Какой китайский шуруповерт лучше купить рейтинг озон
Перейти к содержимому

Какой китайский шуруповерт лучше купить рейтинг озон

  • автор:

Как выбрать склад для торговли на Ozon: планирование, география продаж, оценка затрат, анализ ограничений

Какие факторы нужно учитывать при первичном анализе? Как выбирать склад с учетом географии продаж? Что такое кластеры доставки и почему они не всегда совпадают с регионами? Как оценивать затраты и анализировать ограничения по складам?

Чтобы сэкономить ваше время, команда «Бета ПРО» постаралась собрать и систематизировать данные, которые будут полезны при подборе эффективного склада для продаж на Ozon.

Этап 1. Анализ и планирование

Перед, собственно, выбором склада необходимо ответить на один важный вопрос: «Как вы видите географию своих поставок?»

Здесь можно отталкиваться от двух основных вещей: целей и затрат.

Для постановки целей важно определиться с товарной матрицей, проанализировать спрос на каждую группу товаров, изучить конкуренцию в каждом сегменте, провести анализ потребителей и рынка. Затем сформулировать стратегию продаж.

Например, вы продаете товар повседневного спроса с высокой оборачиваемостью и низкой маржинальностью. Достичь целевого показателя по прибыли можно за счет больших объемов продаж. Для стратегии захвата рынка нужно выйти на широкую аудиторию, использовать региональные рынки, иметь несколько каналов продаж, держать конкурентоспособную цену и лидерство в издержках.

Или другая ситуация. Вы продаете нишевый товар с уникальным торговым предложением. У такого продукта высокая маржинальность, уровень конкуренции низкий, но спрос весьма ограничен — здесь важно понять, где в максимальной концентрации находится ваша аудитория, большой охват рынка не нужен.

Именно проработанная стратегия продаж должна стать первым шагом при выборе географии поставок. На этапе формирования стратегии вы поймете, кто ваш покупатель, нужно ли вам отгружать продукцию на региональные склады и где именно должны быть представлены товары.

Рекомендуется использовать максимальное количество доступных источников для анализа данных: внутреннюю и внешнюю аналитику по маркетплейсам, отзывы по похожим товарам, поисковые запросы по регионам в Яндекс Вордстат, исследования конкурентов, при наличии — анализ рынка по вашим товарам, официальную информацию от Росстата и отраслевых ассоциаций.

Если вы только начинаете работу с маркетплейсамии и у вас нет внутренней аналитики, лучше сделать пробную поставку на один из центральных складов Ozon, собрать все данные по продажам и далее разработать стратегию согласно результатам работы и ваших исследований. Безусловно, наибольшие продажи приходятся на Москву и МО, а также на Санкт-Петербург и Ленинградскую область. Для тестирования спроса поставляйте товар на главные склады этих регионов.

Анализ с помощью инструментов маркетплейса

В личном кабинете Ozon есть инструменты, которые можно использовать для сбора части информации.

1. Товары в поиске. Здесь можно проверить, есть ли товары в результатах поиска на Ozon: по разным запросам, на разных устройствах и в разных городах.

2. География продаж. Здесь можно отследить перемещение товаров между кластерами и анализировать расходы на магистраль. На основании этих данных вы можете принять решение о поставках товаров в разные кластеры и снизить затраты.

3. Индекс локализации. Это доля товаров, которые отгружаются и доставляются внутри одного кластера. Измеряется индекс в процентах от всех заказов FBO и FBS во все кластеры за предыдущие 14 дней.

Чем ближе товар к покупателю, тем меньше время доставки — и тем выше конверсия в покупку. По этой причине при покупке товара с доставкой в конкретный кластер обычно смотрят, откуда его конкретно его привезут. Если товар привезут из этого же кластера, то это повысит индекс локализации — такие продажи называют локальными. Если же привезут из другого, то индекс локализации снизится — эти продажи считают нелокальными.

4. С помощью графика «Аналитика по кластерам» можно выяснить, в каком из кластеров ваши товары продаются лучше всего.

После того, как вы определились с регионами поставок, можно приступать к выбору конкретных складов. Обратите внимание, что при ранжировании карточек определяющим фактором является близость к покупателю. Чтобы товар попадал в выдачу по поисковым запросам, цена была конкурентоспособна, а стоимость логистики — выгодной, нужно поставлять товар на те склады, к которым ближе ваша целевая аудитория.

Этап 2. Выбор склада согласно географии продаж, оценка затрат, анализ ограничений по складам

На этом этапе на выбор склада влияют 2 фактора: затраты и ограничения. Поговорим о том, что обязательно нужно учитывать при расчете затрат на хранение, логистику и доставку, а также опишем ограничения по всем складам маркетплейса.

Кластеры

География работы Ozon делится на кластеры. При этом они не всегда совпадают с регионами — у каждого склада есть своя зона покрытия, в границах которой товар доставляется в ПВЗ или покупателю. Товары могут перемещаться между кластерами, но это влияет на стоимость доставки и цену для покупателя.

В каждом кластере расположен один или несколько складов. Если вы продаете в пределах одного кластера, то у вас будет быстрее доставка и выше индекс локализации. В итоге сможете получить более низкие тарифы на логистику.

  • если % локализации от 70%, то Ozon предоставляет скидку на логистику до 50%;
  • если % локализации от 65% до 69%, то продавец платит 100% своего обычного тарифа (без надбавок или скидок);
  • если % локализации до 65%, то Ozon прибавляет до 20% дополнительно к стоимости логистики.
  • загруженность аналогичными товарами;
  • очереди на разгрузку;
  • ограничения складов*;
  • стоимость размещения**;

*На складах могут быть постоянные и временные ограничения

Если зона хранения на складе не оборудована или переполнена товарами, Ozon не принимает категорию, пока частично не освободит место (относится к некоторым категориям товаров). Также имеются ограничения по габаритам и весу.

Размещение каждого литра товаров на складе Ozon в России стоит 25 копеек в день. При размещении товаров на складе в Минске — 5 копеек в день. Стоимость размещения одной единицы товара в день — не больше 50 рублей.

При каждой поставке кросс-докингом или напрямую Ozon начисляет литробонусы. 1 литробонус покроет размещение 1 литра ваших товаров на 1 день.

Литробонусы начисляются на счет продавца на следующий день после приемки и поступления товаров в продажу. Бонусы рассчитываются по формуле: объем принятых товаров в литрах умножается на коэффициент.

Постоянные ограничения, действующие на складах Ozon

Мы подготовили более подробный обзор постоянных ограничений. В таблице указаны категории товаров, которые Ozon не принимает на тех или иных складах. Также описаны допустимые габариты и вес товаров. Длиной, шириной и высотой может быть любая сторона товара, поэтому измеряйте их по очереди в любом порядке.

Доставка

  • Самостоятельно доставить товары на собственном транспорте.
  • Воспользоваться услугами транспортной компании или фулфилмент-оператора.
  • Если все склады находятся далеко от вас, можно использовать кросс-докинг от Ozon. В этом случае поставка отправляется через транзитные склады.
  • Для этого при создании заявки на поставку нужно указать, на каком складе хотите разместить товары, а также сообщить, в какой точке вам удобно их передать. Затем в личном кабинете записаться на отгрузку на удобные дату и время из числа свободных, а затем привезти товары в этот таймслот.

Давайте подведем итог и выделим самое важное

  • Рекомендуем выбирать склады маркетплейса в два этапа. Сначала изучите, где находится ваша целевая аудитория и определите географию продаж. Далее оцените затраты на хранение и логистику. При этом учывайте ограничения по выбранным складам.
  • Перед тем как делать отгрузки на склады маркетплейса, очень важно провести глубокий анализ данных, определить стратегию продаж и географию поставок.
  • Центральные склады могут быть перегружены, некоторые товары могут временно не принимать. И все это при высоком уровне конкуренции.
  • Основная доля продаж приходится на склады Москвы, МО и Санкт-Петербурга.
  • Региональные склады свободнее. Конкуренция и объем продаж ниже, чем на центральных.
  • Чем ближе товар к покупателю, тем выше в выдаче показывается его карточка.
  • При планировании отгрузок нужно учитывать, что география поставок Ozon делится на кластеры.
  • На каждом складе могут быть временные и постоянные ограничения по приему товаров.
  • Ваш индекс локализации влияет на стоимость логистики и конечную цену для покупателя.
  • На каждом складе могут быть разные коэффициенты литробонусов.
  • Учитывайте стоимость доставки на склад в юнит-экономике.
  • Если склады Ozon находятся далеко, используйте кросс-докинг и поставляйте товар через транзитный склад.

Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать — вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.

vk

Поделиться:

Что селлеру на маркетплейсе делать с товарами после распродаж?

Возвратная логистика в новогодние праздники: опыт российского ритейла

Дефицит складов в конце 2023 в России

Антирекорды складской недвижимости: максимальные ставки, минимальная вакантность

Логисты о «горячем сезоне»: прогнозы и аналитика

Логисты готовятся к росту продаж в e-commerce

Как логисты справляются с нехваткой персонала: опыт из первых рук

Новые точки роста: как региональным селлерам построить логистику для продажи товаров в ЦФО

Как упаковать товары для маркетплейсов. Общие требования и индивидуальные правила площадок

ТОП-ошибок продавцов при запуске магазина на маркетплейсах

Особенности фулфилмента для категории «БАД»

Как не ошибиться в БАД и с кого спросить за подделку

Антикейсы селлеров: 10 ошибок в создании инфографики для товарных карточек

Селлеры Wildberries смогут поднять конверсию с помощью видеообзоров

Возвратная логистика продавцов маркетплейсов: проблемы и решения

Как выбрать надежное аутстаффинговое агентство: 5 советов от логиста

Розовый авто и огромный конструктор стали самыми необычными посылками на 8 марта в этом году

Ozon анонсировал новую мотивационную программу для бизнеса

В 2023 году рынок e-commerce будет расти за счет снижения розничных продаж и экспансии покупателей на маркетплейсы

Какой тип доставки самый востребованный у магазинов, ждать ли повышения тарифов, какой спрос на аутсорс логистики. Взгляд со стороны транспортных компаний

Как продавцам поддерживать продажи на маркетплейсах в январе

17 трендов, которые будут влиять на рынок электронной торговли и логистики в 2023 году

Кому из продавцов и зачем нужна API-интеграция с маркетплейсами. Советы от Бета ПРО

Фулфилмент-оператор “Бета ПРО” прошел сертификацию маркетплейса Яндекс.Маркет

Фулфилмент-оператор «Бета ПРО» стал технологическим партнером Ozon’а. Что это дает компании и ее клиентам?

Константин Калинин, Бета ПРО: «Наша цель – чтобы селлер получал и обрабатывал все заказы, которые он может потенциально получить»

E-com: модный приговор

Фулфилмент Бета ПРО получил статус технологического партнера goods.ru

В следующем году фулфилмент может стать «самостоятельнее»

Логистический центр Ozon — самый крупный из открытых маркетплейсами в Ростовской области

Какие товары выгодно перепродавать с AliExpress

Алиэкспресс – самая известная китайская торговая площадка, c огромным ассортиментом более 100 млн наименований по выгодным ценам.

Некоторые продавцы с недоверием относятся к площадке, так как оценивают ее с точки зрения покупателя. На этом страхе и недоверии можно прекрасно зарабатывать.

Покупатели могут остерегаться делать заказы на китайской площадке, при этом оформляя точно такие же заказы на привычных маркетплейсах с быстрой доставкой.

В каких случаях выгодно делать закупки на AliExpress

Если знать правила покупок и возврата товара, то проблемы сводятся к минимуму. Закупить товары оптом на Алиэкспресс и выгодно перепродать их в розницу на собственном сайте или на Вайлдберриз – схема несложная и доступная для начинающих предпринимателей. Маржа от таких продаж может составлять от 250 до 700%.

Есть еще один способ заработка без вложений с AliExspress – это дропшиппинг, то есть услуги посредника. В этом случае заказчик платит продавцу розничную цену за единицу товара, а тот, в свою очередь, делает заказы в Китай уже по оптовым ценам. Эта разница и будет его прибылью.

На Aliexpress зародилось множество трендов, которые за короткий срок стали лидерами продаж на Ozon и Wildberries. Здесь всегда можно подглядеть множество новинок, которые основная часть селлеров начнут завозить только через несколько недель или месяцев. Это и аксессуары, и товары для дома, функциональные товары и необычные — игрушки антистресс или мусорное ведро с сенсорной крышкой. То есть качественные востребованные товары абсолютно разного ценового диапазона. И пока вы не готовы сотрудничать с Китаем напрямую, можно попробовать закупки на Алиэкспресс.

Какие категории товаров стоит перепродавать с Алиэкспресс

Для перепродажи нужно закупать не просто товары, которые по вашему мнению “зайдут” или нравятся вам самим, а только самые продаваемые. Как их найти? Посмотреть тренды по сервису Moneyplace в целом по рынку и по любой категории. По результатам аналитики, самые популярные товары, которые предлагает Алиэкспресс и которые чаще всего продаются на Озоне и Вайлдберриз можно разделить на несколько групп.

Все для смартфонов

  • зарядные кабели (для android и iphone);
  • пауэрбанки
  • защитные стекла;
  • подставки;
  • гибкие штативы;
  • адаптеры для прикуривателей;
  • беспроводные зарядки.

Все для спорта

Здоровый образ жизни стал очень популярным. Поскольку осведомленность людей в этой сфере растет, покупатели все чаще приобретают разные полезные штуки, которые помогают тренироваться эффективнее, отслеживать прогресс и избегать травм.

Чаще всего в этом разделе на Aliexpress покупают:

  • фитнес-трекеры, которые могут стать отличной заменой более дорогим аналогам;
  • пояса-сумки;
  • эспандеры;
  • наколенники;
  • бутылки для воды;
  • сумки для телефонов на руки;
  • гантели;
  • беговые дорожки.

Отдельно можно выделить следующие группы товаров, остающихся стабильно популярными на AliExpress:

  • реплики известных марок часов;
  • товары и одежда для дома, ванной и кухни, в том числе посуда и столовые приборы;
  • самокаты и гироскутеры;
  • нагревательные гаджеты (стельки, перчатки, простыни, носки, белье, спальные мешки);
  • инструменты и расходные материалы для маникюра, педикюра, наращивания ресниц, депиляции;
  • лампы, светильники, гирлянды;
  • аксессуары для автомобиля (видеорегистраторы, навигаторы, держатели для телефонов, коврики);
  • женские и мужские сумки, рюкзаки;
  • товары для творчества и рукоделия;
  • инструменты для ремонта, сада или дачи;
  • развивающие игрушки и коврики, конструкторы для детей.
  • необычные и прикольные вещи, которые можно встретить только у китайцев;

В идеале товар должен пользоваться популярностью, быть легким, прочным, небольших размеров и с долгим сроком хранения. Кроме этого, селлеру нужно выбирать те товары, которые можно реализовать с максимальной наценкой.

Что нужно, чтобы выгодно перепродавать китайскую продукцию

  • Отслеживать тренды. Найти популярный у определенной целевой аудитории товар, который еще отсутствует у конкурентов. Сложно даже представить, сколько заработали, например, первые продавцы спиннеров или селфи-палок.
  • Проанализировать, какие товары чаще всего покупаются на маркетплейсах.
  • Просчитать все затраты, связанные с транспортировкой и доставкой продукции до потенциальных покупателей. Например, доставка КГТ (крупногабаритные товары), стоит намного дороже, чем обычных, и это может быть невыгодно.
  • Найти китайского продавца , торгующего качественным товаром . Для этого нужно почитать отзывы покупателей и проверить рейтинг продавца . Если рейтинг низкий, связываться с таким поставщиком не нужно.
  • Не закупать сразу большой ассортимент товаров, а попробовать начать бизнес с узкоспециализированной ниши.
  • Покупать товары небольшими партиями, стоимостью до 1000 евро. Эта сумма не облагается таможенным налогом.
  • Не ввозить сразу много артикулов одного наименования, иначе посылку сочтут коммерческой.

Сертификация качества китайских брендов

Частным продавцам, занимающимся перепродажей товаров через собственные сайты или через доски объявлений, обычно не нужны сертификаты. Но если поставлять продукцию на известные маркетплейсы или торговать через розничные магазины, то нужно представить документы качества.

Все цифровые технические устройства (телефоны, ноутбуки, планшеты и компьютеры) обязательно должны пройти сертификацию на территории РФ или нострификацию ФСБ.

Документы можно запросить у продавца или заказать у компании, занимающейся сертификацией китайских товаров.

Товары, которые нельзя покупать на китайском маркетплейсе для перепродажи

  • Наркотические препараты и любые медикаменты.
  • Бады и спортивное питание.
  • Любые виды оружия, даже декоративное холодное.
  • Взрывчатые и радиоактивные вещества, химикаты, яды.
  • Устройства для прослушки и тайной видеосъемки.
  • Алкоголь и табак.
  • Драгоценные камни и металлы.
  • Скоропортящиеся продукты.
  • Растения и семена.
  • Подделки известных брендов.

Делая вывод, можно сказать, что перепродавать товары с Алиэкспресс не так сложно, как кажется. Но перед тем как начать заниматься подобным бизнесом, следует решить главный вопрос – какие именно товары выгодно покупать у китайцев, а затем продавать российским покупателям.

Вы можете сэкономить ещё больше, и заказать подбор товара в Китае от команды наших аналитиков. Мы проанализируем рынок, подберем прибыльную новинку и организуем закупку по самой выгодной цене. Сэкономьте время и деньги вместе с Moneyplace!

Как открытие Ozon в Китае повлияет на селлеров и потребителей из России

Дмитрий Ермолаев

Ozon Global расширяет границы: через представительство, которое откроется в городе Шэньчжэнь, маркетплейс планирует привлечь тысячи селлеров и расширить ассортимент площадки. О том, чем обернется эта новость для селлеров и покупателей из России, рассказал CEO Moneyplace, Дмитрий Ермолаев, в материале «РИА новости»

Быстрый рост и расширение ассортимента

Первое, на что повлияет открытие представительства Ozon в Китае – это ассортимент. В планах маркетплейса привлечь больше 100 000 локальных селлеров и в 10 раз увеличить оборот товаров. Ozon стремительно наращивает темпы роста: стабильный прогресс есть по всем показателям. Оборот в сентябре 2021 составил 16 миллиардов рублей, а в ноябре 2022 – почти 37 миллиардов. Вдвое выросло и количество заказов: в сентябре 2021 года их было 25,5 миллионов, а к концу ноября 2022 – 50,4 миллиона. Количество зарегистрированных селлеров увеличилось почти втрое: 56000 против 152000 и, по планам площадки, должно превысить 250000 через год. Соответственно, в разы вырастет и ассортимент.

Риск снижения качества товара

В таком стремительном росте количества товаров есть и спорные моменты. Один из них – контроль качества. По схеме, предложенной площадкой, любой селлер из Китая сможет загружать товары на Ozon. После заказа они отправятся на партнёрский склад, и уже оттуда маркетплейс доставит заказы покупателям. По мнению Дмитрия, при таком подходе обеспечить контроль качества будет намного труднее, чем при схеме, которая действует для российских селлеров. Число товаров с браком или деформацией в заказах с международных маркетплейсов достигает 30%. Кроме того, на российский рынок часто попадает несертифицированная продукция и реплики Стремительный рост и расширения ассортимента могут привести к росту доли бракованных товаров и реплик на маркетплейсе.

Возможные проблемы с логистикой

Сегодня недовольный покупатель может отказаться от покупки, быстро вернуть товар и получить деньги. Работая с селлерами из России, Оzon легко может обеспечить возвраты через пункты выдачи. Международные посылки покупатель должен будет отправить «Почтой России» за свой счет: это дорого и долго. Также торговля с Китаем увеличит сроки доставки. Вместо 2-3 дней ожидание может растянуться на месяц. В будущем этот срок наверняка сократится, однако добиться этого будет непросто.

Снижение дохода перекупщиков и производителей

По мнению CEO Moneyplace, сильнее всего открытие Ozon в Китае скажется на перекупщиках. Китайские селлеры смогут продавать товары по самым низким ценам, и потребность покупателей в связующем звене в виде перекупщиков постепенно может сойти на нет. Пострадать могут и местные производители. Им придётся конкурировать с прямыми поставщиками китайской продукции, у которых шире ассортимент и ниже цены. Однако, по мнению Дмитрия, маркетплейс сможет удержать планку, несмотря на все риски и минусы – ведь, в своё время, Ozon заработал репутацию именно за счёт гарантий и высокого качества товаров. Читать статью на РИА Новости

Продвижение на Озон: пошаговая инструкция с обзором платных и бесплатных инструментов

Позиции товарных карточек в выдаче на маркетплейсе Ozon оказывают прямое влияние на динамику продаж: чем выше, тем большее количество клиентов взаимодействует с предложением. Улучшить позиции помогает продвижение на Озон, в рамках которого комбинированно используются платные и бесплатные инструменты. Селлеру нужно уделить внимание SEO-оптимизации, правильному наполнению карточек и внутренним рекламным инструментам. Расскажем, как ускорить продвижение в поиске Озон, как выполнить самостоятельную настройку и какие инструменты лучше использовать.

Как работает продвижение в Озон, какие факторы влияют на продвижение

При формировании выдачи Маркетплейс Ozon использует собственные алгоритмы, основная цель – продвижение карточек, которые принесут платформе максимальную прибыль. Оценка выполняется по следующим критериям:

  • стоимость. Цена – предопределяющий фактор, ведь аудитория маркетплейса заинтересована в самых недорогих лотах. Улучшить позиции поможет установление низких цен (по отношению к предложениям конкурентов), регулярное участие в акциях и внедрение других выгод;
  • популярность. Частые просмотры каточки, добавление товаров в корзину и избранное, поступление вопросов о продукте – все это увеличивает популярность лота, влекущую за собой укрепление места в выдаче;
  • частота осуществления покупок. Система учитывает не только просмотры, но и фактически оформленные и выкупленные заказы. Если их мало, то позиции карточки будут низкими;
  • рейтинг. Сюда относятся высокие оценки и положительные отзывы;
  • оптимизация. Релевантные название и описания, использование видеообложек и rich-контента, разумное внедрение ключевых запросов (без переспама) и внесение всевозможных характеристик повысят шансы на органическое внутреннее продвижение товара.

Еще один важный момент – доставка: чем ближе товар к клиенту, тем выше карточка будет отображаться в поиске. Для нивелирования этой проблемы представители маркетплейса рекомендуют рассредоточивать продукцию по складам, базирующимся в разных уголках России (не только в Москве или Санкт-Петербурге, но и другие города для широкой географии), а также подключать экспресс-доставку. Позиции могут ухудшить частые невыкупы, косвенно указывающие на несоответствие предложения или низкое качество.

Инструмент «Что влияет на место в поиске» от Ozon: сводная таблица параметров

Как продвигать товарные карточки на Озон бесплатно

В структуру бесплатной раскрутки на Озон входят: SEO-оптимизация, наращивание положительных отзывов и оценок, участие в акциях, управление ценами и остатками.

SEO продвижение на Озон

Комплексное SEO продвижение на Озон обеспечено наличием внутренних инструментов для комфорта селлера:

  • контент-рейтинг. При наполнении карточки селлер сразу видит, что сделано правильно и неправильно, каких элементов не хватает. Рейтинг рассчитывается с оглядкой на 4 вида необязательных характеристик: поисковые (до 30 баллов), описание и rich-контент (до 20 баллов), медиа (до 25 баллов), дополнительные (25 баллов). Например, если заполнено более 70% поисковых характеристик, то присваиваются 30 баллов, менее 70% – 22,5 баллов. Карточки, получившие самую высокую оценку, лучше ранжируются в поиске, поэтому селлеру нужно стремиться к получению 100 баллов;
  • rich-контент. Маркетинговый инструмент позволяет разнообразить наполнение карточек видео и другими мультимедийными элементами, формируется своеобразный лендинг. Доступен готовый шаблон с виджетами, делающий контент более привлекательным и продающим;
  • фотографии, в том числе и 360°;
  • видеообложки, заменяющие главное фото в товарных карточках. Согласно статистике Ozon, карточки с видеообложками открывают на 24% чаще, чем стандартные. Если товары с видеообложками продвигаются с привлечением платной рекламы, то видео проигрывается не только в карточке, но и на страницах категорий, выдачи. Ограничений по содержанию видео нет: как используется продукт, как он выглядит при естественном свете, преимущества.

Пример оценки характеристик контент-рейтингом

Органическое продвижение на Озон включает в себя:

  • выбор правильной категории, чем она уже, тем лучше;
  • подготовку релевантного описания, не перегруженного ключевыми словами. Обязательно – емкое SEO-название, отражающее суть предложения, модель и 1-2 характеристики товара;
  • добавление не только основных, но и дополнительных характеристик, помогающих быстрее находить товары. Если селлер реализует телевизор с голосовым управлением, то этот параметр обязательно нужно указать, иначе при ручном поиске или использовании фильтров клиент не увидит лот;
  • привлечение разнородного мультимедийного контента. План-минимум – фото и видео, максимум – rich-контент, видеообложка, 1 видео и фото 360 градусов, 3 обычных фото.

Быстрое продвижение карточки на Озон невозможно без инфографики – изображений, на которые нанесены основные достоинства и свойства товаров, выраженные в емких фразах и цифрах. Они делают информацию более удобочитаемой для аудитории, повышая легкость восприятия и стимулируя импульсивность.

Карточки с инфографикой в каталоге маркетплейса

Оценки, ответы и отзывы

Свыше 78% клиентов больше доверяют не описанию или фото в карточках, а социальным доказательствам – оценкам и отзывам, которые оставляют другие пользователи. Представители Озон акцентируют внимание на том, что товары, имеющие до 10 отзывов, добавляют в корзину на 40% чаще, чем позиции без откликов. Лоты с 100+ отзывов отправляют в корзину в 2 раза чаще, а показатель перехода из общей выдачи увеличивается на 160%.

Обратная связь осуществляющаяся через форму «Вопрос о товаре». Нужно приготовиться к тому, что более 55% потенциальных клиентов не читают или читают невнимательно информацию в карточках, что порождает многочисленные вопросы, особенно о товарах, связанных с техникой, одеждой, косметикой. Продавец должен обрабатывать вопросы оперативно: рекомендованное время ответа – до 60 минут, иначе потенциальный потребитель уйдет к конкуренту. Ответы демонстрируют вовлеченность и коммуникабельность селлера, многие продавцы ненавязчиво интегрируют в них ключевые запросы (дублируют полное название или модель лота).

Цены, акции и распродажи

Алгоритмы продвижения на Озон остаются открытыми, выйти в ТОП без регулярного участия в акциях и правильного управления ценами не получится. Для ставок внедрен специальный индекс, который позволяет определить собственные позиции по отношению к конкурентам. Реализовано условное деление на 3 группы:

  • товары с выгодным индексом, их продвигают в поиске на 7,5%. Он означает, что ставки на маркетплейсе представляют интерес для покупателей. Показатель присваивается, если установленные ставки меньше на 1% и более, чем на других площадках и у конкурентов на Озон;
  • умеренный индекс (+5% в ранжировании). Его получают позиции, стоимость которых ненамного выше (1%), чем у конкурентов и на сторонних платформах;
  • невыгодный. В этом случае стоимость лотов на 5% больше, чем на других площадках и у конкурентов на Ozon. Санкции не вводятся, но и лучшие позиции в ранжировании не предоставляются.

При расчете используются 3 минимальные цены: конкуренты на маркетплейсе и остальных сайтах, а также ставки на других релевантных площадках, таких как Вайлдберриз, на которых торгует продавец. При выгодных ставках, помимо продвижения в поиске, в сведениях о селлере появляется информационный блок «Цены что надо» (зависит от количества товаров с нужным показателем).

Формулы, по которым рассчитывается индекс цен

Ставки рассчитываются от цены, по которой был продан продукт. Для улучшения индекса можно прибегнуть к следующим рекомендациям:

  • установление минимальной цены, которая поможет запустить автоматическое применение акций или стратегии ценообразования. Стратегии следуют за наиболее выгодными ценами: селлер продает товар по ставке 1 999 рублей, лучшая цена составляет 1 799 рублей – она будет установлена автоматически. До подключения стоит рассчитать юнит-экономику, чтобы не получить ставки, ведущие магазин в минус;
  • внедрение акций, в ходе которых к товарам применяется дисконт и другие выгоды, снижающие ставки;
  • скидки по карте Озон (установлены по умолчанию);
  • подключение бонусов продавцов в рамках программы лояльности: покупатель использует их для оплаты, поэтому установленная цена снижается.

Обязательно для раскрутки – участие в акциях и других кампаниях, в этом случае Озон начнет активно продвигать товары как на сайте, так и в приложении. Их добавляют в промоподборки и рассылают за счет платформы, дополнительно – маркетинг на радио и телевидении, в интернете и через другие каналы. Селлер имеет возможность создавать акции самостоятельно (без дополнительных привилегий), предлагая повышенный процент по Карте Озон, бонусы, купоны и стандартный дисконт – они тоже привлекают внимание аудитории, оказывая положительное влияние на общий и ценовой рейтинги.

Акции и распродажи вынесены на отдельные страницы, их покупатели посещают в первую очередь

Беспроцентная рассрочка

Подключение беспроцентной рассрочки – выгодное решение, особенно при сбыте мебели, техники, украшений, брендовой одежды, других дорогих или высокомаржинальных позиций. Механизм позволяет потребителям оформлять заказы с рассрочкой на 6 месяцев, переплат нет, но проценты оплачивает селлер. Из плюсов стоит выделить отсутствие рисков – продавец получает всю сумму сразу (за минусом процентов, их называют дисконтом). Размер комиссии составляет 11,11%, ее рассчитывают от фактической суммы сделки.

Товары с рассрочкой легко ищутся с помощью соответствующего фильтра, они будут добавлены в подборки

Платное продвижение карточки товара на Озон

Бесплатные инструменты хорошо работают при налаженном сбыте и наличии рейтинга, но требуют временных затрат. Если селлер хочет ускорить процесс, то нужно позаботиться о настройке рекламы в Озон для продвижения. Запуску кампании предшествует подготовка:

  • получение хотя бы 3-5 отзывов на каждую карточку;
  • повышение показателя по контент-рейтингу, чтобы сделать товары более привлекательными для клиентов: загрузка фото и видео, релевантные названия и описания;
  • предварительный мониторинг ставок на сторонних платформах и у конкурентов для выбора правильной стратегии ценообразования;
  • определение текущего количества товаров, пополнение остатков при необходимости, чтобы не заставлять клиентов ждать.

Внутренняя рекламная платформа Озон работает по аналогии с аукционом: продавец сам определяет, сколько будет платить за 1000 показов или оформленные заказы.

Доступно два вида рекламы:

  1. продвижение товаров в карточках и на других страницах платформы.
  2. медийный маркетинг – это баннеры или видеобаннеры, рекламирующие как продукты, так и бренды или магазины на Ozon.

Виды платного продвижения

Баллы за отзывы

Новым продавцам, не имеющим продаж и рейтинга, сложно получить отзывы без дополнительных усилий. Для этой категории селлеров внедрен инструмент «Баллы за отзывы» – условно-платный способ, состоящий из следующих этапов:

  • селлер подключает акцию в личном кабинете;
  • настраивает параметры: срок проведения, тип и количество отзывов, баллы;
  • запускает сбор.

Как рассчитывается количество и стоимость отзывов

Клиенты начнут видеть уведомления о том, что можно получить вознаграждение за отзыв (доступны на сайте и в мобильном приложении). Однако акция – не гарантия получения исключительно положительных оценок: покупатели вольны делиться как негативным, так и позитивным опытом. Селлер может устанавливать индивидуальные ставки, но не ниже рекомендованных значений (они зависят от цены товара): текстовый отзыв обойдется дешевле, чем с фото или с фото и видео. В ходе кампании выплаченные бонусы списываются с продавца: 1 балл – 1 рубль, к сумме добавляются НДС в размере 20% и 10% – комиссия Озон.

Реклама бонусов за отзывы в каталоге

Трафареты

Обеспечен быстрый эффект, основная цель – повышение охватов. В основе инструмента – настройка продвижения товаров в рекомендательных полках, категориях, поиске и на других страницах. Условия и места показов выбираются автоматически, демонстрация осуществляется тем клиентам, которые заинтересованы в позициях, похожих на продвигаемые, или же уже приобретали аналогичную продукцию. Например, в товарных карточках реклама-трафарет отображается в блоке «Спонсорские товары», на третьей и следующих страницах – возвышается над результатами поиска.

Для повышения эффективности можно использовать не стандартные фотографии, а видеообложки, которые будут запускаться без звука в категориях и выдаче автоматически в случае, когда товар видно менее чем на 30%. Самые важные моменты нужно вынести в первые 8 секунд видео, его наличие на 24% повысит динамику переходов из поиска, на 20% – добавление в корзину.

Продвижение товаров в поиске

Продвижение направлено на поднятие позиций в поисковой выдаче, увеличение охватов и фактического количества заказов. Товар виден и в выдаче, и в рекомендательных полках. Если селлер реализует кресла, то продукция будет отображаться у покупателей, которые искали лоты по релевантным запросам. Оплата вносится за заказы, ставки устанавливаются в процентах от цены, по которой была заключена сделка (после списания бонусов, скидок, НДС). Продавец самостоятельно определяет ставку, но аукционный формат диктует свои правила: чем она выше, тем лучше позиции карточек. Стоит обращать внимание на конкурентные ставки (указывают на то, какой процент действует у других продавцов) в личном кабинете, здесь есть и минимальные, в среднем составляющие 7-8%.

Блоки рекомендаций в карточках

Брендовая полка

Брендовая полка – товары одного бренда, дополненные коротким описанием и заголовком. Отображается на страницах категорий и в результатах поиска (сайт и мобильное приложение). Для инициатора кампании обеспечены заметные места, привлечение горячей аудитории и кликабельность, достигающая 1,8%. Основной плюс – отсутствие позиций других продавцов, уводящих потенциальных покупателей в сторонние карточки.

Пример брендовой полки

Медийная реклама

Медийная реклама имеет охватную функцию, она помогает нарастить количество заказов и повысить осведомленность аудитории не только о продукте, но и о бренде. Отлично знакомит аудиторию с новинками и хитами сбыта, формирует необходимый имидж и повышает выручку. Существуют два вида, отображающихся на сайте и в мобильном приложении:

  • баннеры – главная страница, здесь дается реклама товаров, акций и брендов;
  • видеобаннеры на главной странице, представлены блоком с товарами и коротким видео.

Оплата за баннер вносится за каждую тысячу показов (модель СРМ), за видеобаннер – тоже за 1 000 показов, но только в том случае, если пользователи видят на экране 50% и более площади объявления при взаимодействии на протяжении от 2 секунд.

Изображение: 12 — Рекламные баннеры на главной странице маркетплейса

Платформы для маркетплейсов

Всем продавцам присуща фокусировка на продвижении своих товаров, тогда как критически важные индикаторы, способные усиливать обороты и прибыль, часто, из-за рутины, остаются не в поле зрения.

Ключом к расширению оборотов и росту прибыли является системное проведение внутреннего анализа с помощью платформы Seller24, которая предоставляет возможность увеличивать доходы даже без дополнительных затрат на раскрутку. Это возможно благодаря тщательному анализу ваших продаж, оптимизации спектра и грамотному управлению ассортиментом, складами и поставками.

Платформы Seller24

Функционал платформы Seller24 включает в себя:

  1. Прибыльность и unit-экономика: платформа предлагает механизмы контроля прибыльности товаров и дохода, учитывая комиссию, затраты на логистику, эквайринг и дополнительные расходы, а также уведомляет о товарах, которые приносят вам убытки.
  2. ABC-анализ и оборот товаров: этот аналитический инструмент помогает продавцам определить товары, приносящие наибольшую прибыль (группа A), товары со средней прибыльностью (группа B) и товары с минимальной прибылью (группа C). Это позволяет концентрироваться на наиболее прибыльных товарах и определить возможности для оптимизации.
  3. Сводная информация по всем аккаунтам в контексте заказов и товаров: Seller24 упрощает анализ по вашим аккаунтам на на всех маркетплейсах. Платформа экономит ваше время, предоставляя ключевые бизнес-показатели для осознанных решений.
  4. Управление поставками: Seller24 способствует исключению потерь доходов из-за недостатка товаров на складах и уменьшению расходов на хранение. Это также экономит время сотрудников на организацию поставок.
  5. Макрорегионы и советы по региональным складам: вы сможете увеличивать прибыль, отправляя товары на региональные склады маркетплейсов, сокращать время доставки и повышать позиции своих товаров в региональной выдаче, а также контролировать динамику роста продаж в регионах.

Также Seller24 оказывает полный спектр услуг, необходимых для успешного продвижения товаров на Озон:

  1. Сервис предлагает комплексную стратегию продвижения вашего магазина. На основании аудита ваших продаж разрабатывается индивидуальный план, который включает в себя создание идеальных карточек товаров, настройку SEO и рекламы.
  2. Seller24 осуществляет полное сопровождение вашего бизнеса, обеспечивая вам свободу от рутинных задач. Они берут на себя всё от отгрузок и работы с отзывами до контроля остатков и подготовки отчетов. Всё это сопровождается ежемесячными отчетами по продажам с рекомендациями для улучшения бизнес-процессов.
  3. Команда Seller24 создаст профессиональный контент для ваших товаров, включая: SEO-оптимизированные описания товаров, студийные фотографии, видео 360°, RICH-контент, дизайн главного фото карточки товара и инфографику.
  4. Управление рекламой: поможем максимально эффективно использовать рекламный бюджет, предоставляем еженедельные отчеты об эффективности рекламных кампаний и о росте продаж.
  5. Специалисты Seller24.ru готовы провестибесплатный аудитвашего магазина, разработать стратегию развития и предложить решения для увеличения продаж.
  6. Академия Seller24.ru предлагает обучающие курсы для тех, кто хочет самостоятельно освоить навыки продвижения товаров на маркетплейсах.
  7. Услуга по созданию магазина «под ключ» на всех маркетплейсах.

Как настроить продвижение на Озон самостоятельно

Доминирующая часть функций по настройке сосредоточена в сервисе для селлеров. Рассмотрим основные рекомендации о том, как настроить продвижение в поиске Озон и через другие каналы:

  • трафареты. В вопросе о том, как настроить продвижение Озон с помощью трафаретов, сложностей нет, работа выполняется быстро: нужно выбрать тип оплаты (клики или показы), установить суточный бюджет (не менее 550 рублей) и стратегию (максимальный охват с автоназначением ставки или фиксированная цена для ручного управления). Остается указать даты проведения, добавить товары вручную или автоматически, задать ставку для фиксированной цены и включить кампанию;
  • продвижение в поиске. Нужно создать кампанию, добавить товары (по названию, ID или артикулу), указать ставку за заказ, выполнить загрузку лотов и осуществить активацию. Если какие-то позиции не добавляются – это означает, что они уже участвуют в другой кампании;
  • брендовая полка. Селлеру нужно создать кампанию, задать общий бюджет и суточные лимиты, а также сроки проведения. Следующий шаг – указание названия бренда и описания до 50 символов (без преувеличений и эпитетов), ссылки на страницу с товарами на маркетплейсе. Остается добавить 3-12 товаров (минимум 6 должны быть в наличии) и настроить категорию, потом – загрузить поисковые фразы для продвижения. На финише указывается ставка (минимальная – 500 рублей за 1000 показов, но чем выше, тем лучше), рекламу можно активировать.

Все запущенные виды рекламы являются редактируемыми, для новичков подходят автоматические алгоритмы управления, если опыт в ведении кампаний есть – лучше выбрать ручные, позволяющие управлять ставками и другими параметрами с оглядкой на цели и бюджет.

После запуска можно отслеживать эффективность в личном кабинете по ключевым метрикам

В заключение

Информация о том, как работает продвижение в Озон открыта: до запуска кампании селлеры могут познакомиться с принципами ранжирования и факторами, способными оказывать влияние на позиции как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. В рамках продвижения на Озон рекомендуем использовать платные и бесплатные методы, обращать внимание на контент-рейтинг – привлекать все доступные варианты, чтобы укрепить место в выдаче и улучшить рейтинг. Платная реклама наиболее эффективна для дорогих и высокомаржинальных товаров, продуктов сезонного спроса и брендов, стремящихся нарастить репутацию. Механизм настройки рекламы простой, ставки – относительно невысокие, что позволяет селлеру запустить трафареты или баннеры менее чем за час и при минимальных вложениях.

Хотите увидеть кратный рост прибыли? Оставьте заявку на сайте Seller24 — сделаем аудит магазина, найдем точки роста, составим индивидуальный план продвижения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *