Как сделать стабильную связь на роутере мтс
Перейти к содержимому

Как сделать стабильную связь на роутере мтс

  • автор:

Как увеличить скорость мобильного интернета МТС

Как увеличить скорость мобильного интернета МТС

Компания МТС остается лидером рынка сотовой связи России, которого выбрали более 78 млн абонентов. Но жители отдаленных регионов часто задаются вопросом — как увеличить скорость интернета МТС и обязательно ли для этого менять тариф.

Как увеличить скорость мобильного интернета МТС на модеме и смартфоне

На протяжении многих лет телекоммуникационная компания МТС остается лидером рынка сотовой связи и безлимитного интернета России, которого выбрали более 78 млн абонентов. И если в крупных городах пользователей устраивает качество услуг, предоставляемых компанией, то жители отдаленных регионов часто задаются вопросом — как увеличить скорость безлимитного интернета для дачи МТС и обязательно ли для этого менять тариф.

Возможно ли изменение скорости интернета МТС

Выбирая пакет для подключения к мобильному оператору, важно понимать, что скорость трафика интернета в Егорьевске в частном доме, заявленная поставщиком услуги,— это идеал, верхний предел возможностей, доступный провайдеру. Такого показателя можно достичь только рядом с вышкой в полном одиночестве (без массы подключенных абонентов) в безветренную погоду без осадков. И то не факт, что получится.

Хотя в условиях города до максимальных показателей далеко, существующей скорости вполне достаточно, чтобы в полной мере пользоваться всеми благами всемирной паутины. С сельской местностью все не так оптимистично. Если наблюдается чересчур низкая скорость интернета МТС, то необходимо установить причину.

Причины низкой скорости интернета МТС

Чаще всего обстоятельства, которые приводят к медленному интернету 4G МТС, следующие:

  1. Источник сигнала находится слишком далеко. Такая проблема знакома жителям частных домов, находящихся далеко за городом. Чем дальше пользователь находится от вышки, тем больше степень затухания радиоволн. И совершенно неважно, какой тариф подключен у абонента, «Безлимитище» или «Тарифище», айфон в руках у пользователя или Android. Если покрытие слабое, то решить проблему можно только покупкой антенны с усилителем и установкой ее как можно выше, развернув в направлении вышки.
  2. На пути сигнала слишком много препятствий. Особенно плохо проходит соединение, если абонент находится среди сооружений из металла и бетона, которые глушат волны.
  3. Наличие в телефоне или ПК вирусов и программ, снижающих скорость.
  4. Так называемые часы пик. Это время, когда большинство людей начинают активно входить в сеть. Обычно пиковые периоды приходятся наутро и вечер. Нагрузка на сеть повышается, провайдер начинает перераспределять трафик так, чтобы каждый мог пользоваться интернетом. Как следствие приходится снижать скорость. Если речь идет о домашнем интернете от МТС, то вопрос вполне решаем. Понадобится двухдиапазонный роутер, способный переходить с загруженного канала 2, 4 ГГц на менее востребованный 5 ГГц.
  5. Скачивание «тяжелых» файлов, использование торрент-сервисов.
  6. Израсходованный лимит трафика. Говоря «безлимитный интернет», мало кто из поставщиков услуги готов предоставлять гигабайты максимально быстро на постоянной основе. Чаще речь идет про определенное количество гигабайт, после израсходования которых интернет снизится до нижнего предела. К примеру, для пользователей предложения «Тарифище» провайдер предусмотрел 30 Гб в домашнем регионе и 10 Гб в гостях. После этого абонент сможет рассчитывать только на 128 Кбит/сек. Также ограничения действуют и при раздаче сетевых настроек со смартфона. Чтобы увеличивать скорость, абонентам приходится оплачивать дополнительное количество гигабайт.
  7. Технический сбой на стороне оператора. Даже сети такого гиганта, как МТС не застрахованы от износа и чисто механических повреждений, к примеру, из-за урагана. Как быстро будет устранена проблема, зависит от причин ее возникновения.
  8. Работа некоторых программ в фоновом режиме или установка автообновления также способна ограничивать возможности соединения.

Проверка скорости МТС интернет

Самый простой способ диагностики трафика – использование онлайн-тестеров скорости. Наиболее популярный сервис Speedtest. Проверка занимает меньше минуты. За это время программа отслеживает, за сколько миллисекунд сигнал от пользователя достигает сервера провайдера и как быстро происходит отдача в обратном направлении. Чем меньше полученный показатель (пинг), тем лучше.

Оператор рекомендует выполнять проверку через приложение «Мой МТС», так что выбор остается за пользователем.

Какая должна быть скорость интернета

Согласно мировым стандартам, при использовании мобильного интернета 4G верхняя граница скорости определена в 300 Мбит/сек. Практика показывает, что средний показатель для MTS составляет никак не 300, а лишь 14–18 Мбит в секунду (в столице, в регионах до 10 Мбит), хотя этого вполне достаточно, чтобы смотреть видео, спокойно общаться в соцсетях, использовать «МТС-коннект».

Здесь важно понимать, что как таковой 4G связи в России пока нет. Говоря о высокоскоростном мобильном онлайн-соединении, подразумевают стандарт LTE. Аббревиатура переводится как долговременная эволюция, то есть переход от связи третьего поколения на следующий, четвертый уровень.

skorost-interneta-mts.jpg

Как увеличить скорость интернета МТС

Иногда трафик ускорить просто, изменив сетевые настройки в телефоне или планшете. Для этого делают следующее:

  1. Переходят в настройки мобильного интернета.
  2. Выставляют приоритет 4G.
  3. Активируют запрет автоматического переподключения на другие стандарты.
  4. Сохранить новые настройки.

Важно: Изменение сетевых параметров принесет результат только в зоне уверенного, плотного покрытия 4G. Если связь четвертого поколения нестабильна, лучше выставить приоритет 3G. Соединение будет медленнее, зато стабильным и без обрывов.

Количество одновременных подключений

Мобильный интернет от МТС – это не только трафик для смартфонов. В населенных пунктах, куда эра проводного онлайн-соединения пока не дошла, модемы от МТС подключают к маршрутизаторам, которые раздают Wi-Fi подключенным клиентам. Когда пользователей беспроводной сети становится много, соединение становится более медленным.

Если параметры маршрутизатора позволяют, можно выставить ограничения для ряда клиентов в настройках оборудования, если нет, то чтобы поднять скорость, придется временно пожертвовать несколькими подключенными единицами. К примеру, отключить смарт ТВ, а когда скорость увеличится, вновь активировать сервис.

Обновление ПО

Вероятной причиной, по которой «тормозит» онлайн-соединение, может быть устаревшая версия ПО, причем как на смартфоне, так и на модеме или роутере, если таковые используются. Проверить это несложно.

В смартфоне достаточно войти в меню, где всегда предлагается инсталлировать обновление, если оно есть. С телекоммуникационным оборудованием тоже предельно ясно. Нужно либо загрузить версию прошивки с официального сайта, либо воспользоваться функцией автоматического обновления системы.

Важно: Кроме обновления лучше деактивировать все приложения, которые могут повышать расход трафик в фоновом режиме. Также нужно отключить опцию автообновления для софтов, которые не используются.

После обновления надо проверить, произошло ли увеличение показателей.

Проверка на вирусы

Наличие вредоносных программ нередко становится сюрпризом для владельцев телефонов. Почему-то многие думают, что вирусам интересны только компьютеры и ноутбуки. Ведь внешне смартфон работает штатно, а то, что скорость могла упасть из-за поселившихся сторонних софтов, в голову приходит в последний момент.

Поэтому неплохо установить на смартфон или планшет антивирус и периодически проводить диагностика состояния гаджета.

Делается это элементарно:

  1. Инсталлировать и активировать приложение.
  2. Запустить проверку.
  3. Подтвердить обезвреживание и удаление угроз.

Настраиваем интернет-браузер

Пользователи мобильных телефонов не могут не замечать, что в гаджетах сайты выглядят несколько по-иному, чем на экране компьютера. Такие уменьшенные копии нередко тяжело прогружаются браузером, зависают и кажется, что соединение и вовсе пропало.

Улучшить ситуацию можно, отключив в настройках браузера загрузку изображений либо активировав сервис сокращения трафика. Вид веб-ресурса станет попроще, однако скорость загрузки будет увеличиваться, и нужная информация отобразится на экране.

Как повысить скорость на 3G/4G модеме МТС

Как и многие провайдеры, МТС предлагает абонентам брендированные модемы, выпущенные известными китайскими производителями и перепрошитыми под российского оператора. Качество таких девайсов более чем приличное, но иногда и их нужно разогнать.

Существует несколько вариантов, как увеличить скорость модема МТС:

  1. Проверить, нет ли посторонних подключений (к примеру, из соседней квартиры).
  2. Удостовериться, что нет активных торрентов и в случае обнаружения отключить сервисы.
  3. Убедиться, что модем не выполняет функции роутера.
  4. Отключить функцию автоматического обновления в ПК или ноутбуке, к которому подключено оборудование.

Если после предпринятых шагов ускорения не произошло, следует искать другие обстоятельства, влияющие на параметры интернета.

Проверка лимитов и оплаты

Если с настройками сетевого устройства все в порядке, то прежде чем искать способ ускорять трафик, нужно удостовериться в следующем:

  1. На балансе есть средства для списания абонплаты.
  2. Не превышен лимит трафика, определенный тарифным планом.
  3. На номере нет никаких ограничений, установленных провайдером.

Как обойти ограничение скорости

На просторах интернета постоянно появляются программы, разработанные, чтобы облегчить жизнь пользователям сети. К примеру, приложения, способные увеличить скорость соединения. Чтобы воспользоваться утилитой, достаточно скачать ее на телефон или ПК и активировать при необходимости. Возможны два варианта применения ускорителя.

Использование приложения с root-правами

Самая актуальная утилита с рут-правами, которая вносит корректировки в работу сетевого устройства, — Internet Speed Master.

Программа работает по следующему алгоритму:

  1. После запуска приложения разрешить софту доступ к настройкам оборудования.
  2. Нажать Apply Patch.
  3. Программа автоматически перенастроит систему, после чего девайс перезагрузится.

Используем приложение без рут-прав

При выборе приложения без рут-прав, после установки софта на девайс на экране появится окно, в котором нужно кликнуть Improve Internet Connection. После этого нужно проверить скорость одним из вышеописанных способов.

При использовании мобильного интернета цикличного падения скорости избежать не удается никому. Однако если показатели падают до ноля резкими рывками и раздражающе часто, нужно найти причину и устранить ее.

Если несколько лет назад ряд обстоятельств казались непреодолимыми (к примеру, невозможно было подключить к сети в глухой деревне), то сегодня в продаже есть масса приспособлений, помогающих наладить соединение.

Что делать, если не ловит МТС?

Что делать, если не ловит МТС?

Чтобы сохранить лояльность абонентов, компания МТС регулярно проводит акции и предлагает выгодные тарифы. Также оператор постоянно развивает свою мобильную сеть, устанавливает новые базовые станции и наращивает скорость мобильного интернета. К сожалению, несмотря на предпринимаемые действия, во многих удаленных районах мобильная связь работает с перебоями. А иногда проблемы со связью могут возникнуть в самых неожиданных местах, в том числе в центре города.

Признаки низкого уровня мобильного сигнала

Не удается совершить звонок или происходит разрыв соединения во время разговора

Сильные помехи во время разговора (скрежет, «бульканье»,
шипение)

Полное отсутствие связи (отсутствие
сети)

Мобильный интернет работает на низких скоростях

Некачественная связь — причина постоянной головной боли для абонентов. Отсутствие доступа в интернет и обрывы звонков могут сорвать важные бизнес-планы, испортить отдых, помешать в запланированной поездке. В некоторых, наиболее серьезных ситуациях нестабильная связь может поставить под угрозу жизнь и здоровье человека!

Всего существует несколько причин, из-за которых ваш смартфон может плохо «ловить» связь:

Не ловит МТС, причины: иллюстрация

Большая дистанция до базовой станции. Радиоволны, как и любое электромагнитное излучение, утрачивают мощность на расстоянии. Если вы находитесь вдалеке от сотовой вышки, например, за городом, то ваше мобильное устройство просто не может «распознать» слабый сигнал оператора, который сливается с радиошумом.

Не ловит МТС, причины: иллюстрация

Экранирующие препятствия. От радиоинженеров часто можно услышать термин «клетка Фарадея», который означает полностью экранированное помещение, куда не может проникнуть радиосигнал. В переносном смысле такими «клетками» могут стать обычные жилые дома с толстыми стенами и перекрытиями, а также металлической облицовкой.

Не ловит МТС, причины: иллюстрация

Неровность рельефа. Хотя радиоволны сотовой связи легко огибают небольшие препятствия, существенные перепады высоты им «не по зубам». Холмы, горы, лесные насаждения и другие перепады высоты могут критически сказываться на уровне мобильного сигнала.

Не ловит МТС, причины: иллюстрация

Погодные условия. Дождь, снег, метель, туман и другие виды осадков могут оказывать негативное влияние на сотовые радиоволны. Сильнее всего метеоусловия влияют на связь на границе действия соты, в условиях слабого приема. Там, где при ясной погоде удается (пускай и с трудом) позвонить, во время осадков связь может быть полностью недоступна.

Не ловит МТС, причины: иллюстрация

Помехи от сторонних источников. Большое количество мобильных устройств, работающих одновременно, могут приводить к «зашумленности» радиоэфира и, как следствие, снижению уровня сигнала. Также на связь могут влиять помехи от других источников, не связанных непосредственно с мобильной связью.

Усилители МТС: две разновидности

Чтобы исправить медленный интернет и нестабильное соединение, можно установить усилитель связи. Усилители подразделяются на два типа, которые отличаются набором используемого оборудования.

Усилитель на базе репитера

Усилитель на базе репитера

  • Одновременное усиление голосовой связи и интернета
  • Действует на большой площади и для всех абонентов в помещении
  • Не нужна оплата выделенной SIM-карты

Усилитель на базе антенны и модема/роутера

Усилитель на базе антенны и модема/роутера

  • Скоростной мобильный интернет (в том числе высокие категории LTE с агрегацией частот)
  • Подключение по WiFi или через патч-корд (сетевой кабель)
  • Требуется выделенная «симка», которая оплачивается отдельно

Усиление МТС при помощи репитера

При помощи усилителя с репитером можно добиться стабильной связи и быстрого интернета на всей нужной площади. Поскольку репитеры различаются по мощности и поддерживают подключение дочерних усилителей (бустеров), такая система может быть установлена на объекте любого масштаба: в обычной квартире, небольшом офисе или в огромном ТЦ или на подземной стоянке.

Репитер работает по принципу ретрансляции, то есть повторения сигнала оператора.

Усилитель на базе репитера

  1. Ослабленный сигнал принимается уличной антенной, которая имеет направленную конструкцию и высокий КУ (коэффициент усиления). Такая антенна способна принять сигнал на расстоянии 20–30 км от ближайшей сотовой вышки.
  2. По коаксиальному кабелю сигнал спускается к усилителю (репитеру), который смонтирован и подключен к электрической сети в помещении.
  3. Мощность сигнала повышается в репитере. Затем сигнал передается на комнатную антенну, которая становится источником связи для мобильных устройств.
  4. Стабильный мобильный сигнал доступен во всем помещении!

На выбор репитера, помимо рабочей площади, также влияет набор частот. Каждый усилитель рассчитан лишь на определенные частотные диапазоны, и они должны совпадать с частотами вашего оператора.

ВАЖНО! Поэтому перед тем, как купить комплект с репитером, мы рекомендуем произвести радиозамер при помощи приложений — «Сотовые вышки. Локатор» и «Baltic Signal».

Оператор МТС может пользоваться следующими диапазонами частот:

GSM (2G) UMTS (3G) LTE (4G)
800 МГц (Band 20)
900 МГц (Band 8)
1800 МГц (Band 3)
2100 МГц (Band 1)
2600 МГц FDD (Band 7)
2600 МГц TDD (Band 38)

Рекомендуемое оборудование:

Усиление интернета МТС при помощи антенны и модема/роутера

Усиление при помощи репитера наиболее эффективно, когда вам одновременно нужна возможность совершать звонки и пользоваться интернетом. Однако, если для вас приоритетным является быстрый интернет, лучше воспользоваться усилителем на базе мощной внешней антенны, напрямую подключаемой к модему или 4G-роутеру. Такие комплекты не содержат в составе репитера, а усиление достигается лишь благодаря мощной антенне.

Усиление интернета МТС при помощи антенны и модема/роутера

  1. Сигнал мобильного интернета поступает на уличную антенна. По кабелю сигнал спускается к 4G-роутеру или модему в помещении.
  2. Для доступа в интернет используется выделенная «симка», установленная в устройстве.
  3. В помещении пользователи подключаются к интернету через беспроводную сеть роутера или через патч-корд (по кабелю).

Рекомендуемое оборудование:

Что лучше: установить самому или заказать монтаж «под ключ»?

Установить усилитель можно самостоятельно, без привлечения специалистов, или вызвать монтажную бригаду для профессиональной установки и настройки оборудования.

Активная система с репитером

  • Оптимальна для объектов небольшой площади, где не требуется установка разветвленной системы антенн и дополнительных усилителей (квартиры, дачные дома, офисы).
  • Не представляет сложности, поскольку все устройства имеют детальную русскоязычную документацию с описанием процесса монтажа и настройки.
  • Не требует в дорогостоящих инструментов. Вам потребуется лишь обычная отвертка, дрель и, возможно, гаечный ключ.

Активная система с репитером

Установка «под ключ» (с гарантией)

  • Не тратит ваше время, поскольку наш монтажный отдел работает быстро, с соблюдением сроков и требований к качеству.
  • Может быть выбрана как частными, так и бизнес-клиентами.
  • Востребована при установке усилителей в многоэтажных помещениях большой площади.
  • На все выполненные работы предоставляется гарантия.

6 причин выбрать GSM-Репитеры.РУ

Подбор оборудования на индивидуальной основе
Наличие необходимых сертификатов
Строгий контроль качества
Более 12 лет опыта
Монтажный отдел, готовый решить самые сложные задачи
Гарантия на все товары и работы, выполненные монтажным отделом

Нужна помощь в вопросе усиления МТС?

  • Звоните нам 8 (800) 333-39-65 с 9 до 19
  • Можно Заказать обратный звонок
  • Пришлите ваш запрос на gsm@gsm-repiteri.ru

Как увеличить скорость интернета МТС

Сначала мы рассмотрим способы решения возможных проблем с оборудованием.

Проверить возможность подключения МТС!

Введите адрес, для того чтобы проверить возможность подключения интернета
Продолжить

Проверка маршрутизатора

  • Иногда на увеличение скорости соединения влияет простая перезагрузка вай-фай роутера. Но если этот простой способ не помог, то можно сделать полный сброс настроек до заводских, заново настроить все параметры и снова пользоваться интернетом.
  • Если вы используете интернет от МТС исключительно по Wi-Fi для ноутбуков, смартфонов и другой мобильной техники, принимающей сигнал — убедитесь, что зона покрытия достаточна для обеспечения хорошей скорости, если с этим есть проблемы — приобретите усилители сигнала, чтобы увеличить скорость передачи данных.
  • Роутеры работают согласно заложенной в них программе. Увеличить скорость домашнего интернета от МТС можно обновлением прошивки роутера, так как новое программное обеспечение обычно “латает” дыры предыдущих версий и улучшает работу устройства.
  • Проверьте, не переломлен ли провод, входящий в квартиру. Его перекруты и перегибы могут снизить скорость передачи данных.
  • Эти простые способы помогут решить проблему со скоростью интернета. Также стоит обратить внимание на работу программ компьютера.

Для консультации по выбранным вопросам вы можете обратиться к специалистам, заполнив данную форму

Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
Позвоните по телефону
Отправляя заявку вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Проверка компьютерных программ

Многие программы, установленные на компьютере могут работать и обновляться в “фоновом” режиме. То есть незаметно для вас на компьютер или ноутбук могут скачиваться гигабайты информации в виде обновлений — все это уменьшает скорость интернета. Также незаметно интернет-канал МТС могут забивать онлайн-игры, так как они потребляют много трафика. Правильным решением будет поочередное отключение “подозрительных” программ. В итоге вы найдете именно ту, которая забирает на себя весь трафик.

Также стоит проверить расширения, установленные в браузере — они также могут сильно влиять как на скорость работы браузера, так и на пропускную способность интернета. Отключите ненужные расширения — все эти действия помогут увеличить скорость интернета от МТС.

Если вы пользуетесь VPN — попробуйте выполнить подключение без него, если скорость восстановится, старайтесь обходиться без подключения VPN. Не все сайты интернета безопасны, поэтому старайтесь периодически проверять свое устройство на наличие вирусов, рекламных и шпионских программ. Все они могут сильно влиять на скорость интернет-соединения. Но не забывайте и о проверке состояния компьютера или ноутбука.

Проверка состояния компьютера

Если вы уже не помните когда последний раз очищали компьютер от пыли и грязи — значит самое время этим заняться. Наслоения пыли не позволяют процессору, материнской плате и другим комплектующим компьютера охлаждаться в достаточной мере, что негативно сказывается на его работоспособности. Он быстро перегревается и медленно работает, поэтому может показаться, что скорость интернета ниже заявленной провайдером.

Обновите комплектующие, может быть кулер для процессора со временем стал хуже охлаждать его, что привело к перегреву процессора и ухудшению работы системы. Если же вышеперечисленные варианты не дали результата, значит, вам нужно определиться с выбором нового тарифного плана

Выбор тарифа

Если ваш тарифный план домашнего интернета от МТС не справляется с вашими потребностями — выберите другой с доплатой. Для этого достаточно позвонить по указанному номеру телефона и оператор подберет для вас наиболее выгодный тариф с подходящей скоростью интернета. Также вы можете оставить свой контактный номер в специальной форме и с вами свяжутся для уточнения всех деталей.

Вы можете самостоятельно вписать свой полный адрес в строку поиска на сайте и МТС предложит вам на выбор несколько подходящих вариантов тарифов. Иногда требуется дополнительно указать свои контактные данные, чтобы уточнить возможность подключения интернета именно по вашему адресу.

Самый современный вариант от МТС, который даст вам максимальную скорость домашнего интернета — использование технологии GPON. Такой тип подключения дает скорость подключения до 1 Гбит/с, а установка ONT-роутера выполняется в незаметном месте недалеко от дверного входа. С таким интернетом вы сможете смотреть фильмы онлайн, играть в игры по сети и скачивать гигабайты информации на разных устройствах на комфортной скорости.

В статье рассказано множество способов, которые позволят увеличить скорость интернета от МТС, используйте их если у вас возникают с ним проблемы. Надеемся, что статья поможет вам решить ваши проблемы со скоростью интернета.

Падение скорости интернета от МТС

Подключаясь к интернету от оператора МТС, вы получаете высококачественные услуги, а также постоянную техподдержку и помощь в решении проблем. Данный провайдер позволяет использовать “Домашний интернет” не только для пользования интернетом, но и подключая дополнительные сервисы, например телевидение и телефонию.

Несмотря на то, что площадь покрытия сетью МТС — одна из крупнейших и быстроразвивающихся, случаются проблемы со скоростью интернета. В этой статье вы узнаете что делать, если снизилась скорость интернета МТС.

Почему упала скорость интернета МТС


На скорость передачи данных сети интернет влияют самые разные факторы. Иногда это зависит от провайдера, а иногда причиной падения скорости может стать сам абонент. Ниже будут перечислены самые частые причины, которые приводят к уменьшению скорости интернета:

  • Изменение тарифа при окончании акции.
  • Повреждение кабеля или WI-FI-роутера.
  • Повреждение сетевой карты компьютера.
  • Подключение большого количества устройств к точке WI-Fi.

Это не все причины, по которым возможно у вас упала скорость интернета” от МТС, но мы разберем каждый пункт подробнее и подскажем что делать для решения проблемы.

Изменение тарифа при окончании акции

Очень часто провайдеры дают возможность своим абонентам получать дополнительные услуги в рамках какой-либо акции на ограниченный период. Чаще всего подобные акции предлагаются тем, кто недавно подключился к сети МТС. Если у вас упала скорость домашнего интернета от МТС — обязательно проверьте в своем аккаунте или с помощью звонка оператору call-центра, не были ли вы подключены к акции по увеличению скорости интернета.

Если подтвердится, что вы были подключены к акции, которая позволяет пользоваться интернетом на большей скорости, а ее срок подошел к концу, то вы сможете продолжить пользоваться своим интернетом, но на основных условиях тарифа. Если акция появится вновь, то вы сможете снова в ней поучаствовать и пользоваться более быстрым интернетом.

Также вы можете подключить другой тариф с большей скоростью и возможностями. Сделать это можно, позвонив операторам, которые помогут подобрать более выгодный для вас тариф. Для связи с ними позвоните по указанному ниже номеру.

Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
Позвоните по телефону
Отправляя заявку вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Повреждение кабеля или WI-FI-роутера

Если вам подключили интернет и оставили провод “с запасом”, то вполне возможно, что провод мог быть перекручен, погнут или порван в незаметном месте, так как очень часто около одного-двух метров интернет-кабеля оставляют за компьютером, чтобы вы случайно его не повредили.

Но если вы занялись перестановкой мебели или решили переложить провод в другое место, то высока вероятность того, что он будет поврежден. Если у вас резко упала скорость интернета МТС, то причиной может послужить ваше домашнее животное, которое просто перегрызло провод и теперь вы технически не можете подключиться к интернету.

Также на скорость интернета влияет прошивка роутера, если он у вас есть, и его расстояние до принимающего устройства. Если у вас установлен роутер, который раздает интернет до пяти метров без потери скорости, а у вас четырехкомнатная квартира и присутствуют препятствия в виде стен, то скорость интернета будет тем меньше, чем дальше вы находитесь от роутера.

Если проблема в прошивке роутера от МТС, то вы можете вызвать мастеров, которые смогут перепрошить устройство или установить новое, если с этим возникли технические проблемы. Вызвать мастеров можно по телефону, указанному ниже.

Закажите бесплатную консультацию
Позвоните мне
Позвоните по телефону
Отправляя заявку вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Повреждение сетевой карты компьютера

Перед тем как выбирать тариф, проверьте возможность подключения интернета в вашем доме, заполнив форму, указанную ниже.

Проверить возможность подключения МТС!

Введите адрес, для того чтобы проверить возможность подключения интернета
Продолжить

Если все в порядке, то уточняйте время, когда вы будете дома и в указанный день к вам приедут монтажники, все установят, проверят работу устройства и вы сможете пользоваться интернетом.

Если в какой-то момент у вас пропадет интернет, то одной из причин может стать повреждение сетевой карты компьютера или ноутбука. Иногда из строя выходит материнская плата, что также ведет к ухудшению работы интернета или отключению от сети.

Такое нередко происходит при резких отключениях компьютера от сети, например — выдергивание вилки из розетки. Также к повреждению внутренних компонентов компьютера может привести отсутствие сетевого фильтра, который нужен для того, чтобы выравнивать напряжение в сети, и не перегружать компьютер. Также при резком скачке напряжения именно сетевой фильтр сгорит, но оставит в целости ваш ноутбук или стационарный компьютер.

Подключение большого количества устройств к Wi-Fi

Если у вас установлен роутер, то это помогает вам пользоваться интернетом не только на стационарном компьютере, но и на планшете, смартфоне ноутбуке и т.д. Данная технология позволяет расширить свои возможности пользования интернетом.

При установке роутера рекомендуется установить пароль, который позволит подключаться к сети только тем, кто знаком с ним. То есть вашу сеть может определить любой человек, который поймает сигнал Wi-Fi от вашего роутера, но он не сможет пройти дальше и, например, скачивать файлы, если не введет пароль. К сожалению, некоторые просят не устанавливать пароль на роутер или сами убирают его после того, как монтажники установили этот вид защиты.

В итоге через некоторое время абонент забывает что его роутер работает без пароля, а соседи пользуются его интернетом от МТС, что конечно же приводит к тому, что он работает медленнее. Затем пользователь звонит в компанию и жалуется, что он не получает той скорости за которую платил. В итоге снова назначается выезд мастеров, которые устанавливают пароль, и проблема решается.

Но даже если у вас есть пароль, а к роутеру подключено много устройств, а несколько из них скачивают большие объемы информации, то вы также можете столкнуться с уменьшением скорости интернета от МТС на других устройствах.

Чтобы этого избежать — отключите ненужные программы, которые могут обновляться в скрытом режиме, проверьте, не ведется ли у вас скачивание ненужных файлов через торрент-трекер и тогда проблема будет решена. Если же вам необходимо скачивать много информации и устройств к сети подключается достаточно много и это невозможно исправить, то выберите более скоростной тариф от МТС. Для этого достаточно позвонить нашим операторам, которые подскажут лучший вариант.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *