Почему не работает сим карта билайн
Перейти к содержимому

Почему не работает сим карта билайн

  • автор:

Красивые номера

  • Оформить заказ
  • Продолжить покупки

Что делать если телефон не видит сим-карту

Что делать, если телефон не видит сим-карту?

Если Ваш телефон перестал видеть сим-карту, не стоит сразу бежать в ближайший сервис. Давайте рассмотрим потенциальные причины неисправности и как можно решить проблему не прибегая к помощи платных специалистов.

Не важно смартфон у Вас или кнопочный телефон, некоторые причины будут одинаковые вне зависимости от устройства. Проблема может быть в устройстве, либо в самом пластике. Как это выяснить?

Если под рукой есть другое рабочее устройство, вставьте сим-карту в него. Если другой телефон видит её, значит разбираемся с настройками проблемного устройства.

Если есть вторая рабочая сим-карта в другом устройстве, поменяйте сим-карты местами.

Если сим-карта определяется во втором телефоне, пробуем разобраться с настройками Вашего основного телефона.

В первую очередь проверяем не включен ли на аппарате «режим полёта» или автономный режим. В таких режимах автоматически отключается доступ к услугам мобильной связи.

Если у Вас устройство со слотами для двух сим-карт, проверьте в Диспетчере сим-карт включена ли нужная сим-карта. Бегунок рядом с нужной сим-картой должен быть в режиме «включено».

Обязательно нужно проверить подходит ли сим-карта под размер слота. На данный момент доступны три вида сим-карт: Nano, Micro и Mini. В телефонах с двумя слотами распространена следующая ситуация: один слот для Nano сим-карты, а второй для Mini или Micro. Если Nano сим-карту определить в бОльший слот, телефон её не распознает.

Одна из наиболее неприятных причин — повреждение слота для сим-карт. Если часто переставляются сим-карты, на слот может попасть грязь, пыль или влага. Очистите слот, обработайте спиртом и проверьте, нет ли повреждений, вмятин. Проблема может возникнуть из-за падения гаджета. Возможны механические повреждения, как следствие отходят контакты картодержателя. В таких случаях, самому лучше не разбирать телефон, а отнести его в сертифицированный сервисный центр.

Если Вы приобретали свой гаджет в офисе оператора сотовой связи по акции, то возможно, Ваш телефон заточен именно под сим-карты данного оператора и не определяет сим-карты других операторов. Такая ситуация не редка для телефонов, ввезённых из-за границы. В таких случаях также придётся обращаться в сервисный центр для того, чтобы с устройства сняли эту блокировку.

Если в Вашем устройстве определяется вторая сим-карта, то возможна проблема с пластиком той сим-карты, которую Ваш гаджет не видит.

Нормой использования сим-карты является срок в семь лет. Часто продолжительность срока зависит от самого пользователя. Если часто вынимали пластик, переставляли в другое устройство, то происходил процесс затирания. Если телефон подвергался воздействию воды, контакты на пластике могли окислиться.

Еще одна причина неработоспособности сим-карты — уменьшение её размера. В офисах у операторов есть устройство для изменения размера. Например. с Micro на Nano. Если сотрудник офиса, куда Вы обратились за такой услугой, надломил пластиковый носитель или задел контакты, это со временем приведёт к тому, что сим-карта перестанет функционировать.

В случае, если Вы уверены, что проблема с самой сим-картой, Вам нужно обратиться в офис Вашего оператора для получения дубликата сим-карты.

Команда специалистов Westek всегда поможет определить Вам в чём же настоящая проблема и если она в сим-карте, расскажет, как быстро и без проблем сделать замену.

Условия доставки

  • В пределах МКАД 300 рублей Доставка за пределы МКАД 500 рублей
  • Курьер привезет вам sim-карту в день оформления заказа или на следующий день с 9 до 22 часов. Без выходных.
  • Для оформления заказа вам потребуется паспорт. Мы берем паспортные данные абонентов и передаем данные в Beeline в соответствии с законодательством РФ.

Почему не работает сим карта билайн

Не работает сим карта

Клиенты операторов мобильной сети сталкиваются с ситуациями, при которых не работает сим карта «Билайн». При этом утрачивается возможность совершения звонков и отправки СМС. Это может быть связано с неисправностью самого пластика или мобильного гаджета. Выявить ее тип и устранить проблему можно самостоятельно.

Как понять, что не работает сим-карта Билайн, а не телефон

Самая частая причина отсутствия связи – поломка «симки». Не всегда неисправность связана с повреждением слота или других элементов смартфона. Проблема кроется в дефектах карты или неправильной ее установке.

Мнение эксперта
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Проверить эту версию можно, установив устройство в другой телефон. Предварительно очищают пластик от пыли и загрязнений. После установки проверяют работоспособность.

  1. Истечение срока эксплуатации устройства. Строгих временных рамок, касающихся использования сим карты, нет. Нормальным считается срок службы 7 лет. Длительность этого периода зависит от условий эксплуатации. При частой установке на другие устройства чип стирается, сим-карта выходит из строя. То же касается попадания жидкостей. В таком случае карточку заменяют, обращаясь в центр обслуживания. Для выполнения процедуры требуется подтверждение личности.
  2. Повреждение сим карты. Механические воздействия нередко выводят пластик из строя. Отсутствие сигнала может наблюдаться даже при сохранности контактов. Сбоям в работе способствует скалывание краев, изменение формы сим карты. Решить проблему помогает получение дубликата с прежними данными.
  3. Неправильная переделка. Для формирования microSIM в салонах используют специальные приспособления. Риск повреждения присутствует при передке карт старого образца. Неисправности возникают при применении ножниц. В таком случае телефон не видит симку. Избежать возникновения неприятных ситуаций помогает покупка sim карты соответствующего формата.

Не работает сим-карта

Sim на смартфоне

Иногда мобильная сеть пропадает из-за неправильной настройки телефона, выходе из зоны покрытия.

Нет сети Билайн за границей или в другом регионе

При отсутствии сигнала заграницей речь идет об установке запрета роуминга. Функция помогает экономить средства при выезде за пределы родного государства. Для решения проблемы изменяют настройки, переходят на более выгодный тариф.

Мнение эксперта
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Если сим карта перестала работать после отъезда в другой регион, причина кроется в установленном пользователем ограничении.

Оно применяется при использовании тарифов, подразумевающих повышение стоимости услуг за пределами домашней зоны. В таком случае снимают ограничение.

Новая сим карта не работает

Существует несколько вариантов, почему не работает сим-карта «Билайн» после покупки:

  1. Прошивка телефона, не позволяющая устанавливать симки других операторов. Снять блокировку самостоятельно сложно. В таком случае придется использовать sim-карту соответствующего оператора или обращаться в сервисный центр. Самостоятельно изменить настройки можно с помощью специальных приложений.
  2. Ввод некорректного пин-кода. Правильное введение десятизначного ключа поможет восстановить работу устройства. Код прописывается на пластиковой основе.
  3. Несовместимость слотов. Проблема характерна для двухсимочных смартфонов. Одновременное использование обоих слотов вызывает сбои. Для начала убеждаются в наличии неисправности. Для этого освобождают один слот. Проверяют наличие сигнала на телефоне. При выявлении поломки смартфон ремонтируют или обменивают.

Новая сим-карта

Нет регистрации

Причинами подобной неисправности являются следующие моменты:

  • блокировка номера (получить информацию об этом можно через личный кабинет или службу технической поддержки);
  • сгорание микрочипа (требуется замена сим-карты в центре обслуживания);
  • отсутствие функции автоматического поиска (в таком случае запускают процесс ручного сканирования);
  • несоответствие IMEI (меняют код самостоятельно или обращаются в офис обслуживания);
  • включен режим полета (деактивируют данную функцию, после чего сигнал появляется).

Новый номер «Билайн» не регистрируется в сети и при наличии ошибок в прошивке смартфона.

Причины для планшета

Некорректной работе сим карты способствуют следующие факторы:

  1. Аппаратные сбои. Если поломка обнаруживается со стороны слота, она возникает при частой переустановке симок. При повреждении контактов разъема требуется ремонт в специализированном центре.
  2. Невозможность распознавания. Китайские планшеты иногда не видят sim «Билайн». Проблему решают путем замены гаджета или обращения в сервисный центр.
  3. Повреждение сим-карты при обрезке. При необходимости уменьшения размера стоит обращаться к специалисту. За небольшую плату карточке придадут нужную форму за несколько минут.

Самостоятельно понять, почему отсутствует мобильная сеть на планшете, сложно.

В другом регионе сеть «Билайн» стала недоступной — мне порекомендовали сменить сим-карту

В начале февраля, я стал абонентом Билайна, перенеся свой номер из Теле2. Всё работало хорошо, до того момента, как я выехал из домашнего региона. Сеть стала недоступна полностью (ни связи, ни интернета). Если точнее — телефон не мог зарегистрироваться в сети.

Что я предпринял:

1. Попробовал перезагрузить телефон — не помогло.

2. Попробовал переставить сим-карту в другой телефон, в котором другая сим-карта Билайна работает — не помогло.

3. Попробовал выбрать сеть вручную. Ни к сети Beeline 2G, ни к сети Beeline 3G, не удавалось подключится.

4. Позвонил в поддержку. Выслушали мою проблему, а затем переключили на технического специалиста. Он проверил активность сети по адресу и сказал что подключения по моему номеру не было. Посоветовали сменить сим-карту. Чуть позже писал в чат поддержки. Совет тот же — замена сим-карты.

Замена сим-карты платная — 30 рублей. Не то что бы это большая сумма, но возникает вопрос, почему я должен платить за косяк оператора? Кроме того нет гарантий что замена сим-карты исправит проблему, а узнаю я об этом когда приеду в другой регион.

P.S. Есть предположение, что это как-то связано с переносом номера. Но поддержке, вероятно, проще меня отправить менять сим-карту, чем решать проблему.

3.2K открытий
21 комментарий
Написать комментарий.

Замена симкарты может оказаться бесполезной.
Такая же проблема существует в еле2, когда симкарты из регионов не подключаются к сети в Москве (про 3G знаю). Еле2 уже месяц не может разобраться в причинах. Замена симкарты не помогла.

Развернуть ветку

В огороде бузина, а Киеве дядька. Как связаны MNP и какие-то возможные или невозможные проблемы HLRов и VLRов у Т2? А то как-то давеча телефон в толчке утопил — телефон к сети тоже перестал коннектиться. И ЧСХ симкарту тоже менял, но не помогло.

Развернуть ветку

Не зная подробностей, скоренько делаете выводы. И быстрее комментировать! Видимо, сидя с телефоном на толчке.

Развернуть ветку

Не зная подробностей, скоренько делаете выводы
Замена симкарты может оказаться бесполезной. Такая же проблема существует в еле2, когда симкарты из регионов не подключаются к сети в Москве (про 3G знаю).

И кто из нас двоих «скоренько делает выводы»?

Развернуть ветку

Они намекают, что пора валить от них
Рассмотри другого оператора, главное не Мегафон��

Развернуть ветку

так прочитаешь отзывы про любого другого — поседееешь) и каким тогда пользоваться?

Развернуть ветку

Точно не мегафон, билайн, мтс, теле2, йота, летай, ростелеком, смартс, в том числе «виртуальные» (сбермобайл, тинькофф и т.д.)

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Здравствуйте, Евгений! Мы внимательно прочитали ваш отзыв. Хотели бы ещё раз всё проверить и всё же попытаться решить вопрос удалённо, без визита в офис. Для этого просим вас написать в личные сообщения нашего официального аккаунта в любой социальной сети на ваш выбор: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники или Instagram. Укажите ваш номер и ФИО владельца номера, а также опишите ситуацию (либо просто оставьте ссылку на ваш отзыв здесь). Проверим, что можно сделать.

Развернуть ветку

Спасибо. Проблема решена

Развернуть ветку

А как проблема решилась? Столкнулся с такой же ситуацией — уехал в другой регион, инет отвалился полностью. Тех.поддержка предлагает перезагрузить телефон, что не помогает более чем полностью.
Симку поменять не могу, тк у меня Билайн как eSim второй симкой в айфоне

Развернуть ветку

Я подключал услугу «Запрет онлайн-роуминга», мне её отключили и всё заработало. Я был уверен что она работает только для сетей других операторов или при нахождении за границей, а оказалось что с этой услугой не подключиться к сети Билайн вне домашнего региона.

Развернуть ветку

Дмитрий, здравствуйте! Чтобы разобраться в этой ситуации и решить вопрос, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одной из наших групп в соц. сетях (например, сюда: https://www.facebook.com/Beelinerus/ или https://vk.com/beeline) свой номер телефона, адрес местонахождения и и все подробности. Заранее спасибо.

Развернуть ветку
Развернуть ветку

а потому что нефиг хреновыми операторами пользоваться

Развернуть ветку

А кто у нас настолько хорош, чтоб не оказаться хреновым в той или иной ситуации?

Развернуть ветку

Замена сим-карты платная — 30 рублей. Не то что бы это большая сумма, но возникает вопрос, почему я должен платить за косяк оператора

За косяк кого из операторов ты предлагаешь не платить — Т2, ВК, ЦНИИС?

Развернуть ветку

Билайн. Я у них обслуживаюсь. Связь только в домашнем регионе — это мягко говоря странно, такого ограничения в тарифе нет.

Развернуть ветку

А с чего ты решил, что в проблемах твоего номера, перенесенного по MNP виноват Билайн?

Развернуть ветку

Т.к. номер уже обслуживается ими. Это ведь как-то работает для домашнего региона. Предположим виноват не Билайн, что делать тогда? Мне принципе не важно кто виноват, я хочу решить свою проблему

Развернуть ветку
Т.к. номер уже обслуживается ими

И что? Кто Вам сказал, что обслуживание MNP-шных номеров даже в Вашей домашней сети зависит ТОЛЬКО от принимающего оператора?

Предположим виноват не Билайн, что делать тогда?

Я бы совсем выкинул СИМку и купил обычный, неперенесенный номер. Но Вы же вряд ли последуете моему совету 🙂 Могу только сказать, попытки заставить двух злейших конкурентов и кондовый госорган из 90-х втроем решать Вашу проблему вероятно отнимут много Ваших сил и времени и не факт, что закончатся успешно. Ну и судя по тому, что Вы накатали статью про расходы в 30рэ у Вас скорее всего и АРПУ низкий. Если это так, то даже у сетевиков Вашего оператора не то, чтобы жопы гореть будут решить Ваш вопрос 🙁

Почему планшет не видит сим-карту Билайн

Симка Билайн для планшета – это масса неограниченных возможностей. В особенности если речь идет о карте с активированным безлимитным интернетом. Любой современный планшет позволяет выходить в интернет. Чтобы заниматься серфингом, смотреть любимые фильмы и сериалы, нужен стабильный, бесперебойный доступ. Именно такой мобильный интернет предлагает компания Билайн.

Однако нередко возникают ситуации, когда планшетный компьютер отказывается распознавать сим-карту этого оператора. Сразу нужно перезагрузить девайс, поскольку очень часто перезагрузка позволяет устранить проблему. Второй эффективный способ – переустановки симки или проверка ее в другом гаджете. Если эти простые процедуры не помогли устранить проблему, значит, она заключается в чем-то другом.

сим карта для планшета

Основные причины

Рассмотрим, почему планшет не видит симку:

  • Неправильно настроена точка доступа. Зайдите в сетевые настройки и вручную пропишите параметры. Предварительно выпишите настройки на сайте оператора.
  • На устройстве деактивирован прием данных сотовой сети. Включите эту опцию и проверьте работу сим-карты.
  • Неправильно работает операционная система. Если прошивка была установлена некорректно, можно выполнить сброс настроек до заводских.
  • На планшете есть вредоносное ПО. Из-за вирусов планшетный компьютер может работать некорректно. Симкарта в таком случае тоже не будет распознаваться.
  • Физическая неисправность карточки. Если SIM-карта сильно повреждена, ее придется заменить. Для этого обратитесь в ближайший офис Билайн. При себе нужно иметь паспорт.
  • Планшетный компьютер заблокирован по IMEI. Если вы пользуйтесь б/у устройством, оно может быть краденным либо утерянным.
  • Устаревшая симка. Старые чипы неспособны поддерживать новые стандарты связи 3G, 4G/LTE.

Сим-карта для планшета Билайн: тарифы, цена

У Билайн есть множество предложений для разных категорий устройств: смартфоны, планшеты, модемы, роутеры. Поэтому абоненты могут подбирать симки и тарифы для своих гаджетов. Перед подключением понравившегося тарифного плана необходимо изучить все его особенности и условия. Если выбираете безлимит, проверьте, не устанавливает ли оператор ограничений на раздачу трафика или скачивание торрент-файлов.

Сим-карта Билайн для планшета безлимитный интернет позволит абоненту без ограничений заниматься серфингом, смотреть фильмы и любимые сериалы, слушать потоковую музыку. Выгодный безлимит пригодится людям, которые часто общаются в социальных сетях, используют сервисы видеосвязи и мобильные мессенджеры.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *