-магазинов в получении максимальной скидки на Вайлдберриз.

  1. Подпишитесь на рассылку новостей или следите за вашими любимыми брендами в социальных сетях, чтобы получать уведомления об их последних акциях, скидках и специальных предложениях.
  2. Используйте веб-сайты с кэшбеком и купонами и своевременно получайте информацию о дополнительных скидках или кэшбеке на свои покупки.
    Сравнивайте цены в разных розничных магазинах, прежде чем совершать покупку, чтобы убедиться, что вы покупаете товар по лучшей цене.
  3. Воспользуйтесь предложениями бесплатной доставки, особенно при крупных заказах.
  4. Подумайте о покупке в межсезонье или на распродажах, чтобы получить значительные скидки на нужные вам товары.

Помните! Лучший способ сэкономить деньги – это внимательно относиться к своим покупкам и планировать такие мероприятия заранее, чтобы воспользоваться лучшими доступными предложениями.

Посмотрите видео о том, как формируется скидка постоянного покупателя на Вайлдберриз:

Скидка постоянного покупателя на Вайлдберриз

Скидки — это основной инструмент стимулирования продаж на ВБ. Заветные «- 50%» подталкивают к покупкам даже тех пользователей, которые не собирались ничего приобретать. Помимо скидки продавца на Вайлдберриз можно получить скидку постоянного покупателя (СПП). Что это такое, от чего зависит размер, выгодна ли она продавцам — отвечаем в нашей статье.

СПП — это скидка, которую предоставляет Вайлдберриз индивидуально конкретному пользователю. Максимальный размер персональной скидки можно посмотреть в личном аккаунте покупателя.

ВАЖНО! СПП применяется не ко всем товарам, а ее величина не является постоянной.

В примере видно, что у данного пользователя максимальная СПП 27%. На момент написания материала она действовала на пуховики, а на спрей для волос нет. При этом, даже внутри одной категории каталога условия действия персональной скидки могут различаться. Например, на большинство смартфонов СПП вообще не выводилась, а на некоторые модели была выставлена в размере 21%.

Выдержка из правил пользования торговой площадкой «Wildberries» для покупателя

Как покупателю узнать размер СПП на конкретный товар?

Для этого нужно авторизоваться на сайте или в мобильном приложении. Выбираем интересующий нас товар, заходим в карточку, наводим курсор на зачёркнутую цену. Во всплывающем окне будут показаны все скидки, действующие на товар. В первом примере на товар действует СПП в размере 3% (хотя в личном кабинете покупателя указано 27%), во втором — СПП нет вообще.

Как продавец может понять, что на его товар действует СПП?

Есть несколько способов:

  • Зайти на сайт как покупатель и проверить свои артикулы способом, описанным в предыдущем пункте. Недостаток данного подхода — он не дает полной картины, так как подтягиваются данные только по одному аккаунту.
  • Воспользоваться сервисами аналитики: некоторые из них имеют функционал, который отражает данный показатель в карточках. Однако, гарантировать 100% точность данных в случае с СПП практически невозможно из-за постоянных изменений.
  • В отчете реализации, то есть уже по факту продажи.

Почему на Вайлдберриз постоянно меняется личная скидка?

Как видим, СПП не является накопительной или «вечной», это динамически изменяемая величина. Ее размер может колебаться в рамках одной категории, меняться в течение дня, даже если пользователь ничего не заказывал и не возвращал. Маркетплейс может увеличить скидку в межсезонье, когда нет высокого спроса, и наоборот, понизить(или вообще убрать) в сезон распродаж. Например, на Новый год на маркетплейсе действуют скидки практически на все категории товаров, а покупатели в это время особенно активны, поэтому могут даже не заметить, что личная скидка не действует. После праздников спрос закономерно идет на спад, и чтобы у покупателя был стимул, ему увеличивают персональный дисконт.

С помощью СПП Вайлдберриз «освобождает полки» от товаров с низкой оборачиваемостью. Вернемся к нашему примеру с пуховиками. Летом их покупают редко, поэтому площадка старается максимально снизить цены в категории в этот период. В то же время, скидка действует на некоторые модели босоножек, несмотря на пик сезона. Очевидно, товарные остатки по данным артикулам слишком большие, маркетплейс старается побыстрее их распродать.

Кроме того, СПП — это своеобразный способ регулировать цены на рынке и переманивать покупателей с других маркетплейсов. Фактически, Вайлдберриз сам решает, какой должна быть итоговая цена на тот или иной товар.

Test

Управляйте вашим бизнесом на Wildberries с помощью сервиса аналитики.

Как формируется личная скидка WB для покупателя

Размер дисконта зависит от разных факторов, какой-то конкретной формулы Wildberries не предоставляет. Если судить по названию, СПП дается клиентам, которые постоянно что-то заказывают на площадке. Теоретически, на размер скидки может влиять общая сумма всех покупок и процент выкупа за 2 года. По разным данным, максимальное значение СПП, которое видит пользователь в личном кабинете, может достигать 30-37%. На практике, купить товары с таким дисконтом — скорее удача, так как действует он не на весь ассортимент.

В феврале 2023 года Wildberries начал тестировать систему оценок клиентов по аналогии с рейтингом пассажира в Яндекс.Такси. Оценку будет выставлять сотрудник ПВЗ после взаимодействия с покупателем во время выдачи заказа. В будущем площадка планирует поощрять бонусами пользователей с высоким рейтингом, вполне возможно, именно с помощью повышения СПП.

Кто платит за СПП на Вайлдберриз?

А теперь самое интересное, за чей счет этот банкет? Как ни странно, но за счет Вайлдберриз. Маркетплейс компенсирует продавцу скидку, снижая собственную комиссию. В разделе оферты «Правила расчета вознаграждения» есть табличка, которая наглядно показывает, как уменьшается комиссионное вознаграждение WB, если к товару была применена СПП.

Сравним, каким будет коэффициент вознаграждения Вайлдберриз при нулевом значении СПП и при 15%. Допустим, речь идет о продаже одежды. Если скидки нет, продавец платит 25% площадке, если она применяется — всего 10%.

В чем выгода маркетплейса? Чем ниже цены на площадке, тем больше заказов, а это услуги по доставке, хранению, обратной логистике, за которые селлер платит маркетплейсу. Клиент, в свою очередь, оплачивает курьерскую доставку до двери (если заказывает), а также не менее 100 рублей при возврате товара. Кроме того, компенсация за СПП никогда не может быть больше или равной самой комиссии, хотя бы 1% от каждой реализации WB все-таки получает. Основной же доход площадке приносит именно фулфилмент.

В чем выгода продавца? Если на ваш товар действует СПП, его цена становится куда более привлекательной для покупателей, а это значит, конверсия в покупку сильно возрастает. При этом, снижение цены никак не отражается на вашей чистой выручке, так как снижается и комиссионное вознаграждение маркетплейсу.

Почему не работает скидка постоянного покупателя

Сложно сказать точно, по какой причине скидка не действует у покупателя или не применяется к товарам продавца. В договоре с поставщиком Вайлдберриз указывает, что может изменять правила определения размера СПП по своему усмотрению.

Ссылка на детальный расчет ведет в ЛК пользователя, но, кроме самого размера дисконта, там нет никаких формул. То есть проследить, как именно зависит размер СПП от суммы покупок и процента выкупа, не представляется возможным.

Как система решает, какому покупателю, какую скидку и на какие товары предоставить? Служба поддержки в своих ответах на вопрос «Почему у меня снизилась/исчезла СПП» не дает никакой конкретики. Чаще всего говорят, что данная скидка — это проявление лояльности компании, а не обязанность, и что маркетплейс вправе устанавливать и отменять её по своему усмотрению, без объяснения причин.

Однако, среди селлеров бытует ряд гипотез относительно алгоритмов, которые применяет система, выставляя СПП:

  1. Цена. Если она и так слишком занижена, ВБ может выставить минимальную скидку(или вообще не ставить) на ваши товары, чтобы сохранить здоровую конкуренцию и остаться в плюсе.
  2. Формат работы. У товаров, поставленных по системе FBO, СПП как правило выше, чем для тех же позиций, которые продаются по FBS. Вполне логично, что Вайлдберриз предпочитает распродавать запасы прежде всего со своих складов, а затем со складов поставщиков.
  3. Скачок в продажах в коротком периоде. Если раннее на товар действовала СПП, слишком резкий рост продаж может «не понравиться» алгоритмам, так как это выглядит как самовыкуп. Поэтому скидку могут убрать.
  4. Внутренняя реклама на Вайлдберриз. В начале мая этого года компания заявила, что будет поощрять продавцов повышенной скидкой постоянного покупателя за продвижение через рекламные инструменты площадки. Селлеры, которые не инвестируют в рекламное продвижение, наоборот, получат понижение СПП. Однако, как и в случае с покупателями, маркетплейс не обозначил, на сколько именно увеличит скидку, если продавец вложится в рекламу.

Получается, что скидка в большей степени зависит не от истории покупок пользователя, а от товара, который он собирается приобрести. СПП будет действовать только на те позиции, которые в данный момент нуждается в дополнительном стимулировании продаж с точки зрения Wildberries.

Подведем итоги

Скидка постоянного покупателя не такая уж и постоянная. Размер дисконта может поменяться даже в течение одного дня без видимых причин.

СПП выгодна продавцам, так как стимулирует продажи и компенсируется со стороны Wildberries.

Маркетплейс не дает четкого объяснения, о чего зависит и как формируется данная скидка. Мы можем только предположить, что с помощью СПП площадка регулирует цены и воздействует на спрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *