Как отключить рассылку на почту от озона
Перейти к содержимому

Как отключить рассылку на почту от озона

  • автор:

Как отписаться от рекламных рассылок OZON на электронную почту

как отписаться от рассылок озона на почту

На торговой площадке Озон большой выбор товаров по выгодным ценам. Нередко проходят акции, информацию о которых отправляют на электронную почту. Помимо этого присылают письма с уведомлениями о новинках. Но они бывают довольно навязчивыми. Если вы не хотите их больше получать, то отключите удобным способом. Расскажем подробнее о них.

Какую информацию отправляет Ozon на почту в форме рассылок

При регистрации на Озоне вы указываете свою электронную почту, на которую периодически присылают рассылки следующего характера:

  • уведомления о действующих акциях и скидках;
  • секретные предложения для подписчиков;
  • информацию о новинках, которые могут быть вам интересны;
  • промо-коды, позволяющие совершать покупки по выгодным ценам;
  • отзывы о товарах;
  • приглашения на участие в распродажах;
  • предложения принять участие в опросе или конкурсе.

Отписываемся от рассылки Озон в самом письме

Если вам надоело получать уведомления на почту, то откажитесь от них. Самый простой способ – отписаться от них в письме. Порядок действий следующий:

как отписаться от рассылок озон в письме

  1. Запустите браузер и откройте электронную почту. Можете сделать это на телефоне.
  2. Введите логин и пароль.
  3. Перейдите в папку входящих писем. Найдите рассылку от
  4. В конце письма найдите строчку «Отписаться». Нажмите на нее.
  5. Подтвердите отказ от рассылки.
  6. Больше уведомления от Озон приходить не будут.

Как отказаться от рассылки Ozon в личном кабинете

Если не получилось отказаться от рассылок в самом письме, то воспользуйтесь своим личным кабинетом. Для этого следуйте инструкции:

отказ от рассылок озон в личном кабинете

  1. Зайдите на сайт по ссылке https://www.ozon.ru.
  2. С правой стороны нажмите на кнопку входа.
  3. В появившемся окошке введите контактный телефон.
  4. Подтвердите его кодом из смс.
  5. На открывшейся странице перейдите в раздел, где настраивают уведомления.
  6. Рядом с пунктом «Email» передвиньте ползунок в левую сторону.
  7. Сохраните изменения.

Другие способы отказа от информационных рассылок Озон

Существуют и иные способы, с помощью которых вы отпишитесь от рассылок интернет-магазина, приходящих на электронную почту:

отписаться от рассылок озон по номеру телефона

  • Наберите номер 8-800-234-70-00. Дождитесь ответа сотрудника и сообщите ему, что хотите отказаться от уведомлений, которые присылают на почту. Оператор колл-центра задаст несколько уточняющих вопросов (кодовое слово, адрес электронной почты). Если у него не получится отключить рассылки в программе, то он предоставит вам подробную инструкцию, как сможете сделать это самостоятельно.
  • На сайте в верхней части экрана выберите раздел «Служба поддержки». Откройте чат и напишите, что желаете отказаться от рассылок. После уточнения некоторых деталей вы будете отписаны от писем Озона.
  • Напишите на почту help@ozon.ru. В тексте письма укажите свои личные данные, адрес электронной почты, на которую приходят рассылки, опишите проблему. После успешной обработки запроса вас проинформируют, что вы отписаны от уведомлений.
  • Обратитесь в официальные группы маркетплейса в социальных сетях (Instagram, Facebook, Вконтакте и т.п.). Спросите, как можно отказаться от писем, приходящих на электронную почту. Обычно администраторы сообществ оперативно отвечают на вопросы.

Как открепить почту от озона

Все аккаунты теперь привязаны к Ozon ID — отключить это нельзя. Если вы сотрудник и привязали не тот Ozon ID к аккаунту, попросите управляющего или администратора выслать приглашение на другую электронную почту, а старую учётную запись удалить.

  • Все аккаунты на Ozon привязаны к Ozon ID и нельзя отключить эту привязку.
  • Чтобы изменить привязанный к аккаунту Ozon ID, нужно попросить управляющего или администратора выслать приглашение на новую почту и удалить старую учётную запись.
  • Чтобы выйти из аккаунта приложения OZON, нужно пройти по пути: Личный кабинет -> Настройки аккаунта -> Безопасность -> Управления аккаунтом -> Выйти из аккаунта.
  • Чтобы сделать возврат товара через почту, нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел Заказы, нажать на номер заказа, выбрать товары для возврата, указать причину и приложить фото, выбрать отделение Почты России и нажать Оформить возврат. Заявки на возврат могут потребовать согласование от Ozon или продавца.
  • Чтобы изменить телефон или адрес электронной почты, нужно зайти в личный кабинет Ozon, нажать Изменить профиль, в разделе Учётные данные нажать Изменить в Ozon ID, на странице Ozon ID нажать Изменить рядом с данными, которые нужно поменять, и указать код, который будет отправлен на указанный номер телефона для подтверждения изменений.
  • Чтобы отписаться от всех рассылок и уведомлений на почту или в виде пуш-уведомлений, нужно зайти в личный кабинет в раздел Настройка уведомлений и перевести переключатели в нужное положение.
  1. Как выйти с Озона с аккаунта
  2. Как сделать возврат с озона через почту
  3. Как отвязать электронную почту от озон
  4. Как отключить почту от озона
  5. Как отключить уведомления на почту с озон

Как выйти с Озона с аккаунта

Для того, чтобы выйти из своего аккаунта приложения OZON, Вам необходимо проследовать по пути: Личный кабинет -> Настройки аккаунта -> Безопасность -> Управления аккаунтом -> Выйти из аккаунта. Your browser can’t play this video.

Как сделать возврат с озона через почту

В личном кабинете в разделе Заказы нажмите на номер заказа. Нажмите Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть, укажите причину и приложите фото. Выберите отделение Почты России и нажмите Оформить возврат. Заявки на возврат могут попасть на согласование Ozon или продавцу, если он доставлял товар.

Как отвязать электронную почту от озон

Как изменить телефон или адрес электронной почты:

1. В личном кабинете Ozon нажмите Изменить профиль.
2. В разделе Учётные данные нажмите Изменить в Ozon ID.
3. На странице Ozon ID нажмите Изменить рядом с данными, которые нужно поменять.
4. Укажите код, который мы отправим на указанный номер телефона, чтобы подтвердить изменения.

Как отключить почту от озона

Вы можете отписаться от всех рассылок, которые приходят на почту или в виде пуш-уведомлений. Для этого зайдите в личный кабинет в раздел Настройка уведомлений и переведите переключатели в нужное положение.

Как отключить уведомления на почту с озон

Перейдите в раздел Личный кабинет → Настройки уведомлений и отключите уведомления. Вы можете отписаться от рассылок, которые приходят на почту, в СМС, пуш-уведомлениях или в Viber. Перейдите в раздел Личный кабинет → Настройки уведомлений и отключите уведомления. Остались вопросы — напишите нам в чат.

13.05.2023 Как открепить почту от озона

Онлайн-магазин Ozon пользуется огромной популярностью у российских потребителей. Но что делать, если вы захотели отказаться от услуг данного сервиса и отвязать свою почту от Ozon ID? Мы рассмотрим несколько вариантов решения этой проблемы.

Отвязка Ozon ID от личного кабинета:

Важно знать, что все аккаунты в Ozon теперь привязаны к Ozon ID и отключить это невозможно. Если вы хотите отвязать свой Ozon ID от аккаунта, то вам необходимо попросить управляющего или администратора выслать приглашение на другую электронную почту, а старую учетную запись удалить.

Выход из аккаунта:

Если вы захотели выйти из своего аккаунта приложения Ozon, вам необходимо перейти в раздел Личный кабинет -> Настройки аккаунта -> Безопасность -> Управления аккаунтом -> Выйти из аккаунта.

Возврат с Ozone через почту:

Онлайн-магазин Ozon предоставляет возможность вернуть товары с помощью Почты России. Для этого вам необходимо в личном кабинете в разделе Заказы нажать на номер заказа и выбрать товары, которые хотите вернуть. Далее, вы должны укажите причину возврата и приложить фото. После этого выберите отделение Почты России и нажмите кнопку «Оформить возврат». Обратите внимание, что заявки на возврат могут попасть на согласование Ozon или продавцу, если он доставлял вам товар.

Отвязка электронной почты от Ozon:

Если вы хотите изменить свой телефон или адрес электронной почты, то вам необходимо перейти в личный кабинет Ozon и нажать на кнопку «Изменить профиль». Далее, перейдите в раздел «Учётные данные» и нажмите на кнопку «Изменить в Ozon ID». На странице Ozon ID выберите данные, которые вы хотите поменять, и укажите код, который будет отправлен на ваш номер телефона, чтобы подтвердить изменения.

Отключение почты от Ozon:

Если вы хотите отписаться от всех рассылок, которые приходят на почту или в виде пуш-уведомлений от Ozon, то вам необходимо зайти в личный кабинет и перейти в раздел «Настройки уведомлений». Здесь вы сможете перевести переключатели в нужное положение и отключить уведомления.

Таким образом, отвязать свою почту от Ozon ID или отказаться от услуг данного сервиса в целом — нетрудная задача, которую можно легко выполнить самостоятельно. Однако, если вы столкнулись с проблемами при решении этой задачи, то рекомендуем обратиться за помощью к нашему сервису поддержки.

Как удалить уведомления в Озоне и отписаться от рассылок

Как удалить уведомления в Озоне, если больше не хочется постоянно получать рассылки в сообщениях и на электронную почту? Легко – в настройках личного кабинета вы найдёте специальную функцию. Выбирайте, какие оповещения вам нравится, какие – нет, включайте и отключайте их.

Есть ли такая опция?

Неудивительно, что у вас может появиться желание отписаться от рассылок Ozon. И действительно, если вам часто приходят электронные письма или оповещения на мобильный телефон, это может надоесть. Особенно, если информация не кажутся вам полезной и интересной. Обязательно нужно разобраться, как отключить функцию!

Можно ли полностью отключить рассылку Озона на почту и отказаться от пуш-уведомлений на смартфоне? Да, никаких проблем. Маркетплейс дает покупателям возможность самостоятельно выбирать, какими опциями пользоваться. Все для вашего удобства!

Но перед тем, как отписаться от рассылок Озона на почту и мобильный телефон, надо разобраться, какие типы оповещений существуют. Тогда вы сможете отказаться от не интересных сообщений, оставив нужное.

Типы оповещений

Разумеется, на площадке есть несколько типов уведомлений. Как мы и обещали выше, вы можете сами выбрать, какие из них будут вам интересны и полезны. Любую ненужную функцию можно выключить в мгновение ока и отписаться от подписки Озон. Но об этом позже, а пока – смотрим, какие рассылки доступны пользователю.

  • Уведомления по заказам

Это оповещения о статусе заказа, приходят только на электронную почту.

  • Избранные товары

Рассылки подобного рода распространяются на вещи, которые вы добавили в «Избранное». Если решите отключить рекламу Озон, не сможете узнавать, когда цена на любимый товар упадёт или он вновь появится в продаже. Можно настроить получение формате электронных писем или пуш-уведомлений.

Получаете сообщение о скидках и акциях, которые запускаются на платформе. Выбираете один вариант рассылки или все три сразу: SMS-сообщения, пуши, письма на почту.

  • Вопросы о товарах

Давно пользуетесь маркетплейсом? Тогда вы должны знать о существование функция «Задать вопрос». Пользователь может оставить свой комментарий к любому товару и спросить представителя брэнда или тех, кто уже сделал покупку, о каких-то характеристиках или особенностях. Если вы хотите помогать людям, отключать уведомления Озон на почту не стоит. Кстати, можно получать рассылку и в пуш-формате.

  • Ответы на ваши вопросы о товарах

Сами задаете вопросы? Значит, точно захотите получить ответ. Можете выбрать удобный формат: Push-уведомление или электронное письмо.

  • Скидки и акции Card

Актуально для держателей карты, выпущенной маркетплейсом. Вариантов получения уведомлений целых три: пуш/СМС/письмо.

  • Скидки и акции Рассрочки

Для тех, кто пользуется услугами рассрочки или планируют сделать покупку с долгосрочной выплатой. Оповещение придет любым выбранным способом: в виде всплывающего окна на смартфоне, письмом на электронку или СМС-сообщением.

  • Акции и распродажи билетов Travel

Все понятно из названия – узнавайте об акциях распродажах авиабилетов и железнодорожных билетов. Не собираетесь ли вы отправиться в путешествие? Если да – самое время заглянуть в этот раздел сайта. Выбирайте вариант оповещения: пуш или письмо на почту.

Если в вашем «Избранном» есть много интересных товаров, можете подписаться на прямые трансляции об этих позициях. Только пуши.

  • Live – подписки на профили

Разумеется, на платформе есть профили пользователей – если вы нашли интересного человека, можно узнавать о его трансляциях заранее, чтобы успеть посмотреть крутой контент. Только пуши.

  • Подписки на отзывы пользователей

Опция, которая появилась на платформе совсем недавно. Теперь вы можете подписаться на новые отзывы конкретного пользователя. Например, вы знаете, что кто-то из блогеров тщательно проверяет товар и приобретает вещи, которые могут быть вам интересны. Разумеется, вам захочется знать его мнение о новых покупках.

Отключаем рассылки в личном кабинете

Ну а теперь попробуем удалить уведомления на Озон, оставив только нужные и интересные.

  • Откройте сайт и авторизуйтесь;
  • На верхней панели справа найдите иконку со своим именем – наведите на нее курсор;
  • Появится выпадающее меню, в котором есть раздел «Личный кабинет»;
  • На панели слева находим блок «Подписки», внутри – подраздел «Настройки уведомлений».

Легко догадаться, как отключить рассылку Озон на почту или смартфон. На экране справа появится полный список доступных опций – просто отключаем тумблеры в тех разделах, которые хотим деактивировать.

Инструкция для мобильного приложения

А как отключить уведомления Озон на телефоне? Ничего сложного, заглянем в настройки мобильного приложения! Помните, что нет никакой разницы, как вы отписывайтесь от рассылок – в приложении или через сайт. Вы авторизуетесь под своей учётной записью, поэтому настройки синхронизируется. Не бывает такого, что вы выключите оповещения на телефоне, но на компьютере они продолжат приходить (или наоборот).

  • Зайдите в приложение и кликните по значку профиля снизу справа;
  • Пролистайте страницу вниз, до раздела «Центр коммуникаций»;
  • Найдите вкладку «Настройка уведомлений».

Последний вопрос: как подписаться на новостную рассылку Озон? Если вы решите, что снова хотите получать максимум информационных сообщений, просто загляните в настройки (на компьютере или телефоне) и активируйте опции, которые ранее деактивировали.

Вы же смогли отключить уведомления Ozon, значит, сможете и включить их повторно!

Озон не позволяет отписаться от своей рекламы в личном кабинете

На сайте #Ozon в личный кабинет мне ежедневно сыпется спам о скидках и акциях в личные сообщения. Туда же приходят уведомления о состоянии заказа и смене его статуса.

Проверила все возможные настройки, позволившие бы отключить все эти потоки — не нашла. 10 марта обратилась в тех. поддержку, которая по доброй традиции сначала, читая вопрос по диагонали, вывалила на меня советы про отключение уведомлений в смс и на почту. Но мне-то надо отключить рекламу в личных сообщениях.

С третьего раза эти сообразительные люди наконец поняли чего мне от них нужно. И запросили скриншот сообщений

Тут, кстати, хочется спеть отдельную хвалебную песнь гениальности того человека, который разрабатывал скрипты общения с пользователем. ТП запрашивает у меня скриншот. Чтобы отправить скриншот мне необходимо снова пройти через все этапы общения с роботом перед соединением с оператором:

Наконец оператор порадовал меня доброй вестью о том, что передал информацию коллегам и моей проблемой всё же займутся. В конце диалога показали рекламу о своём телеграм-канале 😀

15 марта мою проблему всё ещё обсуждали и новостей не было.

7 апреля — аналогично, но снова заботливо предложили воспользоваться отключением уведомлений на электронную почту

Сегодня наконец-то работу над моей проблемой завершили и сообщили мне, что отключить уведомления в личном кабинете нельзя. Жрите, пожалуйста, нашу рекламу каждый раз, когда интересуетесь статусом заказа.

Скриншот для понимания того, почему меня раздражают эти потоки спама. Сообщения болтаются не только в колонке слева, но и в счётчике над значком пользователя. Там же, где появляются уведомления об изменении статуса заказа. Т. е. я не могу их игнорировать

1.6K показов
1.6K открытий
89 комментариев
Написать комментарий.
Аккаунт удален
Развернуть ветку

У меня создалось впечатление, что своим ответом они автоматически закрывают тикет, т. к. с любыми уточнениями всю песню с выбором темы обращения нужно начинать сначала

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Здравствуйте. Не хотели быть настолько навязчивыми с сообщениями. Уже уточняем информацию по уведомлениям в вашем аккаунте. Вернёмся с ответом в ближайшее время.
Что касается общения в чате, чтобы попасть сразу на оператора минуя бота, нажмите «Вопрос не по заказу» — «Пожаловаться» — «Другое».

Развернуть ветку

Заодно и всем остальным расскажите как отключить рекламу в личном кабинете

Развернуть ветку

Скажите, пожалуйста, а в чём смысл, если я УЖЕ веду диалог с человеком, снова совершать какие-то специальные действия чтобы его продолжить? Если меня просят прислать скриншот, то почему мне снова нужно совершать какие-то «специальные» действия чтобы обойти общение с роботом и отправить запрошенное? Какую гениальную идею вы преследовали этим алгоритмом?

Развернуть ветку
6 комментариев

Почему уточняете только про аккаунт alenkins? А все остальные пользователи побоку?

Развернуть ветку
1 комментарий

Брехня. Прошло полгода, ничего у вас не изменилось. В январе безрезультатно бился по-поводу одного заказа. От тупого робота тошнило, а живого оператора там и не дождался. Озон был хорошей конторой, стал днищем. Уведомления по-прежнему отключить нельзя.

Развернуть ветку
5 комментариев

Здравствуйте. Отписали вас от рассылки «Скидки и акции».

Развернуть ветку
46 комментариев
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Ответ прокуратуры.
Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
За нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе установлена административная ответственность (ст. 14.3 Кодекса об административных правонарушениях РФ) 800 тыс. рублей.
Осуществление государственного надзора в сфере рекламы возложено на органы Федеральной антимонопольной службы Российской Федерации, куда следует обращаться с жалобами на нарушение прав.

Развернуть ветку

Это реально бесит. Все эти сообщения меня вообще не интересуют, а их шлют и шлют и отключить их нельзя. Из всего этого списка актуальным является только сообщения о статусе заказов. В остальные просто захожу, чтоб счётчик сообщений сбросить и выхожу.

Развернуть ветку

ID 0111728688
Отпишите и меня от вашего спама: «Travel лента», «Скидки и акции» и «Только для вас». Раздражает ужасно. Если мне что-то понадобится — найду сам, а ваши предложения оставьте при себе. Трэвел вообще непонятно откуда взялся — я на такое не подписывался, оно мне вообще не интересно. Сообщения не читал ни разу, задолбался уже каждый раз жать «Пометить все проитанными». В настройках уведомления выключено все, кроме чеков на имейл. Приложением не пользуюсь принципиально — исключительно сайтом. В чате поддержки — полный игнор, «Вопрос не по заказу» -> «Пожаловаться» -> «Другое» ииии. бот, только бот и никакого оператора. Готовлю обращения в Роспотребнадзор, прокуратуру и ФАС заодно, на всякий случай. Может они вас вразумят.
Еще совершенно дурацкий функционал «Вопросы, ожидающие ответа». Я в
принципе не хочу получать эти вопросы от товаре, я же не продавец, почему я не могу отписаться от
любых вопросов? Приходится каждый раз жать «отписаться от вопросов о данном товаре» или как оно там у вас.

Развернуть ветку

Да, очень хотелось бы иметь возможность самостоятельно отписаться от ненужных уведомлений и подписаться, когда они понадобятся.

И ещё, можно ли показывать баланс Озон карты в ЛК? Сейчас, чтобы его увидеть, нужно заходить в Озон банк. Это избыточные действия, которые можно исключить.
@Ozon

Развернуть ветку
3 комментария

Полностью поддерживаю. Всё так и есть

Развернуть ветку

По той же причине запретил им слать мне уведомления на телефон, настройками телефона. Меня не интересуют акции продажи китайского ширпотреба за 100 рублей и назойливая реклама карты вашего недобанка прямо в личку.

Развернуть ветку

вам еще быстро признались, мне полгода мозги компостировали, что это все ошибка и в поте лица ее исправляют)))

Развернуть ветку

Видимо я попала на второй сезон, где полгода будут просить подождать неделю чтобы реклама перестала приходить 🙂

Развернуть ветку
1 комментарий

Сейчас озон пошёл дальше в удобствах и заблокировал любое общение с операторами оставив только бота с фиксированным набором вариантов взаимодействия.

Всё как всегда для удобства клиентов.

Развернуть ветку

Здравствуйте. Таких ограничений не делали. Изначально в чате отвечает бот. Если нужно, переключает диалог на сотрудника. Если не получается пробиться через бота к оператору, можно ускорить приход сотрудника, нажав три кнопки: Вопрос не по заказу — Пожаловаться — Другое

Развернуть ветку

Я одного не понимаю. Зачем вся эта вежливость у поддержки и продавцов, когда они все равно плевали на потребителя.

Развернуть ветку

«озоновские», видимо, совсем забили на пользователей.
Сейчас рекламные помои уже и в отзывах о товаре (через каждые три отзыва).
МЕсяц делали вид, что мой вопрос решается — сегодня был получен откровенный ответ, мол, «отвали и не мешай — реклама как была так и будет».

Нелюди — они и есть нелюди. Клиентоориентированностью там и не пахнет.

P.S.: Такое ощущение, что эта контора скоро развалится. Ну, по крайней мере, они не планируют долгосрочную работу. Так как пытаются хапнуть максимум «бабла» в текущий момент, а потом — хоть потоп.

Развернуть ветку

Уважаемый Озон, меня не волнует как вы называете свою спам-рассылку — акцией, аттракционом невиданной щедрости или манной небесной. Я на неё не подписывалась и ещё раз убедительно прошу отключить все эти письма счастья

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *