Как отключить ежемесячную плату на мтс
Перейти к содержимому

Как отключить ежемесячную плату на мтс

  • автор:

Как отключить услугу «Ежемесячная плата Smart mini 042017» на МТС

Вчера пришло сообщение на подобии «Пожалуйста проверти свой баланс на нем должно быть не менее 250 руб. Ежемесячная плата Smart mini 042017» (было 37 руб) на следующий день приходит SMS «На вашем счете не достаточно средств» посмотрела баланс -215.. Что делать?

Лучший ответ

Чтобы деактивировать тарифный план с мобильного устройства следует просто перейти на другой, более выгодный тариф. Для этого следует использовать один из таких методов:

Использовать компьютер и зайти на сайт компании мтс, а затем пройти в персональный кабинет. В нем следует пройти регистрацию и авторизоваться, указав логин (мобильный номер) и пароль (приходит по смс). Делее, абоненту потребуется пройти по разделу с тарифами и подобрать другой, который окажется более выгодный. Нажатием на соответствующую кнопку следует сделать переход.
Также абоненты могут произвести отключение, если на устройстве наберут комбинацию *111# вызов. После вызова откроется меню, где можно будет выбрать другой план и перейти на него, используя подсказки. Отключение активированного плана произойдет в автоматическом режиме.
Помочь с переходом могут сотрудники компании мтс. Для этого абонент имеет возможность связаться с оператором мтс, по короткому номеру 0890 или посетить ближайший салон связи мтс, который есть в городе. Важно в обоих случаях при себе иметь паспорт, чтобы работники смогли подтвердить личность владельца сим-карты.
Многие задают вопрос, как отключить услугу смарт мини с интернетом, ведь это стандартный пакет интернета на тарифе.

Для этого существует также несколько методов, которыми можно пользоваться:

Отключить опцию абоненты могут, если используют специальную комбинацию. На мобильном устройстве потребуется набрать запрос *111*936# вызов, а после ввода осуществить вызов и откроется голосовое меню. Так как это стандартные пакеты в меню потребуется перейти по пункту 2 и произвести отключение опции.
Также можно отписаться от предоставления интернета через личный кабинет на сайте компании мтс. Действие производится по аналогии с описанием выше.
В случае возникновения трудностей рекомендуется обратиться к специалистам фирменного салона компании или позвонить в справочную службу. Для звонка следует использовать короткий телефонный номер 0890, если звонок будет сделан с мобильного мтс или набрать 88002500890, если звонок будет совершаться с другого телефона или даже со стационарного телефона.
Удачной работы!

Как отключить услугу «МТС Деньги»

Отключить услугу «МТС Деньги», чтобы отменить ранее проведенную регистрацию.

Окружение

  • мобильное устройство с поддержкой SMS и USSD;
  • веб-браузер для доступа в Интернет.

Решение

Чтобы отключить услугу «МТС Деньги» воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)
  1. Наберите на вашем телефоне *377*0# и нажмите ��.
  2. На дисплее появится подтверждение об успешном отключении сервиса.
  • Приложение МТС Деньги
  1. В меню приложения МТС Деньги выберите пункт «Профиль».
  2. Нажмите «Выйти на всех устройствах».
  3. По факту удаления услуги на ваш номер поступит SMS-уведомление.
  • Приложение «Мой МТС»
  1. Запустите приложение Мой МТС на вашем устройстве.
  2. Авторизуйтесь с использованием номера, на котором необходимо удалить услугу «МТС Деньги».
  3. Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Подключенные».
  4. Выберите услугу «МТС Деньги» .
  5. Нажмите на кнопку «Отключить».
  • На сайте http://dengi.mts.by
  1. Зайдите на сайт https://dengi.mts.by.
  2. Пройдите авторизацию с использованием номера телефона и пароля для сервиса «МТС Деньги».
  3. Зайдите в раздел «Настройки» и нажмите «Выйти на всех устройствах».
  4. По факту удаления услуги на ваш номер поступит SMS-уведомление.
Важно

После отключения услуги «МТС Деньги» вы можете продолжать использовать такие возможности сервиса как: пополнение счета мобильного телефона с банковской платежной карты, получение SMS/PUSH-информирования о задолженностях, просмотр истории платежей и квитанций по оплате. Не передавайте третьим лицам код подтверждения МТС Деньги во избежание активации сервиса посторонними лицами.

МТС – связь и цифровые решения

Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании

Ежесуточная плата по тарифу 90 дней в МТС: как отключить

С января 2018 года мобильный оператор МТС ввёл небольшие изменения в правила обслуживания клиентов. Теперь каждому абоненту автоматически подключается дополнительная опция «Ежесуточная плата по тарифу 90 дней МТС», если в течение определенного времени с телефонного номера не было совершено ни одного платного действия.

сообщение от МТС

Описание тарифа

Компания МТС заинтересована, чтобы услугами связи пользовались как можно больше людей. При этом важно не простое приобретение SIM-карты, а плата за пользование услугами. Ранее, чтобы заставить абонента платить, после 3 месяцев бездействия, его тариф автоматически переключался на «Базовый», за который предусмотрена ежесуточная плата. Неудобство такого подхода заключалось в том, что людям приходилось потом самостоятельно менять тарифный план, если им не нравились условия подключенного.

В связи с недовольством клиентов, МТС изменил порядок действий. Теперь, если в течение 90 дней абонент ни разу не пополнил баланс, не потратил имеющиеся деньги на оплату соединения (звонки, СМС, интернет), то ему добавляется платная опция на текущий тариф. Она предусматривает ежесуточное списание 3 рублей со счёта телефона.

Порядок подключения услуги:

  1. Если по телефонному номеру наблюдается отсутствие активности в период от трёх месяцев, абоненту отправляется СМС-уведомление, с информацией о том, что ему будет подключена опция с ежесуточной платой.
  2. В течение следующих 10 дней, клиент может совершить любое платное действие, чтобы подключение отменилось.
  3. Если по истечении 10 дней активность не восстановилась, деньги начинают списываться.

Таким образом, абонентам фактически даётся не 90, а 100 дней, в течение которых необходимо провести любое действие с обязательной платой.

Как отключить плату по тарифу «90 дней»

Отключить ежесуточные списания МТС достаточно просто. Для этого следует провести с СИМ-карты любое оплачиваемое действие:

  • отправить SMS;
  • совершить звонок;
  • выйти в интернет;
  • поменять тариф;
  • подключить платную услугу.

Если на балансе недостаточно средств, его необходимо пополнить. После этого тарифный план будет полностью восстановлен. Не пользоваться номером можно следующие 90 дней, до нового подключения опции с ежесуточной платой.

Подключают ли аналогичную опцию другие операторы

Хотя многим может не понравиться такое самоуправство, переходить к другому мобильному оператору смысла нет. В настоящее время за бездействие с SIM-картой предусмотрено:

Оператор Условия
Beeline 5 рублей в день, начиная с 91 дня отсутствия активности
Tele 2 3 рубля в сутки, после 120 дней бездействия
Megafon 5 рублей ежесуточно, в случае неиспользования услуг более 90 дней

Эти условия прописаны в договоре на обслуживание, который подписывает абонент. Поэтому признать списания неправомерными невозможно.

Полезные USSD- команды

Короткие USSD-команды предназначены для взаимодействия клиента МТС с сотовым оператором. Это значит, что при помощи простого запроса можно проверить баланс, узнать свой тариф, подключить дополнительные услуги, а также узнать о наличии действующих платных опций.

Чтобы узнать список подключенных услуг, необходимо набрать на телефоне комбинацию *111*11# и нажать кнопку посыла вызова. Плата за запрос не взимается.

Кроме этого, для получения информации можно воспользоваться коротким номером 8111, на который необходимо отправить пустое СМС. Данные будут отправлены в ответном сообщении.

Заключение

Во избежание ежесуточной платы по тарифу МТС следует хотя бы раз в три месяца совершать одно оплачиваемое действие. В ином случае мобильный оператор автоматически активирует дополнительную опцию, за которую ежедневно будет списываться 3 рубля. Нередки случаи, когда списания происходили даже при отрицательном балансе, тем самым загоняя абонента в долг. Если человек не планирует больше пользоваться SIM-картой МТС, ему следует её заблокировать. Сделать это можно в Личном кабинете, в офисе или по номеру службы поддержки 88002508250.

МТС без разрешения подключает услуги и не дает их отключить

Привет всем! В моем распоряжении есть все сим-карты «операторов-крупнячков». Особо их услуги не просмариваю, а просто кладу на счет по рублю, чтобы симку не отправили в утиль. В одну дату решил просмотреть все симкарты на наличие платных услуг. Нигде не оказалось кроме МТС. Они мне подключили, без моего ведома и разрешения услугу «Ежесуточная плата по тарифу 90 дней» На секундочку, у меня тариф — Супер МТС.

Наверху вы видите скриншот, где МТС взял и подключил мне данную услугу. Сразу когда увидел данную услугу, пошел отключать в Мой МТС. «Смотришь в книгу — видишь фигу.» — Вот что мне «сказал» МТС, когда я решился отключить данную услугу, она под замочком.

На данный момент, у меня каждый день снимает по 3 рубля, я оплачиваю долг = опять снимают. В данный момент у меня -2 рубля.

Призываю сюда в комментарии под этой статьей МТС для обьяснения.

69 показов
12K открытий
47 комментариев
Написать комментарий.

сделайте платный звонок или любое платное действие и все будет ок

Развернуть ветку

перефразируй, ни черта не понял

Развернуть ветку

У мтс прописано в условиях тарифа, что если по номеру 90 дней нет никакой активности — звонков, смс и тд, то вызывается вот эта самая абонентская плата. Возможно, стоит почитать условия вашего тарифа, полностью

Развернуть ветку

так я звонил на свои номера, услуга все и не снимается

Развернуть ветку

Надо совершить платное действие. Чтобы списалась некоторая сумма. Моя симка с номером раньше находилась без активности у тещи за рубежом. И приходилось раз в 3 месяца ей ставить симку в телефон и отправлять Смс, чтобы списались деньги за смс в роуминге и не начислялась абон плата.

Читайте условие тарифа, там все прописано.

Развернуть ветку

я все это делал, не убирается

Развернуть ветку

Отключает эту услугу на следующие сутки после звонка.

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Ждать сутки надо. Вы поторопились написать пост на VC, это ж так важно! ))

Развернуть ветку

Звонили на этот номер? Или с этого номера?

Развернуть ветку
Развернуть ветку

В посте этой инфы нет 🙂 тогда, стоит просто долбить тп мтс. Волшебная фраза «уйду у другому оператору», обычно делает тп очень внимательной к абоненту

Развернуть ветку

и эта фраза послала меня куда подальше

Развернуть ветку

Если бы он был абонентом, который деньги приносит, то может и попытались удержать.

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Судя по ответам автора, он не догоняет что вы ему пытаетесь донести ��

Развернуть ветку

Нужно сделать платное действие, по номеру звонок или смс, так же можно обратится в компанию и сделают возврат денежных средств. Так же абонента информируют, про данное списание, если сим активная и стоит в телефоне. А так раз в 90 дней, смс или звонок и ни каких списаний.

Развернуть ветку

Меня не информировали. Все действия я делал

Развернуть ветку

При неиспользовании сим-карты 90 дней, на 91 начинаются списания, это прописано в тарифе. Это не услуга, как таковая

Развернуть ветку

я использовал ее, звонил, пополнял и тд

Развернуть ветку

Но не дождались следующего дня ))

Развернуть ветку

Вот в том и засада. Что это не услуга как таковая и не несёт для клиента никакой потребительской ценности.

Раньше МТС просто перещёлкивал на тариф под названием Базовый` (с обратным апострофом, да), этот тариф предусматривает, что абоненту ежедневно предоставляется какой-то пакет услуг, ну типа 10 минут звонков. То, что абонент эту предоставленную услугу не потребляет (потому что номер не используется) — это уже другой вопрос. Но главное возможность такая абоненту дана.

Развернуть ветку

МТС, единственная компания, где чтобы отключить платную услугу, надо подключить другую услугу. Такие мрази, что просто капец.

Развернуть ветку

Поганый опсос. Неоднократно воровал деньги, ещё с тарифа Джинс с ним. С каждым годом всё наглее.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *