Как узнать на какой таможне посылка с алиэкспресс
Перейти к содержимому

Как узнать на какой таможне посылка с алиэкспресс

  • автор:

Статус «Прибыла на таможню»

На сервисе ГдеПосылка под статусом «Прибыла на таможню» подразумеваются следующие статусы почтовой службы Aliexpress Standard Shipping:

  • — Arrived at customs
  • — ARRIVE_DEST_CUSTOMS
  • — CC_IM_START
  • — Clearance by Postal for customs inspection (Import)
  • — Clearance company received
  • — Clearance Process Started
  • — Custom Clearance start
  • — Custom clearance started
  • — Customs clearance
  • — Customs clearance start
  • — Customs Clearance Start
  • — Customs clearance started
  • — Customs Clearance Start:Received by Destination Customs
  • — Envío recibido de aduanas
  • — EVENT_LAST_MILE_CUSTOMS
  • — Handed over to the customs
  • — Held by Custom
  • — Held by customs
  • — Held by Customs at Destination
  • — Held in Customs
  • — Import clearance start
  • — Import customs clearance started
  • — Income to Ukrainian exchange office
  • — In Customs
  • — Item Presented to Customs
  • — Item presented to import Customs
  • — Presented to customs
  • — Send item to customs (Inb)
  • — Send to overseas import customs
  • — Shipment arrived in Canada and will be presented for customs review
  • — Submitted to the customs
  • — The item is at customs
  • — The item is being processed by customs
  • — The shipment item is being customs cleared by us
  • — Transmission for customs control
  • — Your parcel has been presented to Canada Border for customs review
  • — Za carinu
  • — Груз готовится к таможенному оформлению 货物清关准备中
  • — Пересекли границу, ожидают таможенное оформление货物已出境,等待清关中
  • — Прием на таможню
  • — Таможенное оформление
  • — 货物已经到达清关点
  • — 送交境外进口海关
  • — 送交进口海关

Отследить посылку Aliexpress Standard Shipping

Вы всегда можете посмотреть где потерялась посылка Aliexpress Standard Shipping на выделенной странице службы доставки. С помощью формы отслеживания посылки Aliexpress Standard Shipping можно быстро определить статус вашей посылки. Зарегистрируйтесь на сервисе ГдеПосылка, чтобы получать уведомления об изменении местоположения посылки на электронную почту по трекинг номеру. Отслеживание почтовых отправлений Aliexpress Standard Shipping поможет определить где ваш заказ.

  • Отследить посылку
  • Отслеживание почтовых отправлений
  • АлиЭкспресс
  • Пандао
  • Joom
  • Отслеживание Почты России
  • Отследить посылки из Китая
  • Справочники
  • Справочник индексов России
  • Индексы Москвы
  • Сроки доставки посылок
  • Службы доставки

Как связаться с таможней Алиэкспресс если задержали посылку?

Доставка и продавец пишут — ошибка таможенного оформления на Алиэкспресс. Посылка застряла на таможне и ожидает начало таможенного оформления. Продавец Алиэкспресс рекомендует связаться с таможней.

Как связаться с таможней Алиэкспресс России если мою посылку задержали?? Куда звонить если посылка застряла на таможне? Посылка задержана, и я уже не знаю, смогу ли я ее получить? Как долго длиться ожидание таможенного оформления?

Посылка с алиэкспресс задержана на таможне, куда позвонить и что делать?
�� САМЫЕ ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ ��

Всего ответов:
Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Мария, вам нужно открыть спор на Алиэкспресс и вернуть деньги, так как если так долго там висит, то уже точно не придет. А если протянете долго, то потом и спор не сможете открыть.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Добрый день. Судя по всему вашу посылку задержали из-за ошибки таможенного оформления посылки с Алиэкспресс. Например, как в видео выше, вам таможня может прислать письмо с каким-то требованием или вы просто увидите проблему в статусе отслеживания посылки с Алиэкспресс. В таких случаях, если от вас требуется какое-то действие, продавец Алиэкспресс должен вам предоставить документ, который вы должны отправить таможне. Об этом написано в официальных правилах Алиэкспресс тут . Поэтому в ПЕРВУЮ очередь напишите продавцу Алиэкспресс и попросите у него нужный документ для таможни. Читайте здесь как правильно его заполнять, например, графу tax number Aliexpress. Если продавец вам не отвечает, то вам нужно открыть спор на Алиэкспресс и выбрать ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ — ПРОБЛЕМЫ НА ТАМОЖНЕ и обязательно в описании спора укажите, что продавец не вышел на связь и документы не предоставил. Так же вы можете зайти попробовать на сайт почты России , отследить свою посылку и там может быть ссылка, куда нужно написать и уплатить таможенную пошлину для таможенной очистки. Так жу вы можете сами написать в таможню России или позвонить туда. Контакты таможни есть на их официальном сайте тут . Так же вот что написано в официальной справке на Алиэкспресс по этому вопросу, когда посылку задерживает таможня. Там даются такие советы:

Что если посылка будет задержана таможней?

Поскольку обязанность таможенной очистки лежит на продавце, прежде всего обратитесь в местный орган таможенного контроля, чтобы узнать причину задержания посылки:

1. Необходимо уплатить импортную пошлину/требуется документ на импорт. Уплатите пошлину/предоставьте документ для таможенной очистки.

2. Отсутствует документ от продавца. Свяжитесь с продавцом для получения необходимого документа, после чего оформите посылку на таможне.

Если продавец не идет навстречу с предоставлением документа, откройте спор на странице заказа, приложив официальный документ из местного органа таможенного контроля для прояснения причины задержания, чтобы могла вмешаться AliExpress.

Ниже приведены контактные данные органов таможенного контроля в ряде стран.

Вот какие телефоны для связи с таможней выставлены на самом сайте Алиэкспресс в разделе про таможню : Российской Федерации (+375 17) 222 72 47/ 222 72 28 Так же можно подать электронное обращение на сайте таможни России тут https://customs.gov.ru/appeal Мексика (+52 55) 51 33 07 15 Объединенных Арабских Эмиратах
Dubai: (+971 4) 337 4546 / 2146; Abu Dhabi: (+971) 2633 4832 Саудовской Аравии Riyadh: (+966) 1 289 8217;Jeddah: (+966) 2 627 9033;DMM: (+966) 3 842 8665 Италия (+39 03) 3166 24 73 Бразилия (+55 11) 2112 7267 Украина (+380 44 ) 245 62 20 Франции (+34 91) 396 42 32 Польша Warsaw: (+48 22) 548 14 31;Bitom: (+48 32) 281 82 80 / 89;Poznan: (+48 61) 869 72 61;Szczecin: (+48 91) 434 37 83 Франция (+33 1) 5501 3812 Южная Корея (+8232) 743 9741 У каждого покупателя проблемы с таможней алиэкспресс могут быть очень разные, поэтому нужно связаться с таможней и продавцом, понять, что от вас требуется и выполнить указания, чтобы получить посылку.

Чтобы не пропустить ни одну АКЦИЮ — подпишитесь на Телеграм канал �� Распродажи на Алиэкспресс �� и регулярно узнавайте о новых СКИДКАХ.

Логисты стали жаловаться на задержку посылок на таможне в аэропортах

Логисты стали жаловаться на задержку посылок на таможне в аэропортах

Москва. 15 марта. INTERFAX.RU — Таможенники в аэропортах «Шереметьево» и «Внуково» задерживают ввозимые из-за рубежа посылки для граждан, а также отказывают в вывозе купленных онлайн товаров, на которые оформлен возврат, пишут «Ведомости».

Об этом изданию сообщили в транспортной компании СДЭК и подтвердили сотрудники двух других логистических операторов, работающих в этих аэропортах. По их словам, те же проблемы начались и в Авиационном центре электронного декларирования (ЦЭД) на таможенном посту, который оформляет товары в электронном виде и удаленном режиме.

Представитель «Шереметьево» подтвердил газете, что Шереметьевская таможня действительно усилила контроль над ввозом и вывозом товаров, указанных в постановлениях правительства № 311, 312 и 313 от 9 марта. Правительство тогда в ответ на санкции запретило вывозить из России более 200 наименований импортных товаров и оборудования, причем речь шла о телекоммуникационном и медицинском оборудовании, транспортных средствах, сельхозтехнике, электронике.

Он также отметил, что у аэропорта нет проблем с местом на складах временного хранения и что «крупные логистические компании, специализирующиеся на авиадоставке товаров международной интернет-торговли и осуществляющие свою деятельность на территории аэропорта, не подтверждают наличие проблем такого рода».

Представитель СДЭК сказал, что проблемы с доставкой клиентам посылок и возвратом онлайн-покупок начались во «Внуково» еще в августе 2021 года, в «Шереметьево» – в декабре 2021 года, а при оформлении через ЦЭД – совсем недавно, в феврале 2022 года. В частности, таможня в «Шереметьево» с конца 2021 года задержала «около 30 посылок с хамоном из Испании».

Сейчас на постах ФТС в «Шереметьево» и «Внуково» застряло более 60 т товара, при этом каждый день прибавляется еще примерно по 1 т, утверждает он и оценивает ущерб СДЭК в «десятки тысяч долларов».

Проблемы также возникли с получением и отправкой одежды, оформленной через ЦЭД. «СДЭК уже четыре раза подавала декларацию на оформление документов для экспорта товаров и четыре раза получала, на наш взгляд, немотивированный отказ», – продолжил он. Два источника в другой логистической компании и курьерской службе подтвердили «Ведомостям», что подобные проблемы возникли не только у СДЭК, но в том числе и с заказами на популярных китайских площадках, например AliExpress (в этой компании на запрос «Ведомостей» не ответили, но затем пресс-служба AliExpress заверила, что товары доставляются в срок).

Опрошенные изданием юристы считают задержки посылок на таможне нарушением.

В ФТС и во «Внуково» на момент сдачи номера на запросы «Ведомостей» не ответили. Издание также направило запросы в Минтранс, таможенные органы «Внуково» и «Шереметьево», Следственный комитет на транспорте, Транспортную прокуратуру.

Как узнать на какой таможне посылка с алиэкспресс

Почтовое отправление будет передано почте страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.

Вылетело из аэропорта

Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.
Следующий статус отобразится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прилетит и будет принято (разгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.
На это может потребоваться от 3х до 10 дней.

Вылетело из аэропорта (далее не отслеживается)

Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.

После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами, и перестают отслеживаться.

При поступлении посылки в Ваше почтовое отделение Вы получите бумажное извещение, с которым необходимо прийти на почту и получить посылку.

Выпущено таможней

Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время почтовое отправление будет передано почте страны назначения для дальнейшей доставки в сторону получателя.

Выслано обратно отправителю
Означает что посылка (заказ) отправлена назад отправителю.
Готово к отгрузке
Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.
Готово к отправке
Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.
Дальнейшая обработка невозможна

Обобщенный статус, означающий что посылка (заказ) по какой-то причине не может продолжить дальнейшее движение и вероятнее всего будет возвращена отправителю. Если в течение 14 дней дней посылка не начнет движение в сторону получателя, рекомендуем связаться с отправителем по этому вопросу.

Данные от торговой площадки получены

Означает что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, почтовое отправление еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на «Прием» или аналогичный.

Задержано таможней

Данная операция означает, что почтовое отправление задержано сотрудниками ФТС для проведения мероприятий по определению предназначения почтового отправления. При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо оплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.

Заказ оформлен

Означает что продавец зарегистрировал заказ на сайте курьерской службы (почтовой), но фактически, еще не передал. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи заказа может пройти от 1 до 7 дней. После передачи заказа, статус изменится на «Прием» или аналогичный.

Запрещенные предметы, уничтожены в сортировочном центре

Обобщенный статус, означающий что посылка (заказ) по какой-то причине не может продолжить дальнейшее движение и вероятнее всего будет возвращена отправителю. Если в течение 14 дней дней посылка не начнет движение в сторону получателя, рекомендуем связаться с отправителем по этому вопросу.

Посылку направили не по тому индексу или адресу, обнаружили ошибку и перенаправили посылку по правильному адресу.

Операция приема отправления в стране получателя.

Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.

Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.

Импорт международной почты

Операция приема отправления в стране получателя.

Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.

Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.

Невозможно доставить в страну назначения

Обобщенный статус, означающий что посылка (заказ) по какой-то причине не может продолжить дальнейшее движение и вероятнее всего будет возвращена отправителю. Если в течение 14 дней посылка не начнет движение в сторону получателя, рекомендуем связаться с отправителем по этому вопросу.

Неудачная попытка вручения

Присваивается в том случае, если почтовый оператор сообщил, что была осуществлена попытка доставки отправления получателю, но по каким-либо причинам вручение не состоялось. Данный статус не отображает конкретной причины невручения.

  • Новая попытка вручения
  • Посылка будет передана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельств
  • Возврат отправителю
  • Необходимо связаться с почтовым отделением, доставляющей отправление и выяснить причину невручения.
  • Необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.

Обработка в промежуточном пункте

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.

Обработка в сортировочном центре

Статус Обработка в сортировочном центре — присваивается в процессе доставки отправления через промежуточные сортировочные узлы почтовой связи. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются из одного транспорта в другой, для дальнейшей отправки в сторону получателю.

Обработка завершена

Обобщенный статус, означающий завершение обработки почтового отправления перед отправкой в сторону получателя.

Ожидает адресата в месте вручения

Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).

Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

Если посылка была переупакованна в пакет с другими посылками, то для возможности получения Вам необходимо узнать трек-код общей посылки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *