Почему не скачивается озон в плей маркете
Перейти к содержимому

Почему не скачивается озон в плей маркете

  • автор:

Мобильные приложения маркетплейсов: только факты

Современный бизнес уходит в онлайн, люди не могут представить свою жизнь без смартфонов. По данным глобального исследования состояния сферы digital (Digital 2022 Global Overview Report), средний юзер пользуется мобильным телефоном примерно пять часов в день. Он читает новости, листает ленту в социальных сетях, общается, играет в игры и, конечно, совершает покупки. Причем для поиска товаров и оформления заказов ему гораздо привычнее и удобнее использовать мобильные приложения.

В рамках своего исследования «Маркетплейсы для покупателей и продавцов» эксперты iConText Group проанализировали работоспособность мобильных приложений популярных маркетплейсов в России: Яндекс.Маркет, Wildberries, Ozon, AliExpress и СберМегаМаркет. Результатами делимся с вами.

На графике ниже представлены данные динамики изменения доли покупок, сделанных с мобильных устройств, начиная с 2016 года.

Статистика покупок, сделанных с мобильных устройств и десктопа, данные Яндекс.Маркета и GFK RUS

Доля покупок с мобильных устройств существенно выросла с 2016 года и сегодня продолжает увеличиваться — в 2021 году она превысила 60%.

Что интересно

Для оформления заказов покупатели предпочитают использовать мобильные приложения магазинов, а не их сайты. И маркетплейсы, конечно, об этом знают, поэтому не тратят много сил на оптимизацию ресурсов под мобильные устройства. Этот факт подтверждают данные по производительности сайтов площадок на мобильных устройствах.

Елена Пикунова, генеральный директор Zen Mobile Agency

Покупки на мобильных устройствах: на сайтах и в приложениях магазинов, данные Яндекс.Маркета и GFK RUS

Мы решили подробнее рассмотреть мобильные приложения исследуемых маркетплейсов. Ниже представлены данные по количеству установок приложений с февраля 2021 года по январь 2022 года в App Store (официальный магазин приложений компании Apple Inc).

На рисунке видно, что лидер по установкам приложений через App Store — маркетплейс Wildberries (5,1 млн установок). На втором месте — Ozon (4,8 млн установок). Далее идет Яндекс.Маркет (2,6 млн установок), AliExpress (2,4 млн установок) и на последнем месте — СберМегаМаркет (1,7 млн установок).

На графике ниже отображено количество установок приложений маркетплейсов с февраля 2021 года по январь 2022 года в Google Play (официальный магазин приложений компании Google).

Лидер по установкам приложений через Google Play — маркетплейс Ozon (11,1 млн установок). На втором месте — Wildberries (10,9 млн установок). Затем идет Яндекс.Маркет (6,7 млн установок), AliExpress (5,8 млн установок) и на последнем месте — СберМегаМаркет (3,5 млн установок).

Далее представлены данные по распределению количества установок по месяцам с февраля 2021 года по январь 2022 года в магазине приложений App Store:

Распределение установок по месяцам за тот же период, только в магазине приложений Google Play:

Большой всплеск скачиваний приложений Ozon и Wildberries наблюдается в ноябре. Это может быть связано с проводимыми в тот период Черной пятницей и Киберпонедельником. Так, Ozon анонсировал беспрецедентную Черную пятницу в ноябре 2021 года, были большие инвестиции в рекламную кампанию. Показатель скачиваний приложения вырос в 2 раза по сравнению с 2020 годом.

Также в феврале-марте виден всплеск скачиваний приложения Яндекс Маркета, что может быть следствием яркой рекламной кампании.

Стоит отметить, что для продвижения приложения Ozon в основном использует рекламные активности: органический трафик хороший, но большая доля все же приходится на рекламные каналы. У Wildberries, наоборот, хорошая динамика в основном поддерживается органическим трафиком с сайта.

Если сравнивать маркетплейсы Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и AliExpress, они меньше тратят на рекламные кампании, объем продвигаемой продукции на маркетплейсах у них ниже. Далее всплески скачиваний приложений Ozon и Wildberries наблюдаются в декабре и январе: к новогодним праздникам количество установок приложений этих маркетплейсов всегда растет.

Екатерина Козлитина, менеджер по маркетингу iConText Group

Таким образом, динамика в App Store и Google Play по количеству скачиваний приложений совершенно разная. Стоит заметить, что объемы скачиваний в Google Play почти в 2 раза превышают объемы скачиваний в App Store. К сожалению, графики не отражают доход мобильных приложений. По нашему опыту, любое приложение App Store окупается в 2 раза больше, чем приложения Google Play, даже несмотря на объемы скачиваний.

То есть, если сравнить графики, у Google Play общий процент скачиваний выше, при этом рекламные кампании по всплескам будут такие же, как в App Store. Это связано с тем, что пользователи, у которых операционная система Android, часто реагируют на рекламные кампании, скачивают рекомендованные приложения, но не всегда покупают. При этом у пользователей с операционной системой iOS путь может быть короче, юзабилити приложений лучше, поэтому они чаще совершают покупки. Соответственно, несмотря на больший процент скачиваний на Android, у iOS конверсия в покупку всегда выше.

Оптимизация мобильных приложений

Мы решили посмотреть, различаются ли ASO-работы, которые маркетплейсы проводят в App Store и Google Play.

ASO (App Store Optimization) это комплекс мер по оптимизации мобильного приложения. Внутри сторов много элементов, которые отвлекают внимание пользователя. Поэтому, чтобы он скачал приложение, необходимо с учетом его потребностей оптимизировать все элементы страницы: текстовое описание, визуальное оформление, отзывы и пр. Причем чем лучше это сделать, тем больше органического трафика удастся привлечь, а также повысить видимость приложения в поисковой выдаче и количество установок в App Store и Google Play.

ASO-работы, которые проводят разные маркетплейсы, практически ничем не отличаются. Также не отличаются работы, реализуемые площадками в App Store и Google Play. Все маркетплейсы проводят визуальную, текстовую оптимизацию, работают с ключевыми словами и улучшают общий рейтинг приложения. При этом чаще такие изменения связаны с гендерными праздниками и внутренними акциями: маркетплейсы добавляют описание спецпредложений, заменяют скриншоты и иконки под определенные события.

В количественном соотношении установок мобильных приложений маркетплейсов больше через Google Play, чем через App Store. И это неудивительно, так как по ежегодному исследованию МТС, телефонов с операционной системой iOS — 17,6%, остальные 82,4% — это Android. В установках приложений через App Store лидирует маркетплейс Wildberries, в установках через Google Play — Ozon. Что касается ASO работ, они практически не отличаются. И в App Store, и в Google Play маркетплейсы делают упор на текстовую, визуальную оптимизацию и работу с рейтингом.

OZON – магазин 24/7 с бесплатной доставкой

Последняя версия OZON – магазин 24/7 с бесплатной доставкой

93.5K загрузки 40.5 MB Размер

Другие версии

93.5K загрузки 40 MB Размер

93.5K загрузки 39.5 MB Размер

93.5K загрузки 39.5 MB Размер

93.5K загрузки 39 MB Размер

93.5K загрузки 39 MB Размер

93.5K загрузки 37 MB Размер

93.5K загрузки 36.5 MB Размер

93.5K загрузки 36.5 MB Размер

93.5K загрузки 36 MB Размер

93.5K загрузки 36 MB Размер

93.5K загрузки 43 MB Размер

93.5K загрузки 42.5 MB Размер

93.5K загрузки 42.5 MB Размер

93.5K загрузки 46.5 MB Размер

93.5K загрузки 43.5 MB Размер

93.5K загрузки 43 MB Размер

93.5K загрузки 42.5 MB Размер

93.5K загрузки 42.5 MB Размер

93.5K загрузки 42 MB Размер

Aptoide — самый быстрорастущий магазин приложений и платформа распространения в мире. Мы глобальная платформа для глобальных талантов. Вы хотите весь мир? Давайте играть вместе.

©2024 APTOIDE.COM. Все права защищены

Какие Cookies мы используем

Мы используем файлы cookie для персонализации контента, предоставления функций социальных сетей и анализа нашего трафика. Мы можем делиться информацией о том, как вы используете наш сайт, с нашими партнерами по социальным сетям и аналитике.

Отклонить всё
Разрешить всё

Необходимые Cookies

Должны быть включены

Эти файлы cookie используются для базового функционирования нашего сайта и для запоминания вашего выбора. Их нельзя отключить, поскольку они необходимы для основных функций веб-сайта.

ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ

Аналитические Cookies

Эти файлы cookie полезны для анализа трафика и частоты событий, что позволяет нам постоянно улучшать наши продукты. Эти cookies не являются обязательными.

ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ

Маркетинговые Cookies

Эти файлы cookie помогают нам понять, какая реклама, отображаемая на нашем сайте, может быть вам интересна. Эти cookies не являются обязательными.

ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ
Сохранить настройки
Предпочтения Cookies

Мы используем файлы cookie для персонализации контента, предоставления функций социальных сетей и анализа нашего трафика. Мы также делимся информацией о том, как вы используете наш сайт, с нашими партнерами по социальным сетям и аналитике, чтобы они могли использовать её вместе с другой информацией, которую вы, возможно, уже им предоставили, или которую они собрали в результате использования вами их услуг.

Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета

Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы смартфонов и планшетов на ОС Android, является ошибка загрузки приложений из Плей Маркета. И естественно, пользователи задаются логичным вопросом — почему не устанавливается приложение на Андроид из официального магазина? Данная проблема может иметь самый разный вид. Это может быть безуспешное ожидание скачивания, появление кодов ошибки, белого экрана и т.д. В такой ситуации пользователь может попытаться разобраться самостоятельно. Если же у него не получится определить и устранить причины возникновения проблем со скачиванием из Play Market, ему стоит обратиться в профессиональный ремонт телефонов.

Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.

Очистка кэша и удаление данных PlayMarket

Кэш считается одной из самых распространенных причин проблем со скачиванием из магазина приложений. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить кэш. Для этого нужно открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения и уведомления». Там следует выбрать пункт «Показать все приложения» и найти в представленном перечне Play Market. Далее нужно нажать на «Хранилище» и выбрать пункт «Очистить кэш». Для подтверждения своих действий остается нажать на кнопку «Стереть данные». После завершения процедуры следует вернуться в магазин приложений и повторить попытку скачивания.

очистка кеша плей маркета

Проверка сети

Сети с низким качеством сигнала зачастую не позволяют скачать софт из Плей Маркета. Чтобы оценить качество сети, следует попытаться открыть любые веб-страницы в браузере или другие приложения, требующие доступ к интернету. Стоит отметить, что наличие значка, подтверждающего высокое качество соединения, не является гарантией того, что прямо сейчас телефон подключен к сети.

Очистка Google-аккаунта

Если не устанавливаются приложения из Play Market, также стоит вспомнить о том, что могут возникнуть проблемы с нормальным функционированием Google-аккаунта. Он также требует периодической очистки от ненужных данных.

Чтобы выполнить эту очистку, необходимо открыть настройки гаджета и найти раздел с аккаунтами. Там следует выбрать пункт Google. В новом окне пользователь получит предложение «Удалить аккаунт». С этим предложением нужно согласиться и подтвердить свои действия. После этого следует вернуться в раздел с аккаунтами и нажать на кнопку «Добавить аккаунт». Для добавления Google-аккаунта необходимо указать эмейл, подключенный номер телефона и пароль. Теперь остается только подтвердить свои действия, принять пользовательское соглашение и повторить попытку входа в Плей Маркет уже под новой учетной записью.

удаление аккаунта гугла

Другие причины

Существует и целый ряд других причин, которые не позволяют скачать приложения из Плей Маркета. Например, эта проблема может возникнуть в результате обновления других приложений. У PlayMarket есть одна интересная особенность – это программа не может одновременно загружать, устанавливать или обновлять больше одного приложения. Следовательно, в Плей Маркет образуется очередь из приложений, требующих обновления или загрузки. Поэтому иногда стоит подождать. Возможно, установка автоматически начнется через несколько минут.

Еще одной распространенной проблемой является отсутствие свободного пространства. Если на телефоне недостаточно места для установки конкретного приложения, скачивание попросту не начнется. Поэтому пользователям следует всегда заранее побеспокоиться об освобождении необходимого объема памяти.

Проблемы со скачиванием интересующих приложений также возникают из-за возрастных или региональных ограничений. Об этом чаще всего свидетельствует сообщение «В вашей стране приложение недоступно». Для обхода таких запретов можно использовать VPN-подключение, которое позволяет изменить IP-адрес телефона и скачать интересующее приложение.

приложение не доступно в вашей стране

Также следует знать, что в настройках Play Market устанавливается определенный уровень фильтрации контента. Из-за этого фильтра некоторые приложения могут не скачиваться. Чтобы решить данную проблему, следует перейти в настройки Плей Маркет и выбрать пункт «Настроить фильтр». Далее нужно убрать ненужные галочки и нажать на кнопку «ОК».

Наконец, проблемы со скачиванием приложений могут возникнуть из-за ошибок в коде PlayMarket. Разработчики этого магазина приложений стараются оперативно устранять подобные ошибки посредством регулярного выпуска обновлений. Но если у пользователя отключено автоматическое обновление PlayMarket, он по-прежнему будет сталкиваться с данными ошибками. Поэтому рекомендуется в настройках Плей Маркета установить «Автообновление».

Рекомендуем также

Электросамокаты производства известных брендов обычно отличаются качественной сборкой. Однако даже самый качественный электросамокат подвержен различным поломкам. Одна из самых сложных поломок заключается в том, что данное устройство просто перестает включаться.

Что делать, если телевизор внезапно перестал включаться или демонстрирует чёрный (в редких случаях синий) экран? Конечно же, лучше отнести его на диагностику, но если время поджимает, можно произвести её самостоятельно. Проблема может быть в блоке питания.

Когда матрица (экран, дисплей) выходит из строя либо разбита её необходимо заменить, как правило — ремонту она не подлежит по экономической нецелесообразности, только в редких случаях при неисправности электроники матрицы возможен ее ремонт.

На смартфон не устанавливается приложение Озон

сообщает о синтаксической ошибке — железо или версия андроида не подходит приложению.

Остальные ответы

Эту функцию убрали

Та, которая. Мыслитель (6910) 1 год назад

убрали где и для кого?

Олег Вебе Знаток (326) Та, которая. везде для всех

открой через браузер

Похожие вопросы

Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *