Как отвязать номер от amazon
Перейти к содержимому

Как отвязать номер от amazon

  • автор:

amazon Как мне отвязать номер телефона от аккаунта? Пароля нету, логин несуществующий ящик который тоже нельзя узнать.

Если у вас нет ни пароля, ни логина ни почты, то без помощи администрации Амазона вам не обойтись. Спишитесь с ними, обрисуйте ситуацию. Но приготовьтесь к тому, что они будут вам задавать вопросы. Ведь они должны убедиться, что вы — это тот человек, который когда-то зарегистрировал аккаунт.

Остальные ответы

Похожие вопросы

Сообщайте о подозрительных электронных письмах

Если сообщение электронной почты, полученное от имени Amazon, вызывает сомнения в своей подлинности, возможно, это фишинговое сообщение. Фишинговые сообщения электронной почты выглядят так же, как сообщения из надежных источников, но на самом деле их рассылают злоумышленники, стремящиеся получить доступ к вашим личным данным. Они пытаются обманом заставить вас открыть вложение данного сообщения, содержащее вредоносный код, или нажать на имеющуюся в нем ссылку, чтобы перенаправить вас на потенциально опасный веб-сайт.

В фишинговом сообщении электронной почты даже может содержаться ссылка на поддельный веб-сайт, который выглядит так же, как сайт Amazon.com. На этом сайте вас могут попросить ввести имя пользователя и пароль для сервисов Amazon или же будет сделана попытка установить на ваш компьютер нежелательные программы. Если вы получили такое сообщение, удалите его, не открывая никаких вложений и не нажимая на содержащиеся в сообщении ссылки.

Чтобы сообщить о подозрительном электронном письме, отправителем которого указан Amazon, следуйте инструкциям на странице оповещения Amazon о подозрительном сообщении электронной почты.. Можно также переслать фишинговые письма и другие подозрительные сообщения электронной почты непосредственно на stop-spoofing@amazon.com.

Как удалить свой аккаунт Amazon

Экран входа в аккаунт Amazon

Смените ли вы магазины или решите делать покупки локально, это то, как навсегда получить информацию от Amazon.

Скорее всего, вы приобрели цифровой контент через Amazon. Вам следует поговорить с представителем службы поддержки клиентов о том, как сохранить право собственности на любой цифровой контент, хранящийся в вашей учетной записи Amazon, включая фильмы, электронные книги и фотографии. Если вы читатель Kindle, слушатель Audible или вам нравится использовать Amazon Pay на других сайтах, вы можете пересмотреть возможность отмены, так как эти опции вам больше не будут доступны.

Все еще готовы сделать с Amazon? Вот как это сделать.

Войдите в систему, чтобы удалить свой аккаунт Amazon

Чтобы редактировать любые пользовательские настройки, включая выход, вам необходимо войти в свою учетную запись Amazon.

Экран входа в аккаунт Amazon

Вы не можете выйти из открытых заказов

Теперь вам нужно проверить статус заказа — вы не можете отменить заказы, находящиеся в процессе или для доставки. На главной странице есть несколько ссылок, которые помогут вам проверить, есть ли у вас открытые ордера.

Экран ваших заказов на Amazon.com

На странице « Заказы» нажмите « Открыть заказы», чтобы проверить и посмотреть, что в данный момент обрабатывается для вашей учетной записи.

Снимок экрана страницы Amazon

Если на этой странице появились какие-либо заказы, вам необходимо либо отменить их (если опция доступна), либо дождаться их выполнения, прежде чем закрыть свою учетную запись Amazon. Как только ваш экран открытых заказов совпадет с приведенным выше, вы готовы закрыть свой аккаунт.

Обратитесь за помощью, чтобы закрыть свой аккаунт

Теперь вам нужно попросить помощи … у Амазонки, то есть. Пользователь не может закрыть свою учетную запись, поэтому вам нужно будет пройти через процесс обслуживания клиентов. Помощь ссылка на всем пути вниз в нижней части страницы.

Ссылка для получения помощи на сайте Amazon

Страница справки предлагает множество вариантов управления вашей учетной записью, но одна из них нам нужна — внизу: нужна дополнительная помощь? Который затем открывает боковую панель для возможности связаться с нами.

На некоторых этапах описанного выше процесса вас могут попросить повторно ввести пароль учетной записи для вашей безопасности.

Где получить дополнительную помощь в Amazon

Как правильно связаться с Amazon

Сначала Amazon захочет узнать, почему вы связываетесь с ними. Вам понадобится правильная комбинация, чтобы получить возможность отменить свою учетную запись.

Связаться с нами в Справке Amazon

На шаге 1 выберите Prime или Something Else в верхней части. Это откроет соответствующие параметры в следующих шагах.

Шаг 2 имеет выпадающее меню, чтобы выбрать вашу проблему. Нажмите « Вход и безопасность», а затем в новом раскрывающемся меню нажмите « Закрыть мою учетную запись».

Теперь вы получите набор предупреждений от Amazon о том, что происходит с данными вашей учетной записи при отмене. Как утверждает Amazon, следует учитывать следующие основные моменты:

  • У вас не будет доступа к другим веб-сайтам с помощью входа в Amazon.com (Audible.com, некоторые международные сайты Amazon и т. Д.)
  • У вас не будет доступа к истории вашей учетной записи (включая информацию о кредитной карте, историю заказов — которую можно удалить, если вы хотите, и т. Д.)
  • Возвраты и возвраты не могут быть обработаны для заказов на закрытых счетах (включая аренду учебников)

Способы, чтобы Amazon связался с вами

Шаг 3 спросит, как вы хотите, чтобы они связались с вами. Есть три варианта: электронная почта, телефон и чат . Любой путь будет работать, но с электронной почтой у вас будет бумажный след, а опция « Чат» дает возможность отправлять по электронной почте стенограмму чата для ваших записей; это может быть полезно позже, если ваш запрос на отмену задерживается или обрабатывается неправильно.

Общение со службой поддержки

Теперь дело за вами и представителем Amazon. Вам просто нужно будет сообщить им — через форму электронной почты, телефон или чат — что вы хотите удалить свою учетную запись. Они дадут вам график, когда это будет завершено, обычно в течение 48 часов. Вы можете проверить, была ли удалена ваша учетная запись, попытавшись войти в систему.

Присоединяясь к Амазонке

Решите, что вы пропустили свой аккаунт? Вы можете создать новую учетную запись с тем же адресом электронной почты, поскольку ваша старая информация не будет сохранена. Просто знайте, что вы начнете с нуля, и ваша старая информация и цифровой контент не будут восстановлены.

Не могу отвязать аккаунт amazon

Утвержденное решение

Не могу отвязать аккаунт амазон, в списке подключений его нет, и данные от него я не помню.

Техподдержка по номеру 88005009862 не работает, окна для выбора способа связи или заказа обратного звонка — нет.

Сообщение 1 из 2 (223 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Не могу отвязать аккаунт amazon

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Подписка на RSS-канал
  • Ссылка на сообщение
  • Печать
  • Пожаловаться

EA app Team

EA_Montimer

EA app Team

К учетной записи EA может быть привязана только одна учетная запись Amazon. Вы можете заново подключить учетную запись Amazon, которая была отключена от учетной записи EA, но вы не сможете подключить другую учетную запись Amazon к данной учетной записи EA.

Сообщение 2 из 2 (214 просмотров)

Все ответы

Re: Не могу отвязать аккаунт amazon

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Подписка на RSS-канал
  • Ссылка на сообщение
  • Печать
  • Пожаловаться

EA app Team

EA_Montimer

EA app Team

К учетной записи EA может быть привязана только одна учетная запись Amazon. Вы можете заново подключить учетную запись Amazon, которая была отключена от учетной записи EA, но вы не сможете подключить другую учетную запись Amazon к данной учетной записи EA.

Сообщение 2 из 2 (215 просмотров)

  • « Список сообщений
  • « Предыдущая тема
  • Следующая тема »

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *