Как отвязать номер билайн от телефона в казахстане
Перейти к содержимому

Как отвязать номер билайн от телефона в казахстане

  • автор:

Как изменить номер на Билайн в Казахстане — 4 способа

Сегодня расскажем об услуге «Смена номера» от Билайн. Услуга позволяет поменять свой номер, при этом сохранив старую SIM-карту.

Как изменить номер Билайн

В статье предоставим 4 способа смены номера. Это полная, пошаговая инструкция.

Стоимость смены

Стоимость смена номера — 100 тенге. Если вы выбрали красивый номер, стоимость такого номера оплачивается отдельно.

Номер можно менять не чаще 1 раза в день. Вот как можно изменить номер:

С помощью меню *100#

  1. Наберите USSD-команду * 100 # . Откроется единое меню услуг.
  2. Выберите пункт «4» для перехода в раздел «Услуги».
  3. Выберите пункт «2» для раздела «Смена номера». Затем выберите пункт «1» — «Сменить номер».
  4. Введите от 4 до 7 цифр желаемого номера. Пример: 1122, или 8888. В ответ вы получите SMS со списком подобранных номером и стоимостью.
  5. Отправьте SMS на короткий номер 776 с выбранным номером.В ответ вы получите SMS с шестизначным номером в формате 6680XX. Чтобы подтвердить замену номера, позвоните на этот номер.

Внимание!Если недостаточно средств на балансе для оплаты, либо не закрыт доверительный платеж, услуга оказана не будет.

С командой *776*XXXX#

  1. Наберите USSD-команду *776*XXXX#.Вместо XXXXукажите желаемую комбинацию от 4 до 7 цифр. Пример: *776*1122#, где 1122 желаемая комбинация цифр.
  2. В ответ вы получите SMS со списком подобранных номеров и стоимостью.
  3. Отправьте SMS на короткий номер 776 с выбранным номером. В ответ вы получите SMSс шестизначным номером в формате 6680XX. Чтобы подтвердить замену номера, позвоните на этот номер.

Внимание!Если недостаточно средств на балансе для оплаты, либо не закрыт доверительный платеж, услуга оказана не будет.

Мобильное приложение «Мой Beeline»

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении «Мой Beeline»: для iOS или Android.
  2. Воспользуйтесь поиском и найдите услугу «Смена номера».
  3. На странице услуги есть 5 способов подбора номера:
    1. «Случайные номера».То есть, номера будут подобраны случайным образом.
    2. «Подбор по номеру».Можете указать в поле желаемые цифры (от 2 до 7 цифр). И будут подобраны номера, исходя из указанных цифр.
    3. «Подбор по слову». Можетеподобрать номер по буквам и цифрам в телефоне. Пример: Mama555 будет равно цифре 6262555.
    4. «Подбор по дате».Укажите в поле важную для вас дату (день, месяц, год). Это может быть приятное событие из вашей жизни. И Билайн отфильтрует вам подходящий номер.
    5. «Похожий».Будет подобран номер, похожий на ваш текущий.

    Посещение салона связи Билайн

    Посетите ближайший салон связи Билайн. При себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности.

    Чтобы изменить номер, вам нужно написать заявление и заполнить регистрационную форму.

    При смене номера, вы сохраните свой тарифный план, остаток средств на балансе и подключенные услуги.

    Регистрация мобильных устройств. Все, что нужно знать о IMEI-кодах

    Если вы не зарегистрируете свое устройство, работающее с сим-картой, будь то телефон, планшет или смарт-часы, то уже в новогоднюю ночь 2019 года оператор связи не сможет оказать вам услуги. О том, как избежать этого и зарегистрировать свое устройство, — в материале Tengrinews.kz.

    Если вы не зарегистрируете свое устройство, работающее с сим-картой, будь то телефон, планшет или смарт-часы, то уже в новогоднюю ночь 2019 года оператор связи не сможет оказать вам услуги. О том, как избежать этого и зарегистрировать свое устройство, — в материале Tengrinews.kz.

    Продолжение

    • 26 декабря 2018 17:50
    • 04 января 2019 10:35

    Что такое IMEI-код

    IMEI-код — это серийный номер, состоящий из 15 цифр, который указывается на устройстве, в гарантийном талоне и на коробке от телефона. Он есть у всех устройств, поддерживающих работу сим-карт. Код присваивается слоту сим-карты, то есть если на вашем устройстве два слота, то оно имеет два IMEI-кода.

    Чтобы узнать код вашего устройства, нужно с него набрать следующую комбинацию цифр: *#06#. Эта команда для телефонов и не зависит от оператора.

    IMEI-код нужен, чтобы сотовые операторы и правоохранительные органы знали, что смартфон или другое устройство принадлежит именно вам, поэтому его необходимо зарегистрировать.

    Как зарегистрировать IMEI-код устройства

    Сотовые операторы регистрируют IMEI-коды бесплатно. Чтобы узнать, как пройти регистрацию, стоит позвонить в call-центр своего оператора.

    В пресс-службе сети Beeline сообщили, что проверить, зарегистрирован ли ваш телефон, можно, набрав команду *835#. Вам придет SMS-сообщение. Если устройство не зарегистрировано, можно отправить SMS с ИИН на номер 6914. В этом случае будет зарегистрировано то устройство, с которого отправляли SMS-сообщение.

    «Система получит ИИН, посмотрит, соответствует ли отправленный номер индивидуальному идентификационному номеру владельца. Если все сошлось, то к этим данным прикрепит IMEI-код телефона, с которого был отправлен ИИН. Все остальное система произведет автоматически», — сообщили в пресс-службе Beeline.

    Также пользователи этой сети смогут набрать команду *691# и дальше следовать командам, могут позвонить на номер 6914 и продиктовать оператору устно, зарегистрироваться в приложении «Мой билайн» или прийти в любой офис компании.

    Дополнительно предлагает зарегистрироваться терминал наличной оплаты QIWI, если через него пополнять баланс телефона. В отдаленных селах на помощь людям, плохо разбирающимся в технике, придут почтальоны «Казпочты».

    «Тут хорошо продуманная система регистрации, почтальон вводит свой идентификационный код и после этого только данные абонента. То есть все прозрачно. Можно будет потом проследить, откуда и как пришли эти данные, из какого источника», — заверили в пресс-службе Beeline.

    В компании «Теле-2» отметили, что незарегистрированными остаются всего малая часть абонентов. Работу с ними оператор сети будет проводить сам с ноября.

    «Они купили номер лет пять назад, и их регистрировали не по ИИН, а по РНН. Этим абонентам будет приходить sms-уведомление, где их попросят ответным sms выслать свой ИИН. Мы планируем закончить процесс до Нового года, поэтому у нас особых тревог нет. Сейчас лишь вопрос стоит о том, чтобы эти ИИН привязать к IMEI-кодам смартфонов планшетов и так далее. Это делается в автоматическом режиме, потому что мы и так через свою базу видим каждое устройство абонентов и его IMEI-код», — сообщили в пресс-службе «Теле-2».

    Абоненты сети Kcell для регистрации устройства могут отправить свой ИИН на короткий номер 6006 или воспользоваться USSD-командой *660#. В пресс-службе компании отметили, что свои устройства абоненты Kcell регистрируют самостоятельно.

    Если телефон имеет две сим-карты, то регистрировать придется обе связи на обоих слотах. Если вы поменяете сим-карты местами, то после включения телефон система это увидит автоматически.

    Если система не хочет принимать ваш ИИН, значит этот телефон зарегистрирован на другого человека и нужно обратиться в офис сотового оператора.

    Что делать при покупке нового телефона

    При покупке нового гаджета, по данным пресс-службы Beeline, чаще всего авторизация будет проходить автоматически.

    «Если вы до этого внесли свой ИИН в базу сотового оператора, то в системе уже есть ваши ИИН и ФИО. Когда вы вставляете в слот симку, система видит, что есть такое устройство, устройство не в розыске, никаких заявок в полицию или КНБ не было, что оно легально куплено. Система автоматически привязывает его к вам, и пользуетесь им уже вы», — сообщили в компании.

    Единственное, что рекомендует оператор, — перепроверить регистрацию по номеру *835# или войти в приложение «Мой билайн».

    Что делать при покупке б/у телефона

    Любой поддержанный телефон советуют в первую очередь проверить у своего сотового оператора, не зарегистрирован ли он на кого-то еще. А лучше совсем не брать подержанные телефоны.

    Когда вы идете на рынок, вы рискуете не только приобрести устройство, которое на кого-то зарегистрировано, это может быть украденный телефон или сломанный.

    Если устройство изначально было зарегистрировано на другого человека, но потом регистрацию сняли, вам нужно вставить свою сим-карту и пройти заново процедуру регистрации. Если купленный телефон оказался зарегистрированным на человека, который не снял регистрацию, вам придется обратиться в офис своего оператора связи.

    «Это защищает хозяина устройства. Если его украли, вы говорите своему оператору связи, они полностью отключают телефон. Он становится просто куском пластика. Продать его смогут, но работать он не будет. Если вы хотите отследить телефон, то нужно сначала написать заявление в полицию и далее следовать инструкции», — пояснил официальный представитель МВД РК Алмас Садубаев.

    Также регистрация защищает вас, когда вы продаете свой телефон. Операторы рекомендуют сразу отвязывать от себя устройство.

    «Если через два часа с этого телефона позвонят и скажут, что где-то заложена бомба, ответственность возложат на вас. Чтобы снять с себя регистрацию, нужно обратиться в офис», — сообщили в пресс-службе Beeline.

    Что делать при смене оператора сотовой связи

    Перейти с одной связи на другую можно только в офисах компаний-операторов. Вы предоставляете документы, консультанты на месте видят ваши данные, вводят их в базу, и дальше вы уже становитесь зарегистрированным пользователем устройства.

    Что произойдет 1 января 2019 года

    Пользователи устройств, не успевшие зарегистрироваться, не будут обслуживаться уже с полуночи 1 января 2019 года.

    «Мы ведем регистрацию с весны. Сотовый оператор дает возможность зарегистрировать IMEI-код, но по закону абонент должен сам регистрировать свое устройство, не оператор. Мы максимально упростили процедуру, все остальное — ответственность пользователя. Но даже если ночью 1 января незарегистрированный пользователь захочет выйти в Сеть, Beeline автоматически перенаправит его на страницу регистрации. После введения ИИН Сеть вновь станет для него доступна», — сообщили в пресс-службе компании.

    Как быть туристам

    Иностранные туристы, использующие роуминг сотовой связи своей страны, никаких затруднений не испытают.

    Туристы, которые будут покупать сим-карты казахстанской сотовой связи в офисах компаний, будут предоставлять свои документы, поэтому тоже окажутся в базе IМEI-кодов.

    Безопасность данных

    В пресс-службе «Теле-2» сообщили, что компания может предоставлять данные абонентов только по запросу правоохранительных органов и решению суда.

    «В одностороннем порядке мы данные не предоставляем. То есть, если нам позвонят и будут приводить какие-то доводы, мы никакой информации не предоставим», — заверили в компании.

    По закону, правоохранительные органы могут требовать личные данные конкретного абонента с предоставлением соответствующих документов, поясняющих, для чего запрашивается информация. Всю основную базу сотовые операторы хранят у себя и никуда не передают.

    Регистрация по IMEI-коду: проверьте свою готовность

    iSpace iSpace

    РЕГИСТРАЦИЯ ПО IMEI-КОДУ: ПРОВЕРЬТЕ СВОЮ ГОТОВНОСТЬ

    Все мобильные телефоны в Казахстане поставят на учет. Те владельцы, которые не зарегистрируют свои гаджеты до конца текущего года, останутся без связи с 1 января 2019 года. Чтобы ваши новогодние праздники не омрачило это обстоятельство, заблаговременно привяжите ИИН к номеру.

    Как подготовиться к старту массовой переписи мобильных устройств?

    Начало тотальной регистрации мобильных телефонов в Казахстане несколько раз откладывалось. Согласно последней редакции Закона РК «О связи», казахстанцы должны зарегистрировать свой телефон в базе данных идентификационных кодов (БДИК) не позднее 1 января 2019 года. Не оставляйте это дело на последние числа декабря! Лишний ажиотаж помешает насладиться новогодними праздниками и кутерьмой с выбором подарков для близких. Чтобы вас не оставили без сотовой связи в первый день нового года, проследите, что к вашему номеру прикреплен ИИН.

    Операторы в ближайшее время автоматизируют передачу трех необходимых для регистрации параметров – ИИНа от физических лиц и БИНа от юридических; абонентского номера и IMEI-кода. Абоненту необходимо лишь проверить корректность личных данных. Сделать это можно как в офисе компании мобильной связи, которой вы пользуетесь, так и удаленно.

    Абоненты Beeline могут это сделать, набрав *835# и нажав кнопку дозвона. В ответ придет SMS с данными абонента, которые имеются у оператора. Если все верно, дело в шляпе! Ждите автоматической регистрации. Если же ваш ИИН не прикреплен или не совпадает, то необходимо внести корректировки. Сделать это можно шестью способами:

    • Отправить SMS с номером ИИН на 6914 со своего телефона
    • Набрать USSD-команду *691#
    • Позвонить на номер 6914
    • Пройти регистрацию в приложении «Мой Beeline»
    • Пройти регистрацию на сайте beeline.kz
    • Пройти регистрацию в офисах Beeline.

    Абоненты Kcell и Activ для этого должны набрать на телефоне *660# и нажать кнопку дозвона. После этого откроется поле, в которое нужно ввести свой ИИН и нажать кнопку «Отправить». Кроме того, можно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого вам придет сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.

    Также вы можете дождаться SMS от оператора с информацией о необходимой регистрации и выслать свой ИИН в ответ.

    Абоненты Tele2 для регистрации должны заполнить соответствующую форму на сайте компании, где будут указаны все необходимые данные, а затем обратиться в ближайший фирменный салон связи для подписания оригинала регистрационной формы.

    Абоненты Altel вынуждены ждать, поскольку данная процедура у этих операторов сотовой связи все еще находится в стадии разработки. «В ближайшее время будет запущен процесс автоматической проверки и регистрации данных, о котором мы обязательно разместим информацию на сайте и в других информационных источниках. Вы сможете зарегистрировать свои мобильные устройства через sms, USSD команду или личный кабинет, а также, обратившись с заявлением в салон связи в городе, где вы проживаете», – сообщил оператор.

    Если насчет мобильного номера и ИИНа вопросов, как правило, нет, то поиск IMEI-кода порой может вызвать у пользователей затруднения. IMEI-код – это набор 15 цифр, который имеется у каждого мобильника. Он нужен затем, чтобы оператор мог идентифицировать в сети каждый мобильный телефон отдельно. Узнать IMEI-код своего телефона можно тремя способами:

    • посмотреть IMEI-код на коробке телефона;
    • посмотреть IMEI-код на крышке или под аккумулятором телефона рядом со штрих-кодом;
    • набрать на телефоне комбинацию *#06#, и он отобразится на экране.

    Тотальная регистрация телефонов преследует благие цели. С ее помощью силовики в экстренных ситуациях смогут вычислить обладателя телефона в считанные секунды. Так же быстро можно будет находить и блокировать телефоны в случае потери или кражи. Количество зарегистрированных на одного человека телефонов законом не ограничивается. Телефоны детей до 16 лет должны регистрироваться на родителей. Официально оформлять на свое имя нужно гаджеты и полученные в подарок, и купленные с рук или в ломбарде, и привезенные из-за границы. Даже если ваш телефон сломался, и вы на время ремонта приобрели другое устройство, то его тоже придется зарегистрировать. Двухсимочный телефон придется регистрировать дважды, поскольку он имеет два IMEI-кода. Регистрировать телефоны на территории Казахстана будут и иностранцы за исключением тех, кто останется в роуминге. Срок фактической эксплуатации при этом роли играть не будет.

    Как сменить оператора с сохранением своего номера

    Услуга MNP (Mobile Number Portability, перенос мобильного номера) позволяет абоненту сменить оператора мобильной связи, сохранив за собой существующий мобильный номер.

    Например: если у Вас номер activ 7781234567 при переходе на сеть beeline, у Вас номер будет 7781234567 но Вы станете абонентом beeline и связь будет beeline

    Как узнать какому оператору принадлежит номер?

    Для проверки с номера Кселл: наберите на своем мобильном устройстве комбинацию *199#ОК и следуйте инструкциям на дисплее.

    Услуга проверки номера оказывается бесплатно.

    Могут ли мне отказать в оказании услуги?

    Во избежание отказа в оказании услуги переноса номера, убедитесь, что у Вас нет задолженности за услуги связи либо обязательства по приобретению абонентских устройств у прежнего оператора.

    Кроме того, номер не должен быть заблокированным у прежнего оператора, а данные в заявлении должны совпадать с данными о текущем владельце номера.

    Перенос номера осуществляется с 09.00 до 18.00 часов без перерыва с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.

    Услуга переноса номера предоставляется абоненту не чаще одного раза в 60 календарных дней.

    Кому обратиться если хочу сменить оператора?

    При смене оператора надо обратиться к тому оператору, чью сеть хотите использовать. Например: если у Вас оператор activ и хотите сменить на beeline, тогда Вам надо посетить абонентский отдел сотового оператора beeline или оставить онлайн заявку

    Нужно знать о переносе номера в TELE2

    1. Перенос номера осуществляется бесплатно.

    2. Что нужно сделать для того чтобы перенести свой номер в TELE2:

    При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность

    • Проверить корректность регистрационных данных по Вашему номеру текущего оператора —
      *835# — ALTEL,
      *835# — Beeline,
      *562# — Kcell и Activ
    • Если оформлен некорректно, обратиться в офис текущего оператора, произвести переоформление номера, после чего начать перенос номера
    • Если номер оформлен корректно, Можно начать перенос номера в приложении TELE2
    • Выбрать выгодный тариф TELE2 и оплатить за тарифный план
    • Получить SIM карту или eSIM и начать перенос номера в TELE2

    3. Перенос Абонентского номера осуществляется только в рабочее время с 9-00 до 18-00 по времени Астаны, исключая выходные и праздничные дни. Если перенос номера попадает на нерабочее время, обработка заявки начинается с 9-00 первого рабочего дня с момента создания заявки.

    4. Если на Вашем номере остались средства, нужно обратиться к Вашему прежнему оператору и осуществить возврат.

    5. Перенос номера возможен, только между операторами Республики Казахстан.

    В переносе номера может быть отказано в следующих случаях:

    • Номер оформлен на другое лицо;
    • Предыдущий перенос абонентского номера был осуществлен менее чем 60 дней назад;
    • Наличие активной заявки на перенос номера к другому Оператору данного абонентского номера;
    • Номер заблокирован по требованию государственных органов;
    • Наличие непогашенного долга перед Оператором-донором;
    • Наличие обязательств по договору по продаже абонентских устройств оказанию услуг сотовой связи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *