Почему озон не открывается
Перейти к содержимому

Почему озон не открывается

  • автор:

Озон-seller никак не открывает скрытую категорию товара, техподдержка молчит

У меня возникла странная и непонятная ситуация. Я зарегистрировалась на Озон-seller как самозанятая. Пишу книги, печатаю их и продаю тиражи. Хотела продавать через Озон. Регистрация прошла успешно, всю информацию занесла, осталось дело за малым — добавить товар. Но оказалось, что нужная мне категория скрыта. Как мне объяснили, для самозанятых не все доступно, однако создали заявку на открытие для меня скрытой категории товаров, а мне необходимо «Печатные издания — современная печатная книга — художественная литература». Написала я в Техподдержку 18.11.2021, мне пообещали решить данный момент в течение недели, однако сегодня 08.12.2021, но ничего до сих пор не произошло. Категория не открыта, Техподдержка перестала отвечать, хотя я через день пишу с вопросами, когда ждать открытия.

Как же быть в данной ситуации и ждать ли вообще какой-то ответной реакции от Озон-seller?

Почему я не могу открыть приложение Озон Банк? Переустанавливал.

Возможно, Ваш аккаунт удалили или заблокировали, например, за подозрительную активность или нарушение пользовательского соглашения. В любом случае необходимо обратиться в службу поддержки. Но поскольку дозвонится на горячую линию практически невозможно, лучше сделать это в онлайн-чате. Вы можете попробовать войти в него из личного кабинета (с компьютера) или воспользоваться помощью друзей и знакомых, у которых есть приложение или ЛК.

Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

Григорий Андрюхин
24 февраля 2022 23:32
Отвечает Екатерина Линник 28 февраля 2022 19:08

Добрый день! Блокирующие санкции США против ВТБ в 2022 году – это включение банка в SDN-лист. Все активы и счета банка в долларах заблокированы. Но. Читать всё

Степан Кондюрин
28 февраля 2022 16:38
Отвечает Екатерина Линник 02 марта 2022 11:57

Здравствуйте! Карты Альфа-Банка по-прежнему можно использовать для бесконтактной оплаты через Google Pay, но только в том случае, если терминал не. Читать всё

Больше вопросов по теме
Статьи по теме

Статьи о страховании

Что такое франшиза в КАСКО — плюсы и минусы
Порядок взыскания по ОСАГО с виновника ДТП
Как меняется коэффициент возраста и стажа
Что такое ДСАГО и зачем оно нужно
Статьи о банках и финансах

  • Кредит на покупку жилья в валюте
  • Справки на автокредит
  • Карта заблокирована, как разблокировать?
  • Можно ли досрочно погасить автокредит?

Популярное

  • Оформить кредитную карту Сбербанка
  • Кредит без первоначального взноса на подержанный автомобиль
  • Кредит на 10 лет в Сбербанке
  • Рассчитать кредит онлайн в ВТБ

Статьи о МФО

  • Займ под материнский капитал
  • Кредит 911 – личный кабинет
  • Отличия займа от кредита
  • Пролонгация займа
  • Выберу
  • Ответы
  • Банки
  • Почему я не могу открыть приложение Озон Банк? Переустанавливал.
  • О проекте
  • Контакты
  • Отзывы о нас
  • Редакция и авторы
  • Комментарии экспертов
  • Реклама
  • Картасайта
  • Политика конфиденциальности

Служба поддержки Выберу.ру
с 9:00 до 18:00 по МСК
© 2014-2024 ООО «Выберу.ру»
ИНН 9725036321, ОГРН 1207700339549
Рейтинг сайта 4,6 из 5 (487 отзывов)

Сетевое издание «Выберу.ру». Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Выберу.ру». Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС 77 — 81497 от 16.07.2021, присвоенный Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Пользовательское соглашение. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности. На информационном ресурсе применяются Рекомендательные технологии.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Выберу.ру. Подробнее об условиях использования.

Ozon отказался от Ozon Card

post-img

Ozon с 9 июня прекратил действие бонусной программы Ozon Card. Компания разослала клиентам письмо, в котором говорится, что маркетплейс отказывается давать скидки и начислять кэшбек пользователям карты. Вскоре перестанет работать и приложение Ozon Card. При этом в будущем (время не уточняется) Ozon планирует выпустить новую «Ozon Карту» (обещают полноценную банковскую карту Мир), которой можно будет расплачиваться вне маркетплейса. За покупки по новой карте вне маркетплейса пользователи получат кэшбэк до 1% за покупки в магазинах и до 10% на выбранную категорию товаров. Меняет компания и подход к бонусам для пользователей подписки Premium. В Ozon уверяют, что клиентам скидки нравится больше кэшбека, поэтому он не будет больше начисляться. По подписке останутся доступны бесплатная курьерская доставка, доступ к закрытым распродажам и онлайн-кинотеатру Kion, а также более длительный срок возврата товаров. Также можно получать бонусы напрямую от продавцов маркетплейса и участвовать в их программах лояльности.

Материал по теме

Оборот Ozon в 2023 году вырос в 2,1 раза

Материал по теме

Ozon меняет владельца?

Материал по теме

Ozon сделал доступной аналитику для поиска новых ниш

Поделиться:

Подписаться на новости

Прочитаете,
когда вам будет удобно

Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте

Ссылки из сайта на ВБ и Озон

Всем привет. Помогите пожалуйста с таким вопросом — у нас сайте есть ссылки на ВБ и Озон и при нажатии на эти ссылки в телефоне они автоматический открываются в браузере. По опыту знаю, что телефон при нажатии должен предлагать 2 варианта — открыть в приложении, либо в браузере.

Как нам добиться, чтобы при нажатии наших ссылок в телефоне тоже предлагал открыть в приложении. либо в браузере?

8 ответов

1

Welldi.ru Эксперт Разработчик 26 мая 2023 14:58 #

Если кратко, вам нужно определить «намерения» с описаниями действий по ссылкам для устройств. В реальности без достаточно глубоко знания JS вы это не сделаете. Нужно править довольно объемный кусок логики вашего шаблона, проверки на предустановку приложений, ассоциации и системные настройки. Некоторые телефоны весьма критично отнесутся к попытке перебить ассоциации. В целом — это индивидуальная доработка, довольно дорогая.

+1
Брутян Арман 26 мая 2023 15:05 #

Спасибо за ответ. Выше писали (куда то сообщение пропало), что это ещё зависит от настроек браузера телефона. И действительно — попробывал в поисковике ВБ и Озон открыть и там тоже не предлагает как альтернативу открыт в приложении. Так что, наверное не буду трогать. А, кстати в бразере автоматом открывает Опера, а вот через Хром попробывал, так он открыл в приложении и даже ничего не спросил

+1

replicant 26 мая 2023 15:55 #

Да, я сначала написал, потому подумал что это всё слишком очевидно и удалил.
Но смысл вы уловили правильно вроде бы, если успели прочитать.

+2
Брутян Арман 26 мая 2023 15:58 #
А зря ) После вашего сообщения я понял, что ничего не надо трогать.
+1

Welldi.ru Эксперт Разработчик 26 мая 2023 16:21 #

потому что хром по дефолту ассоциирует ссылки и пишет их в контейнер. Вы однажды выбрали приложение и он сие запомнил. Более того половина сборок запомнит множественный выбор через 5-6 открытий и будет «думать за вас».

+1
Брутян Арман 26 мая 2023 16:26 #
О, спасибо. Полезно было узнать
+3

replicant 26 мая 2023 15:54 #

По-моему повеяло deeplink или чем-то подобным.

P.S. Я бы не стал париться за то как именно ссылки обрабатывает клиентский смартфон или устройство, где в одной среде крутятся и универсальные бразуеры и приложения, потому что там в настройках сам чёрт ногу сломит (половина пользователей смартфона просто тыкают в него в надежде что он дальше сам за них думать будет), а если что-то пойдет не так или не откроется никак, то будет ещё хуже и вообще бросят кликать по вашим ссылкам.

Важно для начала просто дать ссылку правильно и наглядно так, чтобы её было видно и по ней хотелось перейти.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *