Почему продают пвз озон и яндекс
Перейти к содержимому

Почему продают пвз озон и яндекс

  • автор:

Правда ли, что предприниматели теряют интерес к открытию новых ПВЗ Wildberries, предпочитая сотрудничать с другими маркетплейсами?

Правда ли, что предприниматели теряют интерес к открытию новых ПВЗ Wildberries, предпочитая сотрудничать с другими маркетплейсами?

Новое исследование Tinkoff eCommerce утверждает, за апрель 2023 года доля пунктов вывоза товаров Wildberries в общем количестве ПВЗ крупнейших маркетплейсов сократилась с 43% до 38% месяц к месяцу. Но сам фиолетовый маркетплейс настаивает, что все это не так и он сохраняет свое лидерство. Да, отчасти результаты исследования могут быть связаны с негативным информационным фоном и не очень удачной его отработкой со стороны компании. Но самое важное – компания Татьяны Бакальчук имеет существенно более развитую сеть ПВЗ, чем любой другой участник рынка. И в некоторых локациях их объективно больше чем требуется, лишние закрываются. А в целом, истина пока скорее на стороне Wildberries, говорить о смене №1. У Ozon (Tinkoff eCommerce) за апрель показатели доли ПВЗ выросли на 3% (до 28%), а у Яндекс Маркета – на 2% (до 15%). То есть получается, что эти маркетплейсы поделили между собой вроде бы потерянные конкурентом 5%.

За год показатели еще красноречивее: с апреля 2022 по апрель 2023 года, по данным Tinkoff eCommerce, доля монобрендовых ПВЗ Wildberries снизилась на 11%. У Ozon и Яндекс.Маркета показатели выросли на 3% и 10% соответственно.

По оценке Franshiza.ru, сегодня емкость спроса на франшизу ПВЗ Ozon превышает совокупный спрос на пункты выдачи заказов Wildberries и Яндекс.Маркета.

Эксперты считают, что во многом виноват негативный информационный повод. Оборот.ру подробно рассказывал о конфликтах владельцев ПВЗ с руководством маркетплейса из-за огромных штрафов, которые начислялись за подмены товара якобы по вине партнеров.

В ходе этих конфликтов были обнародованы подробности сотрудничества Wildberries с партнерскими ПВЗ, в котором оказалось очень много подводных камней. Например, маркетплейс может изменить оферту в одностороннем порядке и объявить о нововведении буквально в тот же день. Этим, кстати, уже озаботились в Госдуме. Всплыли разные «интересные» истории, например, про «похороны» маркетплейса в Сочи. Там владелец ПВЗ Wildberries за месяц работы оказался должен маркетплейсу 260 тыс. руб., а поддержка его вопросом просто не занималась. Вероятно, начитавшись подобных историй, предприниматели решают открыть ПВЗ другого маркетплейса. Несмотря на то, что условия, которые предлагает Wildberries для партнеров, кажутся выгодными и приятными. Не все эксперты считают, что публикации об этих проблемах сильно повлияли на активность потенциальных партнеров Wildberries.

Исполнительный директор Oborot.ru Иван Кургузов считает, что негативный новостной фон — не главный фактор для предпринимателей при выборе той или иной франшизы ПВЗ. По его словам, «о специфике работы с Wildberries было известно всегда», но производители и селлеры бурным потоком шли на этот маркетплейс. Если Wildberries не изменит подход к отработке конфликтных ситуаций с партнерами, то тенденция сокращения доли маркетплейса среди операторов ПВЗ может сохраниться.

Между тем, в Wildberries очень оперативно отреагировали на эту информацию в «Коммерсанте». Но, видимо, партнерские ПВЗ – «больная» тема для Wildberries, и там не хотят снижения популярности франшизы.

В Wildberries громогласно заявили, что информация об этом исследовании, опубликованном в «Коммерсанте» не соответствует действительности.

  • Кто и зачем устроил «похороны» Wildberries возле федеральной трассы в Сочи? (ВИДЕО)
  • Аренду и зарплаты платить нечем. Владелец ПВЗ Wildberries рассказал, что станет поводом к следующему походу его коллег в офис маркетплейса
  • Владелец ПВЗ Wildberries в Сочи разгромил свою точку из-за штрафов, наложенных маркетплейсом
  • Владелец ПВЗ Wildberries утверждает, что раскрыл схему воровства товаров перевозчиками. Что ответила компания?
  • Группа сотрудников складов и ПВЗ готовит коллективный иск к Wildberries. Чего они хотят?
  • Неделю работали и остались должны. Операторы партнерских ПВЗ Wildberries в шоке от новых правил
  • Жительница Тульской области заплатит штраф за оскорбление сотрудницы ПВЗ Wildberries
  • Внимание к забастовке сотрудников ПВЗ Wildberries – это информационный рэкет или всей стране просто интересно?

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» подписали стандарты по работе с владельцами ПВЗ

Фото: nimito/shutterstock

Документ со стандартами по работе с владельцами ПВЗ подписали представители Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркета», Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России», Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) и Ассоциации компаний интернет-торговли ( АКИТ ).

Согласно новым стандартам, партнерские ПВЗ смогут начать выдавать заказы других логистических служб (без их рекламы или дополнительного брендинга), маркетплейсы обязуются предупреждать ПВЗ об изменениях оферты (в том числе о размерах вознаграждения, коэффициентах, повышающих или понижающих выплаты), а также предоставлять по запросу документацию и иную информацию для пунктов выдачи.

Также в документе содержится запрет на размещение в одном строении более одного ПВЗ одного и того же маркетплейса. Кроме того, владельцам пунктов ПВЗ запрещено использовать механики искусственного завышения рейтинга (накрутка отзывов, искусственное завышение (понижение) рейтинга пункта выдачи или товаров продавцов и иные недобросовестные практики). С момента подписания документа, стандарты для ПВЗ станут неотъемлемой частью оферты площадок.

Ozon — российский интернет-магазин, предоставляющий своим покупателям более 100 млн то.

Логотип Wildberries

Wildberries

Wildberries – крупнейший онлайн-ритейлер России, работающий на рынке 17 лет. Геогра.

Логотип Яндекс Маркет

Яндекс Маркет

Группа компаний «Яндекс.Маркет» — совместное предприятие «Сбербанка России» и компании.

Статья относится к тематикам: E-commerce. Маркетплейсы, Доставка товаров. Курьерская доставка
Поделиться публикацией:

Мебельная компания DeeOne в 3 раза ускорила обработку заказов

Помогла «1С:УНФ» в интеграции с 5 системами.

Проблемы укомплектованности решает автоматизация: вызовы 2024 года

Ритейлеры перерасходовали бюджет на внешний персонал, и значимость умного управления графиками расте.

Дарья Дёмина, «Ашан ритейл Россия»: «Люди – это стратегический ресурс и конкурентное преимущество»

45% сотрудников работают в сети от 5 до 20 лет. Что помогает удерживать персонал и привлекать но.
Редизайн супермаркета в Махачкале в автомобильной тематике.

Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости

Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» подписали стандарты по работе с владельцами ПВЗ https://www.retail.ru

Российские онлайн-площадки и участники рынка интернет-торговли подписали стандарты по работе с владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ), пишет «Прайм».

Фото: nimito/shutterstock

nimito/shutterstock

Документ со стандартами по работе с владельцами ПВЗ подписали представители Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркета», Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России», Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) и Ассоциации компаний интернет-торговли ( АКИТ ).

Согласно новым стандартам, партнерские ПВЗ смогут начать выдавать заказы других логистических служб (без их рекламы или дополнительного брендинга), маркетплейсы обязуются предупреждать ПВЗ об изменениях оферты (в том числе о размерах вознаграждения, коэффициентах, повышающих или понижающих выплаты), а также предоставлять по запросу документацию и иную информацию для пунктов выдачи.

Также в документе содержится запрет на размещение в одном строении более одного ПВЗ одного и того же маркетплейса. Кроме того, владельцам пунктов ПВЗ запрещено использовать механики искусственного завышения рейтинга (накрутка отзывов, искусственное завышение (понижение) рейтинга пункта выдачи или товаров продавцов и иные недобросовестные практики). С момента подписания документа, стандарты для ПВЗ станут неотъемлемой частью оферты площадок.

онлайн-ритейл, покупатели, доставка Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» подписали стандарты по работе с владельцами ПВЗ

Ozon идёт во дворы, «Яндекс Маркет» — в «оптимальные зоны» Петербурга

Фото: Холявчук Светлана/PhotoXPress.ru

Лидеры рынка онлайн-торговли наращивают свои сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в Петербурге. Себестоимость логистики растет, доля курьерской доставки будет снижаться, а доля самовывоза заказов из ПВЗ будет расти, говорят эксперты. На этом фоне маркерплейсы запускают программы стимулирования открытия новых партнёрских ПВЗ и смягчают требования к таким точкам. Увеличить покрытие В Ozon сообщили о запуске программы поддержки с ежемесячными выплатами для новых франчайзи, которые открывают ПВЗ. Все пункты младше 6 месяцев в Петербурге с 1 января 2023 года смогут получить фиксированную выплату в 100 тыс. руб. на период раскрутки пункта в дополнение к стандартному вознаграждению в виде процента от оборота. Кроме того, Ozon упрощает требования к помещениям ПВЗ и выбору адресов для их запуска. Раньше маркетплейс разрешал открывать пункты выдачи заказов только на первых этажах и на первых линиях улиц, теперь же будут допустимы помещения на цокольных и вторых этажах, и во дворах. Минимальное расстояние между новыми и старыми ПВЗ сократили с 5-7 минут пешего хода до 2 минут. В компании рассчитывают, что эти меры позволят активнее развивать сеть ПВЗ. Сейчас в Петербурге расположено 840 фирменных пунктов Ozon (год назад их было порядка 500). «Мы видим, что клиентам нравится забирать заказы из пункта выдачи — восемь из десяти клиентов оформляют свои заказы именно в пункты. Популярность пунктов растет и у продавцов — больше 50% из них предпочитают отгружать свои товары через пункты. Рост востребованности пунктов самовывоза говорит о том, что сеть необходимо наращивать и расширять, делать её более доступной и близкой — как для клиентов, так и для продавцов», — заявил директор по развитию партнерских логистических платформ Ozon Денис Дьяченко.

Двукратный рост О планах расширения сети ПВЗ заявили и другие маркеплейсы. В Петербурге работают уже более 500 пунктов выдачи заказов «Яндекс Маркета», и сеть продолжает расти, сообщили в пресс-службе компании. В 2023 году ее планируют удвоить. «Мы активно развиваем сеть пунктов выдачи, в том числе и в Санкт-Петербурге, и планируем увеличить количество ПВЗ до 20 000 по стране в 2023 году. Сейчас у «Яндекс Маркета» около 10 тысяч пунктов выдачи, включая партнерские», — отметили в компании.

В том, что касается выбора мест размещения для новых ПВЗ, в «Яндекс Маркете» придерживаются иного подхода, чем в Ozon. У каждого брендированного пункта выдачи есть «охранная зона», в которой не могут открыться другие ПВЗ — она рассчитывается автоматически в зависимости от локации на основе специальных алгоритмов. «Чтобы выбрать локацию для открытия было проще, мы создали карту оптимальных зон — с ее помощью партнеры могут проверить, не попадает ли выбранное ими помещение или адрес в охранную зону другого ПВЗ, и будет ли точка востребована у покупателей», — пояснили в компании. В Wildberries не ответили на запрос РБК Петербург. По данным 2ГИС, сейчас у этой сети 1059 ПВЗ в городе. Ранее в Wildberries называли среди наиболее перспективных локациий для открытия новых ПВЗ Московский регион и Петербург, где активно растет число онлайн-покупок, а также отдаленные регионы на Дальнем Востоке страны. Общее число собственных и партнерских пунктов выдачи заказов Wildberries — 24,4 тыс. точек (данные на конец августа 2022 года). Тренд на самовывоз По данным исследования «Последняя миля для интернет-торговли» Data Insight, за три квартала 2022 года на рынке электронной коммерции России было доставлено 1,7 млн заказов. Прирост по сравнению с аналогичным периодом 2021 года составил 52%. Петербург занимает 9% от доли заказов по всей стране, и 8% в доле продаж. По доле онлайн-заказов и объёму продаж между регионами лидируют Москва (17%) и Московская область (11%) — суммарно на них приходится 28% всех российских заказов и покупок.

Открыть ПВЗ с нуля или купить готовый

Открыть ПВЗ с нуля или купить готовый

Пункт выдачи заказов — бизнес, в котором вы получаете деньги от партнера за три функции: приемку товаров на склад, выдачу заказов клиентам и оформление возвратов. Есть два пути, как начать этим заниматься: открыть пункт с нуля или купить готовый. Рассказываем, какие преимущества и недостатки есть у каждого из сценариев.

Артем Кунгурцев

Эксперт — Артем Кунгурцев, руководитель проектов Модульбанка. Записалa Мария Лебедева.

Открыть ПВЗ с нуля

Открытие и ведение ПВЗ под ключ

Получайте пассивный доход, а мы возьмем на себя управление персоналом и предприятием, отчетность, закупку расходников и многое другое

Владельцы брендированных ПВЗ зарабатывают на проценте от оборота товаров, которые проходят через пункт. Процент зависит от бренда партнера и региона, где расположен ПВЗ.

Открыть пункт по франшизе предлагают логистические компании (например, СДЭК) и маркетплейсы. Среди них по обороту лидируют:

  • Wildberries (по итогам 2022 года — 1,669 трлн руб.);
  • Ozon (по итогам 2022 года — 832,2 млрд руб., за I квартал 2023 года — 10,7 млрд руб.);
  • Яндекс Маркет (по итогам 2022 года — 307,7 млрд руб.).

Хороший рост показывают СберМегаМаркет (по итогам 2022 года — 103,5 млрд руб.) и Kazan Express (по данным пресс-службы маркетплейса, почти 5 млрд руб. за I квартал 2023 года). А еще в прошлом году ПВЗ начал открывать сервис «Авито» совместно с логистической компанией ExMail — это многообещающий проект, поскольку за прошлый год выручка компании «Авито» выросла в два раза — до 48 млрд руб.

Самой популярной франшизой в 2022 году были ПВЗ Ozon: за девять месяцев открылось 2650 партнерских точек. Скорее всего, эта тенденция сохранится и в 2023 году, поскольку компания поддерживает новые ПВЗ гарантированными выплатами в первые полгода, и это помогает партнерам скорее окупать вложения.

Как правило, франшизы маркетплейсов бесплатные, и роялти тоже нет. Но нужно вложиться в аренду, ремонт помещения и покупку необходимой мебели и техники. Это может стоить около 400 тыс. руб. (средняя сумма выросла на треть по сравнению с прошлым годом). Первую прибыль при правильном подходе ПВЗ приносит примерно на третий месяц работы, а окупается на восьмой-десятый месяц.

Как открыть ПВЗ

Есть две стратегии. Рассмотрим их на примере трех самых популярных торговых площадок — Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.

Если хотите работать с конкретным брендом, действуйте следующим образом.

  1. Зарегистрируйтесь на сайте маркетплейса как потенциальный партнер — для этого вам понадобится статус ИП.
  2. На сайте компании изучите карты плотности населения, где отображаются работающие ПВЗ бренда:

От выбора места зависит 90% успеха. Карты позволяют, во-первых, найти перспективные зоны. Выгоднее открывать ПВЗ там, где выше плотность населения. Например, в крупных городах работает негласное правило: если в радиусе 1 км живет менее 4 тыс. человек, скорее всего, хорошо зарабатывать на выдаче заказов там не получится.

Во-вторых, можно узнать, какие зоны уже заняты: если два ПВЗ одного бренда будут рядом, им придется конкурировать.

Открытие и ведение ПВЗ под ключ

Получайте пассивный доход, а мы возьмем на себя управление персоналом и предприятием, отчетность, закупку расходников и многое другое

Если бренд для вас не важен, ориентируйтесь на зоны с большой плотностью населения и на то, какие в них есть помещения для аренды. А затем смотрите, ПВЗ каких компаний в этих местах еще нет.

Может случиться так, что вы найдете привлекательное место, где живет много людей и нет конкурентов, но в агрегаторах объявлений не окажется ни одного предложения по аренде. Тогда стоит побывать там лично и посмотреть, нет ли вывесок «Сдается» на коммерческих помещениях в округе.

Плюсы открытия ПВЗ с нуля

  1. Это выйдет дешевле, чем покупка работающего или просто готового к открытию ПВЗ. Основная статья расходов на открытие — это ремонт. Он стоит по-разному. Если это коммерческое помещение в новостройке, где отделка соответствует стандартным требованиям (однотонные светлые стены, хорошее освещение и др.), стартовые вложения будут минимальными — скажем, 300 тыс. руб. (включая аренду за два месяца и одну месячную зарплату двух сотрудников). А если вы арендуете цокольный этаж советской многоэтажки, придется ремонтировать пол, стены, потолок и потратить гораздо больше.
  2. Есть возможность открыть ПВЗ рядом со своим домом. Это удобно для тех, кто собирается сам работать в ПВЗ — как оператор или управляющий. И малозначительно для того, кто просто инвестирует в пункт ради дополнительного дохода и не планирует самостоятельно заниматься операционными вопросами.

«Я отговариваю знакомых открывать пункты Wildberries»

Минусы

  1. На запуск ПВЗ придется потратить время. Вам понадобится около месяца на то, чтобы найти помещение, сделать ремонт, нанять сотрудников и оформить все документы.
  2. Есть риск ошибиться с местом и не выйти в плюс. Если это ваш первый ПВЗ, то спрогнозировать выручку может быть непросто. Единственное, на что вы можете ориентироваться, — это плотность населения и близость конкурентов, то есть ПВЗ того же бренда.

Совет. Перед открытием можно посоветоваться с опытными владельцами ПВЗ или обратиться к менеджерам, которые предлагают открытие пунктов «под ключ». У Модульбанка есть услуга консалтинга, а еще услуга управляющей компании. Она включает в себя работу с сотрудниками, закупку расходников, подготовку отчетов — все за фиксированную плату.

Купить работающий ПВЗ

Как устроен фулфилмент на маркетплейсах

По данным «Авито», с прошлого года ПВЗ остаются на этой площадке самой востребованной категорией среди объявлений о продаже готового бизнеса — на нее приходится 18% запросов.

Если говорить о средней стоимости, то ПВЗ с прибылью от 100 тыс. руб. в месяц стоит в среднем 1,5 млн руб.

Как рассчитывается стоимость готового бизнеса

Чистая прибыль в месяц * мультипликатор (то есть срок окупаемости — от 12 до 20 месяцев) = стоимость бизнеса

На «Авито» по Москве сегодня 121 объявление о продаже работающих ПВЗ

Сколько ПВЗ крупных маркетплейсов работают в России:

Wildberries — около 27 тыс.

Яндекс Маркет — около 10 тыс.

Источники — ТАСС, пресс-служба Ozon

Как купить ПВЗ

  1. Выбираете предложение о продаже, заинтересовавшее вас прибылью и подходящее по местоположению. Удобнее всего искать объявления на «Авито». Созваниваетесь с владельцем и едете на место, чтобы посмотреть пункт лично.
  2. Нередко среди продавцов готовых ПВЗ встречаются мошенники. Чтобы избежать неприятностей, на месте, кроме состояния ПВЗ, проверьте:
    • отчеты маркетплейса по оборотам как минимум за три последних месяца (просите именно скриншоты площадки);
    • действительно ли человек, который общается с вами, является владельцем ПВЗ (его имя будет указано в отчетах);
    • насколько заполнен склад;
    • довольны ли условиями работы сотрудники;
    • вежливо ли сотрудники общаются с посетителями;
    • какие отзывы о ПВЗ оставляют клиенты (посмотреть это можно в сервисах Яндекс Карты и 2ГИС, также можно попросить владельца показать отзывы в личном кабинете маркетплейса). Почему это важно: если рейтинг ПВЗ низкий, компания может расторгнуть с ним договор, и вы потратите деньги впустую.

Если сомневаетесь в том, что сумеете распознать мошенника, можно воспользоваться помощью специалиста. Менеджеры Модульбанка помогают клиентам и с открытием новых ПВЗ, и с покупкой уже работающих.

Вопрос с первым решается так: прежний владелец отправляет в администрацию маркетплейса заявление о смене юрлица через личный кабинет или мобильное приложение. А что касается договора аренды, то бывший владелец расторгает с арендодателем договор, заключенный от его лица, а вы заключаете новый.

Плюсы покупки готового ПВЗ

  • Минимум рисков, потому что вы знаете, сколько ежемесячно зарабатывает ПВЗ, и от смены владельца доход вряд ли изменится.
  • Экономия времени. Купить ПВЗ быстрее, чем открыть с нуля. Например, переоформление у Wildberries занимает один день, а у Ozon и Яндекс Маркета — до 30 дней (но на практике — 10−14 дней).

Минусы

  • Стоимость работающего ПВЗ выше. Если вы видите объявление о продаже готового ПВЗ по цене ремонта, стоит насторожиться: вероятно, это неприбыльная точка.
  • Можно нарваться на мошенников. Некоторые недобросовестные владельцы ПВЗ преувеличивают объем оборотов и нарочно завышают цену бизнеса. Именно поэтому перед сделкой стоит проверять отчеты маркетплейсов. Если вам сложно разобраться в их документах, закажите консультацию специалиста.

Открытие и ведение ПВЗ под ключ

Получайте пассивный доход, а мы возьмем на себя управление персоналом и предприятием, отчетность, закупку расходников и многое другое

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *