Как отключить абонентскую плату на мтс тарифище
Перейти к содержимому

Как отключить абонентскую плату на мтс тарифище

  • автор:

Как отключить тариф на МТС: всё от А до Я об отмене ТП

Если Вас интересует, как отключить тариф на МТС, значит действующие условия перестали вас устраивать. Возможно, вам не хватает наполнения или требуется дешевый план для конкретных действий: телефонных разговоров, общения в Интернете. Сотовый оператор предлагает добрый десяток активных пакетов услуг, которые охватывают все возможные запросы своих абонентов.

Не все пользователи понимают под командой «отключить» именно переход на другой план, иногда они ищут, как убрать на МТС тариф, пытаясь лишь избавиться от дополнительных платных опций или подписок.

Обратите внимание, в МТС отмену тарифов полностью сделать невозможно – сим-карта без подключенного пакета работать не будет. Если вы действительно решили навсегда отключить номер, расторгните договор и заблокируйте симку. Еще, есть возможность временно приостановить ее функционирование путем добровольной блокировки.

Обо всех, перечисленных ситуациях мы и намерены поговорить в этой статье – устраивайтесь поудобнее и вникайте в инструкции. Мы отправляемся в путь!

Отключить тариф или убрать опции?

Рассмотрим все моменты, которые абоненты так или иначе связывают с отключением пакета:

  • Смена тарифного план;
  • Отказаться от опций и услуг;
  • Отключить подписки;
  • Добровольная блокировка (временная)
  • Полная блокировка и отказ от услуг компании.

Ниже мы детально раскроем каждый пункт и приведем понятные инструкции, чтобы вы знали, как отказаться от тарифа МТС, как перестать платить за навязанные опции, как блокировать и отключать сим-карту.

1. Другой тариф

В самых распространенных ситуациях абоненты МТС отключение тарифа связывают с переходом на иной тарифный план. Это действие легко выполнить самостоятельно, без контакта с менеджером или звонков в службу поддержки.

Личный профиль

  • Зайдите в личный кабинет на сайте https://login.mts.ru/amserver/UI/Login или через приложение «Мой МТС».

  • Далее во вкладке «Управление номером» найдите раздел «Смена тарифа» .

  • Изучите актуальные варианты и остановитесь на одном из них.

Оператор

Если вы хотите получить подробную информацию про будущий тарифный план или сомневаетесь в правильности решения, позвоните оператору колл-центра – он ответит на все вопросы, подберет вам оптимальный план, сам произведет переключение.

Номер горячей линии: 8 800 250 0890 ;

также работает короткий номер для родных абонентов: 0890 .

Иногда дозвониться в службу поддержки сложно – особенно в часы пик, в таком случае попробуйте найти ближайший офис продаж и посетить его лично. Не забудьте взять документ, удостоверяющий личность. Менеджеры, как и операторы колл-центра, проконсультируют Вас, помогут отключить старый тарифный план, выполнят переход на новый.

USSD-код

Самый простой метод чтобы удалить тариф на МТС и одновременно подключить другой – ввод специальной USSD-команды. Каждый план имеет свой уникальный код, узнать который легко на сайте в разделе с описанием предложения.

Например, USSD-запрос для перехода на «Тарифище» — *111*1115# + клавиша «Позвонить», на тариф «Х» — *111*1010# + клавиша «Позвонить», на «Мой Smart» — *111*3888# + клавиша «Позвонить».

2. Отмена опций и услуг

Как было сказано выше, иногда пользователю нет нужды пытаться отменить тариф на МТС – возможно, его просто не устраивают платные опции или услуги, подключенные добровольно-принудительным способом. Такие дополнения обычно входят в базовый набор услуг, связанных с самим пакетом, то есть, при переходе на новый план, вы одновременно активируете и их.

Чаще всего первые месяцы использования – бесплатные, а после, включается абонплата – ежемесячная или посуточная. Она и является главной причиной, по которой люди хотят отключить данные услуги.

Таким образом, вместо того, чтобы отключать мой тариф МТС, просто избавьтесь от ненужных дополнений. Сделать это легко следующими способами:

  1. Через личный кабинет или мобильное приложение;
  2. Позвонив оператору или посетив офис компании;
  3. Через помощника «Контроль расходов» : наберите команду *152# + зеленая трубка, выберите в меню «Платные услуги» . Через пару секунд вы получите СМС с перечнем подключенных опций, там же будут указаны команды для их отмены.
  4. Посредством USSD-запроса. Коды получают указанным выше способом либо на сайте в разделе с описанием услуги.

Вот список самых популярных дополнений и команд, чтобы их отключить:

  • GoodOk (установка мелодии на дозвон) – первые 60 дней она работает бесплатно, а потом включается счетчик — *111*29# . Помните, что это не единственный способ, как можно отключить мелодию вместо гудков ;
  • Один из способов отключить Везде, как дома — *111*38# . Но есть и другие пути;

3. Деактивация подписок

Часто, вместо того, чтобы отключиться от тарифа МТС, требуется лишь деактивировать многочисленные подписки, например, «Новости», «Погода», «Гороскоп» и др.

  • Контролировать свои подписки абонент может через веб-сервис http://moicontent.mts.ru/;
  • Авторизуйтесь на портале;

  • Выберите блок «Активные подписки» ;

  • Отключите все ненужное.

Подписки также можно отключить через «Контроль расходов» (алгоритм приведен выше), с помощью операторов колл-центра или менеджеров отдела продаж, либо путем отправки СМС с текстом «1» на номер 8111 .

4. Добровольная блокировка

Каждый абонент имеет право приостановить тариф МТС на время – это действие называется «Добровольная блокировка».

Это временная приостановка обслуживания симки (например, на период, когда вы уезжаете из страны), при этом, на ней сохраняются контакты, баланс, подключенные дополнения и сам тариф.

Первые 14 дней услуга предоставляется безвозмездно, после — 1 р./сутки.

Как выполнить добровольную блокировку?

  • Через личный кабинет на сайте: в нижней части меню найдите раздел «Блокировка» , выберите «Добровольная» , щелкните «Далее» ;

  • Позвоните оператору и попросите выполнить действие за вас (или посетите офис): 8-800-250-0890 .
  • Посредством USSD-команды: *111*157# ;
  • Чтобы отключить добровольную блокировку, сходите в точку продаж и напишите заявление. В течение 15 минут после его регистрации менеджером, номер станет активным.

5. Полная блокировка

Если вы решили не просто заморозить тариф на МТС, а именно навсегда его отключить, и отказаться от услуг данного сотового провайдера – полностью заблокируйте симку. Сделать это получится следующими способами:

  • С помощью менеджера в салоне связи – нужно посетить офис и подписать заявление, что вы хотите отключить номер и расторгнуть договор;
  • Позвоните на горячую линию МТС, обозначьте проблему, и сотрудник произведет деактивацию прямо во время разговора 8-800-250-08-90 ;
  • Через личный кабинет – в разделе «Блокировка» не ставьте галку возле пункта «Добровольная» , сразу щелкайте по кнопке «Далее» . Если уверены окончательно – подтвердите намерение.

Наша статья подошла к концу, мы рассмотрели все варианты, с помощью которых получится отключить и приостановить действие тарифа МТС.

Запомните, если у вас возникли проблемы со связью, рекомендуем не рубить с плеча. Сначала нужно обозначить источник неудобств, а после искать пути его устранения.

Последний шаг – полная блокировка, к ней желательно прибегать только в крайних случаях. Знайте – обратного пути не будет, после отказа ваш номер сразу отправится на перепродажу.

web help

Тариф «Тарифище» от МТС с безлимитным интернетом – Как подключить и отключить тариф «Тарифище» с безлимитным интернетом

Тариф «Тарифище» от МТС – Как подключить и отключить тариф «Тарифище» с безлимитным интернетом

Тариф «Тарифище» от МТС — это безлимитный доступ в интернет по всей России, пакет минут и СМС. Подключение на тариф закрыто. Безлимитный интернет, минуты и СМС теперь доступны на «МТС Супер»

Управление тарифом «Тарифище» с телефона

По умолчанию подключается базовая тарификация «Всё включено», после чего вы сможете настроить тариф по своему усмотрению. Если вы уже являетесь абонентом оператора МТС, для перехода на новый тариф используйте систему самообслуживания

Ниже приведена информация о закрытом для подключения архивном тарифе «Тарифище»

Смена тарифа через «Личный кабинет»

«Тарифище» от МТС Москва – Тариф с безлимитным интернетом – Как подключить и отключить тариф «Тарифище»

При наличии доступа в интернет, рекомендуем использовать для подключения и отключения тарифа «Тарифище» удобный «Личный кабинет» абонента МТС. Обратите внимание, что для входа в Личный кабинет необходим ваш мобильный телефон, на который система пришлёт временный пароль.

Абоненту на выбор предоставляется четыре разных набора пакетов минут и SMS в рамках предложения «Тарифище»: 500 минут и 500 SMS (подключается по-умолчанию), 800 минут и 800 SMS, 1500 минут и 1500 SMS или 3000 минут и 3000 SMS.

Помимо смены тарифа, в персональном Личном кабинете абонента МТС реализовано удобное управление всеми доступными услугами и опциями, контроль баланса и расходов и пополнение счёта мобильного телефона МТС без комиссии. Личный кабинет экономит ваше время — все операции выполняются без необходимости звонков по номерам службы поддержки или посещения центра обслуживания МТС.

Обратите внимание, что за смену текущего тарифного плана на Тарифище дополнительная оплата не взимается. Однако, во время подключении тарифа «Тарифище» с вашего счёта будет списана абонентская плата за первый месяц использования. Для перехода на тариф необходимо иметь на счёте сумму достаточную для оплаты минимальной абонентской платы за первый месяц. Точный размер абонентской платы будет указан при подключении тарифа, перед списанием средств.

Пожалуйста, обращайтесь в Службу поддержки МТС при возникновении любых вопросов и проблем, которые связаны с переходом на тариф «Тарифище» или его отключением. Специалисты абонентской службы оперативно помогут в решении любых затруднений.

Как отключить «Тарифище»?

Для отключения тарифа «Смарт», выберите другой тариф МТС и перейдите на него. Наиболее оптимальный тариф без абонентской платы — это новый «Супер МТС» (бесплатные звонки внутри сети без дополнительных условий). Подробности вы найдёте в разделе Как перейти на тариф «Новогодний + от МТС».

web help

Служба поддержки клиентов и операторы техподдержки работают круглосуточно по бесплатным номерам горячей линии – без выходных и перерывов, 24 часа в сутки. Звоните на многоканальный общероссийский номер 8800 с мобильного или стационарного телефона при нахождении в России – за границей номера колл-центра 8800 не работают.

Важное обновление! Обратите внимание, по состоянию на сегодня – 18 февраля 2024 года зафиксировано множество мошеннических звонков через «Вайбер», «Вотсап», «Телеграм» и «ВКонтакте» («VK»). Злоумышленники постоянно звонят пользователям из Москвы, Санкт-Петербурга и регионов с номеров +1000 и 900. Мошенники выдают себя за сотрудников колл-центра банков, сотовых операторов и сервиса «Госуслуги». Также мы наблюдаем повышенное число попыток обмана родственников участников «Спецоперации» (СВО). Будьте внимательны и не принимайте подобные вызовы!

График работы операторов справочного контактного-центра и офисов компании во время государственных праздников может быть изменен.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с консультантом поддержки, например, для разблокировки карты или личного кабинета — позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 (бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ, ЛНР и ДНР). Сообщите о мошенничестве, сформируйте обращение в службу безопасности или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата — специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам обязательно помогут.

Как связаться с диспетчером колл-центра российского представительства компании из-за рубежа?

За границей (в США, Германии, Турции, Испании, Египте, Греции, Казахстане, Польше, Вьетнаме, Болгарии, Белоруссии, Грузии, Сербии, ОАЭ, Таджикистане, Кипре, Узбекистане, Таиланде и других странах) — звоните в дежурный инфо-центр на международный московский офисный номер телефона, в WhatsApp/Telegram или напишите в сообщество «ВКонтакте». Номер поддержки работает для вас и днём и ночью, после 12. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности общей горячей линии. При вызовах из-за границы и в роуминге могут применяться повышенные тарифы.

Электропочта для связи с администрацией сайта: webhelp@tele2mail.ru – если нашли ошибку и по вопросам сотрудничества.

© 2024 Служба поддержки «8800» – 18 февраля 2024

Как отключить тариф на МТС: через Личный кабинет, USSD-код или приложение

Существует два способа, воспользовавшись которыми вы сможете отключить тариф на МТС. Как именно вы будете деактивировать тариф – зависит от вашей цели. Если вы решили окончательно отказаться от услуг компании МТС и перейти к другому оператору, то для отключения необходимо полностью погасить долги на балансе, если таковые имеются, и обратиться в салон-магазин вместе с паспортом для расторжения договора на оказание услуг мобильной связи. После этого начисление абонентской платы будет приостановлено, так как СИМ-карта полностью заблокируется.

Второй способ предназначен для тех абонентов, которые не хотят переходить к другому оператору, а отключение одного тарифа им требуется для перехода на другой. Дело в том, что у компании МТС нет специальной команды для деактивации тарифного плана. Отключение происходит автоматически при переходе на новое тарифное предложение. С момента переключения на новый ТП (тарифный план), старый ТП отключится. Поскольку СИМ-карта не может работать без установленного тарифного плана, абоненту в любом случае придётся выбрать какой-нибудь тариф. Именно по этой причине компанией не была внедрена специальная комбинация для отключения предыдущего ТП. Поэтому в данном обзоре мы расскажем о том, как переключиться со старого тарифа на новый, тем самым отключив предыдущий тариф.

Как отключить тариф через Личный кабинет

Чтобы самостоятельно отключить действующий тариф на номере МТС и подключить другое тарифное предложение через Личный кабинет, нужно выполнить следующие действия:

Все способы отключения своего тарифа на МТС

  1. Откройте официальный сайт оператора МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», выделенную красным цветом в верхнем углу справа.
  2. Введите свой телефон и пароль, при отсутствии пароля воспользуйтесь системой восстановления по ссылке «Получить пароль по СМС».
  3. В левой колонке с основными разделами ЛК (Личный кабинет) выберите пункт «Тариф». Здесь перечислены все доступные для вас тарифы. Пролистайте страницу вниз и внимательно изучите условия: объём пакетов с минутами, интернет-трафиком, SMS-сообщениями, сумма абонплаты, отличительные особенности.
  4. Выбрав понравившийся вариант, нажмите на красную кнопку слева «Перейти». На следующей странице подтвердите переход, кликнув по кнопке «Перейти на тариф».

Внимание! При переподключении тарифного плана на балансе должна присутствовать сумма, соответствующая размеру абонентской платы нового ТП. Если на балансе недостаточно средств для списания абонплаты, операция будет отклонена. Помните о том, что все тарифные планы с абонентской платой работают на авансовом методе расчёта – сначала оплата, а потом начисление пакетов.

Как отключить тариф через USSD-запрос

Как упоминалось выше, в специальном отключении ТП нет необходимости, если вы хотите перейти на другое предложение. Для этого просто выполните переход и старый тариф деактивируется. Самый простой способ выполнить переход – это отправка USSD-запроса с мобильного телефона.

Например, вы пользуетесь ТП «Супер МТС», но хотите перейти на «Тарифище». Чтобы отключить «Супер МТС» и выполнить переход, наберите на мобильном телефоне USSD-комбинацию активации тарифа «Тарифище»: *111*1115#. Чтобы отключить «Смарт» и перейти на «Наш Смарт» введите комбинацию активации ТП «Наш Смарт»: *111*1025#.

Команды активации действующих тарифных планов

Ниже перечислены команды активации действующих тарифных планов компании MTS, при подключении которых отключится предыдущий ТП:

Название ТП USSD-код для активации
«Тарифище» *111*1115#
«Наш Смарт» *111*1025#
«Мой Смарт» *111*3888#
«Смарт» *111*1024*1#
«Х» *111*1010*1#
«Смарт Топ» *111*1026*1#
«ULTRA» *111*777#
«Супер МТС» *111*8888#
«Гостевой» *111*741*1#
«Для планшета» *111*845#
«Умное устройство» *111*1725#
«Для ноутбука» *111*3621#

Линейка «Весь МТС» не имеет команд подключения. Для активации нужно оставить заявку на официальном сайте либо в салоне-магазине MTS.

Важно! Если используемый вами тариф перенесён в архив («Забугорище», «Smart Nonstop» и другие), то есть в данный момент недоступен для подключения, то после перехода на другой тарифный план, вернуться к предыдущему варианту не удастся. Архивными тарифными планами могут пользоваться только те абоненты, которые успели на него перейти и пользуются им по сей день. Как правило, мобильные операторы не заставляют клиентов переходить на новые предложения, клиент может оставаться на архивном тарифе столько, сколько ему захочется. Однако некоторые новинки компании действительно стоят того, чтобы на них обратить внимание, ведь обновлённые тарифы включают множество полезных услуг и могут оказаться ещё более выгодными, чем те, что находятся в архиве.

Как отключить тариф в приложении

Если под рукой нет компьютера, то отключить тарифный план МТС можно через телефонное приложение «Мой МТС», которое является аналогом ЛК. Загрузите приложение через интернет-магазин App Store или Google Play, откройте его и введите номер телефона с паролем. Здесь, так же как и в Личном кабинете, можно восстановить пароль через СМС-сообщение в случае, если вы забыли код доступа.

На главной странице в приложении нажмите на раздел «Тариф», пролистайте страницу с доступными предложениями, выберите подходящий вариант и нажмите на кнопку «Перейти».

Внимание! Переход на другой тарифный план осуществляется бесплатно только при условии, что с момента последнего перехода прошло не менее одного месяца.

Как отключить тариф через Call-центр

Для того чтобы воспользоваться мобильным приложением или Личным кабинетом через сайт оператора, нужен доступ к интернету. Предположим, на вашем тарифном плане закончился интернет или нет доступа по другой причине. Чтобы деактивировать ТП в этой ситуации, можно позвонить в центр обслуживания клиентов МТС по короткому телефону 0890. После гудков вы услышите запись автоинформатора. Проследуйте инструкции и переключитесь на разговор со специалистом. Сообщите, что хотите отключить тарифный план и оператор поможет вам решить данный вопрос.

web help

Как подключить и отключить «Тарифище» от МТС – Тариф с безлимитным интернетом – Цены и стоимость абонентской платы на тарифе «Тарифище»

Тариф «Тарифище» от МТС – Как подключить и отключить тариф «Тарифище» с безлимитным интернетом

Тариф «Тарифище» от МТС — с безлимитным доступом в интернет по всей России, неограниченным пакетом минут и СМС. Уведомляем абонентов, что «Тарифище» был закрыт для подключения и вместо него безлимитный интернет и звонки доступны на тарифе «МТС Супер»

Как перейти на новый тариф?

По умолчанию подключается базовая тарификация «Всё включено», после чего вы сможете настроить тариф по своему усмотрению. Для подключения базовой тарификации, используйте систему самообслуживания оператора МТС

Ниже приведена информация о закрытом для подключения архивном тарифе «Тарифище»

Стоимость дополнительных пакетов минут и сообщений

Мало 500 минут в месяц? После перехода на «Тарифище» вы можете настроить его под свои потребности в личном кабинете абонента.

Цены действительны для абонентов оператора МТС Москве и Подмосковье.

Смена тарифа через «Личный кабинет»

«Тарифище» от МТС Москва – Тариф с безлимитным интернетом – Как подключить и отключить тариф «Тарифище»

Для управления тарифом «Тарифище» используйте удобный «Личный кабинет» абонента МТС. Там вы сможете не только подключить базовую тарификацию, но и настроить основные параметры тарифа.

Абоненту на выбор предоставляется четыре разных набора пакетов минут и SMS в рамках предложения «Тарифище»: 500 минут и 500 SMS (подключается по-умолчанию), 800 минут и 800 SMS, 1500 минут и 1500 SMS или 3000 минут и 3000 SMS.

Помимо смены тарифа, в персональном Личном кабинете абонента МТС реализовано удобное управление всеми доступными услугами и опциями, контроль баланса и расходов и пополнение счёта мобильного телефона МТС без комиссии с банковских карт. Личный кабинет экономит ваше время — все операции выполняются без необходимости звонков по номерам службы поддержки или посещения центра обслуживания МТС.

Обратите внимание, что смена текущего тарифного плана на Тарифище производится бесплатно. При этом, во время подключении «Тарифище» с вашего счёта будет списана абонентская плата за первый месяц обслуживания. Для перехода на новый тариф необходимо иметь на счёте сумму достаточную для оплаты минимальной абонентской платы за первый месяц. Точный размер абонентской платы будет указан при подключении тарифа, перед списанием средств.

Обращайтесь в Службу поддержки МТС при возникновении любых вопросов и проблем, которые связаны с переходом на «Тарифище» или его отключением. Специалисты горячей линии оперативно помогут в решении любых затруднений.

web help

Служба поддержки клиентов и операторы техподдержки работают круглосуточно по бесплатным номерам горячей линии – без выходных и перерывов, 24 часа в сутки. Звоните на многоканальный общероссийский номер 8800 с мобильного или стационарного телефона при нахождении в России – за границей номера колл-центра 8800 не работают.

Важное обновление! Обратите внимание, по состоянию на сегодня – 18 февраля 2024 года зафиксировано множество мошеннических звонков через «Вайбер», «Вотсап», «Телеграм» и «ВКонтакте» («VK»). Злоумышленники постоянно звонят пользователям из Москвы, Санкт-Петербурга и регионов с номеров +1000 и 900. Мошенники выдают себя за сотрудников колл-центра банков, сотовых операторов и сервиса «Госуслуги». Также мы наблюдаем повышенное число попыток обмана родственников участников «Спецоперации» (СВО). Будьте внимательны и не принимайте подобные вызовы!

График работы операторов справочного контактного-центра и офисов компании во время государственных праздников может быть изменен.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с консультантом поддержки, например, для разблокировки карты или личного кабинета — позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 (бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ, ЛНР и ДНР). Сообщите о мошенничестве, сформируйте обращение в службу безопасности или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата — специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам обязательно помогут.

Как связаться с диспетчером колл-центра российского представительства компании из-за рубежа?

За границей (в США, Германии, Турции, Испании, Египте, Греции, Казахстане, Польше, Вьетнаме, Болгарии, Белоруссии, Грузии, Сербии, ОАЭ, Таджикистане, Кипре, Узбекистане, Таиланде и других странах) — звоните в дежурный инфо-центр на международный московский офисный номер телефона, в WhatsApp/Telegram или напишите в сообщество «ВКонтакте». Номер поддержки работает для вас и днём и ночью, после 12. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности общей горячей линии. При вызовах из-за границы и в роуминге могут применяться повышенные тарифы.

Электропочта для связи с администрацией сайта: webhelp@tele2mail.ru – если нашли ошибку и по вопросам сотрудничества.

© 2024 Служба поддержки «8800» – 18 февраля 2024

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *