Почему смарт часы не видят сим карту мтс
Перейти к содержимому

Почему смарт часы не видят сим карту мтс

  • автор:

Почему детские смарт часы не видят сим карту — разбираемся в причинах

Покупатели умных устройств нередко спрашивают, почему детские смарт часы не видят СИМ карту. Причины такой ситуации могут быть различны, к примеру, неправильная установка, дефект SIM, поломка внутренней антенны или выход из строя девайса. Ниже рассмотрим причины, а также действия, которые необходимо предпринять для устранения неисправности.

Причины

Для начала разберемся, почему детские часы не видят СИМ карту, ведь от первичной диагностики зависят дальнейшие действия пользователя. Эксперты выделяют несколько объяснений, почему возможна неправильная работа SIM:

  1. Неправильная установка СИМ карты, из-за чего детские смарт часы не распознают источник сигнала. Иными словами, девайс не зафиксирован должным образом в слоте.
  2. SIM установлена во включенный девайс. Во многих случаях устройство не распознает симку, если она вставлена после включения.
  3. Дефект SIM или просрочка срока действия карточки.
  4. Неисправность детских смарт часов, из-за чего они не видят СИМ карту. Ситуация может объясняться выходом из строя или неправильной работой антенны.
  5. SIM не поддерживается в регионе пребывания пользователя или в определенной стране.

Это основные причины, почему детские смарт-устройства не всегда видят СИМ карту. Но не торопитесь нести девайс в ремонт, ведь многие вопросы можно решить самостоятельно. Кстати, надеемся, что перед тем как купить симку, вы выбрали выгодный тариф для детских часов.

Как исправить проблему

На следующем шаге необходимо разобраться, что делать, если детские умные часы не видят СИМ карту. Для начала обратите внимание на шкалу сотовой связи. Как правило, если она подсвечивается серым цветом, это свидетельствует о трудностях с определением SIM.

Сделайте следующие шаги:

  1. Убедитесь, что СИМ карта правильно вставлена в детские смарт часы. Как правило, последние не видят девайс из-за плохого контакта или неправильной установки. Во избежание ошибок изучите инструкцию, которая идет вместе с устройством. Чаще всего необходимо отключить девайс, установить СИМ до щелчка, а уже после включить детские часы. Если последние все равно не видят SIMку, причина может быть в другом.
  2. Перед установкой протрите контакты СИМ-карты с помощью ластика или мягкой ткани. Возможно, имеющиеся на поверхности загрязнения не позволяют нормально считать информацию.
  3. Попробуйте установить другую SIM-карту. Распространенная причина, почему детские смарт часы не видят СИМ карту — повреждение устройства или выход его срока действия. Для проверки версии попробуйте установить новый девайс. Если устройство нормально работает, значит, причина была именно в этом.
  4. Позвоните оператору и уточните, можно ли использовать СИМку в регионе или стране вашего проживания. Это особенно актуально, если вы часто путешествуете.

Если ничего не помогает, причиной может быть аппаратная неисправность детских смарт часов, к примеру, поломка антенны. Симка важна особенно для часов, по которым можно разговаривать. Такие ситуации происходят редко, но полностью исключать их не стоит. Для решения проблемы обратитесь к продавцу.

Важные моменты

Во избежание рассмотренных трудностей помните об особенностях установки SIM-карты. В зависимости от модели она может быть нано или микро. Выделяется два способа инсталляции:

  1. Потяните место для карточки вперед и вверх, после чего вставьте SIM и опустите разъем вниз с щелчком. Наличие звука фиксации обязательно.
  2. Установите симку сбоку. Многие детские смарт часы оборудованы именно таким механизмом. При этом чип должен «смотреть» вниз.

Многие пользователи жалуются, что смарт-часы не видят СИМ карту, но при этом нарушают главные правила. Выделим основные:

  1. Никогда не доставайте СИМку на включенных часах для проверки их работоспособности.
  2. После установки убедитесь в работе SIM с помощью отправки голосового вызова или пользования Интернетом.
  3. Перед вставкой убедитесь, что на умных девайсах выключен запрос ПИН-кода и активна передача данных. Это можно сделать самому, если предварительно установить карточку в телефон, активировать ее и пополнить на нужную сумму.
  4. При использовании карты старого образца ее придется обрезать до нано или микро симки . Для надежности обратитесь к специалистам.
  5. Убедитесь, что симка не перевернута. Часто детские смарт часы не видят СИМ карту из-за ее установки не той стороной.

Если ничего не помогает

Наиболее сложная ситуация, когда детские смарт часы не видят СИМ карту из-за внутренней неисправности или брака, что часто бывает в китайских смарт-часах. В таком случае единственный выход — обращение к продавцу с просьбой отремонтировать или заменить изделие.

Теперь вы знаете, что делать, если детские смарт часы вдруг не видят SIM-ку. После устранения неисправности и выполнения правильных настроек на дисплее должно появиться время, знак Интернета и другие сведения (в зависимости от модели). Также должно определяться местоположение пользователя и хотя бы одна полоска связи с оператором. Набор значков может меняться.

Детские часы не видят сим карту : 5 комментариев

  1. Наташа21.05.2021 в 10:08 здравствуйте, скажите пожалуйста,как отключить звук включения и выключения на часах Elari kids ??

Что делать, если смартфон не видит SIM-карту

Если вы не можете выйти на связь из-за того, что смартфон не видит SIM-карту, не паникуйте. Есть шанс, что вы сможете исправить ситуацию самостоятельно. Как именно — рассказываем.

Развернуть

Давайте договоримся о том, что значит «смартфон не видит SIM-карту»

Важно не перепутать ситуацию, когда смартфон не видит SIM-карту, с другими проблемами со связью. Например, если гаджет находится вне зоны действия сети и с ней нет соединения. А иногда соединение есть, но SIM-карта заблокирована или на вашем телефоне кончились деньги — эти вопросы мы не рассматриваем.

Наш случай — SIM-карта в телефоне точно есть, но гаджет ведёт себя так, будто её нет.

В зависимости от того, какой у вас смартфон, можно легко проверить, видит ли ваш гаджет симку.

Как определить, что смартфон не видит SIM-карту на Android

В верхней статусной строке появится значок «Нет SIM-карты». В зависимости от модели она может быть в правом верхнем, либо в левом верхнем углу.

Умные часы — не видят сим-карту.

Добрый вечер. Купили ребенку Умные часы Smart Baby Watch Q50, сим-карту не видят, у дочки мегафон, интернет в тарифе подключен. Может кто-то сталкивался с подобной проблемой, или подскажет куда можно обратится, чтоб настроили часы. Вариант брака не исключаю, задала вопрос продавцу.

Екатеринбург

У нас часы у Теле 2 не видели интернет, звонки проходили. Поставили Мегафон все работает! Попробуйте МТС, у знакомых он тоже дружит с часами.

Екатеринбург

У нас сим карта бракованная была
Интернет вроде есть а по факту нет!
Мы симку меняли.
Симку поменять попробуйте.

Там вроде симка с 2G нужна

Екатеринбург

вы никаких дополнительных манипуляций не делали, просто сим-карту вставили и сразу все заработало? я уж читаю в интернете ,что и в ручную что то прописывают, адреса, порты. это такой дремучий лес для меня, этим занимались, когда только кнопочные телефоны появились помоему))))

Что делать, если приложение пишет часы не подключены?

1. Убедитесь, что баланс на сим-карте в часах положительный и сим-карта поддерживает GPRS интернет.

2. Убедитесь, что часы включены.

3. Убедитесь, что вы зарегистрировались в приложении на сервере Европы (отображается на первом экране при входе в приложение). Если сервер не верен (например Азия), тогда зарегистрируйте часы заново на верном сервере.

4. Отправьте на телефонный номер сим-карты в часах смс команду pw,123456,ts# со своего телефона. Дождитесь ответной смс на свой телефон

Пример ответной смс:

imei: номер imei

ip_url: номер сервера

GPRS:OK(68); — сигнал GPRS интернета.

5. Первым делом обратите внимание на последнюю строку. GPRS интернет должен быть со значением OK (в скобках указано качество сигнала в процентах). Также значение OK может быть с процентом интернета ниже 50. Это говорит о нестабильном интернете, причиной этому может быть местоположение в районе, где плохая связь.

6. Если GPRS: NO , то это значит, что сервер не видит эти часы. Необходимо в ручную прописать часы на сервере. Для этого нужно отправить смс на сим карту, установленную в часах со следующим текстом без пробелов:

Для сим карт МТС — pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts,25001#

Для сим карт Билайн — pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline,25099#

Для сим карт Мегафон — pw,123456,apn,internet.megafon.ru,megafon,megafon,25002#

В ответ должно прийти сообщение — APN ok

После этого часы необходимо выключить на несколько минут, снова включить и обновить местоположение на картах.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *