Как отключить смс оповещение в мтс банке
Перейти к содержимому

Как отключить смс оповещение в мтс банке

  • автор:

Как отключить смс оповещение в мтс банке

12.10.2017, 22:43
Анатолий (Москва)

Как отключить смс-информирование по карте МТС Деньги Уикэнд? Как-то жалко 50 рублей в месяц ни за что.

Ответ эксперта:

Арканова Екатерина

Анатолий, чтобы отказаться от использования сервиса SMS-информирования по карте МТС Банка, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение Банка или в Службу помощи клиентам, позвонив по номеру телефона, указанному на оборотной стороне Вашей карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43585/?sf=1

5 Нравится

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Как отключить СМС-информирование по Единой карте петербуржца?

07.09.2021, 17:50 — Ольга, Москва

Ольга, чтобы отключить СМС-информирование по карте, Вам необходимо обратиться в банк-эмитент с паспортом и картой и оформить.

Как отключить смс-информирование по карте банка Открытие?

09.07.2021, 19:56 — Примечаева Лариса Леонидовна, Москва

Лариса Леонидовна, для отключения СМС-информирования по карте банка Открытие Вам следует обратиться в отделение Банка и оформить.

Можно ли отказаться от СМС-уведомлений по карте Сбербанка?

15.05.2020, 17:28 — Ирина Фаликова, Москва

Ирина, чтобы отказаться от услуги СМС-уведомлений по карте Сбербанке, Вам необходимо обратиться в филиал по месту ведения.

Как отключить СМС-информирование по карте банка Открытие?

19.11.2019, 18:35 — Сергей, Москва

Сергей, для отключения услуги СМС-информирования Вам необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и картой.

Как отключить СМС-оповещение по карте Райффайзенбанка?

08.11.2019, 06:57 — Георгий, Москва

Георгий, отключение услуги СМС-Банк возможно при личном обращении в отделение Банка с паспортом и картой. Такой порядок обусловлен.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

МТС-Банк

Телефон: 8 800 250 05 20

СМС-информирование: спокойствие бесплатно и за деньги

При выборе банковского продукта смс-сервис, как правило, не входит в число приоритетных факторов, влияющих на принятие решения. Тем не менее, углублённое знание об этой услуге будет нелишним. В этой статье мы приводим результаты исследования стоимости и функционала смс-информирования, предлагаемого российскими банками.

Поделиться

Польза смс-сервиса

Использование смс-информирования помогает:

  • Получать оперативную информацию о совершённых по пластику транзакциях. Это особенно важно для предотвращения мошеннических действий.
  • Избегать просрочек обязательных платежей по займам.
  • Выполнять неотложные операции, которые невозможно исполнить другими способами, например при личном посещении отделения банка, через интернет- или мобильный банкинг.

Как подключить и отключить

Смс-информирование подключается, как правило, при оформлении банковской карты. Подключить или отключить услугу клиент может и самостоятельно:

  • через банкомат или терминал;
  • по телефону клиентской поддержки («горячей» линии);
  • отправив смс-команду в банк;
  • через системы дистанционного обслуживания.

Стоимость и функционал

За подключение к смс-сервису многие банки взимают абонентскую плату с клиентов. Количество соответствующих предложений исчисляется сотнями.

Услуга может предоставляться в нескольких вариантах, а её стоимость и функционал зависеть от банковского продукта.

В таблице представлена информация о стоимости и возможностях (ограничениях) услуг смс-информирования некоторых российских банков:

— для зарплатных клиентов;

— оповещения о приходных операциях

«Мобильный банк», полный пакет

— для держателей базовых дебетовых карт

— оповещения об авторизации и безналичных приходных операциях

«Мобильный банк», полный пакет

— для держателей стандартных дебетовых карт

— для клиентов, не участвующих в зарплатных проектах

— для пакетов услуг класса ниже «Оптимум»

По некоторым программам смс-оповещения взимается не абонентская плата, а комиссия за разовые поручения. Так, в рамках пакета мобильного банка Сбербанка «Экономный» за запрос о доступном лимите по карте придётся заплатить 3 руб., а за запрос о предоставлении краткой выписки (5 последних операций по карте) – 15 руб.

Бесплатное смс-информирование

На рынке имеется немало банковских продуктов с бесплатным информированием. Правда, некоторые предложения можно назвать бесплатными лишь условно. Так, Альфа-Банк не берёт плату за смс-сервис, однако для этого клиент должен оформить один из пакетов услуг. Минимальный уровень – пакет «Оптимум» (199 руб. в месяц, бесплатно для зарплатных клиентов, при среднем остатке на счетах от 100 тыс. руб. или оплате покупок от 20 тыс. руб. в месяц).

Другие продукты включают бесплатное смс-информирование и одновременно взимание платы за обслуживание пластика.

Например, по карте Mastercard Gold Комфорт Совкомбанка годовое обслуживание стоит 1900 руб.

Сбербанк предоставляет услугу бесплатно в рамках полного пакета по всем кредитным и премиальным дебетовым картам.

И, наконец, на рынке присутствуют продукты, по которым плата не взимается ни за обслуживание, ни за смс-информирование. Примеры – карты Мой доход Совкомбанка и Простой доход Локо Банка.

Пытаться сэкономить на смс-информировании не стоит, ведь стоимость услуги невелика, а зачастую и вовсе бесплатна. Зато получение оперативной информации по картам и счетам обеспечит контроль состояния денежных средств и их безопасность и, в конечном счёте, спокойствие.

  • Польза смс-сервиса
  • Как подключить и отключить
  • Стоимость и функционал
  • Бесплатное смс-информирование

Инструкция по отключению СМС-информирования МТС Банка

Управлять банковскими процессами на данный момент клиент может через интернет или по звонку на «горячую линию», но не всегда удобно. Чтобы пользователь мог оперативно получать всю информацию с собственного счета, банки подключают информирование через СМС-сообщения. Но иногда у клиента отпадает необходимость в постоянном поступлении СМС, или он не хочет платить за эту функцию, тогда следует знать, как отключить СМС-оповещение, предоставляемое от МТС Банка.

Инструкция по отключению СМС-информирования МТС Банка

Преимущества банковского СМС-информирования

Инструкция по отключению СМС-информирования МТС Банка

В отличие от большинства иных банков, МТС предлагает своим клиентам не просто получение информационных сообщений при операциях по счету, но и полноценный банкинг, работающий путем направления команд в СМС. Благодаря их отправке по номеру 2121, можно не только проверить баланс, но и получить выписку по счету, заблокировать или произвести отключение работоспособности карточки, узнать о последних покупках и пополнить мобильный счет. Но отказаться от СМС-информирования с его помощью нельзя.

Кроме широких возможностей по использованию, СМС-банкинг от МТС отличается рядом иных преимуществ:

  • команды, которые используются для управления клиентскими сервисами, короткие и понятные. К примеру, чтобы узнать состояние счета, отсылается слово «Баланс», а для того чтобы узнать сведения о кредитке, применяется слово «Кредит»;
  • сервис можно подключить, когда номер уже попал в информационную базу банка и был привязан к счету;
  • за уведомления не нужно платить, эта услуга предоставляется без какой-либо платы, но в некоторых случаях платить все же придется;
  • несмотря на управление сообщениями, счета надежно защищены благодаря привязке конкретного номера;
  • о всех операциях по счету приходит оповещение, включая пополнения, снятия средств и оплату товаров или услуг.

Чтобы воспользоваться этими плюсами и настроить СМС-информирование по своему номеру телефона, клиент может воспользоваться услугой консультанта в офисе МТС Банка. Следует только оставить заявку и предоставить доступ к номеру телефона, в результате подключения на телефон придет подтверждающее сообщение. Также подключение можно провести с помощью интернет-банкинга MTS, где СМС-сервис находится в разделе настроек.

Инструкция по отключению СМС-оповещения МТС Банка

Интерактивный СМС-сервис достаточно удобен и, более того, предоставляется бесплатно, чего нельзя сказать об оповещениях, которые не требуют платы только на зарплатных картах. Во всех остальных пакетах услуг действует плата в 59 рублей ежемесячно, поэтому многие клиенты после первых двух месяцев бесплатного использования решают отказываться от такой функции. У них часто возникают проблемы, связанные с нежеланием банка терять комиссию, поэтому следует воспользоваться такими методами:

Инструкция по отключению СМС-информирования МТС Банка

  • лично прийти в офис банка с паспортом и картой, написать заявление о желании отключить SMS-оповещения по конкретному номеру, направить отказ в этом случае не имеют права;
  • воспользоваться интернет-банкингом в том же разделе настроек. Таким способом отключаться будет гораздо проще, но он требует заранее активированного сервиса работы в интернете.

В любом случае сотрудники должны отреагировать на заявку и отключить СМС-оповещение МТС Банка, обычно об этом приходит подтверждение. Если же заявление направлено, но сообщения не спешат отключать, можно направить жалобу руководству МТС Банка либо обратиться в Службу защиты прав потребителей.

СМС-оповещения в МТС Банке, которые позволяют отслеживать все операции по счету, – это удобный инструмент. Но, в отличие от интерактивного СМС-сервиса, они предоставляются за плату, поэтому следует знать, как и что нужно делать, чтобы быстро и без проблем деактивировать услугу.

МТС Банк обманом подключил Альбине СМС-оповещение за 1440 руб.

4.02.2023г. я взяла в кредит телефон в офисе продаж. Кредит мне одобрили несколько банков, в том числе и МТС-банк. Я решила остановиться на этом банке, так как он внушал мне доверие. Каково же было мое разочарование, когда я потом узнала как меня там обманули!
Кредит мне банк одобрил, но конечно, чтобы еще было страхование (Альфа-страхование 4472 рубля) и плюс смс-оповещения (1440 рублей), которые якобы можно отключить в течении 2-х недель.
Когда я позвонила в банк, чтобы отключить смс-оповещения, мне сказали что они не подключены. Что у них не числится, что мне подключили это в магазине, хотя в чеке от магазина есть только сумма за телефон и страхование.
Деньги эти вошли в общую сумму кредита, которые я должна отдавать банку. Причем эти оповещения есть в кредитном договоре в разд.1 пункт 1.1 и оформлены на какую-то 3 сторону ООО «Финансовое агентство». Получается, что банк обманывает своих клиентов, работает с какими-то сомнительными организациями, а потом от своих клиентов открещивается, что это не у них.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *