Как отключить озон премиум
Перейти к содержимому

Как отключить озон премиум

  • автор:

Как отключить Озон Премиум: пошаговая инструкция

Пишет статьи, обзоры и новости о финансовых продуктах любой сложности. Применяет свои знания и аналитические способности, чтобы рассказывать читателю о самом важном, не упуская из внимания детали.

Ozon Premium — подписка (платная), предназначенная для частых пользователей данного маркетплейса. В среднем пользователи с подключенным «Премиум» ежемесячно экономят до 1500-2000 рублей за счет скидок и бесплатной доставки. Однако если вы подключили услугу в рамках пробного периода и поняли, что не пользуетесь ее возможностями, то возникает необходимость разобраться, как отключить Озон Премиум. Если не сделать это вовремя, то денежные средства с вашей карты будут списываться автоматически.

Что дает подписка Ozon Premium

Ежемесячно за подключение опции взимается плата в размере 199 рублей. Для новых пользователей действует пробный период стоимостью 99 рублей за первый месяц. Есть годовой тариф за 1790 рублей.

Как отменить подписку на OZON PREMIUM #shorts

Иконка канала Мастерство и Стремление к Совершенству

Как отключить озон премиум Как отменить подписку озон премиум. Если вы подключили подписку, то не забудьте вовремя отключить, иначе деньги спишутся с карты. ПРОМОКОДЫ И СКИДКИ ���������������������������� REF_UFTVXAF — Промокод на скидку в Яндекс МАРКЕТ. http://www.onlinetrade.ru/welcome135346.html СКИДКА ДЛЯ ДРУЗЕЙ В магазине Онлайн трейд #shorts #ozonpremium #ozon Created by InShot: https://inshotapp.page.link/YTShare

Показать больше

Войдите , чтобы оставлять комментарии

Озон премиум или Озон как обычно обосрался

В общем нашел на просторах интернета промокод, дающий подписку премиум на 2 месяца. Активировал его, но естественно хитрожопый Озон решил что по окончании подписку, они ее будут продлевать списывая средства с моей карты. Я как обычно решил отменить продление продление и сделал отмену. Но по какому чуду, отменилась и подписка. Написал в поддержку, но нашел еще один похожий код тоже на два месяца. Активировал его, подписка начала работать. Соответственно что-бы не попасть опять с отменой подписки я написал в поддержку с вопросом об отмене автопродления и описанием предыдущей ситуации, на что мне ответили

«Поддержка Ozon Дмитрий. Благодарю за ожидание, ознакомилась с вашей информацией. Я могу для вас отменить авто продление. Что бы повторно не случилась такая ситуация с отменой подписки.»

Я пишу что согласен на отмену, на что мне следующий оператор говорит что отменят всю подписку целиком. На что я еще раз задаю уточняющий вопрос, можно ли отключить только автопродление, а подписку оставить. На что оператор пишет что отключил автопродлени.

«Дмитрий, спасибо за ожидание. По вашей просьбе отменил автопродление подписки Premuim. Все привилегии подписки будут доступны до конца периода. Если у вас возникнут ещё какие-либо вопросы или будет нужна моя помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат, я вернусь к вам и обязательно помогу. Желаю здоровья вам и вашим близким, а также полезных покупок.»

Но тут пропадает и подписка. Начинаю опять писать в службу поддержки, но там как обычно. Извините, мы обосрались, мы все тупые и ничего не понимаем.

«Благодарю вас за длительное ожидание, Дмитрий. Понимаю, насколько сложилась неприятная ситуация. И как для вас важна подписка. К сожалению, мой коллега не был проинформирован, о том, что если отменить подписку, которая была в подарок, то она будет отменена полностью, к сожалению. Восстановить подписку, нет технической возможности, к сожалению. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Не хотели вас расстраивать. Можем предложить вам приобрести подписку. В качестве извинений примите, пожалуйста, небольшой подарок в виде баллов на ваш счёт, вы сможете использовать их как скидку при оформлении нового заказа до 25% от стоимости заказов. Я понимаю, что это не исправит нарушение с нашей стороны, но хотя бы немного поднимет вам настроение. Мне правда очень жаль, что наш сервис не оправдал ваши ожидания. Мы обязательно разберёмся в причинах и сделаем грамотную работу над ошибками. Если я смогу ещё вам что-то подсказать, обращайтесь, всегда рада помочь.»

«Дмитрий, спасибо большое за ожидание. Ознакомилась со всей ситуацией в целом и полностью разделяю ваши чувства. Уже связалась с ответственным коллегами и рассказала о ситуации с отменой подписки Premium. На решение вопроса нужно некоторое время. Ответ будет предоставлен в этом чате, в течение 1-2 дней. Простите, пожалуйста, что подвели и вам приходится разбираться во всём этом. Обязательно проведём беседу с сотрудником и приложим все усилия, чтобы помочь вам с восстановлением подписки Premium. Если у вас остались вопросы — пожалуйста, пишите в любое время. Мы всегда на связи.»

«Поддержка Ozon Дмитрий, здравствуйте! По новым условиям лояльности, если вы отключаете автопродление, то подписка Premium отключается автоматически. Если у вас возникнут вопросы, то обращайтесь к нам. Мы всегда рады помочь!»

«Поддержка Ozon Дмитрий, благодарю за длительное ожидание. Ознакомилась с вашей ситуацией. Понимаю ваши чувства. Вижу, что было автопродление было отменено по вашей просьбе. По новым условиям лояльности, если вы отключаете автопродление, то подписка Premium отключается автоматически. Если я смогу ещё вам что-то подсказать, обращайтесь, всегда рада помочь.»

«Поддержка Ozon Дмитрий, благодарю за длительное ожидание. Вижу, что мой коллега ранее вас неверно проконсультировал. Если отменить автопродление подписки, которая в подарок — подписка отменится автоматически. Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы сделаем всё возможное, чтобы в будущем подобных случаев не повторялось. Надеюсь, вы дадите нам ещё один шанс исправится. Если у вас возникнут ещё вопросы, буду рада ответить на каждый.»

«Поддержка Ozon Дмитрий, спасибо за ожидание. Прекрасно понимаю ваши чувства. К сожалению, восстановить отменённую подписку нет возможности. Мне жаль, что мы подвели вас. Если у вас появятся ещё вопросы, буду рада помочь.»

«Поддержка Ozon Дмитрий, благодарю за ожидание. Я прекрасно понимаю ваши чувства. К сожалению, восстановить подписку в подарок нет возможности. Мне очень жаль, что мы подвели вас. Если у вас остались ещё вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам в чат.»

Ну и все в таком роде, нам очень жаль. Мы тупые, у нас тупых берут на работу, помочь не можем. Хотя нет нигде ни слова о том что отменится подписка и каких-то новых правилах. Так же в их условиях есть такой пункт, который они сами-же и нарушают

«Я активировал подписку по промокоду. Не спишут ли с меня деньги после окончания срока подписки автоматически? Не беспокойтесь — подаренная подписка не продлевается автоматически. Если вы захотите, то сможете приобрести новую подписку»

Как отключить Озон Премиум: подробная инструкция для пользователей

Озон Премиум — это платная подписка, которая дает покупателям ряд бонусов и скидок в интернет-магазине Озон. Однако не все готовы постоянно платить за эту услугу. В этой подробной инструкции мы расскажем, как просто отключить подписку Озон Премиум в личном кабинете или приложении.

Доставка товаров Озон

Что такое Озон Премиум

Озон Премиум — это платная подписка для пользователей крупнейшего российского маркетплейса Озон. Она дает ряд привилегий при совершении покупок на сайте:

  • Скидки и промокоды на товары от премиум-продавцов
  • Накопление бонусных баллов за каждую покупку
  • Бесплатная доставка при заказе от 500 рублей
  • Упрощенные условия возврата товаров
  • Специальная линия поддержки для подписчиков

Существует два варианта подписки Озон Премиум:

  1. Месячная — стоимость 199 рублей в месяц
  2. Годовая — стоимость 1790 рублей в год (экономия до 500 рублей)

Для новых пользователей часто действует акция — первый месяц за 1 рубль. Это позволяет оценить преимущества подписки перед оформлением полноценного тарифа.

Однако не все пользователи готовы постоянно платить за Озон Премиум. Чаще всего от подписки хотят отказаться в таких ситуациях:

  • Редко делают покупки на Озоне
  • Не успевают использовать все привилегии подписки
  • Хотят сменить привязанную банковскую карту
  • Подписались ошибочно или случайно

Поэтому важно знать, как правильно отключить Озон Премиум, если платная подписка вам больше не нужна.

Подготовка к отключению Озон Премиум

Прежде чем отказываться от подписки Озон Премиум, рекомендуется выполнить несколько подготовительных действий:

  1. Проверить в личном кабинете дату окончания текущего оплаченного периода подписки.
  2. Израсходовать накопленные бонусные баллы, если таковые имеются.
  3. Оценить, какую сумму можно вернуть при отказе от годовой подписки Озон Премиум.

Также важно помнить, что отключение подписки происходит в день обращения в службу поддержки или нажатия соответствующей кнопки в личном кабинете. Подписка не будет действовать до конца оплаченного срока.

Перед отключением Озон Премиум убедитесь, что вы использовали все доступные бонусы и привилегии текущего оплаченного периода.

Инструкция по отключению подписки в личном кабинете Озона

Рассмотрим подробную пошаговую инструкцию, как отключить подписку Озон Премиум в личном кабинете на сайте:

  1. Зайдите на сайт Озон и авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Перейдите в раздел «Мой Озон» и найдите меню «Отзывы и подписки».
  3. Нажмите на пункт «Озон Премиум».
  4. В появившемся окне подписки найдите и нажмите кнопку «Отключить подписку».
  5. Подтвердите свое действие в появившемся диалоговом окне.

После этих простых действий подписка Озон Премиум будет отключена. Вы перестанете платить абонентскую плату за следующие периоды.

Если в процессе отключения возникли какие-либо ошибки или технические проблемы, обратитесь в службу поддержки Озона. Специалисты помогут решить проблему и отключить подписку вручную.

Теперь рассмотрим, как отказаться от Озон Премиум через мобильное приложение.

Отказ от Озон Премиум в мобильном приложении

Многие предпочитают делать покупки на Озоне через мобильное приложение. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку Озон Премиум в приложении для iOS или Android:

  1. Откройте приложение Озон на своем смартфоне и авторизуйтесь.
  2. Перейдите в раздел «Мой Озон» и нажмите на пункт «Подписки».
  3. Найдите блок «Озон Премиум» и нажмите кнопку «Управлять».
  4. В открывшемся окне нажмите «Отмена подписки».
  5. Подтвердите свое решение в диалоговом окне.

После этих действий подписка будет отключена. Интерфейс приложения Озон может немного различаться в зависимости от версии iOS или Android, но общий принцип остается таким же.

Альтернативные способы отказа от подписки Озон

Если по каким-то причинам отключить Озон Премиум в личном кабинете или приложении не получается, есть несколько альтернативных вариантов:

  • Через онлайн-чат в личном кабинете Озона.
  • Написав письмо на электронную почту поддержки help@ozon.ru.
  • Позвонив по телефону поддержки.

В обращении нужно указать проблему, которая мешает самостоятельно отключить Озон Премиум, и попросить сделать это вручную. Специалисты службы поддержки обязательно помогут решить вопрос.

Девушка радуется отключению подписки Озон

Частые вопросы об отказе от Озон Премиум

Рассмотрим ответы на часто задаваемые вопросы об отключении подписки Озон Премиум:

Можно ли вернуть деньги при отказе от годовой подписки?

Да, при отказе от годовой подписки Озон Премиум в течение 14 дней можно вернуть деньги за неиспользованный период. Для этого нужно обратиться в службу поддержки.

Что происходит с бонусными баллами после отключения?

После отказа от подписки бонусные баллы сохраняются, но их использование приостанавливается. Чтобы снова тратить баллы, нужно подключить Озон Премиум.

Можно ли отвязать карту от подписки Озон?

К сожалению, технически отвязать карту от подписки в личном кабинете нельзя. Но можно просто заблокировать или закрыть эту карту в банке.

Советы по отключению подписки Озон

Чтобы без проблем отказаться от Озон Премиум, следуйте этим советам:

  • Действуйте заблаговременно, чтобы успеть до списания средств.
  • Используйте все бонусные баллы перед отключением.
  • Проверьте статус подписки после отказа от нее.
  • Обращайтесь в поддержку, если возникли трудности.

При соблюдении этих рекомендаций вы без проблем сможете отключить Озон Премиум в личном кабинете или приложении. Удачи!

Пошаговая инструкция отключения в приложении Озон

Давайте рассмотрим пошаговую инструкцию, как отключить подписку Озон Премиум в мобильном приложении:

  1. Запустите приложение Озон и зайдите в свой аккаунт.
  2. Перейдите в раздел «Мой Озон» и найдите меню «Подписки».
  3. Нажмите на блок «Озон Премиум» и кнопку «Управлять».
  4. В открывшемся окне выберите «Отменить подписку».
  5. Подтвердите свое решение в диалоговом окне.

После этих простых шагов в мобильном приложении подписка Озон Премиум будет отключена. Вы больше не будете списываться абонентская плата.

Особенности интерфейса приложений Озон

Интерфейс мобильного приложения Озон может немного различаться в Android и iOS устройствах:

  • В Android приложении используется материальный дизайн.
  • В iOS приложении более плоские элементы интерфейса.
  • Но общий принцип навигации остается одинаковым.

Поэтому даже если дизайн чуть отличается, последовательность действий для отключения Озон Премиум остается такой же.

Альтернативный способ — звонок в поддержку

Если отключить Озон Премиум в приложении или личном кабинете не удается, можно позвонить в службу поддержки Озона по номеру телефона, который указан в приложении или на сайте. Этот номер доступен для звонков из всех регионов России.

При звонке нужно сообщить о желании отказаться от подписки Озон Премиум. Специалисты самостоятельно отключат ее для вас.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *