Как устроена логистика wildberries
Перейти к содержимому

Как устроена логистика wildberries

  • автор:

ЛОГИСТИКА WILDBERRIES ДЛЯ ПАРТНЕРОВ: СТОИМОСТЬ В 2023 году

Владельцы магазинов стремятся выйти на маркетплейсы, даже имея собственные сайты для сбыта продукции. Готовые рабочие схемы и алгоритмы продаж обеспечивают приток целевой аудитории. Например, посещаемость площадки Wildberries — более 7 миллионов человек в сутки.

Немаловажное место занимает расчет логистики.

ГДЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ ЛОГИСТИКА

логистика для wb

Для интернет-магазинов действуют обычные законы и регламенты в отношении упаковки, хранения и доставки заказов.

Размещение карточек товара тоже подчиняется определенным правилам. Интерфейс сайта должен быть удобен и понятен для покупателя, с верными характеристиками товара и актуальной ценой.

Итогом посещения становится продажа, в результате которой покупатель получает товар надлежащего качества и в установленный срок.

Маркетплейс служит не просто витриной для продаж, но и выступает гарантом между поставщиком и покупателем. Размещая свои товары на крупной интернет-площадке, продавец обязан соблюдать регламент и поддерживать высокий уровень доверия клиента.

За несоблюдение правил агрегатор может отстранить продавца от работы на площадке, чтобы не потерять свою репутацию.

Отлаженная схема доставки стала важнейшим инструментом торговли, именно таким образом совершается большинство покупок. Задержки заказов, перепутанные товары, нарушение упаковки — все это может привести к потере клиента.

Далеко не все продавцы могут синхронизировать процессы в единую логистическую схему. В этом случае рекомендуется воспользоваться услугами фулфилмент-оператора, который возьмет на себя полное или частичное сопровождение сделок.

ЛОГИСТИЧЕСКИЕ СХЕМЫ

схемы логистики доставки товара

Выход на маркетплейс требует тщательной подготовки. Нужно хорошо изучить выбранную нишу и предложения конкурентов, чтобы максимально точно рассчитать окончательную цену на товар.

В момент старта продаж должен быть выбран подходящий формат, позволяющий сразу обеспечить доставку покупателю. Интернет-площадки предлагают несколько вариантов сотрудничества:

  • Fulfillment by Operator (FBO). Маркетплейс берет на себя все этапы сопровождения заказа: хранение, упаковку, курьерскую доставку, обработку возвратов. От поставщика требуется только своевременно загрузить товары на склад. Формат FBO прост и удобен для продавца, именно таким образом работают Wildberries и Ozon.
  • Fulfillment by Seller (FBS). Поставщик сам хранит, упаковывает и маркирует свой товар, после чего доставляет их на склад маркетплейса для дальнейшей отправки клиенту. Формат FBS предлагают компании Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.
  • Delivery by Seller (DBS). Хранение и продажа осуществляются силами самого поставщика, маркетплейс выступает исключительно в роли витрины. Таким образом работают Яндекс.Маркет и AliExpress Russia.
  • Смешанная схема (FBO+FBS). Товары хранятся частями на складах маркетплейса и продавца. Комбинированный формат предлагает своим партнерам Ozon.

ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ WILDBERRIES

грузовые машины wb

Крупнейшая российская торговая площадка имеет высокую репутацию и пользуется доверием как поставщиков, так и покупателей. Разветвленная сеть складов и пунктов выдачи позволяет клиенту быстро забрать заказ и запланировать следующую покупку.

Задача партнера — отслеживать спрос и распределять товары по разным складам, учитывая потребности целевой аудитории. Собрать статистику и провести анализ можно самостоятельно или с помощью профессионалов.

Рекомендуется держать на складе запас продукции на 1,5-2 месяца работы, чтобы не растерять клиентскую базу из-за перебоев в снабжении.

Аналитические алгоритмы Wildberries учитывают регион продажи, поэтому важно обеспечить наличие товаров в тех городах, где зафиксирован наибольший спрос. Так сокращается время доставки и уменьшается вероятность отказа.

КАК ФОРМИРУЕТСЯ ЦЕНА НА ТОВАР?

В стоимость товара закладывают комиссии сайта-агрегатора, налоги и затраты на логистику:

  • Комиссия Wildberries составляет 10%-15% в зависимости от категории товара;
  • Сумма налога высчитывается от полной стоимости товара до вычета комиссий и составляет: 6% с ежемесячной оплатой для самозанятых; 6% от суммы продажи или 15% от суммы чистого дохода для ИП, оплата ежегодная;
  • Стоимость доставки покупателю — от 30 рублей, также высчитывается из суммы продажи;
  • Упаковка и фирменная маркировка Wildberries — от 5 рублей за единицу;
  • Хранение товара на складе — еженедельная оплата по тарифу;
  • Возврат товара — с продавца удерживается фиксированная сумма в 33 рубля помимо стоимости самой доставки.

Принцип формирования стоимости можно посмотреть на примере самых продаваемых позиций за 2021 год:

Категория Название товара Комиссия FBO Комиссия FBS Затраты на логистику Хранение
Товары для здоровья Маски медицинские 12% 5% 30 руб. 0,07 руб/день.
Красота Тушь для ресниц 10% 5% 30 руб. 0,04 руб/день.
Хозтовары Таблетки для посудомоечных машин 10% 5% 50 руб. 0,11 руб/день.
Товары для малышей Подгузники 12% 5% 135 руб. 0,3 руб/день.
Красота Краска для волос 10% 5% 40 руб. 0,07 руб/день.

Таблица процентов логистики которые берет wb

В ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Важный момент – следует учитывать в расчетах юнита цену доставки в зависимости от моделей FBO или FBS. Невнимательность может привести к потерям денег или уходу в минус.

На курсах вы можете больше узнать о тонкостях ведения бизнеса на WB, чтобы не работать в убыток.

Как устроена логистика Wildberries — шаг за шагом от оформления заказа до доставки клиенту без лишних хлопот

Wildberries — лидер в онлайн-ритейле. Одной из ключевых систем в их работе является логистика. Как же проходит организация логистических процессов в системе Wildberries и как работает их складская система?

Организация логистики Wildberries полностью автоматизирована и оптимизирована. Вся система доставки и операции связанные с логистикой находятся под контролем внутри компании. Складские процессы организованы таким образом, чтобы доставки проходили без задержек и с минимальными затратами времени.

Wildberries имеет собственные логистические центры, которые расположены в нескольких странах. Это позволяет быстро и эффективно доставлять товары клиентам в разных регионах.

Компания Wildberries постоянно совершенствует свою логистическую систему, используя новые технологии и инновационные решения. Они внедряют автоматизированные системы сортировки и складского учета, что позволяет сократить время доставки и повысить точность обработки товаров.

Wildberries активно внедряет такие инновации, как робототехника и использование дронов для доставки товаров. Это ускоряет процесс доставки и делает его более надежным.

Компания Wildberries — яркий пример того, как должна быть организована логистика в современном онлайн-бизнесе. Их система логистики работает безукоризненно и позволяет клиентам быстро и удобно получить свои заказы.

Теперь вы знаете, как устроена логистика Wildberries — секреты и особенности этой организации логистических процессов и как она работает!

Wildberries — система доставки

Система доставки в Wildberries организована таким образом, чтобы обеспечить быструю и эффективную доставку товаров каждому клиенту.

Логистические процессы

Логистика Wildberries работает на основе инновационных технологий и автоматизированных систем.

Вся система проходит через несколько этапов: от сбора и упаковки товаров на складе до доставки в пункты выдачи или прямо к двери клиента.

Складские операции

Складские операции Wildberries также организованы на высоком уровне.

Вся система складских операций осуществляется автоматизированными системами, которые позволяют эффективно управлять потоками товаров и минимизировать время от поступления заказа до его отправки.

Wildberries — система доставки, как и вся логистика компании, построена на использовании современных технологий и опыте многолетней работы.

Благодаря этому клиенты могут быть уверены в качестве и быстроте доставки товаров, а Wildberries продолжает совершенствовать свою систему, чтобы удовлетворить все потребности своих клиентов.

Wildberries — логистика и складские операции

Система доставки Wildberries основана на логистической организации и проходит несколько этапов.

Сначала клиент размещает заказ и выбирает удобный для себя способ доставки, будь то курьерская доставка или самовывоз из пункта выдачи. После оформления заказа, сотрудники Wildberries начинают подготовку к отправке.

Складские операции играют важную роль в логистике Wildberries. Каждый товар тщательно упаковывается и маркируется, чтобы минимизировать риск повреждений и обеспечить удобство при доставке. Компания использует современное оборудование и технологии для оптимизации складских процессов.

Логистические процессы включают в себя проверку товара, его сортировку и упаковку, а также заполнение необходимых документов для таможенного оформления. Wildberries обеспечивает эффективное взаимодействие между различными этапами и стремится к сокращению времени доставки.

Организация доставки Wildberries тесно связана с логистическими партнерами и поставщиками. Компания постоянно развивает сеть своих пунктов самовывоза, чтобы обеспечить удобство для клиентов.

Wildberries — это не только магазин, но и слаженная система доставки. Компания стремится к непрерывному улучшению своих логистических процессов и удовлетворению потребностей своих клиентов.

Wildberries — ваш надежный партнер в онлайн-шопинге!

Как организована логистика Wildberries

Основные принципы организации логистики в Wildberries базируются на эффективном использовании ресурсов и минимизации времени доставки. Для этого компания использует современные технологии и инновационные системы управления логистическими процессами.

Система логистики Wildberries включает в себя складские комплексы, расположенные по всей стране. Благодаря этому, товары могут быть отправлены покупателям в кратчайшие сроки. Каждый складский комплекс оснащен специальным оборудованием и программным обеспечением, которое позволяет оптимизировать работу и обеспечить эффективное хранение и перемещение товаров.

Процессы организации логистики Wildberries Системы управления логистическими процессами
Прием товара на склад Система учета товаров на складе
Хранение и упаковка товаров Система автоматизации складских операций
Подготовка товаров к отправке Система отслеживания и контроля товаров
Организация доставки Система управления доставкой

Вся система логистики Wildberries тщательно продумана и оптимизирована, чтобы обеспечивать высокое качество обслуживания и удовлетворить потребности покупателей. Благодаря этому, Wildberries является одной из ведущих интернет-платформ в России и других странах.

Как работает логистика Wildberries

Складские и логистические процессы

Организация логистики Wildberries начинается с аккуратного планирования и управления складскими процессами. Благодаря современным технологиям и автоматизированным системам, все товары организованы на складах эффективно и быстро. Это позволяет оптимизировать процессы хранения, упаковки и сортировки, а также повысить точность подбора и ускорить сборку заказов.

Как проходит доставка

Доставка товаров Wildberries осуществляется через собственную логистическую систему. Компания имеет сотни партнерских пунктов выдачи, расположенных по всей России, что позволяет клиентам выбрать удобный для них вариант получения заказа.

Система доставки Wildberries регулярно обновляется и совершенствуется. Благодаря этому, клиенты могут отслеживать все этапы доставки своего заказа в режиме онлайн. От момента подтверждения заказа до его получения клиентами проходит минимальное время.

Wildberries тщательно контролирует все организационные и логистические процессы, чтобы гарантировать быструю и надежную доставку своим клиентам. Благодаря этому Wildberries является одним из самых популярных интернет-магазинов в России и странах СНГ.

Как проходит логистика Wildberries

Основная организация логистики Wildberries осуществляется на специализированных складах. Здесь происходит хранение, упаковка и отправка товаров. Складские операции проводятся с соблюдением строгих стандартов качества и безопасности.

Очень важной частью логистической системы Wildberries является эффективная система доставки. Компания сотрудничает с множеством транспортных компаний, что позволяет обеспечить быструю и надежную доставку заказов по всей России и за ее пределами.

Процесс доставки товаров особенно организован и автоматизирован. Каждый шаг, начиная от оформления заказа и заканчивая его доставкой, тщательно контролируется и мониторится. Это позволяет сократить время доставки и предоставить клиентам удобный сервис.

Логистика Wildberries – это сложная и масштабная система, нацеленная на эффективность и высокий уровень обслуживания клиентов. Благодаря оптимизированным процессам и надежной организации логистики, компания успешно функционирует и предлагает своим клиентам быструю и надежную доставку товаров.

Wildberries — логистические процессы

Логистика Wildberries работает как слаженная система, включающая в себя все этапы доставки товара от поставщика до покупателя. Складские операции, упаковка и экспедирование — все это процессы, которые Wildberries организованно и эффективно выполняет.

Организация складских процессов

Wildberries обладает огромной сетью складов, расположенных по всей России. Заказы товара проходят через систему автоматизированной обработки: они регистрируются, сортируются, упаковываются и отправляются на доставку.

Системы логистики Wildberries позволяют оперативно контролировать складские запасы и эффективно управлять ими. Вся информация о товарах на складе в режиме реального времени помогает составить оптимальное планирование доставки и последующую продажу.

Организация доставки

Wildberries активно сотрудничает с логистическими компаниями по всей стране, чтобы обеспечить быструю и надежную доставку товаров до покупателей. Заказы из разных складов собираются в одной точке и отправляются на маршрут до покупателя.

Система отслеживания Wildberries позволяет не только контролировать каждый шаг товара в процессе доставки, но и обеспечивает возможность взаимодействия между клиентами и курьерами. Это делает процесс доставки еще более удобным и прозрачным для всех сторон.

Похожие статьи:

  1. Ключевые показатели эффективности для логиста — как управлять логистическими процессами и достигать успеха в бизнесе
  2. Полный перечень услуг по перевозке грузов — перевозки автомобильным, железнодорожным, воздушным и морским транспортом
  3. Альфа-логистика — как стала самой крупной логистической компанией в России
  4. Распространённые проблемы, с которыми сталкиваются отправители при перевозке посылок и их решение

Логистика Wildberries: как выбрать подходящую форму

Логистика Wildberries: как выбрать подходящую форму

WB для новичков

Автор Market Guru На чтение 10 мин Просмотров 8.1к. Опубликовано 8 марта, 2023
Подборка из 100 товаров с прибылью от 300% для продажи на маркетплейсах
Получить подборку

О чем речь? Логистика Wildberries реализуется по нескольким схемам, в которых нужно разобраться до того, как вы начнете сотрудничать с данным маркетплейсом. В целом, хранение и доставка отлажены и проблем продавцу не создают.

На что обратить внимание? Помимо схемы логистики, важно учитывать ее стоимость и комиссии, которые берет Wildberries. С октября 2022 года маркетплейс изменил подход к формированию цены, и теперь учитывается не только категория, но и габариты товара.

Формы логистики Wildberries

В контексте маркетплейсов логистика понимается как процесс транспортировки товара конечному потребителю. Как правило, это весь путь продукта из производственного цеха и до конечного клиента.

Формы логистики Wildberries

На успешную торговлю на маркетплейсах, таких как Wildberries, могут рассчитывать лишь те предприниматели, которые сумели грамотно выстроить свою схему доставки товаров. Если покупатель ждёт свой заказ слишком долго или вещи приходят повреждёнными, непрезентабельными, то потенциальные клиенты будут искать других местных продавцов.

Не всем бизнесменам удаётся самостоятельно создать и отладить все логистические процессы, чтобы доставка всегда работала чётко и бесперебойно. На помощь приходят фулфилмент-операторы.

Эти посредники могут взять на себя всё, что касается сопровождения товаров, а могут — только часть задач в этой области. Продавец платит им комиссионные.

Рассчитайте план продвижения
на маркетплейсе в готовом
excel-шаблоне
и сократите потери при запуске на 60%

Автоматический расчет более 20 параметров в пару кликов:

  • Поймете сколько денег нужно для закупа товара;
  • Рассчитаете расходы на рекламу;
  • Просчитаете планируемую прибыль.

Есть три варианта модели сотрудничества по данной модели:

  • Fulfillment by Operator (FBO), d нашем случае — Fullfillment by Wildberries (FBW). Вся логистика осуществляется компанией Wildberries, а продавец вообще не думает о ней, его роль сводится к своевременному подвозу товаров на склады маркетплейса. Wildberries делает всё остальное, начиная с хранения продукции и кончая процедурами возвратов и обработки контактов. Этот вариант сотрудничества в области логистики на Wildberries и предпочитают начинающие предприниматели, что вполне объяснимо.
  • Fulfillment by Seller (FBS). Продавец сам занимается всеми основными процессами: упаковывает продукцию, маркирует её, хранит, и т. п. Логисты Wildberries или другого маркетплейса только развозят покупателям уже подготовленные и поставленные на склад товары, занимаются обратными возвратами.
  • Delivery by Seller (DBS). Wildberries или иной маркетплейс логистикой не занимается вообще, а просто служит витриной. То есть, бизнесмен сам хранит, собирает, готовит и развозит заказы.

В некоторых случаях эти варианты комбинируют: к примеру, можно частично хранить продукцию на складе маркетплейса, а оставшуюся — на партнёрском складе.

Остановимся подробнее на самой популярной модели организации логистики на Wildberries — FBO — и похожей на неё FBS. Для новичков в торговле через маркетплейсы это оптимальные варианты.

Формы логистики Wildberries

Мы уже выяснили, что модель FBO предполагает полную ответственность маркетплейса за всё связанное с логистикой, от и до. Она прозрачна и проста, что объясняет её популярность.

Организация логистики на Wildberries по принципу FBO состоит из следующих шагов:

  • Предприниматель привозит на склад Wildberries свои товары в полном соответствии с регламентами маркетплейса.
  • Дальше Wildberries берётся за логистику, самостоятельно выполняя все нужные операции. Заказы доставляются либо курьером прямо на дом покупателю, либо в пункты самовывоза (клиент сам выбирает, как ему удобнее забрать покупку).
  • Деньги приходят на счёт Wildberries. За логистику он берёт свою комиссию, а оставшуюся сумму переводит продавцу в строго определённое время.

В открытом доступе до 24 февраля
Скачайте 3 чек-листа и сделайте свой бизнес на маркетплейсах на 50% прибыльнее
Закрытые материалы клубных встреч:
Как обезопасить фото от кражи и не получить бан
Анализ карточки: 7 правил, которые повысят продажи в 2 раза повышения продаж

Как настроить рекламу эффективно и сэкономить до 30% бюджета Настройка рекламы: экономьте 30% бюджета

Я согласен с условиями политики конфиденциальности

Схема FBS во многом аналогична вышеописанной. Продукция, абсолютно готовая к отправке, поступает на склад или в сортировочный центр Wildberries или другого маркетплейса, откуда уже развозится покупателям. Размер комиссионных напрямую зависит от того, как долго продавец готовит свою продукцию к продаже.

С недавнего времени Wildberries внёс некоторые коррективы в модель FBS, а также стал пользоваться “третьими” адресами для поставщиков.

Если раньше на маркетплейсе могли продаваться только товары, которые имелись на складе Wildberries, то сейчас продавцы могут пользоваться собственными складами или иными коммерческими помещениями, чтобы хранить там товарные запасы.

Эта опция очень важна для крупногабаритных товаров, которые не укладываются в лимиты отгрузки, а также для продукции с низкой оборачиваемостью. При сотрудничестве по модели FBS комиссия Wildberries за логистику ниже, поскольку компания выполняет намного меньше работы, связанной с доставкой.

Выбор схемы логистики Wildberries

Специфика и особенности бизнеса определяют наиболее подходящую схему взаимодействия с Wildberries в плане логистики:

  • FBO подходит тем продавцам, которым критично удобство и которые умеют точно строить прогнозы, не желают самостоятельно заниматься логистикой и обрабатывать каждый заказ, могут заморозить часть продукции, готовы тратиться на более высокие комиссии.

Скачайте ТЗ к фотографиям для карточки товара, которые повышают конверсию в продажу на 40%
Тз составлено на основе исследования топ-200 самых продаваемых карточек 2023 года
Покажите ключевые преимущества товара;
Создайте собственный стиль продукции;
Отработайте страхи вашей аудитории через фото.

  • FBS оптимальна для бизнесменов, которые хотят сами распоряжаться всей своей продукцией и не замораживать её на складе, тестируют новые товары.
  • DBS — идеальный вариант для тех, кто поставляет цветы и скоропортящиеся продукты питания (либо в случаях, когда доставлять надо быстрее, чем способен Wildberries).
Плюсы FBO FBS DBS FBS с фулфилмент-оператором
Работает в любом регионе + + +
Партнёр сам контролирует весь товар и ничего не замораживает на складе + +
Сборка и отправка заказов ложится на Wildberries + +
Меньше опасность того, что крупная партия испортится или потеряется + + (смотря какой оператор)
Клиент получит свой заказ быстро + +
При возврате товар быстро вернётся к продавцу +
Удобно тестировать новые продукты + +
Можно не бояться штрафов из-за задержки доставки +
Выгодные комиссии + + ?

Один и тот же предприниматель может работать по нескольким схемам. К примеру, логистику редких товаров осуществлять по FBS, а более востребованных и массовых — по FBO.

Стоимость логистики Wildberries

С некоторых пор Wildberries стал обращать внимание на габариты товаров. Чем точнее указаны ширина, высота и длина, тем дешевле партнёру обходится логистика. Маркетплейс настоятельно рекомендует стремиться к точности в этом вопросе.

Причина проста: если габариты завышены, вы больше платите Wildberries за логистику и хранение.

Складской персонал Wildberries ежедневно проверяет соответствие указанных в документах и реальных размеров (выборочно). Если вы занизили цифры, то Wildberries пересчитает вам стоимость логистики, повысив коэффициент.

Стоимость логистики Wildberries

Итоги перерасчёта вы увидите в разделе “Финансы” в своём ЛК (см. еженедельный отчёт).

По какой формуле вычисляется этот коэффициент и как его узнать?

Зайдите в раздел “Аналитика”, найдите там подраздел “Комиссия и тарифы на услугу”. Число в правом верхнем углу — это и есть ваш коэффициент. Он равен единице, если всё нормально.

У каждого продавца — свой индивидуальный коэффициент хранения и логистики. На Wildberries он вычисляется в три шага:

  • Замер габаритов товаров складскими работниками (по одной товарной единице на каждое название). В габариты входит упаковка. Чтобы вычислить коэффициент, берут результаты замеров за 30 дней, предшествующих текущей неделе. При этом не учитывают изделия объёмом менее двух литров.
  • Расчёт коэффициента по товару. Замеры сравнивают с габаритами в карточках товаров, если есть разница — назначают товару новый коэффициент.
  • Расчёт общего коэффициента хранения и логистики. Это усреднённое значение всех товарных коэффициентов.

Когда коэффициент логистики и хранения Wildberries равен единице?

  • когда количество уникальных замеров по ассортименту данного продавца не дотянуло до десяти;
  • когда погрешность в габаритах не превышает 5 %.

Коэффициент, равный единице, не меняет для продавца тариф на логистику Wildberries.

Обязательно следите за этим показателем, чтобы ваши издержки на логистику не оказались завышенными.

Стоимость логистики Wildberries

Комиссии за логистику на Wildberries

Для разных товарных групп на Wildberries действуют разные комиссии за логистику:

  • При FBO на автотовары в стандартном случае ставка равна 17 % (но для некоторых товаров — все 20 %); при FBS она ниже — 15-17 %.
  • Всё то же самое — для автоэлектроники. Исключение составляют мотоциклетные регистраторы: по ним ставка доходит до 17-20 %.
  • При FBO на аксессуары — 23 %, при FBS – 20 %.
  • Но если это аксессуары для волос, то ставка на FBS составит 17 % и на FBO — 20 %.
  • Для обувных аксессуаров — ставки 17 % и 15 % соответственно. Но для товара “вкладыши для сапог” — 20 % и 17 %.
  • Слабоалкогольные напитки облагаются ставкой 15 % и 14 %, крепкие — 20 % и 17 %;
  • Комиссия на логистику белья на Wildberries составляет 23 % и 20 %, но если это детское бельё, то 20 % и 17 %.
  • Продажа бижутерии оценивается по ставке 20 % и 17 %.
  • Процент для бытовой техники — 17 % и 15 % соответственно.
  • Изделия для садоводства при FBO — 17-20 %, при FBS — 15-17 %.
  • Различные аксессуары для праздников облагаются комиссией 17 % и 15 %.
  • Для всех изделий из категории “Дом” актуальные ставки — 19 % и 17 %.
  • Процент на всё, что касается здоровья, составляет 22 % и 19 %.
  • За логистику игрушек Wildberries берёт 19 % и 17 %.
  • Диски, книги и канцтовары облагаются комиссией 15 % и 14 %.
  • Для товаров категории “Красота” ставка равна 17 % (FBO) и 16 % (FBS).
  • На всю крупную бытовую технику установлена единая комиссия 10 %.
  • Мебель оплачивается по тарифу 17 % и 15 %.
  • Компьютерная техника по FBO — 10-20 %, по FBS — 8-17 %.
  • Ставка для обуви и одежды равна 23 % и 20 %.
  • Посуда и инвентарь оплачиваются по ставке 19 % и 17 %.
  • Комиссия Wildberries для продуктов питания составляет 17 % и 16 %.
  • Спортивные товары подразделяются на обувь (со ставкой 20 и 17%), одежду (23 и 20%), питание (17 и 15%), аксессуары (20 и 17%), другие спортивные предметы (15-17%);
  • Логистика цифрового контента оплачивается по единой ставке 10 %.

Разумеется, это не полный список всех возможных товаров, а лишь ориентировочные значения тарифов логистики на Wildberries по самым распространённым категориям. Более подробная информация есть в справочниках на Wildberries. Для точного определения стоимости логистических услуг для поставщиков выбирайте соответствующую категорию, а затем подкатегорию.

Требования к товару при приемке

Регламенты Wildberries, касающиеся товаров, проистекают не только из законодательных норм страны, но и из собственных — достаточно высоких — внутренних стандартов компании.

Маркетплейс просто не принимает на продажу продукцию тех бизнесменов, которые пренебрегают требованиями к упаковке и маркировке. Когда аккаунт продавца создан, а товар успешно выставлен и закуплен, начинаются логистические процедуры.

Требования к товару при приемке

Стандарты маркировки Wildberries

Должны быть указаны следующие сведения:

  • наименование товара;
  • наименование фирмы (изготовителя либо импортёра) и его юридический адрес;
  • состав продукта;
  • штрихкод;
  • расцветка, размер и прочие характеристики, которые могут различаться;
  • габаритные размеры.

Все эти параметры должны отвечать ряду правил, чтобы товар можно было продавать на Wildberries и осуществлять логистику через маркетплейс.

Штрихкод должен быть тем же, что и в документах, и отвечать существующим нормам.

Для создания штрихкода необходимо заполнить информацию о продукте в личном кабинете. Получившийся набор цифр конвертируют в формат EAN-13, чтобы получить штрихкод.

Вебинары, которые помогут в 2023 году успешно стартовать на маркетплейсах:

Как заработать первые
100 000 на OZON за 14 дней
Вы узнаете:
На продаже каких товаров легче заработать
новичку
3 ошибки, из-за которых товар на OZON плохо продается
Узнать подробнее

Как стать менеджером WB и заработать от 100000
Вы узнаете:
Как работать по 3-4 часа в день из дома и зарабатывать от 100к?
Как гарантированно получить клиентов сразу после обучения
Узнать подробнее

Что делать, если карточка товара не выходит в ТОП?
Вы узнаете:
3 основные причины, по которым ваша карточка «не продает»
Как профессионально настроить карточку своими руками?
Узнать подробнее

Товары маркируют отдельно (кроме комплектов совместно продаваемых изделий). Следует уточнить нормы по конкретной товарной позиции в ЛК: правила могут варьироваться.

Стандарты упаковки Wildberries

Беря на себя логистику, Wildberries отвечает за внешний вид посылки и состояние изделий в ней после того, как она доставлен клиенту. Правила следующие:

  • Упаковка не может быть мятой, подмоченной, испачканной.
  • От упаковки не должно чем-либо пахнуть (неважно, насколько приятен этот аромат), кроме отдельных специфических случаев.
  • Товар должен быть аккуратно сложен и не болтаться в коробке, когда её перемещают.
  • Косметические жидкости, парфюм оборачивают плёнкой, чтобы снизить риск, что жидкость прольётся.

Минимальные размеры коробки для доставки — 15×15×10 см, максимальные — 60×40×40 см. К коробкам предъявляются стандартные для сферы логистики требования: прочный материал, отсутствие повреждений, обязательная маркировка.

Товар отгружается отдельными коробами, но Wildberries позволяет доставлять продукцию в паллетах, внутри которых закреплены коробки. Можно обойтись и без коробок, если соблюсти ряд правил.

Порядок отгрузки

Партнёры Wildberries, пользующиеся услугами логистики от маркетплейса, в своём ЛС выбирают место и способ передачи заказа. В разных регионах несколько различаются доступные варианты доставки, но, в любом случае, она делится на три типа: доставка до склада, до пункта малогабаритных грузов, до пункта приёма.

Wildberries назначает предпринимателю место сдачи или предлагает выбрать одно из нескольких доступных в зависимости от расположения, упаковки и т. д.

Таким образом, грамотно подготовить товар к реализации — задача довольно трудоёмкая и требующая специальных знаний. Если продавец не разбирается в правилах и нюансах, с логистикой через Wildberries ничего не выйдет: маркетплейс вернёт всю партию обратно. Поэтому, работая по FBO или самостоятельно осуществляя FBS, для начала внимательно прочтите все правила.

Что такое FBS Wildberries: плюсы, минусы, отличие от FBO. Как работать со схемой ФБС на WB

Что такое FBS Wildberries: плюсы, минусы, отличие от FBO. Как работать со схемой ФБС на WB

Маркетплейс Wildberries предлагает продавцам две схемы сотрудничества: FBS и FBO. Названия схем расшифровываются как Fulfillment by Seller (доставка со склада продавца) или Fulfillment by Operator (доставка со склада маркетплейса). Мы расскажем, как работает сервис FBS Wildberries — что это такое, как подготовить товар для доставки в 2023 году и как выбрать принтер для печати этикеток.

Лера

Валерия

Бесплатно подберем оборудование

для работы с Wildberries и сделаем выгодное предложение по ценам производителя!

Работа по FBS на Wildberries — что это?

Аббревиатуры FBS и FBO описывают, по какой системе проводится фулфилмент товаров. Так называется группа бизнес-процессов, включающая:

  1. прием новых заказов;
  2. хранение товаров на складе;
  3. упаковку товаров;
  4. маркировку товаров по стандартам WB;
  5. комплектацию посылок;
  6. доставку заказов получателям.

Работа по схеме FBS Wildberries подразумевает, что селлер хранит товар на своем складе. При оформлении продажи на Вайлдберриз, поставщик проводит упаковку, маркировку и делает комплектацию товара для поставки. Затем он передает упаковки на склад Wildberries, и маркетплейс организует доставку товаров покупателю.

Селлер, работающий по схеме FBS, может хранить товары на собственном складе, арендовать складское помещение, хранить продукцию дома или в гараже. Некоторые поставщики Wildberries обходятся даже без склада для работы. Они закупают товары уже после оформления продажи на маркетплейсе. Wildberries не проверяет наличие товара на складе поставщика, но штрафует за срыв сроков доставки.

Партнеры Вайлдберриз могут работать по комбинированной системе: продавать часть товаров по FBS, а другую часть — по FBO. Настроить схему продажи товаров можно в личном кабинете поставщика Wildberries. Маркетплейс сначала будет оформлять заказы со своего склада. А когда товары на складе закончатся, поставки будут происходить со склада продавца.

FBS Wildberries

Кому подходит система FBS Wildberries

Размер комиссии за услуги доставки на Wildberries зависит от выбранного варианта обработки заказов. Система FBS в 2023 году обходится дешевле на 5-15% по сравнению с тарифами FBO. При сотрудничестве по схеме FBS издержки на хранение, упаковку, маркировку и комплектацию заказов несет поставщик товаров, а не маркетплейс.

Какие виды продукции выгодно продавать по схеме FBS:

  1. Товары, не подлежащие возврату. В 2023 году Вайлдберриз запрещает возвращать следуюущие категории товаров: нижнее белье, косметику, книги, растения, ювелирные изделия, непродовольственные химические вещества и медицинскую технику.
  2. Негабаритные изделия. По правилам доставки заказов WB, в эту группу входят предметы мебели, бытовая техника и стройматериалы. Продавать негабаритные товары по модели FBO будет невыгодно из-за высокой комиссии.
  3. Товары с особыми условиями хранения. Стандарты хранения заказов могут нарушаться при работе по системе FBO. Это происходит из-за некомпетентных сотрудников слкдов Wildberries. В схеме работы FBS селлер самостоятельно контролирует условиях хранения товаров. Продажа по системе FBS подходит для поставки скоропортящихся продуктов, кондитерских изделий и БАДов.

Торговля по FBS Wildberries подходит продавцам, которые хотят самостоятельно контролировать условия хранения и наличие товаров на складах. В этом случае поставщик может устанавливать прайс-лист для продажи по своему выбору. В схеме FBO маркетплейс может проводить акции со снижением цены на условиях, невыгодных для владельца товаров.

Система FBS Wildberries подходит для селлеров, которые планируют работать одновременно на нескольких маркетплейсах. Поставщик получает информацию о продажах на разных площадках и выполняет отгрузки в зависимости от спроса на товар. Продавцу не нужно отгружать кратно больший запас продукции на склады разных торговых площадок.

Модель FBS позволяет создавать несколько карточек для одного товара, и продвигать независимо друг от друга. Система помогает определить эффективную стратегию работы на маркетплейсе. Модель дает возможность протестировать отдельные товары, оценивать популярность брендов и уровень спроса в разных сегментах рынка.

Плюсы и минусы схемы FBS Wildberries

Выбирая, по какой модели продавать на Wildberries в 2023 году, нужно учитывать плюсы и минусы каждой схемы поставки товаров для вашего бизнеса. Характеристики двух способов поставки на WB приведены в таблице:

Преимущества FBS Недостатки FBS
Уменьшенный размер комиссии по сравнению с FBO. Чтобы торговать по системе FBS, необходимо найти помещение для склада.
Не нужно оплачивать хранение продукции на складе торговой площадки. Продавцу нужно нанимать сотрудников для организации работы склада.
Продавцу проще контролировать наличие, цены и условия хранения. Поставщик должен самостоятельно менять статус сделки в FBS Wildberries.
Поставщик может работать с разными торговыми площадками без отгрузки большого количества товаров. Доставка товара при работе по FBO происходит быстрее. Поэтому покупатели могут выбирать конкурентов.
Селлеру придется начать самостоятельно контролировать упаковку, маркировку, комплектацию и логистику заказов. Действуют штрафы за нарушение сроков доставки товара после продажи.
Исключена возможность потери товара на складе маркетплейса или ухода в обезличку. Для работы по FBS у продавца должен быть договор с транспортной компанией.
Поставщик может создавать несколько карточек для продажи одной позиции.

Комиссии и штрафы для продавцов в 2023 году

Система FBS Wildberries позволяет продавцам уменьшить издержки на продажи товаров через маркетплейсе. Размер комиссии в FBS в зависит от скорости работы поставщика. После оформления продажи на сайте Вайлдберриз поставщик обязан доставить заказ в пункт приемки товаров за 36 часов.

Если товар будет доставлен раньше срока, размер комиссии уменьшится на 0,25% за каждый час, оставшийся до контрольной отметки. И наоборот, если селлер нарушает сроки доставки, сумма комиссии увеличивается на 0,25% за каждый час просрочки.

Штраф за позднюю доставку в системе FBS составляет до 35% стоимости товара. Сумма штрафа не может быть меньше 100 рублей. При повторном нарушении сроков по договору личный кабинет продавца на Wildberries может быть заблокирован, а продукция перейдет на нулевой остаток. Для продолжения работы на маркетплейсе понадобится оплатить взыскание и разблокировать аккаунт через службу поддержки.

Если при оформлении продажи по схеме FBS произойдет подмена товара, продавец также будет обязан заплатить 35% от стоимости предмета, но не меньше 100 рублей. Маркетплейс назначает штраф при намеренной или случайной подмене товара. У поставщика есть возможность избежать взыскания, если отправить ошибку за 48 часов.

Чтобы выгодно продавать на Wildberries по системе FBS, требуется соблюдать сроки выполнения работы. Лучше отгружать товары сразу после оформления продажи на сайте маркетплейса. Тогда размер комиссии будет минимальным, и появится больше времени на исправление ошибок.

Контроль за остатками на Wildberries

Управлять настройками в модели FBS или FBO в личном кабинете поставщика Wildberries. Раздел «Управление остатками» помогает контролировать наличие продукции. Обновлять информацию в этом разделе рекомендуется ежедневно.

Схема работы с остатками на Вайлдберриз:

  1. Выбрать склад в личном кабинете.
  2. Выгрузить файл с кодами товаров и количеством остатков.
  3. Обновить цифры в скачанном документе.
  4. Загрузить обновленный файл в базу данных Wildberries.

Вводить товарные остатки можно вручную. Но лучше использовать 1С или другую товароучетную программу с обменом данными через API. Установка товароучетной системы позволяет не тратить время на обновление остатков. Автоматизация работы с маркетплейсом поможет не допускать ошибок при учете продукции.

Как продавать на Вайлдберриз по FBS

В личном кабинете продавца есть вкладка «Сборочные задания». После оформления продажи на маркетплейсе товар попадает в данный раздел. На странице находится список заказов и сроки, за которые требуется выполнить отгрузку.

Продавец должен указать статус «На сборке», когда сотрудники склада принимают товар к упаковке и маркировке. После окончания подготовительных работ нужно изменить статус заказа на «Собрано».

После передачи заказа в пункт приема Wildberries, на сайте маркетплейса можно будет наблюдать за его доставкой получателю. Статусы заказа будут менять сотрудники торговой площадки:

  1. «Транзит на ПВЗ» — заказ находится в пути на пункт выдачи.
  2. «Доставлено» — продажа завершена, покупатель забрал посылку.
  3. «Отказ» — клиент отказался от заказа или не пришел его забирать.
  4. «Возврат» — покупатель вернул полученный ранее товар.

В личном кабинете продавец может выбрать адрес, куда будут направляться товары после отказа или возврата. Первые 3 дня хранения являются бесплатными. Затем цена хранения составляет 10 рублей в день за один предмет.

Принтеры для маркировки товаров на Wildberries

Компания MERTECH предлагает принтеры этикеток для работы с WB и другими маркетплейсами. Они печатают этикетки, соответствующие стандартам торговых площадок. Специальные принтеры помогают быстро маркировать товары для поставки. Липкие этикетки можно снимать с подложки и наклеивать на упаковки за несколько секунд.

В нашем каталоге есть принтеры двух типов:

  1. Термопринтеры. Они печатают на этикетках с термочувствительным слоем. Когда нагретая печатающая головка касается ленты, материал темнеет от высокой температуры.
  2. Термотрансферные. Они могут печатать на любых носителях. В конструкции принтера есть отсек для установки риббона — рулона с красителем. При высокой температуре в процессе печати краска становится мягкой и переходит на этикетки.

Чтобы продавать товары с высокой оборачиваемостью, можно использовать термопринтеры. Если продукция будет долго храниться на складе, стоит выбрать термотрансферные принтеры. Данная методика печати обеспечивает большую долговечность изображения. Это особенно важно при работе с маркетплейсом WB, где порча этикетки приводит к тому, что товар попадает в обезличку.

Термопринтеры MERTECH LP58 и LP80

Настольные принтеры MERTECH LP58 и LP80 работают по принципу термопечати. Разница между сериями состоит в максимальной ширине этикетки: 58 или 80 мм. Термопринтеры могут печатать на термобумаге или на самоклеящихся термоэтикетках. Распознавание материалов выполняется в автоматическом режиме.

Характеристики термопринтеров для FBS Wildberries:

  1. Поддержка протоколов TSPL, ESC/POS.
  2. Скорость термопечати: 100 мм/сек.
  3. Разрешение изображений: 203 dpi.
  4. Длина области термопечати: 15-400 мм.
  5. Ресурс печатающей термоголовки: 50 км.
  6. Диаметр рулона этикет-ленты: до 90 мм.
  7. Объем Flash памяти 4 МБ.
  8. Объем RAM памяти 1 МБ.
  9. Гарантия: 2 года.

Замена этикет-ленты выполняется за 15 секунд по схеме Easy Load. Печать контролирует система датчиков. Термопринтеры MERTECH LP58 и LP80 интегрируются с 1С и программой Bartender. На них можно печатать этикетки с разнообразными штрих-кодами, включая EAN-13, Data Matrix и QR Code.

Термопринтеры подключаются к ПК через USB интерфейс. Подключение по RS-232 возможно как дополнительная опция. В сериях представлены устройства, отличающиеся по дизайну корпуса.

Термопринтеры для Wildberries

Термотрансферные принтеры MERTECH TLP100 и TLP300

Принтеры MERTECH TERRA NOVA выполняют прямую термопечать и термотрансферную печать. Чтобы печатать этикетки для Wildberries, можно устанавливать риббоны на основе воска, смолы и комбинированных материалов. Если риббон не установлен, устройство может работать в режиме термопринтера.

В линейку TERRA NOVA входят термотрансферные принтеры с различными характеристиками. В конструкцию может входить отсек для установки риббона длиной 100 м (серия TLP100) или 300 м (серия TLP300).

Разрешение печати может составлять 203 dpi или 300 dpi. Скорость печати составляет 127 мм/сек или 101 мм/сек соответственно. Принтер с разрешением 300 dpi стоит выбрать в том случае, если вы планируете использовать мелкий шрифт в оформлении этикеток. Это допускается по стандарту маркетплейса Вайлдберриз.

Характеристики термотрансферных принтеров для FBS Wildberries:

  1. Поддержка протоколов TSPL, ZPL и ESPL.
  2. Ширина области печати: до 108 мм.
  3. Длина области печати: 15-1200 мм.
  4. Ресурс печатающей головки: 50 км.
  5. Диаметр рулона с этикетками: до 127 мм.
  6. Flash память 16 МБ.
  7. RAM память 23 МБ.
  8. Гарантийный срок: 2 года.

Принтеры из серии TERRA NOVA печатают все популярные 1D и 2D штрих-коды, включая EAN-13, Data Matrix и QR Code. Процесс печати контролирует система датчиков. Замена риббона и этикет-ленты проводится по схеме Easy Load.

Термотрансферный принтер можно подключить к ПК через USB-порт. Подключение через RS-232 и Ethernet доступно в качестве дополнительной опции. Принтеры TERRA NOVA интегрируются с 1С и поддерживают работу с программой Bartender.

принтер этикеток для Wildberries

Заказать принтеры для работы на Wildberries

Вы можете купить принтеры для Wildberries или других маркетплейсов на сайте компании MERTECH. Только при оформлении заказа на сайте производителя действуют самые низкие цены на оборудование. Для оптовых клиентов доступна выгодная система скидок. Доставка принтеров проводится по Москве, Московской области и по всей России в короткие сроки.

Оставьте заявку, чтобы заказать принтеры для FBS Wildberries. Консультант подберет подходящую модель принтера для работы на WB с учетом специфики ваших товаров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *