Как поменять билет на самолет на озоне
Перейти к содержимому

Как поменять билет на самолет на озоне

  • автор:

Как обменять билет

Если вы хотите изменить даты полёта или маршрут путешествия, узнайте, можно ли вносить изменения в ваш билет. Не каждый билет можно обменять. Ограничения зависят от правил тарифа.

Правила тарифа #

Правила тарифа могут быть на русском или английском языке. Это зависит от системы бронирования, в которой авиакомпания хранит информацию. При необходимости используйте автоматический перевод.

Например, в правилах написано, что изменения разрешены со штрафом 30 евро. Это значит, что вылет по такому билету можно перенести на другую дату со штрафом 30 евро за каждого пассажира. Также возможно, что штраф взимается за изменение дат каждого полёта в маршруте, если он включает в себя несколько перелётов.

Но это не значит, что потери ограничатся 30 евро. По правилам авиакомпании с минимальными потерями поменять билет можно только, если на новые даты есть места по тому же тарифу, по которому оформлен первый билет. Например, в эконом-классе может быть около десяти тарифов. Если по первоначальному тарифу мест уже нет, придётся доплатить разницу в цене до более дорогого тарифа.

Если правила позволяют поменять маршрут путешествия, то сделать это можно только внутри маршрутной сети той же авиакомпании и, чаще всего, в пределах одной части света, например, Европы.

Если в одном билете несколько перелётов разными авиакомпаниями или разные тарифы, то обычно ко всему билету применяются наиболее строгие правила.

Заявка на обмен авиабилета #

Если у вас изменились планы, вы можете обменять билет на другую дату или другой маршрут на рейс той же авиакомпании.

Когда авиакомпания отменяет рейс или задерживает его больше чем на 4 часа, скорее всего, обмен можно будет совершить без доплат. Во всех остальных случаях обмен будет проводиться с удержаниями по правилам авиакомпании.

Чтобы оформить заявку на обмен:

  1. Перейдите в раздел Заказы и выберите нужный.
  2. Нажмите Обмен билета.
  3. Заполните заявку на обмен. Укажите пассажиров, которым нужен обмен, его причину и желаемые даты вылета или прилёта.

Мы проверим возможность обмена, рассчитаем его стоимость и выставим счёт на оплату. Сумма сбора Ozon за оформление обмена и возврата зависит от пакета поддержки Ozon Travel для вашего заказа.

Мы обменяем билет, только если вы оплатите счёт. Если вы передумали обменивать билеты, не оплачивайте счёт, тогда ваш билет останется без изменений.

Смотрите также #

  • Расчёт возврата билета
  • Как вернуть билет

Как сдать купленный билет в OZON Travel

озон тревел как вернуть (сдать) билет (условия возврата, сколько вычтут)

В настоящее время для покупки билета мы редко едем в аэропорт или офис компании, поскольку посмотреть, выбрать и приобрести билет по любому направлению можно через онлайн-сервисы. Однако в жизни могут произойти разные ситуации, когда поездкасравается. Рассмотрим подробнее в данной статье, как вернуть билет на Ozon.Travel.

Частые причины возврата билетов после покупки в Ozon.Travel

Каждый перевозчик разрабатывает определенные правила по возврату авиабилетов. Какие-то можно вернуть, другие являются невозвратными. Прежде чем подавать заявление, нужно проверить условия билета через личный кабинет Озон. Вероятность избежать крупных санкций зависит от сроков подачи заявки на возврат. Существуют следующие причины возврата билетов:

  • Вынужденный возврат. Если произошли определенные обстоятельства, например, отмена рейсов, болезнь или смерть родственника. Как правило, штрафы и сборы не применяются, если производится вынужденный возврат.
  • Добровольный возврат. Все остальные причины, не являющиеся весомыми, относятся к данной категории. Например, опоздание на рейс, ошибки в персональных данных или просто поменявшиеся планы.

озон тревел как вернуть билет

Правила возврата билетов в маркетплейсе Ozon

Компания разработала определенные правила и условия при возврате авиабилетов. Правила возврата билетов:

  • Если возврат билетов вынужденный, то необходимо подтвердить причины документально. Возврат средств возможен в срок до трех месяцев.
  • В случае добровольного возврата, штрафы достигают до 100% стоимости билетов.
  • Сумма за авиабилет с учетов всех санкций может кардинально отличаться от положенной компенсации. Предварительный расчет суммы может запросить на официальном сайте.
  • Если тариф билета минимизирует риск отказа пассажира от рейса с последующими выплатами, билет считается невозвратным. Однако существуют весомые обстоятельства, при которых стоимость невозвратного билета будет возвращена. К ним относятся отмена рейса по вине авиакомпании, болезнь пассажира или родственника, который с ним летит, или смерть пассажира или родственника.
  • Изменение параметров даты и времени зависит от тарифа. В заявке на обмен в своем аккаунте можно уточнить данную информацию. Зачастую, сдать билет и купить новый станет выгоднее, чем поменять параметры.
  • Возврат денежных средств осуществляется в несколько этапов – рассмотрение обращения, передача запроса авиакомпании, перечисление денег заказчику. Если вы приобретали билет в рассрочку, то средства вернут в кредитную организацию.

ozon тревел как вернуть (сдать) билет (условия возврата, сколько вычтут)

Как вернуть билет на Озон Тревел

Если обстоятельства сложились таким образом, что необходимо отменить перелет, нужно вернуть авиабилеты. Чтобы это сделать необходимо:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на Ozon.Travel и перейдите в список заказов;
  2. Выберите необходимый билет для возврата;
  3. Нажмите кнопку «Возврат и обмен» напротив номера заказа и кликните «Вернуть билет»;
  4. Система перебросит на оформление заявки. Укажите рейс, пассажиров, причину возврата билета и способы возврата денежных средств;
  5. В графе «Причина возврата билета» выберите нужный пункт, если обстоятельства подходят по вынужденный возврат. Прикрепите подтверждающие документы.

Сейчас авиакомпании справе менять параметры договора в одностороннем порядке. Связано это с пандемией коронавируса и введением режима повышенной готовности. В каждой конкретной ситуации по возврату авиабилетов необходимо уточнять отдельно.

OZON.travel — дешевые авиабилеты

OZON.travel - дешевые авиабилеты

OZON.travel – лидирующее онлайн агентство в России. Начало работу в 2009 году. Компания предлагает следующие услуги: бронирование гостиниц (более 450 000 ), железнодорожные билеты, авиабилеты (более750 авиакомпаний), а также туристические страховки. ОЗОН.тревел имеет аккредитацию IATA.

Как купить авиабилет?

форма заказа авиабилетов

Способы оплаты

OZON.travel принимает к оплате:

  • Банковские карточки Visa, Eurocard/Mastercard и карточки национальной платежной системы МИР. Оплата выполняется через авторизированный защищенный сервер ASSIST, где платежные данные в зашифрованном виде;
  • С помощью платежной системы Яндекс.Деньги;
  • Электронные деньги WebMoney. Здесь действуют ограничения в размере 15000 рублей для владельцев аттестата псевдонима, не предоставивших паспорт гражданина РФ и для нерезидентов РФ. Для владельцев авторизированных сертификатов граждан РФ ограничений нет;
  • Наличные в сети магазинов Евросеть. Нужно иметь с собой квитанцию или номер заказа. Авиабилеты стоимостью меньше 15000 можно оплачивать без паспорта.
  • Наличными через сеть терминалов «Элекснет» в Москве и области. На дисплее нужно выбрать раздел билеты и найти компанию OZON.travel;
  • Наличные через терминалы платежной системы QIWI.
  • Наличными в любам банке, который работает с системой Contact. При себе необходимо иметь паспорт.

Способы оплаты

Также вы можете оплатить билет в кредит, воспользовавшись услугами кредитных компаний Paylate и Moneywall.

Возврат и обмен билета на самолет

Важно. Прежде чем подать заявку на возврат авиабилета, необходимо выяснить, является ли ваш билет возвратным, или нет. Компания OZON.travel вынуждена соблюдать все условия тарифов авиакомпаний в плане возврата и обмена авиабилетов.

Если в разделе CANCELLATIONS вы видите одну из фраз:

  • TICKET IS NON-REFUNDABLE;
  • REFUND IS NOT PERMITTED;
  • ANY TIME TICKET IS NON-REFUNDABLE;
  • TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW;

То, скорее всего, сдать билет не получиться. Во всех других случаях вы можете вернуть билет с частичными штрафными удержаниями. Иногда штраф составляет 900 рублей у российских авиакомпаний, или 25 евро для международных. Также ОЗОН.Тревел взимает плату за процедуру отмены в размере 1490 рублей.

Подать заявку на возврат или замену авиабилета можно в личном кабинете, нажав на кнопку «Возврат и обмен» рядом с заказом.

Обмен билета на другие даты не возможен, если есть фраза CHANGES ARE NOT PERMITTED. Если есть фраза CHARGE EUR 30.00, то обмен возможен со штрафом 30 евро.

Личный кабинет

Для управления своими заказами ОЗОН.Тревел вы можете зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого необходимо в форме регистрации написать Фамилию, Имя, Отчество, указать свой пол, адрес электронной почты и пароль.

В кабинете вы можете отслеживать статусы своих заказов, видеть детализацию о рейсе, вносить изменения в заказ.

Озон регистрация личный кабинет

Бонусная программа

Промокоды, купоны и скидки

Дополнительные услуги

Кроме продажи авиабилетов Озон.Тревел предоставляет следующие туристические услуги: бронирование отелей и гостиниц, бронирование туров, Ж/Д билеты, туристическое страхование.

Плюсы и минусы

Плюсы

  • Круглосуточная служба поддержки;
  • Дополнительные услуги;
  • Бонусная программа «Трэвелмания»;
  • Большой выбор способов оплаты;
  • Доступные цены, большой выбор авиакомпаний;

Минусы

  • Несколько непривычный интерфейс;

Контактная информация:

  • +7 (495) 787-2888 для Москвы:
  • 8-800-775-70-70 по России бесплатно;
  • bilet@ozon.travel общие вопросы;
  • corporate@ozon.travel корпоративное обслуживание;

Оцените сервис турагента

Поделитесь с друзьями!

OZON.travel – отзывы покупателей

28.04.2023. Alex
Отзыв полезен?
Голос против!

Для поездки в Ташкент решили купить билеты на узавиа. Платеж нашей картой не прошел , билеты были на этом сервисе. При выборе билетов выбирали с багажом. Купили, оплатили, стали ждать поездки. Я пытался запросить от них билет, но прислали только квитанцию и так несколько раз. Каково же было наше удивление когда в аэропорту, перед вылетом, нам сказали что у нас билеты без багажа. Мы предьявили отпечатанные квитанции, где указан багаж 23 кг, но нам показали наш билет узавиа, без багажа. Их сервис, который работает типа 24 часа, никак не отреагировал, сказали что претензию приняли и будут рассматривать 10 дней. А у нас поездка 7 дней! Смешно и противно. Деваться некуда, Заплатили за багаж 5 тыс в одну сторону. Спустя 3 дня , после многочисленных запросов, пришел ответ, это не их вина, а виноваты узбеки. Но они готовы оплатить после того как докажешь что был с багажом. Разве это не мошенничество? Сначала собирают деньги за билет с багажом( проверил цена на узавиа даже ниже), а потом делают одолжение. Как лететь назад им наплевать. После долгой переписки еще раз снизошли, сказали оплатят и багаж назад. Ужас! Причем возврат только при наличие чеков и с обязательным заявлением и указанными реквизитами! Подход такой: сам не захочешь заниматься. Поэтому рекомендую всем: никогда не связывайтесь с этими обманщиками

29.12.2022. Артем
Отзыв полезен?
Голос против!

После переезда на озон покупать стало намного удобнее. Огромный плюс, что саппорт отвечает очень быстро, было такое что возникла проблема с оплатой, обратная связь была через 5минут. Сайтом просто пользоваться. Удобный функционал, все доступно и понятно для простого обывателя. Так же на сайте бронировать гостиницу несколько раз, всегда есть билеты в наличии.

27.12.2022. Настя
Отзыв полезен?
Голос против!

Сервисом пользуюсь часто. С самого начала немного запуталась в поиске и оплате билета, не могла сориентироваться как оплатить, обратилась в техподдержку, ответили сразу и мне подсказали что мне нужно. Теперь я стала профи. Пользуюсь фильтром. Заказываю билеты, а иногда и бронирую гостиницы. Можно подобрать тур для отдыха. Это удобно и практично. Сервис хоть и не дешевый, но экономит время и нервы. Все оформляется удаленно через интернет. Оплачивать не сложно. Всегда платеж проходит. Несколько раз делала возврат билета, деньги приходили быстро на карту. Считаю сервис удобным. Для постоянных пользователей Озон есть кешбек 5% на озон карту. Это сервис мне нравится больше других, которые я использовала ранее.

25.12.2022. Павел
Отзыв полезен?
Голос против!

Пользовались разными сайтами по бронированию билетов, но в итоге остановились на Озон.Тревел. Предложений от разных перевозчиков много, часто проводятся скидки и акции. Помимо билетов тут же можно забронировать и гостиницу. На гостинцы имеется полное описание, есть отзывы об месте. В общем-то можно полностью забронировать поездку здесь. Поддержка отвечает всегда быстро, помогают в решении вопроса. Есть банковская карта озона, если увлекаетесь кешбэком можно оформить, дают скидки по ней, но я не углублялся в эту тему. Что касается самого сайта, сайт удобный, все необходимые фильтры для поиска имеются. Сколько пользуемся, никогда трудностей не возникало с этим сервисом, поэтому оцениваю положительно!

AviaBiletGuru.ru

Рейтинг сайтов бронирования авиабилетов, где купить дёшево

    Cherehapa

  • Главная страница AviaBiletGuru.ru
  • Контакты

Отзывы о Ozon.Travel

Год основания: 2009
Офис: Москва, Чапаевский пер., д. 14
Время работы: операторы работают круглосуточно без выходных
Телефон: +7 (495) 787-28-88
E-mail: bilet@ozon.travel
Сайт: www.ozon.travel

Варианты оплаты: банковские карты, оплата в салонах «Евросети», платежные терминалы или электронные деньги (WebMoney, Яндекс.Деньги)
Бонусы: мили и баллы на бонусные карты авиакомпаний

OZON.travel — туристическое онлайн-агентство при крупнейшем интернет-магазине России, открыто в 2009 году.

В ноябре 2009 года OZON.travel получил аккредитацию IATA, Международной ассоциации воздушного транспорта, что позволило заключать прямые договоры с авиакомпаниями и предлагать низкие цены.

На OZON.travel можно в любое время суток забронировать билеты на рейсы российских и зарубежных авиакомпаний, приобрести электронные билеты и зарегистрироваться на поезда РЖД по России, странам СНГ и Балтии, зарезервировать и оплатить номер в одной из 70000 гостиниц в России и за рубежом.

Заказ можно оплатить разными способами: онлайн (банковской картой, электронными деньгами), наличными через терминалы платежных систем, в салонах «Евросети», банковским переводом и через систему платежей Contact.

55 комментариев о Ozon.Travel:

Заказал электронный билет Уфа-Волгоград ,но по семейным обстоятельствам вылететь не смог.Позвонил 1 февраля в компанию, обещали вернуть деньги.12 февраля позвонил в компанию по номеру 88007757070, но ответили,что деньги вернуть не смогут.Уважаемая компания Ozon.Travel,верните,пожалуйста, мои деньги.

Оформили электронный билет, но по некоторым причинам в течении 5 минут был сделан возврат, так вот «ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ» Ozon.Travel 93% из стоимости оставила как сборы (штраф и оформление возврата(так как производится она в ручную)В итоге 7% от стоимости билета мы получили обратно.ГРАБЕЖ.

Не покупайте на озоне билеты, компания отвратительная, подделывают имена,вдвоем все правильно оформляли, а потом пришлось делать отказ от билетов, т.к. вас не посадят на рейс ответили, от билета возвращают копейки.

Отзывы, как правило, пишут вследствие недовольства оказанной услугой.
И я тоже рещил написать с этой же целью, однако в отношении другого сайта по бронированию. Поэтому отмечу, что с OZON-ом проблем не имел, маршрутная квитанция выпускается достаточно быстро (1-2 минуты), и позволяет тут же провести проверку на сайтех перевозчиков. В случае отмены — уплаченные средства частично удерживаются в соответствии с предупреждением, которое всегда можно увидеть при покупке билета. В самых «тяжелых» случаях (поездка сорвалась по личным причинам) таки были возвращены налоги и аэропортовые сборы. Также хочу отметить, что такие компании как Air France при продаже код-шеринговых билетов, часть маршрута на которых выполняется Аэрофлотом, дает выбрать, подтвердить, но после оплаты сообщает от технической ошибке и невозможности выпуска билета, средства на карте блокируются на срок до недели (Как мне объяснили в агентстве, не в российском, а в европейском, это для большей загрузки своих самолетов — такая вот «невидимая рука рынка»). OZON по таким код-шеринговым билетам, часть маршрута на которых выполняется Аэрофлотом, документы выпускает быстро и без проблем.

Пытаюсь вернуть свои деньги за возврат билетов. Целая эпопея. Никто ни за что не отвечает. Надуманная система штрафов, независимо от того, когда вы сдаете билеты — за три дня или за неделю. Ссылаются на перевозчика, а на самом деле накидывыют штрафы на штрафы и сдирают по полной. Деваться некуда, хочется вернуть хоть что-нибудь. Но и с этим проблема. Вторую неделю не могу получить членораздельный ответ: где деньги? Ссылаются на робота, который не сработал. На заявленные сроки возврата, которые сами и нарушают. Вообщем, крутят ваши деньги с максимальным цинизмом. Так называемые старшие специалисты (например, Мажихина Анна, с большим трудом вспомнила свою фамилию) отвечают нагло, фамильярно, об извинениях за некачественное обслуживание и речи не идет. Теперь от меня требуют выписку из банка о том, что деньги туда не дошли. Не понимаю, почему я должна предоставлять частную коммерческую информацию посторонним. Извините, мы Вас обобрали. Если хотите получить остаток своих денег, никуда не денетесь — предоставите выписку. Да, чуть не забыла. Еще одно важное дополнение: при оформлении возврата билетов деньги по умолчанию попадают на пользовательский счет за минусом штрафных сборов.Если через неделю Вы обнаружили,что деньги так и не поступили, Вам расскажут про галочку,которую Вы пропустили при заполнении заявки на возврат. Все это время так называемый «сервис» с особым цинизмом пользуется Вашими средствами, ведь им мало тех денег,которые с Вас содрали неизвестно за что.Как говорится, «с паршивой овцы хоть шерсти клок». Мы с Вами — «паршивые овцы»,которых стригут. Да, передо мной так и не извинились. А денег по-прежнему нет.

Наталья, нам очень жаль, что возврат денег превратился для вас в эпопею, а в процессе общения с сотрудниками нашей компании сложилось впечатление, что мы не заинтересованы в решении возникшей ситуации. Позвольте заверить вас, что это не так.
После того, как средства отправляются на счет банковской карты от нас, отследить их местоположение в конкретный период времени мы, к сожалению, не имеем возможности. Если вдруг клиент сообщает нам, что в обозначенные сроки денежные средства не поступили – мы инициируем расследование на уровне платежного шлюза и именно в этом случае просим вас предоставить банковскую выписку – не для того, чтобы проконтролировать вас, а для того, чтобы отстоять ваши интересы.
Исходя из средних сроков, в течение которых банки успевают обработать операцию возврата денег, сумма 3 419,90 рублей по заказу № 15836196-0008 должна быть зачислена вам на карту 6 — 11 июля, а сумма 3 419,90 рублей по заказу № 15836196-0007 — 13 — 18 июля 2018г. Плюс-минус пара дней – эти сроки полностью зависят от банка клиента. Мы надеемся, что все суммы поступят вам без дополнительного вмешательства с нашей стороны. Но если вдруг этого не произойдет – мы будем заниматься вашим возвратом и поиском денежных средств вплоть до финального положительного результата.

Впечатления отвратительные.
Все положительные эмоции иссякли после покупки билетов. Вылет был из Шереметьево,в присланной маршрутной квитанции неверно указали терминал (D вместо В). Кто оттуда летает, тот поймет. Время выяснения и перемещения ок.25-30 мин. В результате опоздали к регистрации на 4 мин. Пришлось покупать в кассах новые билеты. Далее.Возникла необходимость вернуть билет на обратный рейс. Обратился заблаговременно, замечу, за 10 дней. После 2-х дней отфутболивания от Ozon к авиаперевозчику (это с курорта по сотовому) рассчитали сумму возврата (из 4500 останется 1400), и прислали письмо на эл.почту. Далее цитата: «По правилам авиакомпании для оформления вынужденного возврата в данном случае требуется подтверждение перевозчика. Мы отправили запрос в авиакомпанию. Среднее время рассмотрения подобных запросов — 30 дней. Как только ответ будет получен, мы сразу же сообщим Вам».Занавес. Т.е. мне и того что осталось от суммы, могут не вернуть. Делайте выводы. в

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация.
Не могли бы вы указать ваш номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в произошедшем?

Купили 2 билета в ОАЭ на сайте OZON TRAVEL по цене 19 000 руб х 1 билет (авиакомпании AIR ARABIA). По цене ничего НЕ выиграли, просто не хотели связываться с англоязычным сайтом самой авиакомпании. Вот тут то и была наша ГЛОБАЛЬНАЯ ОШИБКА, которая привела нас к потере 81 600 руб. Оператор OZON TRAVEL весело прощебетала по телефону дежурную фразу о том, что пассажиры, купившие билеты у них на сайте, пользуются всем спектром сервисных услуг, предоставляемых самой авиакомпанией AIR ARABIA своим пассажирам. Тут бы мне и задуматься — в чем же тогда выгода для OZON TRAVEL…Но нет, билеты купили за 4 минуты, знай дело — плати! ТУТ И НАЧАЛИСЬ ЗЛОПОЛУЧНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ, испортившие отдых еще до момента вылета. Как оказалось, OZON TRAVEL не в состоянии предоставить пассажирам НИЧЕГО, кроме тупой перепродажи билетов авиакомпаний. Тем самым пассажиры автоматически лишаются любых платных и бесплатных сервисных услуг, предоставляемых авиакомпаниями напрямую своим пассажирам. А именно: компания AIR ARABIA была выбрана нами по причине возможности перевозки сверхнормативного багажа весом 40 кг за 941 руб.(у нас был запланирован переезд из ОАЭ в Москву, соответственно, везли мы порядка 100 кг в целом на двоих). Но OZON TRAVEL оказался не в состоянии подключить к билету эту услугу (за которую ты уже заплатил, более того, она у тебя прописана в билете), т.к. выписываются билеты в их особой НЕ УНИФИЦИРОВАННОЙ системе, доступа к которой нет ни у кого, даже у операторов самой авиакомпании AIR ARABIA (что стало большим сюрпризом для самой авиакомпании AIR ARABIA). Дошли мы до Генерального менеджера компании AIR ARABIA, но сделать он ничего не смог, т.к. система бронирования, используемая OZON TRAVEL устарела настолько, что привела в большое изумление сотрудников авиакомпании, не говоря уже о том, что она не является международной, до и об OZON TRAVEL, естественно, они ничего не слышали, даже проверяли, существует ли такая контора вообще….Таким образом, OZON TRAVEL подписал нас на оплату сверхнормативного багажа из расчета 15 долларов за 1 кг. перевеса!
При попытке решить эту проблему мирным путем через представителя OZON TRAVEL, мы получали совершенно глупые отписки, типа: Просим извинить за доставленные неудобства, мы с вами свяжемся после праздников, наш оператор вам ничего такого не мог обещать, вы можете оплатить 941 руб за 40 кг только в ОАЭ напрямую, в нашей телефонной базе вообще нет записи вашего звонка и прочую чушь. Когда чушь была исчерпана, представители OZON TRAVEL вообще исчезли из поля мирных переговоров, а точнее растворились, как будто их и нет, и на связь больше не выходят по сей день, ПРЯЧУТСЯ!
Помимо нас в офисе авиакомпании в истерике билось еще 3 пассажира, купивших билеты в той же шараге под названием OZON TRAVEL… Наш сосед купил билет бизнес—класса, заболел в поездке и не мог вылететь вовремя. Благодаря компании-миражу OZON TRAVEL, у кого также был приобретен его билет, ему не смогли поменять ни дату вылета, ни вернуть хоть какую-то часть стоимости…Так он и уехал на скорой со 100 процентной потерей стоимости обратного перелета… OZON TRAVEL, надеюсь, вашей шараге осталось недолго, чего я искренне вам и желаю.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *