Как отключить сервис билайн я читаю
Перейти к содержимому

Как отключить сервис билайн я читаю

  • автор:

Как отключить мобильную подписку и перейти на полную?

Отключить мобильную подписку можно несколькими способами.

Если вы абонент:

МТС

  • Отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп) на номер 7887.
  • Отключите подписку на сайте МТС «Мой контент» или в мобильном приложении оператора.
  • Позвоните по единому номеру 0890 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу.

Здесь вы можете перейти на полную подписку.

Билайн

  • Отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп и т.п.) на номер 6830.
  • Отключите услугу в личном кабинете на сайте Билайн или в мобильном приложении оператора.
  • Позвоните по единому номеру 0611 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу.

Здесь вы можете перейти на полную подписку.

МегаФон

  • Для отключения «WAP Мобильная подписка на «Ведомости» — отправьте команду СТОП 10878 на номер 5151 (для подписки за 5 руб./день) или СТОП 10876 на номер 5151 (для подписки за 3 руб./день).
  • Для отключения «WEB Мобильная подписка на «Ведомости» — отправьте команду СТОП 10879 на номер 5151 (для подписки за 5 руб./день) или СТОП 10875 на номер 5151 (для подписки за 3 руб./день).
  • Отключите услугу в личном кабинете на сайте МегаФона или в мобильном приложении оператора.
  • Позвоните по единому номеру 0611 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу.

Здесь вы можете перейти на полную подписку.

Теле2

  • Отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп и т.п.) на номер 6830.
  • Отключите услугу в личном кабинете на сайте Теле2 или в мобильном приложении оператора.
  • Позвоните по единому номеру 611 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу.

Здесь вы можете перейти на полную подписку.

Подскажите пожалуйста, как (где там эта кнопка?) в личном кабинете Билайна отключить сервис «Я читаю»

Мелкие воришки из Билайна подключили без моего согласия какой-то долбанный сервис «Я читаю» за 11 руб. в месяц и уже сняли деньги. Это же воровство! Если умножить на миллион абонентов то суммы эти пацаны воруют не хилые!

Лучший ответ

Отключить услугу можно в полной версии Личного кабинета — beeline.ru/login Для получения пароля наберите *110*9# Вызов. Необходимо в левом столбике перейти в раздел Подключённые услуги.

Также отключить услугу можно в приложении билайн во вкладке «Услуги».

Дополнительно мы можем всё проверить. Через «Задать вопрос», убрав метку «сделать вопрос видимым для всех пользователей» напишите ваш номер и ФИО владельца по договору.

Остальные ответы
найди в ЛК Подключенные услуги , там смотри .
vladimir berestovУченик (245) 1 год назад
В услугах нет! Это СЕРВИС называется по ихому!

Влад Сергеев Искусственный Интеллект (146801) vladimir berestov, значит звони им и требуй , чтоб отключили .

Спасите свои деньги. Как отключить платные подписки?

Мы всё больше обрастаем подписками и дополнительными услугами, о которых можем забыть уже через неделю после покупки. Контроль теряется. В итоге доходит до того, что в месяц утекают тысячи рублей за то, что не используется. Мошенники тоже не дремлют и пытаются присосаться к семейному бюджету, чтобы незаметно выманивать хотя бы по 100 рублей в месяц. Давайте разберемся, как удалить платные подписки, можно ли защититься от мошенников и реально ли вернуть деньги за ненужную услугу.

Что такое подписки

Подписка — это услуга, которая дает доступ к цифровому контенту. Он открывается на некоторое время после оплаты. Например, вы можете купить в онлайн-кинотеатре определенный фильм, посмотреть его, и никто не сможет забрать обратно эту цифровую копию фильма. За счет подписки появляется возможность просмотреть сразу много фильмов, однако у вас не будет личной копии. Когда подписка закончится, доступ ко всей библиотеке будет закрыт.

Подписаться можно на разные виды контента: образовательные курсы, экспертные статьи, видеоредакторы, кинотеатры и библиотеки онлайн, мелодии на гудке и даже ежедневные SMS-сообщения с гороскопами и анекдотами. Иногда подписка — это удаление встроенной рекламы или даже ежемесячные списания средств для благотворительного фонда.

Чаще всего можно оформить подписку на месяц, несколько месяцев подряд, год, бессрочно и пожизненно. Обычно чем больше срок подписки, тем меньше придется платить за услугу — такая условная скидка. Если вы оформили бессрочную подписку, то за нее у вас будет списываться одна и та же сумма, пока вы не отмените эту функцию самостоятельно. Пожизненная подписка обычно оформляется для покупки лицензионных версий софта за большие деньги.

Основная проблема в том, что зачастую люди подключают подписки незаметно для себя, просто нажав на лишнее окошко. И хочется сразу защитить таких якобы «невнимательных» людей — неблагонадежные продавцы делают всё, чтобы замаскировать продажу и тянуть деньги у ничего не подозревающих покупателей неделями, месяцами и годами.

Как оформляются платные подписки

Для начала стоит разобраться, кто предоставляет такую услугу. Подписку можно купить у банка, мобильного оператора, контент-провайдера (правообладателя картинок, мелодий для мобильных телефонов), частной организации, предоставляющей контент, и благотворительного фонда.

Как оформляются «прозрачные» платные подписки: вы заходите на сайт, выбираете услугу, привязываете карту, выбираете сроки подписки, соглашаетесь с условиями продавца и, наконец, делаете покупку с подтверждением действий через SMS. То есть вы видите, что приобретаете в каталоге товаров, и можете в любой момент отменить свой выбор.

Ранее мы рассказывали:

Могут ли появиться платные подписки без вашего участия

Бывают и такие случаи, когда подписка появляется без вашего ведома. И виной тому могут стать мошенники.

Например, захотели вы скачать книгу на телефон, зашли в мобильном браузере на непроверенный сайт, нажали на кнопку «скачать». Но гиперссылка не добавила файл в загрузку, а перенаправила на другую страницу с новой кнопкой. Из-за мелкого шрифта и неудобного расположения окон сайта вы вряд ли увидите текст о том, что с нажатием на «Ок» вы соглашаетесь на платные услуги. Нажали и оформили подписку, сами того не осознавая.

Еще одна частая разводка: хотите скачать ту же книгу, переходите на форум, где комментаторы убеждают, что раздача без вирусов, нужно просто ввести телефон при закачке. Якобы это проверка от спама. В итоге человек вводит свой номер в неизвестное окошко и получает в подарок подписку с трояном.

Но не только мошенники навязывают свои услуги. Даже ваш сотовый оператор может прислать пуш-уведомление с предложением приобрести какую-то подписку. Пользователю достаточно случайно выбрать не «Отмена», а «Ок» — и всё. Процесс запущен.

Самый распространенный вариант покупки — это согласие на условно бесплатную подписку, которая через некоторое время начнет списывать деньги. Например, первые два месяца кинотеатр ничего не стоит, но уже с третьего месяца цена поднимется до 300 рублей. Есть много других способов оформить платные услуги, но не будем останавливаться на каждом.

Как проверить наличие платных подписок

Когда вы оформляете даже нежелательные платные подписки, вам на мобильный телефон приходит уведомление об активации и списании денег. Не всегда по SMS можно понять, где именно оформлена подписка, поэтому выяснять это придется самостоятельно.

Мобильный оператор

Через мобильного оператора сегодня можно не только купить мелодию на гудок, но и подписаться на кинотеатр или музыкальную библиотеку. Чтобы проверить наличие таких услуг, вы можете позвонить в техническую поддержку или самостоятельно поискать в приложении оператора раздел с подписками и дополнительными услугами.

Также в формате списка оператор покажет все платные услуги после ввода USSD-команды:

  • МТС — *111*152#
  • МегаФон — *105*11#
  • Теле2 — *153#
  • Билайн — *110*09#

Банк

Произошло списание, но вы даже не знаете, куда ушли ваши деньги? У некоторых банков есть мобильное приложение для клиентов или личный кабинет на сайте банка, где можно отследить не только сколько ушло денег, но и куда конкретно они направились.

Google

В аккаунте Google хранится информация о покупках, сделанных с помощью Поиска, Карт и Ассистента. Проверить можно с ПК, Android, iOs.

  1. Откройте страницу Аккаунт Google.
  2. На панели слева выберите пункт «Платежи и подписки».
  3. Нажмите кнопку «Управление подписками». Здесь вы можете как отменить платную подписку, так и проверить сумму списания.

Ранее мы рассказывали:

Play Market

Зайдите в магазин, нажмите на картинку профиля, а затем выберите пункты «Платежи и подписки» и «Подписки».

about

about

about

App Store

Перейдите в настройки профиля, нажмите на раздел «Подписки», прокрутите немного вниз — там будет весь список ваших подписок на iOs.

about

about

Официальные сайты сервисов

Перейдите на сайт нужного сервиса, авторизуйтесь в личном кабинете, найдите раздел управления подписками и там уже изучите свои покупки.

Как отключить платные подписки самостоятельно

  • Как отключить платные подписки на телефоне, если вы подписались на услуги банка или мобильного оператора? Можно отписаться в личном кабинете сервиса или при помощи специалиста колл-центра.
  • Как отказаться от платной подписки напрямую у сервиса? Например, это подписка на онлайн-библиотеку. Перейдите на официальный сайт, где вам предоставили услугу, и в личном кабинете отмените подписку.
  • Как отписаться от платных подписок в Google Play, Play Market, App Store? Достаточно перейти в настройки, в раздел «Подписки» и там в один клик отписаться.
  • Если вы не знаете, какой сервис конкретно снимает деньги, или подозреваете в этом мошенников, то рекомендуем обратиться в контактный центр банка и следовать инструкциям специалиста.

Можно ли вернуть деньги за платные услуги, которые вы не подключали

Если вы подключили подписку случайно, промахнувшись по кнопке, то тут есть возможность побороться за возврат средств. Сразу обратитесь в колл-центр сервиса, настаивайте на возврате и пишите претензию. Специалист может вас отговаривать, убеждать, что вы сами дали согласие, однако это вам не должно помешать стоять на своем. Не приняли претензию? Пишите вторую.

Если вы уже продолжительное время платили за услугу, на которую не давали согласия, то шансов получить возврат средств меньше. Но они всё еще есть! Обратитесь в колл-центр, пишите претензию в свободной форме. Будьте тем самым «неудобным» клиентом, звоните и добивайтесь возврата средств. Да, вам могут вернуть только часть денег, но если вас и этот расклад не устраивает, то продолжайте биться до последней копейки. Закон на вашей стороне, так как для списания денег нужно «достоверно установить ваше волеизъявление на получение услуг».

Как защитить себя от платных подписок

Есть несколько базовых правил, как защититься от навязчивых платных подписок:

  1. Не переходите на непроверенные сайты и не оставляйте там свой номер мобильного телефона.
  2. Не скачивайте пиратский контент и подозрительные программы.
  3. Установите надежный антивирус на все устройства.
  4. Регулярно проверяйте наличие платных подписок и списания с карты.
  5. Всегда читайте то, с чем вы соглашаетесь в интернете. Не ленитесь прокрутить страницу до конца — внизу частенько прячется ваше согласие на обработку данных и оказание платных услуг.
  6. Откройте контентный счет для платных подписок и храните на нем только ту сумму, какую планируете потратить.
  7. Отключите услугу оплаты по СМС. Обычно у операторов эта услуга называется «Запрет контента».
  8. Подключите себе же родительский контроль, чтобы при любой подписке вам приходило оповещение и просьба подтвердить услугу.
  9. Не соглашайтесь на автозаполнение форм в браузере, не сохраняйте платежные данные.

Ранее мы рассказывали:

Любите делиться своим мнением о технике? Тогда напишите обзор товара в «Эльдоблоге» и получите до 1000 бонусов на новые покупки!

Автор и новостной редактор Эльдоблога. Больше 10 лет пишу про игры и технику и нахожу что-то новое и необычное в мире гаджетов

Как отключить платные подписки на телефоне раз и навсегда

Платный контент — это видео, текст, изображения или программы, которые как-то попали в ваш телефон. Самый безобидный способ получить такие материалы — подключить подписку из официального каталога оператора. Но чаще на них подписываются через посторонние сайты, иногда мошеннические.

Если счет вашего мобильного быстро пустеет, возможно, дело в подписках. Вот наши советы, как от них избавиться.

Читать мелкий текст

Есть распространенная схема: человек ищет сериал и попадает на сайт с кнопкой «Продолжить». Под кнопкой — мелкий текст о том, что нажатием на эту самую кнопку клиент подтверждает подписку

Не оставлять свой номер на незнакомых сайтах

В интернете попадаются сайты, которые просят подтвердить личность по номеру телефона, чтобы скачать файл. В момент «подтверждения» со счета списываются деньги за пользование сервисом

Следить за пуш-уведомлениями

Операторы присылают уведомления, где предлагают заказать услугу: выглядит оно как окно с надписями «Ок» и «Отмена». Обычно они прилетают в те моменты, когда легко ткнуть пальцем в неподходящее место экрана

Проверить, что уже подключено

Закажите детализацию счета. Так вы увидите все услуги, за которые платите. Вот список команд:
«Теле-2» — *189#;
МТС — *152*2#.
У «Мегафона» и «Билайна» это можно сделать через личный кабинет

Обезопасить себя от подключения новых

Подключите услугу, которая запрещает лишние услуги:
«Теле-2» — *931#;
МТС — *984#;
«Мегафон» — смс со словом «стоп» на 5151;
«Билайн» — услуга «Контроль расходов»

Включать клиента из ада

Звоните в колцентр, жалуйтесь, пишите претензии, ссылайтесь на закон о связи. Не факт, что вам вернут всю потраченную сумму, но формально закон на вашей стороне: оператор обязан убедиться, что вы согласились получать услугу

Узнать подробности

Уйти к другой компании

Если оператор вам больше не мил, поменяйте его и сохраните свой номер — так можно делать раз в два месяца

Поменять оператора

Поделиться опытом

Поучаствуйте в дискуссии и выплесните все, что накипело — помогите другим читателям не попасть в плохие руки

Оставить комментарий
А вы знаете о всех своих мобильных подписках?

Загрузка

Мегафон РЕГУЛЯРНО подключает какое-нибудь говно на номер который открыт ради карты мегафона. В итоге или карта уходит в минус или съедаются деньги с карты. Возвращают по заявлению, но крайне неприятно постоянно следить чтобы не своровали чего

подключите на номере отдельный контентный лицевой счет. Это бесплатно и очень просто. И не надо будет больше следить за этим. ��

Подробнее тут: https://youtu.be/XaiJWbsNYns

Два номера: один в Йоте, второй — в Мегафоне.
С Йотой никаких проблем не было, нет, и, я так полагаю, не будет.
С Мегафоном интереснее.
Было время, когда делали списания за вызовы, которых не делали. Поддержка ничего объяснить не могла, при том, что звонки явно не с моего устройства делались. Совершенно спокойно сказал, что следующий разговор будет записан и отослан в Роспотребнадзор. После этого всё прекратилось.
Подписки не мучают уже давно — почти сразу подключил контентный счёт. А если и мучают, то не меня)
Больше всех от списаний страдали соседи-пенсионеры, у которых почему-то поголовно МТС. Одна детализация и следующий за ним звонок того самого хладнокровного и спокойного клиента из ада — и деньги возвращены в полном объёме.

Подписки реально задолбали! И называть это нужно как есть — мошенничество контент-провайдеров вместе со операторами.
Не надо вот этих всех советов. 11 Они же как мертвому припарка.

�� Ума не приложу почему не пишут о простом решении? Это решение эффективно против пропажи денег с телефона так же как дубина.

Нужно всего-то — по подключить на номере отдельный контентный лицевой счет. Это предусмотрено законом «О связи» еще с 2014 г. И бесплатно.

Мегафон. Несколько раз возвращал деньги за подписки на роутерах на даче. Потом по заявлению в офисе подключил на все номера контентные счета, больше проблем с подписками не было.

вот вам доказательство что мегафон сам вас подключает через обман https://habr.com/ru/post/448530/

Рулит выпуском Т—Ж

Yota года с 2014. Каждый месяц 300 рублей (200 минут, безлимитный интернет, безлимитные смски) и ни копейкой больше. Так уже 5 лет. Довольна как слон!

Yota. Пакет за 500 рублей. Все ок уже полгода. До того был другой оператор.

Пользовался и МТСом и Мегафоном. Никогда не был уверен в том, смогу ли я позвонить в нужный момент и когда закончатся деньги. Вроде, и подписок не было, но каким-то образом деньги уходили невесть куда. Когда узнал про Йоту с безлимитным интернетом, возможностью самому выбирать количество минут и фиксированной ценой в месяц — перешёл не задумываясь. «Терять нечего. Вдруг лучше будет?»

Уже 6 лет пользуюсь теперь уже архивным тарифом и радуюсь. Каждый месяц плачу ровно столько, сколько должен. Ни разу не списали лишнего, ни разу связь не отключалась раньше времени.

А теперь они ещё сделали выбор минут и гигабайтов с точностью до минуты и гигабайта. Например, 637 минут и 17 гигов. Это вообще победа для тех, у кого нет архивного тарифа.

Спасибо за хороший совет

Билайн — часто шлет пуш с запросом на подключение какой-нибудь услуги. Если в это время что-то делаешь на телефоне, то велик шанс случайно подключить, лишь бы убрать это . окно. Ну и плюс всякими розыграшами спамит.
Теле2 — 2 года пользовался, все нормально. А тут недавно оказалось подключено их телевидение и баланс пару недель утекал.

товарищи, рекомендую для мегафона:
на номер 5151
УСТЗАПРЕТСП
УСТЗАПРЕТ1
УСТПБК1
НЕТКЛИК1

Да, это наркоманию надо раз в 3 месяца отправлять, но с этими запретами подписки не подключаются и мегафон напоминает, что скоро запреты выключаться.

Всё разумеется нужно отдельно отправлять. здесь и запрет на WAP и запрет на мобильные подписки и прочая жесть. Кстати, я тоже с мобильными подписками был связан (правда очень давно-давно). Если кому-то интересен взгляд «с той стороны» баррикад, могу рассказать)

Tomas, подключите на номере отдельный контентный лицевой счет. Это бесплатно. И не надо будет больше «танцев с бубном». ��
Подробнее тут: https://youtu.be/XaiJWbsNYns

На Йоте нет возможности подключить подписку. 18 лет жил на Мегафоне, но они задолбали окончательно своим МегафонПРО и подписками. Йота — тот же Мегафон, но без подобного рода мошенничества.

про мтс важный момент: *984# (запет контента) не блокирует бОльшую часть подписок (почему так сделано неясно, обойдёмся без обвинений), помогает только отдельный баланс, но в мтс с этим проблема: его подключают только собственные салоны МТС которых полторы колеки (обычные палатки розничного юрлица мтс РусскаяТелефоннаяКомпния всем правдами и неправдами шлют нафиг и заявление на отдельный баланс не берут, а если берут приходит почти всегда отказ по формальной причине) и этот баланс автоматически отключится через три месяца. Поэтому в части интернета я переполз на корпоративный билайн оформляемый на меня как на физлица (стоит не сильно дешевле, но муть с подписками прекратилась моментально, отдельный баланс бесплатно и навсегда).

Билайн уже несколько раз мне всякую хрень подключал. Причем после первого раза мне типа «поставили запрет на все подписки». А когда у меня пригорело после второго раза, сказали, что нельзя поставить запрет на самом деле. Типа вы сами можете что-то где-то нажать или установить приложение, которое будет само подписываться на всякое дерьмо.

Artur, я сижу на билайне. Кроме того, у меня есть и мегафон и мтс для других нужд. Ну и теле2 симка валяется, игралась с ним немного. Могу сказать: все хуже, включая билайн. У каждого свои факапы. А если нет разницы, зачем совершать лишние телодвижения по смене оператора?
Но да, клиента из ала (хорошее определение) приходится включать периодически.
вот у соседей по парте на работе мегафон вообще не тянет интернет. Конечно, конкретно в этом здании. То есть мегафон отпадает. Теле2 год назад в моих локациях было слабое покрытие. МТС просто не люблю, хотя пользуюсь для регистраций на сайтах. Что там осталось? Йота? Не пробовала, ничего сказать не могу. Тинькофф-Мобайл? У меня и так слишком много продуктов Тинькофф.
Поэтому и сижу на билайн с самого начала, с первого мобильного, на одном номере. Почти 20 лет. Могли бы и подарочек на юбилей подкинуть.

Elena, Попробуйте Йоту, правда. Если не понравится, просто вернётесь. Там нет такой головомойки. Вам даже симку с сохранением номера на дом привезут

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *