Как отключить сим билайн
Перейти к содержимому

Как отключить сим билайн

  • автор:

Как отключить SIM-карту Билайн

Как отключить сим-карту Билайн

Заблокировать или отключить сим-карту можно в нескольких случаях:

  1. При поездках в другие страны или города.
  2. При потере или краже телефона.
  3. Смене оператора сотовой связи.

Как отключить сим-карту Билайн самостоятельно

Как отключить сим-карту Билайн самостоятельно

Сим карту можно отключить несколькими способами:

  1. Через личный кабинет пользователя.
  2. При помощи звонка оператору сотовой связи — 8 800 700 0611 (потребуются паспортные данные, а также кодовое слово).
  3. При помощи короткого номера 0611 (если звонок совершается со стационарного телефона или другого оператора, то следует использовать следующий номер — 8-800-700-061).

Как отключить сим-карту Билайн через личный кабинет

Как отключить сим-карту Билайн через личный кабинет

Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя. Логином выступает ваш номер телефона, временный пароль вы можете получить по номеру *110*9#. После чего пароль рекомендуется заменить на постоянный.

После того как вы попали в личный кабинет необходимо перейти в раздел «Профиль», далее «Заблокировать номер». Надпись находится рядом с вашим номером, под которым вы авторизовались в личном кабинете. При нажатии на ссылку требуется указать дату блокировки.

Для того чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо обратиться к ближайшему отделению Билайн. При себе обязательно иметь паспорт, заявление и телефон. В этом случае сим-карта не блокируется, а отключается полностью. Дальнейшее использование невозможно. В первом случае, когда происходит блокировка на определенное время при обратной операции все услуги, а также тарифы план сохраняются.

Как отключить сим-карту Билайн в телефоне

Как отключить сим-карту Билайн в телефоне

Для Android-устройств иногда достаточно включить режим «Полета» но в данном случае отключается не только сотовая связь, но и Wi-Fi, Bluetooth и другие беспроводные сети.

На Андроид-смартфоне отключить сим-карту можно через настройки в разделе «Мобильная сеть», выбрав оператора вручную. Например, Мегафон. В зависимости от телефона меню и разделы могут называться по-разному. В крайнем случае сим-карту можно просто извлечь из телефона и при необходимости вставить обратно.

Некоторые Android-смартфоны позволяют отключить сотовую связь через быстрое меню, которое активируется «свайпом» вниз. Необходимо найти соответствующий логотип, но не передачи сотовых данных, то есть интернета.

На iPhone отключить сотовую связь можно активацией режима «В полете» (свайпом вверх), извлечением сим-карты из лотка или через меню — «Настройки», далее «Оператор» — убираем палочку с «автоматически» и выбираем, например, Мегафон. Через несколько минут связь пропадет.

Как заблокировать сим-карту Билайн

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?
Способы блокировки
Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?
Временная блокировка
Как разблокировать сим-карту Билайн?
Нюансы и возможные проблемы

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон;
  • вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
  • вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected] . В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected] . Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

  • Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
  • Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

  • если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
  • сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
  • долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

Как отключить сим билайн

Свяжитесь с нами

Мы готовы предоставить вам поддержку по любым продуктам gsmcorporacia.ru: по телефону, в чате или электронной почте, а также оставляйте заявки через форму обратной связи.

Популярные вопросы

Полезная информация: заказ, оплата, доставка, возврат.
Вид деятельности?

Основные направления деятельности компании — подключение и обслуживание юридических и физических лиц по тарифным планам всех существующих операторов связи.

Где я могу приобрести тарифы от GSM-Корпорации?

Мы обладаем широчайшей дилерской сетью в Московском регионе. Количество торговых точек, где продаются наши тарифы, уже насчитывает более 1000. Наши сим-карты Вы всегда сможете найти на всех радиорынках Москвы и области, таких как ТЦ Савеловский(м. Савеловская), ТЦ Митино(м.Митино), ТЦ Горбушка (м. Багратионовская), точные координаты смотрите на сайте. Также вы можете найти нас на ТЦ Черёмушки (м. Новые Черемушки), ТЦ Электронный рай(м. Пражская) ТЦ Электроника на Пресне(м. Ул. 1905 года), приобрести контракты также можно на наших фирменных стойках, расположенных вблизи центральных станций метро. Наиболее полная линейка тарифов представлена на нашем сайте. Вы можете заказать доставку (в пределах МКАД-200 руб., за МКАД -350 рублей) или забрать заказ самостоятельно у нас в офисе.

Что мне делать после приобретения сим-карты?

После приобретения сим-карты ее необходимо активировать. Для удобства наших клиентов подробное описание процесса активации описано на оборотной стороне конверта приобретенного вами комплекта. Рекомендуем в первую очередь обратиться в службу активации нашей компании. Для этого необходимо позвонить с любого доступного телефона по номеру +7 (495) 150-08-78. Для активации контракта БиЛайн обращайтесь по номеру +7 (495) 150-08-78 прямо с приобретённой сим-карты. Специалисты службы поддержки ответят на любые интересующие вопросы и активируют Ваш тариф. После заявки на активацию необходимо внести на номер денежные средства. Сумма первого платежа зависит от приобретенного тарифа и будет сообщена Вам оператором.

Сколько длится процесс активации?

Процесс активации занимает некоторое время от 15 минут до 2-3 часов. Этот период необходим для корректного внесения абонента в базу данных нашей компании, установки выбранного тарифа на номер, подключения или отключения дополнительных опций (по желанию абонента). Активация тарифов МЕГАФОН и МТС производится ежедневно с 9.00 до 21.00. Это связано со спецификой работы данных компаний с юридическими лицами. Тарифы БиЛайн можно активировать 7 дней в неделю круглосуточно. Время активации контрактов БиЛайн обычно не превышает 20-30 минут. Для активации контракта БиЛайн обращайтесь по номеру 0611 прямо с приобретённой сим-карты.

На кого будет оформлен мой номер?

Все предлагаемые номера оформлены на юридическое лицо. Абонент, приобретая номер, берет его в бессрочную аренду у нашей компании. Никто не вправе отобрать у Вас номер, если вы не совершаете с него мошеннических действий (подтверждается официальным письмом сотового оператора), или Вы не пользуетесь номером более 2 (двух) месяцев. При активации тарифа оператор спросит у Вас данные на кого оформить номер или кодовое слово. Это необходимо при последующих обращениях в службу поддержки, для Вашей идентификации (например, при запросе детализации или замене сим). Для решений вопросов текущего абонентского обслуживания необходимо обращаться в наш Call-центр по телефону +7 (495) 150-08-78 или по стандартным номерам операторов сотовой связи (0611 БиЛайн, 500 Мегафон). Абонентам МТС: операторы службы поддержки МТС (по номеру 0890) никакой информации по приобретенным номерам Вам не предоставят. Напоминаем, все номера оформлены на ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО.

Могу ли я подключиться к вашим тарифам со своим номером, оформленным на физическое лицо?

Да, данная услуга возможна. Для этого необходимо позвонить в абонентскую службу по тел. +7 (495) 150-08-78, оставить заявку, в течение получаса наш сотрудник свяжется с Вами и обсудит детали. Услуга для абонентов Билайн предоставляется бесплатно. Для МТС и Мегафон стоимость «вступления в корпорацию» составит 1500 руб.

Могу ли я переоформить номер на себя?

Переоформления номера на себя, подразумевает потерю эксклюзивного тарифного плана от ООО «ИНФИНИТИ» и переход на публичный тарифный план от оператора связи. Стоимость данной услуги составляет от 2500 руб., уточняется отдельно в зависимости от переоформляемого номера, более подробную информацию вы можете узнать по тел.+7 (495) 150-08-78.

Как списывается абонентская плата на корпоративных тарифах?

Возможно несколько вариантов: А) Абонентская плата списывается ежемесячно(1-го числа) целиком за месяц вперед; Б) Абонентская плата списывается ежедневно, если при активации вы выбрали тариф с посуточным списанием; В) Абонентская плата списывается в день подключения (относится к тарифным опциям Мегафон).

Если Вы планируете пользоваться связью за границей.

Уважаемый клиент, если Вы планируете пользоваться сотовой связью, выезжая за границу, то Вам необходимо заранее подключить услугу Международного роуминга на Вашем телефоне. Пожалуйста, заранее обратитесь для подключения в абонентскую службу — 0611. Если Вы не успели подключить услугу и уже находитесь без связи за границей, то Вы можете позвонить к нам с любого стационарного телефона (или сотового, на котором есть МЖНР связь), по номеру +7(495)7972727. Услуга МЖНР роуминга не подключается в ночное время (с 20:00 до 09:00).

Возможна ли оплата по безналичному расчету?

Да, возможна. Для этого необходимо связаться с директор по развитию B2B направления Светланой Спириной, по телефону моб. +7(906)788-01-02 или по почте: b2b@gsmcorporacia.ru. Далее Вам необходимо будет выслать реквизиты для заключения договора. С нашей стороны будет выставлен счет для оплаты, сразу после прохождения платежа все номера будут активны.

Как подключить/отключить дополнительные услуги?

Все действия по номерам осуществляются через абонентскую службу по тел. +7 (495) 150-08-78. Наши операторы проконсультируют по всем интересующих Вас вопросам.

Как проверить баланс на моем номере?

Для абонентов БиЛайн проверка баланса осуществляется по команде *200*555# или по звонку на короткий бесплатный номер 0588, в ответ Вы получите СМС с балансом. Для абонентов МТС по команде *100#. Для абонентов Мегафон по команде *100#.

Как узнать остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS по услугам и тарифным планам?

Абонентам БиЛайн для получения данной информации необходимо, набрать команду *200*5550#. На тарифных планах МТС проверка осуществляется по команде *101*1#. На тарифных планах Мегафон проверка остатка минут осуществляется по команде *102*1*1*1*2#.

Как получить настройки WAP/GPRS,MMS?

Для получения настроек необходимо позвонить в абонентскую службу +7 (495) 150-08-78, сообщить оператору какие настройки Вам нужны и назвать модель аппарата. Настройки для планшетных устройств, возможно получить в офисах оператора либо салонах связи.

Как отключить услугу Хамелеон на номерах БиЛайн?
Чтобы отключить услугу «Хамелеон», наберите команду: *110*020#.
Где я могу просматривать детализацию по своему номеру?

Абоненты БиЛайн могут просматривать полную детализацию по своему номеру на нашем сайте в разделе кабинет абонента. В личном кабинете так же предоставлена информация по всем платежам и начислениям по номеру. Абонентам МТС и Мегафон для получения данной информации необходимо позвонить в абонентскую службу по тел. +7 (495) 150-08-78. После проверки принадлежности номера данному абоненту, детализация будет отправлена на указанную Вами почту.

Могу ли я заблокировать свой номер на время?

Абоненты могут установить на номерах временную блокировку на период отъезда. Это необходимо, чтобы абонентская плата не списывалась в полном объеме, а номер сохранялся за абонентом. Условия временной блокировки для каждого тарифа индивидуальны, эту информацию Вам предоставят специалисты абонентской службы. Временная блокировка номера для абонентов БиЛайн на всех тарифах стоит 500 рублей в месяц. В случае, если блокировка необходима на менее длительный срок, стоимость будет рассчитана из расчета 17 рублей в день.

Могу ли я восстановить свой номер, если потеряю телефон, останутся ли там денежные средства?

Восстановление номера по утере возможно. Для этого необходимо оставить заявку, обратившись к нашим операторам по телефону +7 (495) 150-08-78. Вам будет предложено оформить доставку (стоимость 200 рублей) или забрать новую сим-карту в одном из наших офисов. Адреса представительств указанны на сайте. Для восстановления номера необходимо сообщить данные владельца номера или кодовое слово. Стоимость восстановления сим-карты 500 рублей.

Могу ли я заменить свою сим карту на micro/nano sim?

Стоимость замены на MicroSim или NanoSim составляет 500 рублей. Для этого необходимо оставить заявку, обратившись к нашим операторам по телефону +7 (495) 150-08-78. Вам будет предложено оформить доставку (стоимость 200 рублей) или забрать новую сим-карту в одном из наших офисов. Адреса представительств указанны на сайте. Для восстановления номера необходимо сообщить данные владельца номера или кодовое слово.

Как разблокировать номер после блокировки за неуплату?

После внесения денежных средств на номер, разблокировка происходит в автоматическом режиме. Для абонентов БиЛайн разблокировка может происходить с задержкой. Для ускорения процесса разблокировки рекомендуем обратиться по номеру +7 (495) 150-08-78 и сообщить, что платеж внесен.

Новости Билайн.

Многие люди привыкли к тому, что можно круглые сутки поддерживать связь с близкими, друзьями и коллегами по работе с помощью мобильного телефона. Однако в некоторых случаях позвонить абоненту или отправить текстовое сообщение невозможно из-за того, что сим-карта заблокирована. Наиболее распространенная причина отключения SIM-карты — это неправильный ввод пин-кода. Если пользователь впишет неверную комбинацию три раза, карта будет автоматически заблокирована. Чтобы не вводить пин-код каждый раз, после того, как вы перезагрузили телефон, можно просто отключить данную опцию. Для этого необходимо зайти в меню настройки вашего телефона и произвести соответствующие изменения.

Другие причины блокировки карты

В том случае, если абонент в течение длительного времени не пользуется номером, его сим-карта будет деактивирована. Оператор отслеживает активность карты и если пользователь не совершает звонки в течение полугода, то телефон оказывается заблокированным. Единственное верное решение в данной ситуации — привлечение к решению проблемы специалистов из сервисного центра Билайн.

Сим-карта может перестать функционировать по причине неуплаты долга. Если пользователь не смог вовремя погасить ссуду, то оператор имеет полное право отключить карту.

Совершать звонки и отправлять SMS невозможно в том случае, если на телефоне отрицательный баланс. Чтобы разблокировать сим-карту достаточно просто положить на счет определенную сумму.

Разблокировать SIM карту билайн.

Полезные советы

После того, как вы обнаружили, что SIM-карта была отключена, вам необходимо установить причину, по которой это произошло. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки оператора мобильной связи. Набрав короткий номер 0611, вы сможете сообщить менеджеру о вашей проблеме. Сотрудник сервисного центра расскажет вам о том, почему карта была деактивирована, а также даст рекомендации по поводу того, как снять блокировку.

Если деактивированная сим-карта была оформлена на ваше имя, то вы можете обратиться в офис Билайн. Для того чтобы выполнить данную операцию, необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ или любой другой документ, удостоверяющий вашу личность.

Лучше всего перед визитом в сервисный центр позвонить на горячую линию и выяснить, можно ли разблокировать номер.

Процедура повторной активации SIM-карты занимает всего несколько минут; для того, чтобы успешно выполнить все действия внимательно прослушайте рекомендации менеджера.

This entry was posted on Пятница, 12 сентября, 2014 at 21:19 and is filed under Настройки. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *