Сколько дней хранится озон
Перейти к содержимому

Сколько дней хранится озон

  • автор:

Сколько раз могут переносить дату доставки Озон

Изменить дату в личном кабинете можно только один раз. Если вы хотите повторно изменить дату и время, напишите нам в чат. Для заказов в пункт выдачи и постамат можно только продлить срок хранения. Для заказов в пункт выдачи и локер можно только продлить срок хранения.

  • Для изменения даты доставки на Озоне нужно обратиться в чат.
  • Для заказов в пункты выдачи и локеры можно только продлить срок хранения.
  • Если Озон не соблюдает сроки доставки, нужно направить претензию продавцу и требовать возврат денежных средств.
  • При задержке доставки на Озоне, можно запросить назначение новой даты доставки в чате.
  • Заказ на Озоне хранится в пункте выдачи от 2 до 5 дней, с возможностью самостоятельно продлить срок хранения.
  • Доставку на Озоне можно перенести не более 7-8 раз в течение 2 недель.
  • Сложности с доставкой на Озоне могут быть связаны с перевозкой наземным транспортом.
  • Срок хранения заказа на Озоне можно продлить на 2 дня в пункте выдачи и на 1 день в постамате и локере.
  1. Что делать если озон нарушает сроки доставки
  2. Что делать если посылка с озона не пришла в срок
  3. Сколько дней заказ лежит на озон
  4. Сколько может хранится заказ озон
  5. Сколько раз могут переносить доставку на озон
  6. Сколько может лежать заказ озон
  7. Почему задержка доставки озон
  8. Сколько можно продлевать озон
  9. Сколько может хранится заказ на озон
  10. Можно ли перенести дату доставки озон

Что делать если озон нарушает сроки доставки

На основании вышеизложенного Вам необходимо письменно обратиться к Продавцу товара с претензией и предъявить требование о возврате денежных средств, а также за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара предъявить неустойку.

Что делать если посылка с озона не пришла в срок

Если вам не доставили товар вовремя, напишите нам в чат. Оператор назначит вам новую удобную дату доставки. Остались вопросы — напишите нам в чат.

Сколько дней заказ лежит на озон

Заказ хранится в пункте выдачи от 2 до 5 дней. Вы можете продлить срок хранения. Нет.

Сколько может хранится заказ озон

2–5 дней. Вы можете продлить срок хранения заказа самостоятельно: в разделе Заказы выберите нужный и нажмите Продлить срок хранения.

Сколько раз могут переносить доставку на озон

7 или 8 переносов за 2 недели. 3) Если вам не везут ваш заказ, то просто переоформите его, тогда точно привезут.

Сколько может лежать заказ озон

Если вы не сможете назвать код, заказ останется в пункте выдачи до окончания срока хранения. Срок хранения — 2–5 дней.

Почему задержка доставки озон

В пресс-центре Ozon рассказали, что доставка задерживается из-за сложностей с перевозкой наземным транспортом. Об этом проинформировало издание «Клопс», ссылаясь на жителей. «Доставка заказов Ozon в Калининградскую область ведётся в основном по земле и через транзитный коридор», — пояснили в пресс-службе.

Сколько можно продлевать озон

Продлить хранение заказа:

Продлить срок хранения заказа в пункте выдачи можно на два дня, в постамате — на один. Чтобы продлить хранение заказа в локере, напишите нам в чат. Продлить срок хранения заказа в пункте выдачи можно на два дня, в локере — на один.

Сколько может хранится заказ на озон

Срок хранения — 2–5 дней. Вы можете продлить хранение заказа самостоятельно: в личном кабинете выберите заказ и нажмите Продлить хранение. Во всех пунктах выдачи доступен частичный выкуп.

Можно ли перенести дату доставки озон

В личном кабинете выберите заказ и нажмите Изменить дату и время доставки. Выберите желаемую дату и время доставки, нажмите Сохранить. Изменить дату в личном кабинете можно только один раз. Если вы хотите повторно изменить дату и время, напишите нам в чат.

26.05.2023 Сколько раз могут переносить дату доставки Озон

Одной из главных проблем, с которой сталкиваются покупатели на сайте Ozon, является задержка доставки товаров. Как правило, заказ должен прийти в течение нескольких дней после оформления, однако не всегда все происходит гладко. Часто возникают ситуации, когда дата доставки переносится несколько раз. Но сколько раз можно переносить дату доставки на Ozon?

Изначально, при оформлении заказа, покупатель указывает желаемую дату и время доставки. Однако, если ближайшая свободная дата не устраивает, можно изменить дату в личном кабинете сайта Ozon. Важно знать, что изменить дату доставки можно только один раз. Если же необходимо продлить срок хранения заказа в пункте выдачи или постамате, то это можно сделать только один раз.

Если доставка задерживается и вы не получили свой заказ вовремя, можно обратиться в чат с оператором Ozon. Оператор назначит новую удобную дату доставки. Но что делать, если товар не приходит в срок? В таком случае, необходимо обратиться к продавцу с претензией и требованием о возврате денег за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара.

Стоит отметить, что заказ на Ozon хранится в пункте выдачи от 2 до 5 дней. Если вы не сможете получить свой заказ в указанный срок, то его можно продлить самостоятельно на два дня для пункта выдачи и на один день для постамата. Чтобы продлить срок хранения заказа в локере, нужно связаться с оператором в чате.

Дополнительно стоит упомянуть, что согласно отзывам пользователей, количество переносов доставки на Ozon может составлять до 7-8 раз за 2 недели. Но в случае, если заказ не приходит вовсе, рекомендуется просто переоформить его, чтобы точно получить свой товар.

Причиной задержек доставки на Ozon может стать сложность с перевозкой товаров наземным транспортом. В частности, по данным пресс-центра Ozon, доставка в Калининградскую область осуществляется в основном по земле и через транзитный коридор. Однако, компания динамично развивается и старается устранить возникшие проблемы с оперативностью доставки.

Расходы на другие услуги

Кроме расходов на другие услуги, в структуру расходов продавца входят:

  • Вознаграждение за продажу товаров и услуг
  • Расходы на доставку до покупателя
  • Расходы при возвратах, невыкупах, отменах

Указанная стоимость услуг Ozon включает НДС 20%.

Стоимость размещения товаров на складе #

Доступно только для схемы продаж FBO.

  • До 31 января 2024
  • С 1 февраля 2024

Особые условия для определённых категорий

  • С 15 сентября по 31 января 2024 — не будем брать плату за размещение товаров из категории «Принадлежности для Нового Года». Список категорий
  • Наклейки и трафареты новогодние;
  • Ёлка искусственная напольная;
  • Ёлка искусственная настольная;
  • Ёлка искусственная уличная;
  • Подставка, коврик под ёлку;
  • Свеча, подсвечник новогодние;
  • Подарочный набор сувенирный новогодний;
  • Сувенир новогодний;
  • Аксессуары для электрогирлянд;
  • Электрическая гирлянда;
  • Бумага подарочная, упаковочная новогодняя;
  • Колпак, грим, маска новогодние;
  • Мешок для подарков новогодний;
  • Надувная фигура новогодняя;
  • Подарочная коробка, корзинка новогодние;
  • Подарочный пакет новогодний;
  • Искусственный снег;
  • Хлопушка, конфетти, серпантин новогодние;
  • Венок новогодний;
  • Гирлянда-растяжка новогодняя;
  • Носок новогодний;
  • Украшение новогоднее интерьерное;
  • Украшения новогодние из фольги, бумаги;
  • Ветки, шишки, цветы декоративные;
  • Бусы ёлочные;
  • Ёлочная игрушка;
  • Мишура, дождик;
  • Ёлочная игрушка;
  • Ёлочный шарик;
  • Светящиеся фигуры новогодние;
  • Шар со снегом;
  • Статуэтка новогодняя;
  • Фигурка новогодняя.
  • Защита тела хоккейная;
  • Коньки хоккейные;
  • Аксессуары для хоккея;
  • Клюшка хоккейная;
  • Чехол, сумка для хоккея;
  • Шлем, визор хоккейный;
  • Хоккейный свитер, джерси;
  • Шайба хоккейная;
  • Хоккейные рейтузы, гамаши;
  • Ботинки лыжные;
  • Смазка, парафин для лыж;
  • Лыжероллеры;
  • Лыжный комплект;
  • Аксессуары для лыж;
  • Палки лыжные;
  • Лыжи;
  • Чехол, сумка, рюкзак для лыжного спорта;
  • Крепления для лыж;
  • Аксессуары для лыжероллеров;
  • Мини лыжи;
  • Ботинки для лыжероллеров;
  • Оборудование для подготовки лыжной трассы;
  • Горные лыжи;
  • Маски, очки горнолыжные;
  • Ботинки горнолыжные;
  • Шлем горнолыжный;
  • Чехлы, сумки горнолыжные;
  • Аксессуары горнолыжные;
  • Палки горнолыжные;
  • Крепления горнолыжные;
  • Горнолыжные комплекты;
  • Коньки фигурные детские раздвижные;
  • Сумки и чехлы для коньков;
  • Коньки фигурные женские;
  • Одежда для фигурного катания;
  • Аксессуары для фигурного катания;
  • Коньки фигурные детские;
  • Коньки фигурные мужские;
  • Коньки фигурные мужские раздвижные;
  • Коньки фигурные женские раздвижные;
  • Сноуборд;
  • Чехол, сумка для сноуборда;
  • Ботинки для сноуборда;
  • Крепления для сноуборда;
  • Шлем, маска для сноуборда;
  • Аксессуары для сноуборда;
  • Сноубордические комплекты;
  • Защита горнолыжная, сноубордическая;
  • Коньки конькобежные;
  • Ботинки конькобежные;
  • Защита и аксессуары конькобежные;
  • Лезвия конькобежных коньков;
  • Комбинезон конькобежный;
  • Аксессуары для зимней рыбалки;
  • Удочка для зимней рыбалки;
  • Мормышка рыболовная;
  • Балансир рыболовный;
  • Катушка для зимней рыбалки;
  • Костюм рыболовный утепленный;
  • Сапоги для рыбалки утепленные;
  • Перчатки рыболовные;
  • Эхолот;
  • Палатка зимняя для рыбалки;
  • Аксессуар для рыболовного ледобура;
  • Ледобур рыболовный;
  • Жерлица рыболовная;
  • Ящик для зимней рыбалки;
  • Подводная камера для рыбалки;
  • Горелка, плита газовая туристическая;
  • Снегоступы, ледоступы для альпинизма.

Тарифы за размещение товаров

За размещение каждого литра товаров на складе Ozon в России мы берём 25 копеек в день. При размещении товаров на складе в Минске — 5 копеек в день. Стоимость размещения одной единицы товара в день — не больше 50 рублей.

При каждой поставке кросс-докингом или напрямую на склад Ozon мы начисляем литробонусы. 1 литробонус покроет размещение 1 литра ваших товаров на 1 день.

Литробонусы

Литробонусы начисляются на счёт продавца на следующий день после приёмки и поступления товаров в продажу. Бонусы рассчитываются по формуле: объём принятых товаров в литрах умножается на коэффициент.

Ozon списывает бонусы ежедневно в счёт размещения всех товаров, которые вы держите на складах. Литробонусы суммируются и не сгорают даже при нулевых остатках на складе и начнут расходоваться при новых поставках.

Например, вы поставили на склад 200 литров товаров: 100 литров в Жуковский и 100 литров в Красноярск. На следующий день после приёмки вы получите:

  • 3000 литробонусов: 100 литров × 30 за поставку в Жуковский;
  • 9000 литробонусов: 100 литров × 90 за поставку в Красноярск.

Всего 12000 литробонусов. Ozon будет списывать их ежедневно за размещение ваших товаров на складах Ozon.

Регион Склад размещения Коэффициент литробонусов
Москва и Дальние регионы Хоругвино 30
Москва и Дальние регионы Хоругвино Негабарит 0
Москва и Дальние регионы Пушкино-1 30
Москва и Дальние регионы Пушкино-2 30
Москва и Дальние регионы Петровское 30
Москва и Дальние регионы Павловская Слобода Негабарит 0
Москва и Дальние регионы Жуковский 30
Москва и Дальние регионы Гривно 30
Москва и Дальние регионы Гривно Негабарит 0
Москва и Дальние регионы Ногинск 30
Москва и Дальние регионы Давыдовское Негабарит 0
Центр Софьино 30
Центр Тверь 30
Северо-Запад Санкт-Петербург 30
Северо-Запад Бугры 30
Северо-Запад Бугры Ювелирный 30
Северо-Запад Шушары 30
Северо-Запад Шушары Негабарит 30
Поволжье Казань 30
Поволжье Самара 30
Поволжье Нижний Новогород 30
Юг Ростов-на-Дону 30
Юг Воронеж 30
Юг Воронеж-2 30
Юг Новороссийск 30
Юг Адыгейск 30
Юг Волгоград 30
Урал Екатеринбург 90
Сибирь Новосибирск 90
Сибирь Красноярск 90
Калининград Калининград 90
Дальний Восток Хабаровск 90
Дальний Восток Хабаровск-2 90
Казахстан Алматы 0
Казахстан Астана 0
Беларусь Минск 90
Если невозможно определить склад 30

Особые условия для определённых категорий

  • С 1 февраля по 31 декабря 2024 — не будем брать плату за размещение товаров в категориях «Одежда и аксессуары», «Обувь», «Бельё и ЧНИ», «Ювелирные украшения».
  • С 22 ноября 2023 по 29 февраля 2024 — не будем брать плату за размещение товаров новой категории «Зимний спорт детский».
  • С 4 ноября 2023 по 29 февраля 2024 — не будем брать плату за размещение товаров новой категории «Зимние товары для спорта и отдыха». Список категорий
  • Защита тела хоккейная;
  • Коньки хоккейные;
  • Аксессуары для хоккея;
  • Клюшка хоккейная;
  • Чехол, сумка для хоккея;
  • Шлем, визор хоккейный;
  • Хоккейный свитер, джерси;
  • Шайба хоккейная;
  • Хоккейные рейтузы, гамаши;
  • Ботинки лыжные;
  • Смазка, парафин для лыж;
  • Лыжероллеры;
  • Лыжный комплект;
  • Аксессуары для лыж;
  • Палки лыжные;
  • Лыжи;
  • Чехол, сумка, рюкзак для лыжного спорта;
  • Крепления для лыж;
  • Аксессуары для лыжероллеров;
  • Мини лыжи;
  • Ботинки для лыжероллеров;
  • Оборудование для подготовки лыжной трассы;
  • Горные лыжи;
  • Маски, очки горнолыжные;
  • Ботинки горнолыжные;
  • Шлем горнолыжный;
  • Чехлы, сумки горнолыжные;
  • Аксессуары горнолыжные;
  • Палки горнолыжные;
  • Крепления горнолыжные;
  • Горнолыжные комплекты;
  • Коньки фигурные детские раздвижные;
  • Сумки и чехлы для коньков;
  • Коньки фигурные женские;
  • Одежда для фигурного катания;
  • Аксессуары для фигурного катания;
  • Коньки фигурные детские;
  • Коньки фигурные мужские;
  • Коньки фигурные мужские раздвижные;
  • Коньки фигурные женские раздвижные;
  • Сноуборд;
  • Чехол, сумка для сноуборда;
  • Ботинки для сноуборда;
  • Крепления для сноуборда;
  • Шлем, маска для сноуборда;
  • Аксессуары для сноуборда;
  • Сноубордические комплекты;
  • Защита горнолыжная, сноубордическая;
  • Коньки конькобежные;
  • Ботинки конькобежные;
  • Защита и аксессуары конькобежные;
  • Лезвия конькобежных коньков;
  • Комбинезон конькобежный;
  • Аксессуары для зимней рыбалки;
  • Удочка для зимней рыбалки;
  • Мормышка рыболовная;
  • Балансир рыболовный;
  • Катушка для зимней рыбалки;
  • Костюм рыболовный утепленный;
  • Сапоги для рыбалки утепленные;
  • Перчатки рыболовные;
  • Эхолот;
  • Палатка зимняя для рыбалки;
  • Аксессуар для рыболовного ледобура;
  • Ледобур рыболовный;
  • Жерлица рыболовная;
  • Ящик для зимней рыбалки;
  • Подводная камера для рыбалки;
  • Горелка, плита газовая туристическая;
  • Снегоступы, ледоступы для альпинизма.

Для всех позиций продолжим списывать и начислять литробонусы.

Тарифы за размещение товаров

При каждой поставке кросс-докингом или напрямую на склад Ozon мы начисляем литробонусы. Учитываем, за поставку какого товара начислили литробонусы, и списываем их ежедневно в счёт размещения этого же товара. 1 литробонус покроет размещение 1 литра ваших товаров на 1 день.

Литробонусы начисляются на счёт продавца на следующий день после приёмки и поступления товаров в продажу. Бонусы рассчитываются по формуле: объём принятых товаров в литрах умножается на коэффициент.

Литробонусы суммируются и не сгорают даже при нулевых остатках на складе и начнут расходоваться при новых поставках.

Размещение товаров на складах в СНГ

Ozon не берёт плату за размещение товаров на складах Астана и Алматы. При размещении товаров на складе в Минске — 5 копеек в день. Стоимость размещения одной единицы товара в день — не больше 50 рублей.

Размещение товаров на складах в России

Когда литробонусы израсходуются, мы оценим скорость продажи (оборачиваемость) товара по его среднесуточным продажам за последние 60 дней. Если оборачиваемость товара:

  • до 120 дней — не берём плату за размещение;
  • от 121 до 180 дней — берём 25 копеек в день за размещение каждого литра товара на любом складе Ozon;
  • от 181 дней или за последние 60 дней не было продаж — плата составит 50 копеек в день за каждый литр товара на складе.

При этом стоимость размещения одной единицы товара в день не может быть больше 50 рублей.

Регион Склад размещения Коэффициент для категорий «Одежда и аксессуары», «Бельё и ЧНИ», «Обувь», «Ювелирные украшения» Коэффициент литробонусов
Москва и Дальние регионы Хоругвино 45 30
Москва и Дальние регионы Хоругвино Негабарит 45 30
Москва и Дальние регионы Пушкино-1 45 30
Москва и Дальние регионы Пушкино-2 45 30
Москва и Дальние регионы Петровское 45 30
Москва и Дальние регионы Павловская Слобода Негабарит 45 30
Москва и Дальние регионы Жуковский 45 30
Москва и Дальние регионы Гривно 45 30
Москва и Дальние регионы Гривно Негабарит 45 30
Москва и Дальние регионы Ногинск 45 30
Москва и Дальние регионы Давыдовское Негабарит 45 30
Центр Софьино 45 30
Центр Тверь 45 30
Северо-Запад Санкт-Петербург 45 30
Северо-Запад Бугры 45 30
Северо-Запад Бугры Ювелирный 45 30
Северо-Запад Шушары 45 30
Северо-Запад Шушары Негабарит 45 30
Поволжье Казань 45 30
Поволжье Самара 45 30
Поволжье Нижний Новогород 45 30
Юг Ростов-на-Дону 45 30
Юг Воронеж 45 30
Юг Воронеж-2 45 30
Юг Новороссийск 45 30
Юг Адыгейск 45 30
Юг Волгоград 45 30
Урал Екатеринбург 135 90
Сибирь Новосибирск 135 90
Сибирь Красноярск 135 90
Калининград Калининград 135 90
Дальний Восток Хабаровск 135 90
Дальний Восток Хабаровск-2 135 90
Казахстан Алматы 45 30
Казахстан Астана 45 30
Беларусь Минск 135 90
Если невозможно определить склад 30 30

Архив #

Стоимость размещения с 27 сентября 2023 до 7 декабря 2023

  • До 31 октября 2023 года тариф на размещение для товаров из списка (от 16.10.2023 г.) будет включён в вознаграждение за продажу. Для каждого товара указали дату, начиная с которой размещение станет бесплатным.
  • С 14 августа 2023 года для товаров из списка прекратим списывать литробонусы за размещение. Начислять литробонусы за новые поставки этих товаров тоже не будем.

Список обновляется раз в 2 недели — в него попадают товары в наличии стоимостью от 2500 рублей, у которых были продажи за последние 30 дней, а также позиции, которые впервые появились в продаже за последние 60 дней.

Если заметили расхождения в начислении литробонусов, обратитесь в поддержку.

Стоимость размещения с 4 августа 2023 до 26 сентября 2023

  • До 31 октября 2023 года тариф на размещение для товаров из списка (от 16.10.2023 г.) будет включён в вознаграждение за продажу. Для каждого товара указали дату, начиная с которой размещение станет бесплатным.
  • С 14 августа 2023 года для товаров из списка прекратим списывать литробонусы за размещение. Начислять литробонусы за новые поставки этих товаров тоже не будем.

Список обновляется раз в 2 недели — в него попадают товары в наличии стоимостью от 2500 рублей, у которых были продажи за последние 30 дней, а также позиции, которые впервые появились в продаже за последние 60 дней.

Стоимость размещения с 3 июля 2023 до 3 августа 2023

Стоимость размещения с 15 марта 2023 до 2 июля 2023

Стоимость размещения до 14 марта 2023

При работе на FBO предоставляем свои склады для размещения продукции и берём плату за каждые сутки нахождения товара на наших полках. Первые 30 дней плата за размещение товаров на складе Ozon включена в вознаграждение за продажу. Через 30 дней после появления первого товара из первой поставки на сайте Ozon начинаем брать плату за каждый день размещения.
Тариф рассчитывается отдельно для каждого склада и указан в рублях за литр в день. Максимальная плата за один товар — 5 рублей в день.

От чего зависит стоимость:

  • хватает ли локальным покупателям товаров на складе или им приходится ждать заказ из другого региона — чем меньше тариф размещения, тем больше товары нужны на складе;
  • насколько много свободного места на складе — на склады с высокой загруженностью имеет смысл везти товары, которые там не задержатся.

Обработка товара в составе грузовых мест #

Действует с 18 января 2024 года и только для схемы продаж FBO.

Если в заявке на поставку вы не указали данные о составе грузомест, или мы нашли несоответствия, будет взиматься плата — 5 рублей за единицу товара.

Обработка срока годности товаров #

С 18 января 2024 года будет взиматься плата, если в заявке на поставку не указан срок годности товаров, у которых он предусмотрен, или будут расхождения — 2 рубля за единицу товара.

Комплектация товаров для вывоза продавцом #

Доступно только для схемы продаж FBO.

За подготовку каждого товара, который вы хотите забрать со склада, нужно заплатить дополнительно. Стоимость подготовки к вывозу — 42 рублей (50 рублей с НДС) за единицу товара

Размещение возвратов в пункте выдачи и на сортировочном центре #

Когда ваш возврат перейдёт в статус «В пункте выдачи», у вас будет 20 дней, чтобы его забрать. Если вы отгружаетесь в сортировочном центре, товар будет ждать там всё это время, если в ПВЗ или ППЗ — первые 10 дней возвраты будут там, а потом уедут в ближайший сортировочный центр, где будут ещё 10 дней.

Стоимость размещения возвратов для схемы FBS:

  • первые 3 дня — бесплатно;
  • 4–7 дней — 10 рублей (12 рублей с НДС) в сутки за товар;
  • 8 дней и больше — 15 рублей (18 рублей с НДС) в сутки за товар;
  • больше 20 дней — отправляем возврат на утилизацию.

Уничтожение товаров #

Ozon уничтожает товары только по собственной инициативе согласно правилам регламента поставок — услуги на заказ пока нет.

Стоимость уничтожения считается и начисляется для каждого товара отдельно по его весу — 75 рублей с учётом НДС за 1 кг.

Если вес товаров меньше 1 кг, уничтожение считается по минимальному тарифу — 75 рублей с учётом НДС за штуку.

Цена за 1 кг умножается на точный вес товара, без округлений в большую или меньшую сторону. Например, уничтожение товара весом 1,253 кг будет стоить: 75 рублей × 1,253 кг = 93,975 рубля.

Для продавцов из Беларуси.

Тариф: 60 рублей с учётом НДС за каждый товар.

Обработка опознанных излишков, если указан состав грузомест #

Действует с 18 января 2024 года и только для схемы продаж FBO.

Если вам доступно указание состава грузовых мест и он заполнен, мы смотрим на количество товара в каждом грузовом месте.

За каждую единицу товара сверх заявленного взимается плата — 3 рубля с НДС. Величина расхождения значения не имеет.

Бронирование места и персонала для поставки с неполным составом #

Действует с 18 января 2024 года и только для схемы продаж FBO.

Если вы не указали состав грузовых мест, указали его не полностью или ещё не подключены к этому процессу, берём в расчёт не грузоместа, а всю поставку.

За поставку товара в количестве меньше заявленного взимается плата — 6 рублей с учётом НДС за каждую единицу расхождения. Величина расхождения значения не имеет.

Бронирование места и персонала для поставки с неполным составом в составе грузомест #

Действует с 18 января 2024 года и только для схемы продаж FBO.

Если вам доступно указание состава грузовых мест и он заполнен, мы смотрим на количество товара в каждом грузовом месте.

Если товара в грузовом месте меньше заявленного, взимается плата — 3 рубля с учётом НДС за каждую единицу расхождения. Величина расхождения значения не имеет.

Обработка неопознанных излишков с приёмки #

Доступно только для схемы продаж FBO.

Если количество единиц неопознанного товара в поставке больше заявленного, взимается плата — 24 рубля с учётом НДС за каждую единицу расхождения. Величина расхождения значения не имеет.

Обработка брака #

Стоимость обработки брака — 9 рублей с учётом НДС за одну единицу бракованного товара.

Доставка #

Обработка отправлений, переданных с нарушением сроков #

За обработку каждого отправления, сроки поставки которого нарушены, скоро нужно будет платить дополнительно 42 рубля (50 рублей с НДС). О точной дате начала тарификации мы сообщим позже.

Услуга по дополнительной обработке ОВХ #

Только для продажи по схеме FBO и FBS.

Если мы заметим расхождения между фактическими габаритами посылки и указанными на этикетке, мы возьмём плату за дополнительные замеры и уточнение ОВХ в карточке товара. Новые значения будут использоваться для расчёта платы за услуги, которые зависят от объёмного веса отправления.

Стоимость услуги по ОВХ — 1500 рублей с учётом НДС за одно измеренное отправление.

Финансы #

Эквайринг #

Действует с 1 октября 2022.

Эквайринг — это комиссия банка, который обрабатывает безналичный платёж. Тариф зависит от банка, с карты которого покупатель оплатил заказ — но не больше 1,5% от стоимости заказа.

Ozon не будет начислять комиссию за интернет-эквайринг при оплате заказа картой иностранного банка.

Мы удерживаем ровно ту сумму, которую нам выставил банк-партнёр, поэтому отражаем эту выплату в отдельном закрывающем документе.

Вы можете проверить корректность начислений по конкретному отправлению и общую сумму за период в отчёте «Начисления и компенсации по отправлениям»:

  1. Перейдите в раздел Финансы → Начисления.
  2. Укажите период отчёта и скачайте его.
  3. В загруженном отчёте установите фильтр по столбцам и выберите «Тип начисления» — «Оплата эквайринга».

Закрывающий документ за весь месяц по каждому банку мы загружаем в отчёте о перевыставлении услуг в разделе Финансы → Документы → Отчёты о реализации. Отчёт обновляется в течение пяти рабочих дней следующего месяца и до 8-го числа месяца. Он содержит информацию об услугах, оказанных каждым банком-партнёром за отчётный период.

Продвижение и реклама #

Комиссия за продвижение бренда #

За продвижение бренда удерживаем плату — комиссию 0,5%, включая НДС 20%, от цены товара в валюте договора селлера.

С 27 сентября до 4 октября 2023 года действует пробный период: продвижение товаров бренда — без взимания дополнительной платы за услугу.

С 5 октября 2023 года с вас будет взиматься плата в случае, если вы не откажетесь от услуги, комиссия которой составит 0,5%, включая НДС 20%.

Фиксация услуги происходит в дату оформления заказа, тарификация — в дату вручения заказа. Комиссией облагаются доставленные товары, в случае получения и возврата товара покупателем, комиссия 0,5% не возвращается.

Плата за техническую услугу «Продвижение бренда» указана в Акте выполненных работ.

Пробный период #

Пробный период длится с 27 сентября по 4 октября 2023 года. Если вы подключитесь после 4 октября, пробный период составит 3 дня.

Кроме расходов на другие услуги, в структуру расходов продавца входят:

  • Вознаграждение за продажу товаров по категориям
  • Расчёт стоимости доставки

Закрепление отзыва #

Услуга доступна с 16 ноября 2023 года.

Продавец может закрепить на каждой карточке товара один отзыв для всех вариантов товара.

Вознаграждение за услугу взимается ежедневно за каждый закрепленный отзыв и рассчитывается в валюте договора. Размер вознаграждения — 20 рублей с НДС по курсу на дату оказания услуги.

Пример

1 сентября вы закрепили отзыв на товар «Женские носки», а 2 сентября — отзыв на товар «Мужские носки».

За эти два дня удержим:

  • плату за закрепление отзыва для первого товара за первый день: 20 рублей;
  • плату за закрепление отзыва для двух товаров за второй день: 20 рублей * 2 = 40 рублей.

Итого к оплате: 60 рублей.

Где посмотреть сроки хранения заказа на Озон (Ozon)?

Как узнать сколько будет храниться товар (заказ) на ПВЗ?

комментировать
в избранное бонус
Метри­ ка [475]
2 месяца назад

В разделе Заказы в Личном кабинете на сайте Озона указан срок хранения. Сейчас он составляет 7 дней с момента доставки товара на ПВЗ. Этот срок можно увеличить на +7 дней, если нажать на ссылку «Продлить срок хранения». Если вы не успели или просто решили не забирать ваш заказ, то он автоматически вернется на склад Озона, когда срок хранения закончится. И в течении нескольких дней вам на карту вернется предоплата за заказ.

Сколько хранятся записи с камер видеонаблюдения, как запросить видео с камер

Записи, полученные с камер видеонаблюдения, должны храниться определенное время и использоваться при необходимости в тех целях, в которых они производились. Время хранения таких видеозаписей зависит в первую очередь от таких факторов, как их назначение и технические возможности.

Записи городских систем видеонаблюдения

Во многих современных городах установлена и работает единая общегородская сеть видеонаблюдения, в которую входят камеры, установленные в местах массовых скоплений людей, на перекрестках, междомовых территориях больших жилых комплексов и т. п.

Такая единая информационная система служит для обеспечения безопасности граждан, позволяет установить личности правонарушителей, получить доказательства совершения уголовных или административных правонарушений. Для Москвы, например, сроки хранения информации городской системы видеонаблюдения таковы: 5 дней — с камер, установленных в местах скопления людей, 30 дней — в образовательных учреждениях. Для других городов сроки могут быть другими — решение принимается местными органами власти.

Сроки хранения записей для различных локальных систем видеонаблюдения

Сроки хранения видеозаписей систем наблюдения, устанавливаемых в различных учреждениях, организациях, на предприятиях зависят от следующих факторов:

  • требования действующего законодательства;
  • требования безопасности;
  • внутриотраслевые интересы и цель установки системы;
  • правила внутреннего контроля на предприятии;
  • вероятность повторения событий;
  • время, необходимое для получения разрешения на их просмотр.

На объектах с повышенными требованиями к уровню безопасности, как например аэропорты, ж/д и другие, записанный видеоматериал (и его резервную копию) требуется хранить не менее 31 дня.

В розничной торговле требуемый срок хранения видеозаписей в локальной сети составляет 7 дней. Каждую неделю видеоматериал загружается в центральное запоминающее устройство, где хранится еще в течение 31 дня.

В организациях, где видеонаблюдение используется для оценки качества работы персонала, не требуется длительного хранения записи. При любом сомнительном инциденте меры принимаются оперативно.

Если видеонаблюдение каким-либо образом затрагивает права граждан и возникает необходимость в просмотре материала, то для получения разрешения требуется время, что необходимо учитывать при определении срока хранения.

Технические условия

Архив видеозаписей обычно хранится на карте памяти видеорегистратора или на специальных жестких дисках. Для профессиональных систем жесткий диск — единственно возможный накопитель, он имеет большой объем памяти и высокую надежность, что позволяет хранить большое количество информации.

Важно! В системах видеонаблюдения не применяются диски от офисных компьютеров, поскольку они не рассчитаны на большую постоянную нагрузку.

Сроки хранения данных в профессиональных системах зависят от:

  • числа подключенных камер;
  • разрешения камеры;
  • скорости записи — количества кадров в секунду;
  • битрейта,
  • типа записи — постоянная, по расписанию, по детектору движения;
  • объема жесткого диска.

В таблице приведены примеры продолжительности хранения информации для систем с разными параметрами.

Тип камеры Количество камер в системе Объём памяти жесткого диска
500 Гб 1 Тб 2 Тб 4 Тб 6 Тб
Количество дней хранения архива
AHD или IP 1280×720 25 кадр./c; 4096 кбит/c 2 12 24 48 96 144
4 6 12 24 48 72
6 4 8 16 32 48
8 3 6 12 24 36
AHD или IP 1920×1080 25 кадр./с; 8192 кбит/c 2 3 6 12 18 24
4 1,5 3 6 9 12
6 1 2 4 6 8

Передача данных видеонаблюдения третьим лицам

Поскольку во многих случаях записи не уничтожаются, а подлежат хранению, разработаны процедуры, которые не только позволяют определить, когда она была произведена, но и кто из сотрудников данного предприятия имел к ней доступ. Доступ ко многим записям имеет ограниченный, заранее определенный, круг лиц.

Просмотр видеозаписей может происходить только в зоне ограниченного доступа (помещении службы безопасности). Исключение составляют случаи, когда зона обозрения хорошо видна с места установки монитора.

В ряде случаев изображения могут быть переданы по запросу третьей стороны, если эти материалы необходимы для защиты интересов граждан, которые находились в кадре в момент съемки. Такую информацию ее владельцы обязаны предоставить по запросу следственных и судебных органов, а также изображенных на видеозаписи граждан.

Использовать же изображение гражданина без его согласия или вопреки ему можно только в следующих случаях:

  • в государственных или общественных интересах — это положение законодательства оправдывает передачу записей с камер видеонаблюдения правоохранительным или судебным органам;
  • если гражданин снимался за плату;
  • если гражданин оказался в кадре при съемке в месте, открытом для свободного посещения или во время публичных мероприятий, хотя это спорный случай.

Как получить запись с камеры городской системы видеонаблюдения

Для получения такой записи гражданину нужно позвонить на горячую линию городской системы видеонаблюдения с просьбой о сохранении видеозаписи в архиве. При этом следует сообщить место и время записи. Оператор уточнит, какие камеры находятся рядом, и присвоит заявке номер.

Затем следует обратиться в полицию, поскольку данные видеоархива выдаются только по запросу представителей органов власти, правоохранительных органов, сотрудников ФСО, МЧС, адвокатских контор и представителей органов власти. Получив соответствующую запись, сотрудник органов выдаст ее гражданину на электронном носителе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *