Как подключить билайн модем к ноутбуку
Перейти к содержимому

Как подключить билайн модем к ноутбуку

  • автор:

Как подключить билайн модем к ноутбуку

Модем Билайн

Перед тем как подключить модем “Билайн” к ноутбуку или компьютеру, необходимо установить специальное программное обеспечение. При первом запуске установка происходит автоматически. Пользоваться мобильным устройством можно не только дома, но и в поездках. Рекомендуем: Что делать, если USB-модем Билайн не подключается

Способы подключения модема к ноутбуку или компьютеру

  1. Снять с модема защитный колпачок.
  2. Найти слот для SIM-карты и вставить ее, повернув микросхемой книзу.
  3. Подсоединить к ПК через USB-разъем.

Теперь необходимо активировать запуск и настройку девайса.

Запустить 3G или 4G модем можно двумя способами:

  1. Установив специальную программу на ПК или ноутбук.
  2. Воспользовавшись web-интерфейсом. Это специальное интернет-приложение, которое открывается в браузерной строке.

Последовательность шагов при установке интерфейса на компьютер:

  1. Включить ПК и дождаться полной загрузки.
  2. Подключить модем “Билайн” к одному из USB-портов.
  3. Убедиться, что система распознала модем как новое устройство. Понять это можно по появлению значка «Новый диск» в окне «Мой компьютер» или всплывающему сообщению «Обнаружено новое устройство» в правом углу монитора снизу.
  4. Дождаться появления окна с установочным файлом и запустить инсталляцию.
  5. Подтвердить лицензию на установку ПО.
  6. Подождать окончания инсталляции – на мониторе появится новый ярлык для подключения к сети.
  7. Активировать стартовый баланс, нажав на кнопку в появившемся окне.
  8. Перейти в основное меню, кликнув по круглой кнопке в левом верхнем углу приложения.
  9. Нажать «Подключение» и дождаться диалогового сообщения «Выполнено».

Подключение модема Билайн

Чтобы запустить модем через web-интерфейс, нужно:

  1. Присоединить устройство с активированной SIM-картой к одному из USB-разъемов.
  2. Дождаться появления диалогового окна и нажать «Активировать».
  3. В открывшемся меню найти вкладку «Услуги».
  4. Открыть «Основное меню» в левом верхнем углу экрана интерфейса управления.
  5. Выбрать блок “Подключение» и кликнуть по нему левой кнопкой.

Устранение ошибок при подключении

Одна из частых ошибок при подключении USB-модема – сбой установки приложения. В результате компьютер не распознает модем как новый диск. Для решения вопроса следует переустановить ПО:

  1. Проверить, имеется ли на рабочем столе ярлык «USB-модем Билайн» и кликнуть по нему.
  2. Вставить мобильный девайс в другой USB-порт и повторить установку. Лучше использовать разъемы стандарта USB 2.0.
  3. Протестировать состояние модема на стороннем ноутбуке или ПК.
  4. Удалить драйверы от других USB-модемов и устаревшее ПО.
  5. Убедиться, что операционная система компьютера подходит для работы с этим видом модема. Для этого откройте и изучите руководство пользователя. Его можно скачать на официальном сайте мобильного оператора.
  6. При работе с ОС Windows XP установить обновление SP 3.
  7. Если установлена Windows 7, открыть «Контроллеры USB» и убрать знак «Составное устройство».

Подключение модема

Если не запускается web-интерфейс, на станице браузера появляется сообщение о том, что система не смогла подключиться. Иногда открывается пустая страница. Возможные пути решения проблемы:

  1. Отключить съемное устройство и вынуть из разъема, перезагрузить ПК.
  2. Проверить работу модема на другом устройстве.
  3. Отключить сетевые адаптеры ПК.
  4. Очистить кэш браузера.
  5. Открыть Internet Explorer или любой другой браузер и в адресной строке ввести «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
  6. Проверить, корректно ли работают операционная система, Брандмауэр и антивирусные программы.

При неэффективности устанавливаем приложение модема вручную.

Ошибки при работе могут быть вызваны блокировкой девайса. Чтобы разблокировать его, нужно:

  1. Проверить, хватает ли денег на счете.
  2. При положительном балансе обновить программное обеспечение мобильного устройства.
  3. Обратиться с проблемой к работникам компании “Билайн”.

Мнение эксперта
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Если приложение не запускается автоматически, потребуется выключить антивирусную программу. Затем в папке «Мой компьютер» выбирается съемный диск, нажимается «Открыть» и запускается Autorun.exe.

Какие нужны настройки

После установки программного обеспечения и активации работы usb модема необходимости в дополнительных настройках нет. Однако можно ввести несколько дополнительных функций, чтобы облегчить использование девайса. Для этого нужно:

  1. В разделе «Настройки» найти пункт «Информация».
  2. Перейти в этот блок и открыть «Настройки доступа».
  3. Выбрать профиль и кликнуть «Установка по умолчанию».
  4. Во вкладке «Настройки автозапуска» можно поставить отметку в окно запуска после включения ПК.

Настройки модема

Чтобы выбрать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных, требуется:

  1. Отключить интернет.
  2. Перейти в «Настройки сети».
  3. В графе «Только WCDMA и LTE» поставить отметку.
  4. Дождаться, пока система выберет подходящую сеть и завершит процесс.
  5. Нажать кнопку «Подключить».

Настроить сеть 4G или 3G можно по следующему алгоритму:

  1. Войти в раздел «Настройки» и выбрать вкладку «Настройки сети».
  2. Открыть режим выбора сети и нажать «Автоматический».
  3. Указать ограничение выбора сети – только 4G, либо «3G» ( в некоторых случаях строка выглядит как «WCDMA(UMTS)».
  4. Сохранить внесенные изменения, нажав на одноименную кнопку.

Что делать если модем не определяется на ПК

Понять, что модем не распознается компьютером как USB-устройство, можно по нескольким признакам:

  1. На девайсе не загорается световой индикатор при подключении к порту.
  2. Компьютер не выдает сообщения о том, что было найдено новое оборудование.
  3. В папке «Мой компьютер» не отображается модем как съемный диск.

Неопределение модема

Причинами этой проблемы могут быть:

  1. Недостаток питания на разъеме.
  2. Действие антивирусной программы, закрывающей доступ к девайсу (часто такое случается с продуктом Касперского).
  3. Нарушение в работе операционной системы машины.
  4. Неисправность мобильного устройства.

Чтобы модем определился системой, можно предпринять следующие шаги:

  1. Перезагрузить ПК, предварительно отключив мобильное устройство.
  2. Запустить модем на другом устройстве – так можно будет понять, какое из устройств неисправно.
  3. Проверить, поступает ли питание, если речь идет о ноутбуке.
  4. Подключить девайс к другому порту. Можно воспользоваться разъемом на задней панели системного блока. Лучше делать это напрямую, без шнура или хаба.
  5. Деактивировать на время антивирус и повторно включить модем.
  6. Зайти в «Диспетчер устройств». Во вкладке «Контроллеры» убрать выделение пункта «Составное USB-устройство».

Что делать если программа не запускается в автоматическом режиме

Если при включении компьютера мобильное устройство не активируется автоматически, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Отключить действующую антивирусную программу.
  2. Открыть «Мой компьютер» и убедиться, что устройство определяет новый съемный диск.
  3. Выбрать в папке значок устройства “Билайн” и кликнуть правой кнопкой мыши.
  4. Выбрать «Открыть» в появившемся меню.
  5. Найти и активировать файл Autorun.exe либо Setup.exe.

Модем Билайн

Можно ли использовать USB-модем от “Билайн” за пределами дома

Пользоваться мобильным устройством можно в любом месте, где активна сеть мобильной связи “Билайн”. Его можно подключать на работе, дома, на даче и в дальней поездке. При этом девайс присоединяется одновременно только к одному ПК или ноутбуку.

Мнение эксперта
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Чтобы подключить к сети сразу несколько устройств, потребуется Wi-Fi-роутер. Он позволяет вывести в интернет до 5 компьютеров. Роутер подсоединяется к сети 3G и распределяет трафик с помощью Wi-Fi точки доступа.

Обновление программного обеспечения модема

Чтобы переустановить программное обеспечение ЮСБ-модема “Билайн”, сначала нужно определить модель устройства и его производителя.

Найти необходимое ПО можно, зайдя на портал компании “Билайн”, затем требуется:

  1. В разделе «Помощь и поддержка» выбрать «Настройки».
  2. Открыв его, перейти на страницу «USB-модем технические вопросы». Здесь найти подробные инструкции ко всем моделям, а также руководство к программе для прошивки и файлы обновления.
  3. В открывшемся списке выбрать свою модель. Кликнув по строке «Файл обновления», его загружают на ПК и разархивируют.

Последовательность действий для обновления прошивки:

  1. Подключить устройство к компьютеру. Если процедура проводится первый раз, вначале нужно дождаться установки. После завершения закрыть окно приложения.
  2. Открыть скачанный ранее архив с обновлениями.
  3. Найти файл под названием «PSTW_DL_HOMEMF626V1.0.0B02.exe» и запустить его.
  4. Дать разрешение, когда программа обновления запросит запуск от имени администратора.
  5. Нажать кнопку «Загрузка», когда обновление сообщит о готовности к инсталляции.

Дальше обновление прошивки будет проходить автоматически. В это время удаляются все предыдущие версии драйверов. По завершении откроется окно модема “Билайн” и сообщение об окончании обновления.

Теперь нужно удалить предыдущую версию приложения. Для этого устройство отключают и перезагружают ПК.

Удаление приложения модема с компьютера

Для удаления с компьютера приложения “Билайн” необходимо:

  1. Войти в меню «Пуск».
  2. В столбце справа выбрать «Панель управления». Для операционной системы Windows 7 установить «Классический вид» меню. Для Windows 10 – нажать кнопку «Категория» и выбрать «Крупные значки».
  3. В появившемся списке найти «Программы и компоненты».
  4. Выбрать и удалить «ЮСБ-модем».

Чтобы устранить все следы приложения от “Билайн”, необходимо:

  1. Удалить данные о мобильном девайсе в разделе «Сетевые подключения».
  2. Очистить реестр.
  3. Убрать функцию автозапуска в панели управления.

Некоторые пользователи забывают перед процедурой отключить съемный девайс от ПК. В этом случае удалить приложение не получится, т. к. оно автоматически установится заново.

Как подключить модем Билайн к ноутбуку

Как подключить модем Билайн к ноутбуку

Мобильный интернет становится все более популярным среди пользователей, и сегодня его используют не только для смартфонов, но и других устройств, включая те, что ранее предпочитали подключать только к стационарному интернету. Это объясняется тем, что скорость доступа через сотовые сети стала комфортной для стабильного использования, а цена ненамного превышает стоимость стационарного подключения. Однако, главное — это свобода использования, ведь пользователь не ограничен проводами, и может подключить далеко за пределами дома, в дороге, или на природе.

Сегодня расскажем как правильно настроить и подключить USB модем Билайн к компьютеру или ноутбуку, как установить стабильное подключение к 3G/4G интернету, и как устранить ошибки подключения.

Настройка

Настроить подключение к 3G/4G интернету USB модем от сотового оператора Билайн совершенно несложно как на компьютере или ноутбуке с Windows 7/8/10, так и установить профиль настройки подключения на MacOS. Отличия в настройках минимальные, а вот работоспособность модемов в Linux оператор не гарантирует.

Выполнять настройку усб 3G/4G модема Билайн можно вручную по инструкции подключения к ноутбуку, так и если запустить установку ПО автоматически. При автонастройке необходимо будет просто следовать подсказкам на экране компьютера.

Настройка модема Билайн

Важным моментом того, как настроить билайновский модем является то, что до установки необходимо удалить программы для подключения другого модема, если они использовались на компьютере или ноутбуке ранее. Дело в том, что для каждой модели устройства есть свое ПО, а при наличии двух программ может возникать конфликт. В этом случае могут возникать различные ошибки, а среди основных — не подключается 4G модем к ноутбуку, нет сети Билайн, или устройство не выходит в интернет.

Перед тем как начать пользоваться юсб модемом и подключить его к компьютеру, чтобы настроить, необходимо установить в него сим-карту Билайн. После этого достаточно использовать для подключения 4g модема Билайн свободный USB порт на вашем устройстве.

Установка сим-карты в модем Билайн

После запуска установщика модема Билайн достаточно следовать подсказкам Если программа, позволяющая настроить ваш 3G/4G модем от Билайна не запускается, то нужно зайти в подключенные устройства к компьютеру или ноутбуку, и запустить настройку.

Активация стартового баланса модема Билайн

При первом запуске нужно не только настроить юсб 4G модем Билайн на своем компьютере либо ноутбуке, но и активировать стартовый баланс на номере, если используется новый. Однако если этот пункт пропустили, то достаточно после следующего открытия программы запуска подключения войти в раздел управления своим счетом, и выполнить активацию. Может потребоваться ввести номер для активации баланса сим-карты 4G модема Билайн, узнать который можно на упаковке. Отметим, что именно в этом разделе можно в любой момент получить подробную информацию о своем номере, используемом для подключения.

Возможные ошибки

После правильной настройки можно пользоваться модемом Билайн на ноутбуке без каких-либо ограничений. Однако могут возникать и трудности. В большинстве случаев если через модем Билайн интернет идет не на максимальной скорости, то это скорее зависит не от того, как настроить устройство, а от уровня сигнала сети. Такая проблема может возникать как внутри помещений, так и на открытой местности, если сигнал сети слабый.

Что делать если нет подключения через модем Билайн

Возникнуть сложности могут также при повторном подключении модема к компьютеру. Здесь важно учитывать, какой порт USB используется для этого. Для стабильной работы рекомендуем использовать только тот, через который происходила настройка.

В зависимости от используемой операционки на самом компьютере, могут возникать сложности с установкой драйверов. В этом случае не стоит винить модем, поскольку в такой ситуации стоит обновлять именно свой компьютер. Для это необходимо либо воспользоваться обновлением самой системы, или просто загрузить обновления для драйверов устройств.

Иногда причиной неполадок как с установкой, так и с подключением, может быть проблема в работе компьютера. Выходом в этой ситуации может быть элементарная перезагрузка ноутбука или ПК.

Во время установки ПО для модема может возникать конфликт с ативирусом. Дело в том, что он может ограничивать установку сторонних программ. Чтобы исправить такую ошибку необходимо отключить его на время установки ПО модема, и при необходимости добавить программу в список исключений для антивирусной программы.

Если возникают проблемы, не связанные с работой вашего компьютера, то стоит обратиться к оператору. На портале компании Билайн есть инструкция как подключить USB модем к ноутбуку пошагово с картинками либо можно позвонить в поддержку, и в телефонном режиме получить помощь.

USB модем Билайн для ноутбука

USB модем Билайн для ноутбука

Еще совсем недавно мы и предположить не могли, что в Интернет можно будет выходить не только дома, но и в любом другом месте. Изначально usb модем не вызвал доверия у покупателей, возникали сомнения по поводу надежности и стоимости модемов. В данное время проблема решена и теперь мы можем подключать usb-модем Билайн к своему ноутбуку и выходить в сеть Интернет.

Время доказало обратное – usb модемы приобрели небывалую популярность ввиду своей мобильности и доступности. Одним из лидеров среди сотовых операторов является usb модем Билайн.

Почему стоит выбрать именно usb модем Билайн?

Стоит заполучить usb модем Билайн, и выход в Интернет обеспечен даже в том случае, если его обладатель находится далеко за пределами своего дома. Главное – чтобы эта местность попадала в зону покрытия сетью Билайн. Модем Билайна делает работу в Интернете удобной и приятной. Сам модем имеет понятный интерфейс, что тоже играет не последнюю роль. Его достаточно просто подключить к ноутбуку или компьютеру. Далее программа установки все сделает сама, нужно лишь в определенный момент подтвердить подключение. Далее остается только пользоваться Интернетом.

А обзавестись usb модемом Билайн можно в любом отделении сотовой связи Билайн. Почему именно Билайн? Потому, что работоспособность этого модема не зависит от того, насколько сильно загружена телефонная линия. Сигнал все равно будет четким и уверенным. А сам usb модем идет в комплекте с сим-кой и пакетом документов: необходимой информацией и договором, а также гарантийным талоном. Модем Билайн – это быстрый и качественный выход в Интернет всегда и везде! Вот почему стоит остановить свой выбор именно на нем.

Как подключить модем Билайн к ноутбуку

Мобильный интернет, обеспечивающий доступ к данным посредством 3G или 4G модемов, — важное преимущество, позволяющее решать различные задачи в любой точке. Скорость современных устройств крайне высока и даёт все возможности для длительной и стабильной работы.

Однако, программное обеспечение требует детальной настройки. Так же часто случаются ошибки, которые легко устраняются при грамотном подходе.

Как подключить модем Билайн к ноутбуку

Как подключить модем Билайн к ноутбуку

Описание устройств и модельный ряд

На сегодняшний день компания «Билайн» предлагает сразу несколько вариантов устройств для потребителей. Самым распространённым является модем ZTE MF 823. Устройство поддерживает любую версию Windows. Модем обеспечивает получение информации со скоростью до 100 Мбит/сек и приём – до 50 Мбит/сек.

Модем ZTE MF 823 является самым распространенным

Модем ZTE MF 823 является самым распространенным

В корпусе имеется разъём для подключения дополнительной антенны, что заметно улучшает качество связи в отдалённых от городов районах. Основными элементами интернет-модема являются:

  • светодиодный индикатор состояния;
  • крышка, обеспечивающая защиту USB интерфейса;
  • USB разъём;
  • слот для установки SIM или USIM карты;
  • слот, предназначенный для накопителя формата microSD;
  • порт для наружного уловителя сигнала.

Менее популярными продуктами являются:

Модем Билайн ZTE MF 823 D

Модем Билайн ZTE MF 823 D

Модель ZTE MF 831 модема Билайн

Модель ZTE MF 831 модема Билайн

Модем модели HUAWEI E 3370 B

Модем модели HUAWEI E 3370 B

Все описанные устройства обладают способность работать в 3G и 4G сетях. Первые два представителя отличаются друг от друга наличием у ZTE MF 823 D порта для подключения внешнего уловителя сигналов. Средняя скорость получения приёма – до 150 Мбит/сек, передачи – до 50 Мбит/сек.

Компания Huawei первой в мире занялась массовым выпуском внешних устройств, обеспечивающих работу в сети интернет. Позднее за производство модемов взялись другие производители.

HUAWEI E 3370 B имеет разъём для установки накопительного устройства (microSD), ёмкостью до 128 GB. Максимальная скорость работы с данными: 100 мегабит/сек – приём и 50 мегабит/сек – передача информации.

Системные требования

Линейка модемов от компании «Билайн» обладает низкими техническими требованиями к персональным компьютерам, ноутбукам и прочим устройствам.

Перед покупкой модема от компании «Билайн» необходимо изучить их технические требования к подключаемым устройствам

Перед покупкой модема от компании «Билайн» необходимо изучить их технические требования к подключаемым устройствам

К их числу относят:

  1. Скорость работы центрального процессора не ниже 1 ГГц.
  2. Объём ОЗУ: минимальный – 512 Мбайт, желательный – от 1 Гбайт.
  3. Операционная система Windows 10, XP, Vista, 7. Разрядность – 35 или 64 бита. Так же предусмотрена поддержка Apple Mac Os X версии не ниже 10,5.
  4. Наличие порта USB в корпусе.
  5. Разрешение экрана не ниже, чем 800 на 600 пикселей.
  6. Наличие предустановленного Service Pack 1 версии для Windows 7, 2 версии – для Windows Vista, 3 версии – для Windows XP.
  7. Наличие свободного места на жёстком диске (от 30 Мбайт).

Подготовка модема к работе и настройка

Первым делом необходимо вставить карту SIM или USIM в модем. В отдельных моделях она может быть уже установлена.

Дальнейшая схема подключения различных технических устройств не имеет принципиальных различий. Этапы действий можно представить следующим образом:

    Вставить модем в USB разъём. Сразу после этого начинается автоматический запуск и последующая установка.

Вставляем модем в USB разъём ноутбука

Вставляем модем в USB разъём ноутбука

На заметку! Если подобных действий не происходит – следует перейти к следующему варианту (ручной настройке).

Открываем вкладку «Мой компьютер», расположенную в меню «Пуск»

Открываем вкладку «Мой компьютер», расположенную в меню «Пуск»

Выбираем «Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши

Выбираем «Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши

Запускаем двойным левым щелчком мышки файл с расширением .exe

Запускаем двойным левым щелчком мышки файл с расширением .exe

Нажимаем «ОК»

Нажимаем «ОК»

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Отмечаем пункт о принятии лицензионного соглашения, жмем «Далее»

Отмечаем пункт о принятии лицензионного соглашения, жмем «Далее»

Жмем «Далее»

Жмем «Далее»

Ожидаем завершения установки

Ожидаем завершения установки

Проверяем галочки на пунктах, по желанию снимаем или отмечаем, жмем «Далее»

Проверяем галочки на пунктах, по желанию снимаем или отмечаем, жмем «Далее»

Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши

Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши

Главное меню «USB-модем «Билайн»

Главное меню «USB-модем «Билайн»

Переходим во вкладку «Управление счётом»

Переходим во вкладку «Управление счётом»

Нажимаем раздел «Активация стартового баланса», затем кликаем по «Активация»

Нажимаем раздел «Активация стартового баланса», затем кликаем по «Активация»

Переходим во вкладку «Подключение», нажимаем «Подключить»

Переходим во вкладку «Подключение», нажимаем «Подключить»

Самостоятельная настройка

Ошибки и сбои могут наблюдаться на любом уровне работы программного обеспечения. Если по различным причинам не удаётся установить связь с интернетом, следует внести параметры настроек ручным способом. Алгоритм следующий:

    Запустить значок «Билайн», расположенный на рабочем столе или в меню «Пуск».

Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши

Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши

Открываем раздел «Настройки»

Открываем раздел «Настройки»

Кликаем по блоку «Информация о модеме»

Кликаем по блоку «Информация о модеме»

Переходим в подраздел «Настройка доступа»

Переходим в подраздел «Настройка доступа»

Выбираем интересующий профиль, нажимаем «Просмотреть»

Выбираем интересующий профиль, нажимаем «Просмотреть»

Вводим необходимые данные, отмечаем пункт об автоматическом получении адреса DNS-сервера, нажимаем «Сохранить»

Вводим необходимые данные, отмечаем пункт об автоматическом получении адреса DNS-сервера, нажимаем «Сохранить»

Переходим во вкладку «Подключение», нажимаем «Подключить»

Переходим во вкладку «Подключение», нажимаем «Подключить»

На заметку! В норме после всех проведённых манипуляция услуги компании должны быть доступны в полном объёме. Если наблюдаются ошибки – проверьте правильность всех шагов!

Дополнительная настройка USB модема

Для более комфортного пользования интернетом следует уделить несколько минут личного времени для дополнительной настройки:

    Перейти в раздел «Настройки», затем «Информация» и «Настройки доступа».

Переходим в раздел «Настройки», затем «Информация» и «Настройки доступа»

Переходим в раздел «Настройки», затем «Информация» и «Настройки доступа»

Выбираем режим «Установить по умолчанию»

Выбираем режим «Установить по умолчанию»

Заходим в раздел «Настройки автозапуска», ставим галочки в первых двух пунктах, нажимаем «Сохранить»

Заходим в раздел «Настройки автозапуска», ставим галочки в первых двух пунктах, нажимаем «Сохранить»

Переходим в раздел «Настройка сети», отмечаем подходящую сеть, нажимаем «Сохранить»

Переходим в раздел «Настройка сети», отмечаем подходящую сеть, нажимаем «Сохранить»

Отслеживать такие данные, как время в сети и объём использованного трафика, можно в разделе «Статистика». Раздел крайне актуален для пользователей, чья плата за услуги устанавливается согласно переданным данным.

В разделе «Статистика» отслеживаем данные такие, как время в сети и объём использованного трафика

В разделе «Статистика» отслеживаем данные такие, как время в сети и объём использованного трафика

Видео — Как подключить модем Билайн к ноутбуку

Возможные проблемы при подключении и варианты решения

Ниже представлены самые частые ошибки пользователей, приводящие к неполадкам в работе с сетью «Билайн». Отдельные проблемы могут решаться за несколько шагов, другие – представлять значительные сложности.

Отсутствие работы сразу после подключения

При данной ошибке нужно проверить корректность подключения устройства в USB порт и внимательно изучить настройки. При отсутствии соединения между модемом и ПК он не будет отображаться в списке подключённых устройств. Нужно вынуть аппарат и повторно вставить его в разъём.

Если ноутбук не видит модем, пробуем подключить модем к другому USB-порту ноутбука

Если ноутбук не видит модем, пробуем подключить модем к другому USB-порту ноутбука

Еще один вариант – отсутствие настройки устройства или сбой ПО. С целью разрешения ситуации нужно проверить все параметры настроек, которые подробно описаны выше в шагах по настройке основных параметров модема.

Модем перестал функционировать после корректной работы

Причин может быть несколько:

  1. Изменение настроек. Наблюдается при частой перестановке модема между разными ПК.
  2. Отсутствие внесения абонентской платы и ограничение доступа к сети.
  3. Технические неполадки со стороны компании (ремонтные работы, обрыв оптоволокна и т.п.).

Нужно предпринять следующие действия:

    Войти в программу управления интернетом «Билайн» с рабочего стола или из меню «Пуск».

Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши

Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши

Переходим в раздел «Управление счетом»

Переходим в раздел «Управление счетом»

В блоке «Мои данные» раскрываем вкладку «Мой баланс»

В блоке «Мои данные» раскрываем вкладку «Мой баланс»

Если подобные действия не принесли эффекта, нужно обратиться в техническую поддержку, которая работает круглосуточно. Специалиста подробно изучат проблему путём удалённой диагностики и подскажут варианты решения. Телефон компании: 8-800-700-8000.

Технические неполадки со стороны оборудования пользователя

В роли причинного фактора могут выступать банальные физические факторы:

  • некорректная работа USB порта (нужно подключить модем к любому свободному интерфейсу);
  • скопление пыли в системном блоке, длительное отсутствие смены термопасты (в результате отключается работа любого блока из группы периферийных устройств);
  • нарушение целостности модема (для проверки нужно вставить устройство в порт любого другого компьютера).

Зачастую проблема не представляет серьёзных трудностей. Если вышеописанные действия не помогли – нужно обратиться в службу поддержки клиентов.

Заражение компьютера вирусами

Заражение компьютера вирусами любого происхождения могут блокировать доступ к интернету

Заражение компьютера вирусами любого происхождения могут блокировать доступ к интернету

Крайне часто после просмотра нежелательных сайтов, активного сёрфинга операционная система заражается вирусами любого происхождения. Они могут не только блокировать доступ к интернету, но и производить незаконные операции (например, DDOS-атаки на банковские сервера с вашего устройства).

Для проверки и очистки рекомендуется скачать любую утилиту от известных производителей противовирусного программного обеспечения (например, Касперский Лаб или Dr.Web).

Интерфейс антивируса Dr.Web

Интерфейс антивируса Dr.Web

В новых моделях ноутбуков и персональных компьютеров имеется опция восстановления системы.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ниже описан ряд проблем, с которыми можно столкнуться в процессе пользования. Так же описаны варианты решения.

Использование модема с нескольких точек доступа

Модем «Билайн» может быть подключен к любому устройству, которое расположено в зоне покрытия сети. Единовременно услуги одного аккаунта доступны только 1 ПК.

На экране код ошибки – что он означает?

Ошибка при подключении модема Билайн к компьютеру

Ошибка при подключении модема Билайн к компьютеру

Номер ошибки Расшифровка
-4 или 4 или 57 Отсутствие стартового баланса на SIM карте
5 В антивирусном программном обеспечении включена функция «Антидозвон». Её нужно отключить. Порядок действий определяется индивидуально
619, 628 Модем работает вне зоны покрытия сети или отсутствует услуга обмена данными на конкретной SIM-карте. Нужно изменить типа подключения на «GSM», или «2G» (подробно описано выше)
718 или 720 Сбой настроек модема. Требуется выключение и повторное включение компьютера или ноутбука
633, 797 Модем или другое устройство уже активно работает в сети «Билайн». Нужно заново установить программу, контролирующую работу
678 Отсутствует связь между ПК и удалёнными серверами. Требуется обращение в службу поддержки

Как удалить приложение для работы USB-модема «Билайн» с ПК

Порядок действие такой:

    Открыть меню «Пуск» и зайти в раздел «Панель управления».

Открываем меню «Пуск», заходим в раздел «Панель управления»

Открываем меню «Пуск», заходим в раздел «Панель управления»

В режиме «Просмотр» выставляем «Крупные значки», находим и открываем раздел «Программы и компоненты»

В режиме «Просмотр» выставляем «Крупные значки», находим и открываем раздел «Программы и компоненты»

Кликаем правым щелчком мыши по ярлыку «USB-модем Билайн», левым щелчком нажимаем «Удалить»

Кликаем правым щелчком мыши по ярлыку «USB-модем Билайн», левым щелчком нажимаем «Удалить»

Заключение

Можно сделать вывод, что настройка модема «Билайн» не представляет больших трудностей, а любые ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования, легко решаются. Главное – грамотно оценить ситуацию и принять правильные меры.

Видео — Как подключить модем, если он не подключается

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *