Как выглядит чек с алиэкспресс
Перейти к содержимому

Как выглядит чек с алиэкспресс

  • автор:

Чек (Инвойс) с АлиЭкспресс – как получить и распечатать

чек оплаты алиэкспресс

Вопросы к Алиэкспресс

Автор Ali-Spravka На чтение 3 мин Просмотров 7.2к. Опубликовано 20.01.2021

Приветствую всех! Задался таким вопросом – как получить электронный чек АлиЭкспресс и распечатать его? Мне нужно запрашивать инвойс у продавца? А если не даст, то где взять?
Юрий

Ответ:

Здравствуйте! Чеки или инвойсы на AliExpress запрашивают для почты России, когда необходимо произвести поиск утерянных посылок. Это самая распространенная ситуация. Кто должен предоставлять подобные документы и есть ли между ними разница – расскажем при ответе на вопрос Юрия.

Зачем нужен чек с АлиЭкспресс?

Электронный чек об оплате товара на AliExpress покупатель в праве запрашивать у продавца. Причины:

  1. ложный трек код
  2. посылка долгое время не отслеживается
  3. заканчивается защита покупателя, а товар еще не доставлен

Стоит отметить, что в каждой из этих ситуации покупателю нужно получить именно электронный чек с АлиЭкспресс.

Где взять чек?

Как я уже сказал выше, его нужно запрашивать у продавца. Сделать это можно несколькими способами:

  • Написать в личные сообщения
  • Оставить комментарий во время оформления заказа
  • Обратиться на почту (e-mail) магазина, где покупаете товар.

как получить чек с алиэкспресс

А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.

Обычно, если вы не попали на выходные или праздничные дни, отправители быстро отвечают и соглашаются на просьбу.

Промокод на 500 руб.

Почему не высылают чеки?

Большинство магазинов на Али не отправляют чек по умолчанию и неохотно это делают при запросах. Все дело в том, что изначально у них этого документа нет. Для его получения стоит делать запрос в местное отделение почты. А для этого нужно физическое присутствие и заполнение справок.

Часто, даже при запросе электронного чека продавцы высылают Commercial Invoice, что переводится как коммерческий счет.

Инвойс на АлиЭкспресс

Это некий договор, который фиксирует коммерческие отношения между покупателем и продавцом. Инвойс подтверждает, что товар был отгружен по определенным за ранее условиям. В Commercial Invoice указаны:

  • общие сведения об участниках
  • условия доставки
  • перечень товарных единиц
  • стоимость
  • габариты, все и другие параметры посылки

Инвойс АлиЭкспресс

Зачем нужен инвойс?

Вы можете запросить инвойс у продавца на АлиЭкспресс, если:

  • собираетесь написать заявление на розыск посылки на почте России. Без этой справки у вас никто претензию не возьмет.
  • проверить, что ваша посылка действительно отправлена из Китая.

Как получить инвойс?

Если у покупателя возникает такая потребность, то поступайте так:

  • Зайти в мой кабинет на aliExpress
  • среди заказов выбрать тот, который потерялся
  • найти ссылку “Сообщение продавцу” и в подробностях описать причину запроса. Лучше делать это на английском языке. Переводчики вам в помощь.

Если отправитель не дает никакой обратной связи, то найдите кнопку “Детали заказа”, пройти по ней и распечатать информацию. Иногда сотрудники почты принимают такой бланк.

Как получить чек с АлиЭкспресс для бухгалтерии

Подробная инструкция по быстрому получению справки представлена в видео ролике ниже.

Читайте также:

  • Как оставить отзыв на Алиэкспресс
  • АлиЭкспресс доставка от 10 дней – что такое и как заказать?
  • Почему не приходят товары с АлиЭкспресс в 2024
  • Можно ли оплатить картой Мир на Алиэкспресс в 2024?
  • АлиЭкспресс в России сейчас (февраль 2024)

Как получить чек с Алиэкспресс?

Оплатил заказ на Алиэкспресс № 8008260836145931 картой в Сбербанке. Обычно в таких случаях мне на электронку приходит кассовый чек, а в этот раз не пришел. Это нормально? Как получить чек с Алиэкспресс, он мне нужен?

Где взять чек с Алиэкспресс?
�� САМЫЕ ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ ��

Всего ответов:
Али Профи Али Профи ✏️ Написать

kak skachat chek aliekspress 2024

Обновлённая информация на 2024 год. На данный момент скачать чек с Алиэкспресс очень просто. Идём по этой ссылке в АРХИВ ЗАКАЗОВ . Выберете нужный товар и далее на странице заказа справа ищем пункт в меню СКАЧАТЬ ЧЕК:

  1. Предоплата 100%
  2. Полный расчет

Скачать чек с AliExpress варианты

Внимание! Чек с AliExpress можно скачать только при доставке товаров в Россию!

После этого вас перенаправят на страницу чека, который вы можете скачать себе на компьютер или сохранить в мессенджер.

Так же чек о покупке на Алиэкспресс высылает компания Алибаба, которой принадлежит Aliexpress Russia.

Чек приходит на почту (EMAIL), на который зарегистрирован ваш аккаунт Алиэкспресс. (если вы зарегистрировали аккаунт через мобильный телефон и социальные сети, то для вас подходит только первый вариант со скачиванием чека с сайта Алиэкспресс)

Приходит вот такое письмо:

Письмо «ООО АЛИБАБА.КОМ (РУ) электронный чек» Алиэкспресс — Платформа ОФД

Чтобы получить сам чек за покупку на Алиэкспресс, нужно пролистать письмо в низ и перейти по ссылке «Адрес сайта для просмотра чека с Алиэкспресс. «

скачать чек алиэкспресс

Далее вы попадаете на страницу, с которой можно скачать чек Алиэкспресс в формате PDF, чтобы потом его распечатать.

kak poluchit s aliekspress 2024

Где взять чек на самом Алиэкспресс, если вы регистрировались не через EMAIL?

На самом сайт в подробностях заказа есть пункт СКАЧАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЧЕК.

Перейдите в АРХИВ своих заказов сюда и потом в нужный вам заказ �� https://aliprofi.ru/links/archivezakaz

где взять чек с aliexpress

И далее вы можете скачать чек за покупку на Алиэкспресс в одном из трех вариантов:

алиэкспресс чек об оплате

Как получить чек с алиэкспресс в приложении? Так же как и на сайте, так как мобильное приложение Алиэкспресс Россия полностью копирует сайт.

Так же заходите в раздел ЗАКАЗЫ �� https://aliprofi.ru/links/archivezakaz и скачиваете электронный чек в подробностях заказа.

VVVVV VVVVV ✏️ Написать

Алиэкспресс не выдает ЧЕКОВ! А это нарушение законов РФ! Странно, почему Алиэкспресс еще не накрыли налоговики?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

VVVVV, Алиэкспресс имеет иностранную юрисдикцию, если говорить про глобальный Алиэкспресс, и ничего не должна налоговой России. Алиэкспресс Россия — другой вопрос. На данный момент чек с Алиэкспресс сейчас получить легко, как описано выше.

михаил михаил ✏️ Написать

В любом нормальном интернет магазине, после оплаты онлайн на почту приходит чек об оплате товара с суммой, номером заказа или товара и датой платежа со всеми там налогами. С алиэкспресс эта фишка не работает потому что наши налоговики лохи! когда нужно они и за кардоном найдут, арестуют, выставят счет и т.п. видимо кому то на не кислом на верху не кисло с этой площадкой живется. а иначе как? Не важно что они находятся в Китае, деньги они получают от нас. И не важно что банк выдает чек по расходу средств со счета, он не дает чек на товар! и не важно что до 200 евро пошлины нет, нет чека на товар а следовательно гарантий. А на алиэкспресс все гарантии это договоренности на сайте в переписках и рекламе продаваемого товара. Это все устная шняга которая юридически нифига не дает. Хочешь поспорить езжай в Китай и там договаривайся с триадой без доказухи за купленный товар. Так вот. Это мое такое мнение!

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Михаил, Алиэкспресс не является российским магазином и российские законы об использовании кассовых аппаратов на Китайских продавцов не распространяется.

Но если вам очень нужен какой-то документ вроде чека, вы можете заранее, перед покупкой, попытаться согласовать это с продавцом.

В отношении налогов, то тут даже история, продавцы с Алиэкспресс отчитываются перед налоговой Китая, а не России, поэтому никакие кассовые чеки им не нужны.

Инспектор Инспектор ✏️ Написать

Я оплачиваю в рублях, Российской компании Алибаба ру. Где чек? Где налоги, где учёт? Как задолбало это Российское раздолбайство. Кто во что горазд.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Инспектор, Алибаба — китайская компания, и даже компания Алиэкспресс Россия — сингапурская, никакого отношения к России не имеет, она даже не налоговый резидент России. Поэтому ожидать от них чеков как бы не стоит ��

Наташа Наташа ✏️ Написать

Привезли товар с Tmall Aliexpress, (заказала кофемашину), а чека в коробке не было, как получить чек с Алиэкспресс Тимолл?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Наташа, к сожалению, вы не первый человек, которому не привезли чек и гарантийный талон с Тимолл Алиэкспресс. Что делать? В TMALL есть служба поддержки, вот по этой ссылке https://aliprofi.ru/links/tmallchat Вам нужно связаться с оператором и рассказать об этой проблеме и требовать прислать чек с курьером.

Нина Нина ✏️ Написать

Здравствуйте, невозможно связаться с оператором Алиэкспресс, они не дают такой возможности, в поддержке только возможен выбор фраз которые они предлагают.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Нина, сейчас поддержку Алиэкспресс сильно сократили, поэтому и так плохо они отвечают. Попробуйте написать в поддержку Али через Вконтакте, там больше шансов, что ответят.

Леша Леша ✏️ Написать

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как решить данный вопрос. Было заказано 4 товара от разных продавцов, по пути эти посылки на Алиэкспресс объединили в одну, в результате чего эта одна посылка была утеряна. Как мне быть, могу ли я открыть спор на Алиэкспресс с 4 продавцами, и не прикроет ли алиэкспресс мою страницу из-за того, так как много открывать споров на алиэкспресс это плохо? Подать заявление в почту России на розыск товаров я не могу, там требуют чеки оплаты с Алиэкспресс (или как они там называются инвойсы). И где я их возьму, мне продавец с Али не даст чеки, так стоимость их не запредельная. Что делать, подскажите пожалуйста!

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Добрый день. Как описано выше, теперь чеки на товар с Алиэкспресс можно взять без проблем на любой товар, и не важно, сколько он стоит, так что тут не проблема. Действительно, бывают такие случаи, когда Алиэкспресс блокирует аккаунты покупателей, если у него есть все основания считать, что покупатель пытается обмануть продавца. Как правило, такие блокировки инициируют сами продавцы, так как у них есть возможность жаловаться на покупателей, как и у покупателей есть способы жаловаться на продавцов Алиэкспресс. Но не стоит этого сильно бояться, так как СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС — это официальный и ЕДИНСТВЕННЫЙ инструмент для решения проблем. Если вы делаете все честно, то никаких проблем не будет. Но чтобы продавец точно не пожаловался на вас, нужно сначала написать продавцу на Алиэкспресс (каждому в вашем случае) и попытаться решить проблему с ним. Например, продавец видя по треку, что посылка и правда не пришла, может предложить вам выслать его заново. Для него лучший вариант, да и для вас тоже, так как деньги с Алиэкспресс за возврат вы получите скорее всего не раньше, чем товар придет заново. Но в этом случае ОЧЕНЬ ВАЖНО, чтобы продавец продлил срок защиты товара на Алиэкспресс еще дней на 40. Если продавец не откликнется, то смело открывайте спор и вам вернут день. В комментарии к спору напишите вашу проблему, чтобы у поддержки было лучшее понимание вашей правоты.

Как получить чек с АлиЭкспресс

Бывают случаи, что покупателям AliExpress необходимо получить чек на товар. Например, необходимо предоставить документ в бухгалтерию или же передать на почту для поиска утерянных посылки. В данной статье мы расскажем, где и как получить чек на AliExpress.

Где найти чек на AliExpress?

В первую очередь хочется отметить, что чеки предоставляют только Российские магазины с AliExpress. Это обязательное условие по законодательствую. Китайские продавцы чеки не предоставляют, вы можете запросить у них инвойс.

Чек можно скачать только для товаров, купленных на Tmall. Китайские продавцы не предоставляют чек.

Итак, чтобы найти чек необходимо:

  • После покупки перейти в раздел «Мои заказы»
  • Если товар уже пришел, необходимо перейти во вкладку «Архив» и найти его
  • Перейтин на страницу товара и внизу найти ссылку «Скачать электронный чек»
    скачать чек алиэкспресс
  • У товара в левом блоке нажать кнопку «Скачать счет»
  • Далее откроется окно с 2 ссылками на чек. Нажмите любой
    где найти чек алиэкспресс
  • После этого вы попадете на страницу платформы О-Ф-Д, где необходимо ввести проверочный код с картинки и нажать на кнопку «Проверить»
    чек алиэкспресс
  • После проверки вы попадете на страницу с чеком. В правом блоке будет кнопка «Скачать». Кликните по ней и чек успешно скачается.
    чек алиэкспресс скачать

Также второй вариант получить чек — это зайти на почту, на которую зарегистрирован аккаунт AliExpress. Вся информация дублируется туда и вы без труда можете скачать чек там.

Где взять чеки в мобильном приложении AliExpress?

Инструкция работает только в мобильном приложении AliExpress (глобальный). В приложении AliExpress Россия скачать чек невозможно (надеемся что исправят эту ошибку).

чек на алиэкспресс где посмотреть

  • Открыть мобильное приложение AliExpress
  • Перейти на страницу заказы и кликнуть на нужный товар
  • На открывшейся странице внизу будет ссылка «Скачать чек»

Когда и какие чек приходят с АлиЭкспресс?

Покупатель получает чек в следующих вариантах:

  • При 100% предоплате заказа Российских продавцов
  • После подтверждения заказа. Если доставка была платная, за нее придет отдельный чек
  • Если вы открыли спор и выиграли его, к вам придет чек «Полный расчет»
  • Возврат полного расчёта — когда получили заказ, потом открыли спор (например, из-за проблем с товаром) и выиграли его. Если доставка платная, за неё приходит отдельный чек.

Почему AliExpress отправляет несколько чеков?

Если покупатель сначала оплачивает товары, а потом их получает, то ему должны прийти два чека. Так нужно делать по закону № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Чек заказа с Алиэкспресс

Бывают случаи, покупателю необходим чек о покупке с AliExpress. Например, для отчетности в бухгалтерию или для поиска утерянной посылки. Не все покупатели знают, как на AliExpress получить чек и выдают ли их вообще. В данной статье мы постараемся рассказать подробнее о том, где взять чек заказа.

Как получить чек с AliExpress

Чек от китайского продавца

При покупке товаров из Китая продавцы не прикладывают чеки, так как это не предусмотрено. Чтобы получить чек, продавцу нужно делать запрос в отделение почты, что занимает дополнительное время.

Для того, чтобы получить чек от Китайского продавца необходимо отправить ему запрос в личные сообщения.

Как получить чек с AliExpress

В сообщении укажите, что вам необходим чек о покупке товара. Писать лучше на английском языке. Если продавец не отвечает, то напишите еще раз. В результате продавец может скинуть чек или инвойс.

Чем инвойс отличается от чека?

Зачастую, продавцы вместо чека отправляют покупателю коммерческий инвойс. В нем, в отличии от чека указана еще информация о товаре, условия доставки, габариты посылки и др.

Как получить чек с AliExpress

Данный документ по факту также является чеком, только с более расширенной информацией. Поэтому вы можете его предоставлять в качестве чека. Если продавец отказывается отправить чек или инвойс, вы можете оставить на него жалобу.

Как получить чек при покупке на Tmall AliExpress

Если вы покупали товар в магазине Tmall, то получить чек гораздо проще. Для этого необходимо:

  • Перейти на страницу «Мои заказы» и найти необходимый товар. Он может быть во вкладке «Активные» или «Архив»
    как скачать чек алиэкспресс
  • Далее необходимо кликнуть на товар и на подробной странице найти ссылку «Скачать электронный чек»
    чек алиэкспресс
  • Откроется окно с ссылками на чеки (их 2). Кликните на любой и откроется страница с чеком
    чек aliexpress
  • Сохранить чек можно скриншотом

Также чек можно скачать через мобильное приложение аналогичным способом.

Когда приходит чек с Алиэкспресс?

Покупатель может получить чек с Алиэкспресс при условии:

  • 100% предоплата товара российских продавцов
  • После подтверждения заказа
  • При выигранном споре
  • При полном возврате товара

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *