Почему приставка мтс постоянно перезагружается
Перейти к содержимому

Почему приставка мтс постоянно перезагружается

  • автор:

Почему приставка МТС постоянно отключается: разбираемся в причинах

Причина, почему приставка МТС отключается сама по себе, чаще всего связана с аппаратной неполадкой. Отключение может быть связано с электропитанием или охлаждением. О том, как исправить проблему, я расскажу в инструкции ниже.

Причины проблемы

Если приставка МТС ТВ постоянно отключается, то есть это не единичный случай, то все возможные причины умещаются в несколько пунктов:

  1. Неисправность с блоком питания: напряжение, которое он подаёт на девайс, недостаточное для того, чтобы он работал полноценно.
  2. Недостаточное охлаждение процессора. В результате при перегреве срабатывает защитный механизм, и устройство отключается.
  3. Сбои в сети. Возможно, в вашем доме все соседи включили стиральные машины и микроволновки, и напряжение в сети начало «скакать». Девайс из-за этого может просто отключиться.
  4. Дистанционное обновление прошивки с последующей перезагрузкой. Если что-то идёт не так, то устройство от МТС будет повторять операцию снова и снова.

Пути решения

Первое, что нужно делать, когда отключается приставка МТС, это заменить блок питания. Он может быть внешним и внутренним. Внешний БП выглядит как большая розетка, либо как «коробочка» на проводе питания. Его просто заменить, потому что он легко отсоединяется от своего гнезда, а вместо него подойдёт почти любой другой. Главное, чтобы совпадало напряжение БП, обычно это 5В, а также чтобы у проводов был одинаковый штекер. Внутренний БП так легко не заменить, для этого придётся обращаться в сервисный центр.

Проблему с охлаждением можно проверить, аккуратно открыв корпус гаджета и поставив рядом с ним вентилятор. Если приставка МТС отключается точно так же, как и раньше, то неисправность не в этом. Если же ситуация изменилась, то вы можете установить кулер – небольшой вентилятор на 5В или 12В. Для этого нужно быть знакомым с техникой и с пайкой. Один провод необходимо установить на заземление, второй – на фазу питания процессора. Вы также можете обратиться в сервисный центр с таким запросом.

Чтобы избежать сбоев в электросети, переключите девайс в другую розетку. При необходимости воспользуйтесь удлинителем. Другой выход – бесперебойный блок питания. Но это достаточно дорогое устройство. Специально для приставки покупать его не стоит, но если у вас уже есть такой, например для настольного ПК, то подключите гаджет МТС к нему.

Если вы подозреваете, что проблема носит программный характер, то есть связана с обновлениями ПО или с какой-то неисправностью прошивки, то выполите сброс к заводским настройкам через меню устройства. Либо установите новую прошивку через флешку. Обратите внимание, что при перепрошивке устройство не должно отключиться. Если существует вероятность, что это произойдёт, то не стоит выполнять этот пункт. Лучше сразу обратиться в сервисный центр или заменить приставку.

Теперь вы знаете, почему отключается спутниковая или Т2 приставка МТС. Если неполадку не удаётся решить одним из описанных методов, то вероятна поломка девайса. Тогда его лучше заменить. В других случаях, я надеюсь, что эта информация вам поможет, и вы сможете решить проблему.

Приставка МТС ТВ постоянно перезагружается: что делать?

Если ваша приставка МТС перезагружается постоянно, то это может говорить как о временной неполадке, так и о существенной поломке. Лучше решить проблему как можно раньше. Ведь если устранить этот симптом, то вы сэкономите массу нервов и денег в будущем.

Чаще всего источник проблем с перезагрузкой – в конденсаторе, потерявшем мощность. Самое распространённое решение – заменить блок питания. Но не всё так однозначно. Точный ответ на вопрос, почему приставка МТС постоянно перезагружается, представлен ниже. Для начала нужно понять, в чём неполадка вашего устройства.

Причины проблемы

Кроме комплексных технических неисправностей с железом внутри корпуса устройства, причина перезапуска может быть более банальной. Вот список неполадок, которые могут привести к тому, что приставка МТС ТВ часто перезагружается:

  • засорение выключателя или контактов;
  • параметр «Автовыключение», если он есть в опциях;
  • наводки по кабелям;
  • износ конденсаторов в блоке питания или в корпусе устройства;
  • сбой прошивки;
  • повреждения микросхемы, памяти, процессора;
  • встроенный брак.

Решение проблемы постоянного перезапуска ресивера МТС

Большую часть описанных выше неполадок можно решить самостоятельно. Всё, что вам нужно, это следовать инструкциям, которые описаны ниже.

Почистить устройство

Данное решение актуально, когда ваша модель оснащена механической кнопкой включения. Если эта кнопка забита пылью или грязью, то она может нажиматься самопроизвольно, и это одна из самых неочевидных причин, почему цифровая приставка МТС постоянно перезагружается. Способ, как устранить неполадку, следующий:

  1. Выключите девайс при помощи пульта.
  2. Отключите её от электросети.
  3. Аккуратно откройте корпус гаджета, открутив болты с помощью отвёртки, а затем очистите места скопления пыли с помощью ватных палочек и спирта. Особое внимание уделите кнопке включения. Затем закройте корпус и закрутите болты.
  4. Ещё один способ – не раскрывать корпус, а просто многократно нажимать на кнопку включения, «разбивая» таким образом слой грязи внутри.

Проверьте опции

Настройки приставки редко приводят к циклическим перезагрузкам, но при определённом сбое это возможно. Проверьте, есть ли в настройках параметр «Автовыключение». Возможно, его значение некорректно. Измените его и перезагрузите устройство.

Проверьте провода и сеть

Электрические наводки по антенному или силовому кабелю могут привести к тому, что приставка МТС ТВ перезагружается постоянно. Это очень распространённая причина. Наводки возможны во время грозы, при повреждении изоляции провода, при сильных помехах в сети. Решение ситуации следующее:

  1. Выньте антенный разъём из соответствующего гнезда и проверьте, будет ли она постоянно перезагружаться после этого. Если нет, то замените кабель.
  2. Если перезагрузки продолжились, то переключите приставку в другие розетки. Воспользуйтесь удлинителем. Хорошим решением будет проверка гаджета с другим блоком питания и в другом помещении.
  3. В случае, когда проблема пропадает, она кроется в электросети. Вам нужно устройство для фильтрации помех – сетевой фильтр.

Если вы устраните эту неполадку, то сохраните работоспособность ресивера на долгое время вперёд. Ведь подобные перезагрузки вызывают очень быстрый износ его компонентов.

Заменить блок питания

Это одна из наиболее частых неполадок и ответ на вопрос, что делать, если приставка МТС перезагружается постоянно. Просто замените внешний блок питания, и проверьте её работу снова. Он выглядит как «большая вилка», или как «коробочка» на силовом проводе. Его просто отключить от приставки. Замените его на аналогичный.

Если блок питания внутренний, то придётся обратиться в сервисный центр. О том, что у вас именно такой БП, говорит то, что силовой провод не отсоединяется от девайса.

Перезагрузки происходят из-за износа конденсаторов – они теряют ёмкость и не могут обеспечить нормальное питание девайса. Однако, та же проблема может быть и с конденсаторами внутри корпуса девайса. Например, это распространённая причина того, почему спутниковая приставка МТС S2 3900 постоянно перезагружается. В ней очень часто изнашиваются конденсаторы, и их нужно заменить на более надёжные. Поэтому, если предыдущие и следующие описанные шаги не помогут, вам лучше обратиться в сервисный центр.

Сбой прошивки

Иногда сбой ПО может привести к периодическим перезагрузкам. Необходимо сбросить его к заводским параметрам, используя меню. После этого можно установить последнюю актуальную прошивку, скачав её с сайта компании. Но если после сброса к заводским установкам девайс продолжает перезагружаться – не выполняйте прошивку. Если гаджет перезагрузится во время процесса, он может быть повреждён.

Проблемы с микросхемой или встроенный брак

Часто причина, почему постоянно перезагружается приставка МТС ТВ, может быть глубже. Например, это изначальный брак устройства. Поэтому такой девайс нужно как можно быстрее заменить по гарантии (возможно, даже на CAM-модуль).

Если же устройство служит вам долго, то перезагрузки могут говорить о проблемах с внутренней флеш-памятью, процессором, материнской платой. Если простые шаги, описанные ранее, не помогли, то обратитесь в сервисный центр.

Итак, теперь вы знаете, что делать, если приставка МТС спутникового или цифрового ТВ перезагружается сама. Скорее всего, замена блока питания исправит ситуацию, но и в другом случае вы будете знать, что делать. Надеюсь, данная инструкция будет вам полезна и вам поможет.

Роутер постоянно перезагружается, или приходится перезагружать. Что делать?

В этой статье мы попробуем разобраться с проблемой постоянной перезагрузки Wi-Fi роутера. Или, когда роутер приходится перезагружать вручную. А приходится делать это по той причине, что пропадает доступ к интернету. Обычно, это происходит как по Wi-Fi, так и по кабелю.

Проблема такая действительно есть, встречается она на маршрутизаторах разных производителей (D-Link, TRENDnet, Tp-Link, Asus, ZyXEL, Tenda, Netis и т. д.) , и как показывает практика, чаще всего причина перезагрузок не в настройках маршрутизатора, или в прошивке, и именно аппаратная проблемам. Поломка на плате самого роутера, или что-то с блоком питания. Мы сейчас попробуем подробно во всем разобраться, возможно даже выяснить причину, но в большинстве случаев все заканчивается покупкой нового маршрутизатора, ремонтом, или заменой блока питания. В некоторых случаях помогает смена/обновление прошивки, или уменьшение нагрузки на сеть. Но обо всем по порядку.

Можно выделить три случая:

  • Когда нам приходится перезагружать роутер из-за того, что интернет перестает работать на всех подключенных устройствах. Подключение к самой Wi-Fi сети как правило остается, а вот доступ к интернету пропадает. Это самая частая проблема. Все начинает работать только после перезагрузки, и работает до следующего «зависания». Роутер просто глючит, он может целый день работать нормально, или раз 10 «зависнуть». Или «падать» только в момент загрузки файлов, просмотра видео, онлайн игр, и другой нагрузки.
  • Второй случай, когда маршрутизатор перезагружается сам, с разной периодичностью, или в какие-то определенные моменты. Он полностью сам отключается, пропадает Wi-Fi сеть, и включается заново.
  • Ну и третий случай, когда роутер зависает, или перезагружается в момент подключения какого-то устройства. Например, подключили ноутбук, какой-то планшет, смартфон, и все, сеть повисла. Отключили «проблемное» устройство, перезагрузили, и все снова работает. Такая проблема есть, о ней часто пишут, но конкретного решения и даже причины я пока что не знаю.

Некоторые моменты я описывал в статье: проблемы с Wi-Fi роутером, где я рассматривал основные и самые частые неисправности. А ниже мы попробуем разобраться во всем более подробно.

Из-за чего приходится часто перезагружать роутер?

И сразу небольшое уточнение, перезагрузки приходится делать по той причине, что роутер, или модем просто перестает раздавать интернет. Если на простом языке, то он просто «зависает». При этом, подключение к Wi-Fi сети может быть, но интернета не будет. На компьютерах, возле статуса подключения будет желтая иконка с восклицательным знаком.

Роутер зависает, приходится перезагружать

А на мобильных устройства будет просто отсутствовать подключение к интернету.

Обычно это выглядит следующим образом: устройства подключены к интернету, все работает, и в один момент пропадает подключение на всех устройствах. Делаем перезагрузку маршрутизатора, все снова работает до определенного момента, пока снова не «зависнет». Насколько часто происходят такие сбои, зависит от конкретного случая. Может быть раз в час, день, неделю. Если редко, то в принципе можно еще закрыть на это глаза и смерится. Но если часто, то это уже немного напрягает, и с этим нужно что-то делать.

Как выяснить в чем причина, и найти решение:

Вздутые конденсаторы на роутере, модеме

  • Попробуйте найти закономерность. Проанализируйте те моменты, в которые вам приходится выполнять перезагрузку маршрутизатора, или модема. Чаще всего сбой происходит в момент повышенной нагрузки на роутер. Когда подключается много устройств, когда на подключенных устройствах запускают онлайн игры, качают файлы и торренты, смотрят онлайн видео и т. д.
  • По возможности проверьте свой роутер в другом месте, и/или с другим провайдером. Например на работе, или у друзей.
  • Отключите все устройства от Wi-Fi сети и по сетевому кабелю. Оставьте только одно. Отключите IPTV приставки (если они есть) . Посмотрите, как будет работать маршрутизатор.
  • Можно разобрать роутер, или блок питания, и посмотреть, нет ли вздувшихся конденсаторов. Не советую разбирать устройство, если оно еще на гарантии.
    Если у вас конденсаторы будут примерно как на фото выше, то все проблемы скорее всего из-за них. Их можно заменить, или придется покупать новый роутер.
  • Если маршрутизатор не зависает, а полностью сам перезагружается, то возможно это из-за проблем в сети электропитания. Сильные скачки напряжения.
  • Еще одна из причин, это так называемый «паразитный трафик». Это IP-пакет, которые могут поступать на роутер из интернета (сети провайдера) . Если эти запросы на ваш роутер направляются специально, то это уже DoS атака. Не думаю, что кому-то понадобилось атаковать ваш роутер, но вот от случайных таких запросов никто не застрахован.

Решения

1 Все относительно, но, если у вас дешевый маршрутизатор, или уже какая-то старая модель, которая проработала много лет, и вы подключаете к нему много устройств, на которых одновременно и активно используется подключение к интернету, идет загрузка файлов, просмотр онлайн видео, игры, то вполне вероятно и даже нормально, что роутер не будет выдерживать нагрузку и перезагружаться, или зависать. Для серьезных задач нужен мощный маршрутизатор. А бюджетных и мощных моделей не бывает.

2 Обновите прошивку своего роутера. Сделать это не сложно, у нас на сайте есть много инструкций для разных производителей сетевого оборудования. Так же можно выполнить полный сброс настроек, и настроить все заново. Если прошивка/сброс настроек не помогли избавится от проблемы, то значит дело не в настройках.

3 Если вы выяснили, что проблема связана с нагрузкой на маршрутизатор, то здесь есть несколько вариантов, которые можно предпринять: уменьшить нагрузку, активно не использовать подключение одновременно на нескольких устройствах, отключить программы, которые в фоновом режиме могут нагружать сеть. Торрент клиенты, например.

4 Если маршрутизатор не держит нагрузку из-за вздувшихся конденсаторов, то их можно заменить. В мастерской, или самостоятельно. Если дружите с паяльником, то можно все сделать своими руками. А конденсаторы купить в специальном магазине, или на рынке радиотехники.

5 Очень часто маршрутизатор начинает глючить и жить своей жизнью из-за проблем с блоком питания. Блоки питания просто не выдерживают постоянную работу, и выходят из строя. В них так же сдуваются конденсаторы. Для начала, хорошо бы попробовать подключить блок питания от другого маршрутизатора. Но обратите внимания, что другой блок питания должен быть таким же по характеристикам. Все технически характеристики обычно указаны на самом БП.

Проблемы с блоком питания роутера и постоянные перезагрузки

Обычно, эти адаптеры все на 12 вольт и 1.5 ампера. Если с другим, таким же адаптером роутер работает нормально, то нужно его просто заменить. Мне кажется, что такой адаптер не купить в магазине компьютерной техники. Поэтому, скорее всего придется искать где-то на рынках радиотехники. Берите старый адаптер с собой, чтобы купить такой же по характеристиках и штекеру.

6 Замена заводской прошивки на альтернативную. Например, на OpenWRT, DD-WRT. Сам процесс прошивки не всегда простой, и гарантий никаких нет, что поможет, но если роутер уже не на гарантии, или вы не планируете обращаться в сервис по гарантии, то можно попробовать прошить его. Ищите в сети инструкции для своей модели маршрутизатора. Есть много отзывов, когда смена прошивки помогала избавится от подобных проблем. Правда, когда причина не в железе.

7 Отключите функцию WPS (QSS), если вы не используете ее для быстрого подключения устройств к Wi-Fi сети (без ввода пароля) . Снова же, очень маловероятно, что это поможет, но попробовать можно. В зависимости от производителя и модели, настройки WPS (QSS) могут находится в разных разделах. Для примера, на TP-Link:

Перезагружается TP-Link - отключаем QSS

На роутерах ASUS:

Приходится перезагружать роутер ASUS

8 Выше я писал о «паразитном трафике», который может поступать на WAN-порт маршрутизатора и создавать нагрузку, которая может быть причиной «зависания» и перезагрузок. Нужно проверить настройки встроенного в маршрутизатор брандмауэра. Проверить, включен ли брандмауэр, включить защиту от DoS, и запретить роутеру отвечать на пин-запросы из WAN. Все делаем в рамках эксперимента. Запоминайте, какие настройки меняете. Если не помогло – возвращаем все обратно.

Настройки брандмауэра на TP-Link:

Брандмауэр на TP-Link: SPI, защита от DoS

Брандмауэр на маршрутизаторах ASUS:

Роутеры ASUS: нагрузка на WAN порт

Не забывайте сохранять настройки после изменения параметров.

9 Перегрев. Роутер, как и любое другое устройство может перегреваться. Когда температура выходи за рамки нормальной, конечно же устройство может работать не стабильно. Отсюда разные глюки, зависания и перезагрузки. Если корпус вашего маршрутизатора сильно теплый, то вполне вероятно, что проблема именно в перегреве платы.

Переместите маршрутизатор в такое место, где он будет хорошо охлаждаться. Ничем его не накрывайте и не закладывайте со всех сторон различными предметами. Желательно, чтобы он не стоял под солнечными лучами. Которые даже зимой, через окно могут хорошо нагревать корпус устройства.

Можно разобрать роутер и очистить сам корпус и плату от пыли (если она там будет). Очистить можно с помощью пылесоса, или баллончика со сжатым воздухом.

Очистка роутера от пыли с помощью пылесоса

Будьте осторожны, не повредите плату. НЕ протирайте плату и другие детали влажной салфеткой! Лучше всего вообще не прикасаться к плате.

10 Ну и универсальное решение – покупка нового роутера. Кстати, у нас есть подробное руководство по выбору роутера. Если проблемный маршрутизатор находится на гарантии, то можете обратится в сервисный центр. Вполне вероятно, что устройство вам починят, или поменяют на новое. При условии, что вы его еще не разбирали, и не перепрошили какой-то альтернативной прошивкой.

Зависание и перезагрузка при подключении устройства к роутеру

Это вообще какая-то загадочная, я бы даже сказал «темная» проблема, о которой я уже не раз читал в комментариях. Сам я с такой проблемой не сталкивался. И решения, к сожалению, пока что не знаю.

Если объяснять простым языком, то после подключения какого-то устройства к Wi-FI сети роутера, он просто зависает. «Отпускает» его только после перезагрузки, и снова до повторного подключения «проблемного» устройства. Такое происходит совершенно с разными маршрутизаторами, и при подключении разных устройств. При этом, с другими сетями эти устройства могут работать нормально.

Первое, что приходит на ум, это какой-то конфликт. IP-адресов, MAC-адресов и т. д. Уже были попытки разобраться в этой проблеме. Я просто давал определенные советы человеку, который с этим столкнулся. Мы меняли разные параметры и пробовали все, что только можно. Так и ничего не получилось. Смартфон просто «парализовал» маршрутизатор до очередной перезагрузки. Жаль, что никто так и не поделился решением. Если он есть, конечно.

Если у вас есть полезная информация по этой проблем, то напишите пожалуйста в комментариях. Мне будет интересно узнать что-то новое, и посетителям help-wifi.com эта информация пригодится. Будем благодарны!

В комментариях вы так же можете описать свой случаи, и задавать вопросы.

138

215945

Сергей

Ошибки и поломки

сама по себе перезагружается приставка мтс

Приставка мтс для цифрового тв стала сама включаться и отключаться. (при чем пультом ее можно только выключить) доходит до 90% поиска и перезагпужается. И так без конца. Что делать? В службу дозвониться не могу (

Лучший ответ

Если у приставки внешний блок питания, попробуй заменить на аналогичный. Позавчера столкнулся с подобной проблемой на приставке DVB-T2. Замена блока питания решила вопрос.

Остальные ответы
Постоянно перезагружается мтс приставка S2-3900 подскажите пожалуйста?

Перезагружается потому, что у этой модели слабое охлаждение процессора. Рассчитано таким образом, чтобы приставка начала выходить из строя по завершении гарантийного срока и пользователю не осталось ничего иного, кроме как купить новую. Так как это является явным мошенничеством со стороны компании, то все последующие модели избавлены от такого дефекта, но профит получен довольно значительный.
Исправить такой дефект можно установив дополнительное охлаждение, желательно активное. Нужен небольшой вентилятор на 12В, один провод на землю, второй на фазу питания процессора, потому что если подключить вентилятор напрямую к разъёму питания, то он будет работать даже тогда, когда приставка находится в режиме ожидания.

гошаУченик (87) 4 года назад
где найти эту фазу питания процессора ?
гоша, какая нафиг фаза ? ))) Он имел ввиду ПЛЮС на процессоре.
Андрей УрсулУченик (106) 4 года назад
Полный отстой а не тарелка.
МТС Россия Мудрец (13331) Андрей, почему сложилось такое мнение?
Андрей УрсулУченик (106) 4 года назад
Не берите не когда МТС тарелку.

Лариса, Сергей, напишите нам в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/contact о вашей ситуации, указав номер лицевого счета. Постараемся помочь.

ПРИНЕСЛИ В РЕМОНТ МТС S2-3900. НА ОСНОВНОЙ ПЛАТЕ ВНЕШНЕ ВСЕ БЫЛО БЛАГООБРАЗНО. СТАЛ МЕРИТЬ ESR И ЕМКОСТЬ. ВСЕ ЕМКОСТИ ПОТЕРЯЛИ СВОЙ НОМИНАЛ, У ОДНОЙ БОЛЬШОЙ ESR. ЗАМЕНА ПРИВЕЛА К ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ РЕЗУЛЬТАТУ. ПРОБЛЕМА РЕШЕНА.

ОксанаЗнаток (337) 4 года назад
Только ремонт получается?

У меня под приставкой лежала тряпочноя салфетка была плохая вентиляция и она отключалась от перегрева каждые 2 минуты. Убрал все стало работать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *