Как соединиться с оператором билайн по телефону
Перейти к содержимому

Как соединиться с оператором билайн по телефону

  • автор:

Контакты билайн в Санкт-Петербурге

Контакты билайн в Санкт-Петербурге

Единый многоканальный телефон горячей линии билайн, для пользователей мобильной связи и интернета. Звонок на этот номер бесплатный и возможен с любого телефона по России даже находясь в национальном роуминге

Служба поддержки пользователей, которые находятся за пределами страны. Стоит отметить, что номер нужно набирать в международном формате, используя код +7.

Телефоны службы поддержки

Настройки мобильного интернета, USB‑модема, оборудования

Консультация по вопросам, связанным с работой USB‑модема
Настройка беспроводного доступа в интернет через раздачу Wi‑Fi соединения
Получить системные настройки интернета для мобильного устройства
Служба поддержки по настройке и работе оборудования для беспроводного соединения

Короткие номера и USSD команды информационных служб

В большинстве случаев помощь живого оператора абоненту билайн не нужна – используя короткие сервисные номера и USSD команды, можно самостоятельно разрешить все основные вопросы:

узнать внутренний курс билайн
получить сведения о подключенных услугах
посмотреть параметры тарифного плана
USSD-меню для самостоятельного подключения и отключения услуг
узнать свой номер билайн
информация о возможностях при нулевом балансе для тарифов с предоплатной системой расчетов
выгодные предложения в роуминге
сведения о мобильном интернете
черный список
регистрация банковской карты для оплаты товаров и услуг в системе «Мобильный платеж»
справочная информация о междугородних и международных кодах
возможности для выгодных звонков и СМС

закрыть

По вопросам подключения домашнего интернета, ТВ

Узнать о новых тарифах проводного интернета и телевидения, и мобильной связи в их составе
Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и ТВ
Проверить возможность
Проверка возможности подключения проводного интернета и телевидения

По вопросам подключения домашнего интернета, ТВ

Услуга «Мы вам перезвоним»

  1. Набрать 0611;
  2. Дождаться окончания срока ожидания;
  3. Кликнуть цифру «1»;
  4. Вскоре вам перезвонит специалист.

Кроме того, по этому номеру вы можете написать в службу поддержки.

  1. Откройте меню создания СМС;
  2. В текстовое поле введите свой вопрос;
  3. В качестве получателя укажите 0611;
  4. Отправьте. Через некоторое время вы получите ответное сообщение.

Услуга «Мы вам перезвоним»

Чат Beeline в Санкт-Петербурге

  1. Откройте официальный ресурс;
  2. В верхней части сайта найдите значок сообщения

В приложении:

  1. Откройте программу для смартфонов;
  2. На главном экране кликните на кнопку «Чат»;
  3. Укажите категорию вопросов и приступайте к общению.

Онлайн-поддержка в вашем любимом мессенджере

Telegram
WhatsApp
Viber

Можете написать в соцсетях

ВКонтакте
Одноклассники

Электронная почта

  • Открыть создание нового электронного письма;
  • Введите текст и отправьте.

Задавайте вопросы о фиксированной связи

Общая почта поддержки

По вопросам мобильного интернета и работе модемов

По любым вопросам работы 4G модемов

Телефоны для юридических лиц

Не стоит забывать, что бизнес часто использует услуги сотовой связи. В частности, многие организации подключают корпоративные тарифы для своих сотрудников. Соответственно бизнес-клиенты тоже могут столкнуться с непредвиденными проблемами, требующими консультации со специалистом техподдержки. Для корпоративных клиентов работают следующие каналы связи:

Линия связи для решения проблем, связанных с работой мобильных сетей

Как позвонить службу поддержки оператора Beeline

Собрали в один пост все возможные варианты для соединение с службой поддержки оператора Beeline.

У операторов KCELL ACTIV и BEELINE при звонке в первую очередь Вам пытается помочь робот. Робот от операторов KCELL и ACTIV по просьбе абонента смогут перенаправить звонок живому оператору. Но, робот CALL CENTER оператора Beeline по имени Дана, не соединяет с живым оператором.

Теперь о самом главном, как соединиться с живым оператором Билайн?

  1. Открываем сайт Beeline.kz
  2. В нижнем правом углу есть кнопка Помощь и контакты
  3. Открывает Чат помощи, если у вас простой вопрос можете задать роботу
  4. Чтобы соединиться с живым оператором нажмите кнопку Звонок в поддержку
  5. Введите удобный номер телефона билайн
  6. Выберите Тему Вашего обращение
  7. Нажмите кнопку Заказать звонок

Все теперь ждем звонка от оператора БИлайн

Обратный звонок могут заказать только абоненты Beeline с 09:00 до 22:00 по времени Астаны

Call center

  • 3131 — Отдел продаж услуг «Интернет дома», «Выгодный микс» и «Выгодный союз». Для всех операторов связи (бесплатно)
  • 3535 — по вопросам услуги Интернет дома, с номера Beeline (бесплатно)
  • 116 — по вопросам мобильной связи, с номера Beeline (бесплатно)

C городского телефона в городах:

+7 (7132) 92 11 11

+7 (727) 35 000 35

+7 (7282) 25 53 85 (для жителей города Талдыкорган)

+7 (7282) 25 53 87 (для жителей города Талдыкорган)

+7 (7282) 25 54 98 (для жителей города Талдыкорган)

+7 (7282) 25 53 78 (для жителей города Талдыкорган)

+7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана)

+7 (7162) 91 00 91 (для жителей города Кокшетау)

+7 (7163) 66 50 50 (для жителей города Щучинск)

+7 (7122) 93 00 05

+7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда)

+7 (7102) 91 50 50 (для жителей города Жезказган)

+7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)

+7 (7142) 93 22 22; +7 (71431) 41418, +7 (71431) 41600 (для жителей города Рудный)

+7 (7182) 77 00 10

+7 (7187) 33-63-74, +7 (7187) 33-64-52 (для жителей города Экибастуз)

  • Петропавловск и Северо-Казахстанская область:

+7 (7152) 63 10 10

+7( 7262) 92 30 30

  • Уральск и Западно-Казахстанская область:

+7 (7112) 96 00 96

  • Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область:

+7 (7232) 49 20 00 (для жителей города Усть-Каменогорск)

+7 (7222) 55 65 65 (для жителей города Семей)

  • Шымкент и Южно-Казахстанская область:

​+7 (7252) 98 49 49

Вы также можете написать на почту infodesk@beeline.kz или можете задать вопросы в наших группах в социальных сетях: Facebook, Twitter, ВКонтакте.

web help

✆ «Билайн» – Бесплатный телефон горячей линии 8800 | Бесплатный номер службы поддержки 8800 и справочной, вход в «Личный кабинет»

Нужна помощь? Служба поддержки абонентов «Билайн» доступна круглосуточно по бесплатным номерам «Горячей линии»

Телефоны «Горячей линии» | Международный бесплатный номер | Личный кабинет | Обратная связь

Бесплатные телефоны службы поддержки абонентов Мобильной связи «Билайн»:

Звонки на телефоны колл-центра «Билайн» не тарифицируются при нахождении в России

Как бесплатно позвонить оператору «Билайн»?

Если вы звоните оператору с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети Билайн в любом регионе России, включая Москву и Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск и другие — для бесплатной связи с оператором техподдержки звоните на круглосуточный номер телефона справочной службы
для соединения с оператором техподдержки Билайн. Не смогли дозвониться оператору справочной службы Билайн?

Чтобы позвонить в «Билайн» с мобильного другого оператора (Мегафон, МТС, Ростелеком, Yota, «Тинькофф Мобайл», «ВТБ Мобайл» и Tele2) или городского домашнего телефона – используйте бесплатный номер телефона круглосуточного центра поддержки абонентов 8800 700 0611.

Вы можете созвониться напрямую с оператором Билайн, минуя голосовое меню. Нажмите 0 в главном меню или подождите, пока диктор перечислит все пункты меню, после чего вас автоматически соединят с работником колл-центра.

Вы подключены к Домашнему интернету и ТВ от Билайн? Для клиентов проводного интернета и цифрового телевидения работает отдельная горячая линия службы поддержки абонентов «Домашний интернет и ТВ Билайн».

Для получения персональной информации по вашему абонентскому счёту и выполнения операций, будьте готовы предоставить оператору службы поддержки паспортные данные.

За подключение платных услуг «Билайн» и тарифных опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора. Оператор службы поддержки обязательно сообщит вам о стоимости всех услуг перед их подключением и списанием средств со счёта.

Номер службы поддержки для звонков из-за рубежа и международного роуминга:

Нужна помощь при нахождении в роуминге от Билайн за границей или по России? Все вызовы на номер +74957972727 будут для вас бесплатными при вызовах с «Билайн». При этом, звонки на городской номер контактного центра +7 495 7972727 с любых других телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. При звонках из-за границы обязательно набирайте номер в международном формате, начиная с кода России +7.

Для предоставления персональной информации по счёту, блокировки номера, подключения и отключения платных услуг, будьте готовы предоставить оператору службы поддержки Билайн 8800 свои паспортные данные.

Сотрудники Билайн могут связываться с клиентами по поводу маркетинговых кампаний и персональных специальных предложений с номера 0611. Бесплатный федеральный номер 8800 700 0611 для исходящих звонков не используется.

Личный кабинет абонента «Билайн»

Личный кабинет абонентов Билайн доступен как для физических, так и для юридических лиц. Воспользуйтесь своим персональным кабинетом и вы сможете заказать детализацию разговоров и интернет-трафика, контролировать расходы всех номеров подключённых к Билайн (включая номера ваших детей), управлять всеми доступными услугами, менять тарифный план и пополнять счёт без комиссии. Это значительно проще и быстрее, чем при звонке оператору службы поддержки клиентов.

В случае возникновения проблем с доступом в личный кабинет, обращайтесь в службу поддержки абонентов Билайн, по единому номеру телефона 8 800 700 0611 или 0611 с мобильного телефона. Дополнительная информация по опциям и возможностям личного кабинета.

Личный кабинет может быть всегда с вами. Просто загрузите новое мобильное приложение для iPhone в AppStore и смартфонов на Android в Play Маркет.

Онлайн-поддержка клиентов «Билайн»

Если вы не смогли дозвониться до справочной службы «Beeline» — отправьте своё обращение через форму обратной связи в личном кабинете на официальном сайте. Смело задавайте любые интересующие вас вопросы, жалуйтесь на обслуживание или мошенничество — все жалобы будут оперативно рассмотрены сотрудниками службы поддержки. Помимо формы обратной связи, связаться со специалистами абонентской службы сотового оператора можно и письменно, написав письмо на официальный электронный почтовый адрес otvet@beeline.ru. Вы получите ответ на свой запрос в максимально короткие сроки.

Клиентская служба Билайн доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в группы «Билайн» Вконтакте и на Одноклассниках .

Для тех, кто любит всегда быть в курсе последних новостей и рекламных акций своего оператора, PR-служба Билайн ведёт официальный микроблог в социальной сети Twitter, где регулярно публикуется наиболее актуальная информация и новости оператора. Если вам по душе телевизионная и интернет-реклама Билайн — новые креативные ролики ищите на видео-канале оператора в популярном сервисе Youtube.

Регионы и города в которых работает «Билайн»

Служба поддержки клиентов «Билайн» по бесплатному круглосуточному номеру телефона 88007000611 работает в следующих городах России:

Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочек, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Гудермес, Далматово, Дедовск, Десногорск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Забайкальский край, Зарайск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулевск, Жуковский, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск.

Служба поддержки Билайн в России

Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк.

Тариф «ВСЁ за 150» от Билайн

Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

Любите часто созваниваться и подолгу общаться с абонентами Билайн и активно используете мобильный интернет 3G/4G-LTE/5G? Переходите на новые тарифы линейки ВСЁ. С вашего счёта будет списываться небольшая ежедневная абонентская плата, но при этом вы получите пакеты интернет-трафика, минуты на разговоры и различные опции для удобного общения.

В контактных данных оператора Билайн в центральном и региональных подразделениях возможны изменения. Мы рекомендуем уточнять актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба сотового оператора) 8800 700 0611 или на официальном веб-сайте www.beeline.ru. Приведённые многоканальные телефоны Мини-АТС и ссылки на официальные ресурсы актуальны по состоянию на январь 2024 года.

Бесплатный звонок в Билайн гарантируется по короткому номеру 0611 (внутрисетевой звонок) и 8800 700 0611 для всех телефонов. Соединение с оператором может быть невозможно, если на вашем балансе задолженность, нет сигнала сотовой сети или перегрузки базовой станции. Чтобы связаться с компанией в таком случае, звоните с телефона другого мобильного оператора (Мегафон, МТС, Йота, Ростелеком или Теле2). Абоненты премиальных тарифов обслуживаются в приоритетном порядке.

Для контроля качества обслуживания абонентов компании, все разговоры со специалистами справочного центра сотового оператора Билайн на АТС записываются. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, «Как позвонить оператору Билайн» или же «Какой номер оператора Билайн», через интернет и социальные сети. Все тарифы и цены на услуги «Системы Связи Билайн» в России приведены в текущем разделе исключительно для ознакомления.

Номера операторов Билайн. Как связаться с оператором билайн?

Время от времени у любых пользователей мобильной связи возникают вопросы, в решении которых им требуется помощь специалистов. Оператор Билайн предусмотрел возможность связи с автоответчиком или менеджером для решения «мобильных» вопросов в любое время суток. Какие номера операторов Билайн существуют и как связаться с оператором Билайн, рассмотрим в данной статье.

Телефоны поддержки Билайн

Для того, чтобы дозвониться до менеджера технической поддержки компании Билайн, абонент может воспользоваться любым номером телефона – Билайн, другого оператора и даже городским стационарным телефоном.

Как связаться с оператором билайн?

Итак, какие основные номера операторов Билайн существуют?

  • 0611 – данный номер является автоматическим и носит название «мобильный консультант». Дозвон вы можете делать в любое время суток на безвозмездной основе, но только с «родного» номера. На большинство вопросов вам сможет помочь ответить автоответчик, но в случае необходимости вас свяжут с линией технической поддержки.
  • 8-800-700-0611 – телефон федерального распространения, на него звонок бесплатный при нахождении во внутрисетевом роуминге. Предназначен в первую очередь для решения возникших трудностей мобильной связи и интернета от USB-модема.
  • 8-800-700-0080 – номер, звонить на который стоит при проблемах с работой USB-модема.
  • 8-800-700-2111 – номер оператора, который позволит решить любые вопросы с Wi-Fi интернетом.
  • 8-800-700-8000 – телефон операторской поддержки по вопросам Домашнего телевидения, телефонии и интернета.
  • 8-800-700-9966 – номер для решения вопросов по услугам домашнего телефона и интернета тарифа «Лайт».
  • 88001234567 – сюда вы можете обратиться в случае проблем с установкой и настройкой мобильного интернета.
  • +74959748888 – номер, если вы находитесь в роуминге за рубежом и вам необходима техническая поддержка по любым мобильным вопросам.
  • 8-800-700-0628 – телефон, который создан для решения вопросов связи корпоративных абонентов.
  • 8-800-700-7007 – по данному номеру можно звонить корпоративным пользователям сети, которые имеют мобильные услуги фиксированного характера.

Служба информационной поддержки Билайн

Мы рассмотрели телефоны, по которым можно связаться с оператором Билайн, однако помимо технической поддержки компания предлагает запросы формата USSD. С их помощью вы можете в считанные секунды получить простую и понятную информацию от автоматической службы.

Итак, по номеру *110*00# вы можете уточнить текущий курс компании Билайн. Запрос *110*09# позволит получить актуальную информацию об опциях, которые подключены к вашему номеру. Для того, чтобы узнать подробности параметров текущего тарифного предложения наберите *110*05# . Запрос *111# откроет возможности меню для самостоятельного подключения или отключения тех или иных услуг. Если вы забыли свой номер Билайн – наберите *110*10# .

По номеру 064012 абонент получит информацию о возможностях связи во время нулевого баланса. При нахождении в роуминге или отправляясь в путешествие, наберите 0676 и получите информацию о выгодных тарифах для связи в роуминге. Чтобы уточнить информацию о мобильном интернете, наберите 0717 . По номеру 068044 вам расскажут о способах, как защититься от мобильных мошенников. У вас подключен черный список и вы хотите уточнить его участников? Номер 0603 поможет вам в этом.

По номеру 0533 вы можете зарегистрировать банковскую карту для того, чтобы оплачивать любые товары и услуги с мобильного телефона в сети интернет. Номер 065050 будет полезен тем, кто желает узнать междугородние и международные телефонные коды. Позвонив на 0678 , вы получите информацию о наличии выгодных тарифов на звонки и сообщения в данное время.

Дополнительные возможности связи с технической поддержкой

Как связаться с оператором Билайн помимо тех вариантов, которые описаны выше? Среди альтернативных вариантов – форма обратной связи, которая есть на официальном сайте оператора. На сайте найдите закладку «задать вопрос» и выберете наиболее удобную форму обращения, укажите интересующий вас вопрос и любой способ, как можно связаться с вами. Также вы можете вступить в формате онлайн в переписку с менеджером — найдите вкладку на сайте под названием «Чат со специалистом».

Кроме этого, вы можете отправить электронное письмо на общий почтовый ящик otvet@beeline.ru. Каждый абонент может отправить смс-сообщение с интересующим вопросом относительно связи на 0611, ответ вы получите незамедлительно. Данный мобильный сервис работает в любое время суток. В случае, если вы не дозвонились до оператора, и все линии были заняты – оставьте номер телефона на сайте в разделе «Мы вам перезвоним». При желании, вы всегда сможете связаться с оператором через официальные аккаунты Билайн всех популярных социальных сетей.

Если у Вас остались вопросы по теме «Номера операторов Билайн. Как связаться с оператором билайн?», то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Похожие статьи

У меня тариф: проще говоря 7.50 в сутки. Могу я отключить инет на 2недели или на месяц. Без потери тарифа и по суточной оалаты. И при этом совершать звонки. Спасибо. 04.10.2016 в 11:28 Ответить

Был тариф Хайвей10, при переходе на Хайвей20 скорость интернета(модем) упала до 2dg,никаких объяснений получить от операторов не могу.Видимо по интернету надо уходить из Билайна и из за того,что службы техподдержки очень плохо работают. 12.04.2017 в 09:07 Ответить

службы поддержки у билайна нет. ни одним из известных мне способов с оператором ЧЕЛОВЕКОМ СВЯЗАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО. Тарифов которые не вгоняли бы вас в долги тоже нет — всё в архиве.
Перевелась на всё за 300, но понимаю, что и не выговариваю, а порой вообще весь месяц телефон не нужен. А денежку, хочешь — не хочешь ПЛАТИ, потому как, даже не получая услуг связи ТЫ ИМ ДОЛЖЕН.
Лет 15 была абонентом БИЛАЙН, теперь УНОШУ НОГИ. 03.05.2017 в 23:11 Ответить

«дешевый» оператор :), он мне давно перестал устраивать как и остальные члены большой тройки, частенько под шумок денежки списывают, а до оператора-человека не дозвонится — как и наше правительство работает на статистику а не на результат, надо бы их разбавить поболее .. а то маловато одного теле 2 10.05.2017 в 18:42 Ответить

Добрый день! Отзывы оставляйте в разделе Отзывы о Билайн. 11.05.2017 в 07:47 Ответить
Согласен, перехожу на Теле2 09.03.2018 в 20:23 Ответить
Сначала отзывы почитай о нем! 14.03.2018 в 10:26 Ответить

Я пенсионерка. Мне сообщили, что мой тариф с 5 мая аннулируется, У меня в месяц уходит на разговоры с детьми в своём городе, а такжк с Питером, редко — с Екатеринбургом и ещё реже — с Москвой, в общей сложности 300 — 350 рублей Как мне установить новый тариф , подобный моему «Мир Билайн»?Я сама это сделать не могу. 29.05.2017 в 14:45 Ответить

с оператором 0611 никак связаться не могу 29.05.2017 в 14:53 Ответить
когда я получу ответ? 29.05.2017 в 14:58 Ответить

В течении 3-4 дней не могу связаться с оператором ,робот повторяет одно и тоже — не работает,похоже никому дела нет — терять своих клиентов ,я в Вашей кампании более 15 лет ,тариф был » мобильный пенсионер» ,сейчас Вы мне прислали смс ,что мой тариф устарел и переводите на другой без меня.
Ни один Ваш телефон не работает ,пишу не первый раз и никакой обратной связи,обратите внимание на весьма низкий уровень обслуживания клиентов и оставьте для пенсионеров «мобильный пенсионер»(звонки и смс).5.06.2017 год Москва. 05.06.2017 в 23:37 Ответить

Здравствуйте!У меня на планшете тариф«можно все.планшет».Город подключения Воронеж.Я на 3месяца уезжаю в Елец Липецкой области,будет ли тариф до6роже из за роуминга или интернетом можно пользоваться,как и раньше. К сожалению ничего в описании к тарифу не нашла. 06.06.2017 в 18:17 Ответить

как вернуть деньги списанные за интернет который я не подключала? безобразие. 21.06.2017 в 20:34 Ответить

Как узнать номер входящего звонка,я случайно стерла. Это очень важно. 13.07.2017 в 18:32 Ответить

Ни кому из билайна нет дела до своих абонентов многочисленные обращения игнор а если ответ то не по существу проблем + неоднократно надсмехаются в открытую ссылаются что у них у операторов какие то работы ещё.а какие работы а? Кроме работы с клиентами у операторов че вы мозги пудрите людям ? У меня тариф 390 р в месяц вместо этого списывают 500р и ничего не поясняют .ваше приложение вообще полный отстой не открывается просто выкидывает при попытке зайти туда а операторы убирают входящую линию и не возможно дозвониться.верните мне деньги и верните мой тариф.вы что думаете я после этого улыбаться вам должен? У вас нет ни этики ни морали одни деньги в ваших головах совсем запутались там что ли или что ваши пользователи люди другого сорта? 16.07.2017 в 00:53 Ответить

умирающие л*хотронщики 23.07.2017 в 22:52 Ответить

я являюсь вашим клиентом чуть ли не с открытия этого оператора
сейчас с всей ответственность заявляю — вы стали мо**ениками и ж**иками
включили мне мобильный интернет и снимаете деньги ежедневно
отключить интернет невозможно
вместо оператора отвечает автомат
ЧТО СТЫДНО?
видимо надо уходить к честному оператору Ж**ИКИ 18.08.2017 в 18:38 Ответить

Добрый день, Николай! Отзывы лучше оставлять в разделе Отзывы. Спасибо за понимание. 20.08.2017 в 19:12 Ответить

Здравствуйте,почему я не могу восстановить свой номер? Сначала сам номер принадлежал оператору МТС,перешла на билайн,была просрочка платежа,но её погасили,однако номер не восстанавливают ссылаясь на то что его надо восстанавливать в МТС,но причем тут мтс если этот номер уже давным давно принадлежит билайну и договор был с билайном,что делать теперь? 15.01.2018 в 14:36 Ответить

До оператора дозвониться невозможно! Мне позвонил человек я был недоступен. Теперь в течении 2 дней ему каждые полчаса на телефон идут смс что я в сети. Прекратить это не возможно.
Люди бегите от этих ж*ликов. 27.01.2018 в 13:50 Ответить

Списывают деньги не зачто, мне не кто не может дозвониться. Что с билайном? Наверно придётся попрощаться с этой связью. Оператору не дозвониться. 13.02.2018 в 21:55 Ответить

Услугу не подключал. Но снимают деньги, 7р. ежедневно за Хайвей 1 Гбайт. что видно при детализации в личном кабинете Билайна. При отключении услуги пишется, что у меня такой услуги нет. До «живого» оператора дозвонится теперь невозможно, что делать? 02.03.2018 в 20:28 Ответить

Хотела поменять симку на нано, но в салоне ответили, что тариф архивный и сделать этого нельзя. Это бред какой-то. До живого человека нельзя дозвониться. До МТС с трудом, но можно. А Билайн вообще не хочет разговаривать.У других операторов симки меняют без проблем, а с Билайном — это нерешаемая проблема, требуют 250 рублей для перехода на новый тариф. 03.04.2018 в 20:29 Ответить

Обидно, так Билайн растеряет всех своих постоянных клиентов. Я, например, на Билайне более 15 лет. Никакой помощи и объяснений от операторов. 03.04.2018 в 20:32 Ответить

Не могу отключить платные услуги. «Билайн. Музыка.» 17.09.2018 в 13:48 Ответить

Здравствуйте!
У меня был тариф «Добро пожаловать» но по какой то чудесной причине он стал другим, а мне другой не нужен. Верните мой тариф. 02.10.2018 в 20:05 Ответить

Прошу адм. сайта убрать из моего телефона 962 *** 48 91 «Сервис Билайн «Локатор». 16.10.2018 в 11:14 Ответить

Был на отдыхе в Португалии, в один иэ дней пребывания пришло смс с уведомлением о предоставления пакета в 20 минут, но я не ЗВОНИЛ в этот день! Оказалось, что мне возможно «ошибочно» послали не ту смс! В результате я не пользовался интернетом и простой связью т,к, уже не мог понять что делать: не з*оню, а БИЛАЙН деньги сн*мает, выхожу в интернет, а смс не приходит. НЕ Б**У ПОЛЬЗО***ЬСЯ БИЛАНОМ ЗА ГРАНИЦЕЙ и всем не со**тую. 18.10.2018 в 16:12 Ответить

После очередного пополнения счёта пришло по СМС предложение об игре в не помню уж о чём. После отказа телефон отключили. На счёте -500 рублей, а на дисплее телефона надпись МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ НЕДОСТУПНА. Никуда дозвониться не могу. Телефонный робот долдонит одно и тоже , но ничем не помогает. Мой тел. +7 962 *** 7236 12.12.2018 в 17:15 Ответить

У МЕНЯ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ СРОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТАРИФА GO1.Я БЫ ХОТЕЛА ЕГО ПРОДЛИТЬ.КТО МНЕ ПОМОЖЕТ?САМА Я ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ МОГУ.ТАРИФ В АРХИВЕ.МЕНЯ ПОДКЛЮЧАЛА ОПЕРАТОР,КОТОРАЯ СЕЙЧАС НЕДОСТУПНА.ПОМОГИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА. 21.06.2019 в 09:55 Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *