Как вывести подарочный сертификат озон
Перейти к содержимому

Как вывести подарочный сертификат озон

  • автор:

Халва и подарочный сертификат Озон. Схема работает?

Привет, любители экономить. Помогите разобраться, пожалуйста.
На Озоне есть товар.
Полная стоимость при оплате Озон-картой 49990 рублей.
Без озон карты 58750 рублей.
Таким образом выгоднее оплачивать заказ Озон-картой, а не Халвой, так как кешбек 5000 рублей (халва десятка) не покроет разницу в цене.

И вот мне подумалось. А могу я халвой оплатить подарочный сертификат на 50000 рублей и получить кешбек по халве 5000 рублей? А потом эти 50000 активировать. Они зачислятся на счет озон карты?

Я уже запутался. Помогите, пожалуйста.

Как узнать сумму сертификата озон

После активации номинал сертификата поступит на баланс средств, и его можно будет потратить. Начисления отображаются в личном кабинете в разделе Личная информация → Баланс средств.В мобильном приложении:

  • В меню приложения нажмите Подарочный сертификат.
  • Выберите номинал и дизайн.
  • Нажмите В корзину и оплатите заказ.

Как вывести деньги с сертификата озон

Вывести средства нельзя, однако, можно оплатить этим сертификатом до 100% стоимости товаров.

Можно ли использовать сертификат Озон несколько раз

Подарочный сертификат можно пополнить только один раз в течение его Срока действия.

Можно ли снять деньги с подарочного сертификата

Порядок действий прост: Напишите письменную претензию с требованием вернуть полную сумму (номинал сертификата) или часть средств, которые остались после покупки товара. Мотивируйте свой отказ тем, что в магазине не нашлось подходящего товара. Укажите в претензии что необходимо вернуть деньги наличными.

Что будет если не предоставить сертификат Озон

Если вы не загрузите документы на товары этих категорий, товары будут заблокированы. Также Ozon в праве запросить у вас документы на товары других категорий. Вы должны будете предоставить документы в течение трех рабочих дней после получения запроса.

Как использовать подарочный сертификат

Подарочный сертификат может быть использован Предъявителем однократно. С момента использования Подарочного сертификата, его действие прекращается. Подарочный сертификат не может быть использован для получения денежных средств. Право собственности на Подарочный сертификат к Получателю/Предъявителю не переходит.

Можно ли вернуть сертификат и забрать деньги

Да, можно. В соответствии со ст. 23.1 «Закона о защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток непотраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления о возврате.

Как воспользоваться сертификатом на озон

Чтобы использовать сумму сертификата, при оформлении заказа выберите способ оплаты «С моего баланса средств». Если нужна помощь: перейдите на ozon.ru/my/chat или зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении Ozon, выберите раздел «Сообщения». Укажите серийный номер сертификата и подробно опишите ситуацию.

Как получить деньги за подарочный сертификат

Вернуть до этого момента уплаченный аванс можно, об этом сказано в ст. 23.1 закона о защите прав потребителей. Надо прийти в магазин, сдать подарочную карту, которую вы не собираетесь использовать, и получить деньги — номинал сертификата без вычета комиссий или неустоек.

Можно ли продавать на озон без сертификата

Торговать на маркетплейсах без документов соответствия можно только продукцией, не входящей в перечни ТР ЕЭАС, Постановления № 982, Решения КТС № 299.

Что делать если не успел использовать подарочный сертификат

Просроченных сертификатов не бывает — вы можете вернуть деньги в любое время. Отсутствие чека никак не мешает отоварить сертификат или вернуть деньги. По заявлению продавец обязан вернуть деньги в десятидневный срок.

Какой срок у подарочного сертификата

В законе нет условий о максимальном или минимальном сроке подарочного сертификата. Это значит, что предприниматель или компания могут указать любой срок или не указать его вообще. Если продавец не указывает срок, покупатель может прийти с сертификатом в течение трех лет.

Что делать если не возвращают деньги за подарочный сертификат

Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара (услуги). Вы вправе мотивировать свой отказ от сертификата, например, тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги.

Что за сертификат Фсс на озон

Что такое сертификаты ФСС

Они привязываются к карте МИР и содержат информацию о том, какие товары может купить человек за счёт фонда, в каком количестве и на какую максимальную сумму за штуку. Вы можете продавать средства реабилитации на Ozon с оплатой такими сертификатами.

Какие сертификаты требует озон

Какую разрешительную документацию оформляют для продажи товаров на Озон?:

  • на электронику и бытовую технику требуется получить сертификат по ТР ТС 004/2011 и 020/2011, а также оформляется декларация по ТР ЕАЭС 037/2016;
  • на бытовую химию выдается СГР, если выпускается в аэрозольной упаковке — декларация ГОСТ Р;

Как быстро приходит сертификат Озон

Электронный сертификат можно заказать на сайте или в приложении Ozon буквально за несколько минут до праздника. Не нужно бежать в магазин или ждать курьера.

Как списать деньги со счета озон

Откройте Ozon Карту, чтобы получать скидки за покупку товаров с зелёными ценниками на сайте Ozon.Банковская карта:

  • При оформлении заказа в разделе Способ оплаты выберите сохранённую карту или нажмите Новой картой онлайн.
  • Нажмите Оплатить онлайн.
  • Если вы оплачиваете новой картой, введите данные карты.
  • Нажмите Оплатить.

Почему нельзя обменять подарочный сертификат на деньги

До момента передачи товара покупателю договор купли-продажи еще не считается исполненным. А это значит, что владелец сертификата может отказаться от него и потребовать у магазина возврата денежных средств (в данном случае стоит ссылаться на статью 421 Гражданского кодекса РФ о свободе договора).

Как вернуть стоимость подарочного сертификата

Если магазин работает офлайн, нужно прийти туда и написать заявление на возврат денег, уплаченных за подарочную карту или сертификат. Сделать это можно в произвольной форме, приложив свидетельства оплаты.

Какая информация должна быть указана на подарочном сертификате

Подарочный сертификат может иметь следующие реквизиты: номинал, серия и номер, срок действия и наименование организации, в которой можно обменять этот сертификат на товар или услугу.

Как использовать универсальную подарочную карту

Как использовать универсальную подарочную карту

Для этого на сайте необходимо ввести данные карты и получить доступ в личный кабинет. Номинал карты будет зачислен на счет обладателя карты и будет доступен для дальнейшего использования.

Как работает электронный сертификат

Как работает электронный сертификат? Электронный подарочный сертификат представляет собой код, который отправляется на email. Покупатель сам выбирает день, когда будет получен электронный сертификат. Одариваемый получает сертификат на электронную почту.

Как написать заявление на возврат денежных средств за сертификат

Прошу: Прошу возвратить денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат, в сумме ______ рублей в течение 10 дней с даты получения вами этой претензии. Деньги прошу выдать наличными из кассы / перечислить на мой банковский счет, реквизиты: __________. Приложение: копия чека, подарочный сертификат.

Для чего нужен подарочный сертификат

Подарочная карта — это универсальный подарок, который пользуется все большей популярностью год от года. Такой вариант подарка облегчает жизнь дарителя, избавляя его от необходимости придумывать, что подарить. Подарочные сертификаты выгодны для продавцов, ведь они позволяют увеличить продажи.

Как активировать сертификат о дополнительном образовании

Для активации сертификата необходимо направить заявление на предоставление сертификата дополнительного образования и согласие на обработку персональных данных в Управление образования вашего муниципального образования либо в образовательную организацию, наделенную правами активации сертификатов.

Что такое озон карт

Ozon Карта — финансовый продукт Ozon, с помощью которого вы можете оплачивать покупки и получать скидки до 30% на Ozon и до 10% кешбэка в других магазинах. Абонентской платы за пользование Ozon Картой нет.

Сколько стоит дизайн подарочного сертификата

Услуги по дизайну макета сертификата

Создание сложного макета сертификата (текст с подбором изображений, 1 сторона)

Создание эксклюзивного макета сертификата (выполняется силами художников)

Отрисовка логотипа в векторном виде для сертификата

25.05.2023 Как узнать сумму сертификата озон

Сертификаты Озон — популярный способ подарить деньги и подарки друзьям и близким. Однако, перед использованием сертификата необходимо понять, как узнать его сумму и номинал, как использовать и вывести деньги.

Сумму сертификата можно узнать в личном кабинете на сайте Озон в разделе «Баланс средств». Номинал сертификата поступает на баланс после его активации и также отображается в личном кабинете. В мобильном приложении, для того чтобы активировать сертификат, нужно нажать на меню приложения, выбрать подарочный сертификат, выбрать номинал и дизайн, добавить в корзину и оплатить заказ.

Вывести деньги с сертификата нельзя, но можно расплатиться им за товары до 100% их стоимости.

Подарочный сертификат можно использовать только один раз в течение его срока действия. Если же вы не нашли подходящего товара, вы можете написать письменную претензию с требованием вернуть полную сумму или часть средств, указав, что деньги должны быть возвращены наличными.

Необходимо быть внимательными и при использовании сертификата на сайте Озон, так как если вы не предоставите документы на товары, выбранные вами, то Ozon вправе заблокировать эти товары, а также запросить у вас документы на товары других категорий.

Подарочный сертификат не может быть использован для получения денежных средств, и его право собственности на получателя не переходит. Однако, в случае необходимости, номинал сертификата или остаток непотраченной суммы может быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления о возврате, согласно статье 23.1 «Закона о защите прав потребителей».

Чтобы воспользоваться сертификатом на озон, при оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты «С моего баланса средств». Если возникли какие-либо вопросы, можно обратиться в чат на сайте ozon.ru/my/chat или в личном кабинете на сайте или в приложении Ozon, указав серийный номер сертификата и подробно описав ситуацию.

Таким образом, использование сертификатов Озон достаточно простое, но необходимо знать некоторые особенности, чтобы избежать недоразумений и получить максимальную выгоду от данного подарка.

Помощь Ozon

Стандартные условия договора купли-продажи подарочных сертификатов

  • Главная
  • Условия использования сервисов Ozon и реквизиты
  • Стандартные условия договора купли-продажи подарочных сертификатов

Стандартные условия договора купли-продажи подарочных сертификатов

Оглавление

Купить или активировать подарочный сертификат на ozon.kz не получится.

Купить или активировать подарочный сертификат на ozon.by не получится.

1. ТЕРМИНЫ #

Держатель — полностью дееспособное физическое лицо, фактически владеющее Подарочным сертификатом.

Личный кабинет — персонализированный раздел Сайта с набором пользовательских инструментов, позволяющих получить доступ к функциональным возможностям Сайта, вход в который возможен после прохождения Покупателем регистрации на Сайте.

Номинал Сертификата — максимальный предел использования денежных средств по каждому Сертификату в отдельности.

Подарочный Сертификат (Сертификат) — буквенно-цифровой код, удостоверяющий имущественное право Держателя приобрести Товар на Сайте, а также встречное обязательство Ozon принять Сертификат у Держателя в оплату стоимости Товаров в размере его номинала, указанного на Сертификате. Подарочный Сертификат не является товаром (п. 3 ст. 38 НК РФ), а подтверждает имущественное право Держателя Подарочного Сертификата приобрести Товары, предлагаемые Ozon на Сайте, и обязанность Ozon предоставить Держателю такую возможность.

Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедший регистрацию на Сайте, заключивший договор купли-продажи Сертификатов путем акцепта Условий.

Ozon (Продавец) — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ИНН 7704217370, КПП 997750001; место нахождения 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, Помещение I, эт. 41, комн. 6).

Сайт — информационная система, размещённая на сайте ozon.ru и/или в мобильном приложении Ozon, которая предоставляет возможность выбирать и приобретать Товары.

Стороны — Ozon и Покупатель при совместном упоминании.

Товары — товары и услуги, предлагаемые Ozon на Сайте, за исключением товаров указанных в Условиях использования Подарочного сертификата.

Условия — настоящие Стандартные условия продажи Сертификатов.

2. ПРИМЕНИМЫЕ АКТЫ #

Оферта #

2.1. Условия являются публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, вступают в силу с даты публикации и действуют бессрочно.

Акцепт #

2.2. Акцептом Условий является оплата Покупателем счёта-оферты, выставленного Ozon. С момента акцепта Договор купли-продажи Сертификатов считается заключённым между Покупателем и Ozon и вступившим в силу.

Применимые акты #

2.3. Стороны договорились, что в части, не противоречащей условиям договора, будут действовать Стандартные условия Версия 1.0 от 24.05.2020, размещенные на сайте Ozon по адресу: https://docs.ozon.ru/common/yuridicheskim-litsam/standartnye-usloviya-sotrudnichestva.

2.5. Условия продажи Товаров для физических лиц опубликованы по адресу: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/usloviya-prodayoi-tovarov-dlya-fizicheskih-lits-v-ozon-ru (далее — «Условия продажи Товаров»). С момента совершения Держателем действий, направленных на оформление заказа Товара, к отношениям Ozon и Держателя применяются Условия продажи Товаров.

2.6. Условия приобретения и использования сертификатов и Условия продажи Товаров могут быть изменены Ozon в одностороннем порядке. При этом к отношениям Ozon и Держателя будет применяться редакция, действующая на момент совершения Держателем действий, направленных на оформление Заказа.

2.7. Покупатель обязуется самостоятельно довести до сведения Держателя информацию, изложенную в п.2.4 — 2.6., а также сведения о сроке действия Сертификата, и несет риск всех последствий, связанных с несоблюдением настоящего пункта.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ #

Предмет договора #

3.1. Ozon обязуется передать Покупателю Сертификаты, а Покупатель принять и оплатить их в соответствии с условиями Договора.

3.2. Номинал и количество Сертификатов указывается Покупателем при оформлении заказа и прописываются в Счет-Оферте.

3.3. Покупатель приобретает сертификаты для их последующей передачи Держателю. Сертификат может быть передан в одни руки и повторной передаче не подлежит.

3.4. Сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком и подтверждает право Держателя на приобретение товаров на сумму номинала сертификата.

3.5. Условия, размещенные на данной странице, применяются только на территории РФ. Подарочные сертификаты Ozon не доступны для использования на сайте ozon.kz.

Несанкционированный доступ #

3.6. Несанкционированный доступ третьих лиц к Сертификатам, переданным Покупателю в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, не влечет обязанности Ozon по деактивации указанных Сертификатов и отказу их предъявителям в передаче Товара, а также предоставлению дополнительных Сертификатов и возмещению ущерба, причиненного Покупателю или Держателю неправомерными действиями третьих лиц.

Пределы использования #

3.7. Покупатель соглашается с тем, что Держатель может воспользоваться Сертификатом только в пределах срока его действия и обязуется донести до сведения Держателя такую информацию.

Упоминание Ozon #

3.8. Тексты и материалы любых рассылок, акций, в которых упоминается Сайт, а также товарные знаки Ozon, должны быть согласованы с Ozon.

Уведомления #

3.9. Покупатель подтверждает своё согласие на получение от Ozon любых уведомлений и звонков, в том числе, но не ограничиваясь, информационно-рекламных и сервисных о продуктах и сервисах Ozon, по электронной почте и номеру телефона, указанным в Личном кабинете.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА #

Регистрация на Сайте #

4.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя.

4.2. Ozon не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Ozon, направив электронное письмо на адрес b2b@ozon.ru и изменить регистрационные данные в разделе “Личный кабинет”.

Формирование заказа #

4.4. Покупатель формирует заказ самостоятельно на Сайте.

4.5. При оформлении Заказа Покупатель должен выбрать номинал и количество Сертификатов.

4.6. Заказ считается согласованным с момента получения Покупателем счета-оферты или при оплате банковской картой.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ #

Предоплата #

5.1. Оплата Сертификатов производится Покупателем в безналичном порядке на расчетный счет Ozon путем перечисления предоплаты в размере 100% стоимости Заказа в течение 30 календарных дней с момента выставления счета-оферты.

Момент оплаты #

5.2. Днем исполнения обязательств по оплате считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Ozon.

6. ПЕРЕДАЧА СЕРТИФИКАТОВ #

Передача Сертификатов #

6.1. В течение 5 рабочих дней после получения оплаты Ozon направляет в Личный кабинет Покупателя Сертификаты в электронном формате и оповещает Покупателя посредством электронной почты о готовности заказа.

6.2. Покупатель после получения оповещения скачивает Сертификаты из Личного кабинета.

6.3. Передача Сертификатов фиксируется в УПД со статусом документа «2». В связи с тем, что Сертификат не является Товаром, а приобретение Товаров на сумму, соответствующую номиналу Сертификата, осуществляется Держателем Сертификата, счет-фактура Покупателю не предоставляется.

Информация о Держателях #

6.4. Ozon вправе до передачи Покупателю Сертификатов запросить у Покупателя информацию о количестве необходимых Покупателю Сертификатов крупного номинала, о Держателях, которым предназначаются Сертификаты, о предполагаемом проекте или акции, в рамках которых Сертификаты будут предоставлены Покупателем Держателям, а также о периоде действия таких проектов или акций.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА #

Вступление в силу и срок действия #

7.1. Договор заключен Сторонами на неопределенный срок.

Расторжение договора #

7.2. Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон, так и по требованию одной из Сторон.

7.3. О намерении расторгнуть Договор заинтересованная Сторона обязана письменно уведомить другую Сторону не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

Расторжение договора вследствие неисполнения обязательств #

7.4. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения любой из Сторон своих обязательств по настоящему Договору, другая Сторона вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в любое время, при условии предварительного, но не менее чем за 15 (Пятнадцать) дней, письменного уведомления другой Стороны о таком расторжении, исполнив все возникшие до момента направления такого уведомления обязательства по настоящему Договору.

8. ПОДСУДНОСТЬ #

Арбитражный суд #

8.1. Споры, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, которые не разрешены сторонами в претензионном порядке, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

Как OZON нагрел меня на 10 000 рублей, или история о подарочных сертификатах

Уверен, многие попадали в подобные ситуации, и вот опять. Теперь уже в прошлом году на работе коллеги подарили 2! сертификата OZON номиналом 5000 руб.

В связи с переездом в др. регион и вахтовым методом работы выбраться домой до новогодних праздников возможности не было, как и кому-то проверить сертификаты по основному месту жительства.

Естественно, срок, указанный на сертификатах, вышел в декабре 2022.

Ну, думаю, Озон — уважаемая организация и, как и многие другие большие ритейлеры, вернет средства или продлит сертификаты.

Каково было удивление, когда операторы как роботы начали писать в ответ «Извините, сами виноваты. Сертификаты пропали. Очень хотим вам помочь, да, да, безумно хотим помочь, но сделать ничего нельзя».

Никакие аргументы им не интересны. Да и зачем? Поддержка первого уровня — аля эдакие обезьянки, которые присылают в заученные, заранее приготовленные ответы и записанные с кровью и потом скрипты и не допускают клиентов на более высокие уровни общения, оставляя его один на один со своей проблемой. А Озон как бэ и не причём. Сами же правила не читали, вот и решайте свои вопросы самостоятельно, а мы пока постоим покурим в сторонке.

Таким образом, поддержку в чате, которую рекомендует сам OZON оцениваю на уровне дна, уверенный и твёрдый ноль — 0.

Звоню по телефону, в ответ то же самое: обратитесь в чат. Общение с живым вменяемым оператором вообще не предполагается.

Ок, читаю практику пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации. И нахожу достаточное количество ссылок на закон и прецедентов, говорящих о том, что Озон, брат, ты не прав.

Удивляет, с каким упорством магазин не желает идти навстречу и отдавать законные средства, либо продлевать свои же бесполезные сертификаты, в чем, собственно говоря, сложность?

Ах, да, здесь, видимо, работают «высокие европейские стандарты» и «К» — Клиентоориентированность высшей степени некомпетентности!

А если, скажем, человек ушел в море, на год, каким образом он должен потратить сертификат? Попроситься сойти на сушу? В общем, OZON — высшей степени КЛОУНЫ, что сам маркетплейс, что тех поддержка.

Что ж, по аналогии с предыдущими юзерами, пишу жалобу в роспотребнадзор, а площадке рекомендую, хотя кто я такой рекомендовать таким мэтрам, пересмотреть свои поганые правила и ввести нормальные бессрочные сертификаты, как во всех нормальных уважающих себя сетях и магазинах.

p.s. Так что друзья, если уж вам очень хорошие люди подарили сертификаты на подобные отстойные маркетплейсы по типу Озона (OZON), внимательно читайте все, что пишут мелким шрифтом и на сайтах подобных недомагазинов, иначе рискуете оказаться без денег и с немного подорванной нервной системой.

Также не понимаю, зачем подобные «мошенники» пишут тонны своих правил, которые все равно никто не читает и не изучает, если есть Закон, или им можно просто подтереться, если ты Озон?

А у вас были подобные случаи с сертификатами, и как вы их решили?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *