Чем отличается старый aliexpress от нового
Перейти к содержимому

Чем отличается старый aliexpress от нового

  • автор:

Новое приложение AliExpress — что изменилось?

В последнее время глобальное приложение AliExpress настойчиво просит установить новое приложение. Не просто обновиться на новую версию, а скачать совершенно другое приложение. Почему это происходит и стоит ли переходить?

Почему у AliExpress два приложения

Изначально в магазинах App Store и Google Play была только одна версия приложения AliExpress — глобальная. В апреле прошлого года появилась специальная версия для России и стран СНГ. Это отдельное приложение, которым занимается другая компания-разработчик. У него была даже пометка на иконке — «AliExpress Россия».

На момент запуска предполагалось, что локальная версия со временем полностью заменит глобальное приложение. Так и произошло: полный переход на новую версию завершился в мае 2022 года. Поэтому сейчас в App Store и Google Play есть только российская версия, но уже без пометки «AliExpress Россия».

Слева новое российское приложение, справа — глобальное

При этом важно не перепутать ее с глобальной версией. Проще всего сразу удалить старое приложение или же запомнить дизайн иконок. Он разный у обеих версий приложений.

Зачем нужно отдельное приложение для РФ

Локальная версия приложения AliExpress появилась не просто так. Перенос разработки в Россию произошел после создания совместного предприятия при участии Alibaba Group, «Мегафона», Mail.Ru Group и Российского фонда прямых инвестиций.

Благодаря этому стало возможно отдельное приложение, адаптированное для рунета, которое должно стать проще и понятнее для пользователей. Это, например, касается дизайна, поиска, процесса перевода и т. п. Подробнее о причинах создания отдельного приложения написано в блоге «AliExpress Россия» на Habr.com.

Однако в целом планы гораздо более глобальные и заключаются не только в создании отдельной локальной версии приложения, но и в развитии электронной коммерции, создании выгодных условий для ритейлеров и потребителей.

Чем новое приложение отличается от старого

На сегодняшний день основное приложение для пользователей из России и стран СНГ — новое. Именно в нем доступны покупки, бонусная программа и адаптированный поиск. Старое приложение все еще продолжает работать, однако сделать заказ уже не получится. При попытке оплаты всплывает окно с предложением скачать новое приложение.

В старом приложении завершить покупку не выйдет

В новом приложении поисковая выдача действительно отличается

Новое приложение все еще не так сильно отличается от глобального, однако у него есть свои фишки:

  • переработанный интерфейс — он гораздо крупнее, к тому же теперь он выглядит не таким перегруженным, как в глобальной версии;
  • улучшенный поиск — адаптирован под запросы на русском языке, а также под логику поисковых запросов, к которой привыкли в РФ и СНГ;
  • программа лояльности — в зависимости от уровня аккаунта можно зарабатывать до 5% кэшбэка на покупки и оплачивать ими до 20% стоимости товара;
  • локальная лента и прямые эфиры — русскоязычные обзоры и обсуждения товаров.

При желании всегда можно вернуться к веб-версии AliExpress. Все-таки на большом экране искать и просматривать товары гораздо удобнее, чем в любом приложении.

Как войти в свой аккаунт в новом приложении

При авторизации в новом приложении обратите внимание на способ входа в аккаунт. По умолчанию будет предложено войти с номером телефона, однако если вы пользуетесь AliExpress уже давно, то, скорее всего, регистрировались по почте.

В этом случае нужно нажать на кнопку «Войти другим способом» и авторизоваться через почту или соцсети. Обратите внимание, что вход через соцсети может не работать. В этом случае разработчики рекомендуют восстановить пароль при входе через почту или написать в поддержку.

Учтите также, что в российской версии приложения недоступна авторизация через Facebook (владелец соцсети — компания Meta — признана в России экстремистской и запрещена, социальная сеть блокируется).

Это тоже интересно

  • Как забрать посылку с AliExpress?
  • 12 топовых технических штук с AliExpress по отличным ценам

Приложение AliExpress Россия

Российской представительство Алиэкспресс выпустило новое официальное прилижение под названием «AliExpress: Покупки онлайн». Данное приложение ориентировано только на покупателей из России и стран СНГ.

Приложение доступно для скачивания на Android и IOS.

Приложение AliExpress Россия

Новое приложение АлиЭкспресс Россия

Данное приложение по заявлению представительства AliExpress Россия должно улучшить поиск товаров, а также отображение категорий от местных продавцов.

Отличительной особенностью от старого приложения AliExpress является измененный внешний вид и обновленная главная страница. Теперь на главной странице представлено более 2 миллионов топовых товаров. На них действует гарантия доставки, а также начисляется двойной кэшбэк.

Еще одной отличительной особенностью нового приложения является Кэшбэк. В зависимости от вашего уровня, вы будете получать баллы за заказы. После этого вы можете оплатить баллами до 20% от стоимости заказа.

Также для новых пользователей приложения АлиЭкспресс доступны следующие промокоды:

  • ALINEW555 — ? скидка 400₽ от 900₽
  • ME400 — скидка 400₽ от 1000₽
  • FEB01 — скидка 300₽ от 600₽

Зачем для России новое приложение AliExpress?

Так как на площадке большое количество покупателей из России и СНГ, было принято решение создания отдельного приложения с улучшенным функционалом.

Новое приложение доступно для пользователей России и стран СНГ. Оно позволяет вести разработку и обновлять платформу без привязки к глобальным процессам AliExpress благодаря специально развернутой локальной инфраструктуре. Локальных пользователей и продавцов ждет новая главная страница, обновленные дизайн, интерфейс и отдельный продуктовый функционал.

Представительство AliExpress Россия

Также новое приложение дает возможность лучше ознакомиться с продукцией Российских производителей на площадке.

Стоит ли устанавливать новое приложение АлиЭкспресс?

Из последних источников было известно, что поддержка старого (основного) приложения скоро будет прекращена. Поэтому вариант устанавливать приложение или нет отпадает сам по себе. Хочется отметить, что все аккаунты сохранены и вам не нужно регистрировать новый.

Отзывы о новом приложении AliExpress

Пока что в основном бесит то, что даже после отключения всех уведомлений, кроме «Заказов» уведомления в духе «Это сейчас популярно» иди «Горящие скидки» продолжают появляться. (Я даже не говорю, что эти уведомления попёрли внезапно — после установки приложение их настроить даже не предлагает) Пользуюсь параллельно с основным (Глобальным) приложением АлиЭкспресс — там такого нет. Пока что посмотрю, в чём разница, но как-то впечатление уже не очень…

Приложение не рабочее. Заходя в магазин, невозможно зайти в информацию о магазине и в разделы магазина. Набрав в поиске название товара, выдает список из топ заказов (выдавая не тот товар, который ищещь. Убрав оповещения в приложении, оповещения все равно приходят. Написав разработчику о проблемах, мне посоветовали ждать, пока разработчик решит проблему. В прошлом приложении всё работало, а это приложение сырое.

Снижаю до 3 звезд. Пели песни про баллы, баллы по заказам, полученным больше месяца назад (получение подтверждено, отзывы оставлены) так и висят в обработке, ничего никуда не начисляется.

Навязчивые уведомления с рекламой, несмотря на то, что в настройках уведомлений галочка стоит только на «заказы». Основной смысл — отследить заказ — теряется. Ничем не лучше сайта, только не разлогинивается разве что.

Нормальное приложение. Только некорый товар не приходит. Спасибо что возвращают денежные средства. Но не в том объеме от стоимости заказа,а меньше чем стоит товар. Спасибо.

Все устраивает, спасибо. Есть одно пожелание, добавьте пожалуйста на странице с товаром действие «поделится» , а то что нибудь попадается интересное, и хочется отправить другу, а возможности нет такой.

Что за идиотизм! Уведомления все отключены, кроме тех, что касаются к заказам, но продолжает сыпать всякий бред в пушах, типа товары в корзине подешевели и пр. Если уведомления отключены, это значит отключены, но разрабы считают что это немножко включены. Сообщения вообще спрятали так, что найти их …

Осторожно! Старый н̶о̶в̶ы̶й̶ развод на Алиэкспрессе

Довольно часто встречаются статьи про разные варианты обмана покупателей в интернет магазинах. То пришлют кусок камня вместо Айфона, то внутри твердотельного диска будет обычная флешка с гайками как на КДПВ. Поэтому при оформлении новой покупки нужно строго подходить к выбору продавца (не новый, высокий рейтинг, мало отрицательных отзывов и пр.) и не менее важно, в каком магазине совершается покупка.

Сам я вроде не новичок в плане интернет покупок, да и Алиэкспресс довольно неплохой магазин в плане оформления возвратов и разрешения споров с продавцами. Но как оказалось и на старуху бывает проруха. В результате я столкнулся возможно с новым видом развода покупателей на Алиэкспресс о котором раньше не читал. Ну или информация о подобной схеме развода прошла мимо меня.

Как говорится, предупрежден, значит вооружен. И данная статья — предупреждение другим возможным потенциальным жертвам, а так же простые рекомендации как не попадать на ту же самую уловку, на которую попался я при оплате очередного «выгодного» предложения из Китая.

Начало истории

Решил побаловать себя новым интернет роутером, так как старому уже пошел второй десяток лет, а последнее обновление прошивки для него было выпущено почти пять лет назад. А так как у меня старый роутер кроме раздачи интернета, еще является и принт-сервером (принтер подключен через USB), то естественно при выборе новой модели, наличие у него USB разъема было обязательной опцией.

После совершения покупки на Али, я дождался получения посылки и с довольным предвкушением её открыл. Но к сожалению радости не получилось, так как модель роутера, которая была в посылке, не соответствовала купленной. Не, там была не подделка, а нормальный рабочий роутер, тоже WiFi 6, с тем же объёмом ОЗУ и ПЗУ, но вообще без USB разъемов. И именно из-за этого он мне совершенно не подходил для замены старого.

Я написал в чат продавцу и он мне ответил, что сожалеет, но заказанной модели роутера у них не было в наличии. Из-за этого они отправили мне роутер, аналогичный по характеристикам, а в качестве компромисса предлагают $20, чтобы возместить небольшую разницу между стоимостью разных моделей, а так же в качестве небольшой моральной компенсации. Но после моего вопроса, как мне подключить принтер, если у присланного роутера вообще нет USB разъема, общение с продавцом прекратилось и он перестал отвечать на сообщения.

Так как это был не первый случай возврата товара, то нет, значит нет. Споры на Али проводятся просто и быстро, но как раз с этого момента и начались неожиданные для меня сложности.

Сложности с возвратом

Заказ неожиданно для меня оказался в разделе завершенных, хотя я точно не подтверждал получения товара. Вполне возможно, что это отработал скрипт магазина, автоматически подтвердив получение товара, но подобное автоматическое закрытие заказа раздражает. А вдруг вместо товара прислали кирпич? Ведь получение посылки совершенно не означает получение товара покупателем. И хотя в моей посылке был не кирпич, но «осадочек остался».

Вторая проблема вылезла при попытке открыть спор по заказу. После нажатия соответствующей кнопки происходил переход по непонятной ссылке, в результате которой на сайте отображалась следующая картинка:

Так как я не получил нужный мне товар, общение с продавцом закончилось так толком и не начавшись без какого либо решения, то я начал стучаться в поддержку. В поддержку, которая реализована заскриптованным автоответчиком, который, естественно, не знает ответа на мою проблему.

К счастью, в отличие от наших мобильных операторов и банков, переключение на человека оператора производится довольно быстро, и один из сотрудников поддержки мне порекомендовал перейти в режим инкогнито. И о чудо, в анонимном режиме браузера спор удалось создать без проблем.

Однако, проблемы на этом не закончились. Я как честный покупатель выбрал решение возврат денег и товара и после согласия продавца приступил к оформлению возврата. Но не тут-то было, так как кнопка для получения номера накладной о возврате товара в Китай на странице спора отсутствовала!

После очередной беседы с поддержкой Али выяснилось, что данный продавец не предоставляет возможность бесплатного возврата товара. И даже в том случае, если проблема с товаром произошла по вине продавца.

Да, поддержка Али входит в мое положение, но я сам отказался от предложенной компенсации в $20, тем не менее предлагает частично возместить расходы на возврат за счет 450 бонусных баллов, у которых 1 балл = 1 руб., правда их нужно будет потратить в течение ближайших трех месяцев, но больше они ничего сделать не могут.

Итог

Выходит, что товар я должен возвращать за свой счет (1976 руб.), а это чуть меньше половины стоимости присланного роутера. Теперь мне стало понятно, почему продавца не волнуют проблемы с открытым спором. А я остался перед выбором, либо самому платить за пересылку и возвращать товар, либо утереться и остаться с ненужным мне девайсом.

По идее схема развода проста до банальности. Присылается более дешёвый товар, покупателю предлагается мизерная компенсация, а если он отказывается и открывает спор, то Али будет на стороне продавца, так как обмана нет (товар рабочий и доставлен) и даже компенсация разницы стоимости покупателю предложена!

А если покупатель от компенсации откажется, то сам себе злобный Буратино, т.к. стоимость возврата товара ему никто возвращать не будет. А раз покупатель сам отказался и от компенсации, то и разницу в стоимости товара можно не возвращать. Шах и мат!

Знал бы прикуп, жил бы в Сочи

И ведь застраховаться от подобного способа развода очень просто. Достаточно обращать внимание на возможность бесплатного возврата товара:

И опасаться вот таких продавцов, так как стоимость отправки посылки в Китай может быть дороже самого товара:

Короче, как в том анекдоте, «нужно знать куда ударить», так и тут, нужно знать, на что обращать внимание. Не попадайтесь как я на подобную уловку. Ну если уж попались, то соглашайтесь на компенсацию, так как в противном случае не будет и её.

З.Ы.

Как оказалось, и даже с частичной компенсацией от Али не все так просто. Увидеть и потратить начисленные мне баллы можно только в мобильном приложении, которым я не пользуюсь. И что-то мне подсказывает, что мобильное приложение обязательно потребует все мои контакты из адресной книги 🙁

  • Законодательство в IT
  • Бизнес-модели
  • IT-компании

AliExpress

AliExpress – торговая площадка, предоставляющая возможность покупать товары производителей из КНР, а также России, Европы, Турции и других стран. Товары на площадке продаются в розницу и мелким оптом (в отличие от оптовой Alibaba).

AliExpress ru входит в ALIBABA GROUP, основанную в 1999 г. группой из 18 людей под руководством JACK MA – учителем английского из Ганджоу, Китай.

Чтобы помочь выбрать лучших продавцов, у AliExpress существует система рейтинга. После покупки деньги будут переведены продавцу только после подтверждения вами получения товара или после истечения срока Защиты Покупателя.

Сроки Защиты Покупателя могут отличаться у разных продавцов, но не превышают 120 календарных дней.

Категории товаров на AliExpress:

  • Одежда для женщин
  • Одежда для мужчин
  • Всё для детей
  • Телефоны и аксессуары
  • Компьютерная техника
  • Автотовары
  • Бижутерия и часы
  • Сумки и обувь
  • Для дома и сада
  • Электроника
  • Красота и здоровье
  • Спорт и развлечения
  • Техника и материалы

Сайт AliExpress

«AliExpress» в публикациях DK.RU

  • РОССИЯ
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Ростов-на-Дону
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Казань
  • Тюмень
  • Санкт-Петербург

Основатель логистического оператора СДЭК Леонид Гольдорт продает свою долю бизнеса

Основатель логистического оператора СДЭК Леонид Гольдорт продает свою долю бизнеса

Бизнесмен продаст 55% акций компании из-за эмиграции в Израиль, долю предпринимателя оценивают в 11-14 млрд руб. Участники рынка знают, кто является главным претендентом на актив.

«Магнит» купит KazanExpress и запустит собственный маркетплейс «Магнит Маркет»

«Магнит» купит KazanExpress и запустит собственный маркетплейс «Магнит Маркет»

Ритейлер профинансирует сделку из собственных средств, но сумма не раскрывается. Аналитики говорят, что «Магнит» заплатит за маркетплейс 10 млрд руб., что существенно дешевле запуска с нуля.

«50% покупателей — европейцы. И это начало». Как Joom, созданный россиянином, покоряет мир

«50% покупателей — европейцы. И это начало». Как Joom, созданный россиянином, покоряет мир

«Хочу связать всех со всеми: чтобы французский сыр можно было быстро переправить в РФ, а турецкий рахат-лукум — в Испанию». Как спаситель «Одноклассников» пришел в интернет-торговлю и чего добился.

«Мы сядем на финансовые потоки». Новый банк в России открыл старый знакомый Павла Дурова

«Мы сядем на финансовые потоки». Новый банк в России открыл старый знакомый Павла Дурова

В России впервые за четыре года открылся новый банк. Его создатель — выходец из казанской «однушки», долгое время зарабатывал взломом алгоритмов Google. Выручку своих компаний он оценивал в $100 млн.

«Магазин окупается за 4 года. А с понтами — лет за семь» — Сергей Спиридонов, «Япраздник»

«Магазин окупается за 4 года. А с понтами — лет за семь» — Сергей Спиридонов, «Япраздник»

«Все мое поколение — детей тех, у кого в 90-е были заводы-пароходы, — в свое время уехало за границу. Многие пытались открыть там бизнес. А сейчас все поголовно здесь. И почти все — при деле».

Татьяна Бакальчук, Wildberries: «Я начала с $700. Сегодня люди сидят в офисе до 12 ночи»

Татьяна Бакальчук, Wildberries: «Я начала с $700. Сегодня люди сидят в офисе до 12 ночи»

«Сейчас очень модно говорить «я — интроверт», — и все, и закрыться. Ну вот, я интроверт». Женщина-миллиардер, избегающая публичности, рассказала о секретах работы крупнейшего онлайн-ретейлера страны.

«Там очень ценят учителей». Как уехать в Китай и зарабатывать 270 тыс. руб. в месяц

«Там очень ценят учителей». Как уехать в Китай и зарабатывать 270 тыс. руб. в месяц

Три года назад Кристина Столяр уехала в Китай преподавать английский язык китайским школьникам. О тонкостях трудовой миграции и жизни в Поднебесной она рассказала DK.RU.

Онлайн-ритейлеры предложили обложить зарубежные посылки единым сбором. Покупки подорожают

Онлайн-ритейлеры предложили обложить зарубежные посылки единым сбором. Покупки подорожают

«Другие страны торгуют на весь мир, а мы варимся в своем болоте». Российские интернет-ритейлеры предложили ввести сбор в 15% для покупок в зарубежных магазинах и отменить порог беспошлинного ввоза.

Продажи на сотни миллиардов: сколько россиян покупает на AliExpress

Продажи на сотни миллиардов: сколько россиян покупает на AliExpress

«Все считают Alibaba ретейлером, но в Китае нас воспринимают как ИТ-компанию». Почти каждый седьмой россиянин регулярно покупает на площадке интернет-гиганта. Как он намерен развивать бизнес в России?

Alibaba Group, МегаФон и Mail.Ru Group собрались создать главного онлайн-ритейлера России

Alibaba Group, МегаФон и Mail.Ru Group собрались создать главного онлайн-ритейлера России

Главный интернет-магазин Китая, компании Алишера Усманова и Российский фонд прямых инвестиций договорились создать совместное предприятие. Контроль будет у российской стороны.

Основателю сервиса доставки еды грозит уголовное дело за покупку GPS-трекеров для курьеров

Основателю сервиса доставки еды грозит уголовное дело за покупку GPS-трекеров для курьеров

«Следователь усмотрел признаки преступления». Бизнесмен Артем Лаптев заказал в Китае трекеры для курьеров, чтобы клиенты могли рассчитать время доставки. Теперь ему грозит срок по «избыточной» статье.

Alibaba Group и «М.Видео» договариваются о создании мощного предприятия

Alibaba Group и «М.Видео» договариваются о создании мощного предприятия

Китайский гигант электронной торговли начал переговоры с руководством «М.Видео» о покупке доли или создании СП. В случае успеха на российском рынке онлайн-ритейла появится мегаигрок.

Показать еще

Новости

Бизнес

Свое дело

Качество жизни

Мнения

WIKI — биографии персон и справки о компаниях

Смотрите также в рубрике «Интернет-магазины»
Другие статьи на тему «Интернет-магазины»
Размещение рекламы:
Вконтакте Twitter Telegram Youtube Одноклассники Yandex Zen
Реклама на DK.RU Условия использования материалов
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности

Телефон: (343) 379-40-42
ООО «Деловой квартал-Екатеринбург» © 2005 — 2024 Все права защищены

Наименование владельца сайта: ООО «Деловой квартал-Екатеринбург»
Местонахождение и адрес владельца сайта: г. Екатеринбург, 620014, ул. Добролюбова, д. 16, оф. 411.

Цитирование материалов сайта допускается при условии обязательного размещения прямой активной гиперссылки на первоисточник. Полное копирование материалов сайта, в том числе использование RSS-каналов, допускается только с письменного согласия Редакции DK.RU

Сетевое издание «Деловой портал DK.RU» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 01.03.2021 года. Регистрационный номер: ЭЛ № ФС 77 — 80472. Учредитель: ООО Издательство «Пульс цен». Главный редактор: Дружинин С.А. Знак информационной продукции 18+. Телефон редакции: (343) 379-40-42​. Адрес электронной почты редакции: in@dk.ru.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *