Как отключить сим карту мтс навсегда
Перейти к содержимому

Как отключить сим карту мтс навсегда

  • автор:

Как отказаться от сим-карты МТС?

В статье расскажем, зачем может понадобиться отключение связи, как заблокировать сим-карту МТС, какие бывают виды и этапы отключения. Иногда абоненту нужно на время заморозить номер, а иногда – навсегда отказаться от услуг оператора. В некоторых случаях помогает просто изменить тариф. Чтобы понять, какой способ вам подходит, читайте далее.

Как отказаться от сим-карты МТС

В КАКИХ СЛУЧАЯХ НУЖНО БЛОКИРОВАТЬ СИМ-КАРТУ

Заблокировать sim-карту нужно в случае потери или кражи, ведь любой, кто найдёт симку, сможет прочитать переписку, увидеть личные фото, получить доступ к денежным средствам. Также блокировка может понадобиться при отъезде на несколько месяцев, чтобы не вносить абонентскую плату за этот период.

В тех случаях, если вы не хотите полностью отказываться от услуг МТС, можно выбрать временную блокировку. Однако, если нужно расторгнуть договор и перейти на другого оператора, обратитесь в офис компании или позвоните по бесплатному номеру, указанному на официальном сайте. Также отказаться от услуг можно через личный кабинет в мобильном приложении или на сайте.

Если вас не устраивает тариф, вы всегда можете перейти на новый. Это намного проще и быстрее, чем расторгать договор и искать нового оператора.

Блокировка сим-карты

КАК ЗАКРЫТЬ НОМЕР МТС

Если вы всё же решились на отключение sim-карты, определитесь со способом блокировки.

Временная блокировка

Способ понадобится в длительной поездке за границу. Перед закрытием сим-карты МТС не нужно вносить оплату. На выбранный период отключаются все функции, кроме звонка по экстренному номеру 112.

Как заблокировать номер МТС на время?

  1. Набрать короткую команду *111*157# и нажать кнопку вызова;
  2. Позвонить сотрудникам МТС по бесплатному номеру 0890 ;
  3. Заблокировать номер в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. В разделе «Настройки» найти пункт «Управление номером», далее нажать на «Добровольная блокировка»;
  4. Набрать код 1116 и нажать вызов.

Постоянная блокировка

Такой метод полезен в случае утери/кражи sim-карты или телефона.

Если вы решили отказаться от номера МТС, изучите предложения других операторов.

Как полностью заблокировать сим-карту МТС?

  1. Связаться с сотрудником компании по номеру 8 800 250 0890 ;
  2. Войти в аккаунт личного кабинета, найти пункт «Блокировка» внизу страницы и нажать «Установить»;
  3. Обратиться с паспортом в салон связи МТС своего города.

Заказать новую симку можно с помощью нашего сайта. Пластик доставят прямо к дому. Выбрать запоминающийся номер можно здесь.

КАК ЗАКРЫТЬ КАРТУ ОТ МТС БАНКА

Если вы потеряли доступ к карте, закрывать её не нужно. Можно просто заблокировать счёт, чтобы обезопасить свои сбережения. Для этого зайдите в личный аккаунт, созданный на сервисе МТС Банк, нажмите на раздел «Настройки» и выберите блокировку. Или отправьте смс с текстом «Стоп» + последние 4 цифры дебетовой карты на номер 2121 .

Мобильная связь

Даже если вы находитесь не в том регионе, где покупали SIM-карту, её можно восстановить. Новую карту привезёт курьер. Получить ее сможет только владелец номера или другой человек с доверенностью от владельца

Куда мы можем доставить SIM-карту:

1. Алтайский край

2. Амурская область

3. Архангельская область

4. Астраханская область

5. Волгоградская область

6. Вологодская область

8. Забайкальский край

9. Иркутская область

10. Калининградская область

11. Камчатский край

12. Кемеровская область

13. Кировская область

14. Краснодарский край

15. Красноярский край

16. Курганская область

17. Санкт-Петербург и Ленинградская область

18. Магаданская область

19. Республика Мордовия

20. Москва и Московская обл.

21. Мурманская область

22. Нижегородская область

23. Новгородская область

24. Новосибирская область

25. Омская область

26. Оренбургская область

27. Пензенская область

28. Пермский край

29. Приморский край

30. Псковская область

31. Республика Адыгея

32. Республика Алтай

33. Республика Башкортостан

34. Республика Бурятия

35. Республика Калмыкия

36. Республика Карелия

37. Республика Коми

38. Республика Саха (Якутия)

39. Республика Тыва

40. Республика Удмуртия

41. Республика Хакасия

42. Республики Марий Эл

43. Ростовская область

44. Самарская область

45. Саратовская область

46. Сахалинская область

47. Свердловская область

48. Северо-Кавказский федеральный округ

49. Республика Татарстан

50. Томская область

51. Тюменская область

52. Ульяновская область

53. Хабаровский край

54. Ханты-Мансийский АО

55. Центральный федеральный округ (кроме Москвы и Московской области)

56. Челябинская область

57. Чувашская республика

58. Чукотский автономный округ

59. Ямало-Ненецкий АО

Чтобы заказать доставку, заполните форму на сайте или позвоните 0890 (8 800 250-08-90 для абонентов других операторов). Подробности доставки уточняйте у операторов контактного центра или на сайте в «Правилах предоставления услуги»

Условия доставки в другой регион

  • В областной или районный центр – от 1 до 6 рабочих дней
  • В другие населенные пункты – от 2 до 9 рабочих дней

Стоимость – 550 рублей, мы снимем их с вашего баланса. Если денег не хватит, подключим вам обещанный платёж. Он спишется через 3 дня.

Доставка Почтой России

В область и в удалённые районы мы отправляем SIM-карты Почтой России. Для этого мы также попросим вас заполнить форму на сайте или позвонить на 8-800-250-0890
Сотрудник почты отдаст SIM-карту только владельцу номера или человеку с доверенностью от него

Условия доставки Почтой России – от 3 до 15 дней

Стоимость – 200 руб., мы снимем их с вашего баланса. Если денег не хватит, подключим вам обещанный платёж. Он спишется через 3 дня

Если доставка задерживается, уточните в отделении почты, нет ли заказных писем на ваше имя. Если нет, позвоните 0890 (8-800-250-0890 для звонков с номеров других операторов)

Международная доставка

Курьерская доставка

Мы доставляем eSIM-карты в столицы государств и крупные города. Сейчас сроки увеличены из-за закрытых границ и сложностей с логистикой

Мы можем доставить карту в любую страну мира кроме Абхазии, Австралия, Американского Самоа, Арабские Эмираты, Аргентина, Р. Беларусь, Бутана, Восточного Тимора, Вьетнама, Доминикана, Египта, Ирака, Ирана, Индии, Кабо-Верде (обслуживается только город Cape-Verde), Королевства Бахрейн, Кубы, Конго, Мексика, Руанды, Сирии, Судана, Таджикистана, Тувалу, Узбекистана, Украины, Французской Полинезии, Экваториальной Гвинеи, Южной Осетии

Условия доставки в международном роуминге – 3–8 рабочих дней, стоимость – 2500 рублей. Еще 1 день нужен на оформление документов. Это примерный срок, он может увеличиться из-за погодных условий и таможенных требований. Специалисты контактного центра или персональный менеджер расскажут вам об этом подробнее

При получении SIM-карты за границей вам может понадобиться скан документа, удостоверяющего личность. Возможно, придётся оплатить пошлину: например, в Бразилии это примерно 3000 рублей.

Почтовая доставка

Почтовая компания гарантирует доставку отправления до почтового отделения населенного пункта.

Доставка SIM и Е-SIM осуществляется в любую страну, за исключением (Список стран ограничений.xlsx)

Ориентировочные сроки доставки от 7 до 20 рабочих дней, cтоимость услуги — 2000 руб. Еще 1 день нужен на оформление документов. Это примерный срок, он может увеличиться из-за погодных условий и таможенных требований. Специалисты контактного центра или персональный менеджер расскажут вам об этом подробнее

Как заказать

Заполните форму на сайте или позвоните +7495 766-01-66 с номера МТС. Звонок бесплатный

Когда вы получите восстановленную SIM-карту, позвоните на +7 495 766-01-66 и активируйте номер

Как заблокировать сим-карту МТС временно или навсегда

Если абонент желает заблокировать сим-карту МТС навсегда или только на время, мобильный оператор предлагает ему ряд возможностей решить эту задачу. Нужно познакомиться с ними, а также узнать, в каких случаях сотовая компания самостоятельно приостанавливает работу SIM-карты.

Услуга «Добровольная блокировка» от МТС

Если клиент потерял телефон или он был украден, ему нужно заблокировать сим-карту, чтобы посторонний человек не смог ей воспользоваться. Сделать это можно с помощью опции «Добровольная блокировка». При ее активации блокируется использование услуг связи, а также невозможно получение пароля к Личному Кабинету МТС.

Во время работы опции абонентская плата за тариф и подключенные услуги не списывается. Снятие средств будет возобновлено после отмены «Добровольной блокировки».

Воспользоваться услугой могут клиенты МТС с любым тарифным планом.

Стоимость

Услуга подключается бесплатно.

В первые 14 дней деньги со счета не списываются, с 15 дня стоимость «Добровольной блокировки» номера составляет 1,1 рубль в сутки (на тарифе «Планшет» — 1 рубль).

За отключение опции оплата не взимается.

Способы подключения

Самостоятельно заблокировать сим-карту МТС с помощью услуги «Добровольная блокировка» можно пятью способами:

  • в Личном Кабинете;
  • USSD-командой *111*157# ;
  • с помощью Мобильного помощника по номеру телефона 1116 ;
  • через оператора Службы Поддержки;
  • в салоне продаж оператора.

Заблокировать корпоративную сим-карту таким способом можно в Личном Кабинете или с помощью Виртуального менеджера, по номеру 8-800-250-09-90 или в салоне оператора.

При звонке в Контактный Центр потребуется назвать свои паспортные данные или сообщить кодовое слово. При обращении в офис продаж нужно предоставить паспорт или иной документ, подтверждающий личность. Это необходимо, потому что деактивировать SIM или выполнить с ней другие действия может только ее владелец.

Чтобы отключить на время сим-карту при утере или иным причинам в Личном Кабинете, нужно:

  1. Авторизоваться на сайте.
  2. Открыть раздел «Настройки». Настройки
  3. В разделе «Блокировка номера» нажать «Заблокировать». Блокировка номера
  4. Подтвердить действие. Подтверждение подключения услуги

Отключить сим-карту МТС через приложение «Мой МТС» невозможно, т.к. данная функция в нем отсутствует.

Если абонент временно заблокировал сим-карту, отключить услугу и возобновить использование симки он впоследствии сможет через Личный Кабинет, в салоне связи или позвонив в Контактный Центр.

Как заблокировать сим-карту МТС навсегда

Чтобы перестать пользоваться сим-картой МТС навсегда, потребуется лично обратиться в офис продаж оператора, чтобы расторгнуть заключенный контракт. Заблокировать через Интернет симку в этом случае не удастся.

Чтобы отказаться от сим-карты, потребуется предоставить сотруднику паспорт. Предварительно нужно убедиться, что на номере нет задолженностей, иначе их следует погасить.

Чтобы не тратить время на обращение в офисы продаж, заблокировать симку МТС можно другим способом. Нужно изменить действующий тариф на любой другой, без абонентской платы, затем вывести с сим-карты все деньги, оставив минимальную сумму, отключить все платные услуги и прекратить ее использование.

По правилам компании, если абонент не совершает никаких платных действий, через 60-183 дня (по-разному, в зависимости от действующего тарифного плана) оператор имеет право автоматически заморозить SIM без возможности восстановления со стороны клиента. При таком способе важно убедиться, что были отключены все платные опции, иначе сим-карта может уйти в большой минус, который оператор попытается взыскать с человека.

Автоматическая блокировка сим-карты со стороны оператора

Существует ряд ситуаций, в которых оператор может временно или постоянно заблокировать номер МТС.

Временная приостановка обслуживания сим-карты и установка ограничений на использование услуг связи возможны, если на симке отрицательный или нулевой баланс, или же абонент вышел за пределы доступного лимита в рамках опции «На полном доверии». Достаточно пополнить счет на сумму долга, после чего SIM снова станет активна.

Оператор может полностью закрыть сим-карту без возможности восстановления, если абонент в течение долгого срока:

  • не совершает звонков с телефона;
  • не пользуется любыми платными опциями;
  • не вносит средства на счет при отрицательном балансе.

Обслуживание SIM будет прекращено в этих случаях через 60-183 дня, в зависимости от подключенного тарифа.

Если абоненту нужно временно прекратить использование симки МТС, он может это сделать с помощью услуги «Добровольная блокировка». Она работает в течение двух недель бесплатно, далее списывается ежедневная абонентская плата. Если же нужно полностью отказаться от SIM, потребуется обратиться в салон связи с паспортом и расторгнуть договор. Удаленно, через Интернет или по телефону, выполнить эту задачу невозможно.

Автор сайта

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору

Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Как отключить SIM-карту МТС

Как отключить сим-карту МТС

Если не пользоваться сим-картой определенное время, то она блокируется, то есть становится недействительной. Чтобы этого не произошло можно заблокировать сим-карту на определенный срок. Также ее можно отключить, если она вам больше не нужна или была украдена.

Содержание:

  • Как отключить сим-карту МТС
  • Как отключить сим-карту МТС навсегда
  • Как отключить сим-карту МТС по телефону
  • Как отключить сим-карту МТС через личный кабинет
  • Как отключить сим-карту МТС-планшет

Как отключить сим-карту МТС на время

Как отключить сим-карту МТС на время

Заблокировать сим-карту через смартфон, iPhone, или Android-устройство можно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет пользователя.
  2. Воспользовавшись коротким номером *111*157#.
  3. При помощи мобильного помощника 1116.
  4. При помощи звонка в контактный центр абонентов МТС — 0890. Если вы находитесь в роуминге — +7 495 7660166. Набор номера обязательно осуществлять с +7. Заблокировать сим-карту можно и городских номеров, а также других операторов. Для этого воспользуйтесь следующим номером — 8 800 250 0890.
  5. Обратившись в ближайшее отделение салонов связи МТС.

Подключение услуги «Добровольная блокировка» бесплатно, но действует ежесуточная плата в размере 0 рублей до 14 дней. Начиная с 15 дня — 1 руб.

После снятия блокировки все услуги, а также тарифный план сохраняется.

Как отключить сим-карту МТС навсегда

Как отключить сим-карту МТС навсегда

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с паспортом, заявлением и телефоном вашего города. После отключения сим-карты она становится недействительной. То есть повторное восстановление невозможно.

Как отключить сим-карту МТС по телефону

Как отключить сим-карту МТС по телефону

Для этого необходимо позвонить в контактный центр абонентов МТС — 0890. Потребуются паспортные данные, а также кодовое слово.

Как отключить сим-карту МТС через личный кабинет

Как отключить сим-карту МТС через личный кабинет

Необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя. Потребуется логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказа по соответствующей ссылке. Для владельцев планшетов от МТС, а также модемов МТС-коннект авторизация происходит автоматически.

Для блокировки сим-карты воспользуйтесь «интернет-помощником». Необходимо найти услугу «Добровольная блокировка».

Как отключить сим-карту МТС-планшет

Как отключить сим-карту МТС-планшет

Сим-карта МТС практически ничем не отличается от обычной сим-карты за исключением тарифного плана. Поэтому блокировка делается аналогичным образом, как описано в «Как отключить сим-карту МТС на время».

Если необходимо отключить сим-карту навсегда, то следует обратиться в ближайшее отделение салонов связи МТС. При себе иметь паспорт или другой удостоверение личности. После этого сим-карта становится недействительной и ее дальнейшее восстановление невозможно.

В итоге: блокировка номера на определенное время удобна при поездках в другие страны или при переходе на другого оператора, чтобы сравнить качество связи, тарифный план и так далее. Пожизненная блокировка или отключение актуально, если телефон украден, сим-карта потеряна или больше не нужна.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *