Почему теперь два приложения алиэкспресс
Перейти к содержимому

Почему теперь два приложения алиэкспресс

  • автор:

7 причин начать использовать мобильное приложение AliExpress

AliExpress переваги додатка

AliExpress все больше делает ставку на свое мобильное приложение. И это не удивительно, ведь там он может отправлять вам уведомления и более тесно общаться со своей аудиторией.

Вы наверняка уже заметили новый баннер на сайте:

7 причин начать использовать мобильное приложение AliExpress

Если вы до сих пор покупаете через сайт AliExpress , то вот как минимум 7 причин начать пользоваться мобильным приложением маркетплейса.

⭐️ Кстати у нас есть полный обзор о мобильном приложении Алиэкспресс. Прочтите его после этой подборки преимуществ!

1. Поиск товара по фото на AliExpress

Возможность искать товар по фото или картинке. Специальная иконка находится в левом углу меню поиска. Нажмите на нее и сможете выполнить поиск по изображению. Используете эту функцию?!

7 причин начать использовать мобильное приложение AliExpress

2. Интерактивные игры с бонусами

Интерактивные бонусные игры AliExpress. Кстати, для приглашения в эти игры у нас есть отдельный чат, присоединяйтесь.

Игры бывают постоянные, но хотя бы раз в год платформа старается запускать что-нибудь новое.

Также на самых масштабных распродажах года действуют специальные игры с крупными призовыми фондами, обменом купонов и возможностью обменять баллы на товары. Последний раз такой игрой была GoGo Match Anniversary, когда праздновали 13 день рождения AliExpress в марте.

3. Групповые или совместные покупки

Групповые покупки – это возможность объединяться при покупках в небольшие группы с другими покупателями и покупать дешевле на AliExpress.

Чтобы вам было легче формировать свои общие покупки, мы создали для вас Чат «Групповые покупки AliExpress» в Телеграм. Присоединяйтесь и экономьте вместе!

4. Специальные мобильные акции и предложения

Акция $1.99 за продукт. Это раздел, в котором вы можете приобрести 3-10 товаров за $1.99 каждый.

7 причин начать использовать мобильное приложение AliExpress

Пригласить друга – реферальная система AliExpress, которая позволяет обоим, и приглашающему, и тому, кого пригласили, получить купоны на скидку.

Также в приложении цены на некоторые товары будут немного ниже.

5. Раздел с монетами

Раздел с монетами. Их можно зарабатывать за ежедневное посещение приложения, участие в играх. А самое главное в специальном разделе выставляют товары, которые можно приобрести от $0.01.

Главные преимущества монет:

  • Дополнительная экономия при обычных покупках
  • Возможность покупок товаров от 1 цента

6. Украиноязычный интерфейс

В отличие от сайта, приложение AliExpress имеет украиноязычную версию. Хотя все не переведено 100%, все равно это гораздо лучше, чем на сайте.

7. Раздел со стримами

В нем вы можете посмотреть каналы блогеров, брендов и обычных пользователей. На некоторых трансляциях проводятся конкурсы и розыгрыши.

Чтобы перейти в ленту с трансляциями AliExpress, кликните в нижнем меню приложения на раздел «Канал».

А еще в приложении:

  • Гораздо легче найти все необходимые настройки профиля
  • Можно просматривать историю недавно просмотренных товаров
  • Можно удобно покупать, где бы вы ни находились и в любое время

Telegram_logo

Скидки, промокоды и лайфхаки по AliExpress в нашем Telegram

Актуальні знижки та акції на AliExpress:

Super Deals

Вы сейчас здесь: Алиэкспресс / Новости / 7 причин начать использовать мобильное приложение AliExpress

Оставьте комментарий Отменить ответ

  • Каталог AliExpress
  • Мои заказы
  • Инструкции и ссылки

О проекте

Полезное

  • Вопросы и ответы
  • Скачать Aliexpress
  • Регистрация
  • Доставка
  • �� Cкидки AliExpress

Напишите нам

  • �� Подписаться
  • Контакты
  • Служба поддержки
  • Телеграм AliExpress

Зараз ви на сайті AliExpert, який є інформаційним порталом про AliExpress com і має ознайомчий характер. Ми нічого не продаємо, а тільки розповідаємо про можливості платформи Аліекспрес для українців, функціонал маркетплейсу, актуальні акції та ціни. Всі посилання ведуть в офіційний магазин, який доставляє товари в Україну. Якщо у вас виникають питання про конкретні товари – пишіть про це продавцям, зі сторінок товарів чи магазинів на AliExpress.

Всі права на бренд AliExpress TM належать компанії Alibaba

AliExpert — покупки на Аліекспрес в Україні | Всі права захищені 2024 ©

Aliexpress New — что за приложение?

Aliexpress New — это новое официальное приложение от представительства AliExpress в России. Данное приложение доступно для жителей России и стран СНГ (кроме Украины).

Новое приложение доступно для пользователей России и стран СНГ. Оно позволяет вести разработку и обновлять платформу без привязки к глобальным процессам AliExpress благодаря специально развернутой локальной инфраструктуре. Локальных пользователей и продавцов ждет новая главная страница, обновленные дизайн, интерфейс и отдельный продуктовый функционал.

Представительство AliExpress Россия

Скачать приложение можно на Android и IOS.

Также приложение доступно по QR коду:

алиэкспресс новое

Отличия нового приложения AliExress New от глобального заключается в следующем:

  1. Появились баллы с помощью которых можно оплатить до 90% покупки. Баллый можно получать совершив покупки на площадке
  2. Изменена главная страница. На ней отображены топовые товары, а также все акции и скидки
  3. Скорректирован поиск. По заявлению представительства AliExpress, новый поиск улучшит отображение топовых товаров. По факту поиск на данный момент работает не всегда корректно
  4. Ориентирование на локальных производителей. То есть для пользователей доступно больше российских магазинов.

AliExpress NEW — промокоды

Также для новых пользователей приложения AliExpress NEW доступны следующие промокоды:

  • ALINEW555 — ? скидка 400₽ от 900₽
  • ME400 — промокод 400₽ от 1000₽
  • FEB01 — скидка 300₽ от 600₽

Также для пользователей приложения доступны промокоды и купоны для всех пользователей. Посмотреть их можно здесь.

Оцените автора
Добавить комментарий Отменить ответ
Санта 23.02.2023 в 11:27

Старое приложение имело минусы, но новое это ужас. Здесь нет кнопок «открыть спор», » доставка бесплатно» и другие.. Недавно мне продавец говорит, что вернёт деньги. Я не знала, что дальше делать. Стала искать поддержку. Нашла. Но куда дальше нажимать?! Я случайно стукнула по записи и стала говорить с ними. Так не я открыла спор, а поддержка. Разве это нормально? Это издевательство.

Andrey 12.07.2022 в 05:35

Приложение, мягко говоря, ужасное. Косяки описали уже до меня. Пока пользуюсь с ПК, если старое окончательно закроют-буду покупать на Озоне, Вайлдберрис и других сайтах. Неудобно, дороже-но деваться некуда. Я не собираюсь преодолевать все трудности, которые принесло новое приложение.Прощай, Али….

игорь 11.07.2022 в 00:07

мошенничество какое то : получил не тот, товар выиграл спор, отправил продавцу, внести номер доставки не получается — кнопка (ввести номер ) не активна, сообщил продавцу и в чате поддержки номер отслеживания. Продавцу похер, он на почту не идет получать,сообщения не читает даже, трубку не берет.И тут, оба на . Спор закрывают, якобы я не вовремя отправил и предлагают разбираться самому с продавцом. Все попытки тупой Еве объяснить, что я всё во время отправил безрезультатны, выйти на оператора невозможно. Мои 3300 за автоковрики улетели, я ещё и сам их за свой счет продавану отправил. Явное мошенничество. разочарован в алихе полностью.

Елена 29.06.2022 в 10:06

Открыла спор в новом приложении, который решился в мою пользу, с частичным возвратом денежных средств. Никакой информации в истории спора, произведён возврат или нет. При попытки обращения в службу поддержки пишет запрос о возврате отклонен, обратитеь к продавцу? Кем отклонен и что делать! Чат отвечает , что в возврате стоит 0, когда одобрен возврат 1599.руб

Алексей 28.06.2022 в 15:50

Подскажите на компе где найти новую версию Али, не могу найти сайт, какой не пробую заходит на старую версию Али.ру

Igor 23.06.2022 в 22:49

Приложение реально сделано во вред торговой площадке Али-Экспресс. Причем так же «страдают» покупатели из России: статус аккаунта не переносится корректно, поддержка относит всех в игнор, переполнение рекламой и неграмотная компоновка страниц тормозит работу сайта. Безусловно, покупатели давно работающие с Али-Экспресс, и привыкшие к определённому алгоритму работы с сайтом, будут искать альтернативные варианты работы с китайским рынком.
Вопрос: насколько сильно разработчиков самого приложения, и идейных руководителей сего детища изуродовали в роддоме и по всей жизни, прилепив руки к jope?

Наталья 16.06.2022 в 13:45
Проблемы с открытием спора только на Айфонах?
Наталья 14.06.2022 в 15:58

Как открыть спор?! Появляется окошко «что-то пошло не так». Продавец отправил не ту модель (более дешёвую) и теперь манипулирует, требуя изменить плохой отзыв на хороший в обмен на какую-то ссылку для повторной публикации

Сергей 12.06.2022 в 18:58
Не вернули деньги за не прибывший товар. заказывал в старом приложении. что делать.
Iamrabbit 12.06.2022 в 11:50

Ну перевели вы на новое приложение навязчивыми банерами — ладно
Ну сырое оно, шрифт поиска для бабок 70 лет — хорошооо, и с этим можно смириться
Но вот убрать оплату через Киви долларами, и заставлять покупать по грабительскому курсу Али — вот это уже свинство, честно слово
Пока пользуюсь 8.28 старого приложения

Александоа 09.06.2022 в 21:03

Оплатила покупку через новое приложение, но товар не отгружается, как будто продавец не видит оплаты. Продавец проверенный, много чего раньше покупала. Что делать?

Эксперт AliHot автор 09.06.2022 в 21:50
Сколько времени прошло?
Антон 09.06.2022 в 18:55

Такая проблема: в новом приложении нет возможности получить чек!
Расскажите, почему так? Это напрямую противоречит законодательству РФ.
Купил пару деталей на работу, теперь не знаю как отчитаться перед бухгалтерией, так как нет чека!
Помогите, пожалуйста, кто в курсе…

Тимур 07.06.2022 в 21:15

Крайне сырое приложение. Новое приложение понизило уровень с платинового, до серебряного. Избранное, заказы, история…. всё пропало, в новом приложение этого не чего не отображается. Более того теперь со старого прилоджения не возможно сделать заказ, всплывает баннер с просьбой перейти(скачать) на новое приложение. В общем нравится это пользователям или нет, но тут принудительно заставляют перейти в сырое, не доработанное приложение.

Ростислав 18.07.2022 в 11:12

Согласен. Если с компьютера, еще можно как то посмотреть информацию на старом сайте, то с мобильного, вообще не показывает. А оплатить выбранные товары, вообще ни как не получается. Вся информация, монеты, баллы и уровень остались в старом приложении. На новом, все с нуля, уровень с платины на серебро скинули. Да и цены товара выше.

Евгений 29.05.2022 в 00:52

Не могу открыть спор в приложении aliexpress new, не загружается фото видео!! Кидалово очередное!! Кто как вышел из положения? Есть лозейка, что бы открыть спор?

Динар 03.06.2022 в 12:49
тоже самое. поддержка молчит. дурдом
Наталья 14.06.2022 в 15:47

Я в аналогичной ситуации, писала в поддержку, но ответа нет, только пересылка вновь на страницу заполнения спора

Рустам 28.05.2022 в 10:42

В новом приложение скинули на ступень ниже с золотого на серебряный, нет сохранённых товаров , одним словом мне не нужно это новое приложение , цены выше.

Екатерина 26.05.2022 в 23:21

Не открыть спор! Говорит, что не загрузить. Фото соответствуют параметрам. Уже вторую неделю. Вообще не работает!

Алексей 26.05.2022 в 22:42

Установлено два приложение — глобал и new. В глобальном у меня поатиновый статус , в new почему то золотой. В старом и новом невозможно соединится с живым оператором. В New приложении Регионы из которых будет идти посылка засвечены , приходится выбирать методом тыка.
Вердикт- приложение сыроватое ,требует доработки. Пользуюсь пока глобальным приложением.

Алина 26.05.2022 в 22:34

Ужасное приложение . Бесплатных доставок теперь нет от слова совсем . С платинового уровня опустилась до золотого . Вы можете утверждать сколько угодно , что система теперь по другому рассчитывает уровни , но статусы, которые уже имелись у покупателей должны были сохранится . Цены резко возросли . Возникает закономерный вопрос , а нужна ли теперь такая не удобная площадка ?

Milana 26.05.2022 в 15:56
У меня вопрос , получится ли заказать что-то с Китая ? Боюсь просто рискнуть
Эксперт AliHot автор 27.05.2022 в 10:14
Конечно получится. Все заказывается и успешно идет в РФ
Shotik 25.05.2022 в 10:21

Старая версия больше не работает? Не могу вообще ничего купить, новая версия недоступна в моем регионе, может кто подскажет что делать?

Эксперт AliHot автор 25.05.2022 в 10:34
Работает. Но нужно скачивать версию 8.28. Эту версию можно скачать на сайте 4PDA
Сергей 22.05.2022 в 12:28

Еще раз напишу — приложение непригодное для использования. AliHot со мной согласился удалив мой комментарий.

Сергей 22.05.2022 в 12:20

Aliexpress new, получил заказ ненадлежащей комплектации. Спор открыть невозможно — постоянно пишет пробуйте позже, и так уже 6 дней. С ботом поддержки невозможно решить ни один неординарный вопрос. На живого оператора выйти невозможно. Зайти в приложение с ПК невозможно. Так и остался с косячным заказом — приложение непригодное для использования и непаханное поле для мошенников.

Роман 15.05.2022 в 09:09
Где список сообщений?!
Анна 09.05.2022 в 21:28
Подскажите, обязательно переходить в новое приложение или можно пользоваться старым?
Oleg 05.05.2022 в 12:39

Слов нет! Теперь с компа захожу в старое приложение через логин и пароль, а со смартфона в новое через номер телефона. Ничего не переносится и получились два совершенно разных аккаунта. В одном все старые заказы и список желаний, в другом вообще ничего, кроме одного новога заказа. Где мои баллы, где платиновый уровень, что за?

Сергей 13.05.2022 в 13:18

Мд-а. я когда достиг платинового уровня-аккаунт просто заблокировали…
Все баллы,промокоды и .т.д. просто пропали,видать так принято…
Теперь переход на новое приложение…,опять нет ничего в новом акк-это теперь так постоянно будет?

Ирина 29.04.2022 в 10:06
Добрый день!Как вернуть оплату,если продавец не видит
Lola 20.04.2022 в 14:43
Как перенести данные на новое приложение? Бот задолбал, как пробится к оператору?
Эксперт AliHot автор 21.04.2022 в 10:35

Добрый день.
Операторы сейчас не отвечают.
В новом приложении ничего переносить не нужно. Заходите в свой аккаунт и все подгружается автоматически.

Ирина 01.05.2022 в 12:22

Автоматически ничего не подгружается.Нет вообще строчки чтобы ввести свои логин и пароль(как в старом приложении)В новом можно зайти по номеру телефона и открывается совершенно новая и пустая страница где нет данных которые есть в моем старом приложении.И почему-то оплата не проходит в мобильном приложении ни с карты виза ни с карты мир.Оплата проходит если я захожу в приложение через компьютер.Что происходит я не понимаю и это дико раздражает.

Uletz 20.04.2022 в 12:18

Убогое приложение. Установила посмотреть и удалила сразу же. До последнего буду в обычном сидеть. Может быть на сайт перейду.
Уровень умники понизили. «Мы же считаем за год, а не за всё время». Т. е. до этого сколько потрачено было — похер. Очень смешно наверно тем, кто последний год по мелочи покупал.

Вика 19.04.2022 в 16:54

Почему-то уже второй день АлиЭкспресс ОЧЕНЬ настойчиво предлагает обновиться, до апреля 2022 года, такого не было.. Буду в старом приложении работать до последнего)

Эксперт AliHot автор 19.04.2022 в 23:21
26 апреля будет работать только одно, новое приложение. Поэтому и предлагают)
Ксения 04.05.2022 в 20:04
Уже май и старое работает)
А вот где в новом найти сообщения?
РАМИЛЬ 17.04.2022 в 19:16

СПОР НЕ ОФОРМИТЬ — ФОТО И ВИДЕ НЕ КРЕПЯТСЯ В ПРИЛОЖЕНИЕ.
ИСТОРИЯ ЗАКАЗОВ И СВЯЗЬ С САЙТОМ — ОТСУТСТВУЕТ. Т.Е. ТО ЧТО ОФОРМИЛИ В ЭТОМ ПРИЛОЖЕНИИ НЕ ВИДНО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА САЙТЕ АЛИ

IGOR 13.04.2022 в 12:23
Перестало работать с моей картой МИР �� Обалденно «российское» приложение.
Татьяна 09.04.2022 в 13:01

Вся торговля на Aliexpress — для лохов. Я «попала». Меня трижды обманули. Я трижды не получила свои заказы. Ни товара, ни денег! Успокаиваю себя только тем, что потеряла только 2000 р., а не больше. Гудбай, воры и обманщики. Подавитесь!…

NY 17.04.2022 в 20:51

Всё возвращают,даже когда непришел смартфон и то по вине почты России,пропал в сорт.центре,деньги вернули сразу,нетрындите лишнего

Владимир 07.04.2022 в 16:39

Заказал электро колесо 15808руб,колесо до адрессата не дошло,одобрили возврат денег,прошло 29дней,но деньги обратно на карту не приходят.Похоже работают мошенники.

Елена 04.04.2022 в 19:14

Здравствуйте! На Aliexpress new 03 марта 2022 г. заказала мужские ботинки. Продавец выставил 3 трек-номера-3 посылки. Первые 2 трек-номера объединил в одну посылку и как вижу по отслеживанию вместо ботинок ко мне идет из Китая письмо весом 6 грамм и явно это не ботинки, которые могут весить минимум 500 грамм( я так догадываюсь, что это веревка на руку, которая мне на фиг не нужна. Из отрицательных отзывов я так подозреваю, что это такой новый вид обмана и мошеничества со стороны продавцов алиэкспресса. Третью посылку продавец отменил аж 18 марта, в ней наверно должны были быть ботинки. 27 марта я открыла спор с помощью службы поддержки, вдоволь потрепав нервы с ботом. Детали спора в этом новом приложении вообще не открываются. Пишет, что что-то пошло не так и данная страница не существует. Не знаю в каком состоянии мой спор. До службы поддержки не достучаться. Самое обидное, что именно с этой моделью ботинок такая история. До этого заказывала их же у другого продавца за 1500 руб., продавец продержал почти месяц деньги и отменил заказ по неведомым причинам, деньги правда вернул и у него в отзывах с одной звездой я увидела, что он людям вместо ботинок высылал веревочку на руку. Второй раз вот заказала в другом магазине уже за 2684,86 руб. и вот такая же история. Такое ощущение, что это один и тот же продавец. Не нравится мне это приложение, что со спором не могу посмотреть и что делать не знаю…

Татьяна 20.03.2022 в 17:11

Здравствуйте! На Aliexpress new не могу оплатить выигранную халяву. При оплате появляется запись «Извините, оплата не удалась.Вы можете оплатить снова в списке заказов на стороне ПК». Моя переписка в службу поддержки с разных сайтов и электронной почты не принесла положительных результатов, более того, похоже, что всё, как боты, пишут отписки.

Aнна 12.05.2022 в 07:24

И зачем нам локальные товары? Для этого я бы в Озон залезла. Али интересен только тем, что товары продают китайцы, в разы дешевле, чем наши.
И да, приложение корявое, старую информацию перенести не смогла. Удалила.

Виктория 20.03.2022 в 15:38

Здравствуйте, подскажите можно ли теперь Крымчанам заказывать с нового сайта алиэкспресс new посылки в Крым без препятствий,или тоже наложены санкции?

Эксперт AliHot автор 29.03.2022 в 09:43
Добрый день.
По Крыму пока ничего не менялось
Елена 17.03.2022 в 12:20

Не могу оплатить выигранную халяву: Извините, оплата не удалась.Вы можете оплатить снова в списке заказов на стороне ПК.
Это что и как этим пользоваться?

Людмила 22.02.2022 в 10:25

Заказа диспенсер для мыла настенный на Али с пометкой плюс. Продавец выслал мне товар, но он оказался бракованный. Открыла спор. Деньги вернули. Я на свою голову заказала 2й раз у этого же продавца аналогичный товар, и попросила чтоб перед отправкой его проверили. В результате пришел вообще не рабочий диспенсер для мыла. Открыла спор 01.02.2022г, предоставила все доказательства. 08.02.2022 время спора истекло, продавец не выдвигал претензий, а отмолчался. Сегодня 22.02.2022 Решения до сих пор нет. Спор стоит открытый. С 14.02.22 я пишу в службу поддержки, мне каждый раз вежливо отвечают, что обострили спор и ответ поступит в течение 48 часов. Проходит 48 часов, я снова пишу в службу поддержки и мне опять ответ, что именно сейчас спор обострен, до этого никто это не делал и через 48 часов команда рассмотрит мой спор и мне придет ответ, и так до бесконечности. Это что за новый вид мошенничества? У кого такое было?

GALINA 10.02.2022 в 12:30

Заказала для знакомой подарки для мужского праздника. На самом АЛИ они были дороже и она прислала мне эту ссылку. Оплатила. Пришло сообщение, что товар на почте. Но по данному трек-коду посылки в этом почтовом отделении нет (она совсем в другом городе и совсем другое имя получателя) На сообщения продавцу ни одного ответа. Он их вообще не читал. Спор открыла, но надежды на возврат денег совсем нет. Люди, бегите с этого РАЗВОДИЛОВА.

Вячеслав Иванович 02.02.2022 в 11:38

Приложение дрянь. Безответственность зашкаливает. Зачем завели Российский AliExpress? Повисло два заказа, уже более месяца, связи ни какой. Всё время что то спрашивают, а ответы на свои вопросы не четают. Когда получу заказ (если получу) или деньги по спору закрою корзину и откажусь от Вас.

Руслан 31.01.2022 в 15:29

С данного приложения уже потерял несколько мелких посылок. В данный момент заказал графический планшет. Пришло сообщение что посылка доставлена. По трек-номеру она не отслеживается и в отделении почты разводят руками, мол нет такой посылки (как и ранее с мелкими посылками). Подскажите выход из данной ситуации.

Игорь 27.01.2022 в 05:02

Здравствуйте. Какой день я не могу отследить в приложении отправку заказа пишет (что то пошло не так возвращайтесь позже) и не могу связать со службой поддержки.

Дмитрий 25.01.2022 в 10:29

Как только рассмотрение спора попадает в российскую юрисдикцию, то правосудие сразу исчезает. Это связано с культурно — цивилизационным кодом. Все что находится за линией Батыя — погрязло в правовом беспределе. Поэтому я сразу отказался от использования AliExpress NEW

Михаил 19.01.2022 в 10:08
Добрый день. Как зайти с компьютера в AliExpress NEW
Эксперт AliHot автор 19.01.2022 в 10:57
Добрый день.
AliExpress NEw — это приложение.
Зайти с компьютера туда нельзя))
Иван 19.02.2022 в 12:55

Супер! А как я по-вашему должен следить за статусом заказов с компьютера? Не всегда есть возможность пользоваться приложением, да и с компьютера все удобнее. Короче вы/рали приложение, сами не поняли зачем, к тому же функционал урезан в хлам. Нормально вы бабки освоили.

Сергей 15.01.2022 в 16:19

На Российском Aliexpress New в магазине Weido store заказал чехлы на 135 см, прислали на 150 см. Мне такие не нужны. Открыл спор на возврат средств и товара. Продавец согласился и указал адрес на который вернуть товар в г. Люберцы, в Подмосковье и телефон, который принадлежит интернет-магазину Weido fich в Екатеринбурге. Я отправил товар по указанному адресу. Продавец подтвердил получение товара. Aliexpress New было принято решение о возврате средств, но средства я не получил. При обращении в службу поддержки, что я не получил средства, следует ответ — запрос на возврат отклонен ищите сами решение… Aliexpress New самоустранился в решении вопроса. Так что думайте, покупать на Российском Aliexpress New или нет. Я не рекомендую. По крайней мере на китайском сайте Aliexpress таких эксцессов у меня не было

Игорь 14.01.2022 в 20:20

Заказал полный комплект авточехлов на сиденья. Вместо четырех чехлов на подголовники пришло две накидки на подголовники. Как открыть спор?

Эксперт AliHot автор 16.01.2022 в 15:39
Добрый день.
Вы подтвердили товар? Если нет, то на странице товара есть кнопка «Открыт спор»
Матвей 14.01.2022 в 19:50

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему при переходе на отслеживание посылки пишет, что страница не найдена, и как понять, что посылка пришла? Заранее спасибо

Эксперт AliHot автор 16.01.2022 в 15:39
Здравствуйте.
Это глюк алиэкспресс в целом. Попробуй с компьютера посмотреть
Ольга 12.01.2022 в 17:15

1/01/2022 Я ВЫПИСАЛА ДИСК КАРАОКЕ.ОН ПРИШЁЛ БЫСТРО, 10.01. Но характеристика товара вообще не соответствует описанию! Диск не загружается ни на одном устройстве.

Эксперт AliHot автор 13.01.2022 в 10:53

Добрый день.
Вы можете снять на видео то, что диск не загружается. Приложить это видео к спору и попросить вернуть денежные средства.

Дарья 25.12.2021 в 13:53

Просто издевательство. оплатила заказ,(заказала лего),оплату сняли в момент и сразу написали что заказ отменен. Пишу оператору,который мне ответил что произошла техническая ошибка и деньги мне вернут через 3-20 дней,да вы издваетесь чтоли. перед самым новым годом. Позорище просто.

Владимир 24.12.2021 в 15:49

14.12.2021 оплатил товар №заказа 501573702351537, время получения было 19.12.2021, сегодня 24.12.2021, товар где то в пути и никакой инфы

Ольга 21.12.2021 в 19:30

Переехала в другой город, открыла споры по 4 заказам, т.к. не смогу получить. Один спор уже должен был закрыться 20.12. Время 21.12 вечер, ни решения, ни возврата. По остальным, чувствую, так же будет…

Вера 21.12.2021 в 16:37

06.12 оплатила товар на сайте Али нью стоимостью 13тр
До 09.12 тишина, звоню в магазин сама-уверяют, что перезвонят. Стоит ли говорить, что повторный звонок я сделала 17.12 сама?))) Сказали, что груз передан ТК, но ни номер груза ТК, ни инфы по местонахождению не дали. Обещали связаться сегодня, так как у моего менеджера выходной в понедельник. Связались? Пока нет) может во вторую смену работает?
Итог, 14 дней жду оплаченный товар.
Две недели Москва-Москва)
А всё же только начинается, правда?

Эксперт AliHot автор 22.12.2021 в 09:17

Здравствуйте.
Ситуация крайне странная и похожу продавец что-то недоговаривает.
Я бы посоветовал вам вначале связаться с оператором AliExpress и рассказать ситуацию эту. Далее открывать спор на возврат денежных средств.

Александр 19.12.2021 в 11:05

у меня было отменено два заказа, т.к. по ошибке оплатил, они прошли под одним номером, было два списания. прошло более 20 дней, а деньги не вернулись. в каком разделе связываться с оператором

Эксперт AliHot автор 20.12.2021 в 10:20
Здравствуйте.
Вы можете перейти на страницу для связи с оператором по этой ссылке.
Евгений 16.12.2021 в 19:52

Выиграл за 1 рубль товар. Висит в заказах на оплату. Ввожу данные карты, но оплата не проходит. Пишет «Извините, оплата не удалась. Вы можете оплатить снова в списке заказов на стороне ПК». Захожу в свой профиль на компьютере, но там в заказах нет этого товара вообще. Как быть?

Эксперт AliHot автор 17.12.2021 в 09:09

Добрый день.
Такое может быть (это баги приложения). Напишите, пожалуйста, продавцу, у которого выиграли товар. Он должен помочь вам с этой проблемой.

Вернул старый aliexpress без перехода на новое глючное приложение ⁠ ⁠

Вернул старый aliexpress без перехода на новое глючное приложение AliExpress, Приложение, Покупки в интернете

2. В настройках андроида отключил автоматическое обновление.

3. Удалил прежнее приложение и поставить версию 8.28.0

Баннер о том что для жителей СНГ есть новое приложение продолжит висеть, но зато покупки разблокированы и можно оплачивать как и раньше.

Все просто в старом приложении я мог торговаться с продавцами Китая и получать скидки. (Обычно пишешь продавцу и просишь дать скидку, он говорить оформи заказ и не оплачивай, делаем как сказал, пишем снова продавцу, тот корректирует цену со своей стороны и пишет нам оплачивать, заходим в неоплаченный заказ и платим. Так сэкономил немало USD )

Дело в том, что «AliExpress Россия» — это совместное предприятие Alibaba Group и нескольких российских компаний? Alibaba Group, mail.ru Group, USM International и Российского фонда прямых инвестиций в сфере электронной социальной коммерции в России и СНГ.

Как жителя СНГ меня не стали спрашивать хочу ли я переходить на «AliExpress Россия», а я нехочу:

1) Новое приложение глючное

2) Количество товаров меньше чем на оригинальном сайте

3) Доставка в Казахстан не работает по многим товарам

4) Не доверяю компаниям у которыхбазы данных сливаются в сеть.

5) Ну и как знаменитый профессор: ПРОСТО НЕ ХОЧУ!

p.s. Для горячих голов — Против самой России или россиян ничего не имею.

Для Казахстана работает, другие страны СНГ не проверял.

1 год назад

А я один заметил, что на али фактически перестал работать поиск? Например я вбиваю название производителя Baseus, а сайт мне говорит, что ничего не найдено. Приходится искать по али через гугл.

раскрыть ветку
1 год назад

Меня тоже раздражает aliexpress.ru они там весь интерфейс переделали. Стало просто не читабельно и не комфортно, тухлая навигация. Вроде и написано по-русски, а ничего не понятно. Что, где как. Мало информативно, всё урезано донельзя. В заказах вообще трэш какой-то. Не понятно где смотреть инфу по заказу, не понятно, где отслеживание, где счетчик окончания защиты, а кнопку спор я так и не нашел.
Интерфейс делал додик какой то, руки его поотрывать за такую работу.
Приходится переходить на aliexpress.com — это делается очень легко даже из ру сегмента и даже никаких проксей не надо. Но стоит только об этом написать — её тут же пофиксят, черти эти.
А с «избранным» что творится? вообще ужас — цены пропали. Они так хотят спрятать свой кривой курс от людей, что это уже доходит до маразма и агонии с их стороны. Люди видят, что ру-сегмент али пытается их наеб. видят и многие не покупают ничего. И вот майл-груп бесится из за этого, отключая всё что только может, чтобы максимально запутать по ценам. Очень хочу что новых владельцев ру-сегмента али выеб. за из работу.

раскрыть ветку
1 год назад

сэкономил немало USD )

ты не казах. спроси у родителей, ты явно приемный.

раскрыть ветку
1 год назад

ТС в Казахстане, но воюет с приложением для РФ

я чёт не понял юмора

раскрыть ветку
1 год назад

.. а через сайт — конечно же не вариант

раскрыть ветку
Похожие посты
6 месяцев назад

Защита прав потребителей и AliExpress. Как я судился за отказ от заказа⁠ ⁠

Пишу первый раз, прошу сильно не пинать. Самое важное, это справка от РосКомНадзора о том, что AliExpress имеет юридическое лицо в России (ниже в посте).

22 июня 2022 решил я прикупить себе планшет Xiaomi Pad 5, 6 ГБ + 128 Гб на AliExpress’e за 373,61$. К этому моменту сайт уже начал проводить политику, все в рублях, но купить в долларах еще было можно. Вот и я решил не переплачивать курсовые разницы и запрыгнуть в последний вагон.

Оформил заказ, оплатил через Qiwi, деньги благополучно ушли и пришли в AliExpress. Довольный, я стал ждать свой планшет. Ждал недолго, 5 минут. Пришел отказ от продажи, на мой вопрос, когда вернете деньги, последовала стандартная отписка: ««Friend, your order has been closed by the platform, and the refund will be returned to your card in 3 to 20 days.» (Друг, Ваш заказ был закрыт торговой площадкой, а возврат будет возвращен на вашу карту от 3 до 20 дней)»

Спустя месяц ожидания, нескольких запросов в Али, деньги мне так и не вернулись.

Ну что же, пишу досудебную (28 июля 2022), требую деньги назад, считаю, сколько нужно будет доплатить за планшет в рублях (((.

В августе получаю от ООО «АлиБаба.Ком (Ру)» ответ, где меня посылают. Немало охренев от такой наглости, принимаю для себя решение пойти на принцип и покарать их. И выложить это все потом на пикабу.

Защита прав потребителей и AliExpress. Как я судился за отказ от заказа Суд, Защита прав потребителей, AliExpress, Обман клиентов, Компенсация, Исполнительный лист, Банк, ФНС, Покупки в интернете, Длиннопост

22 августа составил исковое в суд, показал юристу на работе, получил пожелание писать попроще и понятнее, чтобы не грузить судью и послал все это добро ответчику и в мировой суд.

Ключевое, что было в заявлении в суд: «Согласно п. 1.3 договора об оказании услуг AliExpress для Продавцов на Торговой площадке, размещенного в публичном доступе «ООО «Алибаба РУ» выступает в роли агента Продавца в части получения на свой расчетный счет выручки, поступающей в пользу Продавца от Покупателей по сделкам, заключаемым Продавцом с Покупателями на Торговой площадке, а также в части возврата денежных средств Покупателям по сделкам, заключаемым Продавцом и Покупателями, в случае отказа Покупателя от сделки, оспаривания операции (чарджбек), возврата товара или денежных средств, уплаченных Покупателем за товар (полностью или в части), а также в иных случаях согласно условиям Договора и Пользовательских соглашений и обеспечивает (с учетом условий Договора) возможность перечисления данной выручки по указанию Продавца.»

Согласно п. 1.4. договора об оказании услуг AliExpress для Продавцов на Торговой площадке: «Продавец (действуя в качестве принципала) настоящим поручает осуществить, а Алибаба РУ (действуя в качестве агента Продавца) от имени и за счет Продавца за вознаграждение обязуется осуществлять совокупность юридических и иных действий в интересах Продавца, указанных в пункте 1.3 выше.»»

Потребовал стандартный набор:

  1. Обязать ответчика расторгнуть договор присоединения к пользовательскому соглашению и вернуть мне деньги в 373 (триста семьдесят три) доллара 61 цент по курсу ЦБ на дату исполнения Ответчиком обязательств.

2. Взыскать с ответчика неустойку за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара по курсу ЦБ на дату исполнения Ответчиком обязательств.

3. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 36 990 рублей, являющейся стоимостью товара на сайте продавца https://www.mi.com/ru/xiaomi-pad-5/.

4. Взыскать с Ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

5. Взыскать с ответчика в пользу истца судебные и иных понесенные Истцом расходы.

6. Обязать Ответчика выплатить все причитающиеся Истцу суммы на счет в рублях и предоставить Истцу справку-расчет обязательств Ответчика по пересчету валютных обязательств Ответчика в рубли по курсу ЦБ на дату исполнения обязательств.

За 2 дня до первого заседания происходит чудо, деньги возвращаются.

Защита прав потребителей и AliExpress. Как я судился за отказ от заказа Суд, Защита прав потребителей, AliExpress, Обман клиентов, Компенсация, Исполнительный лист, Банк, ФНС, Покупки в интернете, Длиннопост

Прекрасно, наглость побеждена, конвертирую баксы в рубли, докидываю еще денег, покупаю там же на Али планшет.

Уточняю исковые требования:

1. Взыскать с ответчика неустойку в размере – 4 458,27 руб. (это по 0,5 % накапало)

2. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере – 25 894,68 руб.

3. Взыскать с ответчика убыток Истца в размере – 4 763,29 руб. (разница между 21131,39 и 376,74 доллара)

4. Взыскать с ответчика расходы Истца на почтовые и юридические услуги в размере – 8753,07 руб.

5. Взыскать с Ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 50% * 30352,95 = 15176,48 руб.

Параллельно пишу в Роспотребнадзор обращение: «Прошу Вас выдать справку или иной документ о созданном филиале, или открытом представительстве, или учрежденном российском юридическом лице в отношении материнской компании AliExpress Russia Holding PTE. LTD, информация о котором размешена на официальном сайте Роспотребнадзора по адресу: https://236-fz.rkn.gov.ru/agents/list/15 для предоставления данной в суд.»

Тут был мой косяк, писать нужно было не Роспотребнадзор, а в Роскомнадзор. Справку я получил, но уже к аппеляции.

Защита прав потребителей и AliExpress. Как я судился за отказ от заказа Суд, Защита прав потребителей, AliExpress, Обман клиентов, Компенсация, Исполнительный лист, Банк, ФНС, Покупки в интернете, Длиннопост

В результате нескольких заседаний и попыток Али.Баба.Ком Ру соскочить с темы, суд вынес решение в мою пользу, порезав до 1000 моральный вред а все остальное удовлетворив.

Защита прав потребителей и AliExpress. Как я судился за отказ от заказа Суд, Защита прав потребителей, AliExpress, Обман клиентов, Компенсация, Исполнительный лист, Банк, ФНС, Покупки в интернете, Длиннопост

Далее была апелляция, где мне порезали пени, так как в это время был введен мораторий, остальное устояло.

Получив решение суда, иду в ФНС, пишу заявление:

«20» января 2023 г. Советским районным судом, вынесено аппеляционное решение по делу № 11-8/2023 (11-160/2022); 2-2364/22 УИД 36МS0040-01-2022-003054-18 о взыскании с ответчика (ООО «Алибаба.Ком (Ру)», Адрес: 123112, город Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 11, помещение III, комната 17, ОГРН 1157746446747, ИНН 770338015) в пользу истца

«15» февраля 2023 г., на основании указанного решения был выдан исполнительный лист № ВС 100074770 о взыскании денежных средств с должника.

В соответствии с ч. 8 и 9 ст. 69 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» взыскатель при наличии у него исполнительного листа с не истекшим сроком предъявления к исполнению вправе обратиться в налоговый орган с заявлением о предоставлении сведений:

1) о наименовании и местонахождении банков и иных кредитных организаций, в которых открыты счета должника;

2) номерах расчетных счетов, количестве и движении денежных средств в рублях и иностранной валюте.

В связи с изложенным, руководствуясь Письмом ФНС от 10 апреля 2014 г. N СА-4-14/6708@ прошу предоставить сведения о наличии расчетных счетов, с указанием кредитных организаций, в отношении следующего должника:

Сведения прошу предоставить в течение семи дней, заберу лично.

Через 7 дней забираю ответ налоговой, вижу там Зеленый банк, иду к ним. Деньги были у меня уже вечером — 26963,7. Спасибо AliExpress за бесплатный планшет.

Показать полностью 4
7 месяцев назад

Подборка промокдов, халявы и скидок. Июнь 2023⁠ ⁠

  1. Забираем бесплатные книги в ЛитРес
    ❗Промокоды:
    RLSJUNE23LONGJUNE23VKJUNE23
    OKJUNE23

    GRIFONRUN
    CYCLONE2023
    PASPARTU

    Поочерёдно применяйте промокоды и забирайте 7 бесплатных электронных или аудиокниг.

Показать полностью
8 месяцев назад

Компрессор для катамарана⁠ ⁠

Есть у меня катамаран «Микро-Бриз» от Triton Ltd.
С надувными баллонами.

Компрессор для катамарана Насос, Помпа, Катамаран, Санкт-Петербург, Финский залив, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Парусный спорт, Длиннопост, Компрессор

Компрессор для катамарана Насос, Помпа, Катамаран, Санкт-Петербург, Финский залив, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Парусный спорт, Длиннопост, Компрессор

Хожу по Финскому заливу уже лет 25. Это так называемый «прогулочный» или «пляжный» кат.
Прост в сборке и управлении. Надежен и неприхотлив. Пакуется в 2 рюкзака по 30 кг.

Всем хорош, но надувать баллоны ножной лягушкой — упаришься. Минут 30-40. Ранее залив был в 200 метрах от дома и я надувал его обычным бытовым пылесосом, для чего спускал с 7го этажа удлиннитель. После чего собранный аппарат нёс к воде. Теперь залив от нас «переехал» и тема с пылесосом накрылась. Осталась только лягушка. И задолбало меня это неимоверно.

Почитал обзоры, форумы, полистал Али и нашёл такое вот:
https://aliexpress.ru/item/1005004257057363.html
По обзорам — шумит, горит, ломается, не дует и т.п. И наоборот — всё отлично.

Ну, думаю — рискну. Если что — починю и улучшу. В РФ доставили на 5й день.

Компрессор для катамарана Насос, Помпа, Катамаран, Санкт-Петербург, Финский залив, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Парусный спорт, Длиннопост, Компрессор

Зарядил. Штатные переходники не подошли, поставил свой.

Компрессор для катамарана Насос, Помпа, Катамаран, Санкт-Петербург, Финский залив, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Парусный спорт, Длиннопост, Компрессор

Вентиляционная решетка вся в облое. Удалил. Хотя не понятно — зачем она там. Сосёт он через второе верхнее сопло.

Компрессор для катамарана Насос, Помпа, Катамаран, Санкт-Петербург, Финский залив, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Парусный спорт, Длиннопост, Компрессор

И в целом — я весьма доволен! Баллон 4 метра на 0.4 надувается за пару минут.
Не до звона, мощности не хватает, но 10 раз качнуть потом лягушкой до нужной кондиции — не проблема.

Вес — 360 грамм. Мотор — коллекторный (искрит). В комплекте зарядник от 220 вольт и от прикуривателя. 3 переходника. Заявленная ёмкость аккумулятора — 4500 mAh

Писали, что он быстро сдыхает, аккумуляторы гавно (3 шт 18650). Надул баллон 5 раз, 3 раза откачал воздух (да, эта помпа работает и как «вакууматор») и до сих насос не подаёт признаков разряда.

Вполне годное устройство. Можно брать!

P.S.: напечатал нормальную форсунку под размеры клапана в баллоне. стало просто восхитительно!

Компрессор для катамарана Насос, Помпа, Катамаран, Санкт-Петербург, Финский залив, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Парусный спорт, Длиннопост, Компрессор

Показать полностью 6
Поддержать
8 месяцев назад

(у)Дачная покупка⁠ ⁠

Нечто вроде микро-обзора.
Для ЛЛ — вполне ничего так, пилит, но есть нюансы: если не ожидать очень многого — сойдет.

Надоело пилить все эти сучки да веточки ручной пилой. Обленился. Нашел на просторах Али ручную цепную пилу. Точнее, вижу их часто, но обзоры довольно противоречивые, поэтому с год я был в раздумьях. А тут решил плюнуть и попробовать. Ну вдруг. Поэтому выбрал самую дешевую, с 2мя аккумуляторами и 2 запасными цепями. На 15 мая стоило 2342 рубля.
Приехала. Опробовал.
Посторонние предметы на фотках — для масштаба.

(у)Дачная покупка Дача, Цепная пила, Инструменты, Аккумулятор, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Длиннопост

(у)Дачная покупка Дача, Цепная пила, Инструменты, Аккумулятор, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Длиннопост

Приехала за 5 дней. Распаковка/комплектация:

(у)Дачная покупка Дача, Цепная пила, Инструменты, Аккумулятор, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Длиннопост

(у)Дачная покупка Дача, Цепная пила, Инструменты, Аккумулятор, Обзор, Покупки в интернете, AliExpress, Длиннопост

Зарядник. Не разбирал. Но по весу — он пустой. Хотя работает 🙂
Есть красно/зеленый индикатор.

Что я могу сказать.

1. По отзывам в сети: очень-очень слабый аккум. Волновлся, но не заметил. С одной зарядки пилил минут 30 и пока что признаков просадки не наблюдается.
2. Свою функцию выполняет. Напилил даже деревья диаметром 5-8 см. Тянет. Но греется — жесть. Всякие мелкие ветки, валежник 2-3 см — легко. Тут как раз тот случай, когда сломать уже не можешь, а топором рубить — пружинит. А ручной пилой, как уже было сказано выше, лень махать. Особенно когда жара. И комары. И мошка 🙂
3. Лёгкая компактная.
4. Можно пилить ночью. Есть подсветка 🙂
5. Есть нечто вроде плавного запуска.
6. Есть механическая блокировка гашетки.

Из минусов:
1. Ну ОЧЕНЬ лёгкая в руке. Вообще игрушка. По идее — это плюс. Но при работе приходится сознательно заставлять себя держать её крепко и давить на деревяшку сильно. Иначе отскакивает и отпрыгивает в произвольных направлениях. А одной рукой — это не очень надёжно.

2. Кожух сверху — просто на пружинке. Защищает от летящих опилок-веток-щепок.
Функция блокировки цепь/двигатель — отсутствует.

3. Регулировка натяжения цепи. Постоянная! После каждого распила приходится контролировать натяжение. Все время норовит растянуться. Ну или, может быть, я её слабо затянул. Хотя, тут везде пластик, есть опасение сломать.

4. Из п.2-3. — бабушкам-старушкам-пенсионеркам для дачи не рекомендую. Её постоянно надо подкручивать, подстраивать, подмазывать. И одной рукой держать будет сложновато.

4. Греется очень сильно. 20-30 секунд работы — и надо давать остыть. Ясно, что инструмент не профессиональный ( несмотря на цвет ), но это какой-то бэнц.

5. Смазка. Её НАДО смазывать, но масленки как таковой в системе нет. Периодически мажу шину кисточкой. Фигня какая-то. (кстати, тут жду советов — что я неправильно делаю).

6. Ни с какими другими аккумуляторами/зарядками не совместима. Собственно, я об этом знал, плюнул и просто взял запасной аккум.

7. Мотор — коллекторный. То есть со щётками. Сквозь прорези в кожухе видны воооот такеееееные искры! 🙂

В целом — скорее доволен. Просто собирается, нормально работает. Не нужен бензин или удлиннитель. Много места не занимает.
На всякий случай — ссылка. Не реклама.

Отзыв: Aliexpress — программа для Android — Как «обули» на AliExpress и Alipay. Хронология событий.

Отзыв о Aliexpress - программа для Android

Достоинства: Позволяет приобрести ряд товаров по более низким ценам, чем в обычной торговле. Хотя такой товар может вполне оказаться сомнительного качества.

Недостатки: После произошедшего случая доверие к этому сайту упало ниже плинтуса. Теперь его удел — только служить для покупки недорогих мелочей и аксессуаров. Трудный гарантийный возврат.

Ну вот уже и нашлись на наших халявщиков свои жулики из Поднебесной. Эдакие напёрсточники с сайта AliExpress. Сначала устроят лёгкую замануху, а потом начнут создавать легковерным пользователям и покупателям проблемы за их же счёт. В данном случае в роли «халявщика» (официальная терминология на первой странице мобильного приложения для сайта AliExpress) выступил автор, а в роли ловкого, объегорившего его «напёрсточника» выступил китайский сайт AliExpress. Но обо всём далее по порядку.

В последнее время на сайте AliExpress резко активизировалось навязывание мобильного приложения для Android под незатейливым названием (а как бы вы думали?) тоже AliExpress. Во так примерно выглядит сайт AliExpress в этом приложении:

Мобильное приложение AliExpress

Автор в принципе недолюбливает ОС Android из-за маленьких экранов, утомительного управления касаниями пальцев, медлительность и зависания, а также сующей везде свой нос и сервисы хозяйки Android компании Google. А после произошедшего эта нелюбовь лишь укрепилась.

Ранее покупки на AliExpress приходилось оформлять через их сайт с помощью обычного браузера, установленного также на обычном настольном компьютере. Мелочёвку случалось оплачивать средствами с WebMoney, куда эти самые средства поступали после написания отзывов на Отзовике. Правда, сайт AliExpress требует оплату с WebMoney в горячо любимых по всему миру USD, а не в рублях. Поэтому приходилось сначала переводить рубли в доллары прямо в программе WebMoney Keeper WinPro, где сделать это очень легко. Только вот курс обмена там не очень выгодный, да и система свои 0,8% комиссии берёт за любую операцию. Но это ладно. Всё равно можно было постепенно накопить несколько долларов, и приобрести на них какую-либо мелочёвку на AliExpress.

Но аппетит, как известно, приходит во время еды. Для более-менее серьёзных покупок грошей с WebMoney перестало хватать. Ну не пополнять же счёт в этой платёжной системе за счёт наличных денег. Поэтому к оплате покупок на AliExpress пришлось подключать обычную банковскую карту Сбербанка России. С которой AliExpress уже охотно принимает оплату безо всяких конвертаций в USD. При этом на сайте при оформлении покупки приходится вводить все реквизиты банковской карты, включая код безопасности из трёх цифр. При введении всех данных карты система приёма платежей сайта клянётся, что именно этот код безопасности она не сохраняет. Также там же можно убрать галочку, отказываясь от сохранения реквизитов своей банковской карты на этом сайте. Именно такой ход событий и был при оформлении покупки с компьютера под управлением Windows. В общем, пока до определённой поры всё это устраивало. Пример окончательного оформления платежа с карты, осталось лишь ввести пароль из СМС, полученной от банка:

Мобильное приложение AliExpress

И вот с некоторого времени, после оформления платежа на своих страницах, AliExpress стал услужливо предлагать следующее:

Мобильное приложение AliExpress

Грех был не воспользоваться таким заманчивым предложением. В итоге штрих-код был отсканирован, получена ссылка:

Мобильное приложение AliExpress

По которой с помощью установленного мобильного приложения AliExpress пришлось регистрировать новый аккаунт на этом сайте.
В дальнейшем на аккаунт стали снова приходить предложения с обещанием выдать купон на 4 USD вам, а также тому новому пользователю, который зарегистрируется по вашей ссылке на AliExpress через мобильное приложение:

Мобильное приложение AliExpress

Но это было наполовину ложью. Новый пользователь получал купон, а вы — нет.
Для нового же пользователя в аккаунте в среде мобильного приложения AliExpress сразу автоматически появился новый скидочный купон на покупки. Кроме этого, сайт предложил купить 100 руб. за один рубль, для чего попросил ввести номер мобильного телефона и реквизиты банковской карты, с которой и был перечислен этот платёж на 1 рубль. Правда, было замечено, что реквизиты карты уже запрашивал не сайт AliExpress, а сайт Alipay, который также, как AliExpress входит в мощную китайскую группу Alibaba. Хотя, с другой стороны, ранее появлялись сообщения, что Alipay с 1 января 2017 прекратил сотрудничество с AliExpress. Но в мобильном приложении мелькал именно логотип Alipay. И реквизиты банковской карты поглощал именно он. И при этом не спрашивал согласия на сохранение реквизитов, не обещал не сохранять код безопасности, который также пришлось вводить для проведения платежа.
В том случае 99 руб на телефон, купленные за 1 руб, были получены. Также удалось применить для скидки на покупки один из выданных сайтом купонов. О чём было рассказано вот в этом отзыве.

При этом указывалось, что у нового пользователя должно быть новое Android устройство, новый номер телефона и новый аккаунт. Пришлось снова регистрировать уже в Android по собственной ссылке новый аккаунт со свежеустановленного мобильного приложения AliExpress. Уже с именем нового пользователя, с новым устройством на Android, у которого был новый индивидуальный идентификационный номер для сайта, и с новыми реквизитами. Регистрация прошла успешно. Также после регистрации был получен купон со скидкой 4 USD на любые покупки на сайте, начиная от 20 USD:

Мобильное приложение AliExpress

После чего снова захотелось попытаться купить 99 руб. на телефон за 1 руб. Опять вылез Alipay, и запросил реквизиты банковской карты. Были введены данные прежней карты. Сайт снова всё молча проглотил, и запросил подтверждение платежа на 1 руб. Платёж с карты был сделан, но после этого всё затихло, и деньги на телефон так и не поступили.

Далее пришлось зайти в новый аккаунт уже с настольного компьютера, где выяснилось, что заказ на эти 100 руб. закрыт. А в описанию к заказу говорилось о нарушении каких-то правил сайта пользования купонами. Проще говоря, сайт вычислил уже ранее засвеченную банковскую карту, и фокус с пополнением счёта на мобильный не удался. Хотя подобных фокусников, и притом успешных, судя по такой смешной странице, весьма немало:

Мобильное приложение AliExpress

На эту казусную страницу удалось наткнуться на сайте случайно, когда пришлось глубоко полазить по его настройкам. На этой, вне всякого сомнения смешной своими миллионами странице, AliExpress предложил купить то, что телефонные халявщики уже поимели с него. Как следует понимать, сайт уже заплатил им всем в сумме не менее 1 млн. USD. И теперь предлагал купить ЭТО любому желающему за чуть более, чем за 61 млн. руб. Ну как тут не посмеяться. Хотя по несложным математическим прикидкам, здесь кое-что не сходится. Если взять заявившихся на сайт на тот момент 362424 халявщиков, и умножить их желания на 100 руб, то общая сумма их желаний получится в районе чуть более 36 млн. руб Откуда тогда взялась цифра в 61 млн. руб? Ну да ладно, пусть это останется лёгкой китайской интригой.

Но далее смеяться уже расхотелось совсем. После того, как уже «обули» не сайт, а сайт «обул» вас. И вот как это произошло.

Предыстория проблемы такова. Потребовалось заново заказать на AliExpress процессор Xeon для компьютера вместо того неисправного CPU Xeon E5472, который был приобретён на этом сайте несколько ранее. Тот процессор оказался с дефектом, о чём достаточно подробно написано здесь. На открытый спор, в котором продавец не отвечал до последнего дня, надежды оказалось мало. Продавец процессора ответил в самый последний день перед автоматическим закрытием спора в пользу покупателя. И мудро посоветовал почистить контакты процессора с битым кэшем от окислов ластиком, после чего протереть их спиртом. Вот этот злополучный процессор с битым кэшем 3-го и 4-го ядра, судя по рапорту программы MemTest86+ v5.01:

Мобильное приложение AliExpress

А ведь следы окислов на контактных площадках процессора действительно были. На нижней фотографии справа уже очищенные ластиком, более светлые медные контакты. А вот слева на подложке процессора более тёмные контактные площадки в том частично окисленном состоянии, в котором они были на процессоре изначально после его получения:

Мобильное приложение AliExpress

После таких нехитрых рекомендаций у извлечённого из первого компьютера CPU Xeon E5472 все его контакты были отполированы ластиком до блеска уровня нового золотого кольца:

Мобильное приложение AliExpress

Далее процессор снова был установлен в этот компьютер, и при дальнейшем тестировании утилита MemTest86+ v5.01 выдала точно те же самые ошибки кэша третьего и четвёртого ядра. При этом для облегчения условий работы процессора его множитель был изменён с 7.5 до 6 со снижением тактовой частоты до 2,4 GHz. Но от битого кэша внутри процессора и это не спасло:

Мобильное приложение AliExpress

Более того, в дальнейшем пришлось подключать друга, у которого имелся нужный компьютер с необходимой материнской платой и поддержкой такого процессора. После чего этот злополучный процессор был установлен уже в компьютер друга. Где при тестировании выдал точно такие же ошибки кэша, как и на первом компьютере. Это б/у. процессор вне всяких сомнений был со 100% браком и дефектом.

Серьёзные аргументы со скриншотами программ тестирования в споре с китайским продавцом приведены? По мнению китайского продавана с AliExpress, отнюдь нет. Чисти, Шура, и далее его контакты стиральной резинкой для карандашей, и затем протирай их спиртом. А потом с горя, что компьютер нормально не работает с новым б/у процессором, хлопни рюмашку этого самого алкоголя прицепом, и заботливым китайцам станет хорошо от этого:

Мобильное приложение AliExpress

В открытом споре продавец отказался принимать процессор обратно, и выплатить возмещение за него. В результате спор в настоящее время обострился, и к согласию между продавцом и покупателем прийти, по всей видимости, не удастся:

Мобильное приложение AliExpress

Хотя в споре с продавцом с нашей стороны приводились и новые аргументы:

Мобильное приложение AliExpress

Мобильное приложение AliExpress

А ведь этот CPU Xeon E5472 перед продажей являлся глубоко бэушным товаром. И у такого изделия могут быть вполне серьёзные изначальные недостатки и дефекты. Но как доказать это продавцу с AliExpress, и каким образом вернуть негодный товар обратно? Так что в дальнейшем желание связываться с эти сайтом резко уменьшается только потому, что возникают проблемы с гарантийным обслуживанием проданного ими некачественного товара.

И вот на замену процессору Xeon E5472 пришлось заказывать другой Xeon за 2260 руб. И вот тут автор влип в новые приключения на AliExpress, в результате чего этот сайт умыкнул с банковской карты 2019 рублей, и проглотил их в неизвестном направлении. Но далее обо всём по порядку.

А в новом аккаунте, заведённом в мобильном приложении AliExpress, к этому времени как раз и появился тот самый скидочный купон на 4 USD, который захотелось применить к новому заказу на другой Xeon. Купон действовал только при оформлении покупки из мобильной версии приложения AliExpress, и поэтому покупку пришлось оформлять на планшете в Андроиде. После скидки с помощью купона процессор при дальнейшем оформлении заказа стал стоить 2019 руб:

Мобильное приложение AliExpress

Которые и пришлось платить с банковской карты. Вот что тогда сразу не пришлось по вкусу, так это то, что в момент оформления покупки опять вылезшее платёжное окно Alipay даже не потребовало ввода кода безопасности карты Сбербанка из трёх цифр. Alipay сразу вывел платёж на подтверждающую СМС из Сбербанка, самостоятельно применив ранее сворованный из банковской карты код безопасности карты. Всё это совсем не понравилось, ведь какое право имеет сайт хранить код безопасности банковской карты покупателя в своих недрах. Но деваться было некуда, и после подтверждения платежа кодом СМС из банка платёж был совершен.

Далее уже с настольного компьютера пришлось зайти в этот аккаунт, чтобы посмотреть статус заказа. И тут с удивлением обнаружилось, что этот заказ даже путём не оформился, а уже закрыт:

Мобильное приложение AliExpress

То есть покупатель как бы уже получил товар! Который можно добавить в корзину снова! И опять была приписка про некие нарушения правил использования купонов на сайте:

Мобильное приложение AliExpress

А сам купон на 4 USD оказался неиспользованным, и остался в силе. Но вот реальные 2019 рублей, полученные сайтом с банковской карты в качестве оплаты процессора, испарились в неизвестном направлении! И претензии то предъявить некому. Продавец процессора не при делах, кнопки «открыть спор» у этого закрытого заказа нет, кнопки «вернуть средства» также нет:

Мобильное приложение AliExpress

Сайт, то-ли это AliExpress, то-ли это Alipay, то-ли сам Alibaba, в Андроиде толком и не поймёшь, кто из них, проглотил кровные деньги покупателя, и не подавился при этом.

Понятно, что если купон не подошёл, или не прошёл по неким внутренним правилам подельников из группы Ali, то это, скорее всего, из-за засвеченной ранее банковской карты. По которой ты как-бы уже не совсем новый пользователь и покупатель. Но тогда будь добр, верни деньги на карту сразу назад, и разойдемся с миром. Или, что лучше всего, откажи в приёме платежа, и применении скидочного купона ещё до начала фактического перевода денег. И гори твой этот купон в аду. А почти такую же скидку можно было бы получить через сервис кэшбэк при использовании обычного компьютера, просто и надёжно, безо всяких Андроидов. При использовании мобильного приложения AliExpress, кстати, сервис кэшбэка использовать не получится, и такая скидка на заказ теряется.

Но нет, сайт поступил по своему подло. Он в абсолютно обычном порядке принял платёж за будущий товар. Буквально через несколько минут после платежа этот товар в статусе заказа уже числился как-бы поставленным, и также полученным потребителем. А напротив строк с заказом стало красоваться «Order Closed», т. е. заказ «закрыт». И весь этот фокус занял буквально считанные минуты, и предъявить претензии некому. Обратной связи с AliExpress в данной ситуации нет никакой. будет или нет сайт возвращать эти две тысячи, также неясно. Если будет возвращать, то когда и куда. А если не вернёт, то вообще неясно, к кому обращаться с претензиями. Никаких кнопок на странице этого закрытого несостоявшегося заказа нет, и что делать дальше, непонятно. Разве что молча и пассивно отслеживать дальнейший статус заказа во вкладке «платеж», где пока всё статично висит:

Мобильное приложение AliExpress

Описанную ситуацию в лихие 90-е у нас называли «кидком», А действия сайта AliExpress при заказе и пропавшем платеже, произведённом в его мобильной версии, следует признать нетранспарентными и неприличными. Такие правила игры по собственным внутренним канонам не к лицу такому крупному и уважаемому сайту, как AliExpress, и они непрозрачные и непонятные. Создали некие свои алгоритмы пользования скидочными купонами, так донесите их до пользователей чётко и понятно. Или не выдавайте эти купоны вообще. А также совет этому сайту, уберите постоянно вылетающее окно вот с этим любопытным чучелом:

Мобильное приложение AliExpress

И больше в мобильное приложение AliExpress ни ногой. Пусть оставят эту замануху для других заграничных лохов. Далее на их мутные игры автор покупаться не собирается. И вообще делать более-менее серьёзные покупки на этом не совсем честном сайте уже нет никакого желания. В случае возникновения проблем с качеством и работоспособностью полученного товара хлопот по гарантийным вариантам, или возврату средств за дефектный товар не оберёшься. Нужен ли такой геморрой в дальнейшем новому владельцу товара с AliExpress, вопрос философский. А с мелочёвкой всё проще, выбросил неисправное, и после этого забыл как о самом товаре, так и затраченных на него средствах. Поэтому по большому счёту сайт AliExpress более всего подходит для торговли недорогой мелочью.

А тот самый злополучный купон «только для мобильной версии» так и висит в новом аккаунте. Как издевательство над здравым смыслом. Неужели китайцы думают, что этот купон снова применят, чтобы реальные деньги сгинули, а купон опять остался целым и невредимым? Это что, просто наивность, или нечто большее, больше похожее на восточную наглость?

Понятно, что нового «старого» пользователя с новым аккаунтом, паролем, e-mail и новым устройством на Android свежеустановленное мобильное приложение AliExpress «разоблачило» по прежней платёжной банковской карте. Отсюда возникает вопрос — откуда они присвоили себе право манипулировать с реквизитами банковской карты пользователя? Без согласия владельца сохранять её данные в своих недрах? Более того, даже не требовать при оформлении платежа ввода кода безопасности банковской карты из трёх цифр, который они также запомнили и ввели автоматически? А если у покупателя нет СМС подтверждения платежа с банковской карты на привязанный к ней телефон, а такое вполне себе может быть? То тогда этот могучий китайский сайт вполне способен перечислить сам себе ваши денежки с вашей карты без вашего ведома. Или, что ещё хуже, ваши платёжные данные попадут к злоумышленникам, которые уж распорядятся вашими деньгами на вашей карте по собственному усмотрению. Ведь у них окажутся все данные о вашей банковской карте, и все её реквизиты вплоть до последнего винтика.

Далее ради интереса сделаем заказ в мобильном приложении AliExpress, где сайт обещает 6% скидку. Напомним, что путём кэшбэка с покупки на этом сайте, оформленной на обычном компьютере, можно сделать возврат порядка 7% от стоимости покупки. Итак, товар выбираем на настольном ПК, и для удобства добавляем в «Мои желания»:

Мобильное приложение AliExpress

Чтобы мучительно не искать товар в среде Android, сразу заходим в «Мои желания», и начинаем оформлять выбранный товар:

Мобильное приложение AliExpress

Как видим, скидку получили менее рубля. С кэшбэком бы мы получили около 5 рублей возврата. Но кэшбэк, напомним, в мобильном приложении AliExpress использовать не удастся. Далее продолжаем оформление покупки в мобильном приложении:

Мобильное приложение AliExpress

И после этого Alipay сам применит реквизиты вашей банковской карты. А вам только вылетит окошко для ввода кода с подтверждающей платёж эсэмэски банка. А если у вас такое подтверждение не подключено, деньги вообще спишутся с вашего счёта по умолчанию.
Кстати, один из споров с продавцом с этого сайта по поводу отсутствующего в посылке товара завершился в пользу автора:

Мобильное приложение AliExpress

Но даже эти небольшие деньги возвращать на карту пока никто не собирается.
Самая надёжная скидка на этом сайте — собственные купоны конкретного продавца. Такая скидка работает без сбоев:

Мобильное приложение AliExpress

Когда, кстати, оставляете свой отзыв на полученный товар, не обижайте продавца плохим словом. Это совершенно излишне, а обиженный продавец может вам ответить в том же ключе. Например, как вот в подобном забавном комментарии к такому эротическому заказу:

Мобильное приложение AliExpress

На этом и закончим нашу историю бодания с этим китайским сайтом.
Понятно, что китайцы с AliExpress, Alipay и материнской для этих сайтов группы Alibaba уже считают себя могучими и всемогущими Брюсами. Действительно, против миллионных оборотов этого сайта, и его экономической мощи возразить нечего. Разве что противопоставить им мощь и могущество нашего сайта Отзовик, на котором можно разоблачать мутные дела наших китайских «товарищей и партнёров».
Через три дня, уже после написания данного отзыва, китайцы вернули на счёт 2019 руб, о которых и шла речь. Они это сделали достаточно оперативно по сравнению с ожидаемым, но вот осадочек всё-равно остался.
Также здесь можно почитать о некоторых тонкостях взаимоотношений с продавцами на этом сайте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *