Как отгрузить товар на склад озон 2021
Перейти к содержимому

Как отгрузить товар на склад озон 2021

  • автор:

Продажи на Ozon со своего склада (FBS)

Николай Федотов

Перед тем как выбрать схему работы с агрегатором, нужно скрупулезно изучить каждую, все просчитать заранее исходя из категории товара и оборота поставок, изучить аналитику продаж , чтобы не ошибиться и получить максимальную выгоду от торговли.

При создании личного кабинета по умолчанию устанавливается схема FBO (Fulfillment by Ozon).

Продавец только размещает свои товары на витрине и привозит их на склады Ozon.

Вся остальная работа ложится на плечи маркетплейса:

  • хранение;
  • комплектация;
  • сборка;
  • упаковка;
  • маркировка;
  • передача сформированного заказа в службы доставки или курьеру Озона;
  • доставка посылок покупателям, в пункты выдачи или постаматы.

Плюсы работы со склада маркетплейса

Продавцу не нужно:

  • арендовать или покупать собственное складское помещение;
  • платить зарплату грузчикам, упаковщикам;
  • покупать дорогие принтеры и сканеры для маркировки;
  • расходовать деньги на упаковочные расходные материалы и оборудование;
  • отслеживать процесс сборки;
  • тратить время на рутинные работы и логистику.

Преимущества работы по FBO

  • Клиент получает свои заказы быстрее, потому что товары уже на складе Озона .
  • Отсутствует блокировка за долгую доставку или возврат товаров.
  • Отсутствует плата за размещения в различных категориях товаров с хорошей оборачиваемостью.
  • Освобождается много времени, которое лучше потратить на закупку новых товаров, разработку стратегии продвижения, на аналитику продаж и анализ конкурентов.

Любой продавец может привезти свою продукцию на центральные склады Озона в Твери, Новой Риге и Хоругвино. Оттуда заказы доставляются по всей территории России. Кроме этого, у платформы существует сеть региональных складов : в Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Хабаровске и Новосибирске.

При всей кажущейся выгоде работы по схеме FBO, она подходит не для каждой группы товаров. Для каких-то это невыгодно, а для каких-то и вовсе невозможно. Поэтому популярный маркетплейс предлагает другой вариант сотрудничества, схему FBS .

Продажи на Ozon со своего склада (FBS)

Схема FBS (Fuifillment by Seller) — продавец покупает или арендует помещение под склад, где хранит свои товары, упаковывает заказы, маркирует их и отправляет в службы логистики Озона либо самостоятельно доставляет покупателю.

Эксперты сервиса аналитики Moneyplace.io расскажут во всех подробностях, кому и с какими товарами лучше выбрать именно эту схему.

Преимущества продаж по FBS

  • Можно работать самозанятым.
  • Можно выбирать все категории товаров для продажи, включая крупногабаритные и скоропортящиеся, то есть все те, какие нельзя поставлять на склады маркетплейса .
  • Возможность начинать продажи сразу после добавления карточек на сайт Ozon.
  • Если доставлять заказы собственным транспортом, можно работать с хрупкими, эксклюзивными и дорогими товарами, то есть теми, которые можно легко повредить и испортить при погрузке-выгрузке.
  • Не обязательно подключать электронный документооборот (ЭДО).
  • Не нужно платить за хранение, если товар редко продается.
  • Есть возможность регулировать остатки, не привязывая все товары к одному маркетплейсу. Всегда есть доступ ко всем товарным остаткам, не нужно ждать несколько месяцев, чтобы забрать продукцию со склада площадки.
  • Возвраты приходят сразу продавцу и нет необходимости дополнительно платить за их хранение и транспортировку на складе Ozon .

Минусы продаж со своего склада

  • Дополнительные расходы в виде зарплаты упаковщикам и маркировщикам.
  • Точное соблюдение требований платформы к упаковке и маркировке. Правил много, и они постоянно меняются. К разным категориям товаров — абсолютно разные подходы к упаковке. Новичкам сложно сразу знать все детали, следить за изменениями.

Если упаковать продукцию неправильно, ее не примут в пункте приема заказов , придется везти товар назад и делать все заново. А это время и деньги.

  • Строгое соблюдение сроков комплектации и отправки заказа . Продавец должен собрать заказ для передачи в службу доставки Озона в четко отведенное для этого время, максимум — в 24 часа. Более точное время настраивается в настройках склада и зависит от возможностей ритейлера.

Если продавец опоздал и привез товар не вовремя, его рейтинг ухудшается. Несколько подобных опозданий, и портал может заблокировать магазин на какое-то время.

  • Самостоятельное отслеживание статуса заказов.

Как работает модель продаж с собственного склада селлера

  • После регистрации личного кабинета партнер платформы активирует кнопку «Добавить склад», указывает его название, фактический адрес и контактные данные. Возможно открыть несколько региональных складов , в любой точке РФ.
  • Заводит карточки на каждый новый товар и обязательно указывает количество доступных к заказу наименований.
  • Все артикулы продавец хранит у себя на складе.
  • Покупатель оформляет заказ на платформе Озон .
  • Поставщик самостоятельно упаковывает товары в соответствии с правилами площадки, маркирует их и отправляет клиентам различными способами.

Способы доставки собранного заказа до конечного потребителя

С помощью Озон Логистики . Продавец передает полностью сформированную посылку курьеру или в пункт приема поставок. Далее за транспортировку отвечает маркетплейс. Поставщик платит за эту услугу по договору поставки от 125 до 333 рублей без НДС, в зависимости от категории товаров и их габаритов.

С привлечением сторонних, интегрированных с площадкой, перевозчиков . Это проверенные временем и хорошо зарекомендовавшие себя компании, такие как СДЭК, ПЭК, Boxberre, Почта России. Стоимость доставки , география и сроки доступны в настройках склада в личном кабинете поставщика.

После отправки заказов нужно просто добавить их трек-номера в личный кабинет, а система будет следить за статусом посылки и ее местоположением.

Самостоятельно или с помощью любой транспортной компании . Продавец самостоятельно должен настроить географию доставок, сроки и менять статусы доставки вручную.

Все эти способы доставки можно совмещать и настраивать для разных товарных групп и регионов, а покупатель сможет выбрать, что ему удобнее — получить посылку в пункте выдачи заказов , в постамате или подождать дома курьера.

Как же выбрать подходящую именно вам схему сотрудничества с Ozon? Главное, надо отталкиваться от того, что именно вы продаете.

Для каких товаров схема продаж со своего склада предпочтительнее, по мнению аналитиков Moneyplace

  • С низкой оборачиваемостью.
  • Крупногабаритные — весом от 25 до 80 кг и с длиной одной из сторон от 120 до 220 см (при этом длина других сторон не должна превышать 80 см).
  • Дорогие, например, бытовая техника.
  • Хрупкие или легко ломающиеся.
  • Быстропортящиеся.
  • Сделанные на заказ.

Существуют категории товаров, которые можно продавать только с собственных складов , тут без вариантов, только FBS . Итак, это:

  • кислотные и щелочные заряженные автомобильные батареи;
  • баллоны с газом (в том числе с гелием);
  • душевые кабины;
  • ванны;
  • зеркала для ванных комнат;
  • все виды изоляционных материалов;
  • кресла-мешки (+наполнители);
  • легковоспламеняющиеся жидкости и опасные грузы;
  • рулонные напольные покрытия (ковролин, ламинат, линолеум);
  • строительные материалы (плинтуса, стеновые панели, плитка, брус, доски, рейки, камень, облицовка, трубы);
  • строительная химия;
  • двери, окна, лестницы;
  • промышленные вентиляторы и вентиляционные системы.

Новичкам, которые пока не знают, как их товар будет продаваться, тоже лучше начать с этой схемы продаж , чтобы отследить оборачиваемость. Затем, когда продавец набирается опыта и налаживает логистику, уже можно выбирать оптимальную для себя методику или же совмещать их, получая преимущества от каждой.

Особенности доставки товаров на разные склады Ozon в России

Ozon сотрудничает с официально зарегистрированными поставщиками (ИП и ООО) и позволяет выбрать один из двух форматов взаимодействия: поставлять грузы на склад или хранить их самостоятельно и передавать собранные заказы курьерской службе маркетплейса. Если вы выбираете первый вариант, то в личном кабинете отметьте флажками приоритетные регионы и укажите их в заявке, чтобы груз был доставлен на нужный склад.

Расположение складских комплексов

Ozon хранит товары на двух видах складов:

  • центральных – в Твери, деревнях Хоругвино и Черная Грязь в Московской области;
  • региональных – в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске.

Система маркетплейса автоматически определяет центральный склад с учетом габаритов груза и категории поставляемой продукции (электроника, строительные материалы, одежда и прочие). При необходимости доставить товары на разные объекты их транспортируют отдельно. С 8 сентября 2020 года вне зависимости от выбранного региона поставки продавать товары можно по всей России (раньше для этого нужно было доставлять грузы в Тверь или Московскую область).

Требования к грузу

В Ozon действуют единые стандарты по выбору вида упаковки и обеспечению целостности товара. (ссылка с фразы «выбор вида упаковки» на первую статью) Так, груз должен поставляться на палетах, обернутых тремя слоями стрейч-пленки, короба не должны выступать за края больше чем на 2 см. Отдельные требования предъявляются к габаритам грузов на разных складах.

Для Твери. Единица товара не должна превышать 1,2 м по длине всех сторон. Если перевозятся длинномерные конструкции, максимально допустимый размер составляет 2×0,3 м. Вес товара не должен превышать 25 кг, при этом важно подобрать соответствующую упаковку. Общая высота для грузов (учитывается не только товар, но и палета) – 1,8 м. Это требование не касается длинномерных грузов.

Для Хоругвино. В деревне открыт склад для хранения негабаритных товаров. Максимально допустимый размер единицы продукции составляет 2,2×0,8×0,6 м в упаковке, масса – не более 80 кг. Допустимая высота палеты стандартная – до 2,2 м.

Для других складов. На остальные площадки маркетплейса можно поставлять продукцию размером 1,2×0,6×0,6 м, вес должен быть меньше 25 кг. Палета по высоте не должен превышать 2,2 м. Если вы не хотите самостоятельно разбираться во всех нюансах транспортировки и упаковки продукции, воспользуйтесь нашими услугами. Доставляем грузы в Тверь, Хоругвино и Санкт-Петербург, предоставляем скидки на поставку от 3 палет.

Как и кому нужно продавать по FBO на маркетплейсе Ozon?

Как и кому нужно продавать по FBO на маркетплейсе Ozon?

FBO (Fulfillment By Ozon) — схема продажи, при которой ваши товары размещаются на складах Ozon в разных городах. То есть селлер доставляет промаркированные товары на необходимый и указанный в личном кабинете склад. После чего они доставляются к клиенту. Необходимо лишь пополнять склад.

  • Хранит товар на своём складе;
  • Обрабатывает заказы;
  • Отправляет товар клиенту;
  • Работает с возвратами;
  • Рассчитывает сроки и стоимость доставки;
  • Обновляет статусы ваших товаров.

Ещё одно небольшое преимущество в работе с FBO — кросс-докинг. Если у селлера нет возможности доставить товар на склад размещения, то в этом случае ему пригодится кросс-докинг. Для этого достаточно привезти товар в пункт приёма поставки и далее отдать всё в руки работникам маркетплейса.

Для кого подходит FBO?

Наиболее удобным вариант FBO будет для тех продавца, у кого:

  1. Есть примерное понимание о том, сколько и с какой периодичностью покупают его товар на маркетплейсах (это необходимо для того, чтобы товары не лежали на складе, а также, чтобы не обнулялись остатки, это влияет на ранжирование товаров);
  2. Нет собственного склада для размещения товаров или же не готов нести дополнительные издержки;
  3. Есть желание снизить срок доставки товара до покупателя;
  4. Есть желание поднять товары в выдаче, тем самым увеличить трафик в карточки.

Учитывайте важные факторы FBO:

Ограничения по доставке товаров в зависимости от их стоимости

  • Товары по FBO доставляются быстрее;
  • Товары, продающиеся по схеме FBO, ранжируются в выдаче Ozon выше из-за скорости доставки. Конверсия таких товаров в заказ также выше;
  • При участии в большом промо вы не ограничены графиком работы своего склада;
  • География продаж: РБ, РФ, КЗ;
  • Экономия затрат времени продавца на логистику и комплектацию товаров;
  • Есть ограничения в доставке между регионами товаров дешевле 300/500 рублей (смотрите изображение ниже).

Путь товара от селлера до клиента

Схема FBO состоит из следующих шагов:

  1. Регистрация в личном кабинете;
  2. Загрузка карточек на маркетплейс;
  3. Формирование заявки на поставку;
  4. Упаковка товара;
  5. Транспортировка товара на склад в указанную дату и время FBO;
  6. Приемка товара;
  7. Товар доступен для продажи и отображается в личном кабинете селлера;
  8. Продажа товара со склада;
  9. Отслеживание показателей селлером.

Как итог: после всех 9 пунктов вы полноценный селлер на маркетплейсе Ozon , который продаёт свои товары по FBO!

Типы поставок на склад Ozon

То, в чём поставляется товар, делится на два типа:

  1. Короб;
  2. Паллета\монопаллеты.

Короб — это коробка с размером до 80 см х 120 см х 80 см, весом до 25 кг. На каждой коробке должен быть штрихкод. В одной поставке может быть до 10 коробок.

При упаковке товара на склад у вас есть возможность сложить в одну коробку товары разных артикулов. Тогда на коробке необходимо указать, какие именно товары внутри.

Схема короба для поставки товара на склад Ozon по схеме FBO

При необходимости поставки более 10 коробок или 1000 литров, нужно отгрузить их на склад в виде паллеты. Склад принимает паллету в виде:

Схема паллеты для поставки на склада Ozon по схеме работы FBO

  • Монопаллеты — содержит товары с одним артикулом. Монопаллета должна быть размером до 80 см х 120 см х от 0,5 м. Груз не должен выступать более, чем на 1,5 см.
  • Сборной паллеты — содержит товары с разным артикулом в поставке. Для ускорения приемки маркетплейс рекомендует складывать артикулы в столбик: 1 столбик = 1 артикул.

Требования к паллетам:

  • Максимально допустимый вес товаров на паллете — 800 кг;
  • Максимально допустимая высота паллеты с товарами — 220 cм;
  • Товары ровно сложены и не имеют перевеса коробок;
  • Товары на поддоне обёрнуты стретч-пленкой не менее чем в 3 слоя;
  • Палеты соответствуют одному из стандартов: UIC 435−2, , .

Маркировка товаров

Маркировка обычно подразумевает собой штрихкод (этикетку).

Штрихкоды находятся в личном кабинете в разделе «Товары и цены» → «Управление штрихкодами». Чтобы распечатать и наклеить штрихкоды, их необходимо скачать.

Для большей части товаров маркировка не требуется и может быть нанесена по желанию селлера.

Товары, которые подлежат обязательной маркировке: одежда, обувь, парфюмерия, фототехника и некоторые другие категории. Более подробно о товарах, которые подлежат обязательной маркировке, можно узнать по ссылке на базу знаний Ozon.

При создании маркировки стоит учитывать её размер,12×7,5 см, а также технику для печати: вам понадобится термопринтер или термотрансферный принтер.

Стоит позаботится о том, на какую поверхность вы клеите данные, чтобы маркировка не затерялась и не повредилась по пути. Выбирайте шероховатую и ровную поверхность.

Ограничения на товары

При работе по схеме FBO важно помнить, что ряд товаров нельзя хранить на складе Ozon. В большинстве случаев это про крупногабаритные, хрупкие и опасные товары.

С полным списком товаров, которые не примет склад, можно ознакомиться по ссылке.

Для работы с хрупким грузом всегда предусматривайте дополнительную упаковку и маркировку: напоминание о том, что в коробке находится вещь, которую нельзя бросать. В случае, если на коробке не будет пометки «Хрупкое», вам не удастся возместить ущерб при возврате.

Заполните пустоты возле коробки и добавьте защитные материалы в виде пузырчатой плёнки или другого вида наполнителя. Будьте внимательны при работе с таким типом товаров.

Кстати, размещение на склады Ozon в Беларуси бесплатно до 31 мая 2023 года! Поэтому если вы ещё не попробовали продавать на Ozon по схеме FBO, то сейчас самое время. Мы, агентство интернет-маркетинга Qmedia, рады помочь вам в этом — запустим продажи и продвинем товары на Ozon. Обращайтесь по кнопке ниже:

Хочу продавать на Ozon!

Уроки: «Первая поставка на OZON»

Друзья, предлагаю Вам актуальные уроки для поставки на OZON.

Урок 0. Пошаговая инструкция от входа на Ozon до первой поставки

Урок 1. Регистрируемся в системе OZON SELLER

Урок 2. Подключение к ЭДО

Урок 3. Создаем карточку товара. Первый способ – на портале

Урок 4. Создаем карточку товара. Второй способ — через xls-файл

Урок 5. Генерируем штрих-коды, печатаем их

Урок 6. Упаковка и маркировка, подготовка поставки

Урок 7. Формируем поставку на склад Ozon. 1 способ – на портале

Урок 8. Формируем поставку на склад Ozon. 2 способ – через XLS-файл

Урок 9. Формируем и маркируем грузовые места для прямых поставок

Урок 10. Подготовка сопроводительных документов

Урок 11. Новые тарифы FBO (при работе со склада Ozon) от 01.02.2021

Урок 12. Новые тарифы FBS (при работе со своего склада) от 01.02.2021

Урок 13. Инструкция к калькулятору Ozon

Урок 14. Работа по схеме FBS (со своего склада). Этап 1. Настройка склада и добавление остатков

Урок 15. Работа по схеме FBS (со своего склада). Этап 2 – сборка, маркировка и упаковка заказа

Урок 16. Внутренние инструменты продвижения на Ozon

Урок 17. Продажи со своего склада и со своей логистикой (нововведение от 15.03.2021)

Пишите комментарии, какие нужны уроки.

22 комментария

Было бы замечательно, если бы добавили уроки по продаже FBS
Следующий… Ждите )))

Здравствуйте, скажите пожалуйста если работать с Озоном со своего склада то электронный документооборот не нужен?

Нужен в любом случае
Напишите про выбор ниши, пожалуйста.
А что писать. Производите и продаете

Вы случаем не знаете как при торговле по FBO продаются подушки (т.е. КГТ) с конечной ценой в 500р. при магистрали в регионы 350р. и всеми комиссиями еще на 150р. т.е. получается в 0. Может эти продавцы знают какой-то лайфхак как обойти такую конскую магистраль при такой низкой конечной цене товара?

Уменьшайте объемы, чтобы объем единицы товара был меньше
Уменьшали ДШВ. Через несколько минут система возвращает старые параметры.

Потому что ДШВ проверяется. Если ДШВ рельно как в карточке и они это проверили то меньше вы не поставите

Тогда вопрос остается открытым. Как умудряются продавать огромные подушки с проверяемыми ДШВ по 500р.

Это уже вопрос к поставщикам. Почему они продают так )))

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если я живу в Волгограде, как мне можно поставлять товары на Озон? Или работать только с фулфилментом в Москве? Спасибо заранее

Посмотрите склады и пункты приема по системе ФБС. По ФБС точно у вас есть пункт

Подобный вопрос как выше, при работе по ФБС в пункте «мои склады» надо «добавить метод доставки» однако при выборе предлагается только пункт ППП который находится за городом и ни одного ПВЗ, получается отгружать на ПВЗ нельзя?? только ППП??

Нельзя. Только ППП

Здравствуйте!
А будут статьи про продвижение на Озон?
Тестим все виды рекламы, акции, но выхлопа особо нет. Понятно, что зависит от характеристик товара и т.д. и т.п., но хоть что-то же должно быть))

Продвижение на любом МП — это психология и понимание рынка. Тут расписать невозможно. Тут надо коплексное понимание. Это рассказываю только в частных консультациях

Здравствуйте!
Интересует анализ ниши
Добрый день. Присылайте запрос на wbcon@yandex.ru

Добрый день! очень интересует вопрос поставки на озон ювелирных изделий! сопроводительные документы создание упд2 и все что связано с ювелирным товаром

А что конкретно?

Добавить комментарий

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *