Как сделать покупку на озон в беларуси
Перейти к содержимому

Как сделать покупку на озон в беларуси

  • автор:

Помощь Ozon

Подготовка документов для отгрузки для Республики Беларусь

  • О сервисе
  • Работа со складом, заказами и возвратами
  • Продажа со своего склада (FBS)
  • Отгрузка со своего склада
  • Подготовка документов для отгрузки для Республики Беларусь

Подготовка документов для отгрузки для Республики Беларусь

Оглавление

Куда отгружать заказы #

  • при отгрузке на СЦ — ООО «ОЗОН Маркет Бел»;
  • при отгрузке на АПВЗ — партнёры Ozon, указанные в файле.

Выберите пункт приёма партнёра Ozon:

  • Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Боровлянский сельский совет, 58/10, район деревни Королёв Стан — если вы отгружаете на СЦ Минск;
  • из файла — если вы отгружаете на АПВЗ.

Расписание приёмки отправлений #

Раписание работы сортировочного центра:

  • До 16:30 принимаем отправления продавцов в сортировочном центре. Время обработки отправлений в сервисном центре составляет 3 часа.
  • До 19:00 отгружаем отправления на магистральную перевозку.

Расписание приёма отправлений от продавцов в АПВЗ — с 10:00 до 17:00.

Какие транспортные документы потребуются для отгрузки #

Для отгрузки товаров в пункт приёма необходимы сопроводительные документы:

  • ТТН-1 — бланк строгой отчётности. Это внутренний документ для учёта движения ваших отправлений. Они оформляются на специальных бланках, а их форма определена законодательством Беларуси.
  • Акт приёма-передачи — обязательный документ для отгрузки, в котором указано, сколько и каких товаров вы нам передаёте.
  • Доверенность на подпись документов — если привозит отправления и забирает возвраты ваш водитель.

Вы можете распечатать ТТН-1 и акт приёма-передачи из личного кабинета.

Привезите документы вместе с товарами в срок, указанный в личном кабинете. Если вы привезёте их в другое время, мы не сможем вовремя доставить товары покупателям.

Где скачать сопроводительные документы #

Товарно-транспортная накладная формируется вместе с актом приёма-передачи одним файлом PDF.

Чтобы распечатать документы:

  1. Перейдите в раздел FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки. Если складов несколько, выберите тот, где настроена доставка Ozon Rocket.
  2. Выберите отправления, которые нужно отгрузить сегодня, распечатайте маркировки и нажмите К отгрузке.
  3. Укажите дату формирования акта. Проверьте, что вы собрали все отправления, а затем нажмите Сформировать. Распечатайте документы в 4 экземплярах.

Как правильно заполнить документы #

Большая часть данных автоматически подставляется из личного кабинета — реквизиты грузоотправителя и грузополучателя, номер акта, адрес пункта приёма, вес и стоимость груза. Вам остаётся только проверить данные и восполнить пробелы. Писать можно от руки.

  1. Проверьте корректность информации в ТТН:
  • Грузоотправитель — наименование вашей компании, ООО или ИП, и юридический адрес.
  • Грузополучатель:
    • При отгрузке на СЦ — ООО «ОЗОН Маркет Бел», Минская область, Минский район, Боровлянский сельский совет, 58/10, район деревни Королёв Стан.
    • При отгрузке на АПВЗ — сверьте данные грузополучателя из файла доступных АПВЗ.
    • При отгрузке на СЦ — Минская область, Минский район, Боровлянский сельский совет, 58/10, район деревни Королёв Стан.
    • При отгрузке на АПВЗ — сверьте юридический адрес выбранного пункта.
    • название вашей компании;
    • паспортные данные водителя;
    • срок действия доверенности.

    Поставьте подпись и печать на доверенность.

    Не приняли отгрузку в пункте приёма #

    Причины отказа могут быть разные: привезли посылки не в тот день, неправильно заполнили документы или упаковали товар. Если вы не можете исправить указанные ошибки, заберите груз и оформите новую отгрузку.

    После отказа в приёмке ваша отгрузка появится в личном кабинете в разделе Спорные.

    Адреса пунктов приёма в Беларуси

    Грузополучателем может выступать один из партнёров Ozon:

    • При отгрузке на сортировочный центр — ООО «ОЗОН Маркет Бел». Можно отгружать любые товары, в том числе крупногабаритные (КГТ).
    • При отгрузке в агентский пункт выдачи заказов — партнёры Ozon, указанные в файле (XLSX). Можно отгружать только обычные товары.

    Точка самостоятельной отгрузки зависит от среднего объёма отправлений в день:

    • до 10 отправлений — агентские пункты выдачи заказов (АПВЗ);
    • более 10 отправлений — сортировочные центры (СЦ).

    Убедитесь, что грузополучатель и адрес пункта приёма совпадают в личном кабинете и сопроводительных документах.

    Если количество заказов значительно возросло или уменьшилось на один день, отправления всё равно примут. Если количество заказов изменилось на постоянной основе, смените точку отгрузки.

    Агентские пункты выдачи заказов #

    Чтобы найти ближайший АПВЗ было проще, все пункты будем собирать в одном файле. Там можно использовать:

    • фильтры по регионам и населённым пунктам;
    • комбинацию «Ctrl + F» для быстрого поиска.

    Отправления принимаются с 10:00 до 17:00.

    Cортировочные центры #

    Отгружать товар можно строго в рамках установленного временного слота, иначе мы вправе отказать в приёмке.

    Минск СЦ #

    Адрес График работы Интервалы отгрузки отправлений
    Беларусь, Минская область, Минский район, Боровлянский сельский совет, 58/10, район деревни Королёв Стан Ежедневно с 9:00 до 16:30
    09:00 — 11:00
    11:00 — 13:00
    13:00 — 15:00
    15:00 — 16:30

    После 16:30 отправления не принимаются.

    • Отправления продавцов принимаются в сортировочном центре с 09:00 до 16:30. Далее отправление поступает на обработку перед отправкой.
    • C 16:30 до 20:30 отправления отгружаются на магистральную перевозку.

    Схема проезда: Минская область, Минский район, Боровлянский сельский совет, 58/10, район деревни Королёв Стан.

    Если у вас возникли проблемы с проездом к складу, или нужно получить контакт склада для транспортной компании, обратитесь в службу поддержки.

    Способы оплаты

    С 1 января 2022 года для покупателей в Казахстане стоимость товара отображается с надбавкой 12% из-за вступления в силу «Цифрового налога» на территории Казахстана.

    Доступные способы оплаты:

    Во время оформления заказа вы увидите доступные способы оплаты для вашего заказа. Некоторые способы могут быть недоступны для выбранного региона или способа доставки.

    Вы можете оплатить заказ несколькими способами одновременно. Например, банковской картой и баллами Ozon. Или банковской картой и деньгами с баланса средств.

    Доступные способы оплаты:

    • Банковская карта
    • Баланс средств
    • ЮMoney
    • Подарочный сертификат Ozon
    • Система быстрых платежей
    • Баллы Ozon
    • Ozon Рассрочка
    • Ozon Карта
    • Наличные курьеру
    • Постоплата в пункте выдачи

    Юридические лица могут оплатить заказ банковской картой онлайн или переводом на расчётный счёт.

    Доступные способы оплаты:

    • Банковская карта
    • Баланс средств
    • Подарочный сертификат Ozon
    • Система быстрых платежей
    • Баллы Ozon
    • Ozon Карта

    Доступные способы оплаты:

    • Банковская карта
    • Баланс средств
    • ЮMoney
    • Подарочный сертификат Ozon
    • Система быстрых платежей
    • Баллы Ozon
    • Ozon Рассрочка
    • Ozon Карта

    Если у вас есть вопросы — напишите нам в чат.

    Если у вас есть вопросы — напишите нам в чат.

    • ozon.by
    • ombshop.ozon.by

    Во время оформления заказа вы увидите доступные способы оплаты для вашего заказа. Некоторые способы могут быть недоступны для выбранного региона или способа доставки.

    Способы оплаты товаров на вкладке Оzon Россия:

    • Банковская карта
    • Баланс средств
    • ЮMoney
    • Подарочный сертификат Ozon
    • Система быстрых платежей
    • Баллы Ozon

    Вы можете оплатить заказ несколькими способами одновременно. Например, банковской картой и баллами Ozon. Или банковской картой и деньгами с баланса средств.

    Если у вас есть вопросы — напишите нам в чат.

    Во время оформления заказа вы увидите доступные способы оплаты для вашего заказа. Некоторые способы могут быть недоступны для выбранного региона или способа доставки.

    Способы оплаты товаров на вкладке Оzon Беларусь:

    • Банковская карта
    • Карта «Халва»
    • Баланс средств
    • Оплата наличными через приложение «Оплати»

    Вы можете оплатить заказ несколькими способами одновременно. Например, банковской картой и деньгами с баланса средств.

    Если у вас есть вопросы — напишите нам в чат.

    • Корзина «Ozon Россия»
    • Коризна «Ozon Армения»

    Во время оформления заказа вы увидите доступные способы оплаты для вашего заказа. Некоторые способы могут быть недоступны для выбранного региона или способа доставки.

    Способы оплаты товаров на вкладке Оzon Россия:

    • Банковская карта
    • Баланс средств
    • Ozon Карта
    • ЮMoney
    • Подарочный сертификат Ozon
    • Система быстрых платежей
    • Баллы Ozon

    Вы можете оплатить заказ несколькими способами одновременно. Например, банковской картой и баллами Ozon. Или банковской картой и деньгами с баланса средств.

    Если у вас есть вопросы — напишите нам в чат.

    Товары на вкладке Оzon Армения можно оплатить банковской картой или с баланса средств.

    Если у вас есть вопросы — напишите нам в чат.

    ​Ozon принимает оплаты из Беларуси только российскими картами

    Как сообщает компания, по решению VISA и Mastercard с 10 марта через их платежные системы можно сделать перевод в российские банки только с российских карт и счетов.

    Это правило коснулось и Ozon — платежи со всего мира компания теперь принимает на счёт, зарегистрированный в России. Поэтому в Беларуси временно можно оплатить заказ на сайте и в приложении только картами платёжной системы «Белкарт» (выпущенными российскими банками) или VISA и Mаstercard российских банков.

    Как объяснили в компании, остальные переводы уже с 6 марта проходили со сбоями: их отключили, чтобы деньги покупателей не замораживались из-за долгой обработки платежа.

    В компании заверяют, что это ненадолго: сейчас специалисты стараются как можно скорее настроить оплату любыми картами.

    Вероятно, что аналогичные проблемы затронут и другие российские интернет-магазины и сервисы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *