Как оплатить товар на wildberries при получении
Перейти к содержимому

Как оплатить товар на wildberries при получении

  • автор:

Оплата в пункте выдачи Озон: как сделать, когда возможна, способы оплаты

Ozon предоставляет возможность покупателям оплачивать товары не только заранее при оформлении, но и во время выдачи в ПВЗ. Можно померить вещи в комфортной обстановке и только потом решить, покупать их или нет. Но как оформить заказ с оплатой при получении в пункте выдачи Озон, по какому принципу работает опция, что для этого нужно и как найти товары в маркетплейсе, для которых действует постоплата? Подробно об этом рассказываем в статье.

Вы предпочитаете оплачивать заказ сразу или только после получения?
Оплачиваю сразу, от товара при необходимости можно отказаться или оформить возврат
Большинство товаров оплачиваю сразу, но одежду — только после примерки
Предпочитаю оплату после проверки, независимо от того, что это за товар
Проголосовало: 92

Что такое постоплата товара, кому доступна и для каких товаров

Постоплата — это возможность оплатить покупку при получении в пункте выдачи Озон. Опция бесплатная, но предусмотрена для отдельных категорий товаров.

Расплатиться при получении можно, заказав товары из следующих категорий:

  • обувь;
  • одежда (исключения – спецодежда и карнавальные костюмы);
  • нижнее бельё;
  • купальники;
  • головные уборы.

Можно померить вещи в пункте выдачи и оплатить только те, которые понравились.

Расчёт после примерки возможен только при заказе, сумма которого не превышает 100 тысяч рублей.

Опция примерки одежды в описании пункта выдачи Озон

Заказать товары с постоплатой в постаматы нельзя. Доступны только пункты выдачи, причем такие, где есть примерка товара. Узнать это можно при выборе ПВЗ в его подробном описании.

Как посмотреть, для каких товаров доступна постоплата

Значок оплата при получении в Озон

На Ozon.ru и в мобильном приложении у товаров, которые можно заказать с постоплатой, отображается значок «Оплата после примерки».

Как оформить заказ с постоплатой: пошаговая инструкция

Чтобы заказать товар с оплатой после примерки в пункте выдачи Озон, нужно:

Выбор способа оплаты и включение оплаты при получении на Озон

  1. Добавьте в корзину товары, у которых есть отметка «Оплата после примерки».
  2. Выберите способ оплаты: банковскую карту, Ozon карту или Озон рассрочку. Стоит учитывать, что после выбора способа оплаты вы сможете только изменить банковскую карту на другую. Поменять Карту Ozon на банковскую или наоборот невозможно.
  3. Переведите кнопку «Оплата после получения» в активное положение.
  4. Нажмите «Оформить заказ».

Теперь дождитесь поступления товара в ПВЗ, чтобы прийти, примерить вещи и только потом принять решение, оплачивать их или нет.

Как оплатить заказ при получении

После того, как примерка закончилась и был сделан выбор, сообщите об этом сотруднику пункта выдачи. Покажите ему товары, которые вы решили оставить. Работник заберёт те, которые вам не нужны, и с вашего счета автоматически спишется сумма за вещи, которые вы получаете.

Перед тем, как сделать оплату в пункте выдачи Озон, следует удостовериться, что на карте достаточно денег для совершения платежа. При посещении ПВЗ для примерки и оплаты товара рекомендуется иметь с собой устройство с доступом к мобильному банку и личному кабинету Ozon. Это нужно для того, чтобы избежать возможных неполадок с платежом.

Можно ли оплатить заказ наличными

Сделать оплату наличными в Озон нельзя . В маркетплейсе не предусмотрен этот способ. Оплатить посылку возможно только банковской картой, электронными деньгами ЮMoney или картой Ozon.

Что делать, если оплата не проходит

Одна из распространённых причин, почему не проходит платёж по карте — на ней недостаточно средств. Если возникла такая ситуация, пополните баланс через мобильный банк или поменяйте способ оплаты в самом пункте выдачи, не тратя время на посещение банкомата или на возвращение домой.

На странице с заказом нажмите на кнопку «Изменить карту». Высветятся привязанные к аккаунту карточки. Выберите одну из них или добавьте новую и заполните информацию о ней.

Если по каким-либо причинам нет возможности пополнить баланс или изменить карту, можно вернуться за посылкой позже. Главное, успеть её забрать до окончания срока хранения.

Как в Wildberries оплатить товар при получении: этот секрет знают лишь единицы

Как в Wildberries оплатить товар при получении: этот секрет знают лишь единицы

В начале года Wildberries стал работать только по предоплате. И многие клиенты с этим смирились: кажется, что по-другому товары теперь не закажешь. Однако это не так.

Оказывается, ограничения можно обойти. Нужно лишь знать один секрет, который известен лишь единицам.

Клиенты с высоким процентом выкупа в Wildberries могут получить VIP-статус. У некоторых пользователей появилась специальная кнопка в приложении, на которую нужно просто нажать.

А если ее нет, то следует обратиться в службу поддержки. Те, у кого минимальное число отказов, имеют высокие шансы на положительный ответ. Однако понадобится немного удачи: ведь известны случаи, когда и максимально добросовестным покупателям приходил отказ, пишет сайт МarketGenius.

Wildberries вернул предоплату за товары. Законно ли это?

Маркетплейс Wildberries отменил возможность оплаты товаров при получении. Это касается только части покупателей, так как у некоторых такая возможность осталась. В МАРТ объяснили , что нововведение не противоречит законодательству.

Wildberries вернул предоплату за товары. Законно ли это?

В службе поддержки Wildberries отметили, что оплата товаров при получении — часть программы лояльности. И она может быть недоступна, так как не считается постоянной формой оплаты.

Если товар не подошел или в нем есть брак, его можно вернуть, а деньги автоматически зачислят на карту, с которой производилась оплата.

В свою очередь в МАРТ объяснили, что полная предоплата за товар в интернет-магазине — законна.

В ведомстве отмечают, что согласно законодательству оплатить товар можно несколькими способами:

  • в момент передачи товара покупателю;
  • через определенное время после передачи товара (продажа в кредит);
  • предварительно оплатить заказанный товар.

В начале 2023 года Wildberries пришлось отменить платный возврат товаров. Поводом стало нарушение законодательства о торговле и защите прав потребителей, а также неисполнение предписания МАРТ. Также маркетплейс перестал снимать деньги с удаленных карт пользователей.

Почему Вайлдберриз просит оплатить онлайн: что делать

Вопрос почему Вайлдберриз просит оплатить онлайн стал актуален в последние месяцы. В связи с массовым распространением коронавируса магазин принял решение убрать оплату в пунктах выдачи товара. Главная цель – избежать контакта с деньгами.

С одной стороны — решение правильное. Так магазин проявляет заботу о здоровье покупателей. С другой — не у всех клиенток Вайлдберриз есть деньги в данный конкретный момент, но приобрести товар всё равно хочется.

Почему Вайлдберриз требует оплату сразу

Вайлдберриз ввёл оплату онлайн ещё до пандемии — согласно пункту 6.2.4 Публичной оферты, продавец имеет право работать с клиентом по 100% предоплате. При этом в оферте расписывает несколько ситуаций когда оплата разрешается только онлайн.

[adace-ad >Если с Вас требуют оплату онлайн значит Вы слишком часто не выкупали заказы и теперь магазин сомневаетесь в вашей добросовестности.

Оплата сразу потребуется при отправки посылки в населённые пункты Хабаровского края, Камчатского АО, Республики Саха Якутии

Также 100% предоплата потребуется если покупатель нарушил любой из пунктов оферты магазина.

Специально для Вас: В пути на пункт выдачи Вайлдберриз сколько дней идёт: почему нет заказа

Вайлберриз и короновирус

С 2020 года Вайлберриз убрал оплату при получении для многих клиентов. В период самоизоляции магазин также убрал примерку вещей, а пункты выдачи стали работать только на получение заказа.

Для большей части клиентов проблема почему Вайлдберриз просит оплатить онлайн стала актуальной. Таким образом, в период самоизоляции покупатель мог померить вещи только после получения заказа — у себя дома.

Последнее обстоятельство неудобно для большинства покупателей — вещь может оказаться бракованной, может не подойти по размеру или просто не понравится. Во всех эьтх случаях придётся возвращать одежду обратно.

[adace-ad >Кстати, на время изоляции магазин также убрал пункт «Оплата заказа при получении» при оформлении заказа на сайте. Данные меры были приняты исходя из соображений безопасности и заботы о здоровье покупателя. Основная цель – минимизировать контакт между людьми.

Вирусы могут долгое время жить на бытовых предметах. Банковские карточки, деньги являются именно такими предметами — на их поверхности собирается огромное количество инфекций, бактерий и вирусов. Вот почему Вайлдберриз перешел на 100% предоплату и полностью отказался от наличных купюр и банковских карт, на которых новый вирус может сохраняться долгое время

Следует отметить, что введённые изменения при оплате товара будут действовать весь период самоизоляции, который был объявлен в стране. Всем клиентам Вайлдберриз остаётся только наблюдать за ситуацией в стране и надеяться на скорую отмену заградительных мер.

Специально для Вас: Почему на Wildberries оставили только оплату картой: 3% комиссия для всех

Таким образом, ответить почему Вайлдберриз просит оплатить онлайн просто — скорее всего Вы часто отказывались от заказов и не выкупали их. Теперь магазин хочет удостовериться в вашей добросовестности. Всю информацию об условиях оплаты заказа можно найти в Личном кабинете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *