Как поменять номер телефона в аккаунте озон
Перейти к содержимому

Как поменять номер телефона в аккаунте озон

  • автор:

Отзыв: Рассрочка в банке Ozon — Ни ответа, ни привета

Отзыв о Рассрочка в банке Ozon

Оформила рассрочку впервые на сумму 5000 тысяч, выплатила раньше указанного срока. После чего сумма рассрочки стала доступной уже в 30000 рублей. Но случилось так, что я поехала заграницу и попала под роуминг, номер, который я указывала при регистрации, заблокировади.

Я и так им не пользовалась, связь у меня давно была на другом номере, а этот(заблокированный) номер я держала только потому, что многие пароли были привязаны к нему. И так как там огромный минус, я решила поменять номер телефона везде. На озоне тоже. Для этого в озон айди нужно было ввести новый номер и ждать 8 дней. Через 8 дней в аккаунте озон номер поменялся. Но при оформлении рассрочки выходит что смс с подтверждением придёт на старый номер, который заблокирован( Пишу в help@finance.ozon.ru, но мне никто не отвечает. В самой службе озона твердят, что не могут поменять номер, чтобы я восстанавливала старый номер. Зачем тогда вообще нужна ваша рассрочка, которую я прилежно погашала, если вы даже номер не можете поменять.

Прекращение работы с 19 апреля: Wildberries и Ozon приняли неожиданное решение для всех

Покупатели маркетплейсов больше не смогут этого сделать

18 апреля 2023, 04:30
Фото: PRIMPRESS

Фото: PRIMPRESS | Прекращение работы с 19 апреля: Wildberries и Ozon приняли неожиданное решение для всех

Крупнейшие в России интернет-магазины приняли неожиданное решение для всех своих покупателей. Маркетплейсы объявили о полном прекращении работы ряда важных для граждан направлений. И за счет этого определенные действия теперь клиенты совершить не смогут, сообщает PRIMPRESS.

Как рассказали специалисты, изменения для всех россиян внесли сразу несколько самых крупных интернет-магазинов, услугами которых пользуется большинство граждан. Например, о нововведении стало известно со стороны маркетплейса Wildberries, который все еще занимает первое место по обороту товаров в нашей стране.

Отмечается, что теперь покупатели товаров в этом интернет-магазине не смогут поменять номер телефона в своем личном кабинете. Например, человек мог сменить номер по объективным причинам или же прежний номер перешел к другому владельцу. В такой ситуации доступ к личному кабинету у покупателя может остаться, но клиент будет ограничен в праве распоряжения деньгами на счету.

Если покупателю вернут деньги за товар, средства перечислят на внутренний счет в маркетплейсе. Вывести деньги оттуда можно на банковскую карту, но только если есть доступ к мобильному телефону, потому что туда должен прийти код. В самом интернет-магазине советуют покупателям в подобной ситуации создавать новый аккаунт, но тогда все данные о покупках, в том числе накопленные скидки, будут потеряны, их придется набирать заново.

Также на изменение для россиян решился интернет-магазин Ozon. В компании заявили о прекращении работы горячей линии поддержки по телефону. Теперь получить ответ на интересующий вопрос о доставке или заказе люди смогут только в чате. Но это может быть неудобно для тех граждан, которые не пользуются мобильным телефоном и которым проще объяснить свою проблему на словах, а не писать это службе поддержки.

Читайте также:

Как изменить номер телефона на Озоне?

Как поменять номер телефона в интернет магазине Озон на другой? Как сменить номер телефона на озон.ру? Каким способом можно сменить телефон на сайте ozon.ru?

комментировать
в избранное
Peres­ vetik [921K]
4 года назад

Озон сейчас очень известный и популярный магазин онлайн. Это гипермаркет, где огромный выбор товаров в различных товарных группах.

Когда то они начинали с продажи книг и дисков и сопутствующих товаров, сейчас там большой выбор всего.

Реклама идет по телевизору каждый день, приглашают за покупками, потому что там есть отличные акции.

фото

И чтобы там покупать, нужно регистрироваться и у вас будет личный кабинет.

Там вводятся нужные данные по доставке и также номер вашего телефона, на которые придут извещения.

И если нужно поменять номер в личном кабинете, то следует позвонить на номер телефона 8-800-234-60-06 или написать в службу поддержки по такому адресу — help@ozon.ru.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Снежн­ аяЗим­ а [222K]
4 года назад

Сделать это несложно, если есть доступ к старому номеру. С подтверждением (код пришлют в сообщении на старый номер и на новый) изменят быстро, без подтверждения (код пришлют только на новый номер) нет. Чтобы изменить, нужно зайти в свой личный кабинет. В разделе «Учетная запись» как раз в самом верху есть сведения о действительном номере. Кликнуть «Изменить», откроется рамка, где предложен выбор, менять с подтверждением или без. Лучше выбрать первое, это быстро и удобно, правда оба номера должны быть под рукой. Смс приходит быстро, код просто ввести, затем ввести нужный номер. Если же старого номера нет, можно обратиться в службу поддержки с просьбой поменять личные данные.

Если потребуется обратиться в службу поддержки, с ними можно связаться по следующим телефонам, также можно написать на эл. адрес или в группах в соцсетях.

Самозанятые на Ozon: схемы сотрудничества и правила работы

Самозанятые на озон

Озон для продвинутых

Автор Market Guru На чтение 13 мин Просмотров 1.9к. Опубликовано 31 августа, 2023
Подборка из 100 товаров с прибылью от 300% для продажи на маркетплейсах
Получить подборку

В чем выгода? Начиная работу с Ozon, самозанятые получают массу преимуществ. Речь о низком подоходном налоге, минимуме заморочек с документацией и возможности совмещать основную свою деятельность с дополнительной.

На что обратить внимание? Сотрудничество с маркетплейсом возможно только в случае соблюдения определенных условий и следования указанным правилам. Алгоритм работы несложен, справится каждый.

Требования Ozon к имеющим статус самозанятого

Самозанятый на «Озон» – это тот, кто оплачивает налог по специальной ставке. У них, в отличие от индивидуальных предпринимателей, данный сбор является зависимым от дохода: если он отсутствует, то и деньги платить не нужно. Такой налоговый режим предназначен для тех, кто работает самостоятельно: няни, репетиторы, фрилансеры или предприниматели, продающие товары собственного производства.

Требования Ozon к имеющим статус самозанятого

В течение долгого времени самозанятые имели возможность сотрудничать с Ozon только как партнеры службы доставки. Они не имели права работать как продавцы, данная функция была доступна только индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. В последнее время все изменилось, теперь самозанятые могут стать Ozon seller. Но заявки одобряются только для тех, кто уже платит налог на профессиональный доход – этот факт проверяют модераторы на первом этапе. Если нет такого статуса, то следует оформить его, прежде чем регистрироваться на маркетплейсе. Внимание: специальный налоговый режим доступен не всем.

Для тех, кто работает самостоятельно, есть некоторые требования:

  • Регистрацию как плательщика налога на доход нужно делать на специальном сайте «Мой налог», а не на сайте «Озон».
  • Вы не имеете права нанимать других, поскольку самозанятость – работа в одиночку.
  • Ваш доход не должен превышать 2 400 000 рублей в год. Если он больше этого значения, то нужно изменить свой статус и выбрать другой тип работы.
  • При регистрации как самозанятый, вы не можете быть индивидуальным предпринимателем или компанией.
  • Самозанятый пользователь не должен заниматься перепродажей товаров разных производителей и популярных марок.

Рассчитайте план продвижения
на маркетплейсе в готовом
excel-шаблоне
и сократите потери при запуске на 60%

Автоматический расчет более 20 параметров в пару кликов:

  • Поймете сколько денег нужно для закупа товара;
  • Рассчитаете расходы на рекламу;
  • Просчитаете планируемую прибыль.

Как самозанятый на Ozon, вы можете предлагать для продажи различные продукты, которые сделаны самостоятельно. Это может быть широкий ассортимент товаров, таких как шапки, шарфы, варежки, вязаные игрушки, элементы декора, мебель из дерева и др. Следует учесть, что есть изделия, которые требуют обязательной маркировки и сертификации, даже если они изготовлены вами самостоятельно. Детские игрушки, лекарства, обувь, шубы, молочная продукция, торты – эти товары не могут быть проданы самозанятым на платформе Ozon. Полный список таких подакцизных и маркируемых продуктов можно найти на официальном сайте «Честный знак».

Требования Ozon к имеющим статус самозанятого

Кроме того, самозанятые продавцы также обязаны платить комиссию площадке «Озон». Размер ее рассчитывается от суммы сбыта и зависит от категории товара.

Плюсы и минусы выхода на Ozon в качестве самозанятого

Самозанятые на Ozon имеют свои преимущества по сравнению с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями:

  • Одна из главных выгод – низкий уровень налогообложения. Самозанятые, продающие товары физическим лицам, платят всего 4 % подоходного налога, а при сбыте юридическим – 6 %. Это существенно снижает финансовую нагрузку.
  • Кроме того, не нужно заполнять документы и вести отчетность. Достаточно указывать выручку в личном кабинете налогоплательщика на сайте или в приложении.
  • Еще одним преимуществом самозанятости является возможность быть одновременно на другой работе, где официально трудоустроены. Таким образом, можно совмещать различные источники дохода.
  • Также важным плюсом является возможность удаленной работы. Самозанятые могут выполнять заказы на Ozon из любой точки мира, лишь имея доступ в интернет. Это особенно удобно для тех, кто не хочет быть привязанным к конкретному месту работы.

Выход на платформу Ozon в качестве самозанятого продавца имеет и недостатки. Придется столкнуться с жесткой конкуренцией со стороны других реализаторов на платформе. Вы будете ограничены правилами и требованиями, установленными на Ozon. Доставка и управление товарными запасами часто – трудоемкие задачи. Кроме того, работа на Ozon может быть непостоянной: количество заказов иногда колеблется в зависимости от сезона или спроса на определенные услуги.

Регистрация самозанятого на маркетплейсе

«Озон самозанятый регистрация» – эти три слова вместе сочетают в себе два понятия: «Озон» – одна из крупнейших торговых онлайн-площадок в России, и «самозанятый регистрация» – процесс официальной фиксации как самозанятого работника. Вам нужно скачать приложение «Мой налог», которое доступно как для устройств на iOS, так и для Аndroid. После установки будут предложены несколько вариантов регистрации, из которых надо выбрать один, заполнить все поля по подсказкам. Процесс займет не более 5 минут, после чего ваша информация будет добавлена в базу данных налоговой службы.

Теперь мы переходим к самой регистрации на площадке маркетплейса. Общий процесс можно разделить на несколько этапов:

Прохождение регистрации

На главной странице сайта найдите вкладку «Продавайте на Озон» и перейдите на страницу, которая откроется. Следуя рекомендациям программы, завершите регистрацию:

  • Получите Ozon ID (аккаунт).
  • Введите номер телефона, на который придет 6-значный код.
  • Создайте аккаунт: введите ваше полное имя и электронную почту.
  • Согласитесь с обработкой персональных данных, поставив галочку, и продолжайте регистрацию.

В открытом доступе до 25 февраля
Скачайте 3 чек-листа и сделайте свой бизнес на маркетплейсах на 50% прибыльнее
Закрытые материалы клубных встреч:
Как обезопасить фото от кражи и не получить бан
Анализ карточки: 7 правил, которые повысят продажи в 2 раза повышения продаж

Как настроить рекламу эффективно и сэкономить до 30% бюджета Настройка рекламы: экономьте 30% бюджета

Я согласен с условиями политики конфиденциальности

Заполните все обязательные поля, отмеченные звездочкой. Регистрация не завершится, пока все необходимые данные не будут введены.

Предоставление информации о продавце

На этом этапе также потребуется заполнить рекомендуемые поля: ФИО самозанятого, ИНН – идентификационный номер налогоплательщика, данные паспорта, ссылка на ваш сайт (если есть), актуальный номер телефона и регион, где собираетесь осуществлять деятельность.

Требования Ozon к имеющим статус самозанятого

После заполнения всех необходимых данных и проверки сервисом, если ошибок нет, вы получите на указанный электронный адрес письмо со ссылкой. Перейдя по этой ней, вы подтверждаете адрес электронной почты. После этого открывается ваш личный кабинет.

Активация созданного аккаунта

На следующем этапе потребуется активировать свой аккаунт. Нужно будет ввести платежные реквизиты (БИК банка и номер расчетного счета) и загрузить документы: скан/фото вашего паспорта и ИНН. Это делается в разделе «Документы компании». После этого надо только дождаться подтверждения вашего статуса в налоговой от Ozon и активации аккаунта. Процесс обычно занимает не более суток. Важно еще принять оферту – договор между вами и Ozon.

Если у вас возникнут вопросы после регистрации, вы всегда сможете обратиться к сотрудникам службы поддержки через личный кабинет.

Так завершается процесс оформления в качестве самозанятого продавца на платформе Ozon. Теперь вы можете приступить к созданию карточек товаров и начать сбыт.

Доступные схемы работы с Ozon для самозанятого

Самозанятые на Ozon могут работать по разным схемам логистики для обеспечения продаж и доставки товаров, а именно: FBO, FBS, real FBS. Разберем каждую из схем подробнее:

Требования Ozon к имеющим статус самозанятого

FBO

Сервис Fulfilment By Ozon самозанятый предполагает работу по следующей схеме: продавец отправляет свой товар на склады площадки; платформа хранит, собирает и доставляет товары в пункты выдачи. В данной модели «Озон» берет на себя большую часть работы, включая:

  • расчет сроков и стоимости доставки для продавцов и покупателей;
  • транспортировку и обновление статусов товаров;
  • выдачу заказов в пунктах выдачи или с помощью курьеров;
  • возвраты на склад.

Скачайте ТЗ к фотографиям для карточки товара, которые повышают конверсию в продажу на 40%
Тз составлено на основе исследования топ-200 самых продаваемых карточек 2023 года
Покажите ключевые преимущества товара;
Создайте собственный стиль продукции;
Отработайте страхи вашей аудитории через фото.

Стоимость услуг «Озон» в данном случае зависит от объемного веса товара.

FBS

Схема Fulfillment By Seller работает следующим образом: продавец сам упаковывает и маркирует товары, хранит их на своих складах, а затем передает их в службу логистики Ozon Rocket. Она определяет сроки доставки, обеспечивает их, определяет стоимость транспортировки для торговца и покупателя, обновляет статусы посылок и передает продукты в пунктах выдачи заказов, постаматах или с помощью курьеров. В данном случае стоимость услуг «Озон» снижается, так как часть дел выполняется самим самозанятым.

Real FBS

Схема дает право продавцу использовать маркетплейс только как витрину для своих товаров. Он сам занимается упаковкой, маркировкой, хранением и доставкой. В случае Real FBS Оzon берет комиссию за продажу. Существует два варианта работы в данной модели: стандарт и экспресс:

В этом варианте самозанятый на Оzon может выбрать несколько перевозчиков и указать их в методах доставки в личном кабинете (ЛК). Хотя работа с несколькими транспортировщиками интегрирована в «Озон», в большинстве случаев продавец должен сам следить за процессами.

В ЛК можно увидеть актуальные тарифы, географию и сроки доставки для встроенных в «Озон» перевозчиков. Для обновления статуса заказов достаточно добавить трек-номера в кабинет, после чего система автоматически обновляет данные.

Службы доставки, интегрированные с Оzon: Boxberry, СДЭК, DPD, Почта России, ПЭК (для партнеров из Москвы). Стоимость услуг зависит от места доставки и времени в пути.

Продавцы берут на себя всю организацию и ответственность за доставку товаров, используя такси или курьерские службы. Это позволяет больше контролировать процесс, оптимизировать его под свои потребности. Однако такая система требует от продавцов дополнительных усилий и ресурсов для обеспечения надежной и быстрой доставки покупателям.

Судя по многочисленным отзывам самозанятых на «Озон», наиболее подходящей для них является схема FBO и вот почему. Во-первых, не нужно обеспечивать хранение товаров в своем доме или арендовать место, так как все товары хранятся на Ozon. Во-вторых, продукты можно отправлять на склады в разных центрах, чтобы покупатель из любого города страны мог получить заказ на следующий день. В-третьих, благодаря быстрой доставке клиенты начнут выбирать продавца чаще, что поможет товару стать бестселлером.

Если хотите разместить свои товары на складе маркетплейса и опробовать схему FBO, вы можете это сделать бесплатно в течение 30 дней после первой поставки ПЭК (для партнеров из Москвы).

Расходы самозанятых на Ozon

Если планируете как самозанятый продавать товары на Ozon, вам придется учесть несколько основных статей расходов:

  • Первая – налог на профессиональный доход. Его нужно будет уплачивать (в размере 4 % для физических лиц и 6 % для юридических) от суммы продаж. Для этого вы должны создавать чек для ФНС на каждую покупку с помощью приложения «Мой налог», и сумма автоматически начисляется. Чеки для клиента будет генерировать сам маркетплейс.
  • Второй расход – плата за доставку, если ею занимается Ozon. Тариф будет зависеть от веса товара. Стоит заметить, что сумма не может быть меньше 40 и больше 1 000 руб.

Требования Ozon к имеющим статус самозанятого

  • Третья часть расходов – комиссия за сбыт и эквайринг. Она будет удерживаться с каждой продажи, будет зависеть от категории товаров. Пример: для одежды, обуви, аксессуаров комиссия составит 5 %, для косметики – 10 %, детских товаров – 5 % и т.д. В случае, если на момент оформления заказа категория товара не определяется, комиссия составит 9 %.
  • Четвертая статья – плата за последнюю милю, то есть за доставку до пункта выдачи заказов, постамата или курьером покупателю. Сумма этой платы составляет 5,5 % от стоимости товара, но не может быть меньше 20 и больше 500 руб.
  • Пятая – плата за размещение, если работаете по схеме FBO (Fulfilled By Ozon). Сумма ее зависит от размера товара, его популярности у покупателей и количества свободного места на складе. Максимальная цена размещения за товар составляет 0,15 руб за литр в день. Если вы новичок, в течение первых 30 дней такая комиссия не взимается.
  • И, наконец, последняя статья – расходы на возврат, невыкуп или отмену заказа. Они включают в себя стоимость обработки и доставку товара обратно на склад или продавцу.

Давайте рассмотрим расходы на примере. Предположим, вы решили продавать деревянные тарелки ручной работы на Ozon. Вес каждой тарелки составляет 0,3 кг, и вы установили цену 800 руб. За первый месяц продали 30 таких товаров покупателям – физическим лицам, и возвратов не было. Ваш оборот за месяц составил 24 000 руб. Учитывая, что не нужно платить за размещение на складе в первый месяц, давайте посмотрим на оставшиеся расходы:

  • в категории «Дом и сад» сбор за продажу 14 %, а именно 3 360 руб;
  • эквайринг – комиссия 1,5 % от оборота, которую банк удерживает у покупателя при проведении платежа, – составит 360 руб;
  • плата за доставку будет равна 1 260 руб;
  • сбор за последнюю милю, транспортировку до пункта выдачи заказов или курьером – 1 320 руб;
  • налог на профессиональный доход 4 % от оборота, то есть 960 руб.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *