Как подключить конференц связь на мтс
Перейти к содержимому

Как подключить конференц связь на мтс

  • автор:

Услуга конференц-связь от МТС. Возможности, подключение, стоимость

Каталог интернет-провайдеров России, список и описание поставщиков услуг связи | Твой Тариф

Услуга конференц связи на МТС рассчитана на тех, кто хочет вести разговор одновременно с несколькими абонентами, которые слышат друг друга и могут общаться в режиме реального времени через голосовой вызов. Это удобное решение, позволяющее не перезванивать друг другу при решении общих вопросов.

Краткое содержание статьи:

  1. Возможности общего разговора — конференц-связь
  2. Как подключить услугу, как создать конференцию в МТС
  3. Как использовать конференц-связь от МТС, сколько стоит услуга

Возможности общего разговора — конференц-связь

Стандартные настройки в режиме конференции от МТС позволяют использовать следующие возможности:

  • подключать к разговору несколько собеседников одновременно, независимо от того, из какой сети они вышли на связь (распространяется и на стационарные телефоны);
  • временно покидать конференцию, оставляя собеседников для продолжения их общения — режим ожидания для инициатора;
  • параллельно с участием в беседе использовать “вторую линию” для ответов на звонки;
  • подключать к разговору новых собеседников, выводить их из конференции (для инициатора).

Во время общения в этом режиме инициатор не должен полностью прерывать свое соединение — общий разговор будет прекращен.

Как подключить услугу, как создать конференцию в МТС

Все действия со стороны организатора разговора и его участников можно выполнять через клавиатуру телефона (смартфона), оставаясь на связи. в том числе и в режиме “громкой связи”. Участники разговора могут использовать режим ожидания для совершения исходящих и приема входящих звонков. Единственным ограничением на эту услугу остается техническая возможность телефонов участников работать в этом режиме.

Для активации необходимых технических опций “Ожидание и удержание вызова” следует воспользоваться командой *43 # ВЫЗОВ.

Включение услуги голосовых конференций в МТС происходит по команде *111#ВЫЗОВ, в Личном кабинете абонента, с помощью СМС-сервиса (сообщение на номер 111 с текстом 2115) или через мобильное приложение для смартфонов и планшетов Мой МТС.

Как использовать конференц-связь от МТС, сколько стоит услуга

Для начала разговора в режиме конференции следует вызвать первого абонента по его номеру, дождаться ответа и через меню телефона (смартфона) ввести нового участника командой 3 ВЫЗОВ, предварительно переведя конференцию в режим ожидания командой 2 ВЫЗОВ.

Вывод участника из конференции выполняет ее инициатор, набирая на своем телефоне команду 1 НОМЕР УЧАСТНИКА ВЫЗОВ.

Система оплаты разговора в режиме конференции — инициатор оплачивает разговор с каждым из участников по своему тарифу, участник платит только за один разговор по своему тарифу. Услуга предоставляется без абонентской платы.

Конференц-связь

Услуга «Конференц-связь» позволяет абоненту участвовать в звонке с несколькими собеседниками одновременно.

Ежемесячная плата:

Подробности

Развернуть все

Подробное описание

Подключение услуги

Для подключения услуги необходимо обратиться в любой центр продаж и обслуживания МТС НОМЕ. Вам следует уточнить, возможно ли оказание данной услуги на вашем телефонном номере и какие функции должен поддерживать телефонный аппарат, после чего подключить услугу.

Как это работает

Порядок пользования услугой
  • Снять трубку;
  • Набрать полный номер абонента А;
  • После соединения с абонентом А нажать кнопку R (Recall) или F (Flash) и, услышав непрерывный гудок, набрать полный номер абонента В — при этом первый вызов переходит в режим удержания;
  • После соединения с абонентом В нажать кнопку R (Recall) или F (Flash);
  • Услышав непрерывный гудок, выбрать один из вариантов пользования услугой:
    • набрать 0 для отбоя вызова абонента А и соединения с абонентом В;
    • набрать 1 для отбоя вызова абонента В и возвращения к абоненту А;
    • набрать 2 для переключения с одного разговора на другой (при этом вызов неактивного абонента на время переводится в режим удержания; действие допустимо производить несколько раз);
    • набрать 3 для установления трехсторонней конференц-связи;

    Если вы хотите создать сеанс конференц-связи с объединением двух входящих вызовов, необходимо предварительно подключить услугу «Ожидание и удержание вызова с уведомлением о поступлении нового вызова».

    Для отказа от пользования услугой вам достаточно обратиться в один из центров продаж и обслуживания МТС НОМЕ и сообщить об отказе от пользования услугой.

    МТС — связь и экосистема цифровых сервисов

    Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании

    Скачать приложение Мой МТС
    Скачать приложение Мой МТС
    © 2024 ПАО «МТС» Все права защищены
    Воспользоваться услугой
    «Конференц-связь»
    можно:

    обратившись в любой из офисов продаж и обслуживания МТС НОМЕ или позвонив в контактный центр по телефону:

    Новая услуга: «Конференц-связь\Перевод вызова»

    Режим позволяет организовать одновременный разговор нескольких собеседников ( включая инициатора конференции).

    Инициатором может быть абонент МТС, подключивший услугу /Перевод вызова. Он может создавать новую конференцию и изменять ее статус (добавлять и исключать участников), переводить конференцию ожидания участники конференции будут продолжать общение а также совершать исходящие и принимать входящие вызовы.

    Участниками конференции могут быть абоненты как фиксированных, мобильных сетей (абонентам МТС для этого подключение дополнительных услуг). конференции мобильным абонентам доступны режимы Ожидание и Удержание вызова соответствующей услуги). Участник конференции имеет возможность самостоятельно выйти завершив телефонный разговор. остальные участники конференции продолжат общение

    Используя режим Перевод вызова, абонент МТС может перевести вызов мобильного телефона другой (как мобильный, стационарный). сам абонент, осуществивший перевод вызова, автоматически отключается

    Услуга предоставляется только совместно Ожидание/удержание вызова. Вы можете подписаться услугу контракта либо добавить услугу заключенному контракту (например, через Службу сервиса или Интернет-Помощник).

    Ежемесячная стоимость услуги «/Перевод вызова» составляет:

    • планов «Экономный», «Молодежный», «Локальный», «Деловой» и «Любимый» —
    • тарифных планов —
    • тарифных планов —

    Конференц-связь

    Конференц-связь

    Плата за использование услуги — от 0 ₽ в зависимости от вашего тарифа. Для инициатора конференции вызов каждого участника оплачивается по условиям тарифа инициатора. Для участников конференции, которых пригласил инициатор, разговор оплачивается в соответствии с их тарифами. Узнайте стоимость использования услуги для вашего тарифа в приложении Мой МТС или в Личном кабинете.

    Как работает

    Услуга позволяет принять участие в беседе одновременно нескольким участникам. Всего в разговоре может быть до 6 абонентов, включая инициатора.

    Инициатор конференции может через меню телефона или с помощью набора специальных команд:

    • подключать к разговору абонентов фиксированных и мобильных сетей
    • переводить текущую конференцию в режим ожидания (при этом участники будут продолжать телефонное общение)
    • совершать исходящие вызовы, отвечать на входящие звонки, присоединять к беседе или исключать из нее участников

    Участники конференции могут:

    • совершать исходящие и принимать входящие вызовы, не прерывая конференции
    • выходить из конференции, не прерывая общение других участников.

    В случае выхода инициатора из конференции остальные участники будут автоматически отключены (конференция завершится).

    Если вы хотите воспользоваться услугой «Конференц-связь», наберите номер абонента, дождитесь установки соединения, затем при установленном соединении войдите в меню устройства и следуйте инструкции или наберите следующие команды:

    • 2 и кнопка разговора — изменить статус конференции (перевести её из активного режима в режим удержания и наоборот)
    • 3 и кнопка разговора — присоединить нового участника (перед этим нужно перевести текущую конференцию в режим ожидания, набрав на клавиатуре 2)
    • 1Х и кнопка разговора — исключить из конференции участника с порядковым номером Х
    Совместимость

    Прежде чем подключить услугу «Конференц-связь», убедитесь, что ваше устройство поддерживает режим «Конференц-связь» и активируйте режим «Ожидание и удержание вызова» (для этого наберите команду *43#).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *