Почему не могу оплатить озон картой
Перейти к содержимому

Почему не могу оплатить озон картой

  • автор:

Ozon Карта

Ozon Карта — продукт Ozon Банка, с помощью которого можно оплачивать покупки и получать скидки до 30% на Ozon и до 10% кешбэка в других магазинах.

Чтобы оплатить заказ с Ozon Карты, при оформлении заказа:

  1. В разделе Способ оплаты выберите Ozon Карта. Вы увидите размер скидки при оплате Ozon Картой.
  2. Нажмите Оплатить онлайн.
  3. Введите четырёхзначный пароль от Ozon Карты.

Ошибка при оплате

После получения оплата списывается с карты, которую вы выбрали при оформлении заказа. Если оплата не прошла из-за того, что на карте не хватило денег, привяжите к заказу другую карту.

ЮMoney #

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Если у вас возникла ошибка при оплате, напишите нам в чат.

Возможные проблемы и способы их решения можно найти в Помощи ЮMoney.

Банковский перевод #

Оплата проходит в течение 2—3 рабочих дней.

Если сроки вышли и вы не получили письмо о принятии заказа, напишите нам в чат.

Безналичный расчёт для юридических лиц #

Деньги поступят на счёт Ozon в течение 1 рабочего дня.

Оплата может не пройти, если:

  • вы оформили заказ с аккаунта физического лица, а оплачивает юридическое;
  • вы оформили заказ с аккаунта юридического лица, а оплачивает физическое;
  • вы оформили заказ с аккаунта одного юридического лица, а оплачивает другое.

Если у вас остались вопросы, напишите нам в чат.

Коммунальные услуги

  1. В приложении в нижнем меню нажмите или авторизуйтесь на сайте Ozon Банка.
  2. В разделе Платежи выберите Коммунальные услуги.
  3. Укажите провайдера: выберите название из списка или воспользуйтесь поиском.
  4. Выберите тип услуги и нажмите Далее.
  5. Введите номер лицевого счёта. При возникновении ошибки проверьте данные.

В некоторых случаях нужно указать номер телефона или другие данные.

  • Укажите сумму платежа и нажмите Готово.
  • Нажмите Оплатить.
  • Чтобы посмотреть квитанцию об оплате, в разделе Операции выберите платёж и нажмите Квитанция об операции.

    Ошибки при оплате #

    Если оплата не удалась, проверьте баланс и доступные лимиты на перевод денег.

    Не могу оплатить свои покупки . Пишет «неизвестная ошибка». Разберитесь , бардак !

    Ошибка при оплате картой Озон может возникать по следующим причинам:

    • введены неверные данные карты;
    • срок действия закончился;
    • на карте не хватает средств;
    • по счёту действуют ограничения, которые установил банк.

    Чтобы разобраться в проблеме, Вам необходимо обратиться в банк. Дозвониться на горячую линию сложно, поэтому лучше написать в онлайн-чат в Вашем приложении или личном кабинете на сайте.

    Есть вопрос?
    На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
    Задать вопрос

    Рекомендуемые дебетовые карты

    % на остаток и кешбэк до 30%
    Проценты на остаток
    Обслуживание
    Почему выбирают
    Волшебный кешбэк до 30% на маркетплейсы и супермаркеты
    Cash Back до 50%
    Доставка курьером
    Бесплатный выпуск
    Мили на авиабилеты
    Процент на остаток
    Подробные условия Оформить
    Реклама. Лиц. №354

    • Общие условия
    • Снятие наличных
    • Cash Back
    • Тип: Мир Классическая
    • Обслуживание: бесплатно
    • Cash back: до 50%
    • Проценты на остаток: при сумме остатка от 30 000 до 100 000 рублей процентная ставка 5 – 10%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
    • Овердрафт: нет
    • Доставка карты: курьером, в отделение банка

    Условия снятия наличных

    Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
    В банкоматах банка Рубли до 1500000 0% 0
    от 1500000 до 2000000 1% 300
    от 2000000 до 4000000 10% 300
    В банкоматах других банков Рубли до 200000 0% 0
    от 200000 до 1000000 1% 300
    от 1000000 до 4000000 10% 300

    Ограничения на снятие наличных

    Валюта Ограничение
    В банкоматах банка Рубли 4 000 000 в день
    4 000 000 в месяц
    В банкоматах других банков Рубли 4 000 000 в день
    4 000 000 в месяц

    Проценты на остаток
    Обслуживание
    Cash Back до 50%
    Доставка курьером
    Бесплатные уведомления
    Бесплатный выпуск
    Мили на авиабилеты
    Подробные условия Оформить

    • Общие условия
    • Снятие наличных
    • Cash Back
    • Тип: Мир Классическая
    • Обслуживание: бесплатно
    • Cash back: до 50%
    • Проценты на остаток: нет
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
    • Овердрафт: нет
    • Доставка карты: курьером, в отделение банка

    Условия снятия наличных

    Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
    В банкоматах банка Рубли Любая 0% 0
    Доллары США Любая 0% 0
    Евро Любая 0% 0
    В банкоматах других банков Рубли Любая 1% 300

    Ограничения на снятие наличных

    Валюта Ограничение
    В банкоматах банка Рубли 350 000 в день
    2 000 000 в месяц
    В банкоматах других банков Рубли 350 000 в день
    2 000 000 в месяц

    Проценты на остаток
    Обслуживание
    0 — 99 ₽ в месяц
    Cash Back до 30%
    Доставка курьером
    Бесплатный выпуск
    Процент на остаток
    С овердрафтом
    Подробные условия Оформить

    • Общие условия
    • Снятие наличных
    • Cash Back
    • Тип: Мир Классическая
    • Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
    • Cash back: до 30%
    • Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 5%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
    • Овердрафт: да
    • Доставка карты: курьером

    Условия снятия наличных

    Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
    В банкоматах банка Рубли до 500000 0% 0
    от 500000 2% 90
    Доллары США до 5000 0% 0
    от 5000 2% 3
    Евро до 5000 0% 0
    от 5000 2% 3
    В банкоматах других банков Рубли от 3000 до 100000 0% 0
    до 3000 0% 90
    от 100000 2% 90

    Ограничения на снятие наличных

    Валюта Ограничение
    В банкоматах банка Евро 5 000 в месяц
    Рубли 500 000 в месяц
    Доллары США 5 000 в месяц
    В банкоматах других банков Евро 5 000 в месяц
    Рубли 100 000 в месяц
    Доллары США 5 000 в месяц

    Можно платить за рубежом
    Проценты на остаток
    Обслуживание
    Почему выбирают
    13,5% годовых на остаток
    Cash Back до 10%
    Доставка курьером
    Мили на авиабилеты
    Подробные условия Оформить

    • Общие условия
    • Снятие наличных
    • Cash Back
    • Обслуживание: бесплатно
    • Cash back: до 10%
    • Проценты на остаток: нет
    • Бесплатный выпуск: нет
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: да, 5 000 ₽
    • Овердрафт: нет
    • Доставка карты: курьером, в отделение банка

    Условия снятия наличных

    Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
    В банкоматах банка Рубли Любая 0% 0
    В банкоматах других банков Рубли Любая 1,5% 200

    Ограничения на снятие наличных

    Валюта Ограничение
    В банкоматах банка Евро 2 800 в день
    21 000 в месяц
    Рубли 200 000 в день
    1 500 000 в месяц
    Доллары США 3 200 в день
    24 000 в месяц
    В банкоматах других банков Евро 2 800 в день
    21 000 в месяц
    Рубли 200 000 в день
    1 500 000 в месяц
    Доллары США 3 200 в день
    24 000 в месяц

    Проценты на остаток
    Обслуживание
    Cash Back до 50%
    Доставка курьером
    Бесплатный выпуск
    Подробные условия Оформить

    • Общие условия
    • Снятие наличных
    • Cash Back
    • Тип: Мир Классическая
    • Обслуживание: бесплатно
    • Cash back: до 50%
    • Проценты на остаток: нет
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
    • Овердрафт: нет
    • Доставка карты: курьером, в отделение банка

    Условия снятия наличных

    Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
    В банкоматах банка Рубли Любая 0% 0
    В банкоматах других банков Рубли до 50000 0% 0
    от 50000 1,99% 199

    Есть вопрос?
    На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
    Задать вопрос

    Лучшие ответы в категории Дебетовые карты

    Борис Дудник
    28 марта 2019 22:29
    Отвечает Елена 19 июля 2019 18:25

    Это три цифры на обратной стороне карты. Чтобы никто не воспользовался вашей картой, его нельзя никому сообщать.

    Антон Прыткин
    31 января 2020 03:51
    Отвечает Милена Родина 01 февраля 2020 03:09

    Раньше такой возможности не было, так как у каждого банка своя отчетность и бухгалтерия. Сейчас такая возможность появилась. Вы можете в личном. Читать всё

    Больше вопросов по теме
    Статьи по теме

    Статьи о банках и финансах

    Определение сальдо простыми словами
    Выбрать кредитную карту
    Реквизиты Сбербанка
    Претензия на возврат вклада
    Популярное

    • Кредит без страхования
    • Подобрать вклад в Банке «ФК Открытие»
    • Карты Виза и MasterCard Сбербанка России в России
    • Автокредит с первоначальным взносом от 50%

    Статьи о МФО

    • Как получить займ под залог ПТС и не остаться без автомобиля
    • Как отписаться от платных подписок МФО
    • Пролонгация займа
    • Рефинансирование займов

    Статьи о страховании

    • Таблица выплат по ОСАГО за ущерб здоровью при ДТП
    • Что такое GAP в страховании КАСКО
    • Как проверить полис КАСКО на подлинность — все способы
    • Используется ли сейчас коэффициент нарушений в ОСАГО
    • Выберу
    • Ответы
    • Дебетовые карты
    • Не могу оплатить свои покупки . Пишет «неизвестная ошибка». Разберитесь , бардак !
    • О проекте
    • Контакты
    • Отзывы о нас
    • Редакция и авторы
    • Комментарии экспертов
    • Реклама
    • Картасайта
    • Политика конфиденциальности

    Служба поддержки Выберу.ру
    с 9:00 до 18:00 по МСК
    © 2014-2024 ООО «Выберу.ру»
    ИНН 9725036321, ОГРН 1207700339549
    Рейтинг сайта 4,6 из 5 (487 отзывов)

    Сетевое издание «Выберу.ру». Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Выберу.ру». Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС 77 — 81497 от 16.07.2021, присвоенный Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Пользовательское соглашение. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности. На информационном ресурсе применяются Рекомендательные технологии.

    Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Выберу.ру. Подробнее об условиях использования.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *