Сколько времени возврат денег aliexpress
Перейти к содержимому

Сколько времени возврат денег aliexpress

  • автор:

Через сколько возвращают деньги на Алиэкспресс после спора?

Я выиграл спор на Aliexpress по заказу 702836371125781, 29 ноября было решение о возврате мне средств, денег нет, прошло более 20 рабочих дней, в банке проверял, деньги не пришли. Через сколько возвращают деньги на Алиэкспресс после спора, разве не через 20 дней? И куда придут деньги с Алиэкспресс после спора?

Сколько идет возврат денег с Алиэкспресс?
�� САМЫЕ ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ ��

Всего ответов:
Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Вы правы, согласно правилам Aliexpress как описано тут https://aliprofi.ru/links/kogdaverutdengi , возврат денег на Алиэкспресс после спора происходит в течении 20 дней после закрытия спора. Но так бывает, особенно в период распродаж, возврат может немного задержаться. Но рано или поздно деньги вам непременно возвратят. Так же важно понимать, что деньги возвращаются с Алиэкспресс только туда, откуда были заплачены. Если, к примеру, за это время ваша карта закончилась или вы закрыли счет, то деньги уже не вернутся, нужно идти в банк и решать этот вопрос. Деньги могли вернуть, но не на ваш счет в банке, а в ваш аккаунт AliPay, как туда попасть смотрите тут https://aliprofi.ru/alipay/ В таких сложных ситуациях, когда деньги сильно задерживаются или вы утеряли карту, нужно писать в поддержку Алиэкспресс.

Люба Люба ✏️ Написать

Нет возврата денег с Aliexpress после спора. Я выиграла спор по заказу 702486209084561, 9 ноября было решение о возврате мне средств, денег нет, прошло более 20 рабочих дней, в банке проверяла.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Люба, проверьте что там у вас на AliPay, очень часто они переводят деньги туда, если не могут по каким то причинам вернуть вам туда, откуда вы платили.

Как попасть на AliPay читайте тут https://aliprofi.ru/alipay/

Если там ничего нет, то пишите в арбитраж Aliexpress сюда https://aliprofi.ru/links/alimetabot

Борис Борис ✏️ Написать

Добрый день. заказ №702500681082972 спор завершен 19 ноября. Через сколько дней приходит возврат денег с алиэкспресс? На сайте пишут, что идет обработка возмещения. Но уже прошло 30 дней эта обработка!

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Борис, если процесс идет, значит он идет и повлиять на это со стороны сложно. Вы можете написать в чат на Aliexpress и вас там точно скажут, из-за чего идет задержка.

Николай Николай ✏️ Написать
Заказ удалён, не могу его найти. возмещения нет, полный бардак.
Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Николай, по поводу пропажи оплаченных заказов смотрите советы в этой ветке форума, может быть помогут какие-то.

Федор Федор ✏️ Написать

Скажите, почему всё нет возврата средств с Алиэкспресс? Сделал заказа на Алиэкспресс и он не пришел. Открыл спор. С тех пор, как открыл диспут на Aliexpress прошел почти месяц. И нет никакого движения, ни товара, ни возврата денег. За последнее полгода не было возвратов средств уже третий случай. Что случилось с алиэкспресс, а ведь раньше все было стабильно. Почему до сих пор нет возврата средств с Алиэкспресс? Товары выписываю с 2012 года, но отношение клиентам было на высоте. Ответьте, пожалуйста, какие меры будут приниматься. Будут ли улучшение, стоить ждать. Хотя бы ответили бы на запрос. Желаю успехов.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Федор, спор всегда делится на два этапа: сначала дают несколько дней договорится с продавцом, а потом спор нужно обострить, если вы не сумели договорится с продавцом. Если продавец не отвечает, то спор автоматически закрывается в вашу пользу. В вашем случае нужно смотреть в споре, что там происходит, сейчас там все очень информативно и понятно: whm2fq34j6agmzd6py96zcdbj 2024Если вы обострили спор, и после этого все зависло, то пишите в чат Алиэкспресс. почему до сих пор нет возврата средств с Алиэкспресс после спораНу а в отношении того, что Алиэкспресс уж не тот, так это все закономерно, стало НАМНОГО больше покупателей и продавцов, нагрузка увеличилась. Но видно что все постоянно дорабатывают под эти нагрузки, но не все сразу.

1kbz 1kbz ✏️ Написать

Добрый день! С февраля месяца 2021 г. обрабатывается возврат. Не денег не товара нет. Через какое время возвращаются деньги с алиэкспресс?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

kbz, если возврат одобрен, то он должен вернуться. Проверьте, подключена ли так же карта, с корой вы платили, так как платеж может вернуться ТОЛЬКО туда согласно этой инструкции на Алиэкспресс https://aliprofi.ru/links/vozvratkartynet Если с этим все в порядке и 20 дней давно прошло с момента закрытия спора, то пишите в поддержку Алиэкспресс как описано тут.

Леша Леша ✏️ Написать

Скажите, а куда придут деньги по возврату после спора? Я поменял карту и правильно понимаю, что теперь мне не получить возврат?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Деньги возвращают туда, откуда вы и платили. Если у вас закончилась карта, то вам нужно обратиться в ваш банк, чтобы они приняли платеж, иначе он может вернуться обратно. Бывают случаи, что деньги не приходят (технические сбои, хотя это редкость), в этом случае вам нужно посмотреть движение средств на платежном сервисе AliPAy, так как через него на алиэкспресс проходят все транзакции. Или сразу пишите в поддержку Алиэкспресс, если для вас все это сложно.

Миша Миша ✏️ Написать

Продавец прислал не тот товар, спор был решен в мою пользу. С июля идет обработка. Почему так долго нет возврата средств с Алиэкспресс? Продавец не идет на контакт.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Миша, все дело в том, что всегда дается некоторое время для решения проблемы между вами и продавцом лично. Если продавец не отвечает, то вам нужно обострить спор. Так же имейте ввиду, что если вы выбрали при споре ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ, то вам нужно ВЫСЛАТЬ ТОВАР ОБРАТНО ПРОДАВЦУ В КИТАЙ и только после того, как он его получит, вам по спору должны вернуть деньги. Вы не написали подробностей спора, поэтому сказать что-то еще точно затруднительно.

Маргарита Маргарита ✏️ Написать

Одобрили спор 6 марта, но деньги так и не вернули. Я написала в службу поддержки, сказали взять в банке выписку и написать снова. Выписку взяла, пишу, а толку 0. Живой оператор не отвечает больше, а помощник Ева присылает форму заявления, я заполняю и никто так же не отвечает. В заявлении сказано , что ответ поступит на почту в течении 24х часов. Прошло несколько чуток, ответа нет. Написала заново заявление. Так же ответ не поступил. Что делать?

Срок возврата денег с Алиэкспресс

Не стоит думать, что Алиэкспресс – небезопасный интернет-магазин. Здесь вы получаете все те же права, что и в обычных торговых точках. Например, вы можете рассчитывать на возврат своих средств, если вам попался брак. Если товар просто был неудовлетворительного качества, вам могут вернуть часть потраченных денег. В общем, беспокоится о том, что вы потеряете свои деньги, совершенно не стоит. Вы можете смело покупать на Алиэкспресс все, что вам угодно. Если вас все же коснется возврат средств, придется изучить некоторые нюансы. Многим, например, больше всего интересен срок возврата денег с Алиэкспресс после спора. Как долго он длится? Что делать, если деньги не пришли вовремя.

В каких случаях Алиэкспресс возвращает деньги?

В каких случаях Алиэкспресс возвращает деньги?

От причины, по которой вам возвращают деньги с Алиэкспресс, зависит срок возврата. Так что этот вопрос мы изучим в самую первую очередь.
Чаще всего деньги покупателям возвращают даже без спора и получения товара. Наиболее распространенный случай возврата – это отменный заказ. Покупатели очень часто передумывают буквально на следующий день после оформления заказа. Некоторые же делают это практически сразу. Чаще всего это происходит из-за того, что человек не обратил внимания на стоимость доставки или другие нюансы товара.
Еще одна распространенная причина возврата средств также происходит без участи. И здесь, опять же, до вас даже не доходит товар. Как только вы оформляете и оплачиваете заказ, у продавца есть 3–5 дней на то, чтобы отправить посылку по вашему адресу. Если это не удается, то заказ автоматически отменяется, и вы получаете обратно свои деньги.
Рассмотрим тот вариант, когда вам на счет приходит не вся сумма, которую вы выплачивали за заказ, а только ее часть. В каких случаях так происходит? Наиболее распространенный вариант – это когда пришел просто не тот товар. Например, вы заказывали белую футболку, а вам пришла черная. Конечно же, это ошибка продавца, но вещь все равно пригодна к использованию, пусть она и не такого цвета. В таком случае магазин возвращает вам примерно 50% от стоимости покупки просто в качестве извинения.

Посылки с Алиэкспресс

Бывает и так, что на приобретенном товаре оказались несущественные изъяны, например, царапины, или же товар оказался не такого качества, как представлялось на фото. Во время этих случаях вы можете требовать частичный возврат средств, но, как привило, относится все это только к товарам довольно низкой ценовой категории.
Если же вы приобрели на Алиэкспресс что-то более существенное, что, скорее всего, будете требовать уже полный возврат средств, если товар оказался некачественным или же просто бракованным. Тогда вам для начала придется вернуть купленную вещь. Доставку вы будете оплачивать самостоятельно, так что в любом случае потеряете некоторую часть денег.
Все же на Алиэкспресс есть услуга по возврату товаров даже без брака. Называется она внутренним или местным возвратом, и предоставляется только теми магазинами, у которых есть собственные склады на территории России. Тогда вы отправляете свою посылку не в Китай, а по вашей стране. Конечно же, отправка станет существенно дешевле. Кроме того, с такой дополнительной услугой вы можете вернуть товар и свои деньги даже в том случае, если вам просто не удовлетворил товар.
В случае с недорогими товарами повторная отправка посылки сделает возврат средств невыгодным полностью, так что в таких случаях чаще всего соглашаются только на частичную компенсацию.

Как долго длится возврат денег с Алиэкспресс?

Срок возврата денег с Алиэкспресс после спора, как правило, более долгий, чем в случае с автоматическим. Кроме того, к сроку ожидания можно отнести и сам спор, ведь его ведение все же требует времени. На каждый ответ и вам и продавцу дается несколько дней. Если кто-то из вас использует все свои возможности или же вы сделаете это вместе, то спор можно затянут даже на несколько недель, а затем еще и привлечь администрацию Алиэкспресс. Тогда это все и вовсе может длиться месяцами.
Хорошо, что обе стороны заинтересованы в том, чтобы спор решился как можно быстрее. Поэтому попусту время обычно никто не тратит. Спор кончается довольно быстро. Если он решился в вашу сторону, вам остается ждать свой платеж.
Деньги приходят на тот счет, с которого вы и оплачивали свои покупки. Срок возврата средств может зависеть еще и от этого. Например, на карточки и банковские счета деньги идут дольше всего. Сами банки и Алиэкспресс дают себе срок вплоть до 14 дней. Пока этот срок не пройдет, вы не сможете обращаться в поддержку и требовать информацию о том, где же пропали ваши деньги. Вам будут все время отсылать на страницу, где сказано, что перевод может длиться вплоть до 2 недель.

Срок возврата денег с Алиэкспресс

Думаем, вы все понимаете, что такой срок дан с запасом. На самом же деле, деньги, как правило, возвращаются в течение 5 дней. Если они не пришли через неделю, вам стоит проверить свои счета и настройки кошелька Алиэкспресс (Alipay). Возможно, деньги попали туда.
В случае, если вы оплачивали свой заказ электронной валютой, срок возврат денег на Алиэкспресс при споре гораздо меньше. Как правило, счет пополняется уже через 2–3 дня после окончания спорной ситуации. Максимальный срок зависит от выбранной вами электронной валюты. Яндекс.Деньги, например, обещают перевод в течение 5 дней, WebMoney дает себе максимальный срок в одну неделю.

Может ли продавец напрямую вернуть вам деньги?

Не требуйте деньги напрямую с продавца. У него их просто нет. Когда вы оплачиваете заказ, Алиэкспресс сохраняет полученную сумму на специальном счете. До продавца средств дойдут только после того, как вы получите свой заказ и подтвердите это на сайте.

Подтвердить получение заказа на Алиэкспресс

Во время спора, конечно же, Алиэкспресс не будет переводить продавцу деньги. Возврат вы можете ожидать только после того, как магазином будут соблюдены все формальные процедуры, в том числе и проверка вашего счета, с которого проводилась оплата и на которых вам должны вернуть деньги.
Некоторые, не зная это, просят продавца сделать перевод напрямую на карточку или же электронный кошелек. Конечно, это быстрее, но невозможно.

Что делать, если возврат денег с Алиэкспресс долго не приходит?

Для начала отметим, что вы просто не сможете уменьшить срок возврата денег в Алиэкспресс. Как мы уже объясняли, он зависит от причины возврата, а также от способа оплаты заказа.
На возврат есть максимальные сроки и как только они будут подходить к концу, вам нужно соблюсти некоторые правила. Не стоит сразу же обращаться в поддержку. Для начала просто проверьте свой счет. Если вы оплачиваете заказы разными способами, то просмотрите сразу все свои кошельки. Возможно, вы просто ошиблись и ждете оплату не на тот счет.
Кроме того, вы могли просто пропустить возврат средств. Многие банки не воспринимают его как полноценное пополнение счета, поэтому даже не оповещают об этом в виде сообщения. Как правило, возврат с Алиэкспресс проводится тихо.
Если вы все проверили, но денег все равно нет, посмотрите свои настройки Alipay. Для этого зайдите в свой профиль и в его меню найдите раздел «Мой Alipay».

Раздел «Мой Alipay»

Промотайте страницу ниже и найдите этот пункт.

Настройки Alipay

Если данная функция включена, деньги, скорее всего, уже пришли, но не туда, куда вы ожидали, а на ваш счет Alipay. Теперь вы можете вывести эти деньги, но гораздо проще затем потратить их на боле нужные покупки.
Если автоматический возврат средств на Alipay отключен, а деньги все еще нет, остается только один вариант, обратиться в поддержку Алиэкспресс. Она работает довольно быстро и качественно. Вы уже в скором времени получите свой ответ. Возможно, со стороны Алиэкспресс операция уже прошла. Тогда возврат остается искать в вашем банке. Современные финансовые учреждения также снабжены всем необходим для того, чтобы оказывать вам помощь в подобных ситуациях максимально эффективно и быстро.

Сколько времени идет возврат денег с Алиэкспресс

Сегодня популярность интернет-магазинов растет с каждым днем. Но наиболее популярным и большим по-прежнему является Aliexpress. Этот онлайн-гипермаркет обладает большим перечнем преимуществ. Но самым большим плюсом шопинга в китайском интернет-магазине является возможность возврата денег. Но как долго ждать возврата денег с алиэкспресс, при расторжении сделки знают не все.

Реальные сроки возрата денег с Aliexpress

  • Реальные сроки возрата денег с Aliexpress
  • Отмена заказа и открытие спора
  • Условия утверждения возврата
  • Особенности возврата в зависимости от платежной системы
    • Банковские карты
    • Alipay
    • Электронные кошельки

    Правила Алиэкспресс гласят, что продавец получает деньги за продажу своего товара только, когда покупатель подтверждает покупку. Весь период, в течение которого посылка идет клиенту, средства блокируются банком сайта и не поступают на счет продавца. При этом покупателю вернут деньги только в таких случаях:

    • заказ не отправлен своевременно;
    • заказ был отменен до момента отправки;
    • посылка не дошла покупателю в установленный срок;
    • возврат подтвержден договоренностью с продавцом;
    • получен некачественный товар;
    • получен поврежденный товар.

    Клиенту требуется начать спор с продавцом, в претензии следует указать причину возврата. После этого необходимо дождаться принятия решения по заявке. Процедура длится не долго: 7-10 дней. Если решение принято в пользу возврата средств клиенту, то срок получения денег будет варьироваться. Дело в том, что период поступления денег покупателю зависит от того, каким способом он оплачивал товар.

    Отмена заказа и открытие спора

    Если возникли проблемы с товаром, можно попытаться напрямую связаться с продавцом. Часто они идут, навстречу избегая открытия споров, поскольку это влияет на их рейтинг. Но если продавец отказывается идти на компромисс и делать возврат, то можно открыть спор.

    Для этого необходимо пройти в перечень заказов и найти проблемный пункт. Там будет строка «Открыть спор», на нее необходимо нажать. Система при открытии этого пункта автоматически предлагает продлить срок защиты. Если посылка не поступила и клиент согласен, то он может согласить ждать еще какое-то время. В противном случае можно открыть спор.

    При этом в открывшемся меню необходимо указать причины открытия спора. Есть возможность требовать возврат денег, новый товар и деньги. Также важно правильно указать, сколько в сумме требуется вернуть для того, чтобы была произведена отмена заказа.

    Условия утверждения возврата

    После открытия спора важно отслеживать принятие решения по нему. Поскольку согласно правилам сайта, продавец имеет право предлагать альтернативные способы разрешения конфликта. Покупатель в свою очередь может согласиться либо отказаться. И если он не отвечает на предложение, то администрация интернет-магазина в таком случае оставляет за собой право заниматься решением спора в пользу продавца.

    Если же клиент отказывается идти на компромисс, предоставляя убедительные причины, то спор закрывают в его пользу. Аналогично происходит, если продавец игнорирует открытый спор. В такой ситуации спустя 5 дней, система автоматически отменяет сделку и производит возврат.

    Особенности возврата в зависимости от платежной системы

    Покупки на Aliexpress можно оплачивать различными способами. В момент оформления заказа система предлагает оплату с помощью:

    • электронных кошельков;
    • банковских карточек;
    • перевода на р/с;
    • существуют и иные способы для граждан иных стран.

    Кроме того, при выборе метода оплаты можно изменить валюту. Перечень также предлагается системой. При этом конвертация производится автоматически, вне зависимости от способа расчета за приобретенный товар. Таким образом, то, как долго осуществляется возврат средств за товар на алиэкспресс, зависит также и от метода оплаты. Действует правило, согласно которому деньги возвращают туда, откуда они поступили. Никаких исключений при этом не существует.

    Банковские карты

    В случае если расчет производился банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, то средства поступают в течение 3-15 дней.

    Alipay

    На счет Alipay деньги поступят за 1 рабочий день.

    Электронные кошельки

    Для платежных средств WebMoney, WesternUnion, QIWI, а также для переводов на расчетные счета срок возврата составляет 7-10 дней.

    Как убедиться, что возврат произведен

    Проверить, произведен ли возврат средств можно в личном кабинете Алиэкспресс, в разделе мои заказы. Для этого необходимо зайти в список заказов и открыть подпункт «Возвраты и споры». Далее необходимо выбрать нужный заказ и открыть «Посмотреть данные».

    На открывшейся странице можно увидеть статус, номер заказа и все подробности спора с продавцом. Тут прописано решение по спору, кроме того будут прописаны стадии возврата:

    1. Утвержден.
    2. Обработка.
    3. Завершен.

    После завершения начинается отсчет срока поступления. Если в указанные сроки не приходят деньги, то следует обратиться в службу поддержки Алиэкспресс.

    Частые проблемы с возвратом

    Случаются ситуации, при которых возникают проблемы и вопросы с зачислением возврата клиенту:

    • если оплата за товар производилась с помощью мобильного телефона с помощью системы QIWI, то возврат будет производиться на мобильный кошелек этой системы. Причем это не зависит от того, регистрировался ли пользователь в системе. В момент оплаты кошелек создается в автоматическом режиме. Для разрешения проблемы пользователю следует войти в кошелек через форму восстановления пароля и номер мобильного телефона;
    • если срок действия карты истек во время ведения спора, то придется связываться с банком, который ее выпустил. Средства поступили на счет карты, к которой она привязана. Если карта автоматически перевыпущена, то деньги можно снять с нового пластика. Но в любом случае, зная, что срок действия карты подходит к концу, лучше не использовать этот способ для расчета за покупку в Алиэкспресс;
    • при оплате товара через салон связи, деньги зачисляются на счет мобильного телефона, указанного при составлении заказа;
    • случается, что пользователь устанавливает автоматический возврат средств на один конкретный счет. В такой ситуации все возвраты будут поступать туда. Для отмены либо подключения этой услуги, необходимо пройти в настройки личного кабинета сайта.

    То, в течение какого времени алиэкспресс возвращает клиенту деньги, зависит не только от продавца, но и от системы которой производилась оплата. Быстро можно возвращать средства на счета Alipay. Дольше всего осуществляются переводы на карты банков.

    Возврат денег на Алиэкспресс

    Повернення грошей Аліекспрес

    Как вернуть деньги с Алиэкспресс при отмене заказа, отклонении продавцом или после спора. Все о возврате средств с AlExpress в Украине.

    �� Обратите внимание! У нас есть информационный сайт и нет никакой информации о ваших заказах или платежах на AliExpress. В случае платежных вопросов обращайтесь в техподдержку AliExpress.

    Возврат средств с Алиэкспресс

    Есть несколько вариантов, как вернуть деньги Алиэкспресс:

    1. Отменить заказ на AliExpress, если товар еще не отправлен
    2. Если продавец сам отменил заказ
    3. Открыть и выиграть спор, если вы получили товар не надлежащего качества или посылка потерялась

    На AliExperess установлены сроки возврата средств. Маркетплейс возвращает деньги за 3-20 рабочих дней Именно рабочих. Это означает, что выходные дни не учитывается.

    Проблемы с возвратом денег на Алиэкспресс

    Некоторые покупатели жалуются, что им не вернули деньги на AliExpress. Чаще это не так, просто нужно проверить транзакции в своем банкинге. Уведомления о возмещении не всегда приходят. Поэтому первое, что нужно сделать – посмотреть историю транзакций в своем банке. Совершенно не важно, это Приватбанк, Монобанк или любой другой банк в Украине.

    Если прошло 20 дней, а средств все-таки нет, то напишите в поддержку. Там должны подтвердить, что зачисление на вашу карту произошло. В таком случае вопрос следует задавать уже представителям обслуживающего вас банка.

    Как Алиэкспресс возвращает деньги за товар

    Если это деньги за отмену заказа:

    • Переходим в список заказов и жмем «Cancel Order» в соответствующем пункте
    • Далее деньги возвращаются на вашу карту в течение периода до 20 рабочих дней

    Если это возврат после получения товара (открытие спора), то:

    • Переходим в список заказов, выбираем нужную покупку и жмем Order Details.
    • На следующей странице жмем Refund / Return и выбираем причины, почему хотим компенсировать всю сумму или ее часть. Если хотите только вернуть деньги, выбирайте опцию Refund Only.

    Деталі замовлення

    Повернення коштів за замовлення AliExpress

    Когда спор будет разрешен в вашу пользу, то деньги вернутся на счет.

    Сколько времени занимает возврат денег с Алиэкспресс

    Сроки возврата зависят от нескольких факторов. Обычно деньги возвращают до 10 рабочих дней. Но в целом регламент возврата средств может составлять от 3 до 20 рабочих дней.

    Задержки бывают в некоторые особые периоды. Например, когда в Китае празднуют Новый год (конец января – начало февраля). В этот период у китайцев есть 7 дней официальных выходных, а значит, возможна существенная задержка при выплате компенсации.

    Возврат денег на Алиэкспресс при отмене заказа

    Это самый распространенный случай, за который возвращают деньги. При этом упразднить заказ может как покупатель, так и продавец.

    Покупатель может отменить покупку, только если посылку еще не отправили. А продавец по своим причинам.

    Возврат денег Алиэкспресс за отмененный заказ происходит стандартным образом. Ничего делать дополнительно не нужно. Вы получаете сообщение на почту, что ваш заказ был отменен. Далее продавец подтверждает это, и платформа производит выплату.

    Вопросы и ответы

    Что означает возврат средств отклонен продавцом?

    Если речь идет о статусе при ведении спора, то это означает, что продавец отказывается компенсировать вам ущерб. Но вы не должны соглашаться с его решением. Если вы предоставили полноценные доказательства ущерба, ненадлежащего качества товара, то спор будет решен в вашу пользу.

    Как происходит возврат денег после отмены заказа Алиэкспресс?

    Продавец подтверждает отмену. После этого маркетплейс делает запрос в платежную систему AliPay, и с нее вам переводят деньги на счет, откуда был оплачен заказ.

    Сколько времени AliExpress обрабатывает возврат?

    3-20 рабочих дней.

    Как оформить возврат денег на Алиэкспресс?

    Чтобы оформить компенсацию, вы должны: отменить заказ или выиграть спор. Чтобы отменить заказ, нажмите кнопку Cancel Order, после оплаты (пока продавец не отправил товар). Если товар не пришел или пришел бракованный, следует открыть спор и дождаться его завершения в вашу пользу.

    Что делать, если AliExpress не возвращает деньги?

    Следует подождать 20 рабочих дней с момента оформления возврата (или окончания спора). Далее обратиться в свой банк, чтобы применить процедуру chargeback и вернуть себе денежные средства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *