Как отказаться от страховки по кредиту в мтс банке
Перейти к содержимому

Как отказаться от страховки по кредиту в мтс банке

  • автор:

Отказаться от страховки МТС Банка после получения кредита

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Спрашивает Мария

Получила кредит в МТС Банке, менеджер навязал мне страховку. Пришла домой, все обдумала и хочу от нее отказаться. Как отказаться от страховки МТС Банка после получения кредита и можно ли это сделать?

Здравствуйте! Страхование кредита для МТС Банка – это защита от всевозможных рисков. Ведь заемщик из-за различных обстоятельств может не выполнять взятые на себя долговые обязательства. И если причину можно отнести к страховому случаю, то выплата долга ляжет на плечи страховой компании.

Можно ли отказаться от страховки в МТС Банке

Чаще всего при оформлении потребительского кредита в МТС Банке клиенту навязывают страховой полис. Обещают, что он повысит вероятность одобрения заявки и сделает условия кредитования более лояльными.

Согласно законодательству, страхование здоровья и жизни в МТС Банке – добровольная процедура. Если клиента принуждают его оформить, то это незаконно.

Но есть и обязательное страхование, от которого нельзя отказаться:

  1. При получении ипотеки (страхуется приобретаемая в кредит недвижимость).
  2. При получении автокредита (страхуется приобретаемое в кредит транспортное средство).

Отказаться от страховки при получении кредита

Если при получении кредита в МТС Банке, даже онлайн, Вы решили отказаться от навязываемой страховки, то проявите настойчивость. Первым делом сообщите о своем нежелании оформлять страховой полис и аргументируйте это законом о добровольном страховании.

Сотрудник МТС Банка продолжает стоять на своем? Тогда составьте заявление об отказе от страховки в двух экземплярах. Одно из них отдайте специалисту, чтобы он подтвердил его получение.

Если Вам снова отказали, то отправьте один экземпляр заявления по почте, указав адрес отделения МТС Банка и отметку «Вручение с описью».

Получив повторный отказ, смело можно подавать иск в суд по причине навязывания добровольной платной услуги. Однако в этом случае финансовое учреждение может отклонить заявку на кредит.

Компромисс станет лучшим решением. В кредитном договоре могут быть условия отказа от страхового полиса, но уже после его заключения.

Отказаться от страховки после получения кредита

Отказаться от страхового полиса после заключения кредитного договора в МТС Банке можно:

  1. В «период охлаждения».
  2. При досрочном возврате долга кредитору.
  3. После «периода охлаждения».
В течение 14 дней

«Период охлаждения» – это до 14 календарных или 10 рабочих дней, в течение которых заемщик имеет право отказаться от страхового полиса и получить возврат уплаченной суммы в полном объеме.

Если кредитор или страхователь отказывается принимать заявление, то застрахованное лицо может подать на него в суд.

Главное условие возврата потраченных средств – это отсутствие выплат по страховому полису. То есть если во время действия договора клиент получал компенсации из-за наступления страхового случая, то премию ему не вернут.

После 14 дней

Через 14 дней после оформления страхового полиса он вступает в силу. Клиент МТС Банка имеет право составить заявление на отказ от страховки, однако уплаченная им сумма не будет возвращена.

Как отказаться от страховки в МТС Банке

Для того чтобы отказаться от страхового полиса, соблюдайте последовательность действий:

  • подготовьте комплект документов;
  • заполните заявление;
  • отправьте заявление вместе с документами;
  • ожидайте ответ на запрос и поступление денежных средств.

Подать заявление можно:

  1. Лично посетив отделение МТС Банка.
  2. На официальном сайте МТС Банка в личном кабинете.

При заполнении заявки нужно указать:

  • Ф. И. О.;
  • паспортные данные;
  • адрес проживания и номер мобильного телефона;
  • серию и номер страхового полиса;
  • банковские реквизиты для зачисления премии.

Теперь Вы знаете, что отказаться от страхового полиса можно как во время оформления кредита, так и после заключения кредитного договора. Но это касается лишь добровольного страхования. Полностью вернуть уплаченную сумму можно, если подать заявление вместе с комплектом документов в течение 14 дней после подписания кредитного договора.

Отказ от страховки

Оформила кредит-рассрочку на телефон в магазине МТС, мне одобрил МТС банк, но при этом навязал 2 страховки. Я согласилась, но когда узнала сумму этих страховок, решила от них отказаться. Поехала в МТС Банк, написала заявление на отказ. Его зарегистрировали и сказали ожидайте, Вам позвонят. Сегодня мне позвонили с МТС банка и сказали что я не могу отказаться от страховки, на мой ответ на каком основании мне ответили — «Мое дело Вам передать, что Вам отказали». На сколько мне известно указание Банка России от 20.11.2015 позволяет отказаться от навязанной страховки с 1 июня 2016. Так почему МТС банк мне отказал?

Администратор народного рейтинга
2016-12-16T12:05:36+03:00

К автору: «Оформила кредит-рассрочку на телефон в магазине МТС», «Поехала в МТС Банк, написала заявление на отказ (страховки)» — уточните даты событий. 12.01.2017 В итоге расследования ситуации — оценка снята.

2016-12-21T16:28:40+03:00
Здравствуйте. Рассрочку оформила 29.11.2016 Заявление на отказ написала 02.12.2016

МТС Банк

2016-12-12T18:30:14+03:00

Уважаемый Автор! Позвольте прокомментировать Ваш отзыв. Указание Банка России от 20.11.2015 № 3854-У, вступившее в силу с 01.06.2016 г., устанавливает требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей – физических лиц, в то время как по Договору коллективного добровольного страхования заемщика от несчастных случаев и финансовых рисков, связанных с потерей работы, заключенному между Банком и страховой компанией, страхователем является непосредственно Банк, т.е. юридическое лицо. Для оформления отказа от услуг страхования Вам необходимо подать соответствующее заявление в отделении Банка или обратиться в страховую компанию, либо оформить заявление на исключение из списка застрахованных лиц в салонах АО «РТК». Дополнительно отмечаем, что в Согласии Заявителя по договору страхования, подписанным Вами при оформлении Договора, Вы подтвердили, что Вам известно, что при досрочном погашении задолженности по Договору, отказа от услуги страхования возврат платы за подключение к Договору, страхования не осуществляется. Учитывая, что услуга по присоединению к программе добровольного страхования оказана надлежащим образом, у Банка нет оснований для возврата оплаченной комиссии. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. Благодарим за обращение. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО «МТС-Банк»

Возврат страховки по кредиту в МТС банке

2 февраля был взят кредит в МТС банке. Договор ПННРСТ 335514/1810/20 от 2/02/2020 года. Зачислены на карту 175000 рублей в 12’59. При получении была навязана страховка в сумме 50400 рублей. Сумма стала 225400 рублей. Документы по страховке мне не дали. Как мне объяснили в салоне связи, где я получала кредит, сумма перечисляется Вам автоматически по реквизитам, указанным в кредитном договоре на странице 4. Заявление о возврате страховки от 4 февраля и все полагающиеся документы были Вас отработаны 4.04.2020 года. По данным почтового отделения 121552 письмо было Вам доставлено 9 февраля 2020 года.
Прошу Вас разобраться и вернуть сумму страховки. Для меня данная сумма очень существенна.

Представитель СК

Добрый день, Людмила Борисовна.
Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по расторжению договора страхования и вернемся с ответом.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

9 комментариев
АСН Администратор
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Ответить на комментарий
Шаула Людмила Борисовна (гость)
02,03,2020 в 14.18
Ответить на комментарий
Шаула Людмила Борисовна (гость)
Ответить на комментарий
Служба клиентского сервиса Представитель СК

Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии направлена на утверждение, денежные средства поступят на ваш счет в течение 5 рабочих дней.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Ответить на комментарий
АСН Администратор
Уважаемая Людмила Борисовна, сообщите, пожалуйста, когда получите деньги от компании.
Ответить на комментарий
АСН Администратор

Новый отзыв автора
(выставлена оценка «5»)

Шаула Людмила Борисовна (гость)
04.03.2020 20:22 0
Возврат страховки по кредиту в МТС банке
Обращалась по по поводу возврата страховки. Благодарю Вас за возврат денег. Поступили сегодня 4.03.2020 года. Спасибо.

Ответить на комментарий
АСН Администратор
Благодарим автора за обратную связь.
Ответить на комментарий
Евгений (гость)

11 октября был взят кредит через МТС Банк договор МС 554180/010/22 от 11.10.2022 года. При получении была навязана страховка 70.000 руб + 3500руб и суммы стала 286,612 руб.
Прошу вас разобраться и вернуть сумму страховки. Для меня данная сумма очень существенна.

photo

Ответить на комментарий
Евгений (гость)

Взял кредит в мтс банке, хотел бы узнать как вернуть деньги за платную страховку, докуметов о страховании не выдали

Обман при получении кредита наличными в МТС Банке и мошеннические схемы АльфаСтрахование-Жизнь

02.02.2023 в приложении ПАО «МТС-Банка» решил я значит взять кредит наличными (договор № ПНН310347/810/23 от 02.02.2023 г.) на сумму 200 000 руб. на сроком 5 лет. Банк выдал сумму 278 000 рублей, из которых 78 000 это стоимость страховки ООО Альфа Страхование Жизнь.

СПОЙЛЕР : ООО Альфа Страхование Жизнь не относится не к АО Альфа-банк и уж тем более к представителям Альфа-Страхование.

Только вот нигде не было написано, что страховки будет две!(о чем я узнал гораздо позже по горячей линии). Документы мне не присылали никакие (потом аргументировав это тем, что они были отправлены мне не почту, которой не существует вовсе!) Все действия со стороны банка это отправка смс, по которой нужно подтвердить кодом операцию на оформление кредита. Каково было мое удивление, когда сумма кредита стала не 200 000 а 278 000 рублей ( т.е. страховка №2, как потом я выяснил, оказалась вшита в тело кредита). При посещении отделения ПАО «МТС-Банка», сотрудник сказала, что при полном досрочном погашении часть страховки (неиспользованной) вернется. А также, что бОльшую информацию даст ООО Альфа Страхование Жизнь, т.к. банк не имеет к ним никакого отношения. Так же ООО Альфа Страхование Жизнь в нашем городе не существует. По номеру телефона 8-800-333-84-48 после долгих ожиданий на линии и нажатия кнопок в тоновом режиме, тел берет сотрудник и начинает говорить, чтобы я отправил им в Москву запрос в письменном виде, чтобы мне прислали эти два договора страхования и ждать мне их минимум 30 дней КАРЛ!! После чего звонок завершается. Я стал добиваться в чате приложения ПАО «МТС-Банка» договор кредита. Как оказалось, было оформлено две страховки, как писал ранее об этом не было сказано нигде. И самой страховки с условиями страхования у меня естественно тоже нет! Первая страховка, относящаяся к кредиту на сумму 30 000 руб., вторая на сумму 48 000 руб., Первую страховку №1057898606 выплатили в размере 25 377 руб. 11 коп., 2 страховка №1057898607 на сумму 48 000 руб. якобы моя добровольная инициатива, которая не имеет отношения к кредиту и не подлежит возврату при полном досрочном погашении.

20.03.23, получается меньше чем за 1,5 месяца, я досрочно закрыл кредит. Навязанность второй страховки, лишении возможности для отказа от нее при заключении договора на кредит в приложении отсутствует. Наряду с этим вводят в заблуждение по поводу изменения процентной ставки. Страховка была привязана к кредитной ставке, банк обязан вернуть остаток по обеим страховкам. Пользовался кредитом меньше 1,5 месяцев ( с 02.02.23-20.03.23)Сумма кредита 200 000 тысяч руб., а погасил я 278 000 тыс. руб. (из которых по страховке вернули только часть 25 377 руб. 11 коп)

То есть меньше чем за 1,5 месяца переплата 78 000 тыс. руб.! Это что за условия микрозаймов такие?!Если бы ПАО «МТС-Банк» открыто предоставлял своим клиентам все условия, я бы конечно отказался от страховки ООО Альфа Страхование Жизнь при оформлении. Но им то это не выгодно, хотят на нас заработать денег.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *