Как отвязать amazon от ea
Перейти к содержимому

Как отвязать amazon от ea

  • автор:

amazon prime как отвязать?

Утвержденное решение

Community Manager

EA_FieryHelios

Community Manager

Если вы уже подключили учетную запись EA к другой учетной записи Amazon, то вы не сможете привязать новую учетную запись Amazon к использующейся учетной записи EA. Вы можете подключить учетную запись EA только к основной учетной записи Amazon.

Перейдите в раздел «Подключения». Вам может понадобиться выполнить вход.
Найдите Amazon и нажмите «Отключить».
Обратите внимание, что если вы недавно отключали, а затем снова подключали свою учетную запись, то вы не сможете вновь отключить свою учетную запись в течение шести месяцев.

Помните, что если вы уже подключили учетную запись EA к другой учетной записи Amazon, вы не сможете подключить ее к новой учетной записи.

Невозможно отвязать учетную запись Amazon от учетной записи EA.

Утвержденное решение

Хотел забрать новый скин на Рэйф с Prime Gaming. После активации нужно привязать аккаунт, что я и решил сделать. Вбил данные аккаунта, спрашивает тот ли это аккаунт, я соглашаюсь и нажимаю привязать, но вылетает ошибка, я в недоумении жму кнопку назад, снова вбиваю данные и вижу что аккаунт уже привязан к другой почте амазона. Я поняв свою ошибку иду в Настройки моего профиля, в раздел Подключения и отвязываю старый аккаунт Амазон. После, иду снова привязывать амазон для получения игрового лута, но ситуация повторяется, опять вылезает ошибка «Что-то пошло не так.» и снова попытавшись вбить свои данные вылетает ошибка о том что аккаунт привязан к Амазону, который я уже отвязал. Подумал о том что нужно отвязать аккаунт со стороны Амазона, отвязав там я снова попытался привязать, ситуация не изменилась. Никак в Помощь ЕА не смог обратиться, т.к. там нету определенного раздела под Подключения (раздел Твич тоже бесполезен). Мне нужна помощь в полной отвязке аккаунта от Амазона. Я уверен что это проблемы со стороны ЕА, т.к. попытавшись забрать игровой лут на другой аккаунт у меня все получилось. Надеюсь что мне ответят в ближайшее время, заранее спасибо!

Как отвязать Amazon.

Утвержденное решение

EA app Team

июля 2022 — дата последнего изменения июля 2022 пользователем EA_Montimer

Мне нужно привязать учётную запись EA к Amazon prime, но я не могу этого сделать т.к мне пишет, что моя учётная запись EA уже привязана к другой учётная запись Amazon. Только эта учётная запись уже давно удалена и в настройках EA не отображается привязка к Amazon. Как это можно исправить?

Редактирование: Удалена личная информация

Изначальное сообщение

Re: Невозможно отвязать учетную запись Amazon от учетной записи EA.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Подписка на RSS-канал
  • Ссылка на сообщение
  • Печать
  • Пожаловаться

@ARZUMATA Ага, я сам в сапорт англ обращался, то же самое сказали. Ну, будем ждать ответа, рано или поздно должны ответить. Да и если у много кого эта хрень вылезет, то вопрос выше пойдет и возможно получит отклик от ЕА.

Сообщение 11 из 22 (4 667 просмотров)

Re: Невозможно отвязать учетную запись Amazon от учетной записи EA.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Подписка на RSS-канал
  • Ссылка на сообщение
  • Печать
  • Пожаловаться

★★★★★ Apprentice

Я не хочу нагонять негатив, но в крупных компаниях такие проблемы сложно решить.

Сколько людей баны получали почем зря, причем реально и многое ли получилось обжаловать?

Тут даже понятия как второй уровень тех поддержки не существует, т.е. если чатик тебе не помог, то добраться, пусть и не сразу, до человека, который например проектировал систему интеграции с амазоном и может просто посмотреть что и как — невозможно.

Одно дело если прошла эскалация инцидента, там наверху посмотели и вынесли решение.

Ведь амазон аккаунт может отвалиться, что угодно может произойти, должна быть возможность решения.

Гугл помог написать пару писем разработчикам еа и кое-кому из топов, но шансов, что письма не улетят в корнизу крайне малы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *